1. Definición de Comunicación

La comunicación es un aspecto clave del proceso de la dirección y puede ser definida como el proceso a través del cual se transmite y recibe información en un grupo social

2. Que es la autoridad

Es la facultad que tiene una persona dentro de una organización para dar ordenes y exigir que sean cumplidas por sus subordinados para la realización de las acciones de que las dicta y consideran apropiadas para el logro de los objetivos

3. Cuáles son las etapas de la integridad de personal

*reclutamiento, selección, introducción , * capacitación y desarrollo

4. Que es el reclutamiento

Aquí es la obtención de los candidatos para los puestos de la empresa

5. Que es la motivación

Significa mover, conducir o impulsar a la acción y la motivación y es la labor más importante de la etapa de la dirección y es la mas compleja

6. Que es el liderazgo

El liderazgo o supervisión consiste en vigilar y guiar solo los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente

7. Definición del control

Se puede definir como las evolución y medición de la ejecución de los planes con el fin de detectar y prevenir las deviaciones ara establecer las medidas correctivas necesarias

8. Definición de estándar

Se define un estándar como la unidad de medida que sirve como un modelo de guía o patrón con base en la cual sea efectúa la medida de control

9. Que es la retroalimentación

Es básico en el proceso de control ya que a través de ella la información obtenida se ajusta al sistema adminitrativo al correr el tiempo

10. Cuáles son los factores que comprende el control

Existen 4 factores deben de ser considerados al aplicar el proceso

Cantidad, Costo, Tiempo y Calidad