defensa de la economía popular apoyo a deudores de créditos de consumo delegación benito juárez...

Defensa de la Economía Popular

Apoyo a Deudores de créditos de consumo

Delegación Benito Juárez

Lugar de encuentro y de trabajo para defender la economía popular,

promover la solidaridad, la ayuda mutua y

el desarrollo comunitario.

ProcesoDelegación Benito Juárez




Bienvenida1. Escucharlos2. Preguntar sus expectativas respecto a la casa del

movimiento3. No están solos juntos vamos a enfrentar cada uno de

los problemas.4. Enfocar el problema para que se aborde a nivel de

familia.5. Hacer una exposición de motivos externos6. Pedir que se difunda este proceso hacia amigos,

familiares, etc.7. Propósito de las casas del movimiento





Orientación Jurídica






Constitución Política de los Estados Unidos MexicanosGarantías Individuales Artículo 8°.- … derecho de petición,….Artículo 16. Nadie puede ser molestado en su persona, familia,

domicilio, papeles o posesiones, sino en virtud de mandamiento escrito de la autoridad competente, que funde y motive la causa legal del procedimiento……

Artículo 17. Ninguna persona podrá hacerse justicia por sí misma, ni ejercer violencia para reclamar su derecho.

Nadie puede ser aprisionado por deudas de carácter puramente civil.






Código Civil Federal Artículo 2395.- El interés legal es el nueve por ciento anual. El

interés convencional es el que fijen los contratantes, y puede ser mayor o menor que el interés legal; pero cuando el interés sea tan desproporcionado que haga fundadamente creer que se ha abusado del apuro pecuniario, de la inexperiencia o de la ignorancia del deudor, a petición de éste el juez, teniendo en cuenta las especiales circunstancias del caso, podrá reducir equitativamente el interés hasta el tipo legal.






Ley del Banco de México

Artículo 26.- Las características de las operaciones activas, pasivas y de servicios que realicen las instituciones de crédito, así como las de crédito, préstamo o reporto que celebren los intermediarios bursátiles, se ajustarán a las disposiciones que expida el Banco Central.

Tasa de Interés Interbancaria de Equilibrio (TIIE)





(TIIE al 13 de agosto es del 4.8755)






Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito

Artículo 228 v.- Las acciones para el cobro de los cupones de los certificados prescribirán en tres años a partir del vencimiento. …






Declaración Americana de los Derechos y Deberes del Hombre

Artículo 24. Toda persona tiene derecho de presentar

peticiones respetuosas a cualquiera autoridad competente, ya sea por motivo de interés general, ya de interés particular, y el de obtener pronta resolución.





Decisión del ciudadano

1. Aclarar que es un proceso lento.2. Los familiares, amigos y compañeros de trabajo deben

estar enterados.3. Se requiere de paciencia y seguimiento de TODO el

proceso.4. Reportar y documentar los atropellos de los que sean

objeto por parte de los órganos de gobierno, bancos, tiendas departamentales, instituciones de préstamos y principalmente los despachos de cobranza.

5. Dejar de pagar e iniciar el ahorro.6. Acudir a las convocatorias de apoyo a otros deudores que

realice la casa del movimiento.7. Atraer más casos de ciudadanos.





Captura de información

• Los datos más importantes del estado de cuenta son:

– Periodo de movimiento (fecha de corte)– Compras– Préstamos adicionales al crédito– Disposiciones en efectivo– Pagos– Porcentaje de interés anual que registra la tarjeta.– Saldo deudor que reporta el banco, institución

financiera o tienda departamental





Captura de informaciónInst Financiera

Número deCuenta Nombre

PeriodoSaldo ant

(9%)Compras Promociones Disposicion Subtotal Intereses

IVASaldo Actual

Tasa Nuevas en Efvo. Pagos 9% anual anual

Nov-07 $ -

$ -

$ -

$ -

$ -

Dic-07 $ -

$ -

$ -

$ -

$ -

Ene-08 $ -

$ -

$ -

$ -

$ -

Ene-09 $ -

$ -

$ -

$ -

$ -

Feb-09 $ -

$ -

$ -

$ -

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Mar-09 $ -

$ -

$ -

$ -

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Abr-09 $ -

$ -

$ -

$ -

$ -

May-09 $ -

$ -

$ -

$ -

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Jun-09 $ -

$ -

$ -

$ -

$ -

Jul-09 $ -

$ -

$ -

$ -

$ -

Ago-09 $ -

$ -

$ -

$ -

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Sep-09 $ -

$ -

$ -

$ -

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Oct-09 $ -

$ -

$ -

$ -

$ -

Nov-09 $ -

$ -

$ -

$ -

$ -

Dic-09 $ -

$ -

$ -

$ -

$ -

Total $ - $ - $ - $ - $ - $ - Saldo Banco

Cantidad Prestada $ - Propuesta Mínimo Medio Máximo

Pagos $ - 9% 6% 15% 24%

Saldo $ -

$ -

$ -

$ -

$ -





Inst Financiera BanamexNúmero deCuenta 5188 5300 1356 3894

Nombre José Francisco Ávila Trejo

Periodo Saldo ant (9%)Compras Promociones Disposicion Subtotal Intereses

IVASaldo Actual

Tasa Nuevas en Efvo. Pagos 9% anual anual

Ene-06 $ - $ - $ - $ - Feb-06 $ - $ 6,000.00 $ 6,000.00 $ 45.00 $ 6.75 $ 6,051.75 37.68%Mar-06 $ 6,051.75 $ 360.00 $ 5,691.75 $ 42.69 $ 6.40 $ 5,740.84 41.64%Abr-06 $ 5,740.84 $ 340.00 $ 5,400.84 $ 40.51 $ 6.08 $ 5,447.42 39.96%

May-06 $ 5,447.42 $ 369.00 $ 5,078.42 $ 38.09 $ 5.71 $ 5,122.23 41.40%Jun-06 $ 5,122.23 $ 340.00 $ 4,782.23 $ 35.87 $ 5.38 $ 4,823.47 39.96%Jul-06 $ 4,823.47 $ - $ 4,823.47 $ 36.18 $ 5.43 $ 4,865.07 41.64%

Ago-06 $ 4,865.07 $ 760.00 $ 4,105.07 $ 30.79 $ 4.62 $ 4,140.48 41.64%Sep-06 $ 4,140.48 $ 360.00 $ 3,780.48 $ 28.35 $ 4.25 $ 3,813.09 39.24%Oct-06 $ 3,813.09 $ 350.00 $ 3,463.09 $ 25.97 $ 3.90 $ 3,492.96 41.64%Nov-06 $ 3,492.96 $ - $ 3,492.96 $ 26.20 $ 3.93 $ 3,523.08 39.24%Dic-06 $ 3,523.08 $ 780.00 $ 2,743.08 $ 20.57 $ 3.09 $ 2,766.74 40.68%

Ene-07 $ 2,766.74 $ 350.00 $ 2,416.74 $ 18.13 $ 2.72 $ 2,437.59 40.68%Feb-07 $ 2,437.59 $ 350.00 $ 2,087.59 $ 15.66 $ 2.35 $ 2,105.59 37.56%Mar-07 $ 2,105.59 $ 340.00 $ 1,765.59 $ 13.24 $ 1.99 $ 1,780.82 41.28%Abr-07 $ 1,780.82 $ 340.00 $ 1,440.82 $ 10.81 $ 1.62 $ 1,453.25 40.20%

May-07 $ 1,453.25 $ 340.00 $ 1,113.25 $ 8.35 $ 1.25 $ 1,122.85 41.64%Jun-07 $ 1,122.85 $ 340.00 $ 782.85 $ 5.87 $ 0.88 $ 789.60 43.20%Jul-07 $ 789.60 $ - $ 789.60 $ 5.92 $ 0.89 $ 796.41 41.64%

Ago-07 $ 796.41 $ 760.00 $ 36.41 $ 0.27 $ 0.04 $ 36.73 41.40%Sep-07 $ 36.73 $ 340.00 -$ 303.27 -$ 2.27 -$ 0.34 -$ 305.89 40.20%Oct-07-$ 305.89 $ - -$ 305.89 -$ 2.29 -$ 0.34 -$ 308.53 41.64%Nov-07-$ 308.53 $ 750.00 -$ 1,058.53 -$ 7.94 -$ 1.19 -$ 1,067.66 40.20%Dic-07-$ 1,067.66 $ 340.00 -$ 1,407.66 -$ 10.56 -$ 1.58 -$ 1,419.80

Ene-08-$ 1,419.80 -$ 1,419.80 -$ 10.65 -$ 1.60 -$ 1,432.05 41.88%Ene-09-$ 5,086.36 $ 340.00 -$ 5,426.36 -$ 40.70 -$ 6.10 -$ 5,473.17 47.16%Feb-09-$ 5,473.17 $ 340.00 -$ 5,813.17 -$ 43.60 -$ 6.54 -$ 5,863.30 42.12%Mar-09-$ 5,863.30 $ 340.00 -$ 6,203.30 -$ 46.52 -$ 6.98 -$ 6,256.81 45.96%

Total $ - $ - $ 6,000.00 $12,279.00 -$ 417.91 -$ 62.69

Saldo Banco $ 7,004.98

Cantidad Prestada $ 6,000.00 Propuesta Mínimo Medio Máximo Pagos $ 12,279.00 9% 6% 15% 24% Saldo -$ 6,279.00 -$ 6,475.48 -$ 6,438.41 -$ 6,433.75 -$ 5,960.89

Inst Financiera Banorte

Número deCuenta 4931-7300-0444-8021

Nombre José Francisco Ávila Trejo

PeriodoSaldo ant

(9%)

Compras Promociones Disposicion Subtotal Intereses

IVASaldo Actual

Tasa

Nuevas en Efvo. Pagos 9% anual anual

Jun-08 $ - $ 3,777.54 $ - $ 3,777.54 $ 28.33 $ 4.25 $ 3,810.12 25.00%

Jul-08 $ 3,810.12 $ 1,528.54 $ 250.00 $ 5,088.66 $ 38.16 $ 5.72 $ 5,132.55 25.00%

Ago-08 $ 5,132.55 $ 898.90 $ 250.00 $ 5,781.45 $ 43.36 $ 6.50 $ 5,831.32 25.00%

Sep-08 $ 5,831.32 $ 716.25 $ 269.00 $ 6,278.57 $ 47.09 $ 7.06 $ 6,332.72 42.40%

Oct-08 $ 6,332.72 $ 373.00 $ 300.00 $ 6,405.72 $ 48.04 $ 7.21 $ 6,460.97 45.40%

Nov-08 $ 6,460.97 $ 294.00 $ 329.00 $ 6,425.97 $ 48.19 $ 7.23 $ 6,481.39 45.40%

Dic-08 $ 6,481.39 $ 300.12 $ 354.00 $ 6,427.51 $ 48.21 $ 7.23 $ 6,482.95 45.40%

Ene-09 $ 6,482.95 $ 306.37 $ 378.00 $ 6,411.32 $ 48.08 $ 7.21 $ 6,466.62 48.40%

Feb-09 $ 6,466.62 $ 12,263.92 $ 842.00 $ 17,888.54 $ 134.16 $ 20.12 $ 18,042.83 48.40%

Mar-09 $ 18,042.83 $ 170.71 $ 18,213.54 $ 136.60 $ 20.49 $ 18,370.63 48.40%

Abr-09 $ 18,370.63 $ 18,370.63 $ 137.78 $ 20.67 $ 18,529.07

May-09 $ 18,529.07 $ 18,529.07 $ 138.97 $ 20.85 $ 18,688.89

Jun-09 $ 18,688.89 $ 18,688.89 $ 140.17 $ 21.02 $ 18,850.08

Jul-09 $ 18,850.08 $ 18,850.08 $ 141.38 $ 21.21 $ 19,012.66

Ago-09 $ 19,012.66 $ 19,012.66 $ 142.59 $ 21.39 $ 19,176.64

Sep-09 $ 19,176.64 $ 19,176.64 $ 143.82 $ 21.57 $ 19,342.04

Oct-09 $ 19,342.04 $ 19,342.04 $ 145.07 $ 21.76 $ 19,508.87

Nov-09 $ 19,508.87 $ 19,508.87 $ 146.32 $ 21.95 $ 19,677.13

Dic-09 $ 19,677.13 $ 19,677.13 $ 147.58 $ 22.14 $ 19,846.85

Total $20,629.35 $ - $ - $ 2,972.00 $ 1,903.91 $ 285.59

Saldo Banco $ 21,106.32

Cantidad Prestada $ 20,629.35 Propuesta Mínimo Medio Máximo

Pagos $ 2,972.00 9% 6% 15% 24%

Saldo $ 17,657.35 $ 19,012.66 $ 18,549.07 $ 19,977.00 $ 21,521.67

Elaboración del Trámite

La atención de un deudor puede generar diversos trámites:

– CONDUSEF– PROFECO– Centros de trabajo– ISSSTE/IMSS





Respuesta del órgano de GobiernoDelegación Benito Juárez




Resultadosdel proceso





• 93 Personas atendidas desde Junio a la fecha (solo martes y medio día del jueves)

• 90 cartas a la CONDUSEF• 5 cartas a PROFECO• 2 RH dependencias• 2 ISSSTE• 1 IMSS

Deuda según Bancos

Deuda Reconocida Devolución

$ 3,976,132.61 $ 1,158,154.31 $ 640,161.05

Deuda Real 13.03%Defensa de la Econom 86.97%

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