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Criterios en la Revisión Documental del Proceso de Afiliación Subdirección de Administración de Productos Electrónicos Versión 4-07022014

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Page 1: Criterios en la Revisión Documental del Proceso de Afiliación · interna con Kimberly debe ser la misa que quede registrada en los contratos. ... vigente (en caso de inmigrados)

Criterios en la Revisión

Documental del Proceso de

Afiliación

Subdirección de Administración de Productos Electrónicos

Versión 4-07022014

Page 2: Criterios en la Revisión Documental del Proceso de Afiliación · interna con Kimberly debe ser la misa que quede registrada en los contratos. ... vigente (en caso de inmigrados)

• Convenio Sujeto de Apoyo Nafin (2 originales)

• Contrato Único / Intermediario Financiero (3 originales)

• Copia simple de la Cédula del Registro Federal de Contribuyentes.

• Copia simple del Alta de Hacienda.

• Copia simple del Comprobante de Domicilio Fiscal. Vigencia no mayor de

3 meses.

• Copia simple de la Identificación Oficial vigente del Representante Legal.

• Copia simple del Estado de Cuenta Bancario donde se abonarán los

recursos. Vigencia no mayor de 3 meses.

• Carta Declaratoria (Ventas, Empleados) OBLIGATORIA – en caso del

envío de la versión de Convenio PyME-

Versión 4-07022014

Page 3: Criterios en la Revisión Documental del Proceso de Afiliación · interna con Kimberly debe ser la misa que quede registrada en los contratos. ... vigente (en caso de inmigrados)

• Convenio Sujeto de Apoyo Nafin (2 originales)

• Contrato Único / Intermediario Financiero (3 originales)

• Copia simple de la Cédula del Registro Federal de Contribuyentes.

• Copia simple del Alta de Hacienda.

• Copia simple del Comprobante de Domicilio Fiscal. Vigencia no mayor de

3 meses.

• Copia simple de la Identificación Oficial vigente del Representante Legal.

• Copia simple del Estado de Cuenta Bancario donde se abonarán los

recursos. Vigencia no mayor de 3 meses.

• Copia simple del Acta Constitutiva, debidamente inscritas en el Registro

Público de la Propiedad y del Comercio.

• Copia simple del Acta de Poderes (si aplica, inscrita en el Registro

Público de la Propiedad y del Comercio.)

• Copia simple del Acta de Reformas Estatutarias, debidamente inscritas

en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio.

• Carta Declaratoria (Ventas, Empleados) OBLIGATORIA – en caso del

envío de la versión de Convenio PyME-

Versión 4-07022014

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Para la afiliación de los Sujetos de Apoyo se debe considerar lo siguiente:

• Deben ser empresas mexicanas, es decir, constituidas en la República Mexicana.

• En el caso de Personas Morales se validará dentro del Objeto Social que:

o Se valida dentro del objeto social del proveedor que los bienes y servicios que

ofrece y que señala en los contratos de adhesión al Programa coincidan con

la actividad de la empresa;

o Se valida que cuenten con personalidad jurídica suficiente para celebrar

contratos y/o actos Jurídicos y/o actos de comercio.

En el caso de Organismos Públicos Descentralizados (OPD's) que operen como

proveedores directos de una Cadena Productiva, se solicitará lo siguiente:

o Confirmación por escrito de la Empresa de Primer Orden (Pública o Privada)

en la que se detalla la relación comercial con el proveedor.

o Contrato de prestación de servicios, ejemplo de factura y su validación

correspondiente ante el SAT

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CONVENIO SUJETO DE APOYO

• Se requieren dos originales completamente legibles, tanto en carátula como en

clausulados.

• Debe venir firmado en el recuadro asignado para firma del representante legal.

• La 1er hoja y hojas del clausulado pueden venir firmadas o rubricadas.

• La impresión puede ser por ambos lados de las hojas, siempre y cuando sean

hojas propias del propio Convenio (no se aceptan impresiones de otros

contratos)

• No se aceptan contratos impresos en hojas recicladas.

• No se aceptan convenios manchados, editados a mano, perforados o con

corrector.

• Toda la información solicitada en el Convenio debe ser debidamente requisitada.

• La razón social se coteja Vs el acta constitutiva o la última reforma a la Cláusula

de Denominación Social.

• Los productos principales deberán ser congruentes con el Objeto Social de la

empresa y el Sector al que pertenece.

• El número de empleados debe ser tanto empleos directos como indirectos

(entiéndase este último como outsourcing o cualquier figura similar)

• El RFC del representante legal es obligatorio.

• Si el convenio no trae dirección de correo electrónico del Contacto será causa

de rechazo. Versión 4-07022014

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CONTRATO ÚNICO

• Se requieren tres originales completamente legibles, tanto en carátula como en

clausulados.

• La segunda hoja debe venir firmada arriba del nombre, en el espacio asignado

para el representante legal.

• La primer hoja y hojas del clausulado y anexo pueden venir firmadas o

rubricadas.

• La impresión puede ser por ambos lados de las hojas (incluyendo las carátulas),

siempre y cuando sean hojas propias del Contrato (no se aceptan impresiones

de otros contratos)

• No se aceptan contratos impresos en hojas recicladas.

• No se aceptan convenios manchados, editados a mano, perforados o con

corrector.

• Toda la información debe ser debidamente requisitada.

• La razón social se coteja Vs el acta constitutiva o la última reforma a la Cláusula

de Denominación Social.

• Si el convenio no trae dirección de correo electrónico del Contacto será causa

de rechazo.

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CONTRATO IF

• Se requerirán los originales que cada IF solicite (revisar el espacio para firma,

pues generalmente ahí se indica si son por duplicado o triplicado) en caso de

que no se indique cuántos originales requiere el IF será necesario enviar un

original y una copia del contrato completamente legibles, tanto en carátula como

en clausulados.

• La firma deberá estar arriba del nombre del representante, en el espacio

asignado, ya sea en carátula y/o clausulados, si no se especifica se requiere

rúbrica y/o firma en los clausulados.

• No se aceptan contratos impresos en hojas recicladas.

• No se aceptan convenios manchados, editados a mano, perforados o con

corrector.

• Toda la información debe ser debidamente requisitada.

• La razón social se coteja Vs el acta constitutiva o la última reforma a la Cláusula

de Denominación Social.

• FISO AAA SORIANA: Pide actos de dominio (sin excepción) y acepta

únicamente cuentas de Banorte, BBVA Bancomer, Banamex y HSBC; es

importante aclarar que la cuenta que deje registrada para la afiliación debe ser

la misma que registro con su comprador para el tramite interno con su cliente,

previa autorización de afiliación por parte de su comprador (incluyendo cambios

de cuenta). Versión 4-07022014

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• BANAMEX: Para cadenas de Gobiernos, Estados, Municipios y/o

Ayuntamientos, el IF sólo está habilitando cuentas que sean de origen Banamex

(esto es provisional y se notificará en cuanto haya cambio de criterio por parte

del IF).

• FISO AAA OMNILIFE: La EPO hace la afiliación.

• FISO AAA ROTOPLAS: Solicita facultades de Dominio.

• FISO AAA HERFIN: En el caso de las personas morales, es requisito que el

Representante firme con Facultades de Dominio. Adicionalmente, la cuenta que

deje registrada para la afiliación debe ser la misma que registro el proveedor con

HERDEZ para su alta como proveedor –trámite interno- (incluye cambios de

cuenta)

• FIDEICOMISO AAA KIMBERLY CLARK: La cuenta que registran de forma

interna con Kimberly debe ser la misa que quede registrada en los contratos.

• FISO AAA HOMEX: La EPO solo afilia al Fideicomiso y pide cuenta HSBC.

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• SCOTIABANK INVERLAT: Para operaciones en dólares se requiere cuenta de

Scotiabank.

• PEMEX: para las 5 empresas del grupo PEMEX los IF’s que solicitan contrato

especial son: Bajío, BBVA Bancomer (solo cuentas Bancomer para estas

cadenas), Interacciones (1 carta de Instrucción) GE Capital (contrato y carta de

buró de crédito) Todos los demás IF’s operan bajo el esquema de Contrato

Único.

• FIFOMI: ya opera dentro del esquema del Contrato Único, pide dominio

estricto.

• ARRENDADORA Y FACTOR BANORTE / BANCO MERCANTIL DEL

NORTE: No habilitan aquellos proveedores que tengan menos de 1 año de

constituidos.

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ALTA DE HACIENDA• Copia completamente legible.

• No se aceptan aperturas de establecimiento.

• Los formatos R-1, R-2, RU o la Constancia de Inscripción se aceptan como

documento probatorio para cotejar la razón social y el domicilio Fiscal.

CÉDULA DEL RFC• Copia completamente legible.

COMPROBANTE DE DOMICILIO• Los comprobantes oficiales son los recibos de agua, luz, telefonía fija, cartas

emitidas por Municipios o Ayuntamientos (con domicilio y razón social correctos),

comprobantes de predial y estados de cuenta a nombre de la razón social.

• No mayor a 3 meses de antigüedad.

• En el caso de los estados de cuenta se aceptan, pero se recomiendan tomarlos

como última opción, pues hay IF’s que no los toman como comprobante de

domicilio (IF Santander es el único que ha confirmado); para el expediente incluir

copia adicional de este documento indicando que uno es el comprobante de

domicilio.

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…COMPROBANTE DE DOMICILIO

• En caso de que el comprobante no esté a nombre de la razón social se requiere

contrato de arrendamiento, comodato o en último caso carta aclaratoria en hoja

membretada indicando el por qué el recibo no está a nombre de la razón social, así

mismo la carta deberá ratificar el domicilio fiscal, que debe ser el mismo de contratos

y comprobante. La carta deberá estar firmada por el Representante Legal.

• Si el comprobante de domicilio tiene alguna diferencia con el documento de

hacienda, se requiere una carta bajo protesta indicando el por qué de la diferencia y

ratificando el domicilio, el cual deberá ser el mismo registrado en los contratos.

IDENTIFICACIÓN OFICIAL

• Se requiere copia completamente legible.

• Las identificaciones oficiales en el caso de mexicanos son: Pasaporte vigente y

credencial del IFE vigente.

o En el caso de la credencial del IFE el número de identificación que se debe

registrar es el que viene al costado izquierdo de la firma.

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FM3

La forma Migratoria de No Inmigrante (tipo credencial color gris, ver anexo) sustituye a

la FM3 (cuadernillo verde) y es aplicable al extranjero titular de la calidad de No

Inmigrante en cualquiera de sus características migratorias cuando su estancia en el

país sea mayor a ciento ochenta días (salvo el visitante trabajador fronterizo).

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FM2 (Inmigrante)

La forma Migratoria de Inmigrante (tipo credencial color rosa, ver anexo) sustituye a

la FM2 (cuadernillo gris) y es aplicable al extranjero titular de la calidad de

Inmigrante en cualquiera de sus características migratorias.

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FM2 (Inmigrado)

La forma Migratoria de Inmigrado (tipo credencial color azul, ver anexo) sustituye

a la FM2 (libreta y fotocredencial) y es aplicable al extranjero titular de la calidad

de Inmigrado.

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Como bien sabemos, las credenciales con terminación ’03 ya no son vigentes, a partir

del 1° de enero del 2014 tampoco serán vigentes las que sólo terminen en “09” y “12”,

por lo anterior, la credencial deberá traer al reverso la terminación “15”, o en su caso,

ser del nuevo formato para el trámite.

Para el llenado de los contratos se debe tomar en cuenta el número de Identificación,

OCR (Registro Óptico de Caracteres), el cual se muestra en las siguientes imágenes:

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Para mayor referencia, se deja la siguiente imagen del IFE donde se muestra los

diferentes tipos de credenciales que hay y cuáles son o no vigentes:

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Estos datos son iguales y

después del número va una

letra… mucho ojo!

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Otros ejemplos de formatos migratorios:

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FMM (Anverso)

La parte izquierda de la forma

corresponde al Registro de Entrada, y

en su lado

derecho, el de salida, el primero será

conservado por la autoridad

migratoria al ingreso

al país por parte del extranjero y la

parte derecha quedará en posesión

del extranjero.

FMM (Reverso)

La parte remarcada en el recuadro

color naranja es el que, en copia

legible, deberá entregar.

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…IDENTIFICACIÓN OFICIAL• Cuando la firma plasmada en los contratos no se parezca a la de la identificación, se

requerirá el reconocimiento de firma ante Fedatario Público.

• En el caso de Extranjeros se requiere el formato FM3 vigente (en caso de Migrados) o FM2

vigente (en caso de inmigrados) y recientemente el formato FMM. En el caso de que el

representante legal entregue el formato FMM se deberá registrar en los contratos como

identificación el pasaporte del país de origen del representante (vigente y legible) y

adicionalmente anexar el formato FMM para comprobar la calidad migratoria de la persona.o Es importante señalar que el NUE /NRE es el número de extranjero registrado ante el

Instituto Nacional de Migración, y este no es el número que se registra como número de

identificación.

ESTADO DE CUENTA• Copia completamente legible y no mayor a 3 meses de antigüedad.

• El estado de cuenta debe indicar todos los datos necesarios para el llenado de contratos,

incluyendo el tipo de moneda.

• En caso de Personas Físicas debe ser una cuenta empresarial, no una cuenta de débito

con chequera (la cual puede ser de ahorro). En el caso de Personas Morales se debe

corroborar que no sea cuenta de inversión. (En la página de internet de los Bancos, revisar

en el rubro de PyME’s o banca empresarial)

• Si la empresa no tiene estado de cuenta se requiere carta en hoja membretada del banco y

con firma y/o sello de la sucursal con los datos completos de la cuenta: razón social, RFC,

número de cuenta (11 dígitos), CLABE (18 dígitos), sucursal, plaza, moneda y tipo de

cuenta. (la carta deberá traer fecha y no podrá ser mayor a 3 meses)

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…ESTADO DE CUENTA

• En caso de no haber número de sucursal registrar el nombre de la misma.

• La cuenta SPEI se valida Vs la Cuenta CLABE, tomando de esta los 11 dígitos;

quitando el dígito verificador y contando del final 11 dígitos al inicio, ejemplo: CLABE

111111222222222221 – en este caso la cuenta a 11 dígitos (SPEI) sería los marcados

en rojo. Este criterio aplica siempre y cuando haya correspondencia en la CLABE y

SPEI.

• En el caso de algunas cuentas de AF Banregio, la cuenta a 11 dígitos no va

contenida en la cuenta CLABE y la registrada como cuenta va a 12 dígitos, por lo

anterior y para identificar la cuenta que se debe registrar en los contratos es

importante considerar que si la cuenta empieza con 0 (cero) se quita el primer cero y

se registran los siguientes 11 dígitos… si la cuenta empieza con cualquier otro

número se quita el último dígito y se registran los primeros 11; por ejemplo 001-

85795-0012 (se quita el primer “0”) y en los casos que empiece por ej. 200-12052-

0015 se quitará el último digito (5).

• Para el registro de cuentas en dólares es importante considerar que si son cuentas de

Bancos en México, se deberá registrar la cuenta SPEI a 11 dígitos, la CLABE a 18

dígitos, la plaza y el SWIFT; en el caso de cuentas de Bancos en el extranjero no hay

CLABE pero si número de cuenta, ABA y SWIFT. Scotiabank no manejan cuenta

CLABE para cuentas en USD, razón por la cual las cuentas que registren en el E-

Contract no tendrán cuenta CLABE pero si todos los demás datos.

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Ejemplo del estado de cuenta de Banregio

Del espacio donde se indica "TRADICIONAL" es la cuenta del cliente, y en este caso el

número de cuenta que se debe tomar es quitando el último número "2" de dejando los

primeros once dígitos (11101111001) para así registrar la cuenta SPEI del cliente, para

la cuenta CLABE no hay cambio, se captura tal cual se muestra.

• En el caso de cuentas de BANCO DEL BAJÍO, algunas cuentas vienen a 13 dígitos,

para esto es importante considerar para el llenado de los contratos se deben quitar

los dos primeros ceros de la cuenta y dejar los últimos 11 números de la cuenta.

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ACTAS

• Todas las actas entregadas deberán estar completamente legibles.

o Constitutiva: se toma para el cotejo el número de escritura, fecha y número de

notaría, así como el objeto social de la empresa. En caso de que no exista otra

acta de poder o reforma, de esta misma se validan las facultades del

representante, los cuales deberán ser de Dominio sin limitación. El acta deberá

tener su Registro Público de Propiedad y Comercio, si aún no está inscrita, se

requiere Carta del Notario indicando que ya se realizó el trámite, la cual deberá

traer fecha; así como copia de los recibo de pago de derechos. Este documento

tendrá validez únicamente por 3 meses a partir de la fecha de expedición.

Invariablemente deberá entregarse la escritura.

o Se revisa que el orden del clausulado sea el correcto, si por error notarial se

brincan la numeración en los estatutos no hay problema, pero si en las

facultades hacen referencia a una cláusula errónea si se requiere la fe de

erratas.

o Reformas: se requieren aquellas actas que impliquen alguna reforma de

estatutos, o bien, la última reforma TOTAL a Estatutos, siempre y cuando al

entregar la última reforma incluya todos los estatutos. Esta escritura no exenta

que el IF o Nafin pueda solicitar el acta constitutiva y reformas como los cambios

de denominación y cambios de domicilio social.

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…ACTAS

o Las escrituras deberán tener su Registro Público de Propiedad y de Comercio,

si aún no está inscrita, se requiere Carta del Notario indicando que ya se realizó

el trámite, la cual deberá traer fecha; así como copia de los recibo de pago de

derechos. Este documento tendrá validez únicamente por 3meses a partir de la

fecha de expedición.

o Poderes: se requieren todas aquellas actas que impliquen cambios en la

Administración de la sociedad, incluyendo la última reforma u otorgamiento del

poder que se haya realizado.

El acta deberá tener su Registro Público de Propiedad y Comercio, si aún

no está inscrita, se requiere Carta del Notario indicando que ya se realizó

el trámite, la cual deberá traer fecha; así como copia de los recibo de

pago de derechos. Este documento tendrá validez únicamente por 3

meses a partir de la fecha de expedición.

Es importante mencionar que en junio de 2009 hubo una reforma donde

queda como opcional el RPPC en los poderes, excepto en aquellos casos

donde se otorguen Suscripción de Títulos de Crédito, para estos casos si

se requiere el RPPC. Es indispensable el RPPC si quien firma los

convenios, adicional a los poderes de Dominio y Administración le otorgan

Suscripción de Títulos de Crédito.

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Versión 4-07022014

En el caso donde el representante legal sea extranjero y no tenga FM2/FM3/FMM y si

quiera firmar los contratos, tenemos dos opciones:

Que ésta persona de nacionalidad extranjera otorgue un poder a alguien que resida en

México, asumiendo sin conceder que si el poder lo otorga fuera del país, éste deberá

apostillarse y protocolizarse en México ante Notario.

Si la persona que reside en el extranjero firma el contrato fuera de México, tendría que

estar apostillada y/o legalizada la firma ante un fedatario del país donde resida.

Lo anterior en virtud de que al no estar en México el representante, solo un fedatario o

autoridad equivalente del país donde resida puede cerciorarse de la identidad y firma

de la persona que suscribirá el contrato.

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…ACTAS

No se aceptan asambleas hechas por Corredores Púbicos donde el único punto de

la orden del día sea el otorgamiento de poderes, por ley los corredores no pueden

otorgar poderes.

o Si un corredor otorga un poder, porque se está celebrando una asamblea

donde se dan facultades como órgano administrativo, si es válido. Es decir…

nombran nuevo consejo de administración o nombran a un director y le dan

facultades, el poder ante corredor público es válido. Si sólo es un

otorgamiento de poder de un representante a otro (sin algún nombramiento en

particular) no es válido.

o Los Corredores Públicos pueden otorgar facultades de representación

orgánica, tal cual lo establece el Art. 6, Fracciones 5 y 6 de la Ley Federal de

Correduría Pública. Esto se traduce en que los Corredores pueden

protocolizar asambleas donde otorguen poderes a una persona dentro de la

estructura orgánica de la Sociedad, es decir, donde se realice el

nombramiento y otorgamiento del poder al Administrador único, al Tesorero, al

Secretario, al Director General. No aplica un otorgamiento del representante a

una persona para algún “acto” o mandato civil.

Versión 4-07022014

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…ACTAS

En el Estado de Jalisco los poderes solo tienen duración de 5 años, por lo cual

se debe considerar la vigencia. Así lo marca el Código Civil del Estado.

En relación a los poderes otorgados en el Estado de Jalisco y la reforma al

artículo 2214 del Código Civil del Estado Libre y Soberano de Jalisco, dónde se

modifica la vigencia de los poderes otorgados siendo esta no mayor a 5 años

fue el 13 de septiembre de 1995; es decir, todos los poderes otorgados hasta

antes de esta fecha son vigentes siempre y cuando no exista un poder posterior

donde ya aplique la nueva ley referente a la vigencia.

• Las compulsas se aceptan con sus excepciones, y lo anterior con las siguientes

condiciones: siempre y cuando el acta indique que es una compulsa, hay IF’s que no

aceptan estos documentos, por lo anterior se requiere que aunque las actas sean

muy ilegibles o viejitas se puedan incluir en el expediente y la compulsa como

complemento a la ilegibilidad de la documentación. Cabe mencionar que de forma

obligatoria se requieren las actas posteriores a la elaboración de la compulsa, la

última reforma total a estatutos, modificaciones a la razón social a la empresa y

poderes.

• Ninguna hoja enviada en copia debe estar con marcatexto.

• Los Corredores Públicos no pueden protocolizar asambleas donde el único punto del

orden del día sea el otorgamiento de poderes; esto sólo puede ser mediante los

Notarios.

Versión 4-07022014

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…ACTAS

• En el caso de Infonavit se requiere riguroso dominio, actas certificadas en original y

se valida, adicional a lo antes mencionado, que dentro del objeto social se incluya la

celebración de contratos y que indique que parte de la actividad es la construcción y

compra/venta de bienes inmuebles.

• Para el caso de los Poderes la validación siempre es bajo facultades de dominio, si

el Representante Legal no cuenta con este poder se deberá solicitar el Poder

Especial de Dominio, el cual se sugiere como texto:

PODER ESPECIAL: - - -Se otorga a favor del señor (es) ___ un Poder Especial para

Actos de Dominio, en términos de los artículos dos mil quinientos cincuenta y cuatro y

artículo dos mil quinientos ochenta y siete del Código Civil para el Distrito Federal y sus

correlativos de las demás entidades federativas de la República Mexicana, pero limitado

única y exclusivamente para celebrar contratos y convenios con la Entidad Financiera

denominada Nacional Financiera, S.N.C., Institución de Banca de Desarrollo (NAFIN) y

los Intermediarios Financieros participantes, para operar en su programa de factoraje

Cadenas Productivas. - - - - - - - - - - -

Este poder especial no requiere el RPPC, si es que al representante solo le dan esta

facultad “especial”. Es importante considerar que la redacción es un ejemplo, lo que no

debe omitirse es la figura del producto "Cadenas Productivas", de Nafin y de los

Intermediarios Participantes.

Versión 4-07022014

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GENERALIDADES

• En el caso de Personas Morales donde su Representante Legal firme bajo Facultades

de Administración, la revisión en Nafin será bajo los criterios en este documento,

excepto el tema de las facultades, donde el trámite y autorización del expediente se

realizarán en función de los criterios del Intermediario Financiero y con la liberación

correspondiente en el sistema Nafinet.

• Todos los expedientes emitidos del sistema E-Contract deberán de traer su

correspondiente guía (check list) que emite el sistema.

• En el caso de Personas Físicas, si una persona da poder a otra, dicho poder deberá

venir ante Fedatario Público (Corredor o Notario) y el llenado de los contratos deberá

ser similar al de una Persona Moral. No se aceptan cartas poder. El poder deberá ser

General de Administración.

• En el caso de Personas Morales es importante que el nombre del representante legal

sea el mismo en identificación, poder y contratos. En caso de no ser así se requiere el

reconocimiento de los alias de la persona y deberá venir ante Fedatario Público.

• Cualquier documento del expediente enviado en hoja reciclada será causa de rechazo.

• Cuando el cliente no tenga su R-1 o R-2 se requiere la Constancia de Inscripción

actualizada, misma que podrá obtener desde Internet en la página del SAT de la

siguiente forma: “…dentro de MI PORTAL solo requiere contar con clave CIEC

actualizada y su RFC para ingresar a la aplicación, posteriormente da click en

Servicios por Internet-Cambio de situación fiscal-Impresión de constancia-Acceso a la

impresión e inmediatamente aparece su constancia o CIF para que la imprima…”.Versión 4-07022014

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GENERALIDADES

• En el caso de menores de edad se requiere:

• Poder de representación ante Notario.

• Identificación oficial de los padres.

• Acta de nacimiento del menor.

• Que ambos padres firmen los contratos.

• Los clientes que deseen realizar cambio de cuenta y/o alta en dólares deberán ser

canalizados al Call Center.

• Los cambios de razón social (pero con el mismo RFC), cambio de representante,

cambio de domicilio o cambio de contacto deberán ser canalizados a la Coordinación

de Gestión Documental Factoraje para ser atendidos.

• En el caso de Personas Morales, si el Representante Legal tiene limitado su poder

por monto de operación y afecte la cesión de bienes de la empresa, en cualquier

Facultad otorgada en su acta de poder, no podrá ser procesado el expediente, se

requerirá la firma del apoderado que tenga poder sin limitación o bien un poder

especial de Dominio para el programa de Cadenas Productivas.

• En el caso de actas (constitutiva, poderes y/o reformas) que se encuentren en

proceso de inscripción, se deberá entregar el comprobante del pago de derechos del

RPPC y una carta del notario indicando que la Inscripción en el RPPC se encuentra

en trámite, la carta deberá traer los datos de la empresa y la fecha de expedición.

Versión 4-07022014

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Versión 4-07022014

Mecanismo de Control y envío a Intermediarios Financieros

Con la finalidad de dejar una constancia documentada de que los

expedientes de afiliación de proveedores incorporados a Cadenas

Productivas cumplen con los requisitos de aceptación, se estableció

un mecanismo de control para que durante la revisión de cada

expediente, se incluya un sello en la guía (check list), que indique que

ese expediente fue verificado de acuerdo a las políticas contenidas en

estas Políticas de Revisión, a fin de que los Intermediarios Financieros

tengan elementos previos a la autorización de cada registro para su

afiliación a Cadenas Productivas.

Este mecanismo se instrumentó a partir del 1° de diciembre de 2013 y

aplicará con los expedientes de afiliación recibidos desde esa fecha.

(Se anexa ejemplo del sello)

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Las Cadenas que requieren de la integración de un expediente diferente son ENTREGA

CONTINUA DE VIVIENDA INFONAVIT y FOVISSSTE PARA DESARROLLADORES

DE VIVIENDA, para lo cual se detalla a continuación la integración de los mismos.

Con relación a los acuerdos tomados con el Ejecutivo de esta Cadena, la afiliación de

los Desarrolladores no es abierta, por lo que antes de dar de alta un registro SAS de

la Empresa que está solicitando su afiliación, el Promotor deberá canalizar al

Desarrollador con la EPO, en este caso el Fovissste, a fin de validar que efectivamente

dicha EPO requiere de su adhesión al programa de Cadenas Productivas.

Actualmente para llevar a cabo la afiliación de un Desarrollador a esta Cadena, Nacional

Financiera, debe recibir la solicitud expresa del Fovissste. De acuerdo a la instrucción de

la EPO, se instruye:

"Le hago de su conocimiento que puede consultar el procedimiento en la pagina de

internet de FOVISSSTE www.fovissste.gob.mx en la sección de consultas y en el

apartado de Factoraje para desarrolladores de vivienda en el cual vas encontrar todas

las especificaciones para el ALTA.

Versión 4-07022014

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PROCEDIMIENTO FACTORAJE

1. Deberá hacer una selección de los créditos que procederán por factoraje.

• Los créditos del ejercicio 2011, deberán estar en Fase 6 (Verificación final de

Importes)

2. Su empresa debe estar dada de alta en Cadenas Productivas de Nafin-FOVISSSTE

es independiente con INFONAVIT.

3. Debe enviar el formato de solicitud de factoraje a la Subdirección de Finanzas (el

formato debe solicitarlo a la Jefatura de Servicios Financieros,

[email protected]) ó a la persona que le envió esta información.

4. 4.- Su empresa debe tener clave de desarrollador del Sistema de Originación del

Fovissste, si no lo tiene debe solicitarlo a:

[email protected]

[email protected]

[email protected]

5. Una vez cumplido el punto anterior, debe enviar un correo a Norma Leonor Serrano

López ([email protected]), debe solicitar la habilitación del modulo de

Factoraje en el Sistema de Originación en el cual deberá mencionar el nombre de la

persona y su clave de acceso (usuario, no la contraseña) asignada en el Sistema de

Originación, quien será la persona responsable de marcar los créditos en el módulo

correspondiente, al igual el nombre de su Empresa y R.F.C. a la que representa

misma que dará respuesta aproximada entre 2 ó 3 días.

Les aviso que estos correos no acepta

correos públicos solo institucionales

Versión 4-07022014

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Guía o Marcado de documentos de FOVISSSTE PARA DESARROLLADORES DE

VIVIENDA

3 Ejemplares originales debidamente firmados por el Representante Legal del

CONVENIO DE DESCUENTO AUTOMATICO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA –

CADENAS PRODUCTIVAS (pyme).

3 Ejemplares originales debidamente firmados por el Representante Legal del

CONVENIO DE ADHESION PARA LA CADENA DE FOVISSSTE-

DESARROLLADORES DE VIVIENDA-VENDEDOR.

3 Ejemplares originales debidamente firmados por el Representante Legal del

CONTRATO UNICO DE FACTORAJE Y/O DESCUENTO ELECTRONICO.

1 SOLICITUD DE ADHESIÓN PARA LA CADENA FOVISSSTE -

DESARROLLADORES DE VIVIENDA (original)

El check list en cuanto a la documentación que integra el expediente es el mismo que

el de un expediente de factoraje, pero debe contemplarse que el mismo desarrollador

que va para Fovissste puede ir para Infonavit.

Toda la documentación en copia simple debe ser completamente legible.

Versión 4-07022014

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Recomendaciones.

Es importante aclara que estos expedientes, sólo los valida y autoriza Mesa de

factoraje, es decir, no son validados por jurídico de Nacional Financiera, como es el

caso de INFONAVIT.

Así mismo, esta cadena cuenta con el servicio de dispersión de pagos, por lo que la

cuenta del proveedor deberá ser validada por el Banco de México antes de su alta en el

sistema de Cadenas Productivas. Esta validación toma 1 día en el proceso de afiliación,

por lo que este tiempo de deberá contemplar en el nivel de servicio ofrecido al cliente.

Se reitera que la principal particularidad de esta Cadena es: que no es abierta y se debe

ser claro con el Desarrollador para no generar falsas expectativas, y que la adhesión

requiere de la firma de un contrato en específico llamado CONVENIO DE ADHESION

PARA LA CADENA DE FOVISSSTE-DESARROLLADORES DE VIVIENDA-

VENDEDOR.

Los contratos deben estar firmados por el Representante legal en todas y cada una de

las hojas, en clausulado puede ser rúbrica.

Versión 4-07022014

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En el caso de Entrega Continua de Vivienda Infonavit, el poder que debe tener el Representante

legal, es estrictamente para Actos de Dominio sin ninguna limitante. No se hacen

excepciones de poder para esta Cadena. Todas las actas, sin excepción deberán venir

certificadas en original.

En el caso de la afiliación de esta Cadena, se acepta como comprobante de domicilio el

Estado de cuenta; siempre y cuando este contenga el domicilio fiscal actual del proveedor y se

encuentre vigente; por lo tanto, el llenado del contrato con respecto al domicilio, debe se igual al

que se refleja en el Estado de cuenta.

*Para el llenado de contratos de esta Cadena, se debe tomar el contenido en el comprobante de

domicilio.

No se aceptan cartas bajo protesta de decir verdad, si el domicilio fiscal varia en los documentos,

se debe tomar como bueno el que prevalezca en la mayoría de los documentos, tomado siempre

como referencia el del comprobante de domicilio.

Si el comprobante de domicilio no se encuentra a nombre de la empresa, en esta caso, se debe

anexar estrictamente, el contrato de arrendamiento o comodato. Para esta caso, tampoco se

acepta carta bajo protesta de decir verdad.

Cuando se anexe el Estado de cuenta como comprobante de domicilio, se debe agregar una

copia adicional de dicho documentos con la leyenda “Comprobante de domicilio”. Dicha

leyenda, no debe invadir ningún dato del documento.

La razón social se coteja Vs la cláusula de denominación social o la última reforma a la misma.Versión 4-07022014

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Con relación al nombre del Notario, tanto en la Sección de Poderes como de Datos de

constitución, el nombre se escribirá tal cual como lo indique el Acta Constitutiva, y si el notario

que da Fe de la asamblea es un notario Adscrito o Suplente, esto deberá ser indicado en el

contrato conforme lo indique la escritura. Ejemplo: Pedro Chávez adscrito a la Notaria núm.

102 o Juan Rosalio Gómez Rodríguez actuando en ausencia del Titular Licenciado

Francisco Javier Mazoy Kury. En el caso de que l sistema no permita Capturar los datos

completos, solicitarás apoyo a tu coordinador mediante un correo electrónico en el que le harás

llegar el contrato requisitado y la especificación clara de lo que debe decir.

La Ciudad y Estado en los contrato, tanto en la Sección de Poderes como de Datos de

Constitución, debe ser idéntica a la que se menciona en las escrituras. Ejemplo: Sahagún,

Municipio de Tepeapulco, Distrito de Apan, Hidalgo. En el caso de que el sistema no permita

Capturar los datos completos, solicitarás apoyo a tu coordinador mediante un correo electrónico

en el que le harás llegar el contrato requisitado y la especificación clara de lo que debe decir.

Loa datos de Inscripción en el Registro público, tanto en la Sección de Poderes como en los

Datos de Constitución, se debe capturar en el orden en el que los menciona el contrato; es decir

LUGAR, FECHA y DATOS DEL REGISTRO PUBLICO. Ejemplo: Cancún, Quintana Roo 10

de Enero de 2002 bajo el número 63 a Fojas 675-695 del Tomo CCLXXV Del registro

público de la propiedad y del comercio. **Este dato debe transcribirse tal cual esta

contenido en el sello del Registro público de la escritura que se anexa (número, volumen,

fojas, libro, partida, etc.)**

En este caso, se debe seleccionar la opción “otros” en el sistema E-Contract permita capturar en

este orden y la información completa según se requiera.

Versión 4-07022014

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Se puede aceptar como R1 o R2, el formato de INSCRIPCION EN EL RFC, siempre y

cuando este contenga los datos vigentes de la empresa (domicilio fiscal, RFC) y debe

ser del año en curso.

Así mismo, esta cadena cuenta con el servicio de dispersión de pagos, por lo que la

cuenta del proveedor deberá ser validada por el Banco de México antes de su alta en el

sistema de Cadenas Productivas. Esta validación toma 1 día en el proceso de afiliación,

por lo que este tiempo de deberá contemplar en el nivel de servicio ofrecido al cliente.

Los expedientes integrados para esta cadena, además de la revisión y autorización de

la mesa de factoraje, estarán sujetos a la validación y aprobación del Jurídico de

Nacional Financiera. El jurídico de Nacional Financiera, cuenta con 72 hrs para emitir el

dictamen de dicho expediente.

Es importante mencionarle al cliente que aun cuando su expediente haya sido enviado

al jurídico, cabe la posibilidad de que este sea rechazado por lo que en ese caso, el

Desarrollador deberá entregar la documentación complementaria solicitada.

Los contratos deben estar firmados por el Representante legal en todas y cada una de

las hojas, es decir, también las clausulas, con firmas completas como aparece en su

identificación oficial, NO RUBRICAS.

Versión 4-07022014

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Existen algunas cadenas que tienen características especiales, ya sea por su captura o

por necesitar de ciertos formatos adicionales, se requiere por lo menos un original de

cada carta pues son para las EPO's. A continuación se detalla cuales son y que se

necesita hacer en cada caso:

1. Sigma Alimentos Centro.- Se requiere entregar junto al expediente la carta de 8

días, la cual se genera al imprimir los contratos. ( dicha carta deben pasarla a

word para llenarla).

2. Las cadenas Oxxo Express, Cadena comercial OXXO e Impulsora de Mercados

de México.- Requieren de tres formatos en especifico y que ya se encuentran

cargados en E Contract para cada Epo. ( dicha carta deben pasarla a word para

llenarla).

3. Grupo Bimbo.- Requiere de carta de instrucción, la cual ya viene integrada al

generar los contratos ( deben tener cuidado que el proveedor no modifique

dicha carta, pues debe ir dirigida a Grupo Bimbo SAB de CV ). La carta

SIEMPRE debe venir en hoja membretada. ** Grupo Bimbo incluye ( Barcel,

Bimbo, Corporativo Productos Rich, Moldes y Exhibidores y Gastronomía

Avanzada.

Versión 4-07022014

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4. Los proveedores que deseen afiliarse a la cadena de Wal-Mart deberán solicitar

autorización previa por parte de su comprador y dentro del grupo no deberán

facturar mas de 40 MDP al año, de lo contrario NO serán autorizados por parte de

la EPO para el pago y operación en el programa.

5. Cemex México.- El proceso de afiliación y de reafiliación a la EPO, se debe hacer

a través de la promotoría de Monterrey, pues se requiere de un formato especial

que envía Cemex y que contiene el nuevo plazo al que le publicaran a la pyme.

** Solo las reafiliaciones banco (BMARIF's) podrán ser atendidas a nivel nacional.

6. El Instituto Fonacot tiene 3 cadenas distintas: 1 y 2.- INSTITUTO DEL FONDO

NACIONAL PARA EL CONSUMO DE LOS TRABAJADORES – y la con el mismo

nombre “2ª Instituto del Fondo… - (cadenas para DISTRIBUIDORES) –estas

cadenas son para aquellas PyME's que venden algún tipo de bien o dan algún

servicio y el medio de pago es el crédito Fonacot que se da a los trabajadores, es

el medio de "cobro" de dicho crédito - y 3.- INSTITUTO FONACOT

(PROVEEDORES) (cadena para PROVEEDORES –aquellas PyME's que le

proveen al InFonacot algún bien o servicio como lo es la papelería, limpieza,

sistemas… etc.- ) mucho cuidado al afiliar a las PyME’s, hay que identificar

perfectamente para qué cadena va.

Versión 4-07022014

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Versión 4-07022014

7. Otras cadenas con formatos

especiales:

SERVICIOS DE SALUD DE NUEVO

LEON

HEMSA

LABORATORIOS GRIFFITH

UNIVERSIDAD DE NUEVO LEON

LAMOSA REVESTIMIENTOS

SANITARIOS LAMOSA

PORCELANITE LAMOSA

OXXO EXPRESS

CADENA COMERCIAL OXXO

IMPULSORA DE MERCADOS DE

MEXICO

MARMOLES ARCA

PROMOTORA AMBIENTAL

AKRA POLYESTER

DAK RESINAS AMERICAS

TEREFTALATOS MEXICANOS

PRODUCTORA DE TEREFTALATOS

DE ALTAMIRA

LEISER

MABE MEXICO

MABE

MCM AMERICAS

1 CARTA POR

LAS 3 EPO's

1 CARTA POR

LAS 3 EPO's

1 CARTA POR

LAS 4 EPO's

1 CARTA POR

LAS 4 EPO's

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Para poder enviar un expediente digital se debe tomar en cuenta lo siguiente:

1. El formato para los documentos digitalizados es PDF.

2. Cada uno de los documentos mencionados en la guía deben ser escaneados y

guardados en archivos.

3. Para subir los archivos, se requiere comprimirlos en formato ZIP, cuyo nombre

debe ser el RFC de la empresa.

4. El archivo ZIP no puede ser mayor a 10 MB.

5. Se recomienda el uso de un scanner con las siguiente características:

Resolución mínima de 250 dpi

Salida a formato PDF *

Alimentador automático de hojas *

Escaneo en hojas de doble cara *

Selección del tamaño de hoja final

Velocidad de 50 ppm

6. Toda la documentación debe estar escaneada de forma vertical.

7. Los archivos deberán nombrarse de forma correcta, tal cual se muestra en la

pantalla de carga para cada caso.

8. Es importante validar la información una vez cargada, por medio de los visores.

9. Windows 7

10. Explorer 9Versión 4-07022014

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Estos son los documentos/archivos

que integran el expediente digital

En el explorador de Windows, hay

que seleccionar todos los archivos, y

con el botón derecho seleccionar la

opción de:

Enviar a -> Carpeta comprimida ZIP,

y poner como nombre de archivo el

RFC

Y cada uno de ellos, debe estar ya

digitalizado en archivos PDF

Versión 4-07022014

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Hay un visor para cada documento

que se envió en el expediente digital

Visualizador del Expediente

Digital Completo

Versión 4-07022014

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Es importante que una vez cargado el expediente digital el estatus haya cambiado a

“EXPEDIENTE DIGITAL ENVIADO A NAFIN” y el tipo de expediente diga “DIGITAL”,

en caso de que no estén en dicho estatus quiere decir que el expediente no se cargó

de forma correcta y la Coordinación de Factoraje no podrá visualizar el expediente,

para evitar cualquier problema, si los estatus no son los correctos, se recomienda

cargar nuevamente el expediente asegurándose que los archivos estén nombrados

correctamente (nombrar los archivos sin acentos ni caracteres especiales).

Cuando ya esté revisado y validado el Expediente Digital, las solicitudes cambiarán

al estatus de "EN ESPERA DE CONTRATOS FISICOS“ y posteriormente a “EN

PROCES DE AUTORIZACIÓN IF”, pero hasta que no se reciban los contratos

originales no se autorizarán los pagos, aunque el registro ya esté habilitado por el IF

y confirmado por la EPO.

Versión 4-07022014

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CHECK LISTNOMBRE DEL

ARCHIVO

TIPO DE

PERSONA

DOCUMENTACIÓN A

CARGAR

DOCUMENTACIÓN

COMPLEMENTARIA

CONVENIO SUJETO

DE APOYO DE

NACIONAL

FINANCIERA

convenio_pyme PF / PMSe deberá cargar solo 1 juego

del Convenio PyME Nafin.

En caso de haber error en el llenado de

los contratos o cambio de

representante legal, todos los contratos

deberán ser sustituidos.

CONTRATO UNICO contrato_unico PF / PMSe deberá cargar solo 1 juego

del Contrato Único

En caso de haber error en el llenado de

los contratos o cambio de

representante legal, todos los contratos

deberán ser sustituidos.

CONTRATO IF contrato_if PF / PM

Contratos de Fideicomicos

Contratos especiales de

Intermediarios (PEMEX)

En caso de no haber algún

contrato especial, subir la hoja

"de carga genérica"

En caso de haber error en el llenado de

los contratos o cambio de

representante legal, todos los contratos

deberán ser sustituidos, en caso de no

haber contrato especial de IF se deja la

hoja de carga genérica

COPIA SIMPLE DE

COMPROBANTE DE

ALTA DE HACIENDA

alta_de_haciend

aPF / PM

Se deberá cargar el R-1, R-2,

RU o bien la constancia de

inscripción (aunque esta

última ya se haya cargado en

el apartado de "copia simple

de cédula de registro federal

de contribuyentes"

Se deberá sustituir el archivo en caso

de que se tenga que actualizar por

ilegible o por faltar el cambio de

domicilio fiscal, dependiendo la causa

de rechazo.

COPIA SIMPLE DE

CEDULA DE

REGISTRO FEDERAL

DE CONTRIBUYENTES

cedula_del_rfc PF / PMSe deberá cargar la cédula

del RFC.

Se deberá sustituir en caso de que sea

ilegible y cargar con mayor calidad en

la imagen.

Versión 4-07022014

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CHECK LISTNOMBRE DEL

ARCHIVO

TIPO DE

PERSONA

DOCUMENTACIÓN A

CARGAR

DOCUMENTACIÓN

COMPLEMENTARIA

COPIA SIMPLE DE

COMPROBANTE DE

DOMICILIO FISCAL

comprobante_de_do

micilioPF / PM

Se deberá cargar el comprobante

de domicilio vigente, no mayor a 3

meses; los comprobantes oficiales

son recibo de agua, luz o teléfono.

En caso de existir contrato de

arrendamiento, comodato o carta

bajo protesta el documento se

deberá escanear en el mismo

archivo que el comprobante de

domicilio.

En caso de existir rechazo por la

carta / contrato de arrendimiento o

comodato, se deberá escanear

nuevamente junto con el

comprobante de domicilio; si el

rechazo fuera por el comprobante

de domicilio y se incluyen cualquiera

de los documentos comprobatorios

antes mencionados, se deberá

escanear todo en un solo archivo

nuevamente.

COPIA SIMPLE DE

IDENTIFICACION

OFICIAL VIGENTE DEL

CLIENTE /

REPRESENTANTE

LEGAL

identificacion_oficial PF / PM

Las identificaciones válidas son la

credencial del IFE vigente,

FM2/FM3 vigentes o pasaporte de

la República Mexicana vigente. Si

existiera algún documento

adicional como un reconocimiento

de firmas o de "alias" de la

persona, se deberá subir en este

mismo archivo.

En caso de existir rechazo por que

la identificación está ilegible se

deberá volver a cargar con mayor

calidad en la imagen así como la

documentación adicional, si existe,

en el mismo archivo. si fuera el caso

que cambia el representante legal

deberán sustituir el archivo con la

identificación correcta de acuerdo al

representante registrado en los

contratos.

COPIA SIMPLE DEL

ESTADO DE CUENTA DE

CHEQUES DONDE SE

DEPOSITARA

estado_de_cuenta PF / PM

Se deberá cargar el estado de

cuenta vigente, no mayor a 3

meses; en su caso carta

membretada del banco con sello

con datos completos de la PyME y

la cuenta.

si se rechaza por vigencia se

deberá cargar nuevamente el

documento.

Versión 4-07022014

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CHECK LISTNOMBRE DEL

ARCHIVO

TIPO DE

PERSONADOCUMENTACIÓN A CARGAR

DOCUMENTACIÓN

COMPLEMENTARIA

COPIA SIMPLE DEL

ACTA COSTITUTIVA Y

REFORMAS

acta_constitutiva PM

En este rubro se deberá cargar el

Acta Constitutiva de la empresa, si

existe reforma a la razón social,

duración de la sociedad, aumentos

de capital, también deberán subirse

en este mismo archivo.

Si existe rechazo por una hoja, por

el RPPC, por ilegibilidad en al

menos una hoja se deberá cargar la

documentación completa

nuevamente, pues cada archivo

cargado como complemento

sustituye al archivo anterior.

COPIA SIMPLE DEL

ACTA DE PODERES DE

DOMINIO

acta_poderes PM

Se deberá cargar el acta de

poderes o ratificaciones de los

representantes legales.

Si existe rechazo por una hoja, por

el RPPC, por ilegibilidad en al

menos una hoja se deberá cargar la

documentación completa

nuevamente, pues cada archivo

cargado como complemento

sustituye al archivo anterior.

OTROS DOCUMENTOS

DE FACTORAJEcartas_epos PF / PM

Se deberán subir las cartas

especiales que manejan algunas

EPO's, como el caso de CEMEX,

InFonacot, MABE, etc. (ojo… son

cartas para las EPO's, no se sube

ningún formato de Fideicomiso, los

formatos de Fideicomisos van en el

apartado de Contrato IF) si la

cadena no maneja ningún formato

se deberá cargar "la hoja de carga

genérica"

Si hubiera rechazo referente a dicho

formato se deberá cargar la carta

correspondiente o bien "la hoja de

carga genérica"

REPORTE GUIA reporte_guía PF / PMSe deberá cargar la guía firmada

por el promotor.

Si hubiera rechazo referente a este

documento se deberá

complementar conforme a lo

requerido para el expediente.

Versión 4-07022014

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Call Center proveedores: 01800 NAFINSA (6234672)

EJECUTIVO GESTION

DOCUMENTAL FACTORAJEExtensión Mail

Mónica Iris Lara Báez 6967 [email protected]

María Luisa Pérez Vázquez 6641 [email protected]

Luis Manuel Martínez Cedillo 6980 [email protected]

Lic. Rosa Elizabeth Ovín Mejía

Titular – Coordinador Gestión

Documental Factoraje

6587 [email protected]

Versión 4-07022014

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Call Center proveedores: 01800 NAFINSA (6234672)

Ejecutivo Promoción Extensión Mail

Adan Aguirre Hidalgo 6654 [email protected]

Juan Idelfonso Méndez Cano 6667 [email protected]

Juan Francisco Reyes Galicia 6349 [email protected]

Ernesto Guerrero Meneses 8069 [email protected]

Miguel Jesus Ancona Pino 6927 [email protected]

Edith Fuerte Reyes 7119 [email protected]

Rosa Martha García López 6303 [email protected]

Versión 4-07022014

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Versión 4-07022014

Criterios en la Revisión

Documental del Proceso de

Afiliación