crem helado - caracterizaciÓn del consumidor
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EVENTOS DE COMUNICACIÓN Y MERCADEO
• Andrea Arias Gómez • Duguver Rodríguez Piedraita
Crem Helado nace en Bogotá como un restaurante fundado por el señor Horace Day, un americano radicado en el país, quien comenzó a incursionar en el mundo de los helados. En su propio negocio dio a conocer los Helados Chikos, Conos y Cajas de Helados, y fue así como nació en Colombia la marca.
HISTORIA
Despertar en todas las personas el deseo de consumir helados a nivel nacional con el fin de satisfacer sus gustos ofreciendo una variedad de productos que satisfagan sus necesidades
MISIÓN
VISIÓN
consolidará su liderazgo en el año 2015 como la mejor empresa productora y comercializadora de helados y productos complementarios en puntos de venta propios y franquicias a nivel nacional. Mantendrá la marca fresca, joven y dinámica a través de la innovación y diferenciación.
Crem helado es una marca posicionada en el mercado con un reconocimiento importante en la mente de los consumidores, lo que significa fácil identificación , asegurando consigo calidad y confianza permitiendo satisfacer la necesidad de los consumidores en el mercado
POSICIO
NAMIEN
TO D
E
LA M
ARCA
ESTRATEG
IA
PUBLICITA
RIA
Nuestra marca esta respalda por diversos puntos de venta en cada esquina de dicho municipio; con apoyo de todos los materiales publicitarios que se dedican a un mismo objetivo:llevar una amplia gama de clientes impulsivos a consumir nuestros productos
PUNTOS DE VENTA
EN RIONEGRO
Tienda de barrio
NUESTROS
PRODUCTOS
ESPECIALIDADES
Banana SplitSecretoSeducción carameloTrilogía naturalNapolitanoBrownie de la casa
NUESTROS
PRODUCTOS
INFANTILMuñeco de nieveGusanitoCopa mousePiñataMalteada mixMalteada de colores
NUESTROS
PRODUCTOS
COPAS Y GALLETAS
Conos y galletasAntojoPeach melbaCono crem heladoCono sencilloCono doble
NUESTROS
PRODUCTOS
PRODUCTO
ELEGID
OHelado cubierto con chocolate Destinada a un publico en general:•Niños•Adolecentes•Jóvenes•Adultos
Interesados en refrescarse y saciar su sed y antojo.
COMPETENCIA
DIRECTA
CONCLUSIONES_Ubicación_precios_calidad y gustos
INDIRECTA
PUNTO DE
VENTA ELE
GIDO SAN NICOLAS; RIONEGRO
Centro comercial reconocido en el paísPor su innovación y su servicio al clienteCercano a el estadio y diagonal a el centro comercial savanna plaza
MARCA
SUGERIDA
A nuestra manera de analizar le adicionaríamos a la marca los productos Comercializados para atraer y antojar los posibles clientes.
Estudiante de comercio exterior_ EDAD: 25 años_ ESTADO CIVIL: soltera
_ alegre; divertida; espontanea; responsable; sencilla y sincera
Vive en Medellín; con sus padres y su hermano
Carolina Buitrago Ospina
Carolina Buitrago Ospina
CONSUMIDORA IMPULSIVA
NUESTROS
PRODUCTOS Cuándo
compra? Al
antojarse y Calmar su
sed
Actitud: Lo compra por Su antojo, luego le es indiferente
Cuánto
compra?
1= 1200$
Cómo compra? Efectivo
Qué compra? El antojo
SAN NICOLAS BOMBA GALAXIA DOS MIL
TIENDA
PRECIOPRODUCTO
UNIDAD: $ 1.500 UNIDAD: $ 1200 UNIDAD: $ 1.200
PRECIO COMPETENCIA
UNIDAD: $ 3.600 UNIDAD: $2500 UNIDAD: $ 2.500
Responsabilidad social empresarial. Participación y espíritu colaborativo
Autonomía y coherencia estratégica.
Excelencia en el servicio
Desarrollo sostenible.
Calidad integral.
Competitividad
VALORES
CORPORATIVOS
TIEMPO LIBRE VACACIONES DIA NOCHE
leer
revisar mis correos
viajar
Dormir
acampar
bañar
Estudiar
Hacer deporte
Comer
Ver tv
Salir con amigas
dormir
deporte
orar
VALORES REFERENTES PRESENTE
REFERENTESPASADO
REFERENTESFUTURO
FAMILIAR
INDIVIDUAL
TRABAJO Y/O ESTUDIO
conclu
siones
• Crem helado es una empresa reconocida por su diversidad en sus productos, la calidad, el valor y su precio de los mismo
• Crem helado tiene una gran cobertura por todo el país ofreciendo variedades en sus productos a muy bajo precio
• Crem helado es la marca mas utilizada en el país ya que cuenta con una variedad de productos a muy bajo costo
SITOS CONSULTADOS
http://www.behance.net/gallery/Crem-Helado-Artesanal/3296840
FABRICA DIRECTAMENTE http://analisiscremhelado.blogspot.com/2011/09/una-marca-con-mucha-historia-en-la.html
http://lisbethnataly15.blogspot.com/2010/02/crem-helado-es-una-empresa-que-se.html