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Page 1: Curso de: Desarrollo de habilidades para asistentes ejecutivas en tres dimensiones- México, D.F.- Septiembre 2014

firstconsultinggroup.mx

México, D.F.

Septiembre 25, 2014

CURSO DE DESARROLLO DE HABILIDADES PARA ASISTENTES EJECUTIVAS EN TRES DIMENSIONES

Page 2: Curso de: Desarrollo de habilidades para asistentes ejecutivas en tres dimensiones- México, D.F.- Septiembre 2014

Curso

firstconsultinggroup.mx

OBJETIVO

CURSO DE DESARROLLO DE HABILIDADES PARA ASISTENTES EJECUTIVAS EN TRES DIMENSIONES

Se espera que las asistentes ejecutivas de la actualidad lleven a cabo un

cada vez mayor número de tareas para sus jefes. Las asistentes ejecutivas

desean más responsabilidad, y a medida que desarrollan este nuevo rol

es importante que sean tomadas como un miembro integral del equipo

gerencial.

Este curso está diseñado tanto para las recién llegadas al puesto, como

para aquellas que desean actualizar y refrescar ideas, y sobre todo

aprender habilidades. Se obtienen consejos prácticos en cada módulo

incluyendo temas de roles, responsabilidades, manejo del tiempo,

comunicación y tareas delegadas.

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Curso

DIRIGIDO A

RESULTADOS

firstconsultinggroup.mx

CURSO DE DESARROLLO DE HABILIDADES PARA ASISTENTES EJECUTIVASEN TRES DIMENSIONES

• Dominar el manejo del tiempo• Establecer metas y objetivos.• Prepararse para el momento de la negociación.• Saber comunicarse incluso en situaciones difíciles y de crítica.• Agudizar habilidades de escucha para negociar con efectividad• Conseguir lo que se desea con la cooperación de los demásde una manera más sencilla.

• Asistentes Ejecutivas de Directores, gerentes, propietarios de empresas micro,pequeñas y grandes.

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Curso

CONTENIDO

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CURSO DE DESARROLLO DE HABILIDADES PARA ASISTENTES EJECUTIVAS EN TRES DIMENSIONES

1. Inteligencia Emocional en los negocios.

2.Cambio paradigmático.

2.1. Los 7 Hábitos son interdependientes.

2.2. Dinámica Rueda de la Vida.

2.3. Dinámica Rueda del Trabajo.

2.4. Gestión del tiempo

3. Condicionantes de las Relaciones Humanas.

4. Barreras de la Comunicación.

5. Facilitadores de las Relaciones Humanas=Comunicación Efectiva.

6. Inventarios de Características Culturales.

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Curso

CONTENIDO

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CURSO DE DESARROLLO DE HABILIDADES PARA ASISTENTES EJECUTIVAS EN TRES DIMENSIONES

7. Comunicación con PNL.

7.1.Lista de palabras según el sistema derepresentación.

7.2. Modalidades de percepción dela comunicación.

7.3. Igualando los predicados.

8. Técnicas Avanzadas de Rapport.

9. Claves de Acceso Ocular.

10. Negociación basada en posiciones Vs. principios.

10.1. Fases de la negociación.

10.2. Subjetivismo.

11. El arte de la negociación Jiu-Jitsu.

11.1 Mejora continua.

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Curso

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FACILITADOR

Lic. Miguel Ángel Caballero del Ángel

Licenciado en Administración Industrial de UPIICSA - IPN. Cuenta con estudios de Maestría en Dirección de Empresas en el IPADE. Actualmente se desempeña como Consultor de Negocios e Instructor de cursos de capacitación y conferencias dentro de la compañía First Consulting Group S.C. en las áreas comerciales como desarrollo de habilidades para equipos de ventas, servicio al cliente, administración de categoría, negociación efectiva entre otros.

En el ámbito de su experiencia profesional destaca la colaboración directa en la empresa Bristol Myers Squibb en el área de capacitación para su Fuerza de Ventas con enfoque en análisis de la propuesta de valor de sus productos, técnica de ventas, desarrollo de habilidades de comunicación, desarrollo de habilidades gerenciales, análisis de mercado, elaboración de estrategia comercial, coaching comercial. Asimismo desarrolló equipos de ventas de alto rendimiento en el área de ventas de hospitales comercializando productos de alta especialidad en el sector privado y de gobierno, así como en el área de consulta privada promocionando productos maduros y de especialidad.

CURSO DE DESARROLLO DE HABILIDADES PARA ASISTENTES EJECUTIVAS EN TRES DIMENSIONES

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Curso

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FACILITADOR

Como consultor de negocios ha colaborado con diversas empresas, destacando

entre otras, Mead Johnson y Glaxo Smith Kline, en las cuales desarrolló equipos

de ventas de alto rendimiento. Participó en la Unidad de Negocios de Consumo

del Laboratorio Armstrong en el desarrollo y ejecución de estrategia comercial y

en la capacitación de la fuerza de ventas así como para Janssen Cilag elaboró

un plan estratégico para incrementar las ventas.

Colaboró con la empresa RIM actualmente BlackBerry en el diseño y ejecución

de estrategia comercial como cursos de capacitación considerando equipos de

alto rendimiento para incrementar desempeño en ventas en diferentes puntos de

ventas de los Carriers más importantes con Promotores, Representantes de

Marca e Instructores de Capacitación.

CURSO DE DESARROLLO DE HABILIDADES PARA ASISTENTES EJECUTIVASEN TRES DIMENSIONES

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Capacitación

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