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Dell Latitude 5500Guía de configuración y especificaciones

Modelo reglamentario: P80FTipo reglamentario: P80F001

June 2020Rev. A02

Notas, precauciones y advertencias

NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.

PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el

problema.

AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.

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1 Configure el equipo.......................................................................................................................5

2 Crear una unidad de recuperación USB para Windows......................................................................7

3 Descripción general del chasis.......................................................................................................8Vista de la pantalla................................................................................................................................................................. 8Vista izquierda........................................................................................................................................................................9Vista derecha......................................................................................................................................................................... 9Vista del reposamanos.........................................................................................................................................................10Vista inferior...........................................................................................................................................................................11Accesos directos del teclado............................................................................................................................................... 11

4 Especificaciones técnicas............................................................................................................ 13Información del sistema....................................................................................................................................................... 13Procesador............................................................................................................................................................................ 13Memoria.................................................................................................................................................................................14Almacenamiento................................................................................................................................................................... 14Conectores de la placa base............................................................................................................................................... 14Lectora de tarjetas de medios............................................................................................................................................ 15Audio...................................................................................................................................................................................... 15Tarjeta de vídeo.................................................................................................................................................................... 15Cámara (opcional)................................................................................................................................................................16Comunicación....................................................................................................................................................................... 16Banda ancha móvil............................................................................................................................................................... 17Inalámbrica.............................................................................................................................................................................17Puertos y conectores...........................................................................................................................................................17Pantalla.................................................................................................................................................................................. 17Teclado.................................................................................................................................................................................. 18Superficie táctil.....................................................................................................................................................................19Lector de huellas digitales (opcional)................................................................................................................................ 19Sistema operativo................................................................................................................................................................ 19Batería....................................................................................................................................................................................19Adaptador de alimentación.................................................................................................................................................20Especificaciones de sensor y control.................................................................................................................................21Dimensiones y peso..............................................................................................................................................................21Entorno del equipo............................................................................................................................................................... 21Seguridad..............................................................................................................................................................................22Opciones de seguridad: lectora de tarjetas inteligentes con contacto.........................................................................22Opciones de seguridad: lectora de tarjetas inteligentes sin contacto.......................................................................... 23Software de seguridad........................................................................................................................................................25

5 Software................................................................................................................................... 26Descarga de los controladores de .................................................................................................................................... 26

Tabla de contenido

Tabla de contenido 3

6 System Setup (Configuración del sistema)................................................................................... 27Menú de inicio...................................................................................................................................................................... 27Teclas de navegación.......................................................................................................................................................... 27Secuencia de inicio.............................................................................................................................................................. 28Opciones de configuración del sistema............................................................................................................................ 28

Opciones generales....................................................................................................................................................... 28Información del sistema................................................................................................................................................ 29Vídeo................................................................................................................................................................................ 31Seguridad.........................................................................................................................................................................31Inicio seguro....................................................................................................................................................................32Extensiones de Intel Software Guard..........................................................................................................................33Rendimiento....................................................................................................................................................................33Power management...................................................................................................................................................... 34Comportamiento durante la POST..............................................................................................................................35Capacidad de administración........................................................................................................................................36Compatibilidad con virtualización.................................................................................................................................36Inalámbrica......................................................................................................................................................................37Pantalla de mantenimiento........................................................................................................................................... 37Registros del sistema.....................................................................................................................................................37

Actualización del BIOS en Windows..................................................................................................................................37Actualización del BIOS en los sistemas con BitLocker activado..............................................................................38Actualización del BIOS del sistema con una unidad flash USB................................................................................ 38

Contraseña del sistema y de configuración..................................................................................................................... 39Asignación de una contraseña del sistema/de configuración..................................................................................39Eliminación o modificación de una contraseña existente de configuración del sistema.......................................40

7 Obtención de ayuda.....................................................................................................................41Cómo ponerse en contacto con Dell..................................................................................................................................41

4 Tabla de contenido

Configure el equipo1. Conecte el adaptador de alimentación y presione el botón de encendido.

NOTA: Para conservar la energía de la batería, es posible que esta ingrese en modo de ahorro de energía.

2. Finalice la configuración del sistema de Windows.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración. Durante la configuración, Dell recomienda lo siguiente:

• Conectarse a una red para las actualizaciones de Windows.NOTA: Si va a conectarse a una red inalámbrica segura, introduzca la contraseña para acceder a dicha red cuando

se le solicite.

• Si está conectado a Internet, inicie sesión con su cuenta de Microsoft o cree una nueva. Si no está conectado a Internet, cree unacuenta sin conexión.

• En la pantalla Support and Protection (Soporte y protección), introduzca su información de contacto.

3. Localice y utilice las aplicaciones de Dell en el menú Start (Inicio) de Windows (recomendado)

Tabla 1. Localice aplicaciones Dell

Aplicaciones de Dell Detalles

Registro del producto Dell

Registre su equipo con Dell.

Asistencia y soporte técnico de Dell

Acceda a la ayuda y la asistencia para su equipo.

1

Configure el equipo 5

Tabla 1. Localice aplicaciones Dell(continuación)

Aplicaciones de Dell Detalles

SupportAssist

Comprueba de manera proactiva el estado del hardware y elsoftware de la computadora.

NOTA: Renueve o actualice la garantía haciendo clic ensu fecha de expiración en SupportAssist.

Actualización de Dell

Actualiza la computadora con correcciones críticas ycontroladores de dispositivo importantes a medida que seencuentran disponibles.

Dell Digital Delivery

Descargue aplicaciones de software, incluido software que seadquirió, pero que no se instaló previamente en la computadora.

4. Crear una unidad de recuperación para Windows

NOTA: Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con

Windows.

Para obtener más información, consulte Crear una unidad de recuperación USB para Windows.

6 Configure el equipo

Crear una unidad de recuperación USB paraWindows

Cree una unidad de recuperación para solucionar y reparar problemas que puedan ocurrir con Windows. Se requiere una unidad flash USBvacía con una capacidad mínima de 16 GB para crear la unidad de recuperación.

NOTA: Este proceso puede demorar hasta una hora en completarse.

NOTA: Los siguientes pasos pueden variar según la versión de Windows instalada. Consulte el sitio de asistencia de

Microsoft para conocer las instrucciones más recientes.

1. Conecte la unidad flash USB a la computadora.2. En la búsqueda de Windows, escriba Recuperación.

3. En los resultados de la búsqueda, haga clic en Crear una unidad de recuperación.Se muestra la pantalla Control de cuentas de usuario.

4. Haga clic en Sí para continuar.Se muestra la ventana Unidad de recuperación.

5. Seleccione Realizar copias de seguridad de los archivos del sistema en la unidad de recuperación y, a continuación, haga clicen Siguiente.

6. Seleccione la Unidad flash USB y haga clic en Siguiente.Aparece un mensaje que indica que todos los datos de la unidad flash USB se eliminarán.

7. Haga clic en Crear.8. Haga clic en Finalizar.

Para obtener más información sobre la reinstalación de Windows mediante la unidad de recuperación USB, consulte la sección Soluciónde problemas del Manual de servicio del producto en www.dell.com/support/manuals.

2

Crear una unidad de recuperación USB para Windows 7

https://support.microsoft.com

https://support.microsoft.com

https://www.dell.com/support/manuals

Descripción general del chasis

Temas:

• Vista de la pantalla• Vista izquierda• Vista derecha• Vista del reposamanos• Vista inferior• Accesos directos del teclado

Vista de la pantalla

1. Micrófono de arreglo 2. Obturador SafeView

3. Cámara 4. Indicador luminoso de estado de la cámara

5. Micrófono de arreglo 6. Panel LCD

7. Indicador luminoso de actividad de LED

3

8 Descripción general del chasis

Vista izquierda

1. Puerto del conector de alimentación 2. Puerto USB 3.1 de 2.ª generación (USB de tipo C) conDisplayPort/Thunderbolt (opcional)

3. USB 3.1 Gen 1 4. Lector de tarjetas inteligentes (opcional)

Vista derecha

1. Lectora de tarjetas microSD 2. Puerto para auriculares y micrófono

3. Puerto USB 3.1 Gen 1 4. Puerto USB 3.1 de primera generación con PowerShare

5. Puerto HDMI 6. Puerto de red

7. Ranura para cerradura en forma de cuña

Descripción general del chasis 9

Vista del reposamanos

1. Botón de encendido con lectora de huellas dactilares opcional 2. Teclado

3. Lector de dactilares (opcional) 4. Superficie táctil

5. Palanca de seguimiento (opcional)


Vista inferior

1. Ventilación térmica2. Etiqueta de servicio3. Altavoces

Accesos directos del tecladoNOTA: Los caracteres del teclado pueden variar dependiendo de la configuración del idioma del teclado. Las teclas de

acceso directo siguen siendo las mismas en todas las configuraciones de idiomas.

Tabla 2. Lista de accesos directos del teclado

Teclas Comportamientoprincipal

Comportamiento secundario (Fn + tecla)

Fn + Esc Escape Alternar bloqueo de la tecla Fn

Fn + F1 Silenciar el sonido Comportamiento de F1

Fn + F2 Disminuir el volumen Comportamiento de F2

Fn + F3 Aumentar el volumen Comportamiento de F3

Fn + F4 Silenciar el micrófono Comportamiento de F4

Descripción general del chasis 11

Tabla 2. Lista de accesos directos del teclado(continuación)

Teclas Comportamientoprincipal

Comportamiento secundario (Fn + tecla)

Fn + F5 Encender/apagar laretroiluminación delteclado

Comportamiento de F5

Fn + F6 Disminuir el brillo Comportamiento de F6

Fn + F7 Aumentar el brillo Comportamiento de F7

Fn + F8 Cambiar a la pantallaexterna

Comportamiento de F8

Fn + F10 Imprimir pantalla Comportamiento de F10

Fn + F11 Inicio Comportamiento de F11

Fn + F12 Fin Comportamiento de F12

Fn + Ctrl Abrir menú deaplicaciones

--


Especificaciones técnicas

Información del sistemaTabla 3. Información del sistema

Función Especificaciones

Conjunto de chips Integrado en el procesador

Amplitud del bus de DRAM 64 bits

EPROM FLASH 32 MB

bus de PCIE Hasta 3.ª generación

Frecuencia de bus externa Hasta 8 GT/s

ProcesadorNOTA: Los números de procesadores no son una medida de rendimiento. La disponibilidad de los procesadores está

sujeta a cambios y puede variar según la región o el país.

Tabla 4. Especificaciones del procesador

Tipo Gráficos UMA Gráficos discretos

Procesador Intel Corei7-8665U de 8.ª generación(caché de 8 MB, conteo de4 núcleos/8 subprocesos,1.9 GHz a 4.8 GHz, TDP de15 W, vPro)

Intel UHD Graphics 620 AMD Radeon 540X

Procesador Intel Corei5-8365U de 8.ª generación(caché de 6 MB, conteo de4 núcleos/8 subprocesos,1.6 GHz a 4.1 GHz, TDP de15 W, vPro)


Procesador Intel Corei7-8665U de 8.ª generación(caché de 8 MB, conteo de4 núcleos/8 subprocesos,1.9 GHz a 4.8 GHz, TDP de15 W), vPro


Procesador Intel Corei3-8145U de 8.ª generación(caché de 4 MB, conteo de2 núcleos/4 subprocesos, 2.1GHz a 3.9 GHz, TDP de 15 W)

Intel UHD Graphics 620 NA

4

Especificaciones técnicas 13

MemoriaTabla 5. Especificaciones de la memoria


Configuración de memoria mínima 4 GB

Configuración de memoria máxima 32 GB

Número de ranuras 2 x ranuras de SoDIMM

Memoria máxima compatible por ranura 16 GB

Opciones de memoria • 4 GB (1 x 4 GB)• 8 GB (2 x 4 GB)• 8 GB (1 x 8 GB)• 16 GB (2 x 8 GB)• 16 GB (1 x 16 GB)• 32 GB (2 x 16 GB)

Tipo Canal dual DDR4

Velocidad La SDRAM no ECC de 2666 MHz funciona a 2400 MHz conprocesadores Intel de 8.a generación

AlmacenamientoTabla 6. Especificaciones de almacenamiento

Tipo Factor de forma Interfaz Capacidad

Unidad de estado sólido PCIe SSD M.2 2230 NVMe PCIe de 3.ª generaciónx2, hasta 32 Gbps

Hasta 512 GB

Unidad de estado sólido PCIe SSD M.2 2280 NVMe PCIe de generación 3x4,hasta 32 Gbps

Hasta 1 TB

Unidad de estado sólido SATA SSD M.2 2280 SATA de clase 20 Hasta 512 GB

Unidad de estado sólido PCIeSED

SSD M.2 2280 PCIe SED Hasta 512 GB

HDD 2.5 pulgadas SATA • Hasta 1 TB; 5400 RPM• Hasta 1 TB; 7200 RPM

Conectores de la placa baseTabla 7. Conectores de la placa base


Conectores M.2 • Un conector de clave E M.2 2230• Un conector de clave E M.2 2280• Un conector de clave B M.2 3042

14 Especificaciones técnicas

Lectora de tarjetas de mediosTabla 8. Especificaciones del lector de la tarjeta multimedia


Tipo Ranura de lectora de tarjeta microSD

Tarjeta microSD

AudioTabla 9. Características de audio


Controladora Realtek ALC3204 con Waves MaxxAudio Pro

Conversión estereofónica DAC de 24 bits (digital a analógico) y ADC (de analógico a digital)

Tipo Sonido HD

Altavoces 2

Interfaz Internos:

• Intel HDA (audio de alta definición)

Externos:

• Salida de 7.1 canales a través de HDMI• Entrada de micrófono digital en el módulo de la cámara• Conector combinado de auriculares y micrófono (auriculares

estéreo/entrada de micrófono)

Amplificador de altavoz interno Integrado en ALC3204 (clase D de 2 W)

Controles de volumen externos Teclas de acceso directo de control de medios

Salida del altavoz: Promedio: 2 W

Pico: 2,5 W

Micrófono Micrófonos de matriz digital

Tarjeta de vídeoTabla 10. Especificaciones de la tarjeta de video

Controladora Tipo Dependenciade CPU

Tipo dememoriagráfica

Capacidad Compatible conpantalla externa

Resoluciónmáxima

Intel UHDGraphics 620

UMA • CPU IntelCorei7-8665U(vPro)

• CPU IntelCorei5-8365U

Integrada Memoriacompartida delsistema

Puerto HDMI 1.4b 4096x2304 a 24 Hz


Tabla 10. Especificaciones de la tarjeta de video(continuación)

Controladora Tipo Dependenciade CPU

Tipo dememoriagráfica

Capacidad Compatible conpantalla externa

Resoluciónmáxima



AMD Radeon540X

Discreto NA GDDR5 2 GB N/A N/A

Cámara (opcional)Tabla 11. Especificaciones de la cámara


Tipo de cámara RGB, HD, enfoque fijo

Cámara infrarroja Cámara infrarroja de 6 mm (opcional)

Solución Imagen fija: resolución HD (1280x720)

Video: resolución HD (1280x720) a 30 fps

Ángulo de visión en diagonal Infrarroja: 87 grados

RGB: 78.6 grados

Tipo de sensor Tecnología del sensor CMOS

NOTA: La cámara RBG + IR está destinada a la aplicación Windows Hello y no es posible utilizarla en otras aplicaciones.

ComunicaciónTabla 12. Especificaciones de comunicación


Adaptador de red Conexión integrada I219-V Ethernet de 10/100/1000 Mb/s(RJ-45)

• Intel® Core i5-8365U de 8.ª generación• Intel® Core i7-8665U de 8.ª generación

Conexión integrada I217-LM Ethernet de 10/100/1000 Mb/s(RJ-45)

• Intel® Core i3-8145U de 8.ª generación• Intel® Core i5-8265U de 8.ª generación


Banda ancha móvilTabla 13. Banda ancha móvil

Especificaciones

Intel XMM 7360 Global LTE-Advanced

InalámbricaTabla 14. Especificaciones inalámbricas

Especificaciones

Intel Dual Band Wireless AC 9560 (802.11ac) 2x2 + Bluetooth 5.0

Adaptador inalámbrico Qualcomm QCA61x4A 802.11ac de doble banda (2x2) + Bluetooth 4.2

Wifi Intel 6 AX200 2x2 .11ax 160 MHz + Bluetooth 5.0 (opcional)

Puertos y conectoresTabla 15. Puertos y conectores


Lector de tarjetas de memoria • Una lectora de tarjetas microSD

Lector de tarjetas SIM Una ranura de tarjeta microSIM

USB • Tres puertos USB 3.1 de 1.ª generación (de tipo A)• Un puerto USB de tipo C 3.1 de 2.ª generación con

DisplayPort/Thunderbolt 3 (opcional)

Seguridad Ranura para cierre de seguridad Noble

Audio Un puerto para auriculares (combinado de auriculares y micrófono)

Vídeo Un puerto HDMI 1.4b (compatible con hasta 4k a 30 Hz)

Adaptador de red RJ-45, 10/100/1000, con indicador de LED

PantallaTabla 16. Especificaciones de la pantalla


Tipo • 15.6 pulgadas HD (1366 x 768), antirreflejante (16:9), WLED, notáctil, 220 nits

• 15.6 pulgadas Ángulo de percepción amplio, FHD (1920 x 1080),antirreflejante (16:9) WLED, no táctil, 220 nits

• 15.6 pulgadas Ángulo de percepción amplio, FHD (1920 x 1080),pantalla táctil integrada con antirreflejante, 220 nits (opcional)

• 15.6 pulgadas Ángulo de percepción amplio, FHD (1920 x 1080),antirreflejante (16:9) WLED, no táctil, 300 nits, cubiertaposterior de LCD de aluminio


Tabla 16. Especificaciones de la pantalla(continuación)


• 15.6 pulgadas Ángulo de percepción amplio, FHD (1920 x 1080),pantalla táctil integrada con antirreflejante, 220 nits, cubiertaposterior de LCD de aluminio (opcional)

Altura (área activa) 193.6 mm (7.622 pulgadas)

Ancho (área activa) 344.2 mm (13.551 pulgadas)

Diagonal 394.91 mm (15.55 pulgadas)

Píxeles por pulgada (PPI) 100

141 (opcional)

Proporción de contraste 500:1 (típica)

700:1 (típica, opcional)

Luminancia/brillo (típico) 220 nits

300 nits

Frecuencia de actualización 60 Hz

Ángulo de visión horizontal (mínimo) +/- 40 grados (HD)

+/- 80 grados (FHD, opcional)

Ángulo de visión vertical (mínimo) Parte superior/inferior = 10/30 grados (HD)

+/- 80 grados (FHD, opcional)

Consumo de energía (máximo) 4,2 W

6.2 W (opcional)

TecladoTabla 17. Especificaciones del teclado


Número de teclas: • 102 (EE. UU. y Canadá)• 103 (Reino Unido)• 106 (Japón)

Tamaño Tamaño completo

• X= 18.6 mm (0.73 pulgadas) de separación entre teclas• Y= 19.05 mm (0.75 pulgadas) de separación entre teclas

Teclado retroiluminado Opcional (retroiluminado y no retroiluminado)

Diseño QWERTY


Superficie táctilTabla 18. Especificaciones de la superficie táctil


Solución 1221x661

Dimensiones • Ancho: 101.7 mm (4 pulgadas)• Altura: 55.2 mm (2.17 pulgadas)

Multitáctil Compatible con la función multitáctil de 5 dedos

NOTA: Para obtener más información sobre los gestosde almohadilla de contacto para Windows 10, consulte elartículo 4027871 de la base de conocimientos deMicrosoft en support.microsoft.com.

Lector de huellas digitales (opcional)Tabla 19. Especificaciones de la lectora de huellas dactilares


Tipo FPR en botón de encendido

FPR en reposamanos

Tecnología del sensor Capacitiva

Resolución del sensor 363 PPI

508 DPI

Área del sensor Diámetro: 10 mm

12.8 mm x 18 mm

Sistema operativoTabla 20. Sistema operativo


Sistemas operativos compatibles • Windows 10 Home (64 bits)• Windows 10 Professional (64 bits)• Ubuntu 18.04 LTS (64 bits)

BateríaTabla 21. Batería


Tipo De iones de litio y 3 celdas,ExpressCharge (42 Wh)

De iones de litio y 3 celdas,ExpressCharge (51 Wh)

De iones de litio y 4 celdas,ExpressCharge (68 Wh)

Dimensiones Anchura

Profundidad

95.9 mm(3.78 pulgadas)

Anchura

Profundidad


Anchura

Profundidad



Tabla 21. Batería(continuación)


Altura 181 mm(7.13 pulgadas)






Peso (máximo) 200 g (0.44 lb) 250 g (0.55 lb) 340 g (0,75 lb)

Voltaje 11,40 V CC 11,40 V CC 7,6 V CC

Vida útil 300 ciclos de carga/descarga 300 ciclos de carga/descarga 300 ciclos de carga/descarga(paquete estándar)

1000 ciclos de carga/descarga(paquete LCL)

Tiempo de cargacuando el equipoestá apagado(aproximado)

Standard charge(Carga estándar)

0 °C a 50 °C:4 horas





Express Charge 0 °C a 15 °C:4 horas

16 °C a 45 °C:2 horas

46 °C a 50 °C:3 horas


16 °C a 45 °C:2 horas

46 °C a 50 °C:3 horas


16 °C a 45 °C:2 horas

46 °C a 50 °C:3 horas

Tiempo defuncionamiento

Varía en función de las condicionesde funcionamiento y puede disminuirsignificativamente bajo ciertascondiciones de consumo intensivo.



Intervalo detemperatura (enfuncionamiento)

Carga: de 0 °C a 50 °C, 32 °F a122 °F

Descarga: de 0 °C a 60 °C, 32 °F a139 °F

Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a122 °F)

Descarga: de -20 °C a 60 °C(-40 °F a 139 °F)

Carga: de 0 °C a 50 °C, 32 °F a122 °F

Descarga: de 0 °C a 60 °C, 32 °F a139 °F

Intervalo detemperatura (enalmacenamiento)

De -20 °C a 60 °C (de -4 °F a140 °F)

De -20 °C a 60 °C (-40 °F a140 °F)

De -20 °C a 60 °C (de -4 °F a140 °F)

Batería de tipobotón

CR-2032 CR-2032 CR-2032

Adaptador de alimentaciónTabla 22. Especificaciones del adaptador de alimentación


Tipo E5 de 65 W E5 de 90 W

Voltaje de entrada 100 VCA – 240 VCA 100 VCA – 240 VCA

Corriente de entrada(máxima)

1,5 A 1.6 A

Tamaño del adaptador Dimensiones Dimensiones


Tabla 22. Especificaciones del adaptador de alimentación(continuación)


En pulgadas: 0.87 x 2.60 x 4.17

En milímetros: 22 x 66 x 106

En pulgadas: 0.87 x 2.60 x 5.12

En milímetros: 22 x 66 x 130

Barril 7,4 mm 7,4 mm

Peso 0.23 kg (0.51 lb) 0.32 kg (0.7 lb)

Frecuencia de entrada De 50 Hz a 60 Hz De 50 Hz a 60 Hz

Intensidad de salida 3,34 A (continua) 4,62 A (continua)

Tensión nominal de salida 19,5 VCC 19,5 VCC

Rango de temperatura (enfuncionamiento)

De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F) De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)

Rango de temperatura (sinfuncionamiento )

De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F) De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)

Especificaciones de sensor y controlTabla 23. Especificaciones de sensor y control

Especificaciones

1. Sensor de caída libre en la placa base

2. Sensor del efecto de salón (detecta cuando se cierra la tapa)

Dimensiones y pesoTabla 24. Dimensiones y peso


Altura Parte frontal: 20,3 mm (0,79 pulgadas)

Parte posterior: 22 mm (0.86 pulgadas)

Anchura 359.1 mm (14.1 pulgadas)

Profundidad 236.25 mm (9.3 pulgadas)

Peso 1,82 kg (4,03 lb)

Entorno del equipoNivel de contaminación transmitido por el aire: G1 según se define en ISA-S71.04-1985

Tabla 25. Entorno del equipo

En funcionamiento Almacenamiento

Intervalo de temperatura De 0 °C a 35 °C (de 32 °F a 95 °F) De -40 °C a 65 °C (de -40 °F a 149 °F)


Tabla 25. Entorno del equipo(continuación)

En funcionamiento Almacenamiento

Humedad relativa (máxima) 10 % a 80 % (sin condensación)NOTA: Temperatura máxima delpunto de rocío = 26 °C

De 0 % a 95 % (sin condensación)NOTA: Temperatura máxima delpunto de rocío = 33°C

Vibración (máxima): 0,26 GRMS 1,37 GRMS

Impacto (máximo) 105 G† 40 G‡

Altitud (máxima) De -15.2 m a 3048 m (-50 pies a10,000 pies)

De -15.2 m a 10,668 m (-50 pies a35,000 pies)

* Medido utilizando un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario.

† Medido utilizando un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms cuando el disco duro está en uso.

‡ Medido utilizando un pulso de media onda sinusoidal durante 2 ms cuando la unidad de disco duro se encuentra parada.

SeguridadTabla 26. Seguridad


Módulo de plataforma segura (TPM) 2.0 Integrado en la placa base

Firmware TPM Opcional

Compatibilidad con Windows Hello Sí, huellas dactilares opcionales en el botón de encendido

Cámara infrarroja opcional

Candado de cable Bloqueo Noble

Teclado de tarjeta inteligente de Dell Opcional

Certificación FIPS 140-2 para el TPM Sí

Autenticación avanzada de ControlVault 3 con certificación denivel 3 de FIPS 140-2

Sí, para FPR, SC y CSC/NFC

Solo lectora de huellas dactilares Lectora de huellas dactilares táctil en botón de encendido, unida aControlVault 3

Tarjeta inteligente con contacto y ControlVault 3 SIPR/certificación de lectora de tarjetas inteligentes FIPS 201

Opciones de seguridad: lectora de tarjetasinteligentes con contactoTabla 27. Lectora de tarjetas inteligentes con contacto

Título Descripción Lectora de tarjetas inteligentes DellControlVault 3

Compatibilidad con tarjeta ISO 7816-3 declase A

Lectora con capacidad para leer tarjetasinteligentes alimentadas por 5 V

Sí


Tabla 27. Lectora de tarjetas inteligentes con contacto(continuación)

Título Descripción Lectora de tarjetas inteligentes DellControlVault 3

Compatibilidad con tarjeta ISO 7816-3 declase B

Lectora con capacidad para leer tarjetasinteligentes alimentadas por 3 V

Sí

Compatibilidad con tarjeta ISO 7816-3 declase C

Lectora con capacidad para leer tarjetasinteligentes alimentadas por 1.8 V

Sí

Cumple con los requisitos de ISO 7816-1 Especificación para la lectora Sí

Cumple con los requisitos de ISO 7816-2 Especificaciones para las característicasfísicas de dispositivo de tarjeta inteligente(tamaño, ubicación de puntos de conexión,etc.)

Sí

Compatibilidad con T=0 Las tarjetas son compatibles con latransmisión a nivel de caracteres

Sí

Compatibilidad con T=1 Las tarjetas son compatibles con latransmisión a nivel de bloque

Sí

Cumple con los requisitos de EMVCo Compatible con los estándares de tarjetasinteligentes de EMVCo (para estándares depago electrónico), según lo publicado enwww.emvco.com

Sí

Certificado por EMVCo Estándares de tarjetas inteligentes basadosen EMVCO formalmente certificados

Sí

Interfaz de sistema operativo de PC/SC Especificación de tarjeta inteligente/computadora personal para la integraciónde lectoras de hardware en ambientes decomputadora personal

Sí

Cumplimiento de normas del controlador deCCID

Compatibilidad con controlador común paradispositivos de interfaz de tarjeta decircuito integrado de controladores a niveldel sistema operativo.

Sí

Certificación de Windows Dispositivo certificado por Microsoft WHCK Sí

Cumple con los requisitos de FIPS 201(PIV/HSPD-12) mediante GSA

El dispositivo cumple con los requisitos deFIPS 201/PIV/HSPD-12

Sí

Opciones de seguridad: lectora de tarjetasinteligentes sin contactoTabla 28. Lectora de tarjetas inteligentes sin contacto

Título Descripción Lectora de tarjetas inteligentes sincontacto Dell ControlVault 3 con NFC

Soporte de tarjeta Felica Lectora y software con compatibilidad paratarjetas sin contacto Felica

Sí

Compatibilidad con tarjeta ISO 14443 detipo A

Lectora y software con compatibilidad paratarjetas sin contacto ISO 14443 de tipo A

Sí

Compatibilidad con tarjetas ISO 14443 detipo B

Lectora y software con compatibilidad paratarjetas sin contacto ISO 14443 de tipo B

Sí

ISO/IEC 21481 Lectora y software con compatibilidad paratokens y tarjetas sin contacto que cumplencon los requisitos de ISO/IEC 21481

Sí


Tabla 28. Lectora de tarjetas inteligentes sin contacto(continuación)

Título Descripción Lectora de tarjetas inteligentes sincontacto Dell ControlVault 3 con NFC

ISO/IEC 18092 Lectora y software con compatibilidad paratokens y tarjetas sin contacto que cumplencon los requisitos de ISO/IEC 21481

Sí

Compatibilidad con tarjetas ISO 15693 Lectora y software con compatibilidad paratarjetas sin contacto ISO 15693

Sí

Compatibilidad con etiqueta NFC Compatible con la lectura y elprocesamiento de información de etiquetasque cumplen con los requisitos de NFC

Sí

Modo de lectora NFC Compatibilidad con el modo de lectoradefinido por NFC Forum

Sí

Modo de escritora de NFC Compatibilidad con el modo de escritoradefinido por NFC Forum

Sí

Modo de pares de NFC Compatibilidad con el modo de paresdefinido por NFC Forum

Sí

Cumple con los requisitos de EMVCo Compatible con los estándares de tarjetasinteligentes de EMVCO, según lo publicadoen www.emvco.com

Sí

Certificado por EMVCo Estándares de tarjetas inteligentes basadosen EMVCO formalmente certificados

Sí

Interfaz de sistema operativo de proximidadde NFC

Enumera el dispositivo de NFP (proximidadde campo) que debe utilizar el sistemaoperativo

Sí

Interfaz de sistema operativo de PC/SC Especificación de tarjeta inteligente/computadora personal para la integraciónde lectoras de hardware en ambientes decomputadora personal

Sí

Cumplimiento de normas del controlador deCCID

Compatibilidad con controlador común paradispositivos de interfaz de tarjeta decircuito integrado de controladores a niveldel sistema operativo

Sí

Certificación de Windows Dispositivo certificado por Microsoft WHCK Sí

Compatibilidad con Dell ControlVault El dispositivo se conecta a Dell ControlVaultpara el uso y el procesamiento

Sí

Compatibilidad con tarjeta Prox(proximidad) de 125 kHz

Lectora y software con compatibilidad paratarjetas sin contacto Prox/Proximidad/125 kHz

No

NOTA: Las tarjetas de proximidad de 125 KHz no son compatibles.

Tabla 29. Tarjetas compatibles

Fabricante Tarjeta Compatible

HID Tarjeta A jCOP readertest3 (14443a) Sí

1430 1L

DESFire D8H

iClass (heredada)

SEOS iClass


Tabla 29. Tarjetas compatibles(continuación)

Fabricante Tarjeta Compatible

NXP/Mifare Tarjetas de PVC blancas Mifare DESFire 8K Sí

Tarjetas de PVC blancas Mifare Classic 1K

Tarjeta ISO NXP Mifare Classic S50

G&D idOnDemand: SCE3.2 144K Sí

FIPS SCE6.0 80K Dual+ 1 K Mifare

No FIPS SCE6.0 80K Dual+ 1 K Mifare

FIPS SCE6.0 144K Dual + 1K Mifare

No FIPS SCE6.0 144K Dual + 1 K Mifare

FIPS SCE7.0 144K

Oberthur idOnDemand: OCS5.2 80K Sí

Tarjeta ID-One Cosmo 64 RSA D V5.4 T=0

Software de seguridadTabla 30. Especificaciones del software de seguridad

Especificaciones

Dell Client Command Suite

Software de administración y Dell Data Security opcional

• Dell Endpoint Security Suite Enterprise• Dell Data Guardian• Dell Encryption Enterprise• Dell Encryption Personal• Dell Threat Defense• MozyPro o MozyEnterprise• RSA NetWitness Endpoint• RSA SecurID Access• VMware Workspace ONE• Control y visibilidad de terminal absolutos


SoftwareEn este capítulo, se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores.

Temas:

• Descarga de los controladores de

Descarga de los controladores de1. Encienda su computadora portátil.2. Vaya a Dell.com/support.3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su computadora portátil y haga clic en Enviar.

NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el

modelo de su computadora portátil.

4. Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).5. Seleccione el sistema operativo instalado en su computadora portátil.6. Desplácese hacia abajo en la página y seleccione el controlador que desea instalar.7. Haga clic en Download File (Descargar archivo) para descargar el controlador para la notebook.8. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador.9. Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

5

26 Software

System Setup (Configuración del sistema)PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del

BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente.

NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del

programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.

Utilice el programa de configuración del BIOS para los siguientes fines:

• Obtenga información sobre el hardware instalado en la computadora, por ejemplo, la cantidad de RAM y el tamaño de la unidad dedisco duro.

• Cambiar la información de configuración del sistema.• Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario, como la contraseña de usuario, el tipo de disco duro instalado, activar o

desactivar dispositivos básicos.

Temas:

• Menú de inicio• Teclas de navegación• Secuencia de inicio• Opciones de configuración del sistema• Actualización del BIOS en Windows• Contraseña del sistema y de configuración

Menú de inicioPresione <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell para iniciar un menú de arranque único con una lista de los dispositivos de arranqueválidos para el sistema. En este menú también se incluyen diagnósticos y opciones de configuración del BIOS. Los dispositivos que sedetallan en el menú de arranque dependen de los dispositivos de arranque del sistema. Este menú es útil cuando intenta iniciar undispositivo en determinado o ver los diagnósticos del sistema. El uso del menú de arranque no modifica el orden de arranque almacenadoen el BIOS.

Las opciones son:

• UEFI Boot (Inicio UEFI):

○ Windows Boot Manager (Administrador de inicio de Windows)

•

• Otras opciones:

○ Configuración del BIOS○ Actualización del Flash de BIOS○ Diagnóstico○ Cambiar la configuración de Boot Mode (Modo de inicio)

Teclas de navegaciónNOTA: Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se

aplican hasta que se reinicia el sistema.

Teclas Navegación

Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.

Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.

6

System Setup (Configuración del sistema) 27

Teclas Navegación

Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.

Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.

Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.

Esc Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Presionar Esc en la pantalla principal muestraun mensaje de confirmación donde se le solicita que guarde los cambios y reinicie el sistema.

Secuencia de inicioLa secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema e iniciardirectamente a un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendidoautomática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente:

• Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2• Presionar la tecla F12 para activar el menú de arranque por única vez

El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones delmenú de arranque son las siguientes:

• Unidad extraíble (si está disponible)• Unidad STXXXX

NOTA: XXXX denota el número de la unidad SATA.

• Unidad óptica (si está disponible)• Unidad de disco duro SATA (si está disponible)• Diagnóstico

NOTA: Elegir Diagnósticos muestra la pantalla Diagnósticos de ePSA.

La pantalla de secuencia de inicio también muestra la opción de acceso a la pantalla de la configuración del sistema.

Opciones de configuración del sistemaNOTA: Según la laptop y los dispositivos instalados, los elementos enumerados en esta sección podrían aparecer o no.

Opciones generalesTabla 31. General

Opción Descripción

System Information Muestra la siguiente información:

• Información del sistema: muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta deinventario, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación y elcódigo de servicio rápido.

• Información de la memoria: muestra la memoria instalada, la memoria disponible, lavelocidad de memoria, el modo de canal de memoria, la tecnología de memoria, eltamaño de DIMM A y el tamaño de DIMM B

• Información del procesador: muestra el tipo de procesador, recuento de núcleo, ID delprocesador, velocidad del reloj actual, velocidad de reloj mínima, velocidad de relojmáxima, caché del procesador L2, caché del procesador L3, capacidad de HT ytecnología de 64 bits.

• Información del dispositivo: muestra la unidad de disco duro principal, la SSD-0 PCIe M.2,la dirección MAC del LOM, la controladora de video, la versión del BIOS de video, lamemoria de video, el tipo de panel, la resolución nativa, la controladora de audio, eldispositivo de Wifi y el dispositivo de Bluetooth.

Battery Information Muestra el estado de la batería y si el adaptador de CA está instalado.

28 System Setup (Configuración del sistema)

Tabla 31. General(continuación)


Secuencia de inicio Permite especificar el orden en el que el ordenador intenta encontrar un sistema operativo desde losdispositivos especificados en esta lista.

Seguridad de ruta de inicio UEFI Esta opción controla si el sistema le solicitará o no al usuario ingresar la contraseña de administradorcuando inicie una ruta de inicio UEFI desde el menú de inicio de F12.

• Always, except internal HDD (Siempre, excepto HDD interna) (valor predeterminado)• Siempre, excepto HDD&PXE interno• Always (Siempre)• Never (Nunca)

Fecha/Hora Le permite definir la configuración de la fecha y la hora. Los cambios en la fecha y hora del sistemasurten efecto inmediatamente.

.

Información del sistemaTabla 32. Configuración del sistema


NIC integrada Permite configurar la controladora de LAN integrada.

• Deshabilitada = la LAN interna está apagada y no está visible para el sistema operativo.• Habilitada = la LAN interna está habilitada.• Habilitada con PXE = la LAN interna está habilitada (con arranque PXE, seleccionada de manera

predeterminada)

Funcionamiento de SATA Permite configurar el modo operativo del controlador de la unidad de disco duro integrado.

• Desactivado = los controladores SATA están ocultos• AHCI = el SATA está configurado para el modo de AHCI• RAID ON (RAID encendida): se configura SATA para permitir el modo RAID (esta opción está

seleccionada de manera predeterminada).

Unidades integradas Permite habilitar o deshabilitar las diferentes unidades integradas.

• SATA-2 (activado de forma predeterminada)• SSD-0 M.2 PCIe (activado de forma predeterminada)

Smart Reporting Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro para unidades integradasdurante el inicio del sistema. La opción Enable Smart Reporting (Habilitar informe SMART)está desactivada de manera predeterminada.

Configuración de USB Permite activar o desactivar el controlador USB integrado para:

• Activar soporte de inicio USB• Enable External USB Port

Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.

Thunderbolt AdapterConfiguration (Configuración deladaptador de Thunderbolt)

Esta sección permite configurar el adaptador Thunderbolt.

• Thunderbolt está activado de manera predeterminada.• Está desactivada la opción Activar soporte de inicio de Thunderbolt• Está desactivada la opción Sin seguridad• La configuración del usuario está activada de manera predeterminada• Está desactivada la opción Conexión segura• Está desactivada la opción DisplayPort y USB solamente

USB PowerShare Esta opción configura el comportamiento de la función USB PowerShare.


Tabla 32. Configuración del sistema(continuación)


• Activar USB PowerShare está desactivada de manera predeterminada.

Esta función pretende permitir a los usuarios cargar dispositivos externos, como teléfonos yreproductores de música portátiles, mediante la alimentación almacenada de la batería del sistema através del puerto USN PowerShare de la laptop, mientras la laptop se encuentra en estado deinactividad.

Audio Permite activar o desactivar el controlador de sonido integrado. La opción Enable Audio (Activaraudio) está seleccionada de manera predeterminada.

• Enable Microphone (Activar micrófono)• Enable Internal Speaker (Activar altavoz interno)

Ambas opciones están seleccionadas de manera predeterminada.

Keyboard Illumination Este campo permite elegir el modo de funcionamiento de la característica de iluminación del teclado.El nivel de brillo del teclado puede ser del 0 % al 100 %. Las opciones son:

• Disabled (Desactivado)• Dim (Tenue)• Brillante: opción activada de manera predeterminada

Keyboard Backlight Timeout onAC

La opción Keyboard Backlight Timeout (Espera de retroiluminación del teclado) se atenúa con laopción CA. La función de iluminación del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación delteclado seguirá siendo compatible con los distintos niveles de iluminación. Este campo tiene efectocuando la retroiluminación está activada. Las opciones son:

• 5 sec (5 segundos)• 10 segundos: opción activada de forma predeterminada• 15 s• 30 s• 1 m• 5 m• 15 m• Never (Nunca)

Keyboard Backlight Timeout onBattery

El tiempo de espera de retroiluminación del teclado se atenúa con la opción de batería. La función deiluminación del teclado principal no se ve afectada. La Iluminación del teclado seguirá siendocompatible con los distintos niveles de iluminación. Este campo tiene efecto cuando laretroiluminación está activada. Las opciones son:

• 5 sec (5 segundos)• 10 segundos: opción activada de forma predeterminada• 15 s• 30 s• 1 m• 5 m• 15 m• Never (Nunca)

Unobtrusive Mode • Activar modo discreto (Desactivado de manera predeterminada)

Cuando esta opción está activada, presionar Fn+Shift+B apagará todas las emisiones de luz y sonidoen el sistema.

Pulse Fn+Shift+B para reanudar el funcionamiento normal.

Miscellaneous Devices Permite activar o desactivar los siguientes dispositivos:

• Enable Camera (Activar cámara) (activado de forma predeterminada)• Activar protección de caída libre de la unidad de disco duro (activada de forma predeterminada)


Tabla 32. Configuración del sistema(continuación)


• Enable Secure Digital (SD) Card (Activar tarjeta Secure Digital [SD]): opción activada de formapredeterminada

• Secure Digital (SD) Card Boot• Modo de solo lectura de la tarjeta SD

Dirección MAC de paso • Dirección MAC única del sistema (desactivada de forma predeterminada)• Dirección MAC 1 de NIC integrada• Disabled (Desactivado)

Esta función reemplaza la dirección MAC de la NIC externa (en una estación de acoplamiento o llavecompatible) por la dirección MAC seleccionada del sistema. La opción predeterminada es utilizar ladirección MAC de paso.

VídeoOpción Descripción

Brillo LCD Le permite ajustar el brillo en función de la fuente de energía: On Battery (Batería) u On AC (CA). El brillo de LCDes independiente de la batería y el adaptador de CA. Se puede establecer mediante el control deslizante.

NOTA: La configuración de vídeo sólo estará visible cuando esté instalada una tarjeta de vídeo en el sistema.

SeguridadTabla 33. Seguridad


Contraseña de administrador Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.

Contraseña del sistema Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.

Internal HDD-2 Password Esta opción le permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña en la unidad de disco duro internadel sistema (HDD).

Strong Password Esta opción permite activar o desactivar contraseñas seguras para el sistema.

Password Configuration Permite controlar el número mínimo y máximo de caracteres permitidos para las contraseñasadministrativas y del sistema. El rango de caracteres es de 4 a 32.

Password Bypass Esta opción le permite omitir la contraseña de inicio del sistema y las solicitudes de contraseña dedisco duro durante el reinicio del sistema.

• Desactivada: siempre aparece la petición de la contraseña del sistema y la de HDD internocuando está establecida. Esta opción está activada de forma predeterminada.

• Omitir reinicio: omite las solicitudes de contraseña en los reinicios (reinicios en caliente).

NOTA: El sistema siempre mostrará la petición de contraseñas del sistema y la de HDDinterno cuando se enciende el equipo desde un estado de desactivado (inicio en frío).El sistema también mostrará la petición de contraseñas en cualquier compartimientode un módulo de HDD que es posible que esté presente.

Cambio de contraseña Esta opción permite determinar si los cambios en las contraseñas de sistema y de disco duro sepermiten cuando hay establecida una contraseña de administrador.

Permitir cambios en las contraseñas que no sean de administrador: esta opción está activadade forma predeterminada.

UEFI Capsule Firmware Updates Esta opción controla si el sistema permite las actualizaciones del BIOS a través de los paquetes deactualización de cápsula UEFI. Esta opción está seleccionada de forma predeterminada Al desactivar


Tabla 33. Seguridad(continuación)


esta opción, se bloquearán las actualizaciones del BIOS desde servicios como Microsoft WindowsUpdate y Linux Vendor Firmware Service (LVFS).

TPM 2.0 Security Permite controlar si el módulo de plataforma segura (TPM) es visible para el sistema operativo.

• TPM activado (valor predeterminado)• Clear (Desactivado)• PPI Bypass for Enable Commands (Omisión PPI para los comandos activados)• PPI Bypass for Disable Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)• PPI Bypass for Clear Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)• Activar certificado (valor predeterminado)• Activar almacenamiento de claves (valor predeterminado)• SHA-256 (valor predeterminado)

Seleccione una opción:

• Disabled (Desactivado)• Habilitada (valor predeterminado)

Absolute Este campo permite habilitar deshabilitar o deshabilitar permanentemente la interfaz del módulo delBIOS del servicio de módulo de persistencia absoluta opcional desde el software Absolute.

• Activada: esta opción está seleccionada de manera predeterminada.• Disabled (Desactivado)• Desactivada permanentemente

OROM Keyboard Access Esta opción determina si los usuarios pueden entrar en la pantalla de configuración del ROM deopción mediante las teclas de acceso rápido durante el arranque.

• Habilitada (valor predeterminado)• Disabled (Desactivado)• One Time Enable (Activado por una vez)

Admin Setup Lockout Permite impedir que los usuarios entren en la configuración cuando hay una contraseña deadministrador. Esta opción no está establecida de forma predeterminada.

Bloqueo de contraseña maestra Permite desactivar la compatibilidad con contraseña maestra: se deben borrar las contraseñas deunidad de disco duro antes de poder cambiar la configuración. Esta opción no está establecida deforma predeterminada.

Mitigación de riesgos de SMM Permite habilitar o deshabilitar las protecciones de mitigación de riesgos de SMM de UEFIadicionales. Esta opción no está establecida de forma predeterminada.

Inicio seguroTabla 34. Inicio seguro


Secure Boot Enable Permite habilitar o deshabilitar la función de inicio seguro.

• Secure Boot Enable

La opción no está seleccionada.

Secure Boot Mode Permite modificar el comportamiento de Secure Boot para habilitar la evaluación o el refuerzo delas firmas del controlador de UEFI.

• Deployed Mode (seleccionado de manera predeterminada)• Audit Mode


Tabla 34. Inicio seguro(continuación)


Expert key Management Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra enCustom Mode (Modo personalizado). La opción Enable Custom Mode (Activar modopersonalizado) está desactivada de manera predeterminada. Las opciones son:

• PK (valor predeterminado)• KEK• db• dbx

Si activa Custom Mode (Modo personalizado), aparecerán las opciones relevantes para PK,KEK, db y dbx. Las opciones son:

• Save to File (Guardar en archivo): guarda la clave en un archivo seleccionado por elusuario.

• Replace from File (Reemplazar desde archivo): reemplaza la clave actual con una clavedel archivo seleccionado por el usuario.

• Append from File (Anexar desde archivo): añade la clave a la base de datos actual desdeel archivo seleccionado por el usuario.

• Delete (Eliminar): elimina la clave seleccionada.• Reset All Keys (Reestablecer todas las claves): reestablece a la configuración

predeterminada.• Delete All Keys (Eliminar todas las claves): elimina todas las claves.

NOTA: Si desactiva Custom Mode (Modo personalizado), todos los cambiosefectuados se eliminarán y las claves se restaurarán a la configuraciónpredeterminada.

Extensiones de Intel Software GuardTabla 35. Extensiones de Intel Software Guard


Intel SGX Enable Este campo especifica que proporcione un entorno seguro paraejecutar código o guardar información confidencial en el contextodel sistema operativo principal.

Seleccione una de las opciones siguientes:

• Disabled (Desactivado)• Enabled (Activado)• Controlado por software: de manera predeterminada

Enclave Memory Size Esta opción establece el SGX Enclave Reserve Memory Size

Seleccione una de las opciones siguientes:

• 32 MB• 64 MB• 128 MB: de manera predeterminada

RendimientoTabla 36. Rendimiento


Multi Core Support Este campo especifica si el proceso se produce con uno o todos losnúcleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejora sise utilizan más núcleos.


Tabla 36. Rendimiento(continuación)


• All: de manera predeterminada• 1• 2• 3

Intel SpeedStep Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel SpeedStep delprocesador.

• Enable Intel SpeedStep (Habilitar Intel SpeedStep)

Esta opción está configurada de forma predeterminada.

C-States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales delprocesador.

• C-States (Estados C)


Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost delprocesador.

• Enable Intel TurboBoost (Habilitar Intel TurboBoost)


Hyper-Thread Control Permite activar o desactivar el controlador HyperThreading en elprocesador.

• Disabled (Desactivado)• Activado: predeterminado

Power managementOpción Descripción

Comportamientode CA

Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de CA.

Configuración predeterminada: la opción Wake on AC (Activación al conectar a CA) no está seleccionada.

Activa latecnología IntelSpeed Shift.

• Activa la tecnología Intel Speed Shift.

Configuración predeterminada: Enabled (Activado)

Auto On Time Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente. Las opciones son: Las opcionesson:

• Disabled (Desactivado)• Every Day (Todos los días)• Weekdays (Días de la semana)• Select Days (Días seleccionados)

Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)

USB WakeSupport

Permite habilitar dispositivos USB para activar el sistema desde el modo de espera.NOTA: Esta función sólo opera cuando el adaptador de CA está conectado. Si se extrae el

adaptador de alimentación CA durante el modo de espera, la configuración del sistema desconecta

la alimentación de todos los puertos USB para ahorrar batería.

• Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB)

Wireless RadioControl

Esta función, si está activada, detectará la conexión del sistema a una red con cable y, posteriormente,desactivará las radios inalámbricas seleccionadas (WLAN o WWAN).



• El Control de la radio WLAN está desactivado

Wake on LAN Permite activar o desactivar la función que activa el equipo desde el estado de apagado mediante una señal de laLAN.

• Disabled (Desactivado)• LAN Only (Solo LAN)• LAN con inicio PXE

Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado)

Block Sleep Esta opción permite bloquear la entrada en modo de reposo del entorno del SO. Si esta opción está activada elsistema no entrará en modo de inactividad.

El Bloqueo del modo de inactividad está desactivado

Cambio máximo Esta opción le permite disminuir el consumo de energía de CA durante el consumo de energía máxima en cualquiermomento del día. Después de activar esta opción, el sistema solo se ejecuta en la batería incluso si el adaptador deCA está conectado.

• La opción de habilitar el cambio máximo está deshabilitada.• Establecer umbral de la batería (15% al 100%), 15% (activado de manera predeterminada)

Configuración decarga de bateríaavanzada

Esta opción le permite aumentar el estado de consumo de la batería. Si se habilita esta opción, el sistema utiliza elalgoritmo estándar de carga y otras técnicas cuando no está en funcionamiento para mejorar el estado de labatería.

La opción de habilitar el modo de carga de la batería avanzado está deshabilitada.

Configuración decarga de bateríaprincipal

Le permite seleccionar el modo de carga de la batería. Las opciones son:

• Adaptable: activado de manera predeterminada• Estándar: carga completamente la batería a una frecuencia estándar.• ExpressCharge (carga rápida): la batería se puede cargar durante un período más corto mediante el uso de la

tecnología de carga rápida de Dell.• Primarily AC use (Uso principal de CA)• Personalizado

Si se selecciona esta opción, también puede configurar Custom Charge Start (Inicio de carga personalizada) yCustom Charge Stop (Parada de carga personalizada).

NOTA: Es posible que no todos los modos de carga estén disponible en todas la baterías. Para

activar esta opción, se debe desactivar la opción Configuración avanzada de carga de la batería.

Comportamiento durante la POSTOpción Descripción

Adapter Warnings Permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de configuración del sistema (BIOS) cuando seutilizan determinados adaptadores de corriente.

Configuración predeterminada: Enable Adapter Warnings (Activar avisos de adaptador)

Activar Bloq Num. Permite habilitar o deshabilitar la opción de Bloq Num cuando se inicia el equipo.

Habilitar red. Esta opción está activada de forma predeterminada.

Opciones debloqueo de Fn

Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne el comportamiento principal de F1–F12entre las funciones estándar y secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente elcomportamiento principal de estas teclas. Las opciones disponibles son:

• Fn Lock (Bloqueo de Fn): activada de forma predeterminada• Modo de bloqueo desactivado/estándar (activado de manera predeterminada)• Lock Mode Enable/Secondary (Modo de bloqueo activado/secundario)

Fastboot Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de compatibilidad. Las opciones son:



• Minimal (Mínimo)• Thorough (Exhaustivo): activada de forma predeterminada• Automático

Extended BIOSPOST Time

Le permite crear una demora de inicio previo adicional. Las opciones son:

• 0 segundos (activada de manera predeterminada)• 5 segundos• 10 segundos

Logo de pantallacompleta

• Activar logo de pantalla completa (opción desactivada)

Advertencias yerrores

• Peticiones de advertencias y errores: habilitada de manera predeterminada• Continuar con avisos• Continuar con advertencias y errores

Capacidad de administraciónOpción Descripción

Funcionalidad deIntel AMT

Permite garantizar que la función de las teclas de acceso directo AMT y MEBx esté activada durante el inicio delsistema.

• Disabled (Desactivado)• Activada de manera predeterminada.• Restringir el acceso a MEBx

Tecla de accesodirecto MEBX

Si esta opción está habilitada, Intel AMT se puede aprovisionar mediante el archivo de aprovisionamiento local, através de un dispositivo de almacenamiento USB.

• Activar Aprovisionamiento de USB está desactivada de manera predeterminada.

Tecla de accesodirecto MEBX

Permite especificar si la función de tecla de acceso directo MEBx se debe activar durante el inicio del sistema.

• Activar la tecla de acceso directo MEBx está activada de manera predeterminada

Compatibilidad con virtualizaciónOpción Descripción

Virtualización Este campo especifica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las capacidades de hardwarecondicionales proporcionadas por la tecnología de virtualización Intel.

Activar la tecnología de virtualización Intel (activado de manera predeterminada).

VT para E/Sdirecta

Activa o desactiva el uso por parte del monitor de máquina virtual (VMM) de otras funciones de hardwareadicionales proporcionadas por la tecnología Intel® Virtualization para E/S directa.

Enable VT for Direct I/O (Activar VT para E/S directa) (habilitado de manera predeterminada)

Trusted Execution Esta opción especifica si un monitor de máquina virtual medido (MVMM) puede utilizar las capacidades dehardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Trusted Execution. La tecnología de virtualizaciónTPM y la tecnología de virtualización para E/S directas deberán estar activadas para usar esta función.

Trusted Execution (Ejecución de confianza): desactivado de forma predeterminada.


InalámbricaDescripción dela opción

Activar dispositivoinalámbrico

Le permite habilitar o deshabilitar los dispositivos inalámbricos.

• WLAN• Bluetooth

Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.

Pantalla de mantenimientoOpción Descripción

Etiqueta deservicio

Muestra la etiqueta de servicio del equipo.

Etiqueta derecurso

Le permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay ninguna establecida. Esta opción no estáestablecida de forma predeterminada.

BIOS Downgrade Este campo controla la actualización del firmware del sistema a las revisiones anteriores. La opción "Allow BIOSdowngrade" (Permitir cambiar a la versión anterior del BIOS) está activada de forma predeterminada.

Data Wipe Este campo permite a los usuarios eliminar de forma segura los datos de todos los dispositivos de almacenamientointerno. La opción "Wipe on Next boot" (Borrar en el inicio siguiente) no está activada de forma predeterminada. Acontinuación se muestra una lista de los dispositivos afectados:

• HDD/SSD SATA interno• SDD SATA M.2 interno• SSD PCIe M.2 interno• Internal eMMC

BIOS Recovery Esta opción permite al usuario realizar una recuperación de ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de losarchivos de recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario o en una clave USB externa.

• BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperación del BIOS de la unidad de disco duro): activada de formapredeterminada.

• Always perform integrity check (Realizar siempre una verificación de integridad): desactivada de formapredeterminada.

First Power OnDate

Esta opción le permite establecer la Fecha de propiedad.

• La opción Establecer Fecha de propiedad está desactivada de manera predeterminada

Registros del sistemaOpción Descripción

BIOS Events Permite ver y borrar eventos de la POST del programa de configuración del sistema (BIOS).

Eventos térmicos Le permite ver y borrar eventos (térmicos) de la configuración del sistema.

Eventos dealimentación

Le permite ver y borrar eventos (de alimentación) de la configuración del sistema.

Actualización del BIOS en WindowsSe recomienda actualizar el BIOS (configuración del sistema) cuando reemplaza la tarjeta madre del sistema o hay una actualizacióndisponible. Para laptops, asegúrese de que la batería de la computadora esté totalmente cargada y conectada a un enchufe.

NOTA: Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y volver a habilitar

después de que se complete la actualización.


1. Reinicie la computadora.2. Vaya a Dell.com/support.

• Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit(enviar).

• Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones en pantalla.3. Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los

productos).4. Elija la categoría de Products (Productos) de la lista.

NOTA: Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.

5. Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.6. Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).

Se abre la sección de Controladores y descargas.7. Haga clic en Find it myself (Buscarlo yo mismo).8. Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS.9. Identifique el archivo del BIOS más reciente y haga clic en Download (Descargar).10. Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Please select your download method below (Seleccione el método

de descarga a continuación) y haga clic en Download File (Descargar archivo).Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).

11. Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.12. Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Actualización del BIOS en los sistemas con BitLockeractivado

PRECAUCIÓN: Si BitLocker no se suspende antes de actualizar el BIOS, la próxima vez que reinicie, el sistema no

reconocerá la clave de BitLocker. Se le pedirá que introduzca la clave de recuperación para continuar y el sistema la

solicitará en cada reinicio. Si no conoce la clave de recuperación, esto puede provocar la pérdida de datos o una

reinstalación del sistema operativo innecesaria. Para obtener más información sobre este tema, consulte el artículo de la

base de conocimientos: https://www.dell.com/support/article/sln153694

Actualización del BIOS del sistema con una unidad flashUSBSi el sistema no puede cargar en Windows aún se debe actualizar el BIOS, descargue el archivo de BIOS con otro sistema y guárdelo enuna unidad flash USB de arranque.

NOTA: Tendrá que usar una unidad flash USB de arranque. Consulte el siguiente artículo para obtener más detalles:

https://www.dell.com/support/article/sln143196/

1. Descargue el archivo .EXE de actualización del BIOS en otro sistema.2. Copie el archivo, por ejemplo, O9010A12.EXE en la unidad flash USB de arranque.3. Inserte la unidad flash USB en el sistema en que necesita actualizar el BIOS.4. Reinicie el sistema y presione F12 cuando el logotipo de Dell Splash aparezca para mostrar el menú de arranque por única vez.5. Mediante las teclas de flecha, seleccione USB Storage Device y haga clic en Volver.6. El sistema se iniciará en una petición de Diag C:\>.7. Escriba el nombre de archivo completo para ejecutarlo, por ejemplo, O9010A12.exe, y presione Volver.8. Se cargará la utilidad de actualización del BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.


https://www.dell.com/support/article/sln153694

https://www.dell.com/support/article/sln143196/

Ilustración 1. Pantalla de actualización del BIOS de DOS

Contraseña del sistema y de configuraciónTabla 37. Contraseña del sistema y de configuración

Tipo de contraseña Descripción

System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en elsistema.

Setup password (Contraseña de configuración) Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizarcambios a la configuración de BIOS del equipo.

Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.

PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.

PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja

desprotegido.

NOTA: La función de contraseña de sistema y de configuración está desactivada.

Asignación de una contraseña del sistema/deconfiguraciónPuede asignar un nuevo valor para System or Admin Password (Contraseña de administrador o del sistema) solo cuando el estadose encuentra en Not Set (No establecido).

Para acceder a System Setup (Configuración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el reinicio.

1. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema), seleccione Security(Seguridad) y presione <Intro>.Aparece la pantalla Security (Seguridad).

2. Seleccione System/Admin Password (Contraseña de administrador/del sistema) y cree una contraseña en el campo Enterthe new password (Introduzca la nueva contraseña).

Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:

• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.• La contraseña puede contener números del 0 al 9.


• Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.• Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).

3. Introduzca la contraseña del sistema que especificó anteriormente en el campo Confirm new password (Confirmar nuevacontraseña) y haga clic en OK (Aceptar).

4. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.5. Presione Y para guardar los cambios.

El equipo se reiniciará.

Eliminación o modificación de una contraseña existente deconfiguración del sistemaAsegúrese de que Password Status (Estado de la contraseña ) esté Unlocked (Desbloqueado) en System Setup (Configuración delsistema), antes de intentar eliminar o modificar la contraseña del sistema o de configuración existente. No se puede eliminar ni modificaruna contraseña existente del sistema o de configuración si Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado).

Para acceder a la Configuración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.

1. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema), seleccione System Security(Seguridad del sistema) y presione Intro.Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema).

2. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña)está en modo Unlocked (Desbloqueado).

3. Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modifique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Intro oTab.

4. Seleccione Setup Password (Contraseña de configuración), modifique o elimine la contraseña de configuración existente ypresione Intro o Tab.

NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de configuración, vuelva a introducir la nueva contraseña cuando se le

solicite. Si elimina la contraseña del sistema o de configuración, confirme la eliminación cuando se le solicite.

5. Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios.6. Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Configuración del sistema).

El equipo se reiniciará.


Obtención de ayuda

Temas:

• Cómo ponerse en contacto con Dell

Cómo ponerse en contacto con DellNOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en

su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.

Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y esposible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestionesrelacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:

1. Vaya a Dell.com/support.2. Seleccione la categoría de soporte.3. Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al final de la página.4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.

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Obtención de ayuda 41

dell latitude 5500...2. etiqueta de servicio 3. altavoces accesos directos del teclado nota: los...

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