desafíos del enoturismo al 2026...52 servicios de alimentación 18 viñas abiertas al turismo 4...

24
Desafíos del Enoturismo al 2026

Upload: others

Post on 13-Mar-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

Desafíos del Enoturismo al 2026

Page 2: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

Primera

Ruta del

Vino,

Valle de

Colchagua

Inversiones

hoteleras,

y otros

servicios

asociados.

Rutas del

vino:

Casablanca,

Curicó,

Cachapoal y

Maule.

1995

2001

2005 2012

Vinos de Chile /

Bien Público

Enoturismo

Valle de

Casablanca

Great Wine

Capitals

Camino recorrido del Enoturismo en Chile

Alianzas público privadas desde 1995

2013

2014

2016 2026

Instrumento de política pública que se enmarca dentro del Plan Nacional de Desarrollo Turístico Sustentable

EnoturismoLínea temática de alto potencial

Plan de Enoturismo Sustentable a 10 añosColaboración público - privada

2018

Page 3: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

Cadena de valor del Enoturismo

Conjunto de actividades

económicas de naturaleza turística,

en un territorio determinado,

relacionadas con la cultura del vino.

ALOJAMIENTO ACTIVIDADES TURÍSTICAS COMERCIO ALIMENTACIÓN

OFERTADIRECTAEN BODEGA

INSTITUCIONES PÚBLICAS

ENTIDADES DEI + D + i

ASOCIACIONES GREMIALES, OTRAS

ENTIDADES DE APOYO

AGENTES INTERMEDIARIOS:Tour Operadores, Agencias de viaje, Operadores Locales,

Operadores Online

COMUNIDAD, PERSONAJES, HISTORIA, PAISAJES, PATRIMONIO Y CULTURA LOCAL

TERRITORIOVALLES VITIVINÍCOLAS

OFERTA COMPLEMENTARIA EN DESTINO

RECORRIDOS BODEGAS Y VIÑEDOS

DEGUSTACIÓN/CATAS TIENDAS MUSEO DEL VINO EVENTOS ESPECIALES ALOJAMIENTO RESTORANES

Page 4: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

237000294000

342000

503000

945532

0

100000

200000

300000

400000

500000

600000

700000

800000

900000

1000000

2005 2006 2010 2012 2016

Datos actualizados del EnoturismoV

ISIT

AN

TES 64,4%Brasil,

N. AméricaEuropa

GASTO PROMEDIO TURISTA INDIVIDUAL 2016

PROCEDENCIAEXTRANJEROS

FUENTE: ESTUDIO TURISMO RECEPTIVO 2015 - SST

11,1%6,6%

65

35

Extranjeros Nacionales

611.800EXTRANJEROS 945.532

333.732NACIONALES

US$ 300,6Extranjeros GPTI

US$ 150,2Nacionales GPTI

FUENTE: TRANSBANK / GTC EXTRANJEROS

FUENTE: BIEN PÚBLICO ENOTURISMO 2014 / SST 2017

+21%(últimos 10

años)

ESTIMACIÓN ENOTURISTAS 2016Fuente: SST 2017

VISITAS PAGADAS A BODEGAS2005 - 2016

Page 5: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

ENOTURISMOOportunidades de desarrollo para los valles vitivinícolas

Page 6: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

Asociatividad: Valle de Colchagua 1995 - 2015

2015

2.854

5.463

50

1.050

2.050

3.050

4.050

5.050

6.050

2008 2015

Crecimiento acumulado 90%Tendencia crecimiento interanual 10%

US$ MM

EVOLUCIÓN VENTAS OFERTA COMPLEMENTARIA US$ MM

2008 - 2015

4.607

6.156

50

1.050

2.050

3.050

4.050

5.050

6.050

7.050

2008 2015

Crecimiento acumulado 34%Alojamiento, transporte, operadores, museos, casino.

-

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

EVOLUCIÓN VISITAS A BODEGAS 2005 - 2016

EVOLUCIÓN GASTO TARJETA EXTRANJERA US$ MM 2008 - 2015

88Establecimientos de alojamiento turístico

52 Servicios de alimentación

18 Viñas abiertas al turismo

4 Museos

1 Casino

1 Universidad

US$ MM

Page 7: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

Avanzando en el Enoturismo

HOTELES RESTAURANTES VIÑAS ABIERTAS AL TURISMO

16 36 15

7 18 33

6 9 7

11 12 123

7

5

18

5

33

1

14

5

3

3

ITATA

MAULE

CURICÓ

COLCHAGUA

CACHAPOAL

MAIPO

SAN ANTONIO

CASABLANCA

ACONCAGUA

LIMARÍ

ELQUI

45%

28%

DISTRIBUCIÓN VISITAS VALLES 2015

18%

FUENTE: DIAGNÓSTICO INFYDE 2016

Valle del Maipo

Page 8: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

Un proyecto a largo plazo

Page 9: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

Importancia de la asociatividad

SECTOR PÚBLICO SECTOR PRIVADO ACADEMIA

Page 10: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

Programa EstratégicoEnoturismo Chile

2016Visión Compartida

2016Diagnóstico

2017Hoja de Ruta

Page 11: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

Visión Compartida

El enoturismo en Chile será al 2026 una actividad imperdible para los

turistas nacionales y extranjeros, con una oferta integrada, diversa,

sustentable, de calidad y representativa de cada territorio, capaz de

incrementar las visitas y capturar un mayor gasto por turista,

impactando positivamente en el desarrollo de los valles vitivinícolas

e incrementando así los ingresos del país.

2026ACTIVIDAD IMPERDIBLE TURISTAS CHILENOS Y

EXTRANJEROS

OFERTA INTEGRADA, DIVERSA, SUSTENTABLE,

DE CALIDAD Y REPRESENTATIVA DE CADA TERRITORIO

INCREMENTAR LAS VISITAS Y CAPTURAR UN

MAYOR GASTO POR TURISTA

DESARROLLO DE LOS VALLES VITIVINÍCOLAS

Page 12: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

Integración Oferta

Actividades

Hoteles

Restaurantes

Fiestas y eventos

Viñas abiertas al turismo

DesarrolloValles / Regiones

Coordinar / IntegrarTrabajo conjunto / TURISMO +

VINO

ConcretarAlianzas público – privadas para

el desarrollo

GOREs - MUNICIPIOS -

PÚBLICOS - PRIVADOS

Objetivos de Enoturismo Chile

Duplicar

Participación

Mercado Nacional

Aumentar Gasto Promedio Total

Individual del Turista

Nacional: US$ 150 a 233

Extranjero: US$ 300 a 403

Llegadas de enoturistas a

destinos Vitivinícolas

945.532 a 1.862.173

Turista / Gasto

VisitasNacionales y

Extranjeros

50%

Mercado

Page 13: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

Hoja de Ruta 2017 - 2026

Page 14: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

Inversión y Competitividad

Capital Humano

Promoción y comercialización e inteligencia de mercado

Sustentabilidad

Gobernanza

1. Falta de identidad del producto

2. Escasa diversificación y sofisticación de la oferta enoturística.

3. Falta de señalética y problemas de conectividad

4. Bajo desarrollo y certificación del capital humano asociado al sector

5. Desconocimiento del perfil necesario en enoturismo

6. Ausencia de estrategia de promoción y comercialización Enoturismo

7. Dificultades para la comercialización

8. Ausencia de un sistema de inteligencia de mercado

9. Desconocimiento de la sustentabilidad aplicada al enoturismo.

10. Bajos niveles de calidad y sustentabilidad en la oferta

11. Bajo nivel de asociatividad del sector

12. Falta de coordinación público privada y de sinergias interregionales

BRECHA CRITICA

BRECHA CRITICA

BRECHA CRITICA

BRECHA CRITICA

BRECHA CRITICA

BRECHA CRITICA

¿Qué problemas enfrenta el ENOTURISMO en Chile?12 BRECHAS PRIORIZADAS / 6 BRECHAS CRITICAS dan origen a los 5 EJES

Page 15: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

PLAN MAESTRO DE INFRAESTRUCTURA PARA EL ENOTURISMO

FORTALECIMIENTO DEL CAPITAL HUMANO PARA EL ENOTURISMO

SISTEMA DE MEDICIÓN DE LA ACTIVIDAD ENOTURÍSTICA EN CHILE

PROGRAMA DE APOYO A LA SUSTENTABILIDAD Y CALIDAD

SISTEMA DE COORDINACIÓN ENOTURÍSTICA MESOREGIONAL

PROGRAMA DESARROLLO Y GESTIÓN DE PRODUCTOS ENOTURÍSTICOS DE CHILE

PROGRAMA: DESARROLLO DEL PRODUCTO ENOGASTRONÓMICO

DESARROLLO DEL PRODUCTO ENOTURÍSTICO CULTURAL E HISTÓTRICO

RED CENTROS DE CONOCIMIENTOS VID Y LA ENOLOGÍA EN CHILE

SENSIBILIZACIÓN LOCAL DE DESTINOS ENOTURÍSTICOS

PLAN DE FACILITACIÓN NORMATIVA PARA EL ENOTURISMO

PROGRAMA DE COMERCIALIZACIÓN Y MARKETING PARA ENOTURISMO

2023-20262020-20222017 - 2019

Inversión y Competitividad

Capital Humano

Promoción y comercialización e inteligencia de mercado

Sustentabilidad y Calidad

Gobernanza

PROGRAMA SELLO RUTAS DEL VINO

Hoja de Ruta: 13 Iniciativas

Page 16: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

¿Cómo nos hemos organizado?

Page 17: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

Productos Priorizados Año 1 - 2018

SISTEMA ESTANDARIZADO DE INDICADORES DEL SECTOR Y APLICACIÓN PARA CAPTURA DATOS

CÓDIGOSUSTENTABILIDAD VdCH ÁREA ENOTURISMO

ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO DEL ENOTURISMO CHILENO, RELATO BASE + CAMPAÑA NACIONAL

Inversión y

Competitividad

Promoción y comercialización e

inteligencia de mercado

Sustentabilidad

CURSO GUÍA DE TURISMO CON ESPECIALIDAD EN ENOTURISMO Capital Humano

Page 18: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO DEL ENOTURISMO CHILENO, RELATO BASE + CAMPAÑA NACIONAL

Inversión y Competitividad

DISEÑO ESTRATEGIA

DISEÑO CAMPAÑACOMUNICACIONAL

DISEÑO PLAN MEDIOS

CAMPAÑA 2 ETAPAS

TALLERES REGIONALESPILARES Y MENSAJES CLAVES

Identificación de atributos de diferenciación para la construcción de la estrategia de posicionamiento del Enoturismo en el mercado nacional

1 2 3

Año 2018 – Productos Priorizados

ETAPAS

ABRIL 2018 NOV 2018

Page 19: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

Talleres

Page 20: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

ALGUNOS RESULTADOS

Perfil Enoturista

ADULTOS ENTRE 35 Y 55 AÑOS

• Ingreso medio-alto / alto• Profesionales, post grado, emprendedores, empresarios

AMANTES DEL VINO Y FOODIES

• Ingreso medio-alto / alto• Informados y conocedores• Exigentes

VIAJEROS DE NEGOCIOS O TRABAJO FAMILIASPAREJAS

PR

INC

IPA

LSE

CU

ND

AR

IO

JÓVENES ENTRE 25 Y 35 AÑOS

• Ingreso medio-alto / alto• Profesionales, Ejecutivos de rango medio y alto• Con preferencias por algún deporte o actividad outdoor• Viajan también por trabajo o negocios

SOLOS EN PAREJA O CON AMIGOS EN FAMILIA CON NIÑOS PEQUEÑOS

Page 21: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

Año 2018 – Productos Priorizados

CÓDIGO SUSTENTABILIDAD VdCHÁREA ENOTURISMOSustentabilidad

VIÑEDO

SOCIALBODEGA

2018: crear estándar del área2019: Inicio implementación

ENOTURISMO

Page 22: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

Año 2018 – Productos Priorizados

SISTEMA ESTANDARIZADO DE INDICADORES DEL SECTOR Y APLICACIÓN PARA CAPTURA DATOS

Promoción y comercialización e inteligencia de mercado

OFERTADEMANDA

¿Cuál es la oferta?

¿Qué rutas del vino existen?

¿Qué fiestas locales relacionadas

con el vino se celebran?

¿Qué infraestructura hay

disponible?

¿Cuáles son los servicios turísticos

disponibles?

¿Cómo es el enoturista?

¿Cuándo nos visitan?

¿Cuánto gastan?

¿En qué gastan?

¿Qué actividades realizan?

¿Cuánto tiempo permanecen?

¿De dónde vienen?

Page 23: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

El potencial de desarrollo es innegable …

¿Cuál es la invitación?

A TRABAJAR ASOCIATIVAMENTE

A SER CREATIVOS E INNOVAR Para lograr una oferta más variada y

así encantar a los enoturistas

A INTEGRAR A LOS PEQUEÑOSY

CONVERTIRNOS EN UN REFERENTE DEL ENOTURISMO A NIVEL MUNDIAL

Page 24: Desafíos del Enoturismo al 2026...52 Servicios de alimentación 18 Viñas abiertas al turismo 4 Museos 1 Casino 1 Universidad US$ MM Avanzando en el Enoturismo HOTELES RESTAURANTES

Muchas Gracias