cultura organizacional
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CULTURA ORGANIZACIONAL
Universidad Veracruzana
Campus Ixtaczoquitlán
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CÓMO SE DEFINE
Sistema de significado compartido por los miembros, el cual distingue a una organización de los demás. (Es un termino descriptivo)
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CARACTERÍSTICAS ESCENCIALES
Estabilidad
Dinamismo
Atención a los detalles
Innovación y toma de
riesgos
Orientación a los
resultados, a la gente y los equipos
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CULTURAS FUERTES Y DÉBILES
Los valores fundamentales de la organización son compartidos por muchos individuos y se adoptan de forma intensa
Crisis de identidad, falta de cohesión y compromiso organizacional, tendencia a abandonar la empresa.
Fu
ert
e
Dé
bil
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QUÉ HACEN LAS CULTURAS
Define fronteras
Transmite identidad a los miembros dela organización.
Genera compromiso
Estabilidad del sistema socia
Da sentido y control, guía y da forma a los comportamientos de los empleados
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LA CULTURA CREA EL AMBIENTE
Percepciones compartidas
que tienen los miembros
acerca de la empresa
Clima laboral
Ambiente organizacional
(esta relacionado en a
forma en que están resultando
la cosas)
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LA CULTURA COMO OBSTACULO
INSTITUCIONALIZACIÓN
Condición que se da cuando una organización adquiere vida propia, mas allá de se sus miembros y se vuelve inmortal.
ES DECIR…
Las formas de conducta aceptables son demasiado evidentes para los miembros, y a un que no sea completamente negativo, implica que las conductas y hábitos se dan por sentados, lo cual podría reducir la innovación y hacer que la cultura de la organización se convierta en un fin en si mismo.
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OBSTACULOS
• La cultura se convierte en un obstáculo cuando los valores compartidos no coinciden con aquellos que aumenta la eficacia.Para el cambio
• Una cultura fuerte que condona los prejuicios , apoya el sesgo, o se vuelve insensible ante las personas que son diferentes puede socavar incluso las políticas formales sobre la diversidad
Para la diversidad
• La compatibilidad cultural se ha convertido en la principal preocupación en cuanto a la decisión de adquisiciones y funciones.
Para las adquisiciones y las
funciones
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CREACIÓN Y MANTENIMIENTO: TRES FORMAS
Los fundadores únicamente contratan y mantienen a los trabajadores que piensan y sienten de la misma manera.
Socializan y adoctrinan a estos empleados en su forma de ser y de sentir
La conducta misma de los fundadores anima a los empleados a identificarse con ellos.
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MANTENER VIVA UNA CULTURA
Selección: consiste en contratar a individuos que tengan el conocimiento, capacidad y habilidades para lograr un desempeño exitoso.
Alta gerencia: a través de lo que dicen y hacen los ejecutivos establecen normas que se filtran a través de la organización.
Socialización: los nuevos empleados necesitan ayuda para adaptarse a la cultura existente y esa ayuda es la socialización.
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CREACIÓN DE UNA CULTURA ÉTICA
1. Para lograr una cultura ética hay que seguir los siguientes principios:
2. Sea un médelo de roles visible.
3. Comunique las expectativas éticas.
4. Proporcione capacitación en ética.
5. Recompense de forma explicita los actos éticos y sancione los actos carentes de ética.
6. Ofrezca mecanismos de protección.
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CREACIÓN DE UNA CULTURA POSITIVA
Desarrollo de las fortalezas de los empleados
•Se le muestran a los trabajadores como aprovechar sus talentos.
Recompensar mas que castigar
• Implementar recompensas pequeñas y menos costosas como son loe elogios.
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CREACIÓN DE UNA CULTURA POSITIVA
Énfasis en la vitalidad y el crecimiento
• no tan solo reconocer que el empleado contribuye a la eficacia de la organización, sino también como la empresa puede contribuir en la eficacia del desarrollo personal y profesional del empleado.
Limites de una cultura positiva
•Tal vez el establecimiento de una cultura positiva genere beneficios, pero una organización también necesita ser objetiva y evitar rebasar los limites de la eficacia.
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ESPIRITUALIDAD Y CULTURA ORGANIZACIONAL
…EN EL LUGAR DEL TRABAJO
Reconocimiento de que las personas tienen una vida interior que alimenta un trabajo significativo y es alimentada por este, en el contexto de la comunidad
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ESPIRITUALIDAD Y TRABAJO: CARACTERÍSTICAS
características
Generosidad
Un intenso sentido del propósito
Confianza y respeto
Apertura