Curso: Lenguaje y Comunicación

Material LE 12

TEXTO Y DISCURSO

Resulta de suma utilidad saber qué tipo de texto es el que estamos redactando o leyendo (competenciatextual), así como identificar el contexto y la situación socio-cultural y comunicativa en que estamosparticipando (competencia discursiva). Esto se debe a que la producción y comprensión del mensaje no solodependen de la relación entre los hablantes y los referentes a los que apuntan, sino también de factoresculturales en relación con las prácticas asociadas a la producción de tal o cual tipo discursivo. En términossimples, aunque traten el mismo tema y fuentes bibliográficas similares, no será lo mismo leer un informe deinvestigación producido por un estudiante de un colegio, que un ensayo publicado por una eminencia en unadisciplina como producto de un congreso. La diferencia radicará no solo en la evidente mayor complejidad yprofundidad de este último, sino además en los valores de verdad y validez que le damos al trabajo de unou otro. No recibiremos de igual manera el disco de la banda de un amigo que el último trabajo de un grupocalificado como el más importante de nuestra era: el vínculo emocional, las expectativas, el prestigio delemisor, etc., influirán en nuestra recepción. Tampoco será lo mismo leer una historia que se nos presentacomo literatura, chiste o relato verídico. Cada uno de los modos textuales, aunque la situación sea la misma,presenta un carácter distinto. En todos los casos, ‘todo lo que rodea la producción del mensaje’ influye en laproducción y recepción del mismo. Tal es el enfoque discursivo que toma la PSU de lenguaje.

1. Diferencia entre texto y discurso.

Llamamos TEXTO a una serie coherente de proposiciones o elementos lingüísticos (palabras, oraciones, etc.)vinculados entre sí por un tema común, formando una unidad construccional o gramatical mediante la cualinteractúan los miembros de un grupo social para intercambiar significados. En el DRAE se define textocomo: “Enunciado o conjunto coherente de enunciados orales o escritos”.

Llamamos DISCURSO, o acto de enunciación, a la práctica social donde se pone en operación un texto porparte de un hablante en un contexto, vale decir, en una situación socio-cultural y comunicativa concreta.Todo discurso supone un texto. Si pudiéramos hacer una fórmula que grafique esto, podría ser: Discurso =texto + contexto.

Nuestros mensajes siempre se producen en situaciones particulares, por lo que el valor de nuestrosenunciados está en relación con ellas para resolver su último sentido. Los pollos están preparados paracomer podría estar vinculado con Podemos sentarnos a la mesa o Voy a darles su grano y serían mensajesválidos dependiendo de su contexto.

Para realizar una lectura de carácter discursivo, debemos considerar:

a) la evidencia del sujeto en el enunciadob) la relación entre locutor e interlocutorc) la actitud del sujeto en lo que toca al enunciado.

Lo anterior, así como la situación comunicativa en que se emite el mensaje, se puede reconstruir a partir delas huellas que la enunciación deja en el discurso. Entre las más importantes de esas huellas están los“deícticos”, palabras cuyo referente no puede determinarse sino con relación a los interlocutores y/o altiempo y lugar del acto de enunciación. Si yo digo “yo lo hice”, aludo a quien enuncia estas palabras; si digo“ayer estuve aquí”, ayer alude al tiempo y aquí al lugar en que ocurre la enunciación, vale decir, al contexto.Son términos deícticos los pronombres personales (yo, tú, él, etc.), los demostrativos (este, ése, aquél consus derivaciones); adverbios de tiempo y lugar (ahora, aquí, allí, entre otros). Los nombres propios referidosa personas existentes en el contexto también cumplen esa función.Los deícticos muchas veces permiten identificar si nos encontramos ante una comunicación oral o escrita,dado que, al apelar directamente a la situación de comunicación, es posible identificar si hay contactoinmediato con el interlocutor.

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2. Diferencias entre comunicación oral y escritura.

En la comunicación oral normal es imposible borrar lo que se ha dicho, porque el proceso y el resultado sonsimultáneos. La corrección oral, el borroneo oral, queda. De ahí que sea especialmente importante cuidar lavocalización, la expresión corporal, evitando vicios como las muletillas, tartamudeos, etc. En el discursopúblico, entonces, adquieren especial importancia estos aspectos kinésicos (gestualidad), proxémicos(desplazamientos) e icónicos (apoyos visuales), así como el paralenguaje oral (vale decir, entonaciones,volumen y uso de las pausas). Las pausas pueden generar suspenso entre los auditores, además debeneficiar el orden claro de las ideas distintas y separadas unas de otras.

Otra diferencia es que, aun cuando el texto oral es evanescente y quizá por eso mismo es más dependientede la situación de enunciación, la oralidad permite un mayor control del contexto inmediato de recepción,dada la posibilidad de “retroalimentación” (feedback) entre emisor y receptor(es); el contacto físico entre losinterlocutores, dada la situación generalmente presencial, permite enfatizar, corregir o modular lainteracción, incluso aprovechando eventos fortuitos que se presentan en el discurso o la situación, enbeneficio del acto comunicativo. Los grandes oradores públicos poseen esta competencia muy desarrollada ysuelen aprovechar los elementos contextuales en beneficio de sus objetivos discursivos.

3. Cohesión y coherencia.

Tanto para discursos orales como escritos, el texto es un tejido que se amarra a nivel estructural y funcional,con forma y sentido. Los procedimientos formales que configuran y entrelazan el texto, sean estos recursoslingüísticos o gramaticales, constituyen lo que se denomina “cohesión”. La “coherencia”, en cambio, serefiere a las relaciones de contenido que vinculan las ideas y corresponde a la dimensión semántica queotorga sentido al discurso mismo. Un mismo discurso puede ser cohesivo, es decir, tener una estructura bienarmada pero carecer de coherencia y viceversa. “Mi papá es un lápiz” es un enunciado cohesivo en cuanto alas formalidades de una oración (tiene sujeto y predicado y concordancia entre género y número, porejemplo), pero semánticamente resulta incoherente (salvo en un contexto especial como un cuento infantil,por ejemplo, donde podría adquirir coherencia si yo soy la personificación de un utensilio escolar).Coherencia y cohesión no se pueden trabajar como conceptos estancos, en la medida en que las relacionesde significación producidas en un texto son interdependientes. Así, un texto puede cumplir, por ejemplo, conla utilización de conectores para enlazar distintas afirmaciones, sin embargo, si el uso de estos es incorrecto,el texto tendría una mala cohesión y, por tanto, afectaría directamente la coherencia. Como es posibleobservar, el aprendizaje de conectores y marcadores textuales debe considerar, sin lugar a dudas, tanto losaspectos sintácticos como semánticos para una correcta textualización.

3.1. Cohesión.Para que las oraciones de los textos sean comprensibles, deben encadenarse entre sí, organizándose demanera tal que mantengan las referencias temáticas y permitan el avance de la información. Esto lo harán apartir de la correferencia, la pronominalización y el uso de marcadores textuales o conectores, comoviste en comprensión de lectura.

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3.2. Coherencia.La coherencia se da de forma global y local. En primer término, debe existir coherencia global, es decir,que todos los párrafos estén organizados en torno a un tema central. En segundo lugar, debe existircoherencia local, en donde los enunciados de cada párrafo deben presentarse en forma ordenada y lógicaen relación a la idea principal tratada por este. La coherencia se rige por tres principios:

Contemplar los principios de coherencia en la lectura resulta altamente eficaz. Mantener el sujeto temáticoglobal y observar las relaciones entre los subtemas que lo construyen es uno de los principios fundamentalestanto de la producción como de la recepción de discursos.

4. Estructura interna de los discursos.

Todo discurso a nivel global pasa por tres fases en su estructuración: Introducción (proemio o exordio),desarrollo (expositio o propositio) y conclusión (peroratio).

Marcadores textuales para estructurar el texto.

Para introducir Para concluir

El objetivo principal de, nos proponemosexponer, este texto trata de, nos dirigimos austed para, con respecto a, en cuanto a, enrelación con, etc.

En conclusión, para concluir, para finalizar,finalmente, así pues, en definitiva, ensíntesis, recapitulando, etc.

En muchas ocasiones, esta lógica se reproduce a nivel local, siendo la introducción muchas veces un enlacecon el párrafo anterior o una contextualización del tema. La conclusión del párrafo debe enlazar con elsiguiente, cerrando al mismo tiempo la idea expuesta.

Esta organización global del texto se desarrolla según la intencionalidad comunicativa del emisor, por lo quela relación entre tema, intencionalidad, tipo textual, etc., determinan el desarrollo según criterios propiospara cada tipo textual, como se verá más adelante.

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5. Discurso y tipología.

Los estudios sobre el discurso abordan el tema desde diversos aspectos. En este curso, loscriterios que se revisarán serán los siguientes.

5.1 Criterio funcional

5.1.1. Texto Prescriptivo

Los textos pueden contender pautas o procedimientos que guían u orientan a quien los lee en algunaconducta o comportamiento específico respecto de algún objetivo. Prescribir es comunicar obligación, pero adiferencia de los textos persuasivos, los textos normativos, instructivos o prescriptivos solo instruyen acercadel modo cómo actuar y no intentan convencernos con argumentos o exhortaciones de hacer tal o cual cosasobre la que nos instruyen, ya que el presupuesto es que el interlocutor asumirá un determinadoprocedimiento o conducta como norma por motivos que emanan de la autoridad de quien dicta la norma (eljuez, la policía, etc.), por conocimiento de quien imparte la instrucción (la idoneidad profesional del médico,abogado, etc.), u alguna otra causa contextual asumida como mandato que impera sobre la voluntad delreceptor y la de otros y ante lo cual solo le cabe tomar o no tomar esa obligación; motivo por el cual lafuerza elocutiva queda asociada a la mera instrucción genérica o específica. Por esta razón también lainstrucción suele enunciarse de manera impersonal. “El alumno deberá”, es decir, cualquier alumno; “sedebe respetar la valla”, es decir, cualquiera debe respetarla, etc.

Características:

1. Las instrucciones respetan dos parámetros: el orden lógico y el cronológico.2. Con frecuencia se apoyan con material icónico que ilustre claramente las instrucciones.3. Suele adoptar un formato sintético y encuadrado con numeración de los pasos, fases o etapas.4. Los modos verbales suelen ser el imperativo (debe usted) o el infinitivo (tener que). También se

emplean las formas impersonales (se prohíbe fumar).5. Las instrucciones pueden ser generales y abstractas (como las normas de convivencia o las reglas éticas

de un gremio) o específicas y concretas (como las instrucciones para una receta o el manual de untelevisor).

6. El texto verbal debe buscar la menor ambigüedad posible.7. El texto expone un programa de pasos, fases o etapas orientados hacia una meta o fin determinado.8. Predomina la función apelativa del lenguaje. Se ha llamado también discurso normativo, directivo o

instructivo.

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Ejemplo de discurso prescriptivo:

DOGMA 95:

1. Los rodajes tienen que llevarse a cabo en lugares naturales. No se puede decorar ni crear un "set". Siun artículo u objeto es necesario para el desarrollo de la historia, se debe buscar una localización dondeestén los objetos necesarios.

2. El sonido no puede ser mezclado separadamente de las imágenes o viceversa (la música no debe serusada, a menos que esta sea grabada en el mismo lugar donde la escena está siendo rodada).

3. Se rodará cámara en mano. Cualquier movimiento o inmovilidad debido a la mano está permitido. (Lapelícula no debe tener lugar donde esté la cámara, el rodaje debe tener lugar donde la película tienelugar).

4. La película tiene que ser en colores. Luz especial o artificial no está permitida (si la luz no alcanza pararodar una determinada escena, esta debe ser eliminada o, en rigor, se le puede enchufar un foco simplea la cámara).

5. Se prohíben los efectos ópticos y los filtros.

6. La película no puede tener una acción o desarrollo superficial (no pueden haber armas ni pueden ocurrircrímenes en la historia).

7. Se prohíbe la alineación temporal o espacial. (Esto es para corroborar que la película tiene lugar aquí yahora).

8. No se aceptan películas de género.

9. El formato de la película debe ser de 35 mm.

10. El director no debe aparecer en los títulos de crédito.

5.1.2 Texto Persuasivo

El texto persuasivo, a diferencia del instructivo, normativo o prescriptivo, no resulta imperativo o perentorio,sino que intenta convencer, esto es, “incitar, mover con razones a alguien a hacer algo o a mudar dedictamen o de comportamiento”. Resulta fundamental, por tanto, la intención y el efecto de convencimientode la voluntad que ejerce el emisor sobre el receptor para que este último realice tal o cual cosa. Aquí el focode atención está en conseguir deliberadamente la voluntad, el ánimo favorable o la determinación delreceptor para realizar algo que interesa al emisor, más allá de las instrucciones de cómo realizar tal o cualacción que, en efecto, vienen asociadas a ese fin. Digamos que buena parte de los textos persuasivoscontienen parcialmente textos instructivos, pero supeditados o subordinados al fin primero que es convencer,para lo cual resultan determinantes los argumentos o razones esgrimidos. Muchas veces esos argumentosapelan a la razón del receptor, pero otras, generalmente la mayoría, apuntan a elementos afectivos oemotivos.

Características:

1. Su intencionalidad es para convencer.2. Hace uso emotivo del lenguaje.3. Busca convencer, persuadiendo o disuadiendo, por vía racional o emocional, para que el receptor realice

lo que se le propone.4. Predomina la función apelativa del lenguaje. Se ha llamado también discurso exhortativo.

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Ejemplo de discurso persuasivo:

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5.1.3 Texto Estético

Cuando el lenguaje se asume como “goce de la forma” o “disfrute del mensaje mismo”, decimos que eltexto cumple una función estética o poética. No solo se trata de la forma literaria (donde se experimenta labelleza estética), sino de cualquier texto donde la forma o estructura resulta la protagonista del eventodiscursivo, ya sea con efectos lúdicos, artísticos, cómicos, ingeniosos, ficticios o hasta pedagógicos. El textoestético por excelencia es el texto literario. Generalmente, este texto poético está asociado al uso de figurascomo metáforas, hipérboles, aliteraciones, o recursos como el uso de rima, etc. Enunciados como “en abrilaguas mil” o “me salió verso sin mayor esfuerzo”, son textos en los cuales predomina la función poética. Enuna adivinanza o acertijo también.

Características:

1. Crea mediante la forma del lenguaje una realidad estética, imaginaria, ingeniosa, con el fin de producirun efecto o goce estético que conmueve o entretiene al receptor.

2. Predomina, entre otras, la función poética del lenguaje.3. Se ha llamado también, por lo mismo, discurso poético.

“Aquellas dos imágenes le habían entradopor los ojos como la instantánea percepciónde la felicidad absoluta y sin condiciones. Selas llevaría consigo para siempre. Porque esasí como te fastidia la vida. Te pilla cuando

todavía tienes el alma adormecida y siembraen su interior una imagen, o un olor, o un

sonido que después ya nunca puedessacarte de encima. Y aquélla era la felicidad.

Lo descubres después, cuando ya esdemasiado tarde. Y ya eres, para siempre,

un exiliado: a miles de kilómetros de aquellaimagen, de aquel sonido, de aquel olor. A la

deriva."

Alessandro Baricco, Tierra de cristal(fragmento)

“Dos hermanos sonrosadosjuntos en silencio están,pero siempre necesitansepararse para hablar”.

(los labios)

“Por delante y por detrássiempre lo mismo leerás,

pero sin él no verásni al derecho ni al revés”.

(Los ojos)

“Sin ser casa, tengo cuartos;sin morirme, nazco nuevas;y, a pesar de que no como,algunas veces voy llena”.

(La luna)

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5.1.4 Texto Informativo

El texto informativo es un tipo de texto a través del cual el emisor da a conocer a su receptor algún hecho,situación o circunstancia. Generalmente se expone al lector una información de índole cultural, científica,tecnológica, política, periodística, histórica, etc., de manera objetiva mediante un lenguaje claro, directo yespecífico. Se busca la objetividad como efecto del discurso y para ello se privilegia el uso de un lenguajedenotativo y preciso, es decir, palabras en su sentido primero, recto o lato; el uso de formas impersonalescon se+ verbo en tercera persona gramatical (como “se afirma”, “se dice”, etc.), evitando el empleo de laprimera persona singular “yo”, privilegiando el uso de la 1ª persona del plural de manera inclusiva (nos) +presente de indicativo (“Nos parece”, “Nos interesa”, etc.), en lo que se conoce como “plural de modestia” yque también se considera una marca de distanciamiento y objetividad. Todos estos recursos ayudan aproducir el efecto de cierto “distanciamiento” entre el emisor y lo comunicado, evitando exponer sus puntosde vista, pero incluyendo-si es necesario-los puntos de vista de otros. Esto produce una cierta“despersonalización” en la redacción.

Características:

1. Entrega o presenta información clara y ordenada de variada índole acerca de una realidad o ideacualquiera.

2. Predomina la función referencial del lenguaje.3. Busca entregar la información de manera objetiva, evitando la ambigüedad interpretativa.4. Suelen usarse definiciones, descripciones, comparaciones y ejemplos.5. Suele presentar oraciones impersonales formadas con se + verbo en tercera persona.6. Uso de la primera persona del plural del presente de indicativo.

Ejemplo de discurso informativo:

PERALTA EMPLAZÓ A LOS MAESTROS EN HUELGA A DEPONER SU ACTITUD

BUENOS AIRES.- El Gobierno declaró la emergencia educativa en la provincia del Gran Buenos Aires y dioplazo hasta el lunes próximo a los docentes en huelga para que se presentaran a trabajar. Si los maestros novuelven a las aulas, serán reemplazados por suplentes, según anticipó ayer la subsecretaria de Educación ytitular del Consejo Provincial de Educación (CPE), Elena Moya.

5.2. Criterio Estructural.

Así como el criterio funcional se centra en de qué manera el propósito comunicativo determina característicasformales del texto, el criterio estructural plantea que existen cuatro modos de organizar el discurso según sutemática y componentes: expositivo, argumentativo, descriptivo y narrativo.

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5.2.1. NARRATIVO

Narrar consiste en relatar las interacciones—reales o imaginarias— que se producen entre sujetos de acuerdoa sus metas, los sucesos que los implican, los estados mentales y motivaciones que manifiestan. Narrarsupone una secuencia temporal (estructurada causal y motivacionalmente) que se orienta hacia un fin. Suforma básica contempla una situación inicial, un desarrollo y, en el caso de las narraciones literarias, unposible quiebre y posterior desenlace. La cadena progresiva de acontecimientos puede darse en textosnarrativos literarios y no literarios. Sin embargo, las narraciones literarias, dado su carácter estético,presentan variaciones sobre este orden propuesto, según los efectos que buscan lograr.

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5.2.2 DESCRIPTIVO

El texto descriptivo presenta rasgos característicos o partes de seres, lugares, ambientes, objetos,sentimientos o fenómenos. Describir, según el DRAE, consiste en representar a alguien o algo por medio dellenguaje, refiriendo o explicando sus distintas partes, cualidades o circunstancias.

La descripción se aplica tanto a estados como a procesos, y se realiza según la perspectiva e intención delautor de manera objetiva o subjetiva.

El texto descriptivo se caracteriza por la predominancia de cualidades o propiedades, por ello abundan losadjetivos y sustantivos, muchos de ellos específicos de la ciencia o la técnica para dar mayor precisión.También es posible encontrar enumeración de partes o atributos, muchas veces tomando la escueta formade un listado. Cuando predomina la subjetividad o se quiere dar una imagen más vívida de lo representado,se recurre a figuras poéticas como la metáfora o la comparación.

5.2.3. TEXTO EXPOSITIVO.

Supone una interacción que apunta al traspaso de información en contextos como el educativo y el laboral.Su categoría básica es la presentación y explicación de conceptos. El discurso expositivo apunta a aumentarel conocimiento que tiene el receptor en torno a un tema determinado que domina el emisor. De ahí que enel texto expositivo se genere una relación asimétrica determinada por el poder de quien maneja elconocimiento.

El receptor evalúa constantemente el valor de verdad del discurso; el emisor explica mediante lenguajeverbal y/o no verbal (esquemas, dibujos, gráficos, etc.)

La exposición puede darse en textos:

a) expositivo divulgativos (no exigen experticia): revistas de divulgación, artículos periodísticos,documentales para televisión, etc.

b) expositivo especializados (exigen experticia): revistas académicas, ensayos, tesis de grado, etc.

5.2.3.1. FORMAS BÁSICAS DEL DISCURSO EXPOSITIVO

Las formas básicas son estructuras discursivas empleadas para constituir un tipo de texto. Para el discursoexpositivo son específicamente unidades o estructuras discursivas que se emplean para exponer de distintosmodos la información que se está transmitiendo. Según el programa oficial, se distinguen al menos cincoformas básicas del discurso expositivo: la definición, la descripción, la caracterización, la narración y eldiscurso del comentario.

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La descripción y la narración se incorporan en el discurso expositivo como secuencias descriptivas ynarrativas. Es decir, un texto expositivo, sin dejar de serlo, incorpora, en su constitución, fragmentosnarrativos y/o descriptivos subordinados a la exposición.

Las formas básicas se agrupan en tres áreas:

a) Aquella área que refiere a rasgos constitutivos o que identifican a objetos, personas, personajes ofiguras personificadas (definición, descripción y caracterización).

b) Aquella área que refiere a secuencias de hechos o situaciones (narración).

c) Aquella área que expone opiniones, comentarios, puntos de vista del emisor sobre los objetos omaterias del discurso (discurso del comentario)

5.2.3.1. La definición

La definición, según el DRAE, es una proposición “que expone con claridad y exactitud los caracteresgenéricos y diferenciales de una cosa material o inmaterial”; en ella predomina la función metalingüística dellenguaje. Hace referencia a los objetos, procesos, fenómenos, palabras o conceptos para identificarlos en susrasgos constitutivos esenciales. La definición debe destacar las características principales y sus diferenciasparticulares. Debe ser clara, exacta y ojalá breve. La definición no apunta a los rasgos concretos del objetoque define, por lo que implica un proceso de abstracción.

En términos de funciones del lenguaje, dependiendo del tipo de objeto definido es cuál función predomina. Silo definido es un elemento de la lengua (significado de una palabra o de una función de esta o unaestructura), considerando la categoría a la que pertenece la palabra o estructura, será metalingüística. Si, encambio, se centra en objetos pertenecientes a la realidad extralingüística, como ocurre por ejemplo, con lasdefiniciones presentes en una enciclopedia, la función del lenguaje será referencial.

Para identificar aquello que se define, se especifica su género próximo, es decir la clase general o contextomás amplio en que este se sitúa y su diferencia específica, aquello que permite reconocerlo como unaespecie distinta.

DEFINICIÓN

Definición de la palabra en la lengua,según el DRAE.

Definición del concepto para la filosofíasegún un diccionario filosófico.

“(Del lat. definitĭo, -ōnis).1. f. Acción y efecto de definir.2. f. Proposición que expone con claridad yexactitud los caracteres genéricos ydiferenciales de algo material o inmaterial.3. f. Decisión o determinación de una duda,pleito o contienda, por autoridad legítima. Lasdefiniciones del Concilio, del Papa.4. f. Declaración de cada uno de los vocablos,locuciones y frases que contiene undiccionario.5. f. Nitidez con que se perciben los detallesde una imagen observada medianteinstrumentos ópticos, o bien de la formadasobre una película fotográfica o pantalla detelevisión.6. f. pl. En las órdenes militares, excepto la deSantiago, conjunto de estatutos y ordenanzasque sirven para su gobierno.”

Procedimiento constructivo (por tanto,operatorio: las definiciones son siempreoperatorias) orientado a formar términos apartir de términos, ya sea en el sectorfenoménico del eje semántico (definicionesfenomenológicas) ya sea en el sector esencial.Las definiciones no «crean» el términocomplejo definido, sino que ha de tenertambién referencias previas (pre-teoréticas)por relación a las cuales la definicióndesempeña el papel de una re-definición (porejemplo, de estructuras fenoménicas porestructuras esenciales). Tampoco son«gratuitas» o «injustificables». No sedemuestran, pero se prueban. Estas pruebasconsisten en su «fertilidad»: en su virtualidadpara ensamblar términos y relacionessusceptibles de propagarse a otras regionesdel campo o a determinadas relaciones nuevasen su ámbito. Por ello, su función principal escontribuir a la constitución de los contextosdeterminados.

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5.2.3.1.2. La descripción

Se utiliza cuando se entregan diversos datos para configurar una imagen de los objetos, de sus diferentesaspectos y de los elementos que los constituyen. La descripción suele ser estática, en contraste con lanarración que es esencialmente dinámica, porque esta relata hechos o acontecimientos. A diferencia de ladefinición, la descripción da cuenta de los rasgos individuales del objeto descrito.

Según el ENFOQUE DEL AUTOR:

Descripción objetiva o denotativa: el autor tiene una actitud ajustada al objeto, eliminando al máximosus opiniones personales, enumera con precisión los rasgos que definen lo descrito. La función dellenguaje predominante es la referencial, y se encuentra, por ejemplo, en textos científicos.

Descripción subjetiva o connotativa: el autor NO tiene una actitud ajustada al objeto, expresa susopiniones personales, busca plasmar lo que “le sugiere” el objeto que describe. Suele utilizar el lenguajepoético (comparaciones, metáforas, epítetos, etc.). La función del lenguaje predominante es la poética, yse encuentra, por ejemplo, en textos artísticos y literarios.Según los ELEMENTOS DESCRITOS:

De objetos: el propósito es construir una representación vívida de las cosas, de tal manera que el quelea pueda sentir las mismas impresiones que tuvo el descriptor.

De animales: se organizan los datos según los rasgos distintivos de la especie a la que pertenece, yendode lo general a lo específico. Si la descripción es más libre se pueden destacar los rasgos que más llamanla atención: el tamaño, el color, la mirada, el aspecto fiero o inofensivo, etc.

De épocas o cronografía: se organizan los datos que constituyen un periodo temporal, recreando unacierta atmósfera (ideológica, política, económica, etc.) que rodea a los personajes.

De ambientes: según la perspectiva de Carmen Balart y Ángel C. González, hay tres tipos de descripciónde ambientes:

– Pictórica: tanto el descriptor como lo descrito se encuentran estáticos, como si fuera un cuadro (pienseen la descripción de una habitación en un momento determinado).

– Topográfica: el descriptor está en movimiento y lo descrito inmóvil. Las impresiones se van sucediendorápidamente captándose lo esencial. Es una descripción propia del cronista que viaja desplazándose porun lugar.

– Cinematográfica: el descriptor está en movimiento o estático. Lo descrito necesariamente está enmovimiento. Se representa un proceso como, por ejemplo, una batalla, una procesión o un amanecer.Importan los movimientos, los tonos, los relieves, todo lo que enmarque el desarrollo de la circunstancia.

5.2.3.1.3. La caracterización

Es un tipo especial de descripción que entrega información sobre los rasgos de personas, personajes,objetos o figuras personificadas. En la caracterización, además, el emisor suele incorporar el factor de lasubjetividad. Por ejemplo, al leer el enunciado "Me gusta porque es muy alegre", se opina sobre la personapero también se caracteriza como “muy alegre” y esto la hace singular respecto de otros posiblescaracterizados, por ello, en el DRAE se define caracterizar como “determinar los atributos peculiares de unapersona o cosa, de modo que claramente se distinga de las demás”. En literatura, es una técnicautilizada para configurar a través de rasgos distintivos a un personaje dramático o novelesco. Por ejemplo,en el primer capítulo de El Quijote se caracteriza a Alonso Quijano.

Existen distintos tipos de caracterización o descripción de persona, objeto o figura personificada:

La prosopografía: descripción en su aspecto físico y/o externo.

La etopeya: descripción en sus cualidades morales y/o sicológicas.

El retrato o semblanza: descripción que entremezcla equilibradamente lo prosopográfico con lo etopéyico.

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“Considerad, muchachos,Este gabán de fraile mendicante:Soy profesor en un liceo obscuro,He perdido la voz haciendo clases.(Después de todo o nadaHago cuarenta horas semanales).¿Qué les dice mi cara abofeteada?¡Verdad que inspira lástima mirarme!(...)Por el exceso de trabajo, a vecesVeo formas extrañas en el aire,Oigo carreras locas,Risas, conversaciones criminales.Observad estas manos

Y estas mejillas blancas de cadáver,Estos escasos pelos que me quedan.¡Estas negras arrugas infernales!Sin embargo yo fui tal como ustedes,Joven, lleno de bellos ideales,Soñé fundiendo el cobreY limando las caras del diamante:Aquí me tienen hoyDetrás de este mesón inconfortableEmbrutecido por el sonsoneteDe las quinientas horas semanales”.

Nicanor Parra, Autorretrato (fragmento)

5.2.3.1.4. La narración

Se centra en la transmisión o relato de los acontecimientos, hechos o situaciones que acaecen o suceden enuna secuencia. Estos hechos son protagonizados por personas (o seres personificados) en una sucesióntemporal, incluidos en una o varias secuencias. Puede ser literario o referido a hechos reales. Sus elementosconstituyentes fundamentales son: el narrador, y su punto de vista o focalización, los personajes, losespacios, el tiempo y los acontecimientos.

Aquí la exposición de procesos o hechos en una secuencia utiliza la forma básica narrativa, subordinada alobjetivo de explicar un fenómeno. Podemos encontrar también esta forma básica narrativa al relatar hechosdel presente, donde el emisor nos cuenta lo que él, como un testigo, está viendo con la finalidad deexplicarnos acerca de algo. En un documental televisivo, por ejemplo, sobre una leona cazando junto a suscrías, el relato simultáneo podrá entregar valiosa información adicional subordinada a las necesidadesexpositivas del filme. Luego de testimonios científicos, el documental muestra la escena con el siguientediscurso “Cuando la leona sabe que sus crías están listas, las empuja a salir junto a ella, corren y juegandurante el camino; cuando ven la presa no dudan en atacarla. Aquí uno de los cachorros muerde al animalherido. Horas más tarde, descansan y disfrutan del festín. La leona duerme y descansa, mañana será otrodía”.

Ejemplo:

“Para que te interiorices un poco más en el espíritu de la literatura neoclásica, te contaremos el argumentode esta obra dramática. Paquita, una muchacha joven, está enamorada de un gallardo militar, don Carlos,sobrino de don Diego, prometido oficial de la muchacha. Este último ignora el amor que existe entre ambosjóvenes. La culpa de esta falsa realidad la tiene la madre de Paquita, al desconocer los verdaderossentimientos de su hija. Del mismo modo, ignoran los sentimientos de la joven las religiosas del conventodonde se está educando. Cuando don Diego se entera de que ambos jóvenes están enamorados,generosamente renuncia a la mano de su prometida.

El desarrollo del conflicto del triángulo amoroso sirve para mostrar vicios sociales y enseñar normas decomportamiento”.

Carmen Balart, Crecer por la palabra I.

5.2.3.1.5. El discurso del comentario

El discurso del comentario pretende exponer opiniones, comentarios, puntos de vista del emisor sobre losobjetos o materias del discurso. Según el DRAE, comentar significa explayarse, “declarar el contenido de unescrito, para que se entienda con más facilidad”. Su función es comentar, explicar, precisar información,aclarar los datos que se entregan o declarar el punto de vista del emisor.

La subjetividad del emisor se expresa empleando recursos discursivos como la crítica, la ironía, el elogio, lapeyoración, y la admiración, entre otras.

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La crítica de arte utiliza esta forma discursiva ya se trate de la valoración de obras individuales, o de susautores, o de la valoración de un filme recién estrenado, una novela clásica que se redescubre desde otraperspectiva, o de una nueva generación de pintores, etc. También algunos suplementos de los periódicosestán abocados específicamente a la publicación de comentarios, como es el caso de los comentariosdeportivos.

Ejemplo:

“Su libro, “El documental chileno” publicado el 2005, cumple con la misma función de sus publicacionesanteriores; es un intento por dar cuenta del desarrollo de la cinematografía nacional, en este caso eldocumental, a través de sus procesos de producción: sus dificultades -obstáculos políticos y económicos- yprogresos —nuevos dispositivos tecnológicos y narrativos—.

Desde esa perspectiva, el libro funciona en el campo de la investigación histórica pero no necesariamente enun área prospectiva, donde quedan ausentes los análisis formales, teóricos y estéticos en beneficio de lainformación brindada.

De todos modos, ese es el sentido que propone la autora desde sus primeras páginas, ser un manualintroductorio para estudiantes y realizadores, a partir de un ‘despertar de la avidez por un conocimientomayor y más profundo de lo que es el documental’, según señala Mouesca en su introducción; interesante enla medida en que configura un catastro bastante exhaustivo (dando cuenta de numerosas obras nuncaestrenadas ni proyectadas comercialmente), de la producción documental nacional en tanto una puesta al díade un género que sin duda ha sido poco abarcado desde las letras y la teoría cinematográfica.”

Carolina Urrutia, Crítica a “El documental chileno” de Jacqueline Mouesca (fragmento)

5.2.3.2. FORMAS DE ORGANIZACIÓN DE LOS TEXTOS EXPOSITIVOS

Los textos expositivos se organizan en función de la información que se pretende entregar. Esta adecuaciónal propósito comunicativo y al contenido se da tanto a nivel global como a nivel local: el texto completotendrá un tipo de organización, pero esta organización no necesariamente se corresponde con la que tienecada uno de sus acápites. Por ejemplo, un texto puede ser globalmente organizado a partir de un criterioproblema-solución, pero sus acápites de distinta forma: la introducción según un orden deductivo, elplanteamiento mismo del problema de forma causal y comparativa, etc.

a. Orden deductivo

La información se organiza desde lo más general o abstracto hacia lo más particular o concreto. Se plantea laidea principal al comienzo y a continuación se explica, se demuestra o se desarrolla.

b. Orden inductivo

La información se organiza desde lo más concreto o particular, para ir extrapolando características,conceptos o vinculando con movimientos mayores hasta llegar a una perspectiva general del asunto o a lamayor teorización. Es muy útil al trabajar casos que muestren fenómenos o conceptos.

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c. Orden comparativo

Los contenidos se organizan a partir de semejanzas o diferencias de la información contrastada. Se debenconsiderar tanto los rasgos comunes como los diferenciales, así como que las características consideradassean efectivamente comparables entre sí.

d. Orden descriptivo

Se presentan secuencias de características o propiedades del objeto o fenómeno descrito.

e. Secuencial

Se expone un conjunto de ideas o una serie de informaciones según una determinada cronología, marcandoel proceso desde el inicio hasta el fin.

f. Causa-consecuencia

Se presenta el desarrollo a partir de las causas que originan el hecho y luego aquellos efectos que provoca.

g. Problema solución

Se plantea una interrogante o problema, y luego se desarrolla expositivamente su solución.

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5.2.4 TEXTO ARGUMENTATIVO

Argumentar consiste en razonar apelando a juicios de valor y/o lógicos (estructurados comoargumentos) a favor o en contra de una tesis o posición respecto de un asunto, tema, problema o cuestión.Es la forma lingüística propia para convencer o persuadir al interlocutor o audiencia de algo haciendo “admitiruna conclusión a un destinatario (o destinatarios), ofreciéndole una razón para admitir esa conclusión”. Latesis, que se defiende o refuta, se sostiene sobre una base, garantía y respaldo.

La argumentación construida puede inclinarse hacia el componente lógico-racional (orientado alconvencimiento) o hacia el componente persuasivo-afectivo (orientado a la persuasión).

El objetivo fundamental del discurso argumentativo es influir en el receptor para que este acepte o adhiera anuestro punto de vista, realice cierta acción, reafirme alguna convicción ya existente, o la modifique. Seemplean para ello fórmulas que procuran convencerlo mediante argumentos (ámbito de la racionalidad yrazones) y/o conmoverlo apelando a sus emociones (ámbito de influencia y motivos). El primer componenteestá presente como predominante, por ejemplo, en el discurso científico; el segundo, a su vez, en el discursopublicitario.

El componente lógico-racional otorga un rol protagónico al lenguaje verbal, ya sea oral o escrito; elcomponente retórico-afectivo, en cambio, presenta junto con el lenguaje verbal una importante presenciadel lenguaje no verbal ya en sus aspectos kinésicos (una sonrisa o una mirada), proxémicos (en unaargumentación judicial, acercarse al jurado para crear una atmósfera de intimidad y confianza) o icónicos(en el mismo caso anterior, mostrar una fotografía como prueba).

El límite de lo argumentativo está dado por las formas imperativas, como son las órdenes (“¡Cállate!, ¡Es asíy punto!”, etc.), o las prohibiciones sin argumento (se prohíbe fumar), pues ante ellas no cabe más queobedecer o acatar. Toda forma de coerción física o de algún otro tipo (social, ética, etc.) también excluye laargumentación. Cuando se obliga por la fuerza no hay discurso posible, así tampoco cuando es el propiodiscurso el que anula toda discusión, por ejemplo, en el caso de las descalificaciones o amenazas (falaciasdirigidas a neutralizar al oponente).

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5.2.4.1 COMPONENTES DE LA ARGUMENTACIÓN

5.2.4.2. TIPOS DE ARGUMENTACIÓN.

La argumentación se puede clasificar a partir de la forma en que se plantean los argumentos en unasituación comunicativa, según si éstos se plantean de manera secuencial o dialéctica:

a. Argumentación secuencial.

La argumentación secuencial consiste en la exposición de la tesis y los argumentos que la apoyan como unencadenado de afirmaciones consecutivas desde la tesis hacia los argumentos o viceversa, siendo de estaforma deductiva (la tesis se presenta en la introducción y luego se proporcionan las bases, garantías yrespaldos que sustentan la argumentación) o inductiva (se proporcionan primero los respaldos, garantías ybases, para luego enunciar la tesis en la conclusión).

b. Argumentación dialéctica

Si tenemos en cuenta que la argumentación se realiza como parte de un proceso de interaccióncomunicativa, en el que los roles de emisor y receptor se alternan, es posible que en algún momento loshablantes estén en desacuerdo con el mensaje emitido y, por ende, se produzca una “disputa”. En este caso,uno de los participantes presentará una TESIS y su contendor una CONTRATESIS, que se fundamentaránen argumentos y contraargumentos, respectivamente, buscando refutar el punto de vista y las razonesesgrimidas por el emisor. Se establece así una situación dialógica donde la argumentación se transforma endialéctica.

En este otro caso, cuando se incluye la contratesis (o antítesis) y su consiguiente defensa(contraargumentación) se está en presencia de una argumentación dialéctica. La tesis y contratesis se suelenplantear en la introducción; los argumentos y contraargumentos se entregan en el desarrollo de laargumentación; y la síntesis en la conclusión.

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5.2.4.3. LOS MODOS DE RAZONAMIENTO

A los distintos tipos de relaciones que se pueden presentar entre las premisas (o razones) y la conclusión seles llama modos de razonamiento o tipos de argumentos. Los modos de razonamiento responden a 5tipos: Por signos, por causa, por analogía, por generalización y por autoridad.

Al argumentar en alguna de estas cinco formas, el hablante se apoya en un esquema argumentativopreestablecido: una manera más o menos convencional de representar la relación entre lo que se afirmacomo razón o premisa y lo que se afirma en el punto de vista (presentado en la tesis o en la conclusión).

Los 5 tipos de esquemas o modos obedecen a ciertos criterios como son los de concomitancia (por signos ypor generalización), analogía (por analogía), y causalidad (por causa y por autoridad).Estos esquemaspueden presentar errores que los hacen parecer válidos cuando en realidad no lo son. En este caso se estáante una falacia. Como se verá, algunos de los ejemplos que siguen, son falaces, pero formalmente“razonables”.

a. Razonamiento por signos (o sintomático)

Las razones se presentan en forma de indicios, signos o síntomas que conducen a una conclusión. Se usa encasos en que existe una asociación confiable o concomitancia entre un fenómeno y su señal, es decir, unaalta probabilidad de que ante una cualidad o señal dada también se dé otro fenómeno asociado.

R1. “Me duelen las rodillas” (premisa 1).

R2. “Es temprano como para que las aves se hayan guardado en susnidos”.

(premisa 2).

POR LOTANTO:

“Probablemente lloverá”. (conclusión).

El razonamiento por signos no es seguro, sino probable; se basa en un conocimiento de mundo por parte dequien argumenta.

b. Por causa (instrumentales o de nexos causales)

Las razones se presentan como la causa que provoca la conclusión o como un medio para lograrla. Seestablece una conexión causal entre dos hechos. Se afirma que las premisas o razones son la causa de latesis o conclusión. Ejemplo:

R1. “Existe una alta condensación de agua en las nubes”. (premisa 1)

R2. “Se aproxima una masa de aire frío desde el Oriente” (premisa 2)

POR LOTANTO:

“Lloverá esta tarde”. (conclusión)

Esta conexión es bastante más fuerte que la anterior, pues ya no solo afirma la relación entre dos elementos,sino que uno es causa del otro.

c. Por analogía (analógicos)

Una analogía es el razonamiento basado en la existencia de atributos semejantes en seres o cosasdiferentes. La conclusión se establece comparando dos situaciones diferentes, pero que son semejantes enalgún aspecto.

R1. “El vapor de la tetera se condensa en las paredes cuando latemperatura es menor”

(premisa 1)

R2. “Las nubes están muy pesadas y hace frío” (premisa 2).

POR LOTANTO:

“Lloverá esta tarde” (conclusión)

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La analogía resulta muy útil para explicar lo nuevo, pues quien la emplea compara, aspecto por aspecto, unfenómeno o un objeto desconocido por los receptores con otro que les resulta familiar, facilitando lacomprensión.

d. Por generalización

A partir de varios casos similares, puedo generalizar una tesis común a todos ellos, proyectándola a otroscasos del mismo tipo. Vale decir, si existen los suficientes y variados casos particulares necesarios, puedosustentar de este modo la conclusión.

R1. En los últimos cinco años,ha llovido insistentemente en el mes de agosto.

(premisa 1)

R2. Estamos en agosto. (premisa 2)

POR LOTANTO:

Es muy probable que llueva. (conclusión)

Este es un razonamiento por aproximación, pues es muy difícil afirmar la certeza de una información general.Este razonamiento se da también en el ámbito de lo posible.

e. Razonamiento por autoridad

Se puede fundar una tesis citando una autoridad sobre la materia, valiéndonos del prestigio de un experto,alguien conocido, alguien validado o hasta alguien famoso (un político, un artista, etc.). Aunque no es unagarantía de validez, en algunos casos puede ser legítimo recurrir a una autoridad reconocida o conreputación sobre el tema (en una argumentación judicial la palabra o criterio del médico forense, porejemplo). La autoridad puede ser tanto una persona como una institución.

R1. Iván Torres es un famoso meteorólogo televisivo. (premisa 1)

R2. Iván Torres afirmó que mañana lloverá. (premisa 2).

POR LOTANTO:

Es muy probable que mañana llueva. (conclusión)

5.2.4.4. RECURSOS EXPRESIVOS DE LA ARGUMENTACIÓN.

Para convencer, persuadiendo o disuadiendo, el emisor de un discurso argumentativo cuenta con una seriede recursos lingüísticos además de los lógicos que vimos más arriba.

5.2.4.4.1. Modalizaciones discursivas

Se llama modalizadores a los medios por los que un locutor manifiesta el modo en que considera su propioenunciado. Por ejemplo, los adverbios quizá, seguramente, los incisos por lo que yo sé, según creo, etc.,indican que el enunciado no se ha aceptado totalmente e implican un punto de vista subjetivo que debe serdemostrado. En cambio, expresiones como sin lugar a dudas, obviamente, de hecho, etc., manifiestan que loafirmado se acepta como verdadero.

En la argumentación, los modalizadores se pueden emplear para manejar la recepción de ciertasafirmaciones en el discurso. Si son presentadas como hechos, muchas veces no son discutidas por elcontendor, en cambio, cuando se presentan con menos certeza (incluso si son datos ciertos), tienen avolverse discutibles.

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a. Modalidades de la enunciación.

Aserción: adopta la forma organizativa declarativa o afirmativa, comunicando certidumbre.

Interrogación: sitúa al interlocutor en posición de responder.

Intimidación: explicita la obligación de realizar lo que se está demandando.

b. Modalidades del enunciado.

b.1 Modalidad lógica.

El hablante expresa duda o certeza. Se entrega información. Se da cuenta de la realidad. Se enfatiza el valorde verdad o falsedad, necesidad o posibilidad de lo que se está diciendo. Es una actitud frecuente en textosargumentativos y expositivos.

Certeza: es indudable, no tengo ninguna duda, es obvio, ciertamente, estoy seguro de, etc.

Probabilidad/Improbablidad: es probable que, a lo mejor, podría ser que, quizá, tal vez, etc.

Posibilidad/Imposibilidad: es posible que, resulta imposible, no creo que, es improbable que, etc.

b.2 Modalidad apreciativa

El hablante se expresa comunicando emociones, sentimientos, opiniones, etc. Hay un énfasis en la visiónpropia, ofreciendo un juicio o apreciación sicológica o sociocultural. Expresiones como creo que, siento que,amo que, odio que, me carga que, me encanta, etc. dan a conocer, por ejemplo, opiniones, miedos, deseos yaprecios. Es una actitud presente en textos como autobiografías, cartas personales, recados, y en el diálogoconversacional, entre otras formas.

b.2.1 Designaciones

Son aquellas expresiones principalmente sustantivas que expresan palmariamente un punto de vista. Unenunciado tan sencillo como “Los viajes de don Quijote” puede servir de base para formular opiniones.Compare:

Designación negativa Designación neutra Designación positiva

“Las correrías del amo yseñor de Sancho Panza”.

“Los viajes de donQuijote”.

“Las hazañas delingenioso Caballero de la

Triste Figura”.

Explicación: las correríasson viajes de saqueo.Además, se alude al

personaje mediante otro queaparece como principal.

Explicación: se alude alhecho objetivo, el

personaje se desplazapor España.

Explicación: Elpersonaje forja hechos

históricos; no escualquier caballero, esperspicaz y posee untítulo caballeresco.

Otros ejemplos:

Designación negativa Designación Neutra Designación positiva

Pacos Carabineros Fuerzas de orden yseguridad

Terroristas Grupo armado Combatientes

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b.2.2. Calificaciones

La calificación de los referentes o temas a discutir también resulta relevante. Estos calificativos revelan elpunto de vista (a veces implícito) del argumentador. Así, ante el estreno de un filme el crítico de espectáculopuede referirse al director calificándolo:

Calificación negativa Calificación positiva

“El cuestionado Director presentó su obra”. “El afamado Director presentó su obra”.

c. Conectores argumentativos

Desde el punto de vista argumentativo, los nexos o conectores causales introducen bases, garantías orespaldos, los consecutivos afirman o concluyen la veracidad o falsedad de una tesis o argumento. Losadversativos implican restricciones de los argumentos del adversario o los propios. Los concesivos indicanoposiciones o dificultades que se presentan a un argumento, pero que pueden desde alguna perspectivasuperarse, estos son frecuentes en la réplica. Los condicionales buscan establecer vínculos necesarios entreconceptos, tesis y bases, argumento y prueba. Para utilizar un condicional debe existir un gran respaldo.Algunos usos frecuentes:

Para introducir la tesis así pues, he ahí que, por eso, se sigue que, etc.

Para introducir la base puesto que, considerando que, ya que, porque,etc.

Para introducir la garantía a partir de, porque, dice que, dado que, etc.

Para introducir el respaldo según, porque, como dice…etc.

Para introducir las restricciones a no ser que, salvo que, excepto que, etc.

5.2.4.5 CRITERIOS DE EVALUACIÓN DEL DISCURSO ARGUMENTATIVO.

Un “buen argumento” es aquel que es sólido en términos del camino que propone para llegar de las premisasa la conclusión; un “mal argumento”, en cambio, presenta un camino lleno de desvíos, peligros o trampas enlas que uno puede caer sin darse cuenta. Sin embargo, rara vez los argumentos son totalmente buenos ototalmente malos y generalmente pueden mejorarse mediante la crítica.

Para evaluar la calidad de un argumento emplearemos tres criterios básicos que pueden ser aplicados acualquiera de los modos de razonamiento vistos anteriormente. Estos criterios son:

a. Suficiencia

Las premisas deben aportar apoyo suficiente para llegar a la conclusión. A veces basta con mostrar un caso,una investigación, una causa o un síntoma, pero en otras ocasiones se requiere mostrar un gran número decasos para que la conclusión sea aceptable.

R1. “Marcelo Ríos se dedicó al tenis profesional”. (premisa 1)R2. “En 1998, fue número uno del escalafón mundial”. (premisa 2)

POR LOTANTO:

“Alcanzó un altísimo nivel en su profesión”. (conclusión)

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b. Relevancia

Las premisas deben estar relacionadas y ser pertinentes con el contenido de la conclusión y no referirse aotro tema.

R1. “Juan vende seguros”. (premisa 1)R2. “Recibe una comisión por cada seguro que vende”. (premisa 2)

POR LOTANTO:

“Juan debe vender más seguros para mejorar sus ingresos”. (conclusión)

c. Aceptabilidad

Las premisas deben poder ser aceptadas por cualquier persona que conozca el tema. Esto tiene que ver conlo adecuado o inadecuado de estas o con su credibilidad. Por ejemplo, si se presenta como prueba un estudioestadístico, podré aceptarlo o no si se realizó de manera seria, si sus resultados son fidedignos.

R1. “Según el Banco Central, el crecimiento del país fue del 4%”. (premisa 1)R2. “El INE informó que el desempleo disminuyó en 8% respecto al trimestre

anterior”.(premisa 2)

POR LOTANTO:

“La economía chilena está mejorando”. (conclusión)

5.2.4.6. FALACIAS.

A todas las formas de argumentación que encierran errores o persiguen fines espurios, se les denominafalacias, pero en rigor se denomina de esta manera al razonamiento aparentemente válido, cuya conclusiónno se desprende de las premisas. El término procede del latín “fallatia”, que significa engaño, y se empleacomo sinónimo de sofisma, palabra que acuñaron los griegos para designar el argumento engañoso.

Cuando un tipo de argumentación viola uno o más de los criterios mencionados afirmamos que se hacometido una falacia en la argumentación.

1. Generalización o conclusión apresurada

Falta la suficiencia, pues no proporciona la cantidad de casos necesarios para sostener la conclusión. Hay unatransgresión del principio de generalización. Ejemplo:

R1. “Alejandra fue mi primera polola”. (premisa 1)

R2. “Alejandra me traicionó”. (premisa 2)

POR LO

TANTO:

“Todas las mujeres son traidoras”. (conclusión)

El ejemplo anterior se trata de una falacia, pues de un solo caso, que es una experiencia personal, segeneraliza a toda la población de mujeres, sin considerar, por ejemplo, a su madre, su abuela, las pololas deotros amigos, las mujeres de otras culturas, etc.

2. Causa falsa

Cuando la razón que damos para apoyar nuestra tesis puede tratarse solo de una circunstancia que no incideen la constitución de la conclusión y que, por lo tanto, no es suficiente como prueba.

R1. “Las personas van al gimnasio para adelgazar”. (premisa 1)R2. “El gimnasio está lleno de gordos”. (premisa 2)

POR LOTANTO:

“El gimnasio no sirve para adelgazar” (conclusión)

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3. Falsa analogía

Una falsa analogía se produce cuando se comparan dos situaciones porque presentan similitudes en ciertosaspectos, pero no suficientes como para establecer una comparación.

R1. “Los abogados tienen escritos para guiarlos durante un juicio”. (premisa 1)R2. “Los constructores tienen planos para guiarlos cuando construyen una

casa”.(premisa 2)

POR LOTANTO:

“A los estudiantes se les debería permitir consultar sus textos de estudiodurante los exámenes”.

(conclusión)

4. Razón irrelevante

Falta al principio de la relevancia y, generalmente, constituye un cambio de tema: las razones hablan de algodistinto a lo que apunta la conclusión.

R1. “La señora Fernández realizó pruebas semestrales a alumnos de cuartobásico”.

(premisa 1)

R2. “Se realizaron en la última hora de clases”. (premisa 2)POR LOTANTO:

“Las prácticas evaluativas de la señora Fernández no son correctas.” (conclusión)

5. Ataque al oponente (Ad hominem)

Se golpea al jugador y no a la pelota, es decir, se neutraliza al argumentador y no a su argumento. Existentres subtipos:

a) Ataque directo (Ad hominem abusivo)

Refutamos la tesis por venir de una persona determinada, es decir, descalificamos al oponente. Una falaciaad hominem consiste en afirmar que un argumento de alguien es erróneo solo por algo acerca de la persona,no por problemas en el argumento en sí.

“…consiste en debilitar al oponente poniendo en duda su experiencia, inteligencia, carácter o buena fe”Frans H van Esmeren, Argumentación, comunicación y falacias, 2002, p. 131

R1. “Mi primo nos propone un negocio”. (premisa 1)

R2. “Mi primo es un estúpido”. (premisa 2)

POR LOTANTO:

“El negocio que nos propone no es conveniente.” (conclusión)

b) Ataque indirecto (Ad hominem circunstancial)

Se descalifica al oponente pero no por una característica de él mismo, sino por su situación. No se dirigeabiertamente contra la persona sino contra las circunstancias en que se encuentra: sus vínculos, susrelaciones, sus intereses, etc.

“…se hacen aparecer como sospechosas las motivaciones del oponente para presentar su punto de vista o sududa: él tiene un interés personal en el asunto, y, por lo tanto, está sesgado en esa dirección.”Frans H van Esmeren, Argumentación, comunicación y falacias, 2002, p. 131

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R1. “El Sr. abogado ha defendido vivamente al acusado Mendoza”. (premisa 1)R2. “La esposa del acusado es dueña mayoritaria de un Hotel en que el

abogado tiene acciones.(premisa 2)

POR LOTANTO:

“La defensa, en este caso, no nace solo de las pruebas.” (conclusión)

c) Ataque por contradicción

Se descalifica al oponente por tener alguna conducta inconsecuente con lo que defiende, por ejemplo.

R1. “Según María la mejor alimentación es la vegetariana”. (premisa 1)

R2. “María es carnívora”. (premisa 2)

POR LOTANTO:

“Sus opiniones sobre alimentación no son correctas.” (conclusión)

6. Envenenar el pozo

Descalificamos la fuente de información sobre la cual se construye la argumentación, de manera que anula lavalidez de los argumentos.

R1. El Sr. aquí presente expone ideas sobre la fertilidad humana y laanticoncepción.

(premisa 1)

R2. Sus fundamentos no se basan en los últimos avances de labiología ni en las últimas prácticas de los médicos.

(premisa 2)

POR LOTANTO:

Yo no puedo considerar con seriedad sus argumentos ni participaren la discusión.

(conclusión)

7. Apelar a la popularidad (ad populum)

Se valida un punto de vista a partir del apoyo masivo que este pueda tener.

R1. “IronMan 3 acaba de ser estrenada”. (premisa 1)R2. “Hubo enormes filas en los cines para ver IronMan 3”. (premisa 2)

POR LOTANTO:

“IronMan 3 es una gran película.” (conclusión)

8. Apelar a una élite

Se valida un punto de vista porque una minoría selecta lo apoya.

R1. Tú eres un buen jugador de tenis y siempre quieres ganar (premisa 1)R2. La raqueta Champion es la raqueta de los campeones: Nadal y

Federer la usan(premisa 2)

POR LOTANTO:

Si quieres triunfar ¡Úsala tú también! (conclusión)

9. Apelar a la misericordia

En reemplazo de razones que apoyan la tesis, se apela a la bondad de la persona.

R1. “Se me ha informado que me despedirán de la empresa”. (premisa 1)R2. “Tengo mujer e hijos que alimentar”. (premisa 2)

POR LOTANTO:

“Usted no puede despedirme”. (conclusión)

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10. Apelar al temor

En vez de utilizar razones nos valemos de amenazas para que la persona acepte nuestra tesis.

R1. “Una buena secretaria acepta las invitaciones de su jefe”. (premisa 1)R2. “La mala secretaria puede ser despedida”. (premisa 2)

POR LOTANTO:

“Tú debes aceptar las invitaciones de tu jefe”. (conclusión)

11. Falsa apelación a la autoridad

Cuando se cita como razón lo que ha dicho alguien que no es autoridad o que no lo es en la materia de latesis.

R1. “Chile jugó un partido de fútbol internacional” (premisa 1)R2. “El Ministro de Salud opinó que Chile no jugó bien”. (premisa 2)

POR LOTANTO:

“Chile jugó mal”. (conclusión)

12. Premisa problemática

Falta al principio de aceptabilidad, la razón que apoya la conclusión no es por sí sola admisible.

R1. “En The Beatles tocaban John Lennon y Paul Mccartney”. (premisa 1)

R2. “John Lennon y Paul Mccartney son los mejores músicos dela historia del rock”.

(premisa 2)

POR LOTANTO:

“The Beatles fue la mejor banda de rock de la historia”. (conclusión)

Las premisas no son aceptadas por la mera información que entregan, pues su validez depende de adscribira una determinada creencia.

13. Circularidad

Argumentamos a favor de nuestro punto de vista, entregando una razón que es equivalente a este. Elargumento es circular cuando la premisa es la misma que la conclusión.

R1. “El alcohol afecta a quienes lo consumen”. (premisa 1)R2. “El alcohol produce sueño”. (premisa 2)

POR LOTANTO:

“El alcohol es soporífico”. (conclusión)

5.2.5. El ensayo: un género híbrido.

El ensayo como práctica textual se generaliza en el siglo XX. Para la RAE, es un escrito en el cual un autordesarrolla sus ideas sin necesidad de mostrar el aparato erudito. Se define como composición en prosa,breve, de naturaleza didáctica e interpretativa y flexible en cuanto a contenido y estilo, combina elementosdel texto expositivo con el argumentativo. El autor expone su pensamiento, analizando la realidadcontemporánea, sobre todo cultural, tratando temas de gran relevancia para cada comunidad. Es decir,plantea su punto de vista pero sin la necesaria intención de convencer, solo de darlo a conocer.

Sus características son:

1. Brevedad: el ensayista no pretende ser exhaustivo en el tratamiento de los temas.2. Carácter sugeridor e interpretativo: el ensayista no es creador ni investigador ni especialista,

necesariamente. El ensayista insinúa una interpretación o propone una reevaluación de conceptos oprácticas en boga.

3. Carácter confesional: el ensayo está lleno de apreciaciones subjetivas a través de las cuales elensayista presenta su visión de mundo, e incluso muchas veces impresiones y sentimientos.

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4. Intención dialogal: el ensayista pretende comunicarse con los lectores, apela directa o indirectamentea ellos.

5. Carece de estructura prefijada: esta se acomoda según las necesidades de la exposición.6. Variedad temática: existen diversos tipos de ensayo: histórico, político, sociológico, autobiográfico,

literario, etc.7. Voluntad de estilo: el ensayista presenta sus ideas con cierta calidad estética. No es un texto científico,

está más cerca de la obra de arte.

“Claudio Pérez, enviado especial de El País a Nueva York para informar sobre la crisis financiera, escribe, ensu crónica del viernes 19 de septiembre de 2008: “Los tabloides de Nueva York van como locos buscando unbroker que se arroje al vacío desde uno de los imponentes rascacielos que albergan los grandes bancos deinversión, los ídolos caídos que el huracán financiero va convirtiendo en cenizas.”

Retengamos un momento esta imagen en la memoria: una muchedumbre de fotógrafos, de paparazzi,avizorando las alturas, con las cámaras listas, para capturar al primer suicida que dé encarnación gráfica,dramática y espectacular a la hecatombe financiera que ha volatilizado billones de dólares y hundido en laruina a grandes empresas e innumerables ciudadanos. No creo que haya una imagen que resuma mejor mitema: la civilización del espectáculo.

Me parece que esta es la mejor manera de definir la civilización de nuestro tiempo, que comparten los paísesoccidentales, los que, sin serlo, han alcanzado altos niveles de desarrollo en Asia, y muchos del llamadoTercer Mundo.

¿Qué quiero decir con civilización del espectáculo? La de un mundo en el que el primer lugar en la tabla devalores vigente lo ocupa el entretenimiento, donde divertirse, escapar del aburrimiento, es la pasiónuniversal. Este ideal de vida es perfectamente legítimo, sin duda. Solo un puritano fanático podría reprochara los miembros de una sociedad que quieran dar solaz, esparcimiento, humor y diversión a unas vidasencuadradas por lo general en rutinas deprimentes y a veces embrutecedoras. Pero convertir esa naturalpropensión a pasarlo bien en un valor supremo tiene consecuencias a veces inesperadas. Entre ellas labanalización de la cultura, la generalización de la frivolidad, y, en el campo específico de la información, laproliferación del periodismo irresponsable, el que se alimenta de la chismografía y el escándalo.

¿Qué ha hecho que Occidente haya ido deslizándose hacia la civilización del espectáculo? El bienestar quesiguió a los años de privaciones de la Segunda Guerra Mundial y la escasez de los primeros años de laposguerra. Luego de esa etapa durísima, siguió un periodo de extraordinario desarrollo económico. En todaslas sociedades democráticas y liberales de Europa y América del Norte las clases medias crecieron como laespuma, se intensificó la movilidad social y se produjo, al mismo tiempo, una notable apertura de losparámetros morales, empezando por la vida sexual, tradicionalmente frenada por las iglesias y el laicismopacato de las organizaciones políticas, tanto de derecha como de izquierda.El bienestar, la libertad de costumbres y el espacio creciente ocupado por el ocio en el mundo desarrolladoconstituyó un estímulo notable para que proliferaran como nunca antes las industrias del entretenimiento,promovidas por la publicidad, madre y maestra mágica de nuestro tiempo. De este modo, sistemático y a lavez insensible, divertirse, no aburrirse, evitar lo que perturba, preocupa y angustia, pasó a ser, para sectoressociales cada vez más amplios, de la cúspide a la base de la pirámide social, un mandato generacional, esoque Ortega y Gasset llamaba “el espíritu de nuestro tiempo”, el dios sabroso, regalón y frívolo al que todos,sabiéndolo o no, rendimos pleitesía desde hace por lo menos medio siglo, y cada día más.”

Mario Vargas Llosa, La civilización del espectáculo (fragmento)

5.2.6 .Otros géneros discursivos usuales.

Acta: relación escrita de lo sucedido, tratado o acordado en una reunión o junta.

Proyecto: escrito que se realiza para presentar una iniciativa de carácter laboral, académico, escolar, etc.Suele ser el paso previo antes de poner en marcha la iniciativa, sobre todo cuando se necesita unfinanciamiento.

Certificado: documento en que un organismo oficial o una autoridad competente en la materia afirma laveracidad de un hecho.

Circular: cada una de las cartas o avisos iguales dirigidos a diversas personas para darles conocimiento dealgo.

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Contrato: documento que recoge las condiciones de un pacto o convenio entre partes que se obligan sobreuna materia o cosa determinada, y a cuyo cumplimiento pueden ser compelidas.

Folleto: documento de carácter descriptivo y de extensión breve en el que se presenta información al lectorsobre un nuevo artículo de consumo, un determinado servicio, un museo, etc.

Currículum Vitae: breve historial que resume los datos personales, la formación académica y la experiencialaboral de una persona para buscar trabajo.

Monografía: texto extenso de carácter expositivo que tiene por objetivo demostrar los conocimientos que seposeen acerca de un tema preciso, recopilado de diversas fuentes. En el mundo académico, su finalidad esalcanzar nuevas hipótesis que amplíen la investigación en una disciplina.

Declaración: manifestación formal que realiza una persona con efectos jurídicos, especialmente la quehacen las partes, testigos o peritos en un proceso.

Esquema: representación gráfica de las relaciones jerárquicas entre las ideas de un texto.

Formulario: documento con espacios en blanco que se completa con los datos requeridos para realizar unapetición de forma oficial.

Informe: texto oral o escrito que expone, de manera ordenada, datos acerca de personas, instituciones,acontecimientos o estados de cosas

Resumen: texto que reduce a términos breves y precisos lo esencial de un asunto o materia.

Testimonio: instrumento autorizado por escribano o notario, en que se da fe de un hecho, se traslada totalo parcialmente un documento o se le resume por vía de relación.

5.3. CRITERIO SOCIOCULTURAL.

Todo discurso es hijo de un conjunto de prácticas de convivencia social y de aspectos propios de la cultura.Del mismo modo, toda recepción implica los mismos factores. En otras palabras, todo discurso nace teñidode nuestro conocimiento de mundo, de nuestras ideologías, de nuestra consciencia de identidad, de nuestrosentido de pertenencia a determinados grupos y de exclusión de otros, y, de la misma forma, la lectura quehacemos también tendrá el tinte de nuestro manejo de la realidad, de nuestras creencias, de nuestroreconocimiento étnico, etario o de género, y de la integración o marginación de ciertos grupos.

Así, por ejemplo, podríamos identificar, según algunos parámetros:

a. Campo de actividad humana: discurso científico, político, económico, periodístico, literario, etc.

b. Emisor del discurso: discurso femenino, masculino, infantil, juvenil, senil, etc.

c. Aspectos geoculturales: discurso colonial, americano, indígena, rural, metropolitano, etc.

d. Aspectos políticos: discurso izquierdista, centrista, derechista, anárquico, comunista, libremercadista,etc.

e. Aspectos de valoración social: discursos dominantes, discursos marginales. Ejemplo: socialmente notienen el mismo peso las demandas de una comunidad indígena que las exigencias de desarrolloeconómico emitidas por un grupo de poder.

5.4. CRITERIO SITUACIONAL.

El enfoque discursivo considera de qué manera la situación comunicativa influye en la producción delmensaje y las características del mismo. De esta forma, es posible clasificar los discursos según la situacióncomunicativa en que se producen:

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5.4.1 DISCURSO MONOLÓGICO/DIALÓGICO:

El discurso se puede realizar en una situación donde uno solo de los participantes emita mensajes, o en unaen que más de un emisor participe en la emisión de discursos. Cuando la situación es monocontrolada, esdecir, hay un solo emisor, el discurso es monológico. Cuando la situación es policontrolada, es decir, másde uno emite discursos, el discurso es dialógico.

5.4.2 DISCURSO PÚBLICO Y PRIVADO

El discurso podrá darse en circunstancias de carácter público o privado, vale decir, en situaciones donde unemisor actúa en una esfera íntima o personal (diarios de vida, confesiones, etc.) o bien donde un emisorinvestido de autoridad, representatividad, competencia cognoscitiva o ética (sobre asuntos de interéscolectivo) se dirige a un receptor colectivo o que representa a una determinada colectividad o sector de ella.(Discurso presidencial, sermón religioso, etc.).

En la interacción comunicativa privada las situaciones pueden ser formales o informales, según sea larelación de simetría o asimetría (complementariedad) que exista entre los hablantes. La privacidad competeal ámbito de la vida personal de un individuo y tiene lugar en un espacio reservado y donde los asuntostratados pueden ser confidenciales o, por íntimos, mantenerse en la esfera familiar.

Regularmente, el emisor conoce al o a los receptores, de manera tal que tiene menos posibilidad de cometeralgún error en la utilización del código adecuado. También se parte de supuestos que no es necesario aclararo recordar, ya que son temas o asuntos conocidos. Además, los discursos en situación de enunciaciónprivada pueden ser orales o escritos (una confesión religiosa o amorosa; un diario de vida personal, porejemplo).

El discurso se da en circunstancias de carácter privado cuando un emisor se comunica con un receptor dentrode un contexto reservado, íntimo o secreto. El mensaje queda, así, relegado al ámbito privado dentro delcual solo unos pocos están llamados a participar.

5.4.2.1 Tipos de discurso público

• Discurso comunitario: intervenciones verbales ante audiencias representativas de diferentesagrupaciones comunitarias, como juntas de vecinos, sindicatos, centros de madres, de padres yapoderados, de estudiantes, clubes deportivos, sociales, clubes de jazz, etc. El tema es de importanciapara esos grupos específicos y tiene relación con aspectos que para ellos son relevantes.

• Discurso político: se relaciona con todos los aspectos de la vida pública (gubernamental,parlamentaria, electoralista) a nivel de país o local y tiene carácter cívico.

• Discurso conmemorativo: emitidos en situaciones significativas de la vida nacional, institucional eincluso familiar o personal que da lugar a discursos en que se celebran hechos históricos significativos,de aniversario de instituciones; de celebración de acontecimientos de la vida personal o familiar, talescomo nacimientos, bodas, funerales, cumpleaños, graduaciones y otros ritos de paso, etc.; de homenaje,bienvenida, despedida de personajes públicos relevantes o de personas en ocasiones públicas.

• Discurso ceremonial: emitidos en actos solemnes. Da cuenta de aspectos protocolares en sí,explicitando y dirigiendo el carácter de la ceremonia. Lo ceremonial está ligado a discursos de actividadesinstitucionales: inauguración de eventos deportivos, clausura del año académico, premiaciones,graduaciones, etc.

• Discurso religioso: corresponde a discursos emitidos por alguna autoridad religiosa en situacionesrelacionadas con este ámbito. Pretende persuadir en asuntos de carácter moral o dogmático. Su lenguajees formal.

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• Discurso forense: se emplea en los tribunales con objeto de obtener de los jueces o del jurado laabsolución o la condena de una persona demandada.

• Discurso castrense: corresponde a arengas que incitan a fomentar el espíritu combativo para vencer enuna batalla o que pretenden mantener el espíritu de disciplina y de servicio a la patria en tiempos de paz,respetando y haciendo guardar el orden constitucional y democrático.

• Discurso académico: utilizado en el ámbito de la docencia, en especial en el campo universitario.

• Discurso social: emitido en situaciones de opinión pública, manifiesta un punto de vista o pareceracerca de lo social en general, más allá de lo político o comunitario.

6. FORMAS DIALÓGICAS DE INTERACCIÓN ORAL.

El término diálogo presenta más de una acepción:

Diálogo. 1. m. Plática entre dos o más personas, que alternativamente manifiestan sus ideas o afectos. 2.m. Obra literaria, en prosa o en verso, en que se finge una plática o controversia entre dos o máspersonajes. 3. m. Discusión o trato en busca de avenencia. (DRAE)

Cuando nos referimos a discurso dialógico o comunicación dialógica, el significado está en la acepción 1. Eseste el sentido más general del término. En esta generalidad, discurso y comunicación dialógicos implican unproceso social de intercambio de información primordialmente a través de la comunicación oral, en unarelación cara a cara entre dos o más personas.

La comunicación dialógica es una forma de intercambio generalmente bilateral o bidireccional en razón deque participan dos agentes como mínimo, en una acción recíproca, de ida y vuelta, durante la cual secomparten significados y experiencias. En ocasiones la comunicación dialógica se inscribe en un proceso másamplio y rico en interacciones, pues la participación no se circunscribe solamente a dos, sino que se extiendea muchos sujetos simultáneamente. Entonces se trata de una interacción comunicativa multilateral y/omultidireccional.

Aunque la comunicación dialógica se da preferentemente en forma oral (interacción directa, generalmentepresencial) también existe la forma escrita (diálogo del lector con el texto o del lector con el autor) y lacombinación de ambas (como la entrevista, donde lo oral y lo escrito se apoyan mutuamente). Tiene unaimportante proyección en los medios de comunicación masivos en los cuales el canal audiovisual permite lasimulación de las formas orales en combinación con diversas formas de registro visual.

El discurso dialógico se nutre de las diferencias entre los interlocutores que pueden ser complementarias eincluso entendidas como estadios sucesivos de un proceso único de desarrollo. Cooperación, competencia,conflicto y contradicción serán los polos relativos y fluctuantes sobre los cuales se abrirá un amplio abanicode posibilidades discursivas, unas más cercanas a una relación distendida y amistosa de pares; otras mástendientes al conflicto y la disputa entre oponentes.

COMUNICACIÓN DIALÓGICA

COMUNICACIÓNORAL

COMUNICACIÓNESCRITA

COMUNICACIÓN ENLOS MEDIOS MASIVOS

AUDIOVISUALES

Puede darse en la

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Las otras dos acepciones de diálogo: acepción 2, ejemplo: “Leí los Diálogos de Platón”. Acepción 3 “Seprodujo un diálogo hasta resolver el problema”.

6.1. Los formatos de la comunicación oral dialógica: conversación, diálogo, discusión yentrevista.

Dentro de la comunicación dialógica se verifica una gran variedad de ocurrencias: una conversación con elvecino, un diálogo sobre fútbol, una entrevista de trabajo, un simposio sobre las últimas técnicas para operarel cáncer pulmonar, una asamblea estudiantil, etc. Esta diversidad puede organizarse bajo 4 formatosabarcadores al interior de la comunicación dialógica:

6.1.1 La conversaciónLa conversación es la interacción cotidiana por excelencia. Suele ser informal y con bajos niveles deplanificación. Aparece casi espontáneamente al vincularse los interlocutores, sujetándose a los turnos dehabla y sin más estructura que un tema o tópico sobre el cual los hablantes van haciendo comentarios. Cadacomentario es subordinado al tema, pero basta con que un comentario se transforme en tema para que laconversación cambie de asunto.

6.1.2 El diálogo

Una conversación pudiese devenir en un diálogo, formalmente hablando, si esta termina por constituirsesobre un tema previsto y a fin de arribar a ciertas conclusiones o resoluciones a partir de los aportes.En él se contraponen, complementan y comparten ideas, puntos de vista y experiencias, con el fin de llegar aciertas conclusiones. Por tanto, depende directamente de la intención de los participantes. Sueledesarrollarse de manera concertada y utilizar un moderador.

Condiciones fundamentales para el diálogo:

Código o terminología común. Marco de referencia recíproco. Interés mutuo por comunicarse.

Apertura o disposición para cambiar Retroalimentación. Libertad de expresión.

6.1.3 La entrevista

Otro de los formatos de la comunicación dialógica es la entrevista, definida como un diálogo entre unentrevistador, quien mediante un sistema de preguntas va obteniendo información de su entrevistado. Setrata de una situación asimétrica entre los hablantes (uno sabe, el otro no) y generalmente planificada,donde lo oral y lo escrito se complementan.

Por la rapidez de la interacción que se produce entre entrevistador y entrevistado y por los diversos gradosde formalidad que puede llegar a tener, a la entrevista se le ha llamado también conversaciónsemiestructurada o estructurada, pues se intenta mantener un clima distendido (en ocasiones hastainformal) y en lo posible cordial, aún cuando para ello se ha realizado previamente una pauta (generalmentecon un cuestionario de preguntas).A veces la entrevista se ciñe a una estructura planificada como en lasformas de la discusión, con un cuestionario cerrado pudiendo llegar a establecerse de modo no presencial(entrevista por escrito vía correo electrónico o carta).

Las ventajasde la

comunicacióndialógica:

Contribuye a lograr una mayor fluidez del pensamiento. Permite una mejor interpretación de razonamientos ajenos. Facilita el intercambio de opiniones. Desarrolla una capacidad crítica equilibrada. Posibilita reconocer la diversidad como resultado Crea buenos hábitos de convivencia, al escuchar con respeto y

tolerancia opiniones de otros, creando lazos afectivos, desolidaridad y convivencia.

Promueve el desarrollo de la seguridad personal.

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Como una forma especial de comunicación dialógica, alternativa a la conversación, el diálogo y la discusión,la entrevista puede llegar a tener minutos de tensión en la medida en que las preguntas persiguen obtenerinformación muchas veces sobre temas que el informante no desea exponer. De ahí que pueda adoptar pormomentos cierta dureza o formalidad, tono de discusión o debate, pudiendo la entrevista transitar desde lacordial conversación hasta la ácida discusión y viceversa. Aun cuando la entrevista es por lo generalindividual (un solo entrevistado y un entrevistador), también puede ser colectiva (se entrevistasimultáneamente a dos o más personas o los entrevistadores también son más de uno o ambos casos). Porejemplo, a los actores de una película, a los integrantes de un grupo musical. Su intención es dar a conocerlas opiniones o personalidad del entrevistado a través de sus respuestas. Tiene cabida cualquier tema y, confrecuencia, suelen ser varios los tratados.

6.1.3.1 Tipos de entrevista

a) Informal: es la que se desarrolla sin sujeción a un tratamiento previo de preguntas; es fácil caer endivagaciones que desvían el objeto de la investigación.

b) Formal: es más útil por su rigor, porque al analizar el objeto del estudio definido, se pone mayorcuidado en su preparación y conducción. Puede tener muchos y variados fines: una investigacióncientífica, la redacción de una noticia o nota de opinión, una entrevista laboral o un examen. En laentrevista periodística se encuentra una gama variada de modalidades de este tipo de intercambiosdialógicos: entrevista de personalidad, informativa, conferencia de prensa, de encuestas, etc.

6.1.3.2 Las reglas de la entrevista formal

En líneas generales, rigen las reglas básicas de una situación comunicativa, cuyo funcionamiento esdialógico:

a) Ambas partes de la relación –entrevistador y entrevistado– participan en ella voluntariamente.b) Los roles de entrevistador y entrevistado no son intercambiables.c) Debe tener un objetivo prefijado, a diferencia de la conversación.d) Está regida por un funcionamiento de turnos como principio ordenador de las intervenciones que

regulan los cambios de locutor y los tiempos de emisión.e) Existe un pacto de cooperación implícito entre entrevistador y entrevistado que implica que la

entrevista contenga tanta información como sea necesario, que esa información sea verídica, que losdichos del entrevistado sean relevantes y que exista la mayor claridad posible.

En ocasiones la entrevista adopta un tono controversial o polémico, dado el interés del entrevistador enhacer preguntas inquietantes o provocadoras de opinión, o porque el entrevistado reacciona de modoargumentativo frente al entrevistador. Entonces la entrevista deviene en discusión, como suele ocurrir en lasentrevistas periodísticas.

6.1.4 Discusión

Si en el diálogo los hablantes plantean posiciones discutibles y hasta opuestas y desean cotejar o contrastarlas posiciones camino a una resolución o conclusión, estamos en presencia de una discusión. La discusión esun “proceso relativamente sistematizado, mediante el cual un grupo de personas intercambia y evalúa idease información con el propósito de entender un asunto o resolver un problema, en una atmósferaesencialmente cooperativa" (Monroe y Ehjniiger).

Toda discusión, por tanto, corresponde a un intercambio argumentativo cooperativo de ideas yopiniones. Se trata de puntos de vista polémicos que suelen suscitar defensas y argumentaciones, condiferentes grados de oposición entre los interlocutores.

Hay que tener presente, sin embargo, que la forma en que se discute puede variar, dependiendo de factorescomo la existencia de un coordinador, la presencia o no de audiencia, el grado de formalidad de la situación,etc. De acuerdo con esto, se han desarrollado diversas técnicas de discusión, que se emplean según lafinalidad que se persiga y las características del contexto.

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7. LOS MODELOS DE INTERACCIÓN ORAL O TÉCNICAS DE DISCUSIÓN

Los modelos de organización de la interacción oral dependen de diversos parámetros como la coordinación,cantidad de participantes, el tema escogido, la duración, la formalidad de la situación, el conocimiento de losparticipantes sobre el tema y el tipo de interacciones: diálogos, exposiciones, conversaciones, entrevistas,etc.

a) Modelos de interacción oral según los ejes de auditorio y coordinación.

CON AUDITORIO (PÚBLICO) SIN AUDITORIO

CONCOORDINACIÓN(MODERADOR)

- Foro- Panel- Mesa redonda- Simposio- Seminario- Debate

- Pequeño grupo de discusión.

SINCOORDINACIÓN

- Entrevista frente a un público - Diálogo simultáneo (Cuchicheo).- Phillips 66

b) Modelos de interacción oral sin audiencia: se trata de dinámicas de interacción oral que se empleanen situaciones informales, cuyas temáticas generales permiten la participación de personas conconocimiento relativo (no especialistas), y privilegian etapas de corta duración por lo que asumencarácter de interacciones ágiles y lúdicas al abordar una problemática. Por ejemplo, el “diálogosimultáneo” de parejas que luego exponen ante un grupo más amplio; la técnica conocida como“Phillips 66”, donde un grupo mayor se divide en subgrupos de seis personas que dialogan sobre untema de interés colectivo, exponiendo al final cada subgrupo en 1 minuto las resoluciones a que hallegado; finalmente, está el “pequeño grupo de discusión” de hasta 15 personas que trata por espaciode hasta 15 minutos acerca de un tema que surge entre ellos hasta llegar a conclusiones que seregistran por escrito.

c) Modelos de interacción oral con audiencia

FORO

Con coordinación Participantes: por lo común, 1 moderador y 3 a 6 ponentes. Tema: previsto de interés colectivo, el cual es expuesto por un grupo frente

a un público con un lenguaje sencillo y de forma ordenada. Duración: aprox. 1 hora Situación: informal. Conocimiento del tema: relativo. Interacción: el moderador presenta el tema, luego se realizan las ponencias

de los expositores y, posteriormente, se realizan las preguntas delauditorio.

PANEL

Con coordinación Participantes: un moderador y entre 4 y 8 panelistas. Tema: previsto y de interés colectivo. Los panelistas pueden analizar

diferentes aspectos de un mismo tema, o pueden tratar de aclararalguna controversia, o de resolver problemas.

Duración aprox. 1 hora. Situación: tiende a la informalidad. Conocimiento del tema: alto, especialistas. Interacción: el panel es iniciado por el moderador quien formula una

pregunta general a cualquiera de los panelistas, o pide que cada uno deestos, libremente, presente un aspecto del tema. Los panelistas iráncompletando o ampliando la exposición de los otros. El coordinador debemantener animado y vivo el diálogo por medio de preguntas o brevesresúmenes parciales. Al finalizar la intervención de los participantes,debe conceder la palabra a los miembros del auditorio para queformulen preguntas.

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ENTREVISTAFRENTE A UN

PÚBLICO

Sin coordinación. Participantes: al menos 2, entrevistador y entrevistado. Tema: de interés colectivo y con relevancia social. Duración: sin un tiempo preciso, suelen durar de 30 a 60 minutos

Situación: tiende a lo formal. Conocimiento del tema: alto, especialistas. Interacción: preguntas y respuestas. El público está en forma presencial o

diferida a través de un medio masivo de comunicación: radio, televisión,internet, etc.)

(Aunque la entrevista no es propiamente una forma de discusión, puedeserlo si dada una pregunta controversial el entrevistado reacciona de modopolémico, argumentando cierto punto de vista.)

MESAREDONDA

Con coordinación Participantes: un moderador y 3 a 6 ponentes. Tema: previsto, de interés colectivo del que se desea conocer distintos

puntos de vista los que pueden ser opuestos o simplemente diversos. Duración: puede durar varias sesiones de aprox. 1 hora. Situación: tiende a la informalidad. Conocimiento del tema: alto, especialistas. Interacción: los expositores presentan sus puntos de vista (los cuales no

son necesariamente controversiales) por separado y de acuerdo a un ordenpreestablecido. Al concluir las exposiciones, el moderador hace un resumende las ideas formuladas y destaca las diferencias, también realizapreguntas aclaratorias, que deben ser dirigidas a toda la mesa, nunca a unintegrante como individualidad.Además, no presentan apoyo empírico. Al final se resumen las conclusionesy el auditorio puede formular preguntas.

SEMINARIO 1

Con coordinación Participantes: generalmente un docente y un número determinado de

participantes que se subdividen en grupos pequeños que se constituyen engrupos de aprendizaje activo (los participantes no reciben la informaciónya elaborada, sino que la buscan por sus propios medios en un clima derecíproca colaboración).

Tema: determinadas materias que requieren de una interactividad entrelos participantes para generar nuevos conocimientos.

Duración: varias sesiones, en el ámbito académico dura al menos unsemestre.

Situación: formal. Conocimiento del tema: alto, expertos que desean producir nuevos

conocimientos. Interacción: investigación de un tema que se examina en reuniones de

trabajo debidamente planificadas y supervisadas por un docente. Sepresenta un documento final sancionado por el conjunto o uno escrito porcada participante.

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SIMPOSIO

Con coordinación. Participantes: un moderador y 3 a 6 ponentes. Tema: previsto y de interés colectivo. Se expone un tema enfocado desde

diversos ángulos a través de intervenciones individuales. Las ideas seapoyan en datos empíricos generados por investigaciones.

Duración: aprox. 1 hora (15 a 20 minutos por expositor). Situación: muy formal. Conocimiento del tema: muy alto, expertos en determinadas áreas del

saber. Interacción: cada especialista expone sus conocimientos. Después de cada

exposición el moderador hace un resumen. Los expertos no entran enpolémica, sino que participan con el fin de aportar lo que ellos saben acercade un determinado aspecto del tema, según su especialización, paraintegrar un panorama que resulte lo más completo posible. Apoyan susideas con datos comprobables de investigaciones. El público puede formularpreguntas.

SEMINARIO 2

Con coordinación Participantes: conjunto no estrictamente determinado, por ejemplo, una

veintena de personas. Tienen mucho interés por participar, discutir,proponer a fin de llegar a acuerdos y posturas colectivas.

Tema: previsto, de interés común: político, académico, económico,gremial, etc.

Duración: varias sesiones, puede desarrollarse durante un fin de semana,dos o tres días de dedicación exclusiva en algún lugar tranquilo yapartado.

Situación: formal. Conocimiento del tema: alto. Interacción: presentación del tema, trabajo en comisiones, y reuniones

plenarias. Se toman acuerdos, se redactan informes y se extraenconclusiones que constan en un documento final.

DEBATE

Con coordinación. Participantes: un moderador y 2 personas o dos grupos que, ante un

auditorio, presentan puntos de vista opuestos sobre un mismo tema,sustentándolos con argumentos que chocan entre sí.

Tema: previsto, de interés colectivo, único y polémico. Duración: aprox. 1 hora. Situación: formal. Conocimiento del tema: alto, especialistas. Interacción: exposición, discusión y coloquio controversial. Los

contendores desean que su punto de vista prime por sobre el de suoponente.

Nota:Estructura del debate: una de las formas usadas por el debate requiere delcoloquio. Primero, el debate se realiza sobre la base de un tiempodeterminado en el que los participantes exponen su tesis, la que debe serpreviamente elaborada. Posteriormente, se da paso a un coloquio:conversación sostenida, ordinariamente después de una disertación en el quese ponen en tela de juicio las interlocuciones anteriores, lo que da lugar a ladefensa de las posturas asumidas con nuevos y persuasivos argumentos.

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Aparte de todo lo expuesto, existen otras interacciones usuales:

Alocución. 1. f. Discurso o razonamientobreve, por lo común, y dirigido por unsuperior a sus inferiores, secuaces osúbditos.

Coloquio. 1. m. Conversación entre dos omás personas. 2. m. Género de composiciónliteraria, prosaica o poética, en forma dediálogo. 3. m. Reunión en que se convoca aun número limitado de personas para quedebatan un problema, sin quenecesariamente haya de recaer acuerdo. 4.m. Discusión que puede seguir a unadisertación, sobre las cuestiones tratadas enella.

Conferencia 1. f. Plática entre dos o máspersonas para tratar de algún punto onegocio. 2. f. Disertación en público sobrealgún punto doctrinal.

Recado. 1 Mensaje o respuesta que depalabra o por escrito se da o se envía aalguien. Generalmente es un mensaje queuna persona le deja a otra dado que no laencontró en el momento. Usualmente serelaciona con un encargo, tarea o asuntoque involucra al destinatario en algunaacción o proceder.

Confesión. 1. f. Declaración que alguien hace de lo quesabe, espontáneamente o preguntado por otro.2. f. Parte dela celebración del sacramento de la penitencia oreconciliación, en la que el penitente declara al confesor lospecados cometidos.3. f. Der. Declaración personal dellitigante o del reo ante el juez en el juicio.

Consulta. f. Conferencia entre profesionales para resolveralgo.

Charla. 1. f. Disertación de un orador ante un público, sinsolemnidad ni excesivas preocupaciones formales.

Disertación. f. Escrito, lección o conferencia en que sediserta. (Disertar. Razonar, discurrir detenida ymetódicamente sobre alguna materia, bien para exponerla,bien para refutar opiniones ajenas).

Sermón. 1. m. Discurso cristiano u oración evangélica quepredica el sacerdote ante los fieles para la enseñanza de labuena doctrina.2. m. Amonestación o reprensión insistentey larga.

DMTR – LE12