curso: organizaciÓn y procesos empresariales ii … · producto , la matriz de portafolios y el...

Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

Mg. Wilmer Huerta Hidalgo

SÌLABO POR COMPETENCIAS

CURSO:

ORGANIZACIÓN Y PROCESOS EMPRESARIALES II

DOCENTE: Mg. WILMER HUERTA HIDALGO





SILABO DE

ORGANIZACIÓN Y PROCESOS EMPRESARIALES II

I. DATOS GENERALES

LINEA DE CARRERA CURSOS ESPECIALES COMUNES CURSO ORGANIZACIÓN Y PROCESOS EMPRESARIALES II

CODIGO 1041355

HORAS 05 HORAS SEMANALES

CICLO VI–“A” D

CORREO [email protected]

II. SUMILLA

La presente asignatura es de carácter teórica - practica, de carácter obligatorio

dentro del currículo de estudios de formación profesional del Licenciado en

Administración

El contenido de la asignatura comprende: La empresa, Ambiente y entorno

empresarial. Planeación en la administración. Planeación estratégica. Proceso

de la toma de decisiones. Organización administrativa. Sistema de

información gerencial (SIG).

La asignatura exige al estudiante la elaboración y presentación de un manual

de procedimiento administrativo de un departamento o área de una

.

mailto:[email protected]





III. CAPACIDAD AL FINALIZAR EL CURSO

CAPACIDAD DE LA

UNIDAD DIDACTICA

NOMBRE DE LA

UNIDAD DIDACTICA

SEMANAS

UN

IDA

D I

Describe la evolución de la

administración y su contribución

al pensamiento administración

Manejo adecuadamente

los conceptos de la

empresa, organización

social donde se aplica la

administración

1,2,3,4

UN

IDA

D I

I

Conocer y manejar información

sobre el proceso administrativo

para una adecuada toma de

decisiones.

Aplica los principios que

rige el proceso

administrativo para

garantizar el éxito de la

gestión empresarial

5,6,7,8

UN

IDA

D I

II

Comprende los efectos sinérgicos de la organización, su

carácter integrado y abstracto; la

visión del hombre funcional

dentro de la organización

derivada principalmente de la

concepción de la naturaleza

humana.

Proporciona una visión

sistémica de las

organizaciones.

9,10,11,12

UN

IDA

D I

V

Analizar las organizaciones

administrativas y el sistema de

información gerencial (SIG)

Analizan los conceptos

de sus sistemas y sus

aplicaciones en la

administración

13,14,15,16





IV. INDICADORES DE CAPACIDADES AL FINALIZAR EL CURSO

NUM

ERO

INDICADORES DE CAPACIDAD AL FINALIZAR EL CURSO

1 Explica por qué la administración debe de entenderse en el contexto de las organizaciones.

2 Describe la función de trabajar con personas.

3 Explica las paradojas administrativas y como el trato con ellas se encuentran en el fundamento de la administración

4 Especifica la naturaleza y el grado de compromiso que exige la excelencia administrativa.

5 Describe y compara los distintos elementos del trabajo gerencial con os diferentes funciones administrativas

6 Comprende el papel del ambiente externo en las decisiones y la eficacia administrativa

7 Explica las cinco principales dimensiones del ambiente general de la organización

8 Describe las fuerzas primordiales en el ambiente de tarea de la organización

9 Detalla los elementos claves del ambiente global de la organización.

10 Explica las consideraciones claves ´para la conducción de una evolución eficaz del ambiente

11 Explica el papel del análisis ambiental en la formulación de la estrategias

12 Utiliza herramientas de planeación estratégica, como el modelo del ciclo de vida del producto , la matriz de portafolios y el análisis SWOT(FODA)

13 Describe herramientas de aplicación de la estrategia como el modelo de las siete S.

14 Expone las diferencias entre intención estratégica y estrategia emergente.

15 Analiza las barreras que dificultan la toma de decisiones eficaz y las formas de superarlas.

16 Reconoce y aplica los límites de la racionalidad en el proceso de toma de decisiones.

17 Define los conceptos de los sistemas abiertos y su intercambio con el ambiente.

18 Expone las características de la organización como un sistema abierto.





V. CONTENIDO TEMATICO

LA

EM

PR

ES

A, O

RG

AN

IZA

CIÓ

N S

OC

IAL

DO

ND

E S

E A

PL

ICA

LA

AD

MIN

IST

RA

CIÓ

N, E

L A

MB

IEN

TE

Y E

L E

NT

OR

NO

EM

PR

ES

AR

IAL

UN

IDA

D D

IDA

CT

ICA

I

CAPACIDAD DE LA UNIDAD DIDÁCTICA I: La empresa, organización social donde se aplica la administración, el ambiente y el entorno empresarial Semana Contenidos Estrategia

didáctica Indicadores de logro

de la capacidad Cognitivos Procedimental Actitudinal 01 Naturaleza interactiva del proceso administrativo. Investiga la importancia que tienen

las organizaciones y la

administración.

Define las cinco

actividades principales

del proceso

administrativo.

Motivación al

inicio de la sesión

académica.

Interpreta y compara

la importancia del

proceso

administrativo y su

naturaleza interactiva.

Explica las variables

internas y externas de

la organización para

una adecuada toma de

decisiones.

02 La empresa y los gerentes.

Estructura, clasificación y análisis funcional Explica las diferentes capacidades y

roles que cumplen los gerentes.

Investiga las diversas formas de

organización empresarial.

Diferencia las

capacidades y roles de

los gerentes. Reconoce

las características de

los diversos tipos de

empresas

Mapa conceptual.

Trabajo y

exposiciones en

grupo.

03 Variables del entorno organizacional externo.

Entorno interno de la organización. Analiza las variables externas e

internas del entorno empresarial.

Elabora un listado de las variables

de acción directa e indirecta.

Explica las influencias

del ambiente externo. Esquemas y

diagramas.

Análisis

bibliográfico.

Trabajo en equipo. 04 Ambiente natural que debe percibir en una

organización Analiza la importancia de la

comprensión del entorno en la toma

de decisiones y desenvolvimiento

del personal dentro de la

organización.

Diferencia el ambiente

organizacional del

ambiente natural de la

organización.

Exposiciones y

debates

EVALUACIÓN DE LA UNIDAD DIDÁCTICA

EVIDENCIA DE CONOCIMIENTOS

EVIDENCIA DE PRODUCTO

EVIDENCIA DE DESEMPEÑO Preguntas relacionadas con la organización social donde se

aplica la administración.

Presentación de casos resueltos en equipos de trabajo. Entrega

de casos resueltos en clases. (Practicas)

Formula situaciones reales a través de la

lectura y la Investigación. (Exposiciones).





PL

AN

EA

CIÓ

N A

DM

INIS

TR

AT

IVA

, PL

AN

EA

CIÓ

N E

ST

RA

TÉ

GIC

A

UN

IDA

D D

IDA

CT

ICA

II

CAPACIDAD DE LA UNIDAD DIDÁCTICAII: planeación administrativa, planeación estratégica

Sema

na Contenidos Estrategia


de la capacidad Cognitivos Procedimental Actitudinal

05 Naturaleza y propósito del planeamiento.

Proceso general del planeamiento. Investiga el proceso general del

planeamiento.

Analiza los diversos tipos de planes

y sus relaciones.

Describe los pasos

lógicos del

planeamiento.

Explica los beneficios

potenciales del

planeamiento.

Diagramas y

esquemas.

Análisis

bibliográfico

APO.

Aplica la Planeación

administrativa

analizando los diversos

planes y sus relaciones.

Distingue los diversos

tipos de planes

estratégicos.

06 Determinación del objetivo. Administración por objetivos (APO).

Elabora esquemas sobre el proceso típico de la APO.

Establece objetivos verificables para

diferentes situaciones.

Visualización de videos en

relación al tema.

07 Naturaleza y propósito de las políticas y estrategias.

Proceso del planeamiento estratégico.

Analiza la naturaleza y los tipos de premisas y pronósticos.

Elabora premisas en forma correcta.

Describe el proceso del

planeamiento

estratégico

Utiliza esquemas y mapas

conceptuales.

Análisis

bibliográfico de

un caso.

08 Planeamiento Táctico y operativo.

Matrices para la formulación de estrategias

empresariales.

Defina los pasos del proceso de administración estratégica.

• Aplica el análisis (FODA).

Identifica las estrategias genéricas de

M. Porter.

Exposiciones y Debates




EVIDENCIA DE DESEMPEÑO

Preguntas relacionadas con la planeación administrativa y

la planeación estratégica. Presentación de casos resueltos en equipos de trabajo.

Entrega de casos resueltos en clases. (Practicas)


lectura y la Investigación. (Exposiciones)


Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES


PR

OC

ES

O D

E L

A T

OM

A D

E D

EC

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NE

S O

RG

AN

IZA

CIÓ

N A

DM

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TR

AT

IVA

UN

IDA

D D

IDA

CT

ICA

III

CAPACIDAD DE LA UNIDAD DIDÁCTICAIII: Proceso de la Toma de decisiones Organización Administrativa

Semana Contenidos Estrategia



09

Proceso racional de la toma de decisiones.

Tipos de decisiones. Analiza el proceso racional de la

toma de decisiones.

Elabora un esquema secuencial del

proceso.

Aplica el proceso

racional de la toma de

decisiones.

Motivación al

Inicio de la sesión

académica.

Diseña proceso de toma

de decisiones

estratégicas para la

solución oportuna de

loa problemas

detectados.

Destaca la importancia

de la división del

trabajo,

departamentalización y

define claramente la

jerarquía en la

estructura

organizacional.

10

Decisiones en condiciones de certeza, riesgo

incertidumbre. Desarrolla un caso típico de toma de

decisiones. Diferencia las

decisiones programadas

y no programadas.

Establece alternativas y

selecciona la mejor.

Visualización de

Videos en relación

al tema.

11

Naturaleza y principios de la organización.

Pasos para diseñar una estructura

organizacional.

Analiza las relaciones lógicas entre

la división del trabajo, los

departamentos y la jerarquía en la

estructura.

Analiza la naturaleza de la

centralización, descentralización y

delegación de autoridad.

Establecer una

distinción entre la

organización formal y

la informal.

Solución de

Casos

Trabajo en equipo

12

Criterios de departamentalización.

Centralización y descentralización. Analiza los diversos criterios para la

departamentalización, especificando

las ventajas y desventajas.

Demuestra la lógica de

organizar y su relación

con otras funciones

administrativas.

Exposiciones y

debates


EVIDENCIA DE CONOCIMIENTOS EVIDENCIA DE PRODUCTO


Preguntas relacionadas con el proceso de toma de decisiones y la organización administrativa.

Presentación de casos resueltos en equipos de trabajo.


Formula situaciones reales a través de la lectura y la Investigación. (Exposiciones)




CO

NO

CE

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EN

CIA

L (

SIG

)

UN

IDA

D D

IDA

CT

ICA

IV

CAPACIDAD DE LA UNIDAD DIDÁCTICA IV: Conocer el sistema de información gerencial (SIG)

Sema

na Contenidos Estrategia



13

Organización formal e informal, división

organizacional niveles y estructuras.

Reconoce la importancia de

la

Organizacional formal e

informal

Establece criterios de

análisis sobre clima y los

factores determinantes

del clima organizacional

Motivación al

inicio de la

sesión

académica.

Interpreta y compara

la importancia de las

organizaciones

formales e

informales.

Verificar como el

sistema de

información

gerencial influye en

las organizaciones

14

Sistema de información gerencial (SIG).

Componentes de un sistema de información

gerencial.

Analiza los diversos tipos de

sistema de información

gerencial

Aprecia los grandes

aportes de la estrategia del sistema de

información gerencial

Visualización de

Videos en

relación al tema.

15

Clasificación de los sistemas de información.

Reconoce el aporte de las

personas para el éxito de las

organizaciones atreves del

SIG maneja una dinámica grupal

Establece objetivos

verificables para

diferentes situaciones.

Aplicación de

criterios e

indicadores

16

Desarrollo de un sistema de información

gerencial.

Expone y analiza el contenido

del tema.

Interpreta y juzga el

contenido

y contexto del tema a

exponer.

Exposiciones y

debates





Evaluación escrita de 10 preguntas,

Relacionadas al sistema de información gerencial

Presentación de casos resueltos en equipos de trabajo.



lectura y la Investigación.

(Exposiciones)


ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN


VI. MATERIALES EDUCATIVOS Y OTROS RECURSOS DIDACTICOS

Se utilizaran todos los materiales y recursos requeridos de acuerdo a la naturaleza de los

temas programados. Básicamente serán:

1. MEDIOS ESCRITOS:

Separatas con contenidos temáticos,

Guías Académicas

Casos Prácticos

Lectura de contenidos contrastados con la realidad

Libros seleccionados según Bibliografía

Periódicos

Revistas Empresariales

Servicios telemáticos:

Sitios Web,

Correos Electrónicos,

Foros, etc.

2. MEDIOS VISUALES Y ELECTRONICOS:

Pizarra Interactiva

Pizarra y Plumones

Videos de Experiencias

Proyector Multimedia

3. MEDIOS INFORMATICOS:

Computadoras

Wi-Fi

Internet.




VII. EVALUACIÓN

La evaluación se realizará por Unidad Didáctica. Consistirá en verificar y calificar en el

estudiante las evidencias de conocimiento, producto y desempeño.

Los promedios de las unidades didácticas se determinarán con base al siguiente cuadro:

VARIABLE

PONDERACIONES

UNIDAD

DIDÁCTICA

DENOMINADO

MÓDULOS

P1

P2

EVALUACIÓN DE

CONOCIMIENTO

30%

20%

EL CICLO

ACADÉMICO

COMPRENDE 4

MÓDULOS

EVALUACIÓN DE

PRODUCTO

35%

40%

EVOLUCIÓN DE

DESEMPEÑO

35%

40%

Siendo el promedio final (PF), el promedio simple de los promedios ponderados de cada módulo (PM1, PM2, PM3, PM4); calculando de la siguiente manera

PF = 𝑷𝑴� + 𝑷𝑴� + 𝑷𝑴� + 𝑷𝑴�

�

El promedio de cada unidad didáctica o módulo, será calculado de acuerdo a la fórmula

establecida en el software establecido en la Unidad de Registros Académicos de la UNJFSC.

1. EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO

Evaluación cognitiva

2. EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO

Evaluación procedimental

3. EVIDENCIAS DE PRODUCTO

Evaluación actitudinal



VIII. PROBLEMAS QUE EL ESTUDIANTE RESOLVERA AL FINALIZAR EL CURSO

MAGNITUD CAUSAL OBJETO DEL PROBLEMA

ACCION METRICA DE VINCULACION

CONSECUENCIA METRICA VINCULANTE DE LA

ACCION

La empresa el Ambiente y entorno

Es importante conocer los procesos

organizacionales

Mejor conocimiento de los proceso

diseñar un modelo de planeamiento estratégico

Evaluar los parámetros de los procesos

en funcionamiento

Modernizar los procesos organizacionales

Planificación en la administración

Analizar las aspectos de

Mejora

Determinar los indicadores

que beneficien la operatividad

De la organización.

Sistema de información gerencial (sig).

Analizar si están en óptimo

funcionamiento

Implementación de las mejoras propuestas previa

evaluación.



IX. BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS WEB

UNIDAD DIDACTICA I:

DAFT Richard. Teoría Y Diseño Organizacional

ABAD GONZALES, Victor. .”Como dirigir micro y pequeña empresa”.1999

DESSLER Gary. Organización Y Administración

CHIAVENATO, Idalberto. 2014. Introducción A La Teoría General De Administración. Editorial

Mcgraw Hill. Edición Octava. México

Allles Martha “Dirección de recursos humanos “, gestión por competencia Edit.Granili

Buenos Aires 2013.

BERNILLA, S. “Manual práctico para formar Pymes”. Perú 1997

Allles Martha “Selección por competencia” Edit.Granili Buenos Aires 2012

UNIDAD DIDACTICA II:

Koontz, H. (2007). Elementos De Administración. Un Enfoque Internacional. México: Mc

Graw Hill.

Robbins, S Y Coulterim (2005). Administración. México. Pearson Educación.

Mercado H. Salvador (2011) Administración Aplicada. México. Grupo Editorial Limusa.

COVEY, Stephen. “El liderazgo centrado en principios” Edit. Piados, España 1997.

DRUCKER, Meter. “El líder del futuro” Ediciones Deusto S.S. Argentina 1996.

FARKAS, Charles y DE BACKER, Philippe. “Máximo Liderazgo”.

GOLEMAN, Daniel. “La Inteligencia Emocional“. Edición original de Bantam Books.

1998.

UNIDAD DIDACTICA III:

Gimbert Javier. (2001). Enfoque Estratégico De La Empresa. México: Ediciones Deusto S.A.

Morrisey George L. (1996) Planeación Táctica. México. Prentice Hall.

Lerma Alejandro E. Y Kirchner – Bárcena Juárez Sergio (2012) Planeación Estratégica Por

Áreas Funcionales. México. Alfa Omega

KOONTZ, Harold y WEIHRICH, Heinz. “Administración” Edit. McGraw-Hill, México

2012.

MARTHANS, C. Racionalización Empresarial. 2007. Ed. San Marcos. Lima

ROBBINS, Stephen. “Administración Teoría y Práctica”. Edit. Prentice may. México 2010.

ROBBINS, Couiter “Administración” Edit. Pearson México 2010.


UNIDAD DIDACTICA IV:

Cohen Y Asin. 2000 Sistemas De Información Un Enfoque De Toma De Decisiones. 3ª

Edición. Mc Graw Hill.

O´Brien, James. 2003. Sistemas De Información Gerencial. Cuarta Edición. Irwin-Mcgraw

Hill. Colombia.

Montejo, Clemencia. Evalúe La Gestión De Su Empresa. Panamericana Editorial, 2005 STONER, James y FREEMAN, Edwar. “Administración”. Edit. Prentice Hall

Hispanoamericano S.A. 1996.

SCHNEIDER Ben. “OUT SOUR CINF“. Colombia Abril 2004. SENGE, Peter “La Quinta Disciplina” Edit. Granili España 1996

STONER, James y FREEMAN Edwar “Administración” Editorial Prentice Hall. México

2012.

Mg. Wilmer Huerta Hidalgo Docente del curso

curso: organizaciÓn y procesos empresariales ii … · producto , la matriz de portafolios y el...

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