csr-diw continuous reportecocenter.diw.go.th/csr/images/content/6downloads/2560/... · 2019. 3....
TRANSCRIPT
แนวทางและการเตรียมความพรอม
ในการจัดทํารายงานผลการดําเนินงาน
ตามมาตรฐานความรับผิดชอบตอสังคม
ของกรมโรงงานอุตสาหกรรม
CSR-DIW Continuous Report
Y 2008
Year 2014
Year 2011
CSR-DIW 2560
Industrial Social
Responsibility
Year 2017
Year 2012
CSR-DIW 2555
- CSR-DIW
- CSR Continuous- CSR for Beginner
- CSR-DIW Network
- CSR-DIW in Supply Chain
Year 2013
CSR-DIW 2556
- CSR-DIW
- CSR Continuous- CSR for Beginner
- Advance Level 4-5
CSR-DIW 2557
- CSR-DIW
- CSR Continuous
Year 2015
CSR-DIW 2558
- CSR-DIW
- CSR Continuous - CSR-DIW Project Award
Year 2016CSR-DIW 2559
- CSR-DIW
- CSR Continuous
- Pre CSR-DIW
Industrial Social Responsibility
บุคลากรเฉพาะ CSR
CSR-DIW 2554
- CSR-DIW
- CSR Continuous- CSR-DIW Network
-CSR-DIW in Supply Chain
Year 2010
CSR-DIW 2553
- CSR-DIW
Year 2009
CSR-DIW 2552
- CSR-DIW
CSR-DIW 2551
- CSR-DIW
CSR-DIW
2880 96 117 112 120 112 130
5828108
204312
433553
665
795853
ป 2551 ป 2552 ป 2553 ป 2554 ป 2555 ป 2556 ป 2557 ป 2558 ป 25592
1. ตรวจสอบได
2. โปรงใส
3. มีจริยธรรม
4. ยอมรับผลประโยชนผูมีสวนไดเสีย
5. เคารพหลักนิติธรรม
6. เคารพหลักปฏิบัติสากล
7. เคารพสิทธิมนุษยชน
1. นโยบาย โครงสราง
เสริมความรู ฝกอบรม
2. ทบทวนสถานะเบื้องตน
3. กฎหมายและขอกําหนดอ่ืน ๆ
4. ขอรองเรียน
5. วิเคราะหจัดลําดับผูมีสวนไดเสีย
6. สานเสวนาและสื่อสาร
7. แผนงาน/โครงการ
8. ติดตามผลและทบทวน
9. รายงานความรับผิดชอบตอสังคม
7หลักการ
7หัวขอหลัก
9เกณฑปฏิบัติ
3
หัวขอหลักจํานวนขอ
ยอยรวม
ผูประกอบการขนาดเล็ก
และขนาดกลาง (SMEs)
ผูประกอบการขนาดใหญ (L)
ขอกําหนดท่ี
ตองปฏิบัติ
ขอกําหนดท่ีควร
ปฏิบัติเพ่ิมเติม
ขอกําหนดท่ี
ตองปฏิบัติ
ขอกําหนดท่ีควร
ปฏิบัติเพ่ิมเติม
5.1 การกํากบัดูแลองคกร 12 10 2 11 1
5.2 สิทธิมนุษยชน 46 26 20 39 7
5.3 การปฏิบัติดานแรงงาน 31 25 6 29 2
5.4 สิ่งแวดลอม 35 12 23 21 14
5.5 การดําเนินงานอยางเปนธรรม 26 12 14 21 5
5.6 ประเด็นดานผูบริโภค 44 26 18 36 8
5.7 การมีสวนรวมและการพัฒนา
ชุมชน43 12 31 25 18
รวม237 123 114 (*, **) 182 55 (**)
237 237
สรุปจํานวนขอกําหนด 7 หัวขอหลัก (5.1-5.7)
4
สถานประกอบการอุตสาหกรรมขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMEs)
สถานประกอบการท่ีมมีูลคาของสินทรัพยถาวรไมเกิน 200 ลานบาท
และมีจํานวนการจางงานไมเกนิ 200 คน
สถานประกอบการอตุสาหกรรมขนาดใหญ (Large)
สถานประกอบการท่ีมมีูลคาของสินทรัพยถาวร
มากกวา 200 ลานบาท หรือมีจํานวนการจางงานมากกวา 200 คน
คํานิยามขนาดของสถานประกอบการ
5
ประเด็นที่ผูประกอบการอุตสาหกรรมทุกขนาด
ตองปฏิบัติอยางครบถวนไมมีสัญลักษณ
ประเด็นที่ผูประกอบการอุตสาหกรรมขนาดใหญ ตองปฏิบัติ
เพิ่มข้ึนจากขอที่ไมมีสัญลักษณ และผูประกอบการ
อุตสาหกรรมขนาดเล็ก และขนาดกลาง สามารถนําไป
ประยุกตใชเพิ่มเติมตามศักยภาพขององคกร
ขอที่มี (*)
ประเด็นพิเศษที่ผูประกอบการอุตสาหกรรมทุกขนาด
สามารถนําไปประยุกตใชเพิ่มเติมตามศักยภาพองคกรขอที่มี (**)
แนวทางการดําเนินงานความรับผิดชอบตอสังคม
6
รายงานความรับผิดชอบตอสังคม CSR-DIW
เกณฑปฏิบัติ
ขอ 6.9
ผูประกอบการอุตสาหกรรม ควรกําหนดแนวทางในการจัดทํารายงานความรับผิดชอบตอสังคมเพ่ือแสดงถึง
การปฏิบัติตามกฎหมาย และขอกําหนดอื่นๆ ที่เก่ียวของกับความรับผิดชอบตอสังคม
การดําเนินการตอขอรองเรียนจากดานชุมชนและสิ่งแวดลอม
การดําเนินงานที่สอดคลองกับเกณฑมาตรฐานความรับผิดชอบของผูประกอบการอุตสาหกรรมตอสังคม
โดยรายงานความรับผิดชอบตอสังคมที่ไดจัดทําขึ้น ควรพิจารณาสื่อสาร
และเผยแพรตอผูมีสวนไดเสีย และสาธารณะตามความเหมาะสม
หมายเหตุ * สถานประกอบการสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบรายงานไดตามความเหมาะสม
รูปแบบรายงานฉบับนีจ้ัดทําขึ้น เพ่ือเปนเเนวทางสําหรับผูเริ่มดําเนนิการ
เพ่ือเตรียมความพรอมในการรวบรวมขอมูลสําหรับรายงานผลการดําเนนิงานตอไป
CSR-DIW Report
กาวสู SD Report
CSR-DIW Report
ขอมูลที่ควรรวบรวมเพ่ือรายงานผลการดําเนินงานดานความรับผิดชอบตอสังคมสวนที่ 1 ขอบเขตของการรายงาน1.1 บทนํา
1.2 ระยะเวลาการรายงานครอบคลุมชวงเวลา
1.3 ช่ือผูประสานงานหลักสําหรับสอบถามขอมูลเพิ่มเติมเก่ียวกับรายงาน
สวนที่ 2 ขอมูลองคกร2.1 สารจากผูบรหิาร/นโยบายบริษัท
2.2 ขอมลูสถานประกอบการ
2.3 ตลาด/พื้นที่ในการใหบริการ
2.4 แผนผังการผลิต ผลิตภัณฑและบริการ (Process Flow Chart)
สวนที่ 3 การดําเนินงานดานความรับผิดชอบตอสังคมขององคกร3.1 นโยบายดานความรับผิดชอบตอสังคม
3.2 โครงสรางการดําเนินงาน CSR ของบริษัท
3.3 ผลงานดานความรบัผิดชอบตอสังคม
3.4 การวิเคราะห จุดแข็ง จุดออน โอกาส และอุปสรรคในการดําเนินงาน ดานความรับผิดชอบตอสังคม
ขององคกรในโครงการ CSR-DIW (SWOT Analysis)
3.5 การดําเนินงานดานความรับผิดชอบตอสังคมตามมาตรฐาน CSR-DIW/ ISO 26000
3.6 ผลการดําเนินงานตามตัวช้ีวัด GRI-G4
3.7 การดําเนินงานรวมกับผูมีสวนไดเสยี
3.8 การดําเนินงานรวมกับชุมชน ป พ.ศ. 2560
3.9 รางวัลแหงความภมูิใจ
ภาคผนวก
ผลการปฏิบัติตามท่ีกฎหมายกําหนด
การพิจารณาขอรองเรียน
แนวทางการจัดทํารายงานความรับผิดชอบตอสังคม CSR-DIW
กําหนด
ผูรับผิดชอบหลัก
ทําความเขาใจ
กรอบรายงาน
รวบรวมขอมูลทวนสอบความถูกตอง
ของรายงาน
รายงานความรับผิดชอบตอสังคมประจําป
ผูบริหาร
• สารจากผูบริหาร / พันธกิจ วิสัยทัศน นโยบายองคกร
• นโยบายความรับผิดชอบตอสังคม
• โครงสรางการดําเนินงาน CSR ของบริษัท
• โครงสรางการบริหารองคกร
คณะทํางาน
CSR
• ผลงานดานความรับผิดชอบตอสังคม
• การวิเคราะหจุดแข็ง จุดออน โอกาส และอุปสรรค (SWOT Analysis)
• การดําเนินงานดานความรับผิดชอบตอสังคม (5.1-5.7)
• การมีสวนรวมของผูมีสวนไดเสีย
• แผนการดําเนินงานดานความรับผิดชอบตอสังคมประจําป (ผูมีสวนไดเสีย และ ชุมชน)
• ผลการปฏิบัติตามท่ีกฎหมายกําหนด
• การพิจารณาขอรองเรียน
• การดําเนินงานตามตัวช้ีวัด GRI-G4
หนวยงานท่ีเก่ียวของ
• ขอมูลองคกร
• ความเปนเจาของ / สถานภาพทางกฎหมาย
• ผังโครงสรางธุรกิจ
• ตลาด/พ้ืนท่ีในการใหบริการ
• แผนผังโรงงาน (Plant Lay Out)
• แผนท่ีของโรงงาน
• แผนผังการผลิต ผลิตภัณฑและบริการ (Process Flow Chart)
• รางวัลแหงความภาคภูมิใจ
Key success
1 ความมุงมั่นและการสนับสนุนจากผูบริหาร
2 มีผูรับผิดชอบท่ีชัดเจน
3 ความรวมมือของบุคลากรท่ัวท้ังองคกร
4 มีความรู ความเขาใจในมาตรฐาน
13
การจัดทําแผนงาน/โครงการ
ตามมาตรฐาน CSR-DIW
14
1
2
แผนงาน/โครงการดานการตอบสนองตอผูมีสวนไดเสยี
แผนงาน/โครงการดานการมีสวนรวมกับสงัคม และชมุชน
Note : บังคับ
ทุกสถานประกอบการ
ตองจัดทําอยางนอย อยางละ 1 แผน
ทั้งนี้ งบประมาณขึ้นอยูกับลักษณะของแผนงาน ต้ังแต ไมใชงบประมาณ จนถึง 100,000 บาท
15
แผนงาน/โครงการเพ่ือตอบสนองตอกลุมผูมีสวนไดเสียซ่ึงควรมีคุณลักษณะสําคัญ 4 ประการคือ
(1) เปนแผนงานที่นําไปปฏิบัติที่ดีกวามาตรฐานขั้นตํ่าตามกฎหมาย
(2) เพ่ิมผลประโยชนหรือลดผลกระทบจากการสานเสวนาใหกับผูมีสวนไดเสีย
(3) การมีสวนรวมของผูมีสวนไดเสีย
(4) ความสอดคลองกับแนวทางการพัฒนาอยางยั่งยืน
แผนงาน / โครงการความรับผิดชอบตอสังคม
16
แผนงาน/โครงการดานการมีสวนรวมกับสังคม และชุมชน ซ่ึงควรมีคุณลักษณะสําคัญ 4 ประการคือ
(1) ควรมีความสอดคลองกับลักษณะธุรกิจ หรือขีดความสามารถขององคกร
(2) พนักงานมีสวนรวม
(3) ชุมชนมีสวนรวม
(4) สอดคลองกับแนวทางการพัฒนาอยางยั่งยืน
การพิจารณา ควรเลือกชมุชนใกล หรือ
ชุมชนที่มีโอกาสไดรับผลกระทบจากองคกร
โดยตรงกอน เชน ชุมชนในรัศมี 5 กิโลเมตร
แผนงาน / โครงการความรับผิดชอบตอสังคม
17
ผลการสานเสวนากับชุมชน
แผนงาน/โครงการ
ดานการมีสวนรวมและพัฒนาชุมชน
ประเด็นดานความรับผิดชอบตอสังคม
รวมคิด
รวมทํา
รวมรับผิดชอบ
รวมแกไข
รวมพัฒนา
แผนงาน / โครงการดานการมีสวนรวมและพฒันาชุมชน
Community Enterprise
“ประเทศไทย 4.0”
18
แนวทางจัดทําโครงการดานเศรษฐกิจ
• เปนโครงการทีน่ําลกัษณะธุรกิจไปพัฒนาการสรางรายได หรือสงเสริมเศรษฐกิจ
ชุมชน / วิสาหกิจชุมชน
• เปนโครงการทีเ่พิม่ศกัยภาพในการสรางงาน และพัฒนาทักษะใหผูดอยโอกาส
ทางสังคม และ/หรือผูมีรายไดนอยอยางยั่งยืน
• เปนโครงการทีย่ึดแนวทางของเศรษฐกิจพอเพยีง รวมทั้งสงเสริม และขยายผล
ใหชุมชนอ่ืนๆ ดําเนินชีวิตตามแนวทางปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง
19
แนวทางจัดทําโครงการดานสังคม
• เปนโครงการที่สงเสริมการเรียนรูตลอดชีวิต ทั้งในระบบและนอกระบบการศกึษา
• เปนโครงการที่สงเสริมศาสนา มรดกทางวัฒนธรรม ภูมิปญญาทองถิ่น ที่ทําใหเกิด
ความภาคภูมใิจในถิ่นกําเนิด
• เปนโครงการที่สงเสริมสนับสนุนดานสุขภาพในชุมชน ที่ปองกันการเกิดโรครายแรง
• เปนโครงการที่มีกิจกรรมเสริมสรางความสัมพันธในครอบครัว
• เปนโครงการที่สงเสริมดานอาชีวอนามัยและความปลอดภัยใหกับองคกรอื่นใน
ชุมชน
• เปนโครงการพัฒนาระบบสาธารณูปโภคพ้ืนฐานของชุมชนอยางยั่งยืน
20
แนวทางจัดทําโครงการดานสิ่งแวดลอม
• เปนโครงการทีล่ดของเสยีสูชมุชนและสิง่แวดลอม โดยการนําหลัก 3Rs
มาประยุกตใช
• เปนโครงการทีส่งเสริมมิติดานสิ่งเเวดลอม ใหกับชุมชน เชน การบรหิารจัด
การพลังงาน การจัดการคณุภาพน้าํ/ อากาศ/ กากของเสีย เปนตน
• เปนโครงการทีส่งเสริม สนับสนุน และทําใหชุมชนมีสวนรวมในการอนุรักษ
ทรัพยากรธรรมชาติ ระบบนิเวศและความหลากหลายทางชวีภาพ ในทองถ่ิน
21
ตัวอยางโครงการดานการสรางรายไดและพัฒนาอาชีพ
ชื่อโครงการSocial Enterprises By Luffala
: บริษัท ไทยโอลีโอเคมี จํากัด
ผลลัพธของ
โครงการ
(Outcome)
1. มีขั้นตอนกระบวนการผลิตและควบคุมคณุภาพ เปนเอกสารมาตรฐานการทํางาน ที่ชาวบาน
สามารถนําไปใชในการผลิตผลิตภัณฑไดคุณภาพดีอยางสมํ่าเสมอ
2. ไดผลิตภัณฑ Luffala ตรงตามความตองการของลูกคา
3. เพ่ิมยอดขายผลิตภัณฑ Luffala ใหกับชุมชนมีรายไดมากขึ้น
4. พนักงานมีจิตสํานึกที่ดีในเรื่องจิตอาสาพรอมที่จะรวมกิจกรรมพัฒนาชุมชนตางๆ
ผลกระทบ
ของโครงการ
(Impact)
1. เปนผลิตภัณฑตนแบบระหวางชุมชนกับโรงงาน และเปนศูนยการเรียนรูวิสาหกิจชุมชนใน
การพัฒนาอาชีพ
2. เพ่ือสงเสริมใหชุมชนมีรายไดอยางย่ังยืน
3. สราง Engagement ระหวางพนักงาน ชุมชน โรงงาน และสรางความผูกพัน ความภูมิใจใน
การรวมเปนเจาของ
4. พนักงานและชุมชนมีความสัมพันธที่ดีเพ่ิมมากขึ้น ชุมชนมีความพึงพอใจทําใหมีความรูสึกที่
ดีตอโรงงานและ เกิดการยอมรับจากชุมชน ทําใหโรงงานกับชุมชนอยูรวมกันอยางมีความสุข
อยางย่ังยืน22
แจกเปนของท่ีระลึกใหคณะเย่ียมชมตางๆ
กิจกรรมตั้งบูธจําหนายผลิตภัณฑภายในบริษํท
Technical Engineer
และ Day Manager
รวมพัฒนา
หารือและดําเนินการจัดทํา WI
และแผนภาพกระบวนการผลิต
23
โครงการ : ดินตะกอนวงศบัณฑิต สรางเศรษฐกิจสูชุมชน
วัตถุประสงค เพ่ือใหความรูและสงเสริมอาชีพในชุมชน เร่ือง
- การนําวัสดุเหลือใชมาทําใหเกิดประโยชนโดยการผลิตกระถางตนไมจากลอรถยนตเกา
- การปลูกพืชเศรษฐกิจ (ผักสวนครัว) โดยใชดินตะกอนที่ผานการบําบัดแลวและปลูกพืชผักสวนครัว
บริษัท วงศบัณฑิต จํากัด สาขาขุนทะเล
ดานการสรางรายไดและพฒันาอาชีพ
24
โครงการ : เด็นโซรวมใจ สงเสริมการผลิตน้ํายาลางจาน,น้ํายาซักผาในชุมชนทานผูหญิง
วัตถุประสงค : เพ่ือสงเสริมแมบานและผูสูงอายุ มีความรู และทักษะ
ในการผลิตน้ํายาลางจาน, น้ํายาซักผา
บริษัท เด็นโซ (ประเทศไทย) จํากัด โรงงานสําโรง
ดานการสรางรายไดและพฒันาอาชีพ
25
โครงการ : สานตะกราทําบญุ
วัตถุประสงค : เพ่ือเสริมสรางรายไดและสอนชาวบานทําตะกราสาน
บริษัท อินโดรามา โพลีเอสเตอร อินดัสตรี้ส จํากัด (มหาชน)
ดานการสรางรายไดและพฒันาอาชีพ
26
โครงการ : ตุกตาการบูรพูนทรัพย
วัตถุประสงค : เพ่ือนําวัสดุเหลือใชจากกระบวนการผลิตนํามาผลิตเปนตุกตาการบูร
รวมทั้งอบรมวิธีการผลิตใหกับชุมชน โดยชุมชนสามารถนํามาสรางเปนอาชีพและเพ่ิมพูนราย
ดานการสรางรายไดและพัฒนาอาชีพ
ท่ีมา : บริษัท ภัทยากบินทรบุรี จํากัด 27
โครงการ : เอ็นขอไกไฉไลกวาเดิม
วัตถุประสงค : เพ่ือเปนการสรางอาชีพเสริมใหกับชุมชน โดยการนําเอ็นขอไกมาแปรรูปเปน
ผลิตภัณฑ และพัฒนาเปนผลิตภัณฑ OTOP
ดานการสรางรายไดและพัฒนาอาชีพ
ท่ีมา : บริษัท คารกิลลมีทส (ไทยแลนด) จํากัด สระบุรี28