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CURSO: BUSQUEDA DE INFORMACIÓN. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA INFORMACIÓN

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CURSO: BUSQUEDA DE INFORMACIÓN. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA INFORMACIÓN

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¿QUÉ ES INTERNET? CURSO: BUSQUEDA DE INFORMACIÓN. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA INFORMACIÓN

MÓDULO

1 1. TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION

Las TIC (iniciales de "Tecnologías de la Información y la Comunicación ")

agrupan a todas aquellas tecnologías (inherentes al entorno de

comunicaciones, telecomunicaciones, informática y telemática) que se aplican

en los procesos de generación, procesamiento, almacenamiento, transmisión y

reproducción de información, y en los procesos de comunicación de cualquier

índole.

Si hasta hace relativamente poco tiempo las tecnologías de la información y las

comunicaciones disponibles eran bastante complejas y elementales como para

intentar abordar y generalizar cambios significativos en diversos terrenos del

comportamiento y la actividad humana, en la actualidad ya contamos con un

cúmulo de tecnologías sostenibles y razonables que pueden permitirnos

realizar diferentes actividades que afiancen nuestras posibilidades

comunicativas y expresivas, industriales, culturales, y lúdicas, como hace poco

tiempo no nos imaginábamos que pudiera ocurrir.

La información se ha convertido en un activo fundamental en la sociedad

actual, sin embargo, la clave para aprovecharla está en acumularla,

seleccionarla y distribuirla .

La rapidez con la que se producen los cambios determina la necesidad de

información de los organismos públicos, empresas y ciudadanos, para poder

adaptarse a ellos instantáneamente.

Las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación se configuran como

la herramienta idónea para el acceso y manejo de la información. La continua

bajada de precios de estos productos y su adaptación a los ciudadanos y a las

pequeñas y medianas empresas, son una importante oportunidad para

aprovechar las ventajas que suponen.

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¿QUÉ ES INTERNET? CURSO: BUSQUEDA DE INFORMACIÓN. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA INFORMACIÓN

MÓDULO

1 2. INTERNET. CONCEPTO Y EVOLUCIÓN HISTÓRICA.

¿Qué es Internet ? Técnicamente se puede definir como una “red de redes ”.

Sin embargo es necesario precisar que esta definición no es demasiado

concisa ya que no aporta información suficiente sobre un fenómeno tan

cambiante como Internet.

En muchas de las empresas actuales, los ordenadores están interconectados

de forma que pueden compartir entre ellos archivos de datos, programas,

impresoras y otros recursos.

Normalmente, estas redes disponen de uno o varios ordenadores llamados

servidores que son los que almacenan la información y controlan los periféricos

a compartir. El resto de los ordenadores, llamados clientes disfrutan de estos

servicios. Esta estructura de ordenadores Servidor / Cliente, es lo que se

conoce por una red de ordenadores.

Entendido el concepto de red y su utilidad, podemos imaginar miles de redes

de empresas, organismos públicos, universidades de todo el mundo, cada una

proporcionando servicios y recursos a sus ordenadores clientes. Si se conectan

estas redes entre sí mediante líneas de datos, se obtiene lo que se suele llamar

una red de redes.

Pues bien, Internet es la mayor red de redes que existe en el mundo. Conecta

a millones de ordenadores entre sí para intercambiar información y ofrecer

múltiples servicios a usuarios de todo el mundo.

La existencia de esta gran red permite que sus usuarios puedan ponerse en

contacto unos con otros y que compartan recursos comunes como por ejemplo:

bases de datos, servicios de información y documentación.

Internet es, por encima de todo, una potente herramienta de comunicación

cuyas posibilidades dependen más de la imaginación de los usuarios que de

sus posibilidades técnicas.

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¿QUÉ ES INTERNET? CURSO: BUSQUEDA DE INFORMACIÓN. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA INFORMACIÓN

MÓDULO

1 La red Internet ofrece muchos servicios útiles para particulares y empresas.

Entre otras cosas nos permite:

• Dar a conocer nuestro negocio o actividad al mundo, mediante el

servicio World Wide Web (páginas web), el cual, mediante páginas

multimedia (texto, gráficos y sonido) proporciona un escaparate

atractivo, para una determinada empresa, abierto las 24 horas durante

365 días al año. Desde este escaparate una empresa puede crear sus

propios servicios, desde donde ofrecer información sobre sus productos

y servicios a clientes y proveedores.

Para un particular es una forma de dar a conocer y ponerse en contacto

con otras personas que compartan sus mismas aficiones.

• Utilizar el correo electrónico o e-mail, que permite el intercambio de

mensajes de correo de una forma sencilla y muy rápida entre personas

de otras empresas, clientes, proveedores, amigos, sin importar en qué

parte del mundo estén. El uso eficaz del correo electrónico permite

ahorrar mucho tiempo y dinero a sus usuarios ya que puede servir para

pedir información sobre productos o servicios, aclaraciones, comentar

temas de trabajo con colaboradores o simplemente estar en contacto

con familiares o amigos de una forma rápida y económica.

• Establecer un sistema de comunicación para las sucursales de una

misma empresa. La red Internet proporciona un medio de transporte de

datos económico que puede ser utilizado para intercambiar información

entre diferentes sedes o sucursales de una misma empresa.

• Buscar información para realizar una determinada tarea o trabajo. En

Internet es posible localizar información sobre cualquier producto o tema

que se nos ocurra. Internet nos proporciona acceso a miles de bases de

datos con información sobre temas diversos, desde la literatura hasta la

ciencia, desde los negocios hasta el entretenimiento.

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1 • Tener acceso a los servicios de Banca Electrónica . La mayoría de

Bancos y Cajas de Ahorros ofrecen servicios como consulta de cuentas,

transferencias, operativa con tarjetas, fondos de inversión a través de la

red Internet. Todo esto y, nuevos servicios que van apareciendo, es

posible realizarlos desde cualquier ordenador con conexión a Internet sin

necesidad de desplazarnos físicamente a nuestra entidad bancaria.

• Ahorrar tiempo en las relaciones con la Administración Publica

gracias a los servicios que ésta ofrece: presentación impuestos, emisión

de certificados, consulta de documentación y legislación.

• Comprar artículos de todo tipo en tiendas repartidas por todo el mundo.

El uso de Internet está cambiando la forma de comprar y vender

productos. Nos permite, antes de adquirir un determinado producto,

acceder a sus características técnicas, precios, opiniones de otros

usuarios que ya lo han comprado antes. Asimismo las empresas, a la

hora de ofrecer sus productos, tienen que tener en cuenta que ya no

solo compiten con otras empresas a nivel local sino que están abiertas a

un mercado global en el que tendrán que luchar por ofrecer mejores

precios y servicios que el resto.

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1 • Acceso prácticamente inmediato a noticias y artículos publicados en

los medios de información de cualquier parte de mundo.

EVOLUCION HISTORICA

Por la forma como se habla de Internet, parece que es algo completamente

nuevo, pero lo cierto es que la red de redes existe desde hace más de 60 años.

A mediados de la década de los 60, temiendo que la guerra fría derivara en un

ataque nuclear, el Departamento de Defensa de Estados Unidos comenzó a

buscar la manera de construir una infraestructura de redes de ordenadores,

capaz de soportar la pérdida de una de sus partes sin que eso afectara a las

demás.

Ese proyecto fue conocido como ARPAnet , ya que la dependencia encargada

de realizarlo fue la Advanced Research Projects Agency (ARPA). En 1970 se

lograron enlazar entre sí cuatro universidades: Stanford, UCLA, UCSB, y la

Universidad de Utah. Las posibilidades de intercambio de información y de

comunicación remota, no pasaron desapercibidas para los investigadores

académicos, quienes comenzaron a pedir a sus instituciones que se

conectaran a la naciente red. Para 1972, aproximadamente 40 universidades

ya formaban parte de la ARPAnet, y sus computadoras tenían la capacidad de

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1 intercambiar mensajes y archivos, además de controlar a otros ordenadores a

distancia.

Hasta ese momento, el manejo de redes únicamente era posible en las

grandes instituciones que contaban con ordenadores de alto nivel. Sin

embargo, a mediados de los setenta, la introducción de los miniordenadores y

la creación de UNIX (un sistema operativo de bajo costo, capaz de manejar

redes) permitió el ingreso a Internet a instituciones medianas y pequeñas. De

esa manera, por todas partes empezaron a multiplicarse las redes.

Cuando en 1990 se decidió eliminar la obligación de contar con apoyo

gubernamental para poder conectarse a Internet, dio comienzo un periodo de

extraordinario crecimiento de la Red, gracias al inicio de las actividades

comerciales a través de ésta.

Es importante señalar que el crecimiento de Internet no fue planeado por nadie

y ha sido hasta cierto punto accidental. El conjunto de redes que forman

Internet no pertenece a nadie, ni está controlado por una sola persona o grupo

de personas. Cada red es independiente y puede manejarse como sus dueños

lo prefieran. Esta es la causa de la gran diversidad que se puede hallar en

Internet, pero también del desorden y la dificultad de encontrar información que

la caracterizan.

3. SERVICIOS MÁS UTILIZADOS EN INTERNET.

Ya se ha definido en este mismo curso, qué es Internet. Técnicamente se

puede definir como una “red de redes”. Sin embargo es necesario precisar que

esta definición es demasiado concisa ya que no aporta información suficiente

sobre un fenómeno tan cambiante como Internet.

Una red puede ser la simple conexión de dos ordenadores mediante un cable,

sin embargo Internet es una red en la que están conectados miles de

ordenadores mediante la utilización de redes públicas como la red telefónica o

redes públicas de transmisión de datos.

La existencia de esta gran red permite que sus usuarios puedan ponerse en

contacto unos con otros y que compartan recursos comunes como por ejemplo:

bases de datos, servicios de información y documentación.

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1 Internet es, por encima de todo, una potente herramienta de comunicación

cuyas posibilidades dependen más de la imaginación de los usuarios que de

sus posibilidades técnicas. Los usos y aplicaciones fundamentales de Internet

son los siguientes:

a) Las Páginas Web.

Es el servicio más utilizado en Internet. Son páginas de texto con

gráficos o fotos almacenadas en Internet. A través de este servicio, el

navegante puede acceder a una “casi ilimitada información” relativa a

empresas, administraciones públicas, noticias y documentos de todo

tipo. Además una de las características más importantes de este medio

de comunicación es que permite presentar la información en una amplia

variedad de formatos de texto, de imágenes, de sonido, etc.

Uno de los ámbitos de la sociedad donde más impacto está causando es

en el mundo de los negocios a través del comercio electrónico. A través

de este tipo de comercio se puede acceder a catálogos de productos,

servicios de empresas, realizar compras por Internet, hacer publicidad

de las empresas o, simplemente, comunicarse con clientes,

proveedores, socios de negocio y administración pública.

b) El Correo Electrónico.

Es un servicio de Internet que permite enviar cartas escritas con el

ordenador a otras personas con acceso a Internet. El envío es

instantáneo y, además de textos, permite enviar gráficos, audio, vídeo o

ficheros de cualquier tipo.

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¿QUÉ ES INTERNET? CURSO: BUSQUEDA DE INFORMACIÓN. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA INFORMACIÓN

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1 El correo electrónico es la utilidad de Internet que nos permite enviar

mensajes a otras personas así como recibirlos de estas, pudiendo

incorporar documentos o imágenes en los mensajes. Para esto debemos

utilizar un cliente de correo, es decir, un programa que se conecta a

nuestro servidor de correo para enviar y recibir mensajes. Se puede

instalar y utilizar en el ordenador cualquier cliente de correo (Eudora,

Exchange, Outlook, Outlook Express, etc).

c) Los Grupos de Noticias.

Mediante el correo electrónico se pueden enviar mensajes a Grupos de

Noticias, o destinatarios particulares y una vez que se hacen públicos,

cualquier persona puede contestarlos.

Los grupos de noticias están clasificados por temas, por lo que suponen

un servicio de gran utilidad para resolver dudas técnicas. Existen grupos

de noticias públicos en los que la intervención es libre y grupos de

noticias privados en los que la intervención requiere una invitación

previa.

El servicio de noticias es un sistema de comunicación múltiple basado

en mensajes similares a los del correo electrónico.

Cualquier usuario de Internet que tenga acceso a este servicio puede

conectarse a un ordenador-servidor de noticias mediante un programa

específico para este servicio. Así podrá leer los mensajes albergados en

ese servidor o podrá enviar al servidor un nuevo mensaje que luego

quedará a disposición de otros internautas.

El tráfico de mensajes es tan intenso que se ha hecho necesario

clasificarlos por temas genéricos, y de esta forma existen actualmente

más de 20.000 grupos dedicados a cuestiones diferentes. Cada grupo

de noticias corresponde a un tema específico y el sistema es utilizado

por los internautas que tienen interés con ese asunto. Así encuentran un

medio de comunicarse, ayudarse y debatir en torno al tema común. Es

por esto que los grupos de noticias también son conocidos como "foros

de debate".

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1 d) El Chat.

Permite establecer conversaciones en tiempo real mediante texto. No es

otra cosa que mantener una conversación en tiempo real con la ayuda

de uno o más ordenadores conectados a Internet. Permite el envío de

imágenes mientras se dialoga.

El “Chat” o “charla” o IRC (Internet Relay Chat) es la forma “en tiempo

real” de comunicarse en la Internet mediante texto escrito. Aunque

también puede realizarse chat a través de web, el IRC ofrece más

posibilidades.

Tiene un gran potencial en la comunicación científica. Actualmente hace

posibles las sesiones clínicas neurológicas a distancia.

Cuando mejoren las velocidades de acceso a la red podrá sustituirse por

la voz y/o la videoconferencia.

e) La Videoconferencia.

Permite la conexión de voz y de imagen entre dos personas desde

cualquier parte del mundo, utilizando los ordenadores.

El descenso de los precios de las videocámaras digitales, y el aumento

de la velocidad y la calidad en las conexiones a Internet han convertido a

la videoconferencia en algo habitual.

La videoconferencia permite a un grupo de personas ubicadas en

lugares diferentes llevar a cabo reuniones como si estuvieran todas en

una misma sala.

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1 Los participantes se pueden escuchar unos a otros y pueden verse en

vídeo. La videoconferencia ofrece hoy en día una solución accesible a

las necesidades de comunicación, con sistemas que permiten transmitir

y recibir información visual y sonora entre puntos geográficos diferentes

evitando así los gastos y pérdida de tiempo que implican el traslado

físico de la persona, todo esto a costos cada vez más bajos y con

señales de mejor calidad.

f) El Comercio Electrónico.

Se puede definir como “La posibilidad de realizar transacciones

comerciales empleando medios electrónicos”.

La globalización de los mercados y el bajo coste del canal digital en

relación a la cobertura de mercado que proporciona, están favoreciendo

el comercio a través de Internet. Independientemente de que las

transacciones telemáticas, sean un fenómeno bastante reciente, las

perspectivas de futuro, en principio, son prometedoras.

Para realizar comercio electrónico es necesario tener muy en cuenta los

siguientes aspectos:

� Escaparate o tienda virtual.

� El proceso de pago.

� La entrega del producto o servicio.

� La atención al cliente.

� La promoción de la tienda.

Para que exista el comercio electrónico, es necesario un cliente, un

proveedor y el encargado de logística o de transporte.

Las ventajas del comercio electrónico sobre el comercio tradicional son:

� Costos más reducidos.

� Actualización inmediata de productos y servicios.

� Acceso a un mercado de millones de clientes potenciales..

� Aumento de la competitividad.

� La atención al cliente.

� Reducción de costes en recursos humanos y materiales.

� Siempre abierto al público. Presencia 24x7x12.

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BUSCAR EN INTERNET CURSO: BUSQUEDA DE INFORMACIÓN. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA INFORMACIÓN

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2 1. BÚSQUEDAS POR INTERNET. BUSCADORES.

Cuando se necesita localizar algo en Internet se busca información sobre un

tema concreto, y es difícil acceder a una página que la contenga, simplemente

pinchando vínculos. Como solución a este problema surgieron los buscadores.

Un buscador es una página web en la que se ofrece c onsultar una base de

datos en la cual se relacionan direcciones de págin as web con su

contenido.

Los Buscadores son unas páginas Web que funcionan como unas “enormes

páginas amarillas internacionales”, que sirven para encontrar aquello que se

busca en Internet.

Al acceder a estas páginas el usuario encuentra un espacio en el que introduce

unas palabras clave que tengan que ver con el tema buscado y obtiene como

respuesta una lista de direcciones de Internet donde puede encontrar la

información relacionada con esas palabras.

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BUSCAR EN INTERNET CURSO: BUSQUEDA DE INFORMACIÓN. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA INFORMACIÓN

MÓDULO

2 El origen de los buscadores se remonta a abril de 1994, año en el que una

pareja de universitarios norteamericanos (David Filo y Jerry Yang) decidieron

crear una página web en la que se ofreciera un directorio de páginas

interesantes clasificadas por temas, pensando siempre en las necesidades de

información que podrían tener sus compañeros de estudios. Había nacido

Yahoo!. El éxito de esta página fue tan grande que una empresa decidió

comprarla y convertirla en el portal que hoy conocemos. Además del buscador,

hoy Yahoo! ofrece muchos más servicios.

Aquí tenemos algunos de los buscadores más conocidos :

BUSCADOR DIRECCIÓN URL IDIOMA

TERRA http://www.terra.es/ Castellano

ALTAVISTA http://www.altavista.es/ Castellano

LYCOS http://www.lycos.es/ Castellano

GOOGLE http://www.google.es/ Castellano

YAHOO! http://www.yahoo.es/ Castellano

INFOSEEK infoseek.go.com Inglés

EXCITE http://www.excite.com/ Inglés

WEBCRAWLER http://www.webcrawler.com/ Inglés

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BUSCAR EN INTERNET CURSO: BUSQUEDA DE INFORMACIÓN. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA INFORMACIÓN

MÓDULO

2 Debemos recordar que en las bases de datos de los buscadores no se

encuentran todas las páginas Web alojadas en Intern et. La cantidad de

páginas existentes es tan grande que esto sería imposible. Los buscadores van

incorporando las páginas que encuentran con sus sistemas de rastreo.

Además, cuando alguien coloca en la red una página nueva, puede enviar los

datos a distintos buscadores para que éstos los incluyan en sus bases.

Tampoco debemos confundir un buscador con un programa que reside en

nuestro ordenador. Un buscador es una página web, con la particularidad de

que, el servidor que la contiene dispone en su disco de una base de datos con

direcciones de páginas web, que pone a nuestra disposición.

2. TIPOS DE BUSCADORES.

Existen diferentes clases de buscadores:

� Activos: Buscan y clasifican las páginas Web de forma automática

mediante el empleo de motores de búsqueda. Además, su búsqueda es

más profunda que la realizada por los pasivos.

� Pasivos: Buscan en los títulos y encabezados de las páginas. Las

páginas se introducen de forma manual o remitidas por los usuarios.

Clasifican la información por categorías.

� Especializados: Son similares a los pasivos, salvo en que toda la

información se refiere a un solo tema.

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LA ESTRATEGIA DE BÚSQUEDA CURSO: BUSQUEDA DE INFORMACIÓN. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA INFORMACIÓN

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3 1. CONSEJOS

La habilidad para encontrar la información deseada en la Internet depende en

gran medida de la precisión y efectividad con que utilices los motores de

búsqueda. Un motor de búsqueda es un gran índice de la mayoría de las

páginas que existen en la Internet. En este índice puedes hacer una búsqueda

por medio de palabras o frases y el resultado es una lista de las páginas que

contienen dichos parámetros. Las claves del arte de buscar no consisten en

conectarse al buscador ni en recorrer miles de documentos sino en aprender a

detallar los pedidos con la precisión necesaria para que el mecanismo de

búsqueda brinde pocas opciones: formular la pregunta adecuada es el requisito

fundamental para obtener la respuesta que se necesita.

Existen una serie de reglas generales que se pueden aplicar a casi todos los

buscadores:

- La regla fundamental es elegir bien las palabras claves al realizar

una búsqueda, por lo que se debe identificar los conceptos importantes

del problema de investigación.

- Si se introducen palabras en inglés, se obtendrán mayores resultados.

En castellano, la cantidad de referencias será mucho menor pero los

sitios probablemente contengan información en español.

- En general, cuanto más se acote el término de búsqueda, mejor . Si

queremos buscar algo sobre un tema que no sabemos cómo

denominarlo exactamente podemos dar varias palabras que lo definan

por aproximación. Por ejemplo, si estamos interesados en el tema de

conservar la naturaleza manteniendo los recursos naturales, podemos

incluir las palabras "naturaleza, conservación, recursos, reciclaje,

protección".

- Mejor utilizar palabras simples que compuestas. En lugar de escribir

"vehículos turismos" mejor poner "automóviles". Utilice en lo posible los

plurales de las palabras.

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LA ESTRATEGIA DE BÚSQUEDA CURSO: BUSQUEDA DE INFORMACIÓN. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA INFORMACIÓN

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3 - Si conocemos datos como el modelo y la marca , mejor incluirlos. Por

ejemplo si buscamos un accesorio para una cámara de fotos digital y

sabemos el modelo y la marca debemos incluirlos en la búsqueda. Si no

encontramos nada podemos probar sin especificar la marca y modelo.

- Si queremos conocer algo que tiene una estructura jerárquica

podemos utilizar los buscadores de categorías en lugar de palabras

claves. Por ejemplo si queremos saber sobre modelos de coches

podemos buscar en Industria, Automóviles, Marcas y obtendremos las

diferentes marcas, luego podemos ir entrando en cada marca para ver

los modelos.

- Si estamos interesados en un tema pero no conocemos todavía casi

nada de él, podemos ir a un buscador por categorías que nos irá

mostrando las diferentes ramas del tema. Por ejemplo, si nos interesa la

astronomía, podemos encontrar temas de agujeros negros,

constelaciones, el sistema solar, telescopios, etc.

- Si obtienes demasiados resultados puedes eliminar los que no te

interesen utilizando las opciones de búsqueda avanzada del buscador.

- Cada buscador tiene una página de ayuda que explica cómo utilizar

correctamente el buscador, conviene leer estas páginas de ayuda.

2. LA GRAMÁTICA DE LOS BUSCADORES

La gran mayoría de los buscadores permiten, no sólo introducir una palabra,

sino varias. Y, además, se pueden especificar criterios de búsqueda del tipo:

''quiero que aparezcan todas las páginas que contengan la palabra X excepto

las que contengan la palabra Y''. Aunque, en principio, cada buscador puede

tener sus propias reglas, a la hora de utilizar cada buscador han de revisarse

sus propias reglas.

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LA ESTRATEGIA DE BÚSQUEDA CURSO: BUSQUEDA DE INFORMACIÓN. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA INFORMACIÓN

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Para facilitar la búsqueda existe la posibilidad de ampliarla o limitarla; para ello

se emplean los siguientes operadores genéricos, que aceptan la mayoría de los

buscadores:

� Y (and)

Indica que se quiere ver información donde aparezcan las dos

condiciones, ej.: “comercio and electrónico”: sólo aparecerá la

información de páginas Web donde aparezcan los dos criterios.

� No (not)

Excluye el elemento indicado de los resultados, ej. “comercio and not

electrónico”: Sólo aparecerá la información de páginas donde sólo se

hable de comercio que no sea electrónico.

� O (or)

Indica que se quiere ver información en la que aparezca cualquiera de

las dos condiciones o criterios, ej. “B2B or B2C”. Mostrará páginas Web

en las que aparezca cualquiera de los dos criterios.

Para los ejemplos que siguen, se toman las reglas de Altavista:

� ordenador

Busca todas las páginas que contengan la palabra 'ordenador'.

� ordenador impresora

Busca todas las páginas que contengan 'ordenador' y/o 'impresora'.

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3 � +ordenador impresora

Lo mismo que la anterior, pero las páginas han de tener la palabra

'ordenador' obligatoriamente. Es decir, busca las páginas que contengan

' ordenador ' y 'impresora', o solamente ' ordenador'.

� ordenador – impresora

Busca páginas que contengan ' ordenador' pero no contengan '

impresora'.

� + ordenador + impresora

Busca páginas que contengan tanto ' ordenador' como ' impresora'.

� "deporte rey"

Busca páginas que contengan esas dos palabras juntas: 'deporte rey'.

� +"deporte rey" –basket

Busca páginas que contengan 'deporte rey' y que no contengan 'basket'.

3. CRITERIOS PARA EVALUAR LA CALIDAD Y FIABILIDAD DE LA INFORMACIÓN ENCONTRADA EN INTERNET.

A continuación reseñamos algunos criterios para evaluar la calidad y fiabilidad

de la información recuperada en una búsqueda en Internet atendiendo a

diversos escenarios:

Autoridad

Identifica los responsables de los contenidos de una página tales como:

� Un individuo.

� Un colectivo de personas (una asociación, una organización).

� Una entidad o institución (una empresa o un organismo de titularidad

pública).

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3 Credenciales

� Especifican el tipo de actividad o cualificación de los autores

responsables de los contenidos.

1. Aptitud profesional.

2. Sistemas que avalan la fiabilidad de la información de contenidos de

una página.

� Prestigio del autor que exprese reconocimiento dentro de la comunidad

a la que pertenece.

Imparcialidad y verificación del mensaje

El análisis del contenido se basa en diferentes conceptos tales como:

� La estructura permite diferenciar entre la información y la opinión.

� El documento permite la verificación de la información a través de otras

fuentes.

� Los contenidos que abordan un trabajo de investigación o de hipótesis

científica incluyen un desarrollo completo de la metodología, descripción

de los procesos experimentales y fuentes bibliográficas.

� El documento permite distinguir entre los textos elaborados por el

responsable de la página y aquellas partes que son citas o fragmentos

extraídos de otras fuentes.

� En los contenidos que abordan un informe técnico comprueba si la

información aportada es una versión definitiva o, si por el contrario, se

trata de un trabajo no finalizado.

Independencia e imparcialidad

� El texto expone las ideas claras y las diferencia de los textos o teorías.

� Cuando el documento incluye textos discrepantes o contrarios, los

expone sin manipulación.

� Los contenidos se publican íntegramente sin Alteraciones y Omisiones.

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3 Vigencia

� El texto especifica su fecha de creación o de su última actualización o

revisión.

� Los enlaces que apuntan a páginas externas están activos.

Popularidad

El documento contiene un número alto de consultas que evidencian cierta

aceptación y difusión.

Fuentes de procedencia

Debido a que la mayoría de los accesos a un documento proceden de los

buscadores deben utilizarse:

� Resultados que muestren distinción entre enlaces patrocinados o

publicitarios y direcciones pertinentes.

� Tener acceso, preferiblemente, desde directorios especializados o

confeccionados por especialistas de la información (centros de

documentación, bibliotecas, medios de comunicación).

� Ser páginas realizadas por instituciones y profesionales de la materia

tratada.

Conclusiones

� No utilizar información que no pueda contrastarse, referenciarse o

verificarse por otras fuentes.

� Comprobar la veracidad de los datos de autoridad y acreditación.

� Cerciorarse de que el documento es original y fidedigno y no

corresponde a copias o textos plagiados.

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APRENDER CON HERRAMIENTAS DE LA WEB 2.0 CURSO: BUSQUEDA DE INFORMACIÓN. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA INFORMACIÓN

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4 1. INTRODUCCIÓN. DEFINICIÓN.

El término Web 2.0 hace referencia a la evolución que ha experimentado el

servicio Web, que ha pasado de estar formado por páginas estáticas que

mostraban información a los usuarios a un nivel más avanzado caracterizado

por la generación “al vuelo” de contenidos y por estar centrado en el usuario ,

que participa de forma activa y no como mero espectador.. Por ejemplo,

escribiendo artículos en un blog o colaborando en un wiki.

Otro de los principales constituyentes es que propicia los espacios

colaborativos, potencia la participación activa de los usuarios aportando y

controlando sus propios contenidos. En definitiva, vemos que se potencia la

inteligencia colectiva.

La definición de Web 2.0, por tanto, no se refiere a una actualización de las

especificaciones técnicas de la Web, sino más bien a cambios acumulativos

en la forma en la que desarrolladores de software y usuarios finales

utilizan la Web .

El término Web 2.0 fue acuñado por Dale Dougherty (de O'Reilly Media) en una

tormenta de ideas realizada para para una conferencia. Dougherty sugirió que

la Web estaba en un renacimiento, con reglas que ca mbiaban y modelos

de negocio que evolucionaban , lo que le llevó a la utilización de este término

“Web 2.0”.

Dougherty puso ejemplos en lugar de definiciones: "La Enciclopedia Británica

on-line era la Web 1.0, Wikipedia es la Web 2.0; el recuento de páginas

visitadas era la Web 1.0, el cobro por clicks era la Web 2.0".

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4 2. ELEMENTOS QUE COMPONEN LA WEB 2.0

Entre todos los elementos que componen la Web 2.0, podemos destacar los

siguientes:

Páginas y sitios Web

En el ámbito de la Web 2.0, las páginas Web contienen información dinámica o

muy frecuentemente actualizada, y que es adaptada a cada usuario.

Portales

Un Portal es un sitio Web cuyo objetivo es ofrecer al usuario, de forma fácil e

integrada, el acceso a una serie de recursos y de servicios relacionados a un

mismo tema. Está dirigido a resolver necesidades de información específica de

un tema en particular

Campus virtuales

Un Campus Virtual es un sitio Web que se encarga de gestionar y desarrollar

todos los aspectos relativos al aprendizaje y la enseñanza por métodos o

procedimiento telemáticos, buscando potenciar el desarrollo del aprendizaje.

Por ejemplo, el campus virtual de Bilib:

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4 Buscadores

Un buscador es un sitio Web que busca archivos almacenados en sitios Web.

Las búsquedas se hacen con palabras clave o con árboles jerárquicos por

temas, y el resultado de la búsqueda es un listado de direcciones Web (con sus

correspondientes links o hiperenlaces) en los que se mencionan temas

relacionados con las palabras clave buscadas.

Ejemplos pueden ser Google y Yahoo!

Directorios

Un directorio Web es un tipo de sitio Web que contiene una lista organizada de

enlaces a otros sitios Web, con una estructura de categorías y subcategorías,

es decir, usando carpetas y subcarpetas.

Un ejemplo de directorio Web 2.0 sería el Open Directory Project

(http://www.dmoz.es/), que se define como un directorio de la Web cuya

construcción y mantenimiento son realizados por una gran comunidad global de

editores voluntarios.

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4

Blogs

Un Blog (en castellano, bitácora digital o, simplemente, bitácora) es un sitio

Web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o

artículos normalmente de un único autor, apareciendo primero el más reciente,

donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea

pertinente.

Ejemplos de blogs pueden ser Blogger o Blogia.

Wikis

Una Wiki es un sitio Web cuyas páginas, que tienen títulos únicos, pueden

ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador Web.

Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que

comparten, permitiendo por tanto la creación de un contenido de forma

colaborativa.

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4 Ejemplos claros pueden ser Wikcionario o Wikipedia.

Redes sociales personales y profesionales

Las Redes Sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de

personas, las cuales están conectadas a través de la Web por uno o varios

tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o

que comparten conocimientos.

Para que una red social exista solo hay que tener usuarios los cuales

interactúen entre sí de forma directa, sin importa en la temática de la cual

se base la red social elegida.

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4 En el ámbito de las Redes sociales personales, podemos citar como

ejemplos Facebook o Tuenti.

En el ámbito profesional, las personas se relacionan en base a sus

experiencias profesionales comunes por haber trabajado en la misma

empresa, etc. Un ejemplo de este tipo de red social es Linkedin.

Podcasts

Un podcast es un archivo de audio, que puede ser descargado de la Web

para su escucha. Su contenido es diverso, siendo el equivalente en audio a

un Blog escrito en la Web.

El podcasting por tanto consiste en la distribución de archivos multimedia

(normalmente audio o vídeo, que puede incluir texto como subtítulos y

notas) mediante un sistema de redifusión (RSS) que permita suscribirse y

usar un programa que lo descarga para que el usuario lo escuche en el

momento que quiera, aunque no es necesario estar suscrito para

descargarlos.

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GOOGLE Y SUS HERRAMIENTAS CURSO: BUSQUEDA DE INFORMACIÓN. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA INFORMACIÓN

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5 1. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE LA EMPRESA.

El buscador de Google o buscador web de Google (Google Search, en inglés)

es un motor de búsqueda en la web propiedad de Google Inc., es el motor de

búsqueda más utilizado en la Web, recibe cientos de millones de consultas

cada día a través de sus diferentes servicios.

Según la propia Google Inc. La misión de Google es organizar la información

del mundo y hacerla universalmente accesible y útil.

Los fundadores Larry Page y Sergey Brin se conocieron en la Universidad de

Stanford en 1995. En 1996, crearon un motor de búsqueda (inicialmente

llamado BackRub) que utilizaba enlaces para determinar la importancia de

páginas web concretas.

Información sobre Google

Año de fundación

1998

Fundadores

Larry Page y Sergey Brin

Constitución de la sociedad

4 de septiembre de 1998

Oferta pública inicial (NASDAQ)

19 de agosto de 2004

Sede principal

1600 Amphitheatre Parkway

Mountain View

CA 94043 (EE.UU.)

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5 2. DESCRIPCIÓN GENERAL COMPLETA DE LA PÁGINA DE RESULTADOS

1. Encabezado

Barra de productos de Google. Si has iniciado sesión en tu cuenta de Google,

la dirección de correo electrónico y la imagen de perfil (si dispones de una)

asociadas a la cuenta aparecerán en la parte superior de la página.

2. Barra de búsqueda

Para hacer una búsqueda en Google, escribe términos descriptivos que estén

relacionados con lo que buscas y, a continuación, pulsa la tecla Intro de tu

teclado o haz clic en el botón para buscar.

3. Resultados de búsqueda

Un resultado típico mostrará:

• Título: la primera línea de cualquier resultado de búsqueda es el título

de la página web. Haz clic en el título para acceder a esa página web.

• URL: la dirección web de la página web del resultado aparece de color

verde.

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5 • Fragmento: se trata de una descripción de la página web que aparece

debajo de la URL y que puede incluir un extracto real del texto de la

página. Los términos de búsqueda aparecerán en negrita para que te

sea más fácil decidir si la página contiene lo que buscas.

4. Herramientas y filtros

El panel lateral que aparece en la parte superior de la página de resultados

muestra una ubicación y también muestra de forma dinámica los filtros y modos

de búsqueda que resultan más útiles para tu búsqueda concreta. Utiliza estas

herramientas para filtrar y personalizar los resultados que aparecen.

5. Sección derecha de la página

• Anuncios: Al hacer una búsqueda en Google, suelen aparecer anuncios

de texto en la parte superior y en lateral de las páginas de resultados de

búsqueda. Se trata de anuncios relevantes para la búsqueda realizada

que pueden ofrecer información útil sobre el contenido buscado.

• Gráfico de conocimiento: Cuando haces una búsqueda sobre una

persona, un lugar o una cosa en Google, es posible que aparezca una

sección en la parte derecha de los resultados de búsqueda para

destacar hechos, imágenes, un mapa u otros fragmentos de información

relacionados con tu búsqueda.

6. Parte inferior de la página

• Búsquedas relacionadas: A veces, los mejores términos de búsqueda

para el contenido que buscas están relacionados con los que has

introducido. Haz clic en estos términos relacionados para ver resultados

de búsqueda alternativos.

• Más resultados: Si la página web o la información que buscas no

aparece en la primera página de resultados de búsqueda, puedes hacer

clic en el enlace Siguiente situado en la parte inferior de la página para

ver más resultados.

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GOOGLE Y SUS HERRAMIENTAS CURSO: BUSQUEDA DE INFORMACIÓN. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA INFORMACIÓN

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5 3. PRODUCTOS GOOGLE

Web

Búsqueda web Busca en millones de páginas web.

Google Chrome Un navegador rápido, sencillo y seguro

iGoogle Añade noticias, juegos y otras muchas cosas a tu página principal de Google.

Barra Google Añade un cuadro de búsqueda a tu navegador.

Móviles

Móviles Accede a los productos de Google desde tu teléfono móvil.

Maps para móviles Consulta mapas, ve tu ubicación y obtén indicaciones en tu teléfono móvil.

Búsqueda para móviles Haz búsquedas en Google desde cualquier lugar

Medios

YouTube Ve, sube y comparte vídeos.

Libros Haz búsquedas en el texto completo de los libros.

Búsqueda de imágenes Busca imágenes en la Web.

Noticias Busca entre miles de noticias.

Búsqueda de vídeos Busca vídeos en la Web.

Picasa Busca, edita y comparte tus fotos.

Geo

Maps Consulta mapas e indica-ciones.

Earth Explora el mundo desde tu ordenador.

Panoramio Explora y comparte fotos del mundo.

SketchUp Construye modelos 3D de forma rápida y fácil

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5 Hogar y oficina

Docs Crea y comparte tus hojas de cálculo, tus presentaciones y tus documentos online.

Gmail Correo rápido, con menos spam y con función de búsqueda

Calendar Organiza tu agenda y comparte eventos con tus amigos.

Sites Crea sitios web y wikis de grupos seguras.

Talk Llama a tus amigos y envíales mensajes instantáneos desde tu ordenador.

Traductor Traduce texto, páginas web y archivos a más de 50 idiomas de forma instantánea.

Google Cloud Print Imprime en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo

Búsqueda social

Blogger Comparte tu vida online con un blog de una forma fácil, rápida y gratuita.

Grupos Crea listas de distribución y grupos de debate.

Reader Accede rápidamente a tus feeds de blogs y noticias.

Búsqueda especializada

Búsqueda de blogs Busca blogs sobre tus temas favoritos.

Búsqueda personalizada Crea una experiencia de búsqueda personalizada para tu comunidad.

Académico Busca documentos académicos.

Alertas Recibe novedades por correo electrónico acerca de los temas que elijas.

Innovación

Code Recursos, APIs y herramientas para desarrolladores

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IMPRIMIR Y COPIAR DESDE INTERNET CURSO: BUSQUEDA DE INFORMACIÓN. ANÁLISIS CRÍTICO DE LA INFORMACIÓN

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6 1. INTRODUCCIÓN Y LICENCIAMIENTO.

Gracias a la multitud de recursos que ofrece Internet, con un simple golpe de

ratón se pueden "elaborar" en pocos minutos un trabajo realizando el mínimo

esfuerzo. "Copiar y pegar" o simplemente imprimir desde la Web es un recurso

al alcance del usuario.

No se puede olvidar que todos estos trabajos tienen un autor detrás, el cuál

siempre debería ser respetado y reconocido.

La mayoría de los trabajos y artículos tienen Copyright o determinadas

licencias, algunas de ellas muy poco restrictivas, como por ejemplo, Creative

Commons . Aun así, no están exentas de ciertas obligaciones.

Sin entrar en profundizar los tipos de licenciamiento que puede tener una obra

en Internet, debemos tener en cuenta el tipo de licenciamiento del texto a la

hora de reproducirlo.

La protección del copyright se limita estrictamente a la obra, pero reserva

derechos que determinan las modalidades de utilización de una obra. El

derecho de autor, o copyright, tiene una doble naturaleza, moral y patrimonial,

como deja claro el artículo 2 de la Ley de Propiedad Intelectual, cuando

establece que “la propiedad intelectual está integrada por derechos de carácter

personal y patrimonial, que atribuyen al autor la plena disposición y el derecho

exclusivo a la explotación de la obra”.

Creative Commons es una corporación americana sin ánimo de lucro. las

licencias de Creative Commons adaptadas a la legislación sobre propiedad

intelectual del Estado Español están disponibles para todos en castellano y

catalán. Este tipo de licencias ofrecen algunos derechos a terceras personas

bajo ciertas condiciones.

Reconocimiento (Attribution): En cualquier explotación de la obra autorizada por la licencia hará falta reconocer la autoría.

No Comercial (Non commercial): La explotación de la obra queda limitada a usos no comerciales.

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6 Sin obras derivadas (No Derivate Works): La autorización para explotar la obra no incluye la transformación para crear una obra derivada.

Compartir Igual (Share alike): La explotación autorizada incluye la creación de obras derivadas siempre que mantengan la misma licencia al ser divulgadas.

2. SELECCIÓN DE TEXTO. COPIAR Y PEGAR

Para realizar muchas operaciones (por ejemplo, copiar un bloque de texto),

previamente hay que decirle al programa sobre qué parte del texto tiene que

actuar, en esto consiste seleccionar. El texto seleccionado se identifica

claramente porque aparece en video inverso, es decir, el fondo azul (o, en

algunas ocasiones, en negro) y los caracteres en blanco.

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6 Para seleccionar una palabra bastará con hacer clic dos veces sobre ella con

el botón izquierdo del ratón. En caso de que queramos seleccionar un párrafo

completo nos situaremos dentro del mismo y haremos clic tres veces

seguidas con el botón izquierdo del ratón.

También es posible seleccionar un texto mediante la técnica del arrastre . Para

ello, nos situamos al principio del párrafo en cuestión, mantenemos pulsado el

botón izquierdo del ratón y arrastramos hasta la palabra o frase que queremos

seleccionar.

Una vez seleccionado el bloque de texto correspondiente, hacemos clic en el

menú Edición / Copiar . Nos situamos con el cursor en la parte del documento

donde queramos pegarlo y hacemos clic en el menú Edición / Pegar . La

misma operación, dependiendo de la programación de la Web, también se

puede hacer con el menú contextual, pulsando el botón derecho del ratón sobre

la selección.

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6 Al copiar un texto en un documento, también se copia el formato del texto

original (tipo de letra, color, etc.), y este es reproducido en la medida de lo

posible en el destino donde se realiza el pegado, pudiéndose verse alterado el

formato si la aplicación no es posible reproducir el formato original. Muchas de

las aplicaciones de edición de texto permiten realizar un pegado especial ,

entre las opciones de pegado especial se encuentra el pegado como texto sin

formato , muy útil si después deseamos aplicar un formato diferente.

Todas estas operaciones se pueden realizar de forma más rápida desde las

barras de menus o de herramientas, también se pueden realizar mediante

combinaciones de teclado :

Copiar CTRL + C

Pegar CTRL + V

3. IMPRIMIR DESDE INTERNET.

Al igual que ocurre con el pegado de texto en un editor de textos, Internet tiene

su propio estilo de formato que hace que las páginas Web luzcan bien en la

pantalla. Ese mismo formato, sin embargo, no siempre se ve bien al ser

impreso.

Muchos sitios Web tienen la función “Imprimir ” en la misma pantalla. Esta

función está a menudo disponible para artículos, instrucciones, formularios, y

documentos similares. Busque el botón o la palabra “Imprimir (o Print)”, en la

parte superior o en la parte inferior del artículo; o un enlace representado por

una impresora:

Si la página que desea imprimir no tiene un botón de impresión, puede ver

cómo se imprimirá la misma usando la función “Vista Preliminar ” de su

navegador.

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6

También se puede controlar la impresión de una página Web usando la función

Imprimir en el Explorador de Internet. Elija Configurar Página en su navegador

de Internet.

Las opciones aquí son limitadas, pero puede seleccionar la orientación del

papel, los márgenes, y el tamaño de la hoja. Aquí también se pueden

configurar el encabezamiento y el pie de página para imprimir páginas Web.

Siempre que imprima una página Web, el encabezamiento aparecerá arriba y

el pie abajo. Estos son utilizados para especificar la información sobre el título

de la página y la dirección URL de la página Web.