crystal antro & bar (^°^) ¬¬
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N
InvestigaciónPor: Jaén Alonso Sandoval
Castillo
UBICACIÓN:
NOMBRE DEL DUEÑO:
•OSCAR ALEJANDRO LEOS QUIJANO
1.-¿FECHA EN LA QUE ABRIÓ SUS PUERTAS?
•FUE EN UN FRIO OTOÑO EL DÍA 5 DE DICIEMBRE DEL AÑO 1998
2.-¿QUÉ TEMPORADA ES LA MAS BAJA EN GANANCIAS?
• PRINCIPALMENTE EN TÉRMINOS DE CADA VACACIONES E INICIO DE CLASES POR EJEMPLO EN ENERO- FEBRERO Y EN AGOSTO-SEPTIEMBRE.
• DEBIDO A QUE HAY GASTOS LAS COLEGIATURAS, LIBROS , ENTRE OTROS FACTORES EDUCATIVOS.
3.- ¿QUÉ DIFERENCIAS TIENE SU SERVICIO AL DE LOS DEMÁS?
• MAS QUE NADA ALGO QUE NOS CATALOGAN NUESTROS CLIENTES ES:
• LA SEGURIDAD
• ATENCIÓN PRESTADA AL MOMENTO DE NECESITAR ALGO O HACER UNA PREGUNTA
• BUEN SERVICIO Y TRATO A LOS CLIENTES
• PRECIOS Y PROMOCIONES
4.- ¿USTED VENDE A CRÉDITO, O UTILIZA ALGÚN OTRO TIPO DE COBRANZA?
• LA ÚNICA MANERA EFECTIVA Y CONFIABLE ES AL CONTADO, SI NO ES AL CONTADO NO SE ACEPTAN PAGOS DE ALGÚN OTRO TIPO.
5.- ¿ QUE MEDIOS DE PUBLICIDAD UTILIZA PARA DAR A CONOCER SU SERVICIO?
• PERIÓDICO
• RED ES
• OGARRIO
• RADIO
6.- ¿TIENE ALGÚN SERVICIO EXTRA SU NEGOCIO?
• NO CUENTA CON SERVICIO EXTRA
7.- ¿ADEMÁS DE ESTE NEGOCIO CUENTA CON MAS DE ESTOS?
• NO CLARO QUE NO ES EL ÚNICO
8.- ¿ LA PUBLICIDAD A INCREMENTADO SUS VENTAS?
• CLARO QUE SI , DESDE HACE CINCO AÑOS LE APOSTAMOS MUCHO A ESTA FORMA DE VENDER NUESTRO NEGOCIO Y SI HA REFLEJADO NOTABLEMENTE EN NUESTRAS VENTAS.
9.- ¿CUÁL FUE LA RAZÓN POR LA QUE SE CREO EL NEGOCIO?
• PRIMERO QUE NADA NOS NACIÓ LA IDEA DE TENER UNA ESPECIE DE PASATIEMPO PARA TRANSMITIR LO QUE NOS GUSTABA EL AMBIENTE Y LA DIVERSIÓN .
• POSTERIOR A ESO ENTRAMOS EN LA NECESIDAD DE VERLO COMO NEGOCIO Y GENERAR UTILIDADES.
10.-¿ CUAL ES NUMERO DE EMPLEADOS CON EL QUE CUENTA SU NEGOCIO?
• ES VARIABLE DEPENDIENDO DEL SERVICIO:
• CUANDO ES PARA UN EVENTO FAMILIAR DE 5-10 PERSONAS.
• CUANDO ES UN EVENTO DE UNA MAGNITUD MAYOR COMO DISCOS DE ESCUELAS O RUCOS NIGHT DE 10-20 PERSONAS.
11.- ¿ COMO MOTIVA A SUS EMPLEADOS PARA QUE SEAN FIELES EN EL SERVICIO A PRESTAR?
• INCENTIVOS ECONÓMICOS Y DECIRLES LAS COSAS SENCILLAS Y CLARAS PARA ELIMINAR CUALQUIER MAL ENTENDIDO.
12.- ¿ SU NEGOCIO CUENTA CON ALGÚN ORGANIGRAMA?
• NO CLARO QUE NO AQUÍ EL QUE DA LAS ORDENES SOLO SOY YO, ESTO HASTA EL MOMENTO ME HA FUNCIONADO BIEN.
GRACIAS