customer development
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Programa de formación de coaching para emprender e innovar
El proceso Customer DevelopmentUna guía paso a paso
Módulo 2: El Arte de empezar una empresa basada en la innovación
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Customer Development
Es una guía paso a paso para crear una gran empresa basada en la innovación. Es aplicable desde el primer día del proyecto.
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Distingue dos grandes momentos
Descubrimiento
Incertidumbre / Suposiciones / corazonadas
Experimentos / Aprendizaje / prototipos / Pruebas
Crecimiento de la demanda / mejora de productos / Institucionalización de procesos
InversiónEncaje problema / propuesta de valor
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Descubrimiento Desarrollo
Incertidumbre / Suposiciones / corazonadas
Experimentos / Aprendizaje / prototipos / Pruebas
Crecimiento de la demanda / mejora de productos / Institucionalización de procesos
InversiónEncaje problema / propuesta de valor
Distingue dos grandes momentos
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Fase 1: Descubrimiento del negocio
Descubrimiento del problema del
cliente
Descubrimiento del problema
Experimentos y validación de
hipótesis
Crear el Perfil del problema del
cliente
Diseño y Validación de la Propuesta de
Valor
Diseño y validación de la
propuesta de valor
Innovación del modelo de negocios
Ajuste del Problema/Solución
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Fase 2: Desarrollo de negocio
Descubrimiento del problema
del cliente
Descubrimiento del problema
Experimentos y validación de
hipótesis
Perfil del problema del
cliente
Diseño y validación de la
Propuesta de Valor
Diseño de la propuesta de
valor
Innovación del modelo de negocios
Ajuste del Problema/Solución
Desarrollo de clientes
Evangelistas y early adpoter
Desarrollo del producto y su
ajuste al mercado
Crecimiento y Desarrollo de
la empresa
Desarrollo de la organización
Desarrollo de los procesos clave
Desarrollo delMercado
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Programa de formación de coaching para emprender e innovar
Ontología de modelo de negocio
Módulo 2: El Arte de empezar una empresa basada en la innovación
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Un experimento
1. Formar grupos de 4 personas.
2. Pensar como sacaría máximo provecho de este “producto único” 5 Min.
3. Cada equipo tiene 2 Minutos para reportar sus hallazgos
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El mito del producto estrella
Los visible: El producto
Lo invisible: El modelo de negocio
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El Canvas de Alexander Osterwalder
Aplicando el pensamiento y método del diseño para desarrollar nuestro Modelo de Negocio Innovador
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Modelo de negocios
Es la formula que describe los fundamentos de cómo una organización crea, desarrolla y captura valor
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1. Identificar el problema del clientes
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2.- Propuesta de Valor
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3.- Canales de distribución y comercialización
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4.- Relaciones con el cliente
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5.- Modelo de ingresos
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6.- Recursos y activos claves
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7.- Actividades y competencias claves
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8.- Proveedores y alianzas claves
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9.- Modelo de la estructura de costo
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El modelo como lenguaje
Nicho de clientes
Flujos de ingreso
Relación con el cliente
Canales de distribución
Estructura de costos
Propuesta de valor
Procesos clave
Recursos clave
Proveedores y socios estratégicos
Business Model Generation Book.
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El lienzo como herramienta
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Las principales preguntas
QUE?QUE? PARAQUIEN?
¿COMO LO HACEMOS?
Cuanto?
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QUE?QUE? PARAQUIEN?
¿COMO LO HACEMOS?
Cuant?