cultura organizacional
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cultura organizacional fenotiposhospitaluniversidadla carcelTRANSCRIPT
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TEORA DE LA ORGANIZACINCULTURA ORGANIZACIONAL
Dr. Roberto VEGA
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CULTURACREACIONES SIMBLICAS E
INSTRUMENTALES QUE DIFERENCIAN
AL HOMBRE Y SUS AGRUPACIONES
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ANLISIS DE LAS ORGANIZACIONESDOS TIPOS DE ANLISIS:1- OPERACIONAL: PLANIFICACIN ESTRUCTURACIN- DECISIONES- CONTROL.
2- SIMBLICO: VALORES ESTILOS- CLIMA- >>>>> CULTURA ORGANIZACIONALCONJUNTO DE REGLAS INFORMALES QUE INDICAN COMO COMPORTARSE
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ACCIONES GERENCIALESLA GERENCIA MANEJA:JERARQUAMERITOCRACIARESPONSABILIDADPERTENENCIATODO SOBRE LA BASE DE VALORES COMPARTIDOS.LO DESEABLE Y NO DESEABLE LO ESPERABLE DE LA CONDUCTA INDIVIDUALCMO SE VINCULAR CON EL CONTEXTOPROBLEMAS: FLEXIBILIDAD - COHERENCIA
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Unidad IXCultura Organizacional
Elementos de la Cultura
Medio Ambiente
Influencia en la formacin de la cultura
Valores
Creencias y conceptos bsicos de una organizacin
Hroes
Personifican los valores de una organizacin. Modelos
Ritos y Rituales
Rutinas programadas en la vida de la organizacin
Red Cultural
Transporta los valores, narradores, murmuradores, espas, chismosos, etc.
Mitos
Historias reales o generadas
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INSTRUMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONALHEROES-ENCARNACIN DE VALORES FUNDADORES- IMAGEN IMITABLE- REPRESENTAN LA ORGANIZACIN- CARACTERSTICAS: CONVICCIN Y PERSISTENCIANECESIDAD O CONVENIENCIA DEL ANTIHEROE
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INSTRUMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONALRITOS- CORPORIZAN LA CULTURA- DE STATUS- DE INICIACIN- DE RECONOCIMIENTOMITOSRelato en gran parte ficticio, acerca de los logros, transformaciones y sucesos trascendentes
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INSTRUMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONALVALORESInterpretaciones simblicas de la realidad que prestan sentido a la accin y establecen normas de comportamiento social.IDEOLOGASistema coherente de creencias que explica la realidad, apoyado en un conjunto de valores
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INSTRUMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONALIDENTIDADLas organizaciones elaboran una manera de concebir el mundo que impone uniformidad de comportamiento. Es su Identidad.CLIMA ORGANIZACIONALCada uno conoce los cdigos para interpretar comportamientos y ADAPTARSE
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INSTRUMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONALLA RED CULTURALNARRADORES: Crean MitosSACERDOTES: Fuente de consejoMURMURADORES: Eminencias GrisesSECRETARIAS. Canales informales de informacinCAMNDULA: Grupo organizado con fines propios
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VISIN INTEGRADORASOCIEDAD- SIST. HISTORIA DE CONTINGENCIACULTURAL- SOCIAL Y LA ORGANIZACIN TECNOLOG- MER-POLTICO CADO- PODER-
SISTEMA CULTURAL SISTEMA SOCIO ESTRUCTURAL
MITOS VALORES- IDEOLOGA ESTRATEGIA- ESTRUCT-PROCESOS
RITOS-METFORA LXICO OBJETIVOS RECLUTAMIENTO-ESTILOS
PERSONAL- PROCEDIMIENTOS PRODUCTOS DE LA SABERES-NECESIDADES ORGANIZACIN
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MODELOS CULTURALESVALORES PREVALENTESIGLESIA: LA FEUNIVERSIDAD: RACIONALIDADEJRCITO: ORDEN DISCIPLINATRABAJO RIESGOSO: SOLIDARIDADCARCEL: SEGURIDADBANCO: SEGURIDAD- EXACTITUDMAFIA: LEALTADOBRAJE: CORAJE
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MODELOS CULTURALES
CRITERIOP Y M EBUROCRACIAGRAN EMPRESANATURALE-ZA DE REGLAS COSTUMBREESCRITASESCRITASFORMALIZA-CINPOCAABSOLUTAIMPORTANTEMODIFICAB.DECISIONESCENTRALIZADASPROGRAMA-DASANLISIS- DESCENTRALIZVALOR APRECIDADOESTABILIDADELIMINAC. ARBITRARIOEFICACIA-EFICIENCIAESTRUCTURAJERARQUICA CENTRALIZ.JERARQ.CENTCASTASLINEA Y STAFF. DESC.RELACIN COMERCIALACUERDOPROTECTIVOMONOPOLIOINDIFERENCIACOMPETENCIA.ANLISISCLIENTES
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MODELOS CULTURALES
CRITERIOP Y M EBUROCRACIAG. EMPRESARELAC.INPERSONALPOCA MOVILIDADP.MOVILIDADCONCURSOCOMPETENCIA Y MOVILID.REPRESENT.PERSONALUNA DESGRACIAMUY FUERTE MECANISMONORMALRELAC. JEFESUBORDINADS. DIRECTA. DIS-CRECIONAL .IN-FORMALFORMAL- IM-PERSONAL.PERSONAL YSISTEMTICA.ACTITUD SU-BORDINADOSPASIVOS. OBEDIENCIAPASIVOS.AJUSTE A REGLASINICIATIVA-CREATIVIDADMOVILIDAD DE DIRIGENTESMUY ESCASAANTIGEDADDENTRO DE CASTAS. ANTIGFRECUENTEPOR EFICACIACAMBIOS ORGANIZAC.RAROS- P/PRESION EXTERNAMUY RAROSFRECUENTES.FLEXIBILID.FACTOR MAXIMIZADOESTABILIDADCONS. PATRIMINDEPENDEN.PERSONALEFICACIA. RACIONALIDAD- BENEFICIOS
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MODELOS CULTURALES EMPRESA JAPONESA1- EMPLEO DE POR VIDAESTRATIFICACIN DE EMPRESASJUBILACIN A LOS 55 AOSPERSONAL FLOTANTE: MUJERESROL DE UNIVERSIDADES IMPERIALES2- PROCESO LENTO DE EVALUACIN Y PROMOCIN10 AOS UNIFORMESALARIOS C/BONIF S/ RESULTADOS EMPRESA
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MODELOS CULTURALES EMPRESA JAPONESA3- CARRERAS NO ESPECIALIZADAS4- MECANISMOS IMPLCITOS DE CONTROLACTUACIN DEL GRUPO5- PROCESO COLECTIVO DE TOMA DE DECISIONES (Influencia cultural histrica)6- RESPONSABILIDAD COLECTIVA7- INTERS INTEGRALISTA
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MODELOS CULTURALES EMPRESA JAPONESAVALORES DESTACADOSSOLIDARIDAD
RESPONSABILIDAD
CALIDAD
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MODELOS CULTURALES LA CARCELINSTITUCIONES TOTALESAISLADAS DEL EXTERIORSATISFACEN NECESIDADES DE DISTINTO TIPONICO MBITO PARA DORMIR, TRABAJAR, Y JUGARACTIVIDAD BAJO PROGRAMACINTIPOSASILOSHOSPITALES DE INFECCIOSOS Y PSIQUITRICOSBARCOS, CUARTELES, Y ESCUELAS CON INTERN.ABADAS, MONASTERIOS, CONVENTOS Y REFUGIOS .CRCELES Y LUGARES DE CONFINAMIENTO
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MODELOS CULTURALES LA CARCELANLISIS DE SUBSISTEMASVALORES Y OBJETIVOS
VALORES: MANTENER AISLADO
OBJETIVOS: DIVERSOS. LOS IMPONE EL GRUPO ACTUANTE
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MODELOS CULTURALES LA CARCELANLISIS DE SUBSISTEMASPSICOSOCIALGRUPO ACTUANTE Y GRUPO SOMETIDOINFORMACIN ESTANCA EN CADA GRUPOS. AUTORIDAD INFORMAL EN GRUPO SOMETIDOPROBLEMA MOTIVACIN EN GRUPO SOMETIDOALTERACIN DE SU REALIDAD INDIVIDUAL Y CULTURALUNIFORMIZACIN FORZOSA. MUERTE CIVILRITOS DE INGRESO REFUERZAN SUMISINCONDUCTAS Y LEALTADES DUALESCULTURA DEL INTERNO LO INHABILITA PARA SALIRCONFLICTO DE FINES (En grupo antuante)
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MODELOS CULTURALES LA CARCELANLISIS DE SUBSISTEMASADMINISTRATIVOAUTORIDAD POR CATEGORASSISTEMA DE PEQUEOS PRIVILEGIOS ARBITRARIOSAJUSTES SECUNDARIOS
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MODELOS CULTURALES EL HOSPITALANLISIS DE SUBSISTEMASDE VALORES Y OBJETIVOSVALORESPRESERVAR Y RECUPERAR LA SALUDBIENESTAR DEL PACIENTEFINALIDAD HUMANITARIAOBJETIVOSCUIDADO DEL PACIENTEENSEANZAINVESTIGACINEDUCACIN SANITARIA
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MODELOS CULTURALES EL HOSPITALTECNOLGICOSALTO CUALITATIVO IMPRESIONANTECONSECUENCIA
- DIVERSIFICA LA ESTRUCTURA
- COMPLICA LA COORDINACIN
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MODELOS CULTURALES EL HOSPITALESTRUCTURAMUCHA DIFERENCIACINALTA ESPECIALIZACIN HORIZONTAL Y BAJA VERTICALCOORDINACIN: REGLAS- AJUSTE MUTUO- NORMALIZACIN HABILIDADES LEALTADPROBLEMAS DE AUTORIDAD TCNICA Y ADMINISTRATIVA
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MODELOS CULTURALES EL HOSPITALPSICOSOCIAL (de actuacin)- SIMBOLOS DE STATUS (Uniformes, colores,etc)- CONFLICTO DE ROLES (profesionales y de gestin)(Psicosocial) PACIENTECLIENTE Y PRODUCTOPIERDE IDENTIDAD AL INGRESOPIERDE PODER DECISIONAL(Psicosocial) MDICOROL PROFESIONAL (Individual) Y ROL INSTITUCIONAL
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MODELOS CULTURALES EL HOSPITAL(Psicosocial)ENFERMERAENLACE ENTRE NIVEL TCNICO E INSTITUCINCONTACTO CON EL PACIENTERELACIN CON EL MDICO: CAMBIANDO
(Psicosocial) ADMINISTRADORCONFLICTO C/CUERPO MDICOAUTORIDAD AMBIGUA
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MODELOS CULTURALES EL HOSPITALADMINISTRATIVO ESQUEMAS DE CONTROL DIFERENCIADOS
NIVEL TCNICO: AUDITORA MDICA
NIVEL GESTIN: CONTROL DE RECURSOS
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MODELOS CULTURALESLA UNIVERSIDADSUS ASPECTOS DIFERENCIALESEL RGIMEN DE PROPIEDADLA CLIENTELA LA ORIENTACIN DE LA OFERTAEL TAMAOLA ESTRUCTURALA CONFIGURACIN FSICAEL PLANTEO PEDAGGICO
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MODELOS CULTURALESLA UNIVERSIDAD ANLISIS DE SUBSISTEMAS DE VALORES Y OBJETIVOSVALORES: INVARIANZASFORMAR ANTES QUE INFORMARBSQUEDA DESINTERESADA DE LA VERDADCAPACIDAD PARA ACEPTAR Y PROCESAR EL DISENSOJERARQUIZACIN DEL SABERAUTONOMAVOCACIN SOCIALOBJETIVOS: MISIONES
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MODELOS CULTURALESLA UNIVERSIDAD ANLISIS DE SUBSISTEMASTECNOLGICOTECNOLOGA ACADMICATECNOLOGA ADMINISTRATIVAESTRUCTURALINTEGRACIN- DEPARTAMENTAL: CONOCIMIENTOS- FACULTADES: PROFESIONESPROBLEMAS: DE UNIDAD DE COMANDO DE DIFERENCIACIN DE OBJETIVOS- MANEJO DE RECURSOS PROPIOS.
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MODELOS CULTURALESLA UNIVERSIDAD ANLISIS DE SUBSISTEMASPSICOSOCIALESTUDIANTESINTERESES NO HOMOGNEOSTRANSITORIEDADCOLISIN DE INTERESESPROFESORESAUTONOMACONFLICTO INTRAINDIVIDUAL DE ROLES Y OBJETIVOSCONFLICTOS POR SESGOS EN SU ACTITUDCONFLICTO ENTRE DOCENTES E INVESTIGADORES
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MODELOS CULTURALESLA UNIVERSIDAD ANLISIS DE SUBSISTEMAS(Psicosocial)CUERPO ADMINISTRATIVOPERMANENCIARGIMEN BUROCRTICOESQUEMA MOTIVACIONALCONFLICTOS FUNCIONALESSNTESISCOMPLEJIDADDIFUSIN DEL PODERMULTIPLICIDAD DE ROLES
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MODELOS CULTURALESLA UNIVERSIDAD ANLISIS DE SUBSISTEMASADMINISTRATIVONIVEL DEPARTAMENTALPROGRAMACIN ACADMICANIVEL FACULTAD, COLEGIO O ESCUELAOFERTA Y ESTRUCTURA CURRICULARNIVEL UNIVERSITARIOPOLTICAS Y ESTRATEGIASPROVISIN DE RECURSOSARBITRAJE
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MODELOS CULTURALESLA UNIVERSIDAD SUS CONFLICTOSTRADICIN ---------------CAMBIOFINES DE LA UNIVERSIDAD- FINES DE OTROS ACTORESCIENCIA ---------------------TECNOLOGAEXCELENCIA---------------PERTINENCIAFORMACIN----------------INSTRUCCINMASIVIDAD-----------------SELECTIVIDAD