Nombre: Nuria Apellidos: Rey ArribasFecha de nacimiento: 22/02/1982Dirección: C/ Castiello de Jaca, 41-

5º B 28050 Madrid Teléfono: 626973603

2011- 2012 Origen Ñ Comunicación (área Turismo –Publicidad)

Coordinación de reservas de premios (Reservas aéreas en Amadeus) Hoteles,Cruceros.Presentaciones de campañas de PublicidadGestión de Ventas, documentación, Valoración de campañas.

2006- 2011 RESPONSABLE DE DEPARTAMENTO (área turismo). Pepetravel (Grupo GLOBALIA). Funciones:

Coordinación de equipo: selección y gestión del personal a cargo (6 personas), planificación de turnos y vacaciones del departamento.

Gestión de ventas, gestión documental y archivo, resolución de incidencias, contabilidad de reservas y cuadrado de caja, programa SAP.

Reservas (reservas aéreas en Galileo, reservas de paquetes turísticos, hoteles, individuales, grupos y de empresas).

Formadora del personal de nueva incorporación. Gestión de call center internacional situado en Sudamérica

2003- 2006 AGENTE DE RESERVAS. Vivatours (Grupo ORIZONIA). Funciones:

Reservas en Amadeus tanto en Booking Nacional e Internacional. Desarrollo de Paquetes turísticos. Gestión de Gastos.

2002- 2003 DEPARTAMENTO DE OPERACIONES. TRAVELPLAN (Grupo GLOBALIA). Funciones:

Confirmación de reservas. Tramitación de alternativas Resolución de alternativas y desvíos hoteleros. Contacto continuo con receptivos y atención en destino.

1998- 2003 Varias empresas (Compatibilizado con estudios).Puestos: camarera en Foster Hollywood, encuestadora, promotora en supermercados, call center, dependienta en zapatería.

DATOS PERSONALES

EXPERIENCIA

2000- 2002 Técnico Superior en Información y Comercialización Turística. Escuela Superior de Hostelería y Turismo de Lago (Madrid). Prácticas profesionales en Agencia de Viajes.

2008- 2010 Técnico en Prevención de Riesgos Laborales. 100 horas.

2002-2010 Formación diversa a cargo de la empresa en programas informáticos turísticos y contabilidad.

CASTELLANO Nativo.

INGLÉS Básico oral, escrito, leído.

FRANCÉS Básico oral, escrito, leído.

CORREO Microsoft Outlook y Outlook Express

INTERNET Microsoft Internet Explorer y Redes Sociales 2.0

OFFICE Microsoft Office y Open Office

OTROS Sap, Amadeus, Galileo, New Tour, Mirto,Licomedes….

Permiso de conducir B y vehículo propio.Monitora voluntaria infantil en una asociación de ocio y tiempo libre, experiencia en trabajo con

niños, realización de actividades, monitora de campamento.

FORMACIÓN REGLADA

IDIOMAS

INFORMÁTICA

OTROS DATOS