derecho peticion claro victor
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Cali Valle, Abril20 de 2.013
SeñoresCLAROSantiago de CaliESDCordial saludo.
Con todo comedimiento y respecto me dirijo a ustedes y por medio de la presente me permito manifestarles la siguiente inconformidad debido al mal manejo de la dependencia de internet del número 310-3814027 línea a nombre de VICTOR DARIO HURTADO TORRES
Para ello y lo siguiente invoco el artículo 23 y demás correspondiente inciso de la constitución política de Colombia esperando se me de respuesta oportuna acogiéndose a los términos legales de la misma demanda, para evitar confrontaciones de desacato así:
Según el código interno 8219154350000100002 periodo de facturación 03 – Abril 2.013 a 02 –Mayo 2.013 aparecen unos movimientos, valor agregado que en ningún momento mi teléfono ha realizado este servicio cuyo valor es de $ 228.851.76, lo cual no es aceptable, si se tiene en cuenta todas las mensualidades anteriores el cargo fijo ha sido de $ 36.836.00 pesos
Solicito reconvengan lo anterior y me someto a cancelar la facturación normal, con sentido de aprecio y admiración por la empresa claro espero acortar tiempo evitándole problema en este asunto y le den solución pronta y oportuna al inconveniente antes mencionado
Favor enviar respuesta a la dirección Kra. 2ª. A # 46-50 APTO. 201 Barrio Salomia ( 314-7998216)
Atentamente.
VICTOR DARIOHURTADOTORRESC.C. # 10.385.403 de Guapi