curs oventa consult iva present ac i on
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7242019 Curs Oventa Consult Iva Present Ac i On
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983141 983085 983116983141983137983154983150983145983150983143983107983151983150983155983157983148983156983145983158983137
7242019 Curs Oventa Consult Iva Present Ac i On
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El curso de venta consultiva que presentamos es un programa de formacioacuten
e-learning orientado a todas aquellas personas que ejercen actividades de
venta Y iquestquieacuten no ejerce actividades de venta
Empresarios emprendedores autoacutenomos agentes comerciales o
integrantes de redes comerciales en compantildeiacuteas encontraraacuten en el curso de
Venta Consultiva una eficaz herramienta para mejorar su manera de
afrontar las ventas y en consecuencia aumentar sus resultados
comerciales
a me o o og a e- earn ng perm e que sea e prop o as s en e e que a us e
el tiempo que dedica a la formacioacuten a su situacioacuten y necesidades
profesionales Y esto sin renunciar a la rigurosidad de contenidos y a una
participacioacuten activa
Una fantaacutestica inversioacuten para tu desarrollo profesional en el mundo de las
ventas
Invierte en tus futuros resultados
7242019 Curs Oventa Consult Iva Present Ac i On
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Para reforzar tus habilidades a traveacutes de la reflexioacuten y la praacutectica
Para incorporar los recursos que necesitas para afrontar cualquier situacioacuten de venta
Para ayudarte a conocerte a ti y a tus clientes como paso previo a mantener entrevistas
eficaces
Para sistematizar tus ventas a traveacutes de una metodologiacutea de eacutexito contrastadoPara posicionarte como vendedor profesional a los ojos de tus clientes
Para abrir nuevas posibilidades de cara a enfocar tu actividad comercial
iquestPara queacute este programa983123983145 983141983154983141983155 983137983148983157983149983150983151
Para contar con los profesionales comerciales maacutes cualificados y entrenados
Para crear y consolidar la cultura corporativa
Para crear equipo a todos los niveles a pesar de la distancia geograacutefica
Para motivar e involucrar al personal en tus planes de futuro
Para posicionar bien tu organizacioacuten para captar talentoPara mejorar tus procesos comerciales
Para pulsar y evaluar a tu gente
Para reducir tus costes de formacioacuten
Para poder formar a colectivos que hasta ahora quizaacutes no has podido
983141983154983141983155 983154983141983155983152983151983150983155983137 983141 983139983151983149983141983154983139 983137 983161 983157 983141983153983157 983152983151 983137983139983141 983141 983139983157983154983155983151
iexclUn planteamiento lleno de beneficios
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Agentes comerciales encontraraacuten en este programa el
complemento metodoloacutegico necesario para mejorar la eficacia en
ventas
Emprendedores y empresarios propietarios de su propionegocio la venta es una parte fundamental de la actividad del
empresario El propietario del negocio es el primer vendedor de la
iquestPara quieacuten
compantildeiacutea y el que se suele enfrentar a las situaciones maacutes complejas
Integrantes de redes comerciales de compantildeiacuteas El curso de Venta
consultiva es un componente esencial en los planes de formacioacuten
comercial corporativos
iexclSi piensas que tuacute nunca tienes que vender esteprograma no es para tiacute
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La formacioacuten e-learning aporta una serie de ventajas al proceso de
formacioacuten de los profesionales Ya sea como complemento o como meacutetodo
alternativo al presencial los cursos e ndashlearning implican
Que tuacute decides cuaacutendo y cuaacutento tiempo dedicar a la formacioacuten
Que puedes formarte y entrenarte desde tu lugar de residencia o de
traba o sin des lazamiento
iquestQueacute ventajas aporta el
e-Learning
Que puedes decidir cuaacutendo comenzar la formacioacutenQue ahorraraacutes costes al no necesitar desplazamientos y estancias
derivadas de la formacioacuten
Que no hace falta que exista un grupo para que puedas formarte
Y todo ello sin renunciar a
Una formacioacuten con participacioacuten activa
Una formacioacuten con un contenido de calidad
Un sistema de evaluacioacuten y seguimiento que garantice tuaplicacioacuten
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iquestCuaacutel es el enfoque del programa
983107983151983150983139983141983152983156983151983155
983109983148 983126983141983150983140983141983140983151983154983121983157983141983146983137983155 983161
983122983141983139983148983137983149983137983139983145983151983150983141983155Conferencias de
un experto
Apuntes
8 moacutedulos de contenido con una completa coleccioacuten de recursospara facilitar tu aprendizaje
983109983150 983139983137983140983137 983149983283983140983157983148983151 991270
983109983148 983107983148983145983141983150983156983141
983109983148 983120983154983151983140983157983139983156983151
983116983137
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983109983148 983120983154983151983139983141983155983151
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power pointEjercicios
Resuacutemenes de
libros
Debates
Foros
Role plays
grabados
Un sistema modular para facilitar elaprendizaje
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Detalle de contenidosCONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA VENTA CONSULTIVA
Las relaciones a largo plazo con el cliente aspecto clave de lacompetitividad
El vendedor como socio del cliente
Una idea clave ldquosomos parte del proceso del clienterdquo
Otra idea clave ldquono colocamos aportamos valorrdquo
De la venta tradicional a la venta consultiva
Elementos clave en la venta consultiva
EL VENDEDOR CONSULTIVODe vendedor a consultor
Modelando al vendedor de eacutexito
Estado de aacutenimo ganador
LA HABILIDAD CENTRAL DE LA VENTA LA COMUNICACIOacuteN COMERCIAL
Utilizando todos nuestros recursos de comunicacioacuten verbales no verbales yparaverbales
Las habilidades que distinguen al comunicador excelente
La escucha activa vender es maacutes escuchar que hablar
Empatiacutea si yo fuera el cliente hellip
Asertividad a veces hay que decir que no
Elogio a nadie le amarga un dulce
Feed back la conversacioacuten en ventas es cosa de dos
EL PROCESO DE LA VENTA CONSULTIVAProspeccioacuten a la buacutesqueda de nuevos clientes
Concertacioacuten de entrevistas por teleacutefono
La entrevista sus fases un roceso erfectamente or anizado
22
55
66
11
EL CLIENTEConociendo al cliente
iquestQueacute necesita
iquestQueacute valora
iquestCoacutemo compra
iquestQuieacuten decide
NUESTRO PRODUCTO UNA PROPUESTA DE VALORCaracteriacutesticas ventajas y beneficios
Integrando el producto en los procesos del cliente
Nuestro producto y el de los competidores
Acercamiento estableciendo las bases para una entrevista de eacutexito
Deteccioacuten de necesidades pregunta escucha y observa y acertaraacutes
Argumentacioacuten por beneficios Para queacute le sirven tus productos a tu cliente
Objeciones esos pequentildeos impedimentos
Cerrar la venta nuestro mayor objetivo
FIDELIZACIOacuteN DE CLIENTE A FAN
Diferencias entre un cliente y un fanImportancia y beneficios de la fidelizacioacuten
La fidelizacioacuten es un trabajo del diacutea a diacutea
Disentildeo de un plan de fidelizacioacuten ldquoadaptado al terrenordquo
iquestY SI HAY QUEJAS QUEacuteiquestPor queacute se enfadan y nos dejan los clientes
iquestCoacutemo atender a un cliente que reclama
Un meacutetodo por etapas para la resolucioacuten de conflictos
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4477
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Licencias individuales tuacute eliges el momento en que quieres
comenzar tu curso y con tu usuario y contrasentildea accedes a nuestro
aula virtual Formarte depende exclusivamente de ti
Licencias individuales dentro de un grupo abierto Se realizaraacuten
convocatorias del curso con una fecha de comienzo y con la
posibilidad de que los interesados en comenzar en el mismo momento
Tres opciones para todos los
gustos
compartan grupo y sigan los mismos tiempo Ademaacutes de formarteconoceraacutes a otros colegas profesionales Networking a traveacutes del e-
Learning
Licencias para empresas y redes comerciales Opcioacuten idea para
formar a varias personas al mismo tiempo Es la alternativa al cursopresencial Forma a comerciales que se encuentran en distintas zonas
sin necesidad de desplazamientos
Elige coacutemo te apetece realizar esta formacioacuten Cadaposibilidad para un perfil de alumno
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Decides hacer el curso porque piensas que el programa te beneficia
Te inscribes en el programa a traveacutes del boletiacuten de inscripcioacuten
Efectuacuteas el a o or a al o transferencia bancaria
iquestCuaacutel es el proceso a seguir para
cursar el programa
22
11
Recibes un nombre de usuario y una clave de acceso al aula virtual
Comienzas a disfrutar de todas las posibilidades que te ofrece tu
curso siguiendo la hoja de ruta que encontraraacutes en el propio curso
Superas tus evaluaciones y recibes tu reconocimiento
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55
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Licencia para el autoaprendizaje Acceso al programacompleto sin dinamizacioacuten Tu vas cursando libremente los
diferentes moacutedulos ejercicios etc
Licencia individual dinamizada Acceso al programa completo
y dinamizacioacuten mediante tutor (programa e-mentor) Consultadudas recibe feed-back etc
Licencia para incorporarse a un grupo abierto Acceso al
programa al mismo tiempo que otros usuarios participando en
300
350
euros
euros
Una inversioacuten de alta rentabilidad
una dinamizacioacuten colectiva Como si estuvierais todos en lamisma empresa sin estarlo Practica networking mientras te
formas
Licencia de empresa (maacutes de 3 asistentes) Curso ad-hoc
para personas comercial de empresas e integrantes de redes
comerciales Dinamizacioacuten personalizada a las caracteriacutesticas
de la organizacioacuten
Oferta de lanzamiento Hasta el 31 de marzo con cada
licencia se regalaraacute un ejemplar del audiolibro ldquoPiacuteldoraspara el Eacutexito en la Ventardquo
300
325 euros
euros
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Solicita informacioacuten adicional983114983151983155983273 983122983137983149983283983150 983116983157983150983137 983107983141983154983140983265983150983123983151983139983145983151 983108983145983154983141983139983156983151983154
983108983109983123983105983110983245983119 983107983119983105983107983112983113983118983111 983146983154983148983157983150983137983104983140983141983155983137983142983145983151983139983151983137983139983144983145983150983143983139983151983149
983159983159983159 983141983155983137 983151983139983151983137983139 983150983143983139983151983149
98309419830944129830949830942
983123983145 983153983157983145983141983154983141983155 983139983151983148983137983138983151983154983137983154 983139983151983150 983150983151983155983151983156983154983151983155 983141983150 983148983137 983140983145983155983156983154983145983138983157983139983145983283983150 983140983141983148 983139983157983154983155983151983084 983156983141983150983141983149983151983155 983156983137983149983138983145983273983150 983139983151983150983140983145983139983145983151983150983141983155 983145983150983156983141983154983141983155983137983150983156983141983155983086
983113983150983142983283983154983149983137983156983141983086
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983116983283983152983141983162 983140983141 983105983154983137983150983140983137 35
298309602983095 991251 983117983137983140983154983145983140
983145983150983142983151983104983140983141983155983137983142983145983151983139983151983137983139983144983145983150983143983139983151983149
983159983159983159983086983140983141983155983137983142983145983151983139983151983137983139983144983145983150983143983086983139983151983149
IMPULSA TU NEGOCIO
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Agentes comerciales encontraraacuten en este programa el
complemento metodoloacutegico necesario para mejorar la eficacia en
ventas
Emprendedores y empresarios propietarios de su propionegocio la venta es una parte fundamental de la actividad del
empresario El propietario del negocio es el primer vendedor de la
iquestPara quieacuten
compantildeiacutea y el que se suele enfrentar a las situaciones maacutes complejas
Integrantes de redes comerciales de compantildeiacuteas El curso de Venta
consultiva es un componente esencial en los planes de formacioacuten
comercial corporativos
iexclSi piensas que tuacute nunca tienes que vender esteprograma no es para tiacute
7242019 Curs Oventa Consult Iva Present Ac i On
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e-Learning
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Una formacioacuten con un contenido de calidad
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983107983151983150983139983141983152983156983151983155
983109983148 983126983141983150983140983141983140983151983154983121983157983141983146983137983155 983161
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un experto
Apuntes
8 moacutedulos de contenido con una completa coleccioacuten de recursospara facilitar tu aprendizaje
983109983150 983139983137983140983137 983149983283983140983157983148983151 991270
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power pointEjercicios
Resuacutemenes de
libros
Debates
Foros
Role plays
grabados
Un sistema modular para facilitar elaprendizaje
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Detalle de contenidosCONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA VENTA CONSULTIVA
Las relaciones a largo plazo con el cliente aspecto clave de lacompetitividad
El vendedor como socio del cliente
Una idea clave ldquosomos parte del proceso del clienterdquo
Otra idea clave ldquono colocamos aportamos valorrdquo
De la venta tradicional a la venta consultiva
Elementos clave en la venta consultiva
EL VENDEDOR CONSULTIVODe vendedor a consultor
Modelando al vendedor de eacutexito
Estado de aacutenimo ganador
LA HABILIDAD CENTRAL DE LA VENTA LA COMUNICACIOacuteN COMERCIAL
Utilizando todos nuestros recursos de comunicacioacuten verbales no verbales yparaverbales
Las habilidades que distinguen al comunicador excelente
La escucha activa vender es maacutes escuchar que hablar
Empatiacutea si yo fuera el cliente hellip
Asertividad a veces hay que decir que no
Elogio a nadie le amarga un dulce
Feed back la conversacioacuten en ventas es cosa de dos
EL PROCESO DE LA VENTA CONSULTIVAProspeccioacuten a la buacutesqueda de nuevos clientes
Concertacioacuten de entrevistas por teleacutefono
La entrevista sus fases un roceso erfectamente or anizado
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EL CLIENTEConociendo al cliente
iquestQueacute necesita
iquestQueacute valora
iquestCoacutemo compra
iquestQuieacuten decide
NUESTRO PRODUCTO UNA PROPUESTA DE VALORCaracteriacutesticas ventajas y beneficios
Integrando el producto en los procesos del cliente
Nuestro producto y el de los competidores
Acercamiento estableciendo las bases para una entrevista de eacutexito
Deteccioacuten de necesidades pregunta escucha y observa y acertaraacutes
Argumentacioacuten por beneficios Para queacute le sirven tus productos a tu cliente
Objeciones esos pequentildeos impedimentos
Cerrar la venta nuestro mayor objetivo
FIDELIZACIOacuteN DE CLIENTE A FAN
Diferencias entre un cliente y un fanImportancia y beneficios de la fidelizacioacuten
La fidelizacioacuten es un trabajo del diacutea a diacutea
Disentildeo de un plan de fidelizacioacuten ldquoadaptado al terrenordquo
iquestY SI HAY QUEJAS QUEacuteiquestPor queacute se enfadan y nos dejan los clientes
iquestCoacutemo atender a un cliente que reclama
Un meacutetodo por etapas para la resolucioacuten de conflictos
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Licencias individuales tuacute eliges el momento en que quieres
comenzar tu curso y con tu usuario y contrasentildea accedes a nuestro
aula virtual Formarte depende exclusivamente de ti
Licencias individuales dentro de un grupo abierto Se realizaraacuten
convocatorias del curso con una fecha de comienzo y con la
posibilidad de que los interesados en comenzar en el mismo momento
Tres opciones para todos los
gustos
compartan grupo y sigan los mismos tiempo Ademaacutes de formarteconoceraacutes a otros colegas profesionales Networking a traveacutes del e-
Learning
Licencias para empresas y redes comerciales Opcioacuten idea para
formar a varias personas al mismo tiempo Es la alternativa al cursopresencial Forma a comerciales que se encuentran en distintas zonas
sin necesidad de desplazamientos
Elige coacutemo te apetece realizar esta formacioacuten Cadaposibilidad para un perfil de alumno
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Decides hacer el curso porque piensas que el programa te beneficia
Te inscribes en el programa a traveacutes del boletiacuten de inscripcioacuten
Efectuacuteas el a o or a al o transferencia bancaria
iquestCuaacutel es el proceso a seguir para
cursar el programa
22
11
Recibes un nombre de usuario y una clave de acceso al aula virtual
Comienzas a disfrutar de todas las posibilidades que te ofrece tu
curso siguiendo la hoja de ruta que encontraraacutes en el propio curso
Superas tus evaluaciones y recibes tu reconocimiento
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Licencia para el autoaprendizaje Acceso al programacompleto sin dinamizacioacuten Tu vas cursando libremente los
diferentes moacutedulos ejercicios etc
Licencia individual dinamizada Acceso al programa completo
y dinamizacioacuten mediante tutor (programa e-mentor) Consultadudas recibe feed-back etc
Licencia para incorporarse a un grupo abierto Acceso al
programa al mismo tiempo que otros usuarios participando en
300
350
euros
euros
Una inversioacuten de alta rentabilidad
una dinamizacioacuten colectiva Como si estuvierais todos en lamisma empresa sin estarlo Practica networking mientras te
formas
Licencia de empresa (maacutes de 3 asistentes) Curso ad-hoc
para personas comercial de empresas e integrantes de redes
comerciales Dinamizacioacuten personalizada a las caracteriacutesticas
de la organizacioacuten
Oferta de lanzamiento Hasta el 31 de marzo con cada
licencia se regalaraacute un ejemplar del audiolibro ldquoPiacuteldoraspara el Eacutexito en la Ventardquo
300
325 euros
euros
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Solicita informacioacuten adicional983114983151983155983273 983122983137983149983283983150 983116983157983150983137 983107983141983154983140983265983150983123983151983139983145983151 983108983145983154983141983139983156983151983154
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983145983150983142983151983104983140983141983155983137983142983145983151983139983151983137983139983144983145983150983143983139983151983149
983159983159983159983086983140983141983155983137983142983145983151983139983151983137983139983144983145983150983143983086983139983151983149
IMPULSA TU NEGOCIO
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Para reforzar tus habilidades a traveacutes de la reflexioacuten y la praacutectica
Para incorporar los recursos que necesitas para afrontar cualquier situacioacuten de venta
Para ayudarte a conocerte a ti y a tus clientes como paso previo a mantener entrevistas
eficaces
Para sistematizar tus ventas a traveacutes de una metodologiacutea de eacutexito contrastadoPara posicionarte como vendedor profesional a los ojos de tus clientes
Para abrir nuevas posibilidades de cara a enfocar tu actividad comercial
iquestPara queacute este programa983123983145 983141983154983141983155 983137983148983157983149983150983151
Para contar con los profesionales comerciales maacutes cualificados y entrenados
Para crear y consolidar la cultura corporativa
Para crear equipo a todos los niveles a pesar de la distancia geograacutefica
Para motivar e involucrar al personal en tus planes de futuro
Para posicionar bien tu organizacioacuten para captar talentoPara mejorar tus procesos comerciales
Para pulsar y evaluar a tu gente
Para reducir tus costes de formacioacuten
Para poder formar a colectivos que hasta ahora quizaacutes no has podido
983141983154983141983155 983154983141983155983152983151983150983155983137 983141 983139983151983149983141983154983139 983137 983161 983157 983141983153983157 983152983151 983137983139983141 983141 983139983157983154983155983151
iexclUn planteamiento lleno de beneficios
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Agentes comerciales encontraraacuten en este programa el
complemento metodoloacutegico necesario para mejorar la eficacia en
ventas
Emprendedores y empresarios propietarios de su propionegocio la venta es una parte fundamental de la actividad del
empresario El propietario del negocio es el primer vendedor de la
iquestPara quieacuten
compantildeiacutea y el que se suele enfrentar a las situaciones maacutes complejas
Integrantes de redes comerciales de compantildeiacuteas El curso de Venta
consultiva es un componente esencial en los planes de formacioacuten
comercial corporativos
iexclSi piensas que tuacute nunca tienes que vender esteprograma no es para tiacute
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La formacioacuten e-learning aporta una serie de ventajas al proceso de
formacioacuten de los profesionales Ya sea como complemento o como meacutetodo
alternativo al presencial los cursos e ndashlearning implican
Que tuacute decides cuaacutendo y cuaacutento tiempo dedicar a la formacioacuten
Que puedes formarte y entrenarte desde tu lugar de residencia o de
traba o sin des lazamiento
iquestQueacute ventajas aporta el
e-Learning
Que puedes decidir cuaacutendo comenzar la formacioacutenQue ahorraraacutes costes al no necesitar desplazamientos y estancias
derivadas de la formacioacuten
Que no hace falta que exista un grupo para que puedas formarte
Y todo ello sin renunciar a
Una formacioacuten con participacioacuten activa
Una formacioacuten con un contenido de calidad
Un sistema de evaluacioacuten y seguimiento que garantice tuaplicacioacuten
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iquestCuaacutel es el enfoque del programa
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983109983148 983126983141983150983140983141983140983151983154983121983157983141983146983137983155 983161
983122983141983139983148983137983149983137983139983145983151983150983141983155Conferencias de
un experto
Apuntes
8 moacutedulos de contenido con una completa coleccioacuten de recursospara facilitar tu aprendizaje
983109983150 983139983137983140983137 983149983283983140983157983148983151 991270
983109983148 983107983148983145983141983150983156983141
983109983148 983120983154983151983140983157983139983156983151
983116983137
983107983151983149983157983150983145983139983137983139983145983283983150
983109983148 983120983154983151983139983141983155983151
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power pointEjercicios
Resuacutemenes de
libros
Debates
Foros
Role plays
grabados
Un sistema modular para facilitar elaprendizaje
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Detalle de contenidosCONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA VENTA CONSULTIVA
Las relaciones a largo plazo con el cliente aspecto clave de lacompetitividad
El vendedor como socio del cliente
Una idea clave ldquosomos parte del proceso del clienterdquo
Otra idea clave ldquono colocamos aportamos valorrdquo
De la venta tradicional a la venta consultiva
Elementos clave en la venta consultiva
EL VENDEDOR CONSULTIVODe vendedor a consultor
Modelando al vendedor de eacutexito
Estado de aacutenimo ganador
LA HABILIDAD CENTRAL DE LA VENTA LA COMUNICACIOacuteN COMERCIAL
Utilizando todos nuestros recursos de comunicacioacuten verbales no verbales yparaverbales
Las habilidades que distinguen al comunicador excelente
La escucha activa vender es maacutes escuchar que hablar
Empatiacutea si yo fuera el cliente hellip
Asertividad a veces hay que decir que no
Elogio a nadie le amarga un dulce
Feed back la conversacioacuten en ventas es cosa de dos
EL PROCESO DE LA VENTA CONSULTIVAProspeccioacuten a la buacutesqueda de nuevos clientes
Concertacioacuten de entrevistas por teleacutefono
La entrevista sus fases un roceso erfectamente or anizado
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EL CLIENTEConociendo al cliente
iquestQueacute necesita
iquestQueacute valora
iquestCoacutemo compra
iquestQuieacuten decide
NUESTRO PRODUCTO UNA PROPUESTA DE VALORCaracteriacutesticas ventajas y beneficios
Integrando el producto en los procesos del cliente
Nuestro producto y el de los competidores
Acercamiento estableciendo las bases para una entrevista de eacutexito
Deteccioacuten de necesidades pregunta escucha y observa y acertaraacutes
Argumentacioacuten por beneficios Para queacute le sirven tus productos a tu cliente
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Cerrar la venta nuestro mayor objetivo
FIDELIZACIOacuteN DE CLIENTE A FAN
Diferencias entre un cliente y un fanImportancia y beneficios de la fidelizacioacuten
La fidelizacioacuten es un trabajo del diacutea a diacutea
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y dinamizacioacuten mediante tutor (programa e-mentor) Consultadudas recibe feed-back etc
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983116983283983152983141983162 983140983141 983105983154983137983150983140983137 35
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Que puedes decidir cuaacutendo comenzar la formacioacutenQue ahorraraacutes costes al no necesitar desplazamientos y estancias
derivadas de la formacioacuten
Que no hace falta que exista un grupo para que puedas formarte
Y todo ello sin renunciar a
Una formacioacuten con participacioacuten activa
Una formacioacuten con un contenido de calidad
Un sistema de evaluacioacuten y seguimiento que garantice tuaplicacioacuten
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iquestCuaacutel es el enfoque del programa
983107983151983150983139983141983152983156983151983155
983109983148 983126983141983150983140983141983140983151983154983121983157983141983146983137983155 983161
983122983141983139983148983137983149983137983139983145983151983150983141983155Conferencias de
un experto
Apuntes
8 moacutedulos de contenido con una completa coleccioacuten de recursospara facilitar tu aprendizaje
983109983150 983139983137983140983137 983149983283983140983157983148983151 991270
983109983148 983107983148983145983141983150983156983141
983109983148 983120983154983151983140983157983139983156983151
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983109983148 983120983154983151983139983141983155983151
983116983137 983110983145983140983141983148983145983162983137983139983145983283983150
power pointEjercicios
Resuacutemenes de
libros
Debates
Foros
Role plays
grabados
Un sistema modular para facilitar elaprendizaje
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Detalle de contenidosCONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA VENTA CONSULTIVA
Las relaciones a largo plazo con el cliente aspecto clave de lacompetitividad
El vendedor como socio del cliente
Una idea clave ldquosomos parte del proceso del clienterdquo
Otra idea clave ldquono colocamos aportamos valorrdquo
De la venta tradicional a la venta consultiva
Elementos clave en la venta consultiva
EL VENDEDOR CONSULTIVODe vendedor a consultor
Modelando al vendedor de eacutexito
Estado de aacutenimo ganador
LA HABILIDAD CENTRAL DE LA VENTA LA COMUNICACIOacuteN COMERCIAL
Utilizando todos nuestros recursos de comunicacioacuten verbales no verbales yparaverbales
Las habilidades que distinguen al comunicador excelente
La escucha activa vender es maacutes escuchar que hablar
Empatiacutea si yo fuera el cliente hellip
Asertividad a veces hay que decir que no
Elogio a nadie le amarga un dulce
Feed back la conversacioacuten en ventas es cosa de dos
EL PROCESO DE LA VENTA CONSULTIVAProspeccioacuten a la buacutesqueda de nuevos clientes
Concertacioacuten de entrevistas por teleacutefono
La entrevista sus fases un roceso erfectamente or anizado
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EL CLIENTEConociendo al cliente
iquestQueacute necesita
iquestQueacute valora
iquestCoacutemo compra
iquestQuieacuten decide
NUESTRO PRODUCTO UNA PROPUESTA DE VALORCaracteriacutesticas ventajas y beneficios
Integrando el producto en los procesos del cliente
Nuestro producto y el de los competidores
Acercamiento estableciendo las bases para una entrevista de eacutexito
Deteccioacuten de necesidades pregunta escucha y observa y acertaraacutes
Argumentacioacuten por beneficios Para queacute le sirven tus productos a tu cliente
Objeciones esos pequentildeos impedimentos
Cerrar la venta nuestro mayor objetivo
FIDELIZACIOacuteN DE CLIENTE A FAN
Diferencias entre un cliente y un fanImportancia y beneficios de la fidelizacioacuten
La fidelizacioacuten es un trabajo del diacutea a diacutea
Disentildeo de un plan de fidelizacioacuten ldquoadaptado al terrenordquo
iquestY SI HAY QUEJAS QUEacuteiquestPor queacute se enfadan y nos dejan los clientes
iquestCoacutemo atender a un cliente que reclama
Un meacutetodo por etapas para la resolucioacuten de conflictos
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4477
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Licencias individuales tuacute eliges el momento en que quieres
comenzar tu curso y con tu usuario y contrasentildea accedes a nuestro
aula virtual Formarte depende exclusivamente de ti
Licencias individuales dentro de un grupo abierto Se realizaraacuten
convocatorias del curso con una fecha de comienzo y con la
posibilidad de que los interesados en comenzar en el mismo momento
Tres opciones para todos los
gustos
compartan grupo y sigan los mismos tiempo Ademaacutes de formarteconoceraacutes a otros colegas profesionales Networking a traveacutes del e-
Learning
Licencias para empresas y redes comerciales Opcioacuten idea para
formar a varias personas al mismo tiempo Es la alternativa al cursopresencial Forma a comerciales que se encuentran en distintas zonas
sin necesidad de desplazamientos
Elige coacutemo te apetece realizar esta formacioacuten Cadaposibilidad para un perfil de alumno
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Decides hacer el curso porque piensas que el programa te beneficia
Te inscribes en el programa a traveacutes del boletiacuten de inscripcioacuten
Efectuacuteas el a o or a al o transferencia bancaria
iquestCuaacutel es el proceso a seguir para
cursar el programa
22
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Recibes un nombre de usuario y una clave de acceso al aula virtual
Comienzas a disfrutar de todas las posibilidades que te ofrece tu
curso siguiendo la hoja de ruta que encontraraacutes en el propio curso
Superas tus evaluaciones y recibes tu reconocimiento
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55
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Licencia para el autoaprendizaje Acceso al programacompleto sin dinamizacioacuten Tu vas cursando libremente los
diferentes moacutedulos ejercicios etc
Licencia individual dinamizada Acceso al programa completo
y dinamizacioacuten mediante tutor (programa e-mentor) Consultadudas recibe feed-back etc
Licencia para incorporarse a un grupo abierto Acceso al
programa al mismo tiempo que otros usuarios participando en
300
350
euros
euros
Una inversioacuten de alta rentabilidad
una dinamizacioacuten colectiva Como si estuvierais todos en lamisma empresa sin estarlo Practica networking mientras te
formas
Licencia de empresa (maacutes de 3 asistentes) Curso ad-hoc
para personas comercial de empresas e integrantes de redes
comerciales Dinamizacioacuten personalizada a las caracteriacutesticas
de la organizacioacuten
Oferta de lanzamiento Hasta el 31 de marzo con cada
licencia se regalaraacute un ejemplar del audiolibro ldquoPiacuteldoraspara el Eacutexito en la Ventardquo
300
325 euros
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Solicita informacioacuten adicional983114983151983155983273 983122983137983149983283983150 983116983157983150983137 983107983141983154983140983265983150983123983151983139983145983151 983108983145983154983141983139983156983151983154
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983159983159983159983086983140983141983155983137983142983145983151983139983151983137983139983144983145983150983143983086983139983151983149
IMPULSA TU NEGOCIO
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La formacioacuten e-learning aporta una serie de ventajas al proceso de
formacioacuten de los profesionales Ya sea como complemento o como meacutetodo
alternativo al presencial los cursos e ndashlearning implican
Que tuacute decides cuaacutendo y cuaacutento tiempo dedicar a la formacioacuten
Que puedes formarte y entrenarte desde tu lugar de residencia o de
traba o sin des lazamiento
iquestQueacute ventajas aporta el
e-Learning
Que puedes decidir cuaacutendo comenzar la formacioacutenQue ahorraraacutes costes al no necesitar desplazamientos y estancias
derivadas de la formacioacuten
Que no hace falta que exista un grupo para que puedas formarte
Y todo ello sin renunciar a
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983109983148 983126983141983150983140983141983140983151983154983121983157983141983146983137983155 983161
983122983141983139983148983137983149983137983139983145983151983150983141983155Conferencias de
un experto
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983109983148 983107983148983145983141983150983156983141
983109983148 983120983154983151983140983157983139983156983151
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983109983148 983120983154983151983139983141983155983151
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Asertividad a veces hay que decir que no
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La entrevista sus fases un roceso erfectamente or anizado
22
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Diferencias entre un cliente y un fanImportancia y beneficios de la fidelizacioacuten
La fidelizacioacuten es un trabajo del diacutea a diacutea
Disentildeo de un plan de fidelizacioacuten ldquoadaptado al terrenordquo
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Licencias para empresas y redes comerciales Opcioacuten idea para
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44
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983159983159983159 983141983155983137 983151983139983151983137983139 983150983143983139983151983149
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IMPULSA TU NEGOCIO
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iquestCuaacutel es el enfoque del programa
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un experto
Apuntes
8 moacutedulos de contenido con una completa coleccioacuten de recursospara facilitar tu aprendizaje
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power pointEjercicios
Resuacutemenes de
libros
Debates
Foros
Role plays
grabados
Un sistema modular para facilitar elaprendizaje
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Detalle de contenidosCONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA VENTA CONSULTIVA
Las relaciones a largo plazo con el cliente aspecto clave de lacompetitividad
El vendedor como socio del cliente
Una idea clave ldquosomos parte del proceso del clienterdquo
Otra idea clave ldquono colocamos aportamos valorrdquo
De la venta tradicional a la venta consultiva
Elementos clave en la venta consultiva
EL VENDEDOR CONSULTIVODe vendedor a consultor
Modelando al vendedor de eacutexito
Estado de aacutenimo ganador
LA HABILIDAD CENTRAL DE LA VENTA LA COMUNICACIOacuteN COMERCIAL
Utilizando todos nuestros recursos de comunicacioacuten verbales no verbales yparaverbales
Las habilidades que distinguen al comunicador excelente
La escucha activa vender es maacutes escuchar que hablar
Empatiacutea si yo fuera el cliente hellip
Asertividad a veces hay que decir que no
Elogio a nadie le amarga un dulce
Feed back la conversacioacuten en ventas es cosa de dos
EL PROCESO DE LA VENTA CONSULTIVAProspeccioacuten a la buacutesqueda de nuevos clientes
Concertacioacuten de entrevistas por teleacutefono
La entrevista sus fases un roceso erfectamente or anizado
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EL CLIENTEConociendo al cliente
iquestQueacute necesita
iquestQueacute valora
iquestCoacutemo compra
iquestQuieacuten decide
NUESTRO PRODUCTO UNA PROPUESTA DE VALORCaracteriacutesticas ventajas y beneficios
Integrando el producto en los procesos del cliente
Nuestro producto y el de los competidores
Acercamiento estableciendo las bases para una entrevista de eacutexito
Deteccioacuten de necesidades pregunta escucha y observa y acertaraacutes
Argumentacioacuten por beneficios Para queacute le sirven tus productos a tu cliente
Objeciones esos pequentildeos impedimentos
Cerrar la venta nuestro mayor objetivo
FIDELIZACIOacuteN DE CLIENTE A FAN
Diferencias entre un cliente y un fanImportancia y beneficios de la fidelizacioacuten
La fidelizacioacuten es un trabajo del diacutea a diacutea
Disentildeo de un plan de fidelizacioacuten ldquoadaptado al terrenordquo
iquestY SI HAY QUEJAS QUEacuteiquestPor queacute se enfadan y nos dejan los clientes
iquestCoacutemo atender a un cliente que reclama
Un meacutetodo por etapas para la resolucioacuten de conflictos
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Licencias individuales tuacute eliges el momento en que quieres
comenzar tu curso y con tu usuario y contrasentildea accedes a nuestro
aula virtual Formarte depende exclusivamente de ti
Licencias individuales dentro de un grupo abierto Se realizaraacuten
convocatorias del curso con una fecha de comienzo y con la
posibilidad de que los interesados en comenzar en el mismo momento
Tres opciones para todos los
gustos
compartan grupo y sigan los mismos tiempo Ademaacutes de formarteconoceraacutes a otros colegas profesionales Networking a traveacutes del e-
Learning
Licencias para empresas y redes comerciales Opcioacuten idea para
formar a varias personas al mismo tiempo Es la alternativa al cursopresencial Forma a comerciales que se encuentran en distintas zonas
sin necesidad de desplazamientos
Elige coacutemo te apetece realizar esta formacioacuten Cadaposibilidad para un perfil de alumno
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Decides hacer el curso porque piensas que el programa te beneficia
Te inscribes en el programa a traveacutes del boletiacuten de inscripcioacuten
Efectuacuteas el a o or a al o transferencia bancaria
iquestCuaacutel es el proceso a seguir para
cursar el programa
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Recibes un nombre de usuario y una clave de acceso al aula virtual
Comienzas a disfrutar de todas las posibilidades que te ofrece tu
curso siguiendo la hoja de ruta que encontraraacutes en el propio curso
Superas tus evaluaciones y recibes tu reconocimiento
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Licencia para el autoaprendizaje Acceso al programacompleto sin dinamizacioacuten Tu vas cursando libremente los
diferentes moacutedulos ejercicios etc
Licencia individual dinamizada Acceso al programa completo
y dinamizacioacuten mediante tutor (programa e-mentor) Consultadudas recibe feed-back etc
Licencia para incorporarse a un grupo abierto Acceso al
programa al mismo tiempo que otros usuarios participando en
300
350
euros
euros
Una inversioacuten de alta rentabilidad
una dinamizacioacuten colectiva Como si estuvierais todos en lamisma empresa sin estarlo Practica networking mientras te
formas
Licencia de empresa (maacutes de 3 asistentes) Curso ad-hoc
para personas comercial de empresas e integrantes de redes
comerciales Dinamizacioacuten personalizada a las caracteriacutesticas
de la organizacioacuten
Oferta de lanzamiento Hasta el 31 de marzo con cada
licencia se regalaraacute un ejemplar del audiolibro ldquoPiacuteldoraspara el Eacutexito en la Ventardquo
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Solicita informacioacuten adicional983114983151983155983273 983122983137983149983283983150 983116983157983150983137 983107983141983154983140983265983150983123983151983139983145983151 983108983145983154983141983139983156983151983154
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