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CUENTA PÚBLICA HOSPITAL DR. CARLOS CISTERNAS

DE CALAMA PERÍODO DEL EJERCICIO AÑO 2015.

Hospital Dr. Carlos Cisterna de Calama

Cuenta Pública Unidad de Comunicaciones - Dpto. Informática

PRIMER PROCESO PARTICIPATIVO

DE GESTIÓN

Hospital Dr. Carlos Cisterna de Calama Cuenta Pública

Unidad de Comunicaciones - Dpto. Informática

Población Provincia el Loa 143.641 Habitantes

80% de la Población es de Fonasa Población Flotante 60.000 Hab. Aprox.



MISIÓN

“Como establecimiento asistencial inserto en la red de

salud de la segunda región entregamos acciones

preventivas, recuperativas y de rehabilitación, en forma

humanizada, eficiente, eficaz y participativa, a la

población de la provincia el Loa”.

VISIÓN

“Hospital público amigable con los usuarios y sus

familiares, que satisface las necesidades de salud de las

personas de la red asistencial del Loa, trabajando en

equipo, usando el mejor conocimiento y práctica clínica

con eficiencia y calidad, reconocidos por la gente por ser

un hospital comprometido con su salud y la atención de

excelencia”.





GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Y FINANCIERA

GESTIÓN CLÍNICA

ANEXO



GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA

ORGANIGRAMA HOSPITAL DE CALAMA

DIRECTOR

SUBDIRECCION MEDICA

SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA

SECRETARIA COSAM

HOSPITAL DE DIA COMUNICACIONES

ASESORIA JURIDICA

OFICINA DE PARTES

AUDITORIA INTERNA

OIRS

CALIDAD – IAAS CONTROL DE GESTION



GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y

FINANCIERA

RED SALUD II REGIÓN

Prevención



PR

INC

IPA

LES

CA

UD

AS

DE

MO

RTA

LID

AD

RESPIRATORIAS 27,2%

CARDIOVASCULARES 19,2%

DIGESTIVAS

14,4%

NEOPLASICAS

11,2%

RENALES

8,8 %

INFECCIOSAS

7,2%

OTRAS

12%



Epidemiología Regional (Registro Nacional del Cáncer Chile)

HOMBRES

Tráquea, bronquio y pulmón: 42

/100.000

Piel no melanoma:

39,3/100.000

Vejiga :13,8 /100.000

Próstata: 28,8/

100.000

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

Pulmonar

Piel no melanoma

Próstata

Estomago

Vejiga

Riñones

Colon

Testículos

Páncreas

Vesícula

Recto

Esófago

Desconocido

Linfoma

Hígado

Tasas de Mortalidad por Neoplasias en Región de Antofagasta por 100.000 habitantes hombres



Epidemiología Regional (Registro Nacional del Cáncer Chile)

MUJERES

Piel no melanoma:

41,6 / 100.000

Mama : 35,9

/100.000

Tráquea, bronquio y pulmón:18,6 /100.000

Cuello uterino

:12,3 /100.000

Vejiga : 9,6 / 100.000

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

Piel no Melanoma

Mama

Pulmón

Cuello Uterino

Tiroides

Vejiga

Vesícula

Colon

Estomago

Riñones

Ovarios

Linfoma

Páncreas

Desconocido

Hígado

Tasas de Mortalidad por Neoplasias en Región de Antofagasta por 100.000 habitantes Mujeres

DOTACIÓN LEY 18.834

DIRECTIVOS

• 1

AUXILIARES

• 97

TECNICOS

• 236

PROFESIONALES

• 213

ADMINISTRATIVOS

• 97

TOTAL DOTACIÓN 644




FINANCIERA

DOTACIÓN LEYES MÉDICAS

MÉDICOS

•18 GENERALES DE ZONA (ATENCIÓN PRIMARIA)

•44 MÉDICOS EN HCC

ODONTÓLOGOS

•15 HCC

•1 GENERAL DE ZONA

QUÍMICOS FARMACÉUTICOS

• 5

MÉDICOS

• 11 MÉDICOS LIBERADOS DE GUARDIA

• 36 MÉDICOS DE UNIDAD DE EMERGENCIA



MÉDICOS ESPECIALISTAS HONORARIOS

• 18 MÉDICOS


FINANCIERA

INCORPORACIÓN DE NUEVOS ESPECIALISTAS ESPECIALIDADES CANTIDAD

ANESTESIOLOGÍA 4

DERMATOLOGÍA 1

CIRUGÍA GENERAL 1

CIRUGÍA PLÁSTICA 1

MEDICINA INTENSIVA 2

OFTALMOLOGÍA 1

TRAUMATOLOGÍA 2

RADIOLOGÍA 1

MEDICINA 5

UROLOGÍA 1

FISIATRÍA 1

PEDIATRÍA 1

CIRUGÍA INFANTIL 1

IMPLANTOLOGÍA 1

ENDODONCIA 1

TOTAL 24




FINANCIERA

EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA DE INGRESO

TOTAL INGRESO: M$18.860.672.

Transferencias Corrientes (11505) M$

Ingresos de Operación (11507) M$

Otros Ingresos Corrientes (11508) M$

Recuperación de Prestamos (11512) M $

$ 16.716.925 $ 741.137 $ 435.408 $ 967.200

TOTAL DEUDA: M$1.220.153.

Prestaciones PPV Total de Prestaciones

Total Valorización M$

Total de Actividades Comprometidas

21.175 2.646

Total de Actividades Realizadas

37. 247 3.912

147% DE CUMPLIMIENTO




FINANCIERA

EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA DEL GASTO

Gastos en Personal (Subtitulo 21) M$

Gastos Bienes y Servicios (Subtitulo 22) M$

Inversión (Subtitulo 29) M$

$12.636.974 $ 4.965.187 $ 18.697

71,7%

28,2%

0,1%

Distribución del Gasto Año 2015

Gastos en Personal (Subtitulo 21)

Gastos Bienes y Servicios (Subtitulo 22)

Inversión (Subtitulo 29)

TOTAL GASTO: $17.620.858.-




FINANCIERA



GESTIÓN CLÍNICA

INDICADORES HOSPITALARIOS 2015

Días Camas

Ocupadas

Índice

Ocupacional

N° Egresos

Externos

34207 66.8% 7858

Promedio de Estadía 3,9 días.



GESTIÓN CLÍNICA

INDICADORES HOSPITALARIOS 2015

TOTAL DE INTERVENCIONES

QUIRÚRGICAS

2014 2015 INCREMENTO %

INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS

2.688 3.195 19%

INTERVENCIONES QUIRÚRGICAS ANEXO HCC

572



GESTIÓN CLÍNICA

CONSULTAS DE ESPECIALIDADES

2014 2015 INCREMENTO %

CONSULTAS ESPECIALIDAD

23.781 28.890 22%

15084 13806

CONSULTAS POR ESPECIALIDADES

HCC

ANEXO



GESTIÓN CLÍNICA

COMPROMISO DE GESTIÓN

Compromiso Presidencial Atender a todos los pacientes de Lista de Espera de Consultas de especialidades

anteriores al 2013.

META: 2.420 (100%

CUMPLIMIENTO)

Compromiso Presidencial Atender a todos los pacientes de Lista de Espera Quirúrgicas

anteriores 2014.

META: 300 (100%

CUMPLIMIENTO)



GESTIÓN CLÍNICA

ATENCIÓN APOYO CLÍNICO Y TERAPÉUTICO

Total de Examen

367.407

Total de Examen

31.344

Exámenes de Laboratorio

Hospitalizados 152.144

Urgencia

157.706

Policlínicos Ambulatorio

57.559

Exámenes de Imagenología

Radiografía

19.734

Scanner

11.287

Resonancia Magnéticas

63

( Compras de Servicios)

Mamografía

260



GESTIÓN CLÍNICA

ATENCIÓN SERVICIO DE URGENCIA AÑO 2015 TOTAL: 83.782 (12% MENOR AL AÑO 2014)

Adulto Pediátrico GinecoObstetra

51.078 22.500 10.204

CATEGORIZACIÓN TOTAL %

C1 59 0.08%

C2 1.163 1.5%

C3 28.501 39%

C4 38.385 52.%

C5 4.047 5.5%

S/C 1.423 2%

NO PERTINENTE 59,5%



GESTIÓN CLÍNICA

TRASLADO ANTOFAGASTA 10 % MENOR AL AÑO 2014

7%

2%

34%

28%

10%

12% 5% 1%

0% 0% 1%

Traslado de Pacientes hacia Antofagasta según especialidad año 2015

MEDICINA

CIRUGIA

URGENCIA

POLI ESPECIALIDADES

PEDIATRIA

MATERNIDAD

UTI

CAMAS INDIFER.

PABELLON

ANEXO

MEDICO QUIRURG.

Hospital Dr. Carlos Cisternas de Calama. TOTAL 913



GESTIÓN CLÍNICA

Remodelación entre noviembre 2014 y abril 2015

UNIDAD DE TRATAMIENTO INTERMEDIO HCC

Índice Ocupacional

80,7%

Promedio de Estadía

4,2 días



GESTIÓN CLÍNICA

Total de Partos 2015 1658

Total de Cesárea 642

Total de Parto 1016

39%

61%

TOTAL NACIDOS

CESAREAS

PARTOS

SERVICIO DE OBSTETRICIA Y GINECOLOGÍA

PARTOS EXTRANJERAS

28,1%



GESTIÓN CLÍNICA

1213

875

1536

3624 Donantes Atendidos

Donantes Aceptados Reposicion y Voluntarios

Donantes Rechazados por Reposicion y rechazados Voluntarios

Total de Donantes Aceptados por Reposicion y Voluntarios

UNIDAD MEDICINA TRANSFUSIONAL 2015



GESTIÓN CLÍNICA

CUMPLIMIENTO GES AÑO 2015

Garantías Cumplidas año 2015

Cumplidas Exceptuadas Retrasada Total % Cumplimiento

4.185 281 4 4.470 99.9%



GESTIÓN CLÍNICA

UNIDAD DE KINESIOLOGÍA

GESTIÓN 2015

APOYO A LA UNIDAD DEL

MÉDICO FISIATRA

APERTURA DE POLICLÍNICO

PARA PACIENTE POST-

HOSPITALIZADO

APERTURA DE POLICLÍNICO DE

ATENCIÓN KINÉSICA INFANTIL



GESTIÓN CLÍNICA

SERVICIO DENTAL

•CIERRE DE BRECHA DE ESPECIALISTAS.

• INCORPORACIÓN DE EQUIPAMIENTO: CENTRIFUGA CONCENTRADO PLAQUETARIO Y RADIOLOGÍA DIGITAL

•REMODELACIÓN DEL SERVICIO Y ADQUISICIÓN DE UNIDAD DENTAL MÓVIL; MICROMOTOR DE LABORATORIO; MOTOR PULIDOR; MOTOR VACIADO

•TOTAL PROYECTO MESA COMUNAL DE MUJERES Y CODELCO NORTE $ 8.000.000.-



GESTIÓN CLÍNICA

INVERSIÓN EQUIPOS MÉDICOS AÑO 2015 TOTAL $1.588.253.244

782.215

114.748

420.075

268.213

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

Equipos Trasladadosdel Hospital Nuevo

EquiposAdquiridospara HCC

Equipos CompradosProyecto deReposición

Equipos para Anexo

Mill

on

es



GESTIÓN CLÍNICA

INDICADORES DE SATISFACCIÓN USUARIA

Total dereclamos 300

Felicitaciones Solicitudes Sugerencias Consultas

AÑO2014 300 140 70 8 9

AÑO 2015 382 171 110 3 13

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450



GESTIÓN CLÍNICA

225

16

8

16 3

ATACAMEÑA

QUECHUA

AYMARA

OTRA

EXCEPCION

PROGRAMA DE SALUD PARA PUEBLOS ORIGINARIOS



GESTIÓN CLÍNICA



ANEXO

ANEXO HOSPITAL DE CALAMA TOTAL CONSULTAS DE ESPECIALIDAD AÑO 2015 : 13.806

TOTAL DE EGRESOS OCTUBRE A DICIEMBRE 2015: 478 PACIENTES A LA FECHA



ANEXO

92

•FUNCIONARIOS

24

•CAMAS HOSPITALIZACION

1

•DESARROLLO DE LAS PERSONAS

2

•TORRES DE ENDOSCOPIA

9

•CONSULTAS MEDICAS Y PROCEDIMIENTOS

1

•SALA DE RECUPERACION

2

•SALA DE CIRUGIA MAYOR AMBULATORIA

3

•PABELLONES

1

•FARMACIA

1

•ESTERILIZACION

1

•ALIMENTACION

1

•IMAGENOLOGIA - MAMOGRAFO

1

•CASINO

ANHELO CUMPLIDO MAMÓGRAFO PARA CALAMA



ANEXO

APERTURA DE FARMACIA ANEXO DEL H.C.C.

TEGNOLOGÍA FARMACIA

Dispensario Automatizado Pixys

EQUIPO DE FARMACIA

Q.F Jornada de 44 hrs.

OBJETIVO DE FARMACIA

Entrega de Receta Paciente atención de

Policlínicos y pacientes Hospitalizados



ANEXO

TOTAL PRESTACIONES ANEXO 2015

CONSULTAS DE ESPECIALIDAD

13.086 CIRUGÍA MAYOR

AMBULATORIA 217

PROMEDIO ESTADÍA

3,8 DÍAS

ÍNDICE OCUPACIONAL

66,7% EGRESOS

OCTUBRE A DICIEMBRE

466

MAMOGRAFÍA

7 POR DIA; 262 A LA FECHA

ENDOSCOPÍA

46 MENSUALES

INTERVENCIÓNES

QUIRÚRGICAS 512

- Dignidad de la atención

- Alta satisfacción Usuaria

- Nuevo Modelo de Gestión



ANEXO

HCC: BUENAS PRÁCTICAS LABORALES MEJOR CALIDAD DE VIDA PARA NUESTROS FUNCIONARIOS

ENTREGA DE TICKET DE ALIMENTACIÓN A PARTIR DE MAYO

DEL 2015 TOTAL INVERSIÓN M $ 256.844.-

CAPACITACIÓN PARA FUNCIONARIOS M$ 14.628.-



ANEXO

MEJOR CALIDAD DE VIDA DE NUESTROS FUNCIONARIOS

OPERATIVOS DE PREVENCIÓN Y ATENCIÓN DE SALUD

MEJORAMIENTO ESPACIOS FÍSICOS E INFRAESTRUCTURA



ANEXO

COLABORADORES ESTRATÉGICOS

HCC REGIMIENTO

GOBERNACION

MUNICIPALIDAD

AIEP

PUNTO LIMPIO

MESA COMUNAL DE MUJERES DE

CALAMA

CAJA LOS ANDES





DESAFÍOS 2016

Satisfacción Usuaria como Eje

Central

Potenciar el desarrollo e instancias de participación ciudadana, fortalecer

vinculación con la comunidad

Implementar acciones oriente al

desarrollo de un Modelo de gestión

del Capital Humano

Diseñar mejoras y potenciar la

Calidad de la vida laboral del

funcionario.

Gestión centrada en la Calidad y Seguridad del

Paciente Proceso de Acreditación

Institucional Agosto 2016.

UCI –NEO; Servicio Operativo el

Segundo Semestre 2016

Puesta en Marcha Nuevo Hospital de

Calama

Gestión del Cambio

Reanudación obras nuevo hospital de

Calama Mas procesos

de participación

con la Comunidad.

Mayor interacción con

los Gremios

Mejor calidad del clima laboral

Beneficio de Alimentación

para funcionarios Reparación

integral del actual edificio

Compra de Caldera

Reparación de la UTI

Incorporación de nuevos

especialistas

Puesta en Marcha Anexo

HCC.

HITOS 2015 HCC



HITOS 2015

Gracias



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