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Borwin Vistin Recursos Humanos D-303 CUESTIONARIO EVALUACION DE DESEMPEÑO 1.- Marca con una (X) ¿Cuál de las siguientes es evaluación de desempeño? Es un proceso que mide el desempeño del empleado. Proceso de revisar la actitud productiva del pasado para evaluar la contribución que el trabajador hace para que se logren los objetivos del sistema administrativo. Es la identificación, medición y administración del desempeño humano en las organizaciones Todas las anteriores, 2.- Marca con una (X) ¿Cómo también es conocida la evaluación de desempeño? Evaluación de mérito. Evaluación personal. Informe de progreso. Evaluación de eficiencia individual y grupal. Todas las anteriores. 3.- Marca (F) si es falso o (V) si es verdadero según corresponda. A. La evaluación de desempeño permite verificar la falta de entrenamiento ( V ) B. Antes la evaluación de desempeño se realizaba por esquemas burocráticos ( V ) C. La evaluación de desempeño permite medir, evaluar y controlar el desempeño ( V ) 4.- Escriba sobre las líneas el numeral correcto según corresponda su concepto. 1.-FACTORES 2.-DESEMPEÑO 3.-RESULTADO

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Borwin VistinRecursos Humanos D-303CUESTIONARIOEVALUACION DE DESEMPEO1.- Marca con una (X) Cul de las siguientes es evaluacin de desempeo?Es un proceso que mide el desempeo del empleado.

Proceso de revisar la actitud productiva del pasado para evaluar la contribucin que el trabajador hace para que se logren los objetivos del sistema administrativo.

Es la identificacin, medicin y administracin del desempeo humano en las organizaciones

Todas las anteriores,

2.- Marca con una (X) Cmo tambin es conocida la evaluacin de desempeo?Evaluacin de mrito. Evaluacin personal. Informe de progreso. Evaluacin de eficiencia individual y grupal.

Todas las anteriores.

3.- Marca (F) si es falso o (V) si es verdadero segn corresponda.

A. La evaluacin de desempeo permite verificar la falta de entrenamiento ( V )B. Antes la evaluacin de desempeo se realizaba por esquemas burocrticos ( V )C. La evaluacin de desempeo permite medir, evaluar y controlar el desempeo ( V )

4.- Escriba sobre las lneas el numeral correcto segn corresponda su concepto.

1.-FACTORES CRITICOS DE XITO 2.-DESEMPEO3.-RESULTADO

a. 3 es decir resultados concretos y finales que se pretenden alcanzar dentro de un periodo determinado b. 2 comportamiento o medios instrumentales que se pretenden poner en prctica.

c. 1 Aspectos fundamentales para que la organizacin sea exitosa en sus resultados y su desempeo

5.- A qu se refiere el mtodo de escala grfica y el mtodo de lista de verificacin.

MTODO DE ESCALA GRAFICA: es el empleo de factores previamente definidos, adems neutraliza la subjetividad y los resultados se dan a travs de expresiones numricas.

METODO DE LISTA DE VERIFICACION: este mtodo selecciona oraciones que describen el desempeo del empleado, adems de ser una simplificacin del mtodo de escalas graficas

6.- Marca con una (X) Cul es la definicin del mtodo de incidentes crticos?Frases descriptivas sobre el desempeo.

Proceso de revisar la actitud productiva del pasado para evaluar la contribucin que el trabajador hace para que se logren los objetivos del sistema administrativo.

Se evala lo bueno y lo malo y es de fcil montaje y utilizacin.

Todas las anteriores,

7.- Marca con una (X) Cmo es conocido el mtodo de investigacin de campo?Actual Tradicional. Informe de progreso. Evaluacin de eficiencia individual y grupal.

Todas las anteriores.

8.- Marca (F) si es falso o (V) si es verdadero segn corresponda.

D. Cuando es Inocua la evaluacin de desempeo es un punto dbil ( V )E. Unas de las desventajas de las lista de verificacin es que distorsiona algunos puntos ( V )F. Un factor crtico de xito puede ser la satisfaccin de las necesidades ( V )

9.- Escriba sobre las lneas el numeral correcto segn corresponda el concepto de la seleccin forzada.

1.- FRASES2.-DESVENTAJA3.-VENTAJA

d. 3 Evita efecto de generalizacin.

e. 2 Ninguna participacin activa del evaluado.

f. 1 bloques de dos, cuatro o ms.

10.- A qu se refiere evaluacin de desempeo y mtodo de comparacin por pares.

EVALUACION DE DESEMPEO: anlisis retrospectivo del desempeo de cada empleado dentro de la organizacin. .

METODO DE COMPARACION POR PARES: este mtodo compara a los empleados de dos en dos y se anota a la derecha cuyo desempeo es mejor.

11.- Marca con una (X) Cul de las siguientes es evaluacin de 360 ?Es un proceso que mide el desempeo del empleado fuera de la organizacion.

Proceso de revisar la actitud productiva del pasado para evaluar la contribucin que el trabajador hace para que se logren los objetivos del sistema administrativo.

Participan todas las personas que mantiene una interaccin con el evaluado.

Ninguna las anteriores,

12.- Marca con una (X) Quin participa en la evaluacin de desempeo?Gerente de lnea. Compaeros de trabajo. Cliente exterior.. comisin de evaluacin de desempeo.

Todas las anteriores.

13.- Marca (F) si es falso o (V) si es verdadero segn corresponda.

G. El valor de las recompensas determina el volumen del esfuerzo individual ( V )H. El esfuerzo depende de las habilidades de la persona ( V )I. La retroalimentacin ayuda a saber cmo va el desempeo del empleado en el trabajo ( V )

14.- Escriba sobre las lneas el numeral correcto segn corresponda su concepto.

1.-COMPETENCIA PERSONAL 2.-COMPETENCIA TECNOLOGICA3.-COMPETENCIA METODOLOGICA

g. 3 capacidades de iniciativa y disposicin para resolver problemas de diversa naturaleza.h. 2 capacidades de asimilacin del conocimiento de diferentes tcnicas necesarias en el ejercicio de la generalidad.

i. 1 capacidad de las personas para aprender y asimilar nuevos conocimientos.

15.- A qu se refiere la competencia social y competencia personal.

COMPETENCIA SOCIAL: capacidad de establecer relaciones con personas y grupos, asi como de trabajar en equipo.

COMPETENCIA PERSONAL: capacidad de las personas para aprender y asimilar nuevos y diversos conocimientos y habilidades

16.- Marca con una (X) Cul de las siguientes es evaluacin hacia arriba ?Permite que el grupo promueva negociaciones e intercambios con el gerente.

Proceso de revisar la actitud productiva del pasado para evaluar la contribucin que el trabajador hace para que se logren los objetivos del sistema administrativo.

Es la identificacin, medicin y administracin del desempeo humano en las organizaciones

Todas las anteriores,

17.- Marca con una (X) Cundo se debe evaluar?Desde el inicio de la organizacin . Desde la contratacin. Desde que todos cumplen un ao. Cuando comienza a ser remunerados .

Todas las anteriores.

18.- Marca (F) si es falso o (V) si es verdadero segn corresponda.

J. La evaluacin de desempeo permite verificar la falta de entrenamiento ( V )K. Antes la evaluacin de desempeo se realizaba por esquemas burocrticos ( V )L. La evaluacin de desempeo permite medir, evaluar y controlar el desempeo ( V )

19.- Escriba sobre las lneas el numeral correcto segn corresponda su concepto.

1.-INDICADOR FINANCIERO2.-INDICADOR LIGADO AL CLIENTE3.-INDICADOR INTERNO

j. 3 es decir resultados concretos y finales que se pretenden alcanzar dentro de un periodo determinado k. 2 satisfaccion del cliente, tiempo de entrega de los pedidos.

l. 1 relacionados con los flujos de caja, retorno de la inversin

20.- A qu se refiere la comisin de evaluacin de desempeo y el equipo de trabajo.

COMISION DE EVALUACION DE DESEMPEO: esta constituida por personas que pertenecen a diversos rganos o unidades organizacionales.

EQUIPO DE TRABAJO: este evalua el desempeo y programa con cada uno de ellos las medidas para mejorar

21.- Marca con una (X) Cul de las siguientes es evaluacin de desempeo?Es un proceso que mide el desempeo del empleado.

Proceso de revisar la actitud productiva del pasado para evaluar la contribucin que el trabajador hace para que se logren los objetivos del sistema administrativo.

Es la identificacin, medicin y administracin del desempeo humano en las organizaciones

Todas las anteriores,

22.- Marca con una (X) Cmo tambin es conocida la evaluacin de desempeo?Evaluacin de mrito. Evaluacin personal. Informe de progreso. Evaluacin de eficiencia individual y grupal.

Todas las anteriores.

23.- Marca (F) si es falso o (V) si es verdadero segn corresponda.

M. La evaluacin de desempeo permite verificar la falta de entrenamiento ( V )N. Antes la evaluacin de desempeo se realizaba por esquemas burocrticos ( V )O. La evaluacin de desempeo permite medir, evaluar y controlar el desempeo ( V )

24.- Escriba sobre las lneas el numeral correcto segn corresponda su concepto.

1.-FACTORES CRITICOS DE XITO 2.-DESEMPEO3.-RESULTADO

m. 3 es decir resultados concretos y finales que se pretenden alcanzar dentro de un periodo determinado n. 2 comportamiento o medios instrumentales que se pretenden poner en prctica.

o. 1 Aspectos fundamentales para que la organizacin sea exitosa en sus resultados y su desempeo

25.- A qu se refiere el modelo de colocacin y el modelo de seleccin.

MTODO DE ESCALA GRAFICA: es el empleo de factores previamente definidos, adems neutraliza la subjetividad y los resultados se dan a travs de expresiones numricas.

METODO DE LISTA DE VERIFICACION: este mtodo selecciona oraciones que describen el desempeo del empleado, adems de ser una simplificacin del mtodo de escalas graficas

26.- Marca con una (X) Qu medir?Resultados.

Desempeo.

Factores crticos de xito.

Todas las anteriores,

27.- Marca con una (X) Por qu se debe evaluar?para fundamentar aumentos de salarios . verificar falta de entrenamiento. recolectar informacin . verificar el merito.

Todas las anteriores.

28.- Marca (F) si es falso o (V) si es verdadero segn corresponda.

P. La evaluacin de desempeo permite verificar la falta de entrenamiento ( V )Q. Antes la evaluacin de desempeo se realizaba por esquemas burocrticos ( V )R. La evaluacin de desempeo permite medir, evaluar y controlar el desempeo ( V )

29.- Escriba sobre las lneas el numeral correcto segn corresponda su concepto.

1.-CONTINUA 2.-SEMICONTINUA3.-DISCONTINUA

p. 3 establece varias etapas predeterminadas en las que el evaluador solo tiene que calificar. q. r. 2 establece lmites intermedios s. t. 1 establece dos limites uno mximo y uno mnimo.

30.- A qu se refiere el mtodo de seleccin forzada y lista de verificacion.

SELECCIN FORZADA: frases descriptivas sobre el desempeo de los empleados en la organizacin, organizadas en bloques de dos, cuatro o ms.

LISTA DE VERIFICACION: Selecciona oraciones que describen el desempeo del empleado y la puntuacin va de acuerdo a la importancia de cada uno.