1. Equipo: Edim Martnez Rodrguez Marco Garca Casasola Anglica Hernndez Leal Mercadotecnia de Productos y Servicios Pblicos. Junio 2012 2. DEMANDA Michael R, Czinkota, Masaoki, kotabe, Administracin de mercadotecnia, 2 Edicin, Mxico 2001 Richard L. Sandhusen, Mercadotecnia Internacional, Ed. CECSA , Mxico 2004 El pronstico de la demanda consiste en hacer una estimacin de nuestras futuras ventas, de uno o varios productos (generalmente todos), para un periodo de tiempo determinado (generalmente un mes La demanda es la cantidad de producto o servicios que los consumidores estn dispuesto a solicitar 3. . Salvador Mercado H. Mercadotecnia de Servicios, Ed. PAC S.A. de C.V, Mxico 2007 DIMENSIONES DE LA DEMANDA Producto Localizacin geogrfica Periodo de tiempo Cliente consumidores 4. Kotler,2005 FACTORES QUE INTERVIENEN Precio del propio bien Renta de los consumidores Precio de bienes relacionados Gustos y preferencias de consumidores Otros factores sustitutivos complementarios fsicos psicolgicos econmicos 5. A)EL PRECIO DEL BIEN O SERVICIO. A MAYOR PRECIO MENOR DEMANDA B) INGRESO DE LOS CONSUMIDORES. A MAYORES INGRESOS DE LOS MAYOR DEMANDA DE BIENES Y SERVICIOS 6. C) EL PRECIO DE LOS PRODUCTOS SUSTITUTOS Y COMPLEMENTARIOS. JUGO DE MELOCOTN O JUGO DE NARANJA D) LAS PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR. ALCACHOFAS SIN ESPINAS PIAS ORGNICAS 7. MTODOS PARA DIAGNOSTICAR LA DEMANDA ANLISIS DE REGISTROS HISTRICOS Consiste en analizar nuestras ventas pasadas y hacer una proyeccin de las mismas MTODO DE LA DEMANDA POTENCIAL Buscar todas las personas que piensa podran comprar el producto. Buscar informacin acerca de que cantidades se han vendido del producto, a que precio, quien lo ha vendido y como Salvador Mercado H. Mercadotecnia de Servicios, Ed. PAC S.A. de C.V, Mxico 2007 8. Frmula para calcular la demanda de un mercado Q = n x q x p Donde: Q = demanda total del mercado n = cantidad de compradores en el mercado q = cantidad comprada por el comprador promedio al ao p = precio de una unidad promedio Esta frmula dar la demanda anual en unidades monetarias. Michael R, Czinkota, Masaoki, kotabe, Administracin de mercadotecnia, 2 Edicin, Mxico 2001 9. Que hacer para saber cul es la demanda de su producto? Michael R, Czinkota, Masaoki, kotabe, Administracin de mercadotecnia, 2 Edicin, Mxico 2001 Ejemplo: Clculo de la venta de paales desechables en Namiquipa Se deber tomar en cuenta lo siguiente: 1. Poblacin: 850,450 4) Numero de integrantes de las familias 2. Obtener el N. de familias: (850,450 / 4) 3. El porcentaje de la poblacin que pertenece a la clase media (17%) y la clase alta (3%) 4. Los bebs entre 0 y 4 aos. (105,122, o sea el 12.36% de la poblacin de ) Demanda anual en unidades: Total de nmero de familias a) porcentaje de bebs entre 0 y 4 aos b) % de poblacin por clase social c) % de consumo de paales por clase Clase Media: 212,611 x 12.36% x 17% x 70% x 1,680= 5,253,641 Clase Alta: 212,611 x 12.36% x 3% x 90% x 2,016= 1,430,403 DEMANDA ANUAL EN UNIDADES 6,684,044 10. DEMANDA DE MERCADO PARA UN PRODUCTO Nmero especfico: El mercado se muestra como una funcin del nivel del esfuerzo de mercadeo de la industria ms un medio ambiente dado Volumen: Total que comprara un grupo de clientes determinado en un periodo de tiempo y rea geogrfica definidos Medicin de la demanda en situaciones de la misma Salvador Mercado H. Mercadotecnia de Servicios, Ed. PAC S.A. de C.V, Mxico 2007 11. DEMANDA 275.000 pts/unidad 100.000 pts/unidad 125.000 pts/unidad 150.000 pts/unidad 175.000 pts /unidad 200.000 pts/unidad 225.000 pts/unidad 250.000 pts/unidad PRECIO CANTIDAD DEMANDADA 100 ORDENADORES PRECIO DEMANDA 100,000 120,000 140,000 160,000 180,000 200,000 220,000 240,000 260,000 280,000 300,000 0 200 400 600 800 1000 PRECIOptas/unidad CANTIDAD OFERTADA CURVADE OFERTA 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 100,000 120,000 140,000 160,000 180,000 200,000 220,000 240,000 260,000 280,000 NMERODEORDENADORES PRECIO ptas/unidad CURVA DE DEMANDA CURVA DE OFERTA PUNTO DE EQUILIBRIO EXCESO DE OFERTA EXCESO DE DEMANDA 12. Fisher et al 2005 1.- Normalidad 2.- homocedasticidad 3.- No autocorrelacion. 4.- No Multicolinealidad _ X = 0 = C 13. DEMANDA 275.000 pts/unidad 100.000 pts/unidad 125.000 pts/unidad 150.000 pts/unidad 175.000 pts /unidad 200.000 pts/unidad 225.000 pts/unidad 250.000 pts/unidad PRECIO CANTIDAD DEMANDADA 100 ORDENADORES PRECIO DEMANDA 100,000 120,000 140,000 160,000 180,000 200,000 220,000 240,000 260,000 280,000 300,000 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 PRECIOptas/unidad CANTIDAD DEMANDADA CURVA DE DEMANDA 14. DEMANDA X 1 2 3 4 5 Y 1.5 1 =-.5 2 =.6 1 =P 2 =YD=C D1 D15 + (-0.5)(10) + 0.6(20) = D15 - 5 + 12 = 22 D= 22 D2 D15 + (-0.5)(11) + 0.6(20) = D15 5.5 + 12 = 21.5 D= 21.5 15. Si el precio sube de 10 a 11 entonces la demanda D2 ser: P2 = 11 Y1= 20 C = 15 D2 = 15 + (.5)(11) + (. 6) (20) D2= 15 5.5 + 12 D2= 21.5 Por lo tanto; si el precio aumenta en 1 unidad la demanda caer en 0.5 unidades 16. Salvador Mercado H. Mercadotecnia de Servicios, Ed. PAC S.A. de C.V, Mxico 2007 17. Px X Y Py 22 20 22 20 Dx Dy Para medir el grado de respuesta de la demanda recurrimos a la elasticidad de la demanda de un bien con respecto al precio (elasticidad precio de la demanda, ep). Es un nmero que mide la variacin porcentual de la cantidad demandada de un bien cuando su precio vara en un 1%. 480 500 400 500 Ms elstica Menos elstica 18. Qu bienes tienen una demanda elstica y cules una demanda inelstica? 1. Los bienes que el consumidor considera imprescindibles tienen una demanda ms elstica que los bienes ms superfluos 2. Los bienes con ms y mejores sustitutivos tienen una demanda ms elstica que los bienes que carecen de sustitutivos 3. A largo plazo las demandas son ms elsticas que a corto plazo 4. Los productos que crean adiccin tienen demandas muy inelsticas en el corto plazo 5. Los bienes en los que el consumidor se gasta una parte importante de su presupuesto suelen tener una demanda ms elstica que aquellos en los que la porcin del gasto es insignificante 19. Estados de la demanda Estrategia del marketing Demanda negativa Analizar las causas y fomentar los cambios Demanda inexistente Motivar al pblico e incentivar la demanda Demanda latente Crear el producto que satisfaga la demanda Demanda decreciente Revitalizar el producto y fomentar su consumo Demanda irregular Eficientar la demanda a traves de incentivos pull - Demanda en exceso, Reducir la demanda, reorientar el consumo Demanda indeseable Intentar la demanda por campaas sociales. Kotler 2007 20. Michael R., Czinkota. Marketing Internacional. 1 edicin, Ed. Thanson, 2004. Richard L., Sandhusen. Mercadotecnia Internacional. Ed. CECSA, Mxico 2004. Fisher , L Mercadotecnia aplicada Ed. Thomson USA: 2005 Michael R., Czinkota. Masaoki. Kotabe. Administracin de Mercadotecnia. 2 Edicin, Mxico 2001. Vern Terpstra, Lioya c., Rassow. Introduccin a la Mer cadotecnia Internacional. 4 edicin, Ed. Thomson, 2004. Salvador Mercado, H. Mercadotecnia de Servicios. Ed. PAC S.A. de C.V.., Mxico 2007 Kotler Ph. Fundamentos del Marketing McGrow hill 2007 7 edicin