LAURA CATALINA AMEZQUITA HERRERA

CONTADURIA PUBLICA 4J

*CURSO ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Administración La definición etimológica se forma del prefijo ad, hacia y de ministratio. Esta última palabra viene que a su vez de minister, vocablo compuesto de minus, comparativo de inferioridad, y del sufijo ter, que sirve como termino de comparación. Eso quiere decir MAGISTER DE MAGIS comparativo de inferioridad y magister indica función bajo el mando de otro, también nos basamos en definiciones de brook Adams, Koontz & O'Donnell, George Terry, Henry Fayol, Wilburg Jiménez Castro dándonos asi una definición clara y concisa "El proceso de prever, planear, organizar, integrar, dirigir y controlar el trabajo de los elementos de la organización y de utilizar los recursos disponibles para alcanzar los objetivos preestablecidos".

Características de la administración: Universalidad, Especificidad , Unidad temporal Y Unidad jerárquica

*ELEMENTOS MACRO ECONOMICOS: son aquellos elementos del macro ambiente que no son controlables por la administración

*Condiciones económicas

*Cambios culturales y sociales

*Condiciones politico.legales

*Elementos tecnológicos

ACTO ADMINISTRATI

VO

*MICRO AMBIENTE: son los elementos internos que si podemos controlar, organizaciones y personas reales con quienes se relaciona la empresa

*Clientes

*Proveedores

*Ventas

*Competencia

*Reguladores

acto administrati

vo

*TEORIA CIENTIFICA

Epoca

•A la época de la evolución del pensamiento administrativo se le ha designado como la etapa científica, principalmente porque a finales del Siglo XIX e inicios del Siglo XX, varios autores se mostraron interesados en investigar desde el punto de vista "científico" la problemática que presentaban las empresas industriales, principalmente por la producción a gran escala y en forma estandarizada.

Autor

• EL PRINCIPAL AUTOR DE LA TEORIA CIENTIFICA ES FREDERICK WINSLOW TAYLOR POR HABER INVESTIGADO EN FORMA SISTEMATICA LAS OPERACIONES FABRILES, SOBRE TODO EN EL AREA DE LA PRODUCCION BAJO EL METODO CIENTIFICO

Conclusion

• NO EXISTIA NINGUN SISTEMA EFECTIVO DE TRABAJO, NO HABIA INCENTIVOS ECONOMICOS PARA QUE LOS OBREROS MEJORARAN SU TRABAJO,LA ADMINISTRACIO SE REDUCIA A ORDENES DE IPO MILITAR, LOS TRABAJADORES SE VINCULABAN A SUS LABORES SIN TENER EN CUENTA SUS HABILIDADES

PR

INC

IPIO

S

GN

ER

ALE

S

• EL EMPIRISMO DEBE CEDER LUGAR A LA CIENCIA, ESTUDIANDO CADA TAREA PARA APLICARLE CIENCIA

• SELECCIÓN DEL PERSONAL

• COLABORACION

OB

JETIV

O

PR

INC

IPA

L • OBJETIVO PRINCIPAL: EL OBJETIVO PRINCIPAL DE LA TERORIA COENTIFICA ERA LA PRODUCCION, ELIMINANDO LOS DESPERDICIOS Y LAS PERDIDAS DANDO ENFASIS EN LAS TAREAS DE CADA OPERARIO

PR

INC

IPIO

S

• PLANEACION• PREPARACION• CONTROL • EJECUCION

*TEORIA CLASICA

*Henri Fayol señalo que la teoría administrativa se puede aplicar a toda organización humana (universalidad). Se le considera el padre del proceso administrativo y creador e impulsador de la división de las tareas funcionales para las empresas. Se cambian las tareas por la estructura

Deberes

Planeación: diseñar un plan de acción para el mañana.

Dirección: dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el propósito de lograr el mejor trabajo

para alcanzar lo planificado

Coordinación: integración de los esfuerzos y

aseguramiento de que se comparta la información y

se resuelvan los problemas.

Organización: brindar y movilizar recursos para la puesta en marcha del plan

Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo

con lo planificado y ejecución de las acciones correctivas necesarias de

las desviaciones encontradas

*PRINCIPIOS

7. Justa remuneración al

personal.

División del trabajo.

2. Autoridad y responsabilidad

.

3. Disciplina.

4. Unidad de mando.

5. Unidad de dirección.

6. Interés general sobre el

individual.

14. Espíritu de equipo.

8. Delegación vs.

centralización.

9. Jerarquías.

10. Orden.

11. Equidad

12. Estabilidad

del personal.

13. Iniciativa.

*La empresa y sus generalidades

*Para empezar a hablar de empresa debemos saber que es una empresa y su significado, la empresa es una entidad económica que puede ser de carácter pública o privada, la cual está integrada por recursos humanos, financieros, materiales y técnico administrativos, la cual tiene como objetivo la producción de bienes o servicios para satisfacer las necesidades humanas. La empresa tiene una estrecha relación con el consumidor y para esto tiene que crear productos que el consumidor sienta la necesidad de comprar como por ejemplo:

PRODUCTO1. prendas de vestir2.Productos alimenticios

NECESIDAD1.cubir el cuerpo2.como necesidad primaria el ser humano debe comer

TIENE COMO OBJETIVO O FINALIDAD:

· Satisfacer a los clientes· Obtener la máxima rentabilidad· Obtener resultados a corto plazo

· Beneficiar a la comunidad· Dar servicio a los clientes· Beneficiar a los empleados· Dar imagen personal

 

RECURSO

· Materiales

-Financieros

· Humanos:

·TécnicosAdministrativos

FUNCIONES

· Recursos Humanos

· Producción

· Técnicos-Administrativos

CLASIFICACION:

POR SU TAMAÑO

PEQUEÑA,MEDIANA Y GRANDE

POR SU ACTIVIDAD: EXTRACTIVA,FINANCIERA,C

OMERCIALES,EMPRESAS DE SERVICIO

POR SU PATRIMONIO

PUBLICAS O PRIVADAS

*PROCESO ADMINISTRATIVO

ES LA OBSERVACION DE DESARROLLO DEL ORGANISMO SOCIAL

FUNCIONAMIE

NTO PARA LOGRAR LOS

FINES PROPUESTOS

ETAPAS

ESTRUCTURACION

DEL ORGANIS

MO

IMPORTANCIA

· Propicia el desarrollo de la empresa.· Reduce al máximo los riesgos.· Maximiza el aprovechamiento de los recursos y tiempo.

PLANIFICACION: ES EL PROCESO O ESTUDIO POR

EL CUAL SE TIENE UNA VISION DEL FUTURO

APLICACION:

MISION,VISION,OBJETIVO,METAS, POLITICAS,REGLAS

ESTRATEGIAS,PROGRAMAS,

PRESUPUESTO,PROCEDIMIENTOS

*LA ORGANIZACIÓN Y SUS GENERALIDADES:

Es la creación de la estructura de la empresa la cual determina las jerarquías necesarias y agrupación de actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus funciones dentro del grupo social

DIVISION DEL TRABAJO:

1. jerarquizacion funciones del grupo social

2. departamentalizacion

funciones en unidades especificas

COORDINACION :

Se refiere a la sincronización de los recursos y los esfuerzos de un grupo social, con el propósito de lograr oportunidad, unidad, armonía y rapidez, en el desarrollo de los

ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACION

*MANUALES ADMINISTRATIVOS:

Los manuales administrativos son documentos que sirven como medios de comunicación que permiten registrar y transmitir la información de una organización

CLASIFICACION DE MANUALES

POR SU CONTENIDO:

.ORGANIZACION:.PROCEDIMIENTOS

POLITICAS

BIENEVENIDA

POR SU AMBITO

GENERALES

ESPECIFICOS

*INTEGRACION:

Dentro de una empresa existen distintos tipos de integración; integración de personal, integración de recursos materiales, integración de recursos financieros

PLANEACION DE RECURSO HUMANO,RECLUTAMIENTO,SELECCION, CONTRATACION, INDUCCUON, EVALUACION, CAPACITACION Y DESARROLLO , MANTENIMIENTO DEL FACTOR HUMANO, FUENTES INTERNAS Y EXTERNAS,

iNTEG

RA

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L

LAS COMPRAS:PRECIO,CALIDAD,CANTIDAD,CONDICIONES DE ENTRAGA, CONDICIONES DE PAGO, SERVICIO POSTVENTAIMPORTANCIA: objetivo será adquirir las materias primas y los artículos indispensables para la fabricación de los bienes a que se dedica, o bien de productos terminados para su venta o brindar los servicios adecuados }

INTG

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ESTOS RECURSOS SON VITALES PARA LA EMPRESA YA QUE SOPORTAN EL BUEN FUNCIONAMIENTO PARA ELLO SE NECESITA TOMAR ASPECTOS COMO: TASAS DE INTERES, PLAZO, MONTOS A SOLICITAR, DESTINO, GARANTIAS ETC

INTG

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FIN

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*LA MOTIVACION

*Según Harold Koontz, la motivación es un término genérico que se aplica a una serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares. Decir que los administradores motivan a sus subordinados, o sea, que realizan cosas con las que esperan satisfacer esos impulsos y deseos e inducir a los subordinados a actuar de determinada manera.

*LIDERAZGO

*La palabra liderazgo proviene del inglés "to lead", que significa guiar, Para Agustín Reyes Ponce líder es la persona que poseyendo ciertas cualidades personales, aprovecha para ejercer sobre el grupo de sus seguidores una influencia excepcional, que los inspira a seguirlo constantemente

ROLES

• DISEÑADOR• MAESTRO• MAYORDOMOS

PODER Y LIDERAZGO

• PODER LEGITIMO, DE RECOMPENSA,COERCITIVO, EXPERTO, DE REFERENCIA, INFORMACION

ESTILO

• ESTILO AUTORITARIO • DEMOCRATICO ES

PARTICIPATIVO• LIBERAL ES DE LIBERTAD

*GERENCIA Y SUS GENERALIDADES

La gerencia según el diccionario de la lengua española habla de las funciones básicas de prever, planear, organizar, integrar, dirigir y controlar que una persona o gerente debe realizar dentro de una organización.

* En la actualidad existen varios aspectos que hacen que el gerente sea una persona capaz de enfrentarse a retos como la incertidumbre del mañana, ciberespacio, globalización entre otros

ECONOMIA

MUNDIAL

ESTRUCTURAORGANIZACIONAL

ES MAS AGILES

EXCELENTE

SERVICIO

MADUREZ EN EL MERCAD

O

APROVECHAMIENT

O DE VENTAJAS COMPETI

TIVAS

1. El management es una ciencia aplicable a los seres humanos. El papel de quien lo ejerce es hacer que éstos trabajen juntos.A este respecto debemos recordar que no todos traemos para ser jefes, sino que depende de nuestros atributos personales, actitudinales y sociales el desempeñarnos como buenos jefes. En muchas ocasiones, por el buen desempeño de un técnico se le asciende al nivel de jefatura, y sucede que "se pierde un buen técnico, y se gana un mal jefe", historia muy común en nuestras empresas.

2. El management está inmerso en la cultura. Se necesita ser capaz de identificar las partes de su propia historia y tradición que servirán de ladrillos para construir el futuro.

Deben buscarse los mecanismos necesarios para que todos los empleados de la empresa se involucren positivamente en la búsqueda de la excelencia, debe hacérseles sentir que son parte importante en el cumplimiento de las metas organizacionales, y sobre todo, que la empresa pertenece a ellos

3. No buscar resultados dentro de la empresa. Los importantes sólo existen fuera de ella.Toda empresa surge por y para sus clientes, para satisfacer necesidades humanas, y el enfoque de este principio es precisamente ese, el mantener a nuestros clientes satisfechos nos augura una permanencia duradera en el mercado.

 

1. Poseer los conocimientos y madurez académica para cumplir a cabalidad con todos los proyectos

que se le asignen.

2. Tener habilidades en la conducción del equipo ejecutivo y convertirse en un líder dentro del

grupo

3. Ser una persona positiva, tener carácter y autoridad con su equipo, pero además, reconocer y felicitar cuando las cosas se hacen bien.

4. Maximizar los valores éticos y morales, promover el respeto por el

ser humano, complementar las acciones con el buen ejemplo, tanto en el ambiente laboral, como en el

social y familiar (ser siempre la misma persona).

PERFIL DEL GERENTE

TOMA DE DECISIONESES EL ACTO

MAS IMPORTANTE EN LA PRACTICA

YA QUE EL ADMINISTRADOR UNA VEZ QUE HA TOMADO LA

DECISION

DECISIONES ESTRUCTURADA

SSE TOMAN DE ACUERDO CON POLITICAS, SE UTILIZAN PARA

ABORDAR PROBLEMAS

RECURRENTES, RESTRINGEN LA

LIBERTAD

DECISIONES NO EXTRUCTURADA

SAFRONTAN

PROBLEMAS POCO

FRECUENTES

*LA COMUNICACIÓN

*Transferencia y entendimiento entre personas por medio de simbolos con significados

•fuente de información e iniciador del proceso de comunicación

•En una empresa será la persona que tiene una información, necesidades o deseos y la intención de comunicarlos a una o más personas.

EMISOR (CODIFICADO

R)

•es el individuo que recibe, por medio de sus sentidos, el mensaje del transmisor.

•Escuchar es el acto de prestar atención a un mensaje, no únicamente oírlo.

Receptor (decodificado

r

•es la información codificada que el transmisor envía al recepto. El mensaje puede darse en cualquier forma susceptible de ser captada y entendida por uno o más de los sentidos del receptor

MENSAJE

•Es el medio de comunicación entre el transmisor y el receptor, algo así como el aire es para las palabras y el papel para las letras.

CANALES

• es la respuesta del receptor al mensaje del emisor. Es la mejor manera de comprobar que el mensaje se recibió y comprendió.

RETROALIMENTACION

• es el significado atribuido a un mensaje por un emisor o receptor. Las percepciones se ven influidas por lo que ven los individuos, por la manera en que organizan esos elementos en su memoria y por los significados que les atribuyen.

PERCEPCION

*CONTROL Y GENERALIDADES:

*Stephen Robbins define el control como "un proceso de vigilar las actividades para cerciorarse de que se desarrollan conforme se planearon y para corregir cualquier desviación evidente". el control son los mecanismos utilizados para garantizar que conductas y desempeños se cumplan con las reglas de la empresa

IMPO

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ADMINISTRADORES TIENEN LA RESPONSABILIDAD DE EJECTUTAR PLANES.-CORREGIR ERRORES-ANALISIS DE LO REALIZADO CON LO PLANIFICADO-EL CONTROL CON SUS TECNICAS ES APLICABLE A CUALQUIER ORGANO SOCIAL

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S SON LOS ELEMENTOS DE LA EMPRESA QUE DEBEN FUNCIONAR CON EFICACIA PARA QUE SE LOGREN LOS OBJETIVOS PROPUESTOSAREAS:PRODUCCION,MERCADEO, FINANZAS,CONTABILIDAD Y RECURSOS HUMANOS

CO

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OL

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CIA

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ATIV

O ES LA RESPONSABILIDAD DE LOS ALTOS NIVELES DENTRO DE LA EMPRESA, GENERALMENTE RECAE EN EL GERENTE GENERAL, CONSISTE EN OBTENER LOS RECURSOS NECESARIOS Y UTILIZARLOS EFICIENTEMENTE EN EL LOGRO DE LA ORGANIZACION