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Descripción de Puestos y Adaptación de la oferta formativa a las necesidades del sector automoción Prohibida su reproducción sin consentimiento de AVIA

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Descripción de Puestos y Adaptación de la oferta

formativa a las necesidades del sector automoción

Prohibida su reproducción sin consentimiento de AVIA

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¿QUÉ ES AVIA?

AVIA es el Clúster de Automoción de la Comunitat Valenciana, laentidad de referencia multisectorial que acoge en su seno a unaamplia red de empresas, proveedoras del sector de automoción de laComunitat Valenciana.

El objetivo de AVIA es trabajar por la competitividad de las empresasasociadas, aumentar la eficacia y eficiencia en sus procesos eincrementar el valor del sector. Además AVIA busca mantener suposición de liderazgo y de interlocución con los diferentes agentessociales.

AVIA cuenta con empresas asociadas, relacionadas con los sectoresmetalmecánico, plástico, ingenierías, seguridad, logística, envase yembalaje, y consultoras. También pertenecen institutos tecnológicosy universidades públicas valencianas. El clúster cuenta, además, conel apoyo de la Administración.

MISIÓN

Promover la competitividad, aumentar el dinamismo en lascompañías del sector del automóvil de la Comunitat Valenciana,desarrollar y fomentar la comunicación, las alianzas, laproductividad, la formación y el I+D+i.

VISIÓN

Consolidar el Clúster de la Automoción en la Comunitat Valenciana yque este sea reconocido como tal en toda Europa. En este sentido,AVIA se marca como objetivo apoyar a sus asociados en los procesosde internacionalización.

VALORES

Los valores sobre los que AVIA asienta sus objetivos son lacooperación, la iniciativa, la calidad, el compromiso social y la ética.Señas de identidad, sobre las que las empresas asociadas al Clústerapoyan su modelo empresarial.

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PUESTOS DEMANDADOS POR EL SECTOR AUTOMOCIÓN

ProducciónIngeniería Procesos

Mantenimiento

OPERACIONES

Externa Interna

CALIDAD

Almacén Envíos Planificación

LOGÍSTICA

Finanzas I.T.

ADMINISTRACIÓN

Desarrollo

INGENIERÍA DE PRODUCTO

Ingeniero Residente

DiseñoDiseño

Matrices

RRHH PRL Y MA

RECURSOS HUMANOS

Técnico Comercial

COMERCIAL

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Matricería

Diseño Moldes

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Fichas

Descripciones de

Puestos de Trabajo

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Diseñar, planificar y desarrollar los proyectos del área de Producción en base a las directrices de la Dirección del Área,velando por su optimización con criterios de eficacia y eficiencia, aportando el máximo valor añadido y garantizando lasatisfacción del cliente tanto interno como externo.

Principales Funciones y Responsabilidades

‐ Diseñar, planificar y desarrollar los proyectos correspondientes al área de Producción, asegurando la correcta planificación eimplementación de los mismos.

‐ Industrialización de Proyectos, teniendo en cuenta el cumplimiento de las características/especificaciones del producto/cliente.

‐ Seguimiento de los lanzamientos de producción.

‐ Optimización de los flujos internos de la planta y colaboración en el diseño del lay out de la planta .

‐ Elaboración de estándares de trabajo, elaboración de Instrucciones de Operación. Depuración y estandarización de los procesos según losconceptos establecidos previamente con el Responsable de Procesos.

‐ Gestionar y realizar el seguimiento de las mejoras/acciones necesarias para cumplimiento de los Objetivos marcados.

‐ Identificar y diagnosticar incidencias, aportando solución y realizando el seguimiento de las mismas.

‐ Planificar el despliegue de la Política de Calidad, Procedimientos e Instrucciones en el área, en base a las directrices marcadas por laEmpresa.

Formación y Conocimientos requeridos

Estudios:

Ingeniería Industrial o similar.

Conocimientos Técnicos Adicionales:

Lean Manufacturing. Gestión y control por Procesos.

Conocimiento y control de Procesos. Hidráulica, Neumática, Química.

Benchmarking. Green Belt.

Herramientas y Técnicas:

5D, G8D’s, LQOS, FMEA, SPC, Phased PPAP.

Tecnologías básicas en: Inyección, Pintura y Cromado, Estampación, Soldadura(todos los tipos) y Forrado.

Valorable: 6 Panel Dimensional Control, Tolerance Stake Up.

Habilidades:

Dinamismo, Organización, Priorización, Creatividad, Flexibilidad, Proactividad,Inteligencia Emocional, Pensamiento Analítico, Orientación a Resultados yOrientación a Cliente.

Competencias:Orientación a resultados, Resolución de problemas y toma de decisiones, Planificación y Organización, Orientación al cliente, Trabajo en Equipo, Compromiso, Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

Idiomas:• Inglés: B2.• Alemán: B1.

Informática: Word, Excel, ERP, Catia, GD&T.

Información adicional:

Permiso de conducir B1.

Misión

Ubicación

INGENIERO DE PRODUCCIÓN

Funciones y Responsabilidades

Formación y Conocimientos

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ProducciónIngeniería Procesos

Mantenimiento

OPERACIONES

MatriceríaProducción

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Diseñar, planificar, desarrollar, poner en marcha y optimizar los procesos, optimizando el valor añadido y localizandoineficiencias, para lograr la máxima rentabilidad a partir de los medios de que se dispone.

Principales Funciones y Responsabilidades

‐ Identificar, diseñar, analizar y optimizar los procesos y procedimientos.

‐ Planificar la gestión y su posterior puesta en marcha de los procesos definidos haciendo que se cumplan las especificaciones dadas.

‐ Realizar la detección y análisis de necesidades por medio de entrevistas con usuarios, recogida de información con datos, medición devalores, etc…

‐ Identificar y reducir posibles ineficiencias y buscar la máxima optimización de los procesos (incluyendo estudios FMEA).

‐ Gestionar el rendimiento óptimo de las Máquinas e Instalaciones de la Planta y análisis y diseño del lay-out manteniedo actualizada ladocumentación pertinente.

‐ Realizar el seguimiento y cumplimiento de los Objetivos marcados.

‐ Participar en la introducción de nuevas Estrategias/Métodos de Trabajo.

‐ Velar por la Mejor Continua de los procesos y herramientas, realizando un seguimiento de los resultados.

‐ Analizar las posibles incidencias en producción y planificar las modificaciones en productos/procesos que se consideren oportunas.

‐ Estudios de capacidad y actualización GCP (Global Capacity Planning).

‐ Asistencia a las reuniones a las que sea convocado y ejecución de cualquier tarea encomendada por un Superior.

Formación y Conocimientos requeridos

Estudios:

Ingeniería Industrial/Mecánica/Organización Industrial o similar.

Conocimientos Técnicos Adicionales:

Lean Manufacturing, Métodos y Tiempos, Lay-Out, Green Belt.

Estandarización de Procesos.

Máquinas y Utillajes.

Valorable: Alto grado en automatismos (robots, fabricación).

Herramientas y Técnicas:

Valorable:, AMFE-FMEA, APQP, TPM, WERS/CMMS.

Habilidades:

Gestión de Equipos, Resolución de problemas, Comunicación, Resistencia al Estrés,Planificación, Organización, Capacidad de Análisis, Coordinación, Liderazgo,Adaptabilidad, Orientación a Resultados.

Competencias:Orientación a resultados, Resolución de problemas y toma de decisiones, Planificación y Organización, Orientación al cliente, Trabajo en Equipo, Compromiso, Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

Idiomas:• Inglés: B2.• Alemán: Valorable.

Informática: Word, Excel, ERP, AUTOCAD, Programas de Control Numérico, Software.

Información adicional:

Valorable requerimientos Ford: Global CapacityPlanning (GCP), SREA Supplier Directory, GPP.

Disponibilidad para viajar.

Flexibilidad horaria.

Permiso de Conducir B1.

.

Misión

Ubicación

INGENIERO DE PROCESOS

Funciones y Responsabilidades

Formación y Conocimientos

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ProducciónIngeniería Procesos

Mantenimiento

OPERACIONES

MatriceríaIngeniería Procesos

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Diseñar, planificar y poner en marcha los planes de Mantenimiento necesarios con el fin de garantizar el buen estadode las máquinas e instalaciones, asesorando también al área de Producción en lo que precisen con el objetivo defabricar productos de calidad, cumpliendo los plazos y entregas.

Principales Funciones y Responsabilidades

‐ Diseñar y planificar los planes a poner en marcha en su área de actuación.

‐ Industrializar los procesos según las necesidades globales de producción, ingeniería y calidad.

‐ Coordinar en el resto de los departamentos la ejecución de trabajo/reparaciones.

‐ Realizar el seguimiento y cumplimiento de los Objetivos marcados

‐ Asegurar el correcto funcionamiento de las instalaciones/maquinaria.

‐ Análisis de las acciones correctivas e identificación de la causa de la avería/incidencia.

‐ Elaborar los planes de mantenimiento, máquinas y elementos auxiliares.

‐ Realizar la compra de troqueles y utillajes de producción, así como gestionar su reparación.

‐ Industrializar los procesos según las necesidades de los diferentes departamentos.

‐ Asistencia a las reuniones a las que sea convocado y ejecución de cualquier tarea encomendada por un Superior.

Formación y Conocimientos requeridos

Estudios:

Ingeniería Mecánica, Mecatrónica o similar.

Conocimientos Técnicos Adicionales:

Lean Manufacturing.

Normativa de Seguridad en Máquinas e Instalación.

Hidráulica, neumática, mecanizado, robótica, electricidad, soldadura.

Herramientas y Técnicas:

Plataformas Elevadoras.

Validación de MTBF y MTTR , PDCA, QRCI.

Habilidades:

Organización, Capacidad Analítica, Coordinación.

Competencias:Orientación a resultados, Resolución de problemas y toma de decisiones, Planificación y Organización, Orientación al cliente, Trabajo en Equipo, Compromiso, Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

Idiomas:• Inglés: B2.

Informática: Word, Excel, ERP, Autocad 3D, Ideas 3D, Catia.

Información adicional:

Relaciones con Clientes y Proveedores.

Misión

Ubicación

INGENIERO DE MANTENIMIENTO

Funciones y Responsabilidades

Formación y Conocimientos

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ProducciónIngeniería Procesos

Mantenimiento

OPERACIONES

Matricería

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Diseñar, planificar y poner en marcha los planes de mejora de Matrices y Utillajes oportunos para garantizar estado delas máquinas y elementos sí como la continuidad de la actividad de producción; dando soporte en caso necesario alárea de Producción con el fin de cumplir los objetivos de calidad, cumpliendo los plazos y entregas.

Principales Funciones y Responsabilidades

‐ Diseñar y Planificar los planes a poner en marcha en su área de actuación.

‐ Industrializar los procesos según las necesidades globales de producción, ingeniería y calidad.

‐ Coordinar en el resto de los departamentos la ejecución de trabajo/reparaciones.

‐ Realizar el seguimiento y cumplimiento de los Objetivos marcados

‐ Desarrollar la construcción de los elementos mecánicos complejos.

‐ Realizar ajustes de precisión, mediciones, útiles, moldes y matrices.

‐ Verificar piezas y conjuntos. Montaje y cambio de Matrices.

‐ Mantenimiento y reparación de Matrices.

‐ Asistencia a las reuniones a las que sea convocado y ejecución de cualquier tarea encomendada por un Superior.

Formación y Conocimientos requeridos

Estudios:

Ingeniería Mecánica, Mecatrónica o similar. Máster/Posgrado/Curso Especializaciónen Matricería.

Conocimientos Técnicos Adicionales:

Lean Manufacturing.

Normativa de Seguridad en Máquinas e Instalación.

Ajustes, matricería y estampación, mecanizado, electricidad, soldadura,homologación, inyección.

Herramientas y Técnicas:

Plataformas Elevadoras.

Validación del MTBF y MTTR , PDCA, QRCI.

Habilidades:

Organización, Capacidad Analítica, Coordinación.

Competencias:Orientación a resultados, Resolución de problemas y toma de decisiones, Planificación y Organización, Orientación al cliente, Trabajo en Equipo, Compromiso, Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

Idiomas:• Inglés: B2.

Informática: Word, Excel, ERP, Autocad 3D, Ideas 3D, Catia.

Información adicional:

Relaciones con Clientes y Proveedores.

Misión

Ubicación

INGENIERO DE MATRICERÍA

Funciones y Responsabilidades

Formación y Conocimientos

Prohibida su reproducción sin consentimiento de AVIA

ProducciónIngeniería Procesos

Mantenimiento

OPERACIONES

Matricería

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Diseñar, controlar y gestionar la calidad producida en los procesos de la planta del Cliente con el fin de garantizarle unproducto y servicio óptimo de acuerdo a sus requerimientos, asegurando la ausencia de reclamaciones de calidad dela planta del Cliente a la Organización y dirigiendo y coordinando todas las actividades relativas a Calidad Externa.

Principales Funciones y Responsabilidades

‐ Diseñar, controlar y gestionar Controlar, la calidad producida en los procesos de la planta del Cliente.

‐ Dirigir y coordinar las actividades de Calidad Externa.

‐ Analizar, dar respuesta y hacer el seguimiento de las incidencias y/o reclamaciones del Cliente.

‐ Gestión de 8D’s, promoviendo el trabajo multidisciplinar e impulsando el correcto enfoque a la resolución definitiva de los Problemas.

‐ Gestionar las instrucciones de validación y medición, y realizar el análisis de estudios dimensionales.

‐ Realizar Auditorías de producto y proceso.

‐ Informar y presentar a los clientes las acciones implementadas.

‐ Representar a la empresa frente al cliente en materia de Calidad.

‐ Realizar los reportes diarios de Calidad.

‐ Asistencia a las reuniones a las que sea convocado y ejecución de cualquier tarea encomendada por un Superior.

Formación y Conocimientos requeridos

Estudios:

Ingeniería Industrial o similar.

Conocimientos Técnicos Adicionales:

Interpretación de planos, control estadístico de los procesos.

Herramientas y Técnicas:

Normativa Calidad.

Phased PPAP, SPC, SIM y WPRC, G8D’s.

Habilidades:

Resolución de Problemas, Trabajo en Equipo, Comunicación, Negociación,Resistencia al Estrés, Planificación, Capacidad de Aprendizaje, PensamientoAnalítico, Iniciativa, Compromiso, Adaptabilidad, Orientación a Resultados, Tomade Decisiones.

Competencias:Orientación a resultados, Resolución de problemas y toma de decisiones, Planificación y Organización, Orientación al cliente, Trabajo en Equipo, Compromiso, Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

Idiomas:• Inglés: B2.

Informática: Word, Excel, ERP. Valorable: WEARS, Team Center, AWS, BSAQ, VPP, Covisint.

Información adicional:

Disponibilidad y flexibilidad horaria.

Misión

Ubicación

INGENIERO DE CALIDAD EXTERNA

Funciones y Responsabilidades

Formación y Conocimientos

Externa Interna

CALIDAD

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Desplegar, planificar y desarrollar las Políticas de Calidad diseñadas por la Dirección, diseñando los procesos decontrol y gestión de Calidad y velando por el cumplimiento de las Normativas de Calidad y la mejora continua.

Principales Funciones y Responsabilidades

‐ Desplegar, planificar y desarrollar las actividades de Calidad en los procesos de la planta.

‐ Gestión y administración de la documentación de Calidad y los marcos legales y jurídicos que los sustentan.

‐ Formación y entrenamiento del personal de la empresa en materia de Calidad.

‐ Desarrollar e implementar métodos para la resolución de incidencias y No Conformidades.

‐ Auditar y liderar en toda la organización la implementación de acciones derivadas de las No Conformidades.

‐ Definir, estandarizar y realizar seguimiento de ensayos para validación de producción.

‐ Implementar y realizar el seguimiento del cumplimiento del Plan de Control y de los indicadores del Sistema de Gestión.

‐ Análisis de estabilidad y capacidad de los procesos.

‐ Realizar Auditorías de producto, proceso y de certificación.

‐ Informar y presentar al Superior las acciones implementadas.

‐ Realizar el seguimiento y cumplimiento de los Objetivos marcados.

‐ Asistencia a las reuniones a las que sea convocado y ejecución de cualquier tarea encomendada por un Superior.

Formación y Conocimientos requeridos

Estudios:

Ingeniería Industrial o similar.

Conocimientos Técnicos Adicionales:

ISO/TS 16949.

Interpretación de planos, control estadístico de los procesos.

Estudios de Capacidad / Control dimensional / Metrología.

Auditoría Interna.

Herramientas y Técnicas:

Normativa Calidad, SPC, Phased PPAP, Q1 MSA, SIM, WPRC, G8D’s.

Habilidades:

Resolución de Problemas, Trabajo en Equipo, Comunicación, Negociación,Resistencia al Estrés, Planificación.

Competencias:Orientación a resultados, Resolución de problemas y toma de decisiones, Planificación y Organización, Orientación al cliente, Trabajo en Equipo, Compromiso, Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

Idiomas:• Inglés: B2.

Informática: Word, Excel, ERP. Valorable: VPP.

Información adicional:

Disponibilidad y flexibilidad horaria.

Misión

Ubicación

INGENIERO DE CALIDAD INTERNA

Funciones y Responsabilidades

Formación y Conocimientos

Externa Interna

CALIDAD

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Diseñar, planificar y desarrollar el flujo de suministro a planta de las materias primas necesarias para el correctodesarrollo del proceso productivo, velando por la optimización de la gestión del almacén con criterios de eficacia yeficiencia.

Principales Funciones y Responsabilidades

‐ Diseñar, planificar y desarrollar el flujo de suministro de las materias primas.

‐ Organización de los Almacenes (Internos y Externos): Materias Primas, Contenedores y Producto Terminado.

‐ Diseñar y gestionar en el dimensionamiento de Almacenes y sus procesos internos.

‐ Recepcionar y gestionar las necesidades del Cliente Interno y asegurar su correcta atención.

‐ Planificar y asegurar el suministro del producto al Cliente Interno en condiciones óptimas de forma y tiempo.

‐ Poner en marcha procedimientos de solución ante las posibles incidencias y aplicar los fundamentos de la Logística.

‐ Diseño y modificación de los Lay-Outs.

‐ Controlar la cantidad de existencias y gestionar las desviaciones de materiales evitando posible incidencias en el ritmo de Producción.

‐ Dar el soporte y la información necesaria a los Responsables de Producción para garantizar el correcto cumplimiento de la planificación deproducción.

‐ Asistencia a las reuniones a las que sea convocado y ejecución de cualquier tarea encomendada por un Superior.

Formación y Conocimientos requeridos

Estudios:

Ingeniería en Organización Industrial / Logística o similar.

Conocimientos Técnicos Adicionales:

Gestión de Almacenes.

Herramientas y Técnicas:

WHALES, WERS/CMMS, PC&L, Pull System.

Habilidades:

Gestión de equipos, planificación y organización.

Competencias:Orientación a resultados, Resolución de problemas y toma de decisiones, Planificación y Organización, Orientación al cliente, Trabajo en Equipo, Compromiso, Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

Idiomas:• Inglés: B2.

Informática: Word, Excel, ERP (valorable Logic Class), MRP, SGA.

Información adicional:

Carné de Carretillero.

ProducciónIngeniería Procesos

Mantenimiento y Matricería

OPERACIONES

Misión

Ubicación

INGENIERO DE ALMACÉN

Funciones y Responsabilidades

Formación y Conocimientos

Almacén Envíos Planificación

LOGÍSTICA

Prohibida su reproducción sin consentimiento de AVIA

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Diseñar, planificar y desarrollar el Área de Envíos, asegurando la Logística externa, velando por su optimización concriterios de eficacia y eficiencia, aportando el máximo valor añadido y garantizando la satisfacción del cliente tantointerno como externo.

Principales Funciones y Responsabilidades

‐ Diseñar, planificar y desarrollar las actividades de Logística (Envíos).

‐ Diseño, control y seguimiento del proceso de Envíos.

‐ Gestionar el transporte Interno desde Proveedores y a Clientes.

‐ Recepcionar y procesar datos en ERP.

‐ Analizar demandas y variaciones negociando con el Cliente.

‐ Análisis, gestión y minimización de incidencias.

‐ Actualizar/modificar demanda/programa con nueva entrega y realizar el seguimiento de piezas críticas

‐ Gestionar reclamaciones de transportes y precargos.

‐ Cálculo y seguimiento de los Kpi’s.

‐ Asistencia a las reuniones a las que sea convocado y ejecución de cualquier tarea encomendada por un Superior.

Formación y Conocimientos requeridos

Estudios:

Ingeniería Industrial o similar.

Conocimientos Técnicos Adicionales:

Control estadístico de Procesos.

Conocimiento Logístico.

Herramientas y Técnicas:

No requeridas como necesarias.

Habilidades:

Gestión de Equipos, Pensamiento Analítico, Gestión de Conflictos, Compromiso,Comunicación, Tolerancia al Estrés, Planificación y Organización, Adaptabilidad,Orientación a Resultados.

Competencias:Orientación a resultados, Resolución de problemas y toma de decisiones, Planificación y Organización, Orientación al cliente, Trabajo en Equipo, Compromiso, Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

Idiomas:• Inglés: B2.• Alemán: Valorable.

Informática: Word, Excel, ERP, AutoCAD, Aims, BSAQ.Valorable: WEARS, Team Center, AWS.

Información adicional:

Conocimiento del Sector.

ProducciónIngeniería Procesos

Mantenimiento y Matricería

OPERACIONES

Misión

Ubicación

INGENIERO DE ENVÍOS

Funciones y Responsabilidades

Formación y Conocimientos

Almacén Envíos Planificación

LOGÍSTICA

Prohibida su reproducción sin consentimiento de AVIA

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Diseñar, gestionar y desarrollar la planificación de la actividad logística y productiva con el fin de optimizar y equilibrarlos servicios y recursos de fabricación y logísticos para que impacten de forma eficaz y eficiente en el servicio ofrecidoal cliente (interno y externo) con criterios de calidad, rentabilidad y seguridad.

Principales Funciones y Responsabilidades

‐ Diseñar, gestionar y desarrollar la planificación de la actividad asegurando un ritmo de producción óptimo y el cumplimiento de losObjetivos marcados.

‐ Gestionar y desarrollar del Plan de Gestión Logística del Área y corregir posibles desviaciones.

‐ Gestionar y desarrollar el Plan de Producción y supervisar la sincronización entre el Plan de Producción y la Programación de la misma.

‐ Calcular y planificar tanto la producción como el aprovisionamiento y mantenimiento de flujos logísticos de materiales hacia la/as línea/asde producción con el fin de cubrir las demandas del cliente.

‐ Realizar estudios económicos para detectar donde existen desviaciones y proponer acciones de mejora.

‐ Asegurar la planificación de prototipos para la correcta realización de las pruebas necesarias para desarrollo.

‐ Supervisar y controlar los programas de entrega y envío de producto a clientes/proveedores.

‐ Supervisar y validar los ajustes de producción (cambios de personas y máquinas) en función de las necesidades y la planificación.

‐ Asistencia a las reuniones a las que sea convocado y ejecución de cualquier tarea encomendada por un Superior.

Formación y Conocimientos requeridos

Estudios:

Ingeniería Industrial o similar.

Conocimientos Técnicos Adicionales:

Producción, Economía logística, Mejora Continua, Planificación, Gestión deProyectos.

Herramientas y Técnicas:

G8D’s.

Habilidades:

Toma de decisiones, Resolución de problemas, Iniciativa, Orientación al equipo,Resistencia a la Presión, Trabajo en Equipo.

Competencias:Orientación a resultados, Resolución de problemas y toma de decisiones, Planificación y Organización, Orientación al cliente, Trabajo en Equipo, Compromiso, Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

Idiomas:• Inglés: B2.

Informática: Word, Excel, Access, ERP, MRP, Autocad.

Información adicional:

No especificado.

ProducciónIngeniería Procesos

Mantenimiento y Matricería

OPERACIONES

Misión

Ubicación

INGENIERO DE PLANIFICACIÓN

Funciones y Responsabilidades

Formación y Conocimientos

Almacén Envíos Planificación

LOGÍSTICA

Prohibida su reproducción sin consentimiento de AVIA

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Planificar y desarrollar los proyectos de referentes al Diseño de Producto en base a las directrices de la Dirección delÁrea, validando el diseño de las piezas e introduciendo cambios en Producción con el objetivo de reducir costes ymejorar la calidad del producto.

Principales Funciones y Responsabilidades

‐ Planificar y desarrollar los proyectos referentes al área de Diseño de Producto.

‐ Realizar estudios de diseño con el fin de investigar y mejorar el Producto.

- Solucionar los problemas/incidencias que surjan durante el diseño y asegurar que el producto cumpla los requerimientos, analizando también las incidencias / reclamaciones de clientes y estudiando la causa raíz de los problemas identificados.

‐ Validar el Diseño de las piezas e introducir cambios en Producción.

‐ Modificar y crear nuevas piezas, componentes y estructuras.

‐ Apoyar la resolución definitiva, vía cambios de diseño, de problemas de calidad asignados al PVT para alcanzar los indicadores internos oexternos de calidad de la planta y desarrollar soluciones de diseño, proporcionando recomendaciones.

‐ Planos y CNC para fabricación de piezas, máquinas, nuevas instalaciones, mantenimiento, reparación y mejora de útiles.

‐ Colaborar en la asistencia técnica a otros departamentos.

‐ Comprobar la integridad de los datos de los proveedores internos y externos con respecto a la conformidad de las normas yprocedimientos.

‐ Asistencia a las reuniones a las que sea convocado y ejecución de cualquier tarea encomendada por un Superior.

Formación y Conocimientos requeridos

Estudios:

Ingeniería Industrial, Mecánica o similar. Postgrado de Especialización enTecnología y Diseño de Matrices, Estampación y Moldes (incluída Especialización enCAD CAM CAE).

Conocimientos Técnicos Adicionales:

Robcad, FIDES, Green Belt, Inyección de Plásticos, Estampación, Fundición.

Gestión de Proyectos y Diseño Mecánico. Principales normas y Especificaciones delos OEM.

Herramientas y Técnicas:

2D, 3D, 5D, G8D’s, 6Panes Dimensional Control, Phased PPAP.

Técnicas y Herramientas de Calidad.

Valorable: Gestión por Proyectos WERS/CMMS.

Habilidades:

Proactividad, Creatividad, Pensamiento Analítico, Tolerancia a la Presión.

Competencias:Rigor Profesional, Orientación a resultados, Resolución de problemas y toma de decisiones, Planificación y Organización, Orientación al cliente, Trabajo en Equipo, Compromiso, Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

Idiomas:• Inglés: B2.• Alemán: B1.

Informática: Word, Excel, Power-Point, Access, ERP,Catia, GD&T, FMEA, NX, AutoCAD, CAD 3D UGNX, TCEVismock Up.Valorable: GPDS, BSAQ, AIMS. Team Center, AWS.

Información adicional:

Disponibilidad para viajar.

Misión

Ubicación

INGENIERO DE PRODUCTO (Diseño de Producto)

Funciones y Responsabilidades

Formación y Conocimientos

Prohibida su reproducción sin consentimiento de AVIA

Desarrollo

INGENIERÍA DE PRODUCTO

Ingeniero Residente

DiseñoDiseño

MatricesDiseño Moldes

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Planificar y desarrollar los proyectos de desarrollo de nuevos productos en base a las directrices de la Dirección delÁrea, desde la investigación y prospección del mercado, al diseño de las piezas, la selección de los materiales, ladocumentación de los proyectos y la definición de los procesos, aportando el máximo valor añadido y garantizando lasatisfacción del cliente tanto interno como externo.

Principales Funciones y Responsabilidades

‐ Planificar y desarrollar los proyectos de desarrollo de nuevos productos.

‐ Colaborar en la Investigación y prospección de mercado para desarrollar nuevos productos y tecnologías.

- Definir las estructuras de materiales/operaciones en ERP incluyendo la responsabilidad de dar el alta de piezas/materiales.

- Definir los medios de producción (máquinas, mesas, útiles, poka-yoke,etc..) y colaborar en el diseño de los de control (galgas,etc..).

‐ Definir los medios de producción y colaborar en el diseño de los de control.

‐ Definir y acordar las especificaciones de los productos, incluyendo la selección de los materiales a utilizar.

‐ Gestionar e implementar los cambios de ingeniería e industrializar los nuevos proyectos.

‐ Gestionar la documentación integral de los proyectos.

‐ Diseño del Proceso de Desarrollo de Producto y seguimiento de los indicadores asociados.

‐ Asistencia a las reuniones a las que sea convocado y ejecución de cualquier tarea encomendada por un Superior.

Formación y Conocimientos requeridos

Estudios:

Ingeniería Industrial, Eléctrica, Automática o similar. Valorable Máster en IngenieríaIndustrial o en Automática Industrial.

Conocimientos Técnicos Adicionales:

Lean Manufacturing.

Programación Siemens, Rockwell.

Herramientas y Técnicas:

Técnicas SMED, Phsed PPAP,

G8D’s, AMF-FMEA, PLC , 5’s.

Valorable: WERS/CMMS.

Habilidades:

Toma de decisiones, responsabilidad STH, Responsabilidad Gestión Ambiental,Confidencialidad, Capacidad Analítica, Compromiso, Resistencia al Estrés.

Competencias:Orientación a resultados, Resolución de problemas y toma de decisiones, Planificación y Organización, Orientación al cliente, Trabajo en Equipo, Compromiso, Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

Idiomas:• Inglés: B2.• Alemán: valorable.

Informática: Word, Excel, Access, ERP (valorable LogicClass), APQP, Autocad 3d, Ideas 3d, Catia.

Información adicional:

Disponibilidad para viajar alta.

Relación con Clientes y Proveedores.

Misión

Ubicación

INGENIERO DE PRODUCTO (Desarrollo de Producto)

Funciones y Responsabilidades

Formación y Conocimientos

Prohibida su reproducción sin consentimiento de AVIA

Desarrollo

INGENIERÍA DE PRODUCTO

Ingeniero Residente

DiseñoDiseño

MatricesDiseño Moldes

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Desarrollar y supervisar los proyectos realizados en las instalaciones del Cliente, siendo allí el responsable de la calidaddel producto y el rendimiento de los costes y velando por mantener e incrementar la satisfacción del cliente con elservicio prestado por la empresa.

Principales Funciones y Responsabilidades

‐ Desarrollar y supervisar los proyectos en las instalaciones del Cliente.

- Asistir a reuniones con clientes y planificar las de personal del Grupo con cliente.

‐ Identificar y definir incidencias no resultas del Cliente y sus efectos.

‐ Apoyar la implementación y verificación de acciones correctivas.

‐ Gestionar los problemas relacionados con la calidad de los Sistemas afectados.

‐ Ejecutar todas las actividades relacionadas con la producción y el lanzamiento.

‐ Diagnosticar y evaluar la causa raíz de los problemas identificados y analizados y proponer acciones para la mejora.

‐ Apoyar el desarrollo, validación y liberación de los cambios en el diseño.

‐ Apoyar la resolución de los indicadores de calidad interna de la planta y las cuestiones de proceso de montaje.

‐ Apoyar la implementación de las acciones del producto.

‐ Realizar el seguimiento y cumplimiento de los Objetivos y plazos marcados.

‐ Asistencia a las reuniones a las que sea convocado y ejecución de cualquier tarea encomendada por un Superior.

Formación y Conocimientos requeridos

Estudios:

Ingeniería Industrial, Mecánica o similar. Máster en CAD CAM CAE.

Valorable: Postgrado de Especialización en Tecnología y Diseño de Matrices,Estampación y Moldes.

Conocimientos Técnicos Adicionales:

Benchmarking, Tolerance Stack Up, Green Belt, Six Sigma, SPC. Valorable: Procesosproductivos relacionados con Body Engineering.

Herramientas y Técnicas:

5D, G8D’s, 6Panel Dimensional Control, AMFE-FMEA, Phased PPAP. Valorable:WERS/CMMS

Habilidades:

Proactividad, Pensamiento Analítico, Tolerancia a la Presión, Gestión de Conflictos.

Competencias:Orientación a resultados, Resolución de problemas y toma de decisiones, Planificación y Organización, Orientación al cliente, Trabajo en Equipo, Compromiso, Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

Idiomas:• Inglés: B1.• Alemán: B2.

Informática: Excel, Catia, Team Center, GD&T. Valorable: AWS, Concern management, BSAQ, GQIP, EFDVS.Específicas de Ford (Valorable):GPDS, DVP, AIMS, TCE Vismock up.

Misión

Ubicación

INGENIERO DE PRODUCTO RESIDENTE

Funciones y Responsabilidades

Formación y Conocimientos

Prohibida su reproducción sin consentimiento de AVIA

Desarrollo

INGENIERÍA DE PRODUCTO

Ingeniero Residente

DiseñoDiseño

MatricesDiseño Moldes

Page 17: Descripción de Puestos y Adaptación de la oferta formativa ... · Adaptación y flexibilidad ante los cambios. Idiomas: • Inglés: B2. Informática: Word, Excel, ERP, Autocad

Planificar y desarrollar el diseño de nuevas matrices, utillajes y productos en base a las directrices de la Dirección delÁrea, garantizando el cumplimiento de los requisitos de partida definidos por el cliente y asegurando su satisfacción.

Principales Funciones y Responsabilidades

‐ Planificar y desarrollar los proyectos referentes al Diseño de Matrices.

‐ Asegurar que el utillaje y matrices diseñados cumplen los requerimientos del cliente y la función para la que se ha diseñado.

- Construcción de método plan y de las piezas en base a él.

- Construcción de automatismos y galgas en 3D a partir de indicaciones y requerimientos de cliente.

- Elaboración de listado de materiales y su correspondiente envío.

‐ Asegurar la realización del diseño de los proyectos en el tiempo estipulado.

‐ FMEA de diseño.

‐ Aplicar las normativas de Calidad durante el desarrollo de los proyectos y elaboración de la documentación correspondiente.

‐ Asistencia a las reuniones a las que sea convocado y ejecución de cualquier tarea encomendada por un Superior.

Formación y Conocimientos requeridos

Estudios:

Ingeniería Industria o similar. Postgrado de Especialización en Tecnología y Diseñode Matrices, Estampación y Moldes.

Conocimientos Técnicos Adicionales:

Estampación. Automatismos y Neumática.

Materiales. ISO 9001/15.

Gestión de Proyectos.

Herramientas y Técnicas:

AMFE-FMEA.

Phased PPAP.

Habilidades:

Flexibilidad, Proactividad, Creatividad, Trabajo en Equipo, Pensamiento Analítico,Orientación a Resultados, Orientación al Cliente.

Competencias:Orientación a resultados, Resolución de problemas y toma de decisiones, Planificación y Organización, Orientación al cliente, Trabajo en Equipo, Compromiso, Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

Idiomas:• Inglés: B1.

Informática: Excel, ERP, DG&T, Catia, Cimatron (Diseño 3D), JT2 GO (Visualizador CAD).

Valorable: NX, Dynaform.

Información adicional: Experiencia en el sector.

Misión

Ubicación

INGENIERO DE PRODUCTO (Diseño de Matrices)

Funciones y Responsabilidades

Formación y Conocimientos

Prohibida su reproducción sin consentimiento de AVIA

Desarrollo

INGENIERÍA DE PRODUCTO

Ingeniero Residente

DiseñoDiseño

MatricesDiseño Moldes

Page 18: Descripción de Puestos y Adaptación de la oferta formativa ... · Adaptación y flexibilidad ante los cambios. Idiomas: • Inglés: B2. Informática: Word, Excel, ERP, Autocad

Planificar y desarrollar el diseño de nuevos moldes en base a las directrices de la Dirección del Área, garantizando elcumplimiento de los requisitos de partida definidos por el cliente y asegurando su satisfacción aportando el máximovalor añadido.

Principales Funciones y Responsabilidades

‐ Planificar y desarrollar los proyectos referentes al Diseño de Moldes.

‐ Definición de las características y especificaciones que debe cumplir el molde (para que Compras pueda solicitar ofertas y seleccionar aproveedores).

‐ Asegurar que los moldes diseñados cumplen los requerimientos del cliente y la función para la que se ha diseñado.

- Diseño de moldes y útiles asociados a su fabricación.

- Elaboración de los planos técnicos necesarios para la fabricación de los diferentes componentes y gestión de las modificaciones.

- Elaboración de lista de materiales para la adquisición tanto de materiales en bruto como las piezas comerciales.

‐ Asegurar la realización del diseño de los proyectos en el tiempo estipulado.

‐ Recepción de las piezas de origen y traducción entre los distintos formatos.

‐ Preparación y documentación de los programas de control numéricos necesarios.

‐ Aplicar las normativas de Calidad durante el desarrollo de los proyectos y elaboración de la documentación correspondiente.

‐ Asistencia a las reuniones a las que sea convocado y ejecución de cualquier tarea encomendada por un Superior.

Formación y Conocimientos requeridos

Estudios:

Ingeniería Industria o similar. Postgrado de Especialización en Tecnología y Diseñode Matrices, Estampación y Moldes.

Conocimientos Técnicos Adicionales:

Inyección de Plásticos. Materiales.

ISO 9001/15. Gestión de Proyectos.

Herramientas y Técnicas:

FMEA.

Habilidades:

Planificación, capacidad de gestión, priorización, compromiso, capacidad detrabajar en equipo, comunicación.

Competencias:Orientación a resultados, Resolución de problemas y toma de decisiones, Planificación y Organización, Orientación al cliente, Trabajo en Equipo, Compromiso, Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

Idiomas:• Inglés: B1.

Informática: Excel, ERP, CAD CATIA V5.

Información adicional: Experiencia en el sector.Relación con Proveedores.

Misión

Ubicación

INGENIERO DE PRODUCTO (Diseño de Moldes)

Funciones y Responsabilidades

Formación y Conocimientos

Prohibida su reproducción sin consentimiento de AVIA

Desarrollo

INGENIERÍA DE PRODUCTO

Ingeniero Residente

DiseñoDiseño

MatricesDiseño Moldes

Page 19: Descripción de Puestos y Adaptación de la oferta formativa ... · Adaptación y flexibilidad ante los cambios. Idiomas: • Inglés: B2. Informática: Word, Excel, ERP, Autocad

Planificar, coordinar y supervisar los recursos financieros, administrativos y contables de la Organización, gestionandoel gasto y controlando los ingresos e inversiones, velando por su optimización con criterios de eficacia y rentabilidad.

Principales Funciones y Responsabilidades

‐ Coordinar y supervisar la tesorería, facturación, cobros y pagos.

‐ Planificar y ejecutar las actividades de contabilidad financiera y analítica de la Organización.

‐ Analizar los estados de cuentas de la Empresa y emitir informes sobre la situación financiera, así como realizar los cierres mensuales.

‐ Seguimiento de los importes vencidos e investigación y resolución de discrepancias de pago.

‐ Gestión y pago de impuestos, y preparación de Auditorías.

‐ Analizar situaciones relacionadas con la mejora, comparaciones, previsiones, incidencias, etc.

‐ Instrumentar y desplegar las políticas, normas, sistemas y procedimientos del Área Financiera.

‐ Preparar la documentación necesaria para asegurar el cumplimiento de las obligaciones fiscales.

‐ Control y supervisión del Presupuesto Anual e implantación de acciones ante posibles desviaciones.

‐ Actualizar periódicamente los seguros correspondientes.

‐ Velar por la actualización del ERP en cuanto a la información de Clientes y Proveedores necesaria para la buena marcha del área Financiera.

‐ Asistencia a las reuniones a las que sea convocado y ejecución de cualquier tarea encomendada por un Superior.

Formación y Conocimientos requeridos

Estudios:

Economía, Administración y Dirección de Empresas o similar.

Conocimientos Técnicos Adicionales:

Plan General Contable.

Tributación.

Finanzas.

Herramientas y Técnicas:

Valorable: Análisis Cuentas de Resultados y Estrategia Financiera.

Habilidades:

Planificación, Proactividad, Creatividad, Compromiso, Espíritu de Equipo, RigorProfesional, Orientación al Cliente, Discreción.

Competencias:Orientación a resultados, Resolución de problemas y toma de decisiones, Planificación y Organización, Orientación al cliente, Trabajo en Equipo, Compromiso, Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

Idiomas:• Inglés: B2.

Informática: Word, Excel, Power Point, Access, ERP, SAP Módulo Financiero y/o Logic Class, Contaplus.

Información adicional:

Relación con Clientes y Proveedores.

Confidencialidad.

Misión

Ubicación

RESPONSABLE DE FINANZAS

Funciones y Responsabilidades

Formación y Conocimientos

Finanzas I.T.

ADMINISTRACIÓN

Prohibida su reproducción sin consentimiento de AVIA

Page 20: Descripción de Puestos y Adaptación de la oferta formativa ... · Adaptación y flexibilidad ante los cambios. Idiomas: • Inglés: B2. Informática: Word, Excel, ERP, Autocad

Gestionar y coordinar las actividades de IT de acuerdo con las directrices marcadas por la Dirección, asegurando lainstalación, configuración y mantenimiento de los equipos informáticos y el desarrollo de nuevas aplicaciones ysistemas de gestión de información con criterios de calidad, rentabilidad y seguridad.

Principales Funciones y Responsabilidades

‐ Gestionar y controlar las actividades de IT de la organización.

‐ Dar soporte de sistemas y apoyo a usuarios: desde la introducción de nuevas aplicaciones; modificaciones y actualizaciones de sistemasexistentes.

- Solucionar problemas informáticos y asegurar que los Equipos Informáticos funcionan correctamente.

‐ Reporte horario de situación de producción de la factoría.

‐ Mantener la sala de ordenadores en perfecto estado, con todos los equipos y suministros debidamente identificados y clasificados parafacilitar el acceso.

‐ Desarrollar Sistemas, identificando deficiencias y posibles mejoras.

‐ Desarrollar aplicaciones/tecnologías nuevas y mejorar las actuales.

‐ Eliminar los bloqueos de asientos en el sistema.

‐ Desarrollar y garantizar el correcto desarrollo del sistema para la gestión de indicadores.

‐ Realizar las actualizaciones necesarias en el sistema ante posibles cambios de legislación.

‐ Preparar y llevar a cabo Auditorías.

‐ Vigilancia de la realización de copias de seguridad.

‐ Asistencia a las reuniones a las que sea convocado y ejecución de cualquier tarea encomendada por un Superior.

Formación y Conocimientos requeridos

Estudios:

Ingeniería Informática o similar.

Conocimientos Técnicos Adicionales:

Programación.

Herramientas y Técnicas:

No requeridas.

Habilidades:

Compromiso, Espíritu de Equipo, Rigor Profesional, Orientación al Cliente.

Competencias:Orientación a resultados, Resolución de problemas y toma de decisiones, Planificación y Organización, Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

Idiomas:• Inglés: B2.

Informática: Word, Excel (Avanzado), Access, Contaplus, ERP (Valorable Logic Class), Visual Basic 6.0, Virtualización VMWare, Visual Studio 2005, NetSistemas operativos Servidor (Server 2012)

Información adicional:

Confidencialidad.

Misión

Ubicación

RESPONSABLE DE I.T.

Funciones y Responsabilidades

Formación y Conocimientos

Finanzas I.T.

ADMINISTRACIÓN

Prohibida su reproducción sin consentimiento de AVIA

Page 21: Descripción de Puestos y Adaptación de la oferta formativa ... · Adaptación y flexibilidad ante los cambios. Idiomas: • Inglés: B2. Informática: Word, Excel, ERP, Autocad

Diseñar, planificar y desarrollar la Gestión Integral de las personas que conforman la organización de acuerdo con lapolítica establecida por la Dirección, con el fin de cubrir las necesidades de la empresa y de implantar y desplegar lasPolíticas de Gestión de RRHH logrando con ellas la vinculación y compromiso de las personas y alcanzando laconsecución de los objetivos con criterios de eficiencia, calidad y seguridad.

Principales Funciones y Responsabilidades

‐ Diseñar, planificar y desarrollar la Gestión Integral de las personas para alcanzar la consecución de los objetivos marcados.

‐ Gestionar y supervisar la prestación de servicios de personal externo – personal de ETT’s, Outsourcings, etc – (en caso necesario).

‐ Dar soporte a Dirección en temas relativos a revisiones salariales toma de decisiones.

‐ Preparar y comunicar informes laborales (valoración de personal) según directrices de la empresa.

‐ Supervisar y actualizar toda la información relativa al Área de RRHH así como incorporarla en el Sistema de Gestión establecido.

- Gestión y seguimiento de los indicadores del área.

‐ Administración de Personal: tramitación de altas, bajas y contrataciones, gestión de nóminas (cálculo y resolución de dudas), control depresencia y preparación administrativa de vencimientos, ausencias, permisos, gestión de períodos vacacionales, etc.-

‐ Relaciones Laborales: colaboración en las negociaciones colectivas, actualización de cláusulas del convenio, preparar y documentar lasreuniones con el Comité de Empresa y elaborar los informes pertinentes, etc.

‐ Desarrollo de Personas: contribuir en el despliegue y puesta en marcha de las políticas y procesos de desarrollo de RRHH (selección,evaluación, formación, retribución, comunicación y participación) de la compañía con toda la documentación que requiere y según lalegislación vigente.

‐ Asistencia a las reuniones a las que sea convocado y ejecución de cualquier tarea encomendada por un Superior.

Formación y Conocimientos requeridos

Estudios:

Grado en Psicología, Relaciones Laborales o similar. Postgrado en Gestión yDirección de Recursos Humanos o similar.

Conocimientos Técnicos Adicionales:

Gestión de Personal, LOPD, Derecho laboral, Nóminas, PRL, PVD, Gestión porProcesos. Valorable: Gestión de la Bonificación de la Formación.

Herramientas y Técnicas:

Técnicas de Desarrollo de Personas (VPT, DPO, etc).

Habilidades:

Compromiso, Espíritu de Equipo, Rigor Profesional, Proactividad, Asertividad,Gestión de Conflictos, Responsabilidad, Relaciones Interpersonales.

Competencias:Orientación a resultados, Resolución de problemas y toma de decisiones, Planificación y Organización,Orientación al Cliente, Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

Idiomas:• Inglés: B1.

Informática: Word, Excel, Power-Point, Programas de Gestión de Personal, ERP.

Información adicional:

Confidencialidad.

Misión

Ubicación

RESPONSABLE DE RECURSOS HUMANOS

Funciones y Responsabilidades

Formación y Conocimientos

RRHH PRL Y MA

RECURSOS HUMANOS

Prohibida su reproducción sin consentimiento de AVIA

Page 22: Descripción de Puestos y Adaptación de la oferta formativa ... · Adaptación y flexibilidad ante los cambios. Idiomas: • Inglés: B2. Informática: Word, Excel, ERP, Autocad

Desplegar, planificar y desarrollar las Políticas de Prevención de Riesgos y Medioambiente, diseñando los procesos decontrol y gestión y velando por el cumplimiento de las Normativas vigentes en la materia, así como llevar a cabo lasacciones relacionadas con el control de la salud de las personas que la componen, aportando el máximo valorañadido.

Principales Funciones y Responsabilidades

- Desplegar, planificar y desarrollar las Políticas de Prevención de Riesgos Laborales y Medioambiente dentro de laorganización.

- Colaborar con la Dirección del Área a la hora de promover y comunicar a las personas que componen la empresa laimportancia de la PRL y Medioambiente así como el control de la Salud.

- Mantener el sistema de Gestión Medioambiental según norma ISO 14000.

- Coordinar el Plan de Vigilancia de la Salud de los Empleados.

- Identificar, evaluar y corregir los riesgos relacionados con la integridad de los empleados/instalaciones.

- Liderar la investigación de accidentes/incidentes y la implantación de las acciones derivadas.

- Realizar el seguimiento y cumplimiento de los indicadores asociados.

- Definir y mantener el Plan de Emergencia y Evacuación.

- Realizar las Auditorías de Seguridad e Higiene, y de Medioambiente.

- Implementar medidas para el control y reducción de los riesgos en función de los resultados de la evaluación.

- Gestionar a las subcontratas y ejercer de interlocutor con el Servicio de Prevención Ajeno y con la administración local entemas de seguridad/medioambiente.

‐ Asistencia a las reuniones a las que sea convocado y ejecución de cualquier tarea encomendada por un Superior.

Formación y Conocimientos requeridos

Estudios:

Grado en Prevención y Seguridad Integral o similar; Máster en Prevención deRiesgos Laborales o similar.

Conocimientos Técnicos Adicionales:

Actualización continua respecto a cambios de normativa. Auditorías y Normas.

Herramientas y Técnicas:

G8D’s.

Habilidades:

Compromiso, Espíritu de Equipo, Rigor Profesional, Orientación al Cliente.

Competencias:Orientación a resultados, Resolución de problemas y toma de decisiones, Planificación y Organización, Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

Idiomas:• Inglés: B2.

Informática: Word, Excel, Power-Point, Autocad 3D

Información adicional:

Relaciones clientes,

proveedores e instituciones.

Misión

Ubicación

RESPONSABLE DE PRL Y MEDIOAMBIENTE

Funciones y Responsabilidades

Formación y Conocimientos

RRHH PRL Y MA

RECURSOS HUMANOS

Prohibida su reproducción sin consentimiento de AVIA

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Asistir a los clientes, técnica y comercialmente para satisfacer sus requerimientos actuales, identificar qué producto seajusta mejor a sus necesidades y expectativas e identificar futuras oportunidades de negocio, siempre velando por unservicio de alta calidad y por la satisfacción y fidelización de los Clientes.

Principales Funciones y Responsabilidades

‐ Asistencia técnica y comercial a Clientes.

- Desarrollar acciones de apertura de mercado y captación de nuevos clientes.

‐ Coordinar junto a Ingeniería la realización de los estudios económicos (escandallo) previos a la emisión de las ofertas.

‐ Realizar cotizaciones y presupuestos para los clientes.

‐ Gestión, coordinación y seguimiento de las ofertas, pedidos y proyectos en ejecución.

‐ Análisis de las causas de las ofertas rechazadas e implementación de los Planes de Acción definidos.

- Negociación y cierre de ventas.

- Gestión y resolución de incidencias y reclamaciones.

‐ Alcanzar la rentabilidad operativa que asegure la continuidad y desarrollo de la empresa.

‐ Velar por la satisfacción del cliente prestándole una correcta atención y facilitando el desarrollo óptimo de la prestación de servicio.

‐ Colaborar en la definición el Plan Comercial y Marketing.

‐ Asistencia a las reuniones a las que sea convocado y ejecución de cualquier tarea encomendada por un Superior.

Formación y Conocimientos requeridos

Estudios:

Ingeniería Industrial o similar. Programa de Desarrollo Comercial para Técnicos deAutomoción.

Conocimientos Técnicos Adicionales:

Gestión Comercial y Marketing.

Dirección de reuniones.

Gestión de Clientes.

Herramientas y Técnicas:

Técnicas de Ventas y Negociación, WERS/CMMS, SUPER-G, GPIRS (Ford)

Habilidades:

Flexibilidad, Proactividad, Creatividad, Inteligencia Emocional, PensamientoAnalítico, Orientación a Resultados, Orientación al Cliente, Persuasión.

Competencias:Orientación a resultados, Resolución de problemas y toma de decisiones, Planificación y Organización, Orientación al cliente, Trabajo en Equipo, Compromiso, Adaptación y flexibilidad ante los cambios.

Idiomas:• Inglés: B2.• Alemán: B1.

Informática: Excel (avanzado para realización de escandallos), CRM, Google Apps, BBDD, Logic Class.

Información adicional:

Confidencialidad.

Autonomía.

Misión

Ubicación

INGENIERO COMERCIAL

Funciones y Responsabilidades

Formación y Conocimientos

Técnico Comercial

COMERCIAL

Prohibida su reproducción sin consentimiento de AVIA

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