Fabio Alberto González Salgado

Regente de Farmacia

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Colombia

Atención Farmacéutica

COLFACOR – Univ. Nacional de Córdoba

Argentina

Universidad del TolimaNoviembre 25 de 2006

Para Reflexionar...

“FarmaciaConocimiento muy especializado que puede

llegar a la dignidad de la profesión más elevada

O hundirse en el peor mercantilismo, según los ideales, la capacidad y la formación de

quienes la practican.”L.A.Watt Ch

Philadelphia, 1920

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Para Reflexionar...

“Hasta ahora, clientes;Desde ahora, pacientes”

José Rubio GálvezManual de la Nueva Farmacia

Madrid, 1999

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Para Reflexionar...

“Si sigues haciendo lo que siempre has hecho,

Seguirás obteniendolo que siempre has obtenido”

Lair Rivero

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Comencemos ...

La industrialización ha impactado la profesión farmacéutica creando un vacío en la dispensación, con las siguientes consecuencias:

- Empirismo- Automedicación irresponsable- Pérdida de identidad profesional de

farmacéutico- Falta de asesoramiento profesional

para el uso racional del medicamento

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El resto de mundo ...

Desde finales de los 80s la OMS y la OPS enfatizan en la importancia de la relación farmacéutico – paciente, orientando su acción hacia las personas y la sociedad, buscando la promoción y conservación de la salud.

Para lograr esto el farmacéutico debe realizar las siguientes actividades:

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El resto de mundo ...

• Seguimiento básico a las terapias• Farmacovigilancia• Atención y prevención de intoxicaciones

iatrogénicas• Prevención de la farmacodependencia• Automedicación responsable• Farmacoeconomía• Educación sanitaria• Apoyo técnico y científico al sistema sanitario• .....

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Datos interesantes...

España

- Promueve campañas sanitarias para derivar o no al médico (HTA, diabetes, tabaquismo, farmacodepencia, salud oral)

- Servicios gratuitos de prevención y mantenimiento

- Es consejero de confianza- Actividades especiales en verano e invierno

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Datos interesantes...

España

- Uno de cada 3 españoles ingresa por medicamentos y recibe a cambio un consejo de farmacia (182 millones de consejos al año)

- Es la más proximo al ciudadano (cubrimiento del 99%)

- Es uno de los servicios mejor valorados por la sociedad y uno de los de menor reclamación.

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Datos interesantes...

Argentina

- La AF forma parte de la formación académica y las practicas tuteladas se realizan en farmacias comunitarias

- Se refuerzan en temas específicos como diabetes, HTA, dislipidemias, antimicrobianos, nutrición

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Datos interesantes...

Colombia

- 22.000 farmacias y droguerías comunitarias- ... Farmacias homeopáticas, fitofarmacias- 3.100 IPS de 1er nivel de atención- . . . 2do y 3er nivel de atención- Depósitos mayoristas, agencias de

especialidades.- Programas de desarrollo y atención en

medicamentos

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Hacia donde vamos ...

El farmacéutico forma parte de una profesión que se encuentra en estos momentos en proceso de ampliación de sus competencias tradicionales, este nuevo reto pasa de un enfoque centrado en el producto a un enfoque centrado en el paciente, lo que genera responsabilidades nuevas, un nuevo compromiso y mayor esfuerzo formativo.

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Señal ColombiaOctubre de 2006

“Farmacia Regente,La transformación de la droguería hacia un verdadero servicio social”

Hacia donde vamos ...

La prestación del servicio farmacéutico comprende además de la entrega de medicamentos e insumos, el conjunto de actuaciones encaminadas a que los pacientes los reciban y utilicen de forma adecuada.

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Hacia donde vamos ...

Tres ejes fundamentales de la actividad de la farmacia:

1. Velar por el cumplimiento de las pautas establecidas por el médico.

2. Cooperar con el médico en el seguimiento del tratamiento, contribuyendo a asegurar la eficacia y seguridad.

3. Participar en la realización del conjunto de actividades destinadas a la utilización adecuada de los medicamentos partiendo de una dispensación activa.

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Ser HumanoCliente

Síntoma

MédicoAuto

medicación

Medicamento

VendedorFarmacia

Venta

NoFarmacológico

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Ser Humano

SíntomaMédico

AutomedicaciónResponsable

Medicamento

SeguimientoSeguimientoSalud

Satisfacción

NoFarmacológico

Paciente

Farmacéutico

Farmacéutico

AtenciónAtenciónFarmacéuticaFarmacéutica

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FARMACIAFARMACIA

Dispensar Atención FarmacéuticaAtención Farmacéutica

Producto Servicio

Acercar el producto al consumidor

Acercar el profesional al paciente

El servicio complementa el producto

El producto complementa el servicio

Los productos generan ingresos

La AF genera ingresos

Éxito = No. Prescripciones

Orientar

Éxito = Resultados de saludEspacio para

almacenar y venderEspacio organizado según la necesidad del paciente

Domicilios como entrega

Visita farmacéutica domiciliaria

Asistir

Linda Strand en el Encuentro sobre AF, Madrid, 1998. MinSanidad y Consumo y Colegio de Farmacéuticos de Madrid

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FARMACIAFARMACIA

Atención FarmacéuticaAtención Farmacéutica

Asistir

Asumir la responsabilidad de involucrarnos con las necesidades del paciente frente al tratamiento e incluso su actitud frente a la vida

•Educación Sanitaria: Uso adecuado, hábitos y adherencia

•Garantía de eficacia, seguridad y cumplimiento: seguimiento

•Interrelación con los demás: Inserción y cooperación al equipo

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En Colombia ...

Decreto 2200 de 2005 MinProteccion Social

Servicio farmacéutico. Es el servicio de atención en salud responsable de las actividades, procedimientos e intervenciones de carácter técnico, científico y administrativo, relacionados con los medicamentos y los dispositivos médicos utilizados en la promoción de la salud y la prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de la enfermedad, con el fin de contribuir en forma armónica e integral al mejoramiento de la calidad de vida individual y colectiva.

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...especialmente...

DispensaciónEs la entrega de uno o más

medicamentos y dispositivos médicos a un paciente y la información sobre su uso adecuado.

Al dispensar no se entrega una mercancía o un insumo, se materializa la prestación farmacéutica como parte importante de la asistencia sanitaria.

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¿Por qué el Regente?

Formación académica- Química: Reconoce las estructuras de los

medicamentos y comprende su acción.- Biología: Conoce el principio de la vida y la

complejidad del ser humano y su interacción con el medio (medicamentos)

- Humanística: Le permite interactuar con otros.- Farmacología: Racionalizar el uso de los

medicamentos- Administrativa: Hacer eficientes los recursos

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¿Por qué el Regente?

Actividad- Cercano a la comunidad- Desaprovechamiento profesional- Revalorizar la actividad- Mejorar el nivel de vida- Trabajo en equipo *- Destreza en el manejo del paciente*- Consejo no farmacológico *- Uso adecuado del medicamento *- Educación al paciente *- Seguimiento farmacoterapeútico *

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¿En donde?

Consultorio farmacéutico (área semiprivada)

- Escritorio con sillas para los pacientes- Tensiómetro, glucómetro, balanza- Base de datos sistematizada- Bibliografía física e interactiva de apoyo- Folletos educativos de apoyo

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¿En donde?

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¿En donde?

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... y másServicios asociados

- Centro de Información de Medicamentos- Consejo de farmacia – direccionamiento- Asistencia complementaria (glucometría, TA,

control de peso)- Automedicación con OTC- Visita farmacéutica domiciliaria- Educación sanitaria- Seguimiento farmacoterapéutico, detección de

PRUM*

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PRUM

Problemas Relacionados con el Uso de Medicamentos

Corresponde a causas prevenibles de problemas relacionados con medicamentos, asociados a errores de medicación (prescripción, dispensación, administración o uso por parte del paciente o cuidador), incluyendo los fallos en el Sistema de Suministro de Medicamentos, relacionados principalmente a la ausencia en los servicios de procesos administrativos y técnicos que garanticen la existencia de medicamentos que realmente se necesiten, acompañados de las características de efectividad, seguridad, calidad de la información y educación necesaria para su uso correcto. Estos problemas se pueden clasificar de la manera siguiente: relativos a la disponibilidad, relativos a la calidad, relativos a la prescripción, relativos a la dispensación, relativos a la administración y relativos al uso.

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Grupos de Pacientes

a. Potencial iatrogenico alto (citostáticos)b. Enfermedad específica (diabetes, HTA,

diálisis)c. Terapia ambulatoria crónicad. Pautas complejas (corticoides decrecientes)e. Técnicas de admón especiales (inhaladores)f. No cumplidores de pautasg. Población especial (geriatría, pediatría,

obstétricas, planificación familiar, programas especiales)

h. Fuera del POS o innovaciones

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... Los beneficios

Comunidad

Contar con un profesional cercano y accesible que previene, corrije, educa, asiste a la población y además es la mejor puerta de ingreso al sistema de salud.

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... Los beneficios

Profesión

Por su conocimiento del medicamento y su atención de primer nivel, es la alternativa de apoyo adecuada para interactuar con los otros profesionales de la salud, generando nuevos campos de acción.

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... Los beneficios

Regente

Lo ubica en su medio natural, el de la farmacia asistencial y básico en el posicionamiento de la actividad frente a la comercialización actual de las droguerías – misceláneas.

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... Mi reflexión

La farmacia es el farmacéutico y su conocimiento,

no un frasco en un estante.

Sólo así seremos útiles a la sociedad

Fabio Alberto González

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Información adicional

Fabio Alberto González Salgado(57) 315 35 78 506

www.directoriosalud.com/web/farmaciaregente

fabioalbertogonzalez @ gmail.com

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