DECA-V.1

DECÁLOGO DEL IMPLEMENTADOR ADVAN

1. No puedo darle el control del Proyecto a mi cliente. (El implementador deberá llevar del principio al final del proyecto la batuta en todas las actividades de implementación).

2. Debemos evitar en lo posible, los nuevos desarrollos. (Es fundamental saber utilizar y adaptar a las necesidades del cliente los módulos existentes en el ERP, así como los parámetros ya desarrollados).

3. Al final de la jornada no me retiraré sin mi reporte de visita firmado. (Es fundamental hacer diariamente el reporte y sobre todo conseguir la firma de este, ese mismo día. El reporte es la prueba de que has tenido una jornada productiva).

4. Es mi responsabilidad como consultor asegurar la continuidad del Proyecto. (Siempre podremos hacer algo para que el proyecto siga caminando, hay que encontrar el cómo. Si es necesario es posible.)

5. Como consultor yo soy la infantería pero detrás de mí esta la caballería, artillería pesada, y la fuerza área. (El consultor es la avanzada y debe dentro de lo posible ser el primer filtro que resuelva todas las incidencias del cliente, sin embargo con él está todo el equipo de Advan para darle orientación, soporte y brindarle ayuda a todo lo que él no pueda resolver por sí solo.

6. La implementación del ERP termina hasta que el cliente firma la carta de liberación de todos y cada uno de los módulos adquiridos. (No puedo dejar cabos sueltos, debo cerrar el ciclo completo del proyecto, esa es mi meta).

7. Debemos ganarnos la admiración y confianza del cliente. (Nunca podremos decir NO SE delante del cliente).

8. Si el consultor entiende el por qué, seguramente encontrará el cómo. (Debemos tener presente en todo momento cual es el proposito de cada actividad que realizamos y cumplir ese proposito).

9. Si el consultor entiende el por qué, seguramente encontrará el cómo. (Debemos tener presente en todo momento cual es el propósito de cada actividad que realizamos y cumplir ese propósito).

10. Las buenas practicas se imponen, los caprichos del cliente se evitan. (

Nota: Este formato

Coordinador(a) de Supervisión, Contraloría Social y Asesoría

DECA-V.1

Jurídica

(Nombre y firma)