DESARROLLO DE HABILIDADES DE LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

Lic. Ana Laura Cianci PezetLic. Gabriela Palma Caorsi

TEMATICA

El rol del lder. Principios bsicosFunciones del lderSeales a tener en cuentaLder de primer nivel: los principios bsicosEjercicios prcticos. Aplicacin de herramientas aprendidasTrabajo en equipoConstruccin de contextos colaborativosComunicacin eficaz. Tcnicas de asertividadRetroalimentando constructivamente. Ejercicios prcticos. Aplicacin de las Acciones Maestras

LIDERAZGO

TradicionalmenteActualmenteDirigirInvolucrarSeguidoresCreadoresComprender ideasGenerar ideasDirigir a cada personaCrear equiposFortalezas en una unidad de la organizacinFortalezas en generalEjecutar las instruccionesPoner en prctica iniciativasComunicarse correctamenteSer experto en relaciones interpersonales

TEORAS DE LIDERAZGO

Teora de las caractersticas del lder.Existen cualidades individuales que determinan la capacidad para ejercer el liderazgo:Rasgos de personalidadCapacidades intelectualesAptitudesActitudesTeora de los estilos de liderazgoAnalizan los comportamiento del lder en el desempeo de sus funcionesSe identifican dos orientaciones:Hacia las tareasHacia las personas

TEORAS DE LIDERAZGO

Teoras situacionalesBusca dilucidar el estilo de liderazgo, las capacidades y caractersticas necesarias para enfrentar exitosamente una situacin determinada.Teora de la dependencia (Dessler 1979)). La situacin determina la eficacia del liderazgoModelo de liderazgo de Vroom y Yetton (1973). La eficacia del liderazgo viene dada por la participacin de los subalternosTeora de Hersey y Blanchard (1982). Distinguen cuatro estilos de liderazgo:El que hablaEl que vendeEl que participaEl que delega

LIDERAZGO COMO FUNCION

El lder es un producto no de sus caractersticas, sino de sus relaciones funcionales con individuos especficos en una situacin especficaEl lder es resultado de las necesidades de un grupoEl lder es un instrumento del grupo para lograr sus objetivosEl lder adquiere jerarqua al lograr que el grupo logre sus metasEl lder tiene que distribuir el poder y la responsabilidad entre los miembros de su grupo

LDER DE PRIMER NIVEL:FUNCIONES DEL LIDER

Crear y mantener un clima de trabajo positivo y orientado hacia los resultados Actuar constructivamente frente a las situaciones adversas Mantener un nivel adecuado de equilibrio en su aproximacin a las personas y en su enfoque de los problemasEliminar barreras en las relaciones interpersonales que impidan el entendimiento y la cooperacin entre las personasOrientar el esfuerzo de los individuos hacia la optimizacin de su desempeo Proporcionar un ejemplo positivo de eficacia en el trabajo

SITUACIONES PARA APLICAR LOS PRINCIPOS BSICOS

Es necesario mejorar el trabajo en grupo Tiene que solucionar un problema delicado Aumenta el stress de los individuos Las personas se sienten incmodas frente a ciertas situaciones o respecto de su posicin en la empresa Quiere que continen los buenos resultados Desea que las personas sean receptivas a las ideas nuevas y a la retroalimentacin que reciben de los dems Es necesario mejorar los resultados con iniciativas y acciones concretas

PRINCIPIOS BSICOS

Centrar la situacin en la situacin, en el problema o en la forma de actuar, y no en las personas Conseguir que los dems confen en s mismos y tengan un grado elevado de autoestima personalEstablecer unas relaciones o situaciones constructivas con sus jefes, colegas y colaboradoresTomar la iniciativa para hacer mejor las cosasDirigir con el ejemplo

TRABAJO EN EQUIPO

Para que se conforme un equipo se necesita:Un contexto que habilite la constitucin del equipo colaborativoGenerar una comunicacin eficaz

CONSTRUCCIN DE CONTEXTOS COLABORATIVOS

Proporcionar un marco a la relacin del equipo donde se construyan:Metas clarasComportamientos y estilos comunicacionales aceptadosApoyo organizacionalEstilo de trabajo propio del equipoPromover la cohesin del equipo a travs:Generar acciones orientadas hacia la tareaGenerar acciones orientadas al mejoramiento de las relaciones interpersonales

CONSTRUCCIN DE CONTEXTOS COLABORATIVOS

Promover la diversidad de opiniones, a travs de:Concepcin del conflicto como oportunidad y no como barreraGenerar un equipo participativo:Dando lugar a las iniciativas personalesBrindando herramientas que habiliten a los participantes a desarrollar sus potencialidades y reducir sus debilidades.Capacitando al personal en autogestin y toma de decisiones conjuntas

GENERANDO UNA COMUNICACIN EFICAZ

ACCIONES MAESTRAS Pruebe la transmisinEscuche y verifiqueEscuche lo que dueleDefina sus trminos

COMPORTAMIENTO ASERTIVO

Consiste en expresar los sentimientos y preferencias propias de una manera directa, honesta y adecuadaSe caracteriza por no violentar los derechos propios ni los ajenosMuestra respeto hacia los sentimientos de otra persona y facilita la comunicacin bidireccionalSe diferencia de:Comportamiento agresivo. Negacin de los derechos del otroComportamiento no asertivo.Negacin de los derechos propios

TCNICAS DE COMUNICACIN ASERTIVA

Disco rayadoPantalla de nieblaMensajes en yoEscucha activaResolucin de conflictos