creatividad. observar y pensar de manera (1) (1)

80

Upload: marvirul

Post on 10-Nov-2015

16 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

ideal para desarrollar la creatividad en la empresa

TRANSCRIPT

  • ColeccinEducacin

    Creatividad. Observar y pensar de manera diferente

    JD Roman Manuel Ferrndez

    www.librosenred.com

  • Direccin General: Marcelo PerazoloDireccin de Contenidos: Ivana BassetDiseo de cubierta: Daniela FerrnDiagramacin de interiores: Juan Pablo Vittori

    Est prohibida la reproduccin total o parcial de este libro, su tratamiento informtico, la transmisin de cualquier forma o de cualquier medio, ya sea electrnico, mecnico, por fotocopia, registro u otros mtodos, sin el permiso previo escrito de los titulares del Copyright.

    Primera edicin en espaol en versin digital LibrosEnRed, 2010Una marca registrada de Amertown International S.A.

    Para encargar ms copias de este libro o conocer otros libros de esta coleccin visite www.librosenred.com

  • ndice

    Prlogo 7

    I Los cimientos de la creatividad 12

    Caractersticas de la creatividad 16

    Engaar al cerebro 19

    El funcionamiento de la mente 23

    El pensamiento lateral 25

    Barreras y bloqueos a la creatividad 27

    Fases de la creatividad 32

    Establecer mecanismos 39

    Actitudes creativas 39

    Ms mecanismos 44

    Otros mecanismos 50

    Fluir 53

    Cmo formular un problema 62

    Sigamos con mecanismos tiles 67

    Inspirarse en la naturaleza 67

    Extrapolar a otros campos 68

    Vincular saberes diferentes 69

    Conozcamos nuestro estilo personal y el de los dems 70

    Educar en creatividad 72

    La abrasin creativa 75

  • Facetas de la creatividad 76

    La posibilidad 78

    Acerca de los autores 79

    Editorial LibrosEnRed 80

  • Prlogo

  • 8LibrosEnRed

    La rana es un anfibio que adapta la temperatura de su cuerpo al medio ambiente que lo rodea. Si atrapamos una rana y la depositamos en un reci-piente con agua, y posteriormente, ponemos dicho recipiente en el fuego con la rana dentro, seremos testigos de un fenmeno muy curioso y, al mismo tiempo, altamente revelador.

    El agua poco a poco se va calentando. La rana, sin embargo, adapta la tem-peratura de su cuerpo al medio ambiente, sin encontrar, en estos primeros momentos, mayores problemas para hacerlo. El agua, inexorablemente, se sigue calentando, y la rana de nuevo es capaz de adaptar la temperatura de su cuerpo al medio en el que se halla, aunque, en esta ocasin, con ms esfuerzo y utilizando ms energa que antes. El agua contina calentndo-se Imaginan cmo termina esta historia? Efectivamente, han acertado: rana cocida o, si lo prefieren, ancas de rana.

    Es verdad que la rana est en disposicin de adaptar la temperatura de su cuerpo al medio ambiente, pero, como es lgico, nicamente hasta cierto punto. A partir de ah, su vida, literalmente, est en serio peligro. Por qu, entonces, no salta del recipiente en el que se encuentra inmersa? Por esta sencilla razn: tiene el convencimiento a todas luces errneo de que en esta ocasin tambin podr adaptarse. Al fin y al cabo, se ha visto obligada a hacerlo en otras muchas situaciones en el pasado, y en todas ellas con xito.

    Desgraciadamente, este sndrome podramos hablar de l como el sndro-me de la rana cocida afecta a muchas organizaciones, empresas, equipos y personas. En la realidad cotidiana en la cual estamos inmersos, han sido varios los que estaban plenamente convencidos de que podran adaptarse al entorno circundante y de repente han comprobado que el cambio era mucho ms drstico de lo que haban supuesto. Lamentablemente, en no pocas ocasiones el resultado era predecible e inevitable: convertirse en ra-nas cocidas.

    No creemos atentar contra el sentido comn si afirmamos que si siempre hacemos lo mismo, siempre vamos a conseguir los mismos resultados su-poniendo que todos los parmetros existentes en ese momento se cumplan

  • Creatividad. Observar y pensar de manera diferente

    9

    LibrosEnRed

    y que ninguno se desve, en cuyo caso con certeza los resultados seran peores.

    En un mundo globalizado y cada vez ms competitivo, la capacidad para generar y gestionar nuevas ideas que se transformen en valiosos proyectos o innovaciones se ha convertido en una ventaja competitiva, requerida pa-ra la subsistencia de las organizaciones, para los profesionales que habitan en ellas y para todas aquellas personas con espritu emprendedor. En otras palabras, la capacidad de adaptacin a situaciones nuevas resulta nunca mejor dicho vital.

    Esta capacidad de adaptacin al entorno circundante es susceptible de pre-sentarse desde dos vertientes. Una de ellas es netamente reactiva. Tiene lugar cuando, al darnos cuenta de los cambios acaecidos a nuestro alrede-dor, determinamos que no vamos a poder conseguir los mismos resultados que estamos logrando desde la situacin en la que nos encontramos en el momento actual. Se inicia entonces el intento de adaptacin al nuevo escenario.

    La segunda vertiente es, en cambio, proactiva. En este caso, se trata de anticiparse a los cambios que se considera tendrn lugar en un futuro ms o menos cercano.

    Obviamente, este ltimo enfoque conlleva muchos riesgos, pero en la ma-yora de casos resulta harto ms eficaz. El primer enfoque, el reactivo, si bien a menudo puede tener xito y lograr la adaptacin a las nuevas cir-cunstancias, suele darse de bruces con una evidencia: la respuesta llega demasiado tarde por no hablar del gasto de tiempo y de energa que requiere tamao esfuerzo.

    Desde luego, no tenemos una idea exacta de lo que va a suceder en el futu-ro y, por lo tanto, de cmo los cambios han de llevarse a cabo. Sin embargo, de una cosa estamos seguros: la habilidad que ms y mejor contribuye a afrontar los cambios y las crisis con ciertas garantas de xito es la creativi-dad.

    Pero de qu hablamos exactamente cuando mencionamos la palabra crea-tividad? Es algo mgico? Se trata de una cualidad que algunas personas poseen y otras no?

    Desgraciadamente, el denominado dualismo epistmico, muy presente en otras cuestiones, tambin sobrevuela el concepto de creatividad. Se trata del clsico debate iniciado ya en tiempos de los griegos acerca de si tal habilidad es innata o ms bien adquirida. En otras palabras, el recurrente debate entre la influencia de la herencia versus la influencia del medio.

  • JD Roman - Manuel Ferrndez

    10

    LibrosEnRed

    Nosotros contemplamos la creatividad del mismo modo que cualquier otra habilidad; desde luego, no como algo mgico que algunas personas poseen y otras no. Consideramos que, al igual que sucede con muchas otras habili-dades, existe una nfima minora de seres humanos que son naturalmente creativos y una aplastante mayora que no lo somos de forma natural. Con todo, por todos lados existen extraordinarias evidencias de la creatividad humana. Adems, la creatividad puede aprenderse. Ms all del talento innato, cualquier persona puede desarrollar su creatividad a travs del es-tudio y, sobre todo, de la prctica.

    Consecuentes con esta creencia, en este libro abordamos la creatividad co-mo una habilidad ms, que estamos convencidos se puede potenciar y desarrollar.

    Una vez que usted acepte esta afirmacin se hallar en el camino de ser creativo. Es lcito y natural, sin embargo, que en ese momento acudan a su mente otra serie de preguntas: qu hace que algunas personas sean ms creativas que otras o que uno mismo sea ms creativo en unas determina-das circunstancias concretas? Cmo es posible desarrollar la creatividad de una forma efectiva? Qu resultados se pueden esperar al desarrollar dicha habilidad? Existen trucos y tcnicas para trabajar la creatividad?

    Este libro aporta respuestas a todas estas preguntas y pretende hacerlo de manera clara en lo posible concluyente y siempre positiva. Ms all de nuestra perspectiva de formadores o coaches, estamos convencidos de que para cualquier persona y para cualquier organizacin resulta fundamental ser capaz de potenciar la habilidad de ser creativo como herramienta de desarrollo personal y profesional.

    La estructura que hemos adoptado para desarrollar el presente libro nos ha parecido evidente. Hemos credo conveniente empezar abordando al-gunas cuestiones generales sobre la creatividad, tales como de qu se trata exactamente, los diferentes aspectos que la condicionan e influyen, y las habilidades o msculos que hay que trabajar y potenciar. En una segunda parte, nos hemos centrado en la creatividad en el entorno empresarial.

    Posteriormente, hemos dedicado una seccin del libro a presentar el ori-gen y sobre todo la utilizacin de algunas de las tcnicas creativas ms relevantes y que ms y mejor han funcionado en nuestras intervenciones con empresas. En la parte final, incluimos dos secciones que se centran emi-nentemente en la prctica. En la seccin denominada Retos creativos se invita al lector a desafiar su pensamiento, a travs de la presentacin de una serie de actividades, ejercicios y problemas que, para resolverse, preci-san la puesta en funcionamiento de elementos que tienen relacin con el

  • Creatividad. Observar y pensar de manera diferente

    11

    LibrosEnRed

    pensamiento creativo. El lector puede, por tanto, servirse de esta seccin para desbloquear la mente y para estimular la creatividad.

    Finalmente, presentamos una serie de ideas para desarrollar la creatividad en el da a da. La seccin recibe el nombre de Plan de accin personal, y le aseguramos que si pone en marcha todos los consejos y sugerencias ex-puestos, los procesos y los resultados de su pensamiento sern, en menos de un mes, mucho ms completos y novedosos.

    Desde luego, cada una de las diferentes secciones puede ser abordada de forma independiente. Estamos convencidos, sin embargo, de que si el lec-tor sigue la progresin que proponemos, le resultar ms sencillo compren-der los fundamentos, la esencia y el porqu de las tcnicas de desarrollo de la creatividad.

    As que preprese para este viaje que est a punto de iniciar. Y tenga presen-te la frase que exponemos a continuacin; le ser de utilidad para abordar este libro y tambin, por qu no decirlo, para desarrollar su creatividad

    La mente es como un paracadas: slo funciona cuando est abierta.

  • ILos cimientos de la creatividad

  • 13

    LibrosEnRed

    La palabra creatividad tiene su origen en el trmino latino creare, que signi-fica engendrar, producir, crear. De acuerdo con esta etimologa, la creativi-dad es una actividad dinmica, un proceso abierto que comporta tambin una realizacin material concreta.

    Durante siglos se pens que la creatividad era un don divino y que existan personas creativas los genios! y personas que no eran creativas. Hoy da est demostrado que esto no es cierto. Todo ser humano es creativo, aunque muchas personas todava no sepan que lo son. Existen tantas de-finiciones de creatividad como autores tengamos deseos de consultar. En este documento se opta por la siguiente: el arte de percibir los problemas y de proponer soluciones.

    Como todo arte, la creatividad tiene tcnicas ilimitadas que permiten estimular la imaginacin y aplicarla en la resolucin de los diferentes pro-blemas que afectan a una empresa, a un equipo o a una persona.

    De hecho, el esquema de la creatividad se puede representar de la siguien-te forma:

    A + B = C

    A es un problema, una preocupacin.

    B es una imagen, algo que percibimos y que, objetivamente, puede no tener relacin con nuestro problema.

    C es la idea que surge al asociar el problema A con la imagen B (Ahora que veo este cenicero ya s cmo solucionar mi problema de aparcamiento del coche!).

    Recordemos, bajo esta ptica, algunos ejemplos universalmente conoci-dos.

  • JD Roman - Manuel Ferrndez

    14

    LibrosEnRed

    Newton tena un problema A: por qu los planetas giran alrededor del Sol, en lugar de seguir cada uno de ellos una trayectoria distinta por el universo? Un da capt la imagen B: la manzana que cae del rbol. Al asociar su problema A con la imagen B una bola pequea, la manza-na, atrada por una bola grande, la Tierra surgi la idea C: la ley de la gravitacin universal.

    A Arqumedes le haban planteado un curioso problema A: calcular el vo-lumen exacto de una corona cincelada. Tuvo la imagen B al contemplar la elevacin del nivel del agua al entrar dentro de una baera. Al asociar A y B surgi Eureka! la idea C: el principio de Arqumedes.

    El problema A de Gutemberg era de ndole ms espiritual: quera divul-gar la Biblia para que todo el mundo pudiera leerla. La imagen B que percibi fue doble: por una parte, los sellos que se usaban para lacrar las cartas y, por otra, las prensas para uvas utilizadas en los lagares. La unin de A y B permite que el lector pueda tener este libro ahora mismo en sus manos.

    Cmo sera el mundo si Newton no se hubiera tumbado a la sombra de un rbol, si Arqumedes no hubiese tenido la saludable costumbre de baarse, si Gutemberg hubiera sido agnstico no A o nunca hubiese tropezado con un lagar no B, si Fleming no se hubiese fijado en una cubeta de caldo de cultivo que haba olvidado limpiar o si Bell no hubiera sentido cu-riosidad por el mecanismo de los huesos del odo? Evidentemente, no po-demos saberlo, pero, con certeza, sin estas ideas e inventos el mundo sera algo muy diferente a lo que hoy en da conocemos.

    Durante los ltimos aos se han desarrollado una serie de tcnicas que, por una parte, nos permiten definir claramente los problemas A y, por otra, ayudan sobremanera a estimular la aparicin de las imgenes B. Como luego veremos, muchas de esas tcnicas basan su metodologa en provocar intencionadamente este acercamiento en lugar de esperar a que el azar vincule la preocupacin con la imagen. El conjunto de estas tcnicas cons-tituyen la creatividad contemplada como proceso o, para utilizar una ex-presin ms sofisticada, la heurstica.

    En general, creatividad e innovacin se entienden como conceptos prcti-camente sinnimos, y aunque, por supuesto, estn ntimamente relaciona-dos, no son como ms adelante expondremos exactamente lo mismo.

    La creatividad constituye una ayuda para la solucin de problemas dentro de una organizacin o de un equipo de trabajo. Como decimos, aporta nuevas formas para analizar la naturaleza de un problema y para generar una amplia variedad de opciones para su solucin.

  • Creatividad. Observar y pensar de manera diferente

    15

    LibrosEnRed

    En cambio, el concepto de innovacin representa en s mismo una solucin creativa; es decir, supone un cambio que se realiza con el propsito de so-lucionar un problema o mejorar una situacin.

    De una forma elemental pero no por ello menos clara, podramos definir ambos trminos de la siguiente manera:

    Creatividad es el proceso mental que nos ayuda a generar ideas.

    Innovacin es la aplicacin prctica de esas ideas, que se implantan con el fin de alcanzar los objetivos de la organizacin de forma ms eficaz.

    Como es posible observar, ambos conceptos estn relacionados, porque, en una organizacin, la creatividad slo tiene sentido cuando se busca su aplicacin prctica; esto es, la innovacin.

    Relacin entre creatividad e innovacin.

  • 16

    LibrosEnRed

    caractersticas de la creatividad

    Es un hecho comprobado que algunas personas son muy creativas y otras, en cambio, muy rutinarias. Un anlisis de las caractersticas del pensamien-to puede ayudarnos mucho para aclarar la dinmica de la creatividad y el porqu de la existencia de diferentes grados de creatividad en distintos individuos.

    Son muchos los autores que coinciden al sealar los factores o caractersti-cas esenciales de la creatividad:

    Fluidez

    Se trata de la facilidad para generar un nmero elevado de ideas. Esta capacidad se pone de manifiesto cuando las personas, ante determinadas tareas, deben producir gran cantidad de respuestas en un tiempo estableci-do. Es evidente que cuantas ms ideas se tengan para resolver un problema mejores resultados se lograrn. La cantidad, al fin y al cabo, es la madre de la calidad. Numerosos estudios as lo certifican.1

    Por eso, tal vez sera conveniente autoimponernos tener sobre la mesa un cierto nmero de ideas siempre que tengamos un problema. Ello nos ayu-dara a lograr fluidez. La calidad llegar despus.

    Flexibilidad

    Esta es una caracterstica de la creatividad mediante la cual se transforma el proceso para alcanzar la solucin del problema. Nace de la capacidad de abordar los problemas desde diferentes ngulos.

    1 Las mejores ideas suelen aparecer ms bien tarde, ya estemos en una reunin o inmersos en un proceso de generacin de ideas. As, por ejemplo, en sesiones formales, distintos estudios constatan que las ltimas cincuenta ideas producidas en cada sesin son de mucha mejor calidad que las cincuenta primeras.

    Cuando los investigadores dividen el tiempo de la sesin en dos partes iguales, se com-prueba que en la segunda parte se producen un 78 por ciento ms de ideas de calidad (entendiendo por ello ideas tiles y, al mismo tiempo, poco comunes).

  • Creatividad. Observar y pensar de manera diferente

    17

    LibrosEnRed

    Como luego veremos, est contrastado que la creatividad tiene ms posibi-lidades de producirse cuando una persona cambia el sentido de la marcha que lleva, modifica un punto de referencia por otro, vara espontneamen-te el mtodo para plantear un problema.

    Por eso, dicho sea de paso, las personas creativas suelen ser aquellas que aceptan con facilidad el punto de vista de los dems, permitiendo de esta manera que prevalezca el criterio ms idneo para afrontar un determina-do problema.

    Originalidad

    El pensador creativo produce ideas nuevas, es decir, originales. La origi-nalidad es, pues, una caracterstica de la creatividad que define la idea, el proceso o el producto como algo nico o diferente. Hablamos aqu de la produccin de respuestas ingeniosas o poco frecuentes. La originalidad implica apartarse de lo obvio, de los lugares comunes, romper la rutina mediante el pensamiento.

    Las ideas originales son, estadsticamente, poco frecuentes. Por lo general, son descritas como nicas, sorprendentes, locas, inusuales, anticonvencio-nales, nuevas, misteriosas o revolucionarias.

    Es evidente que se precisa cierto coraje para ser creativo, porque, en cuanto se propone una idea nueva, la persona se convierte en un ser raro; en otras palabras, est en minora. Y pertenecer a una minora no resulta cmodo. Por ello, el pensador original debe encontrarse en disposicin de afrontar el ridculo y el escepticismo que probablemente recibirn sus ideas, e inclu-so su propia persona. Ms adelante, volveremos sobre este punto, al revisar los bloqueos creativos ms habituales.

    Existen tres formas por las cuales medir la originalidad: la rareza, la distan-cia y la calidad. La rareza es fcil de contemplar. Se puede observar por la frecuencia con la que una respuesta se repite en un desafo realizado a un cierto nmero de personas. Las ideas creativas u originales son aquellas que slo se han presentado una vez o ninguna, si los criterios que utilizamos son ms rigurosos.

    La distancia de las respuestas se refiere a los problemas en los que se trata de encontrar una tercera palabra relacionada con dos conceptos distantes entre s. Por ejemplo, los trminos rbol y pan para asociarlos con corteza.

    Por ltimo, la calidad ya lo hemos comentado proviene, en la mayora de los casos, de la cantidad.

  • JD Roman - Manuel Ferrndez

    18

    LibrosEnRed

    viabilidad

    Se trata de la capacidad de producir ideas y soluciones que sean realizables en la prctica.

    elabOracin

    Es el nivel de detalle, desarrollo o complejidad de las ideas creativas.

    Los tres primeros factores enunciados fluidez, flexibilidad y originalidad son funciones del denominado pensamiento divergente o lateral, que ac-ta como un explorador que viaja a la aventura. Como tendremos ocasin de ver, se trata de un tipo de pensamiento que no se paraliza con una nica respuesta ante un problema; es el que realiza la libre asociacin de ideas e imgenes; es el que apela a la reestructuracin de lo conocido de un modo nuevo. En definitiva, el que provoca la creatividad.

    Por el contrario, el denominado pensamiento convergente evoca ideas y trata de encadenarlas para llegar a un punto ya existente y definido, si bien oscuro en ese momento para la persona.

  • 19

    LibrosEnRed

    engaar al cerebrO

    Como hemos mencionado, una persona creativa es aquella que procesa de maneras nuevas la informacin de que dispone, los datos sensoriales que todos recibimos. Y esto lo puede hacer cualquier individuo.

    Son muchos los que han reconocido ciertas diferencias en los procesos de recoger datos y transformarlos creativamente. Los recientes hallazgos sobre el funcionamiento cerebral aportan mucha luz sobre estos procesos. Se ha-bla de un proceso dual.

    El cerebro humano, visto desde arriba, tiene el aspecto de una nuez. Como ella, presenta dos formas redondeadas, de superficie convoluta y conectadas por el centro. Cada una de esas dos mitades recibe el nombre de hemisferio.

    El sistema nervioso humano est conectado al cerebro mediante una co-nexin cruzada, de tal manera que el hemisferio derecho controla el lado izquierdo del cuerpo y el hemisferio izquierdo controla el lado derecho. El efecto externo ms visible de esta asimetra funcional es el predominio del uso de una mano sobre el de la otra.

    Desde hace ya mucho tiempo, los cientficos conocen que la funcin del lenguaje y las capacidades relacionadas con l estn localizadas en el he-misferio izquierdo. El lenguaje y la palabra se encuentran estrechamente vinculados con el pensamiento razonado y con otras funciones ms eleva-das, al menos en relacin con otros animales. Tal vez por esto, los cient-ficos consideraron durante mucho tiempo que el hemisferio izquierdo era la parte ms importante del cerebro, la parte dominante, y el hemisferio derecho, el subordinado. Esto condujo a una infravaloracin de las enormes potencialidades del hemisferio derecho, que hoy en da contina, en cierta forma, vigente.

    Ms adelante, las investigaciones proporcionaron nueva informacin y obli-garon a que los cientficos se replantearan su opinin en relacin con las capacidades de las dos mitades del cerebro.

    As, las investigaciones y hallazgos de Roger Sperry y sus colaboradores merecedores del Premio Nobel en 1983 sobre las funciones de los hemis-ferios cerebrales supusieron una verdadera revolucin.

  • JD Roman - Manuel Ferrndez

    20

    LibrosEnRed

    Como resultado de sus trabajos, ahora sabemos que cada uno de los he-misferios se especializa en funciones diferentes. El hemisferio izquierdo, dominante en la mayora de personas, est especializado en funciones re-lacionadas con la parte verbal, con la capacidad de anlisis, de efectuar razonamientos lgicos, abstracciones, de resolver problemas numricos, de aprender informacin terica, de realizar deducciones

    En cambio, el hemisferio derecho est especializado en funciones relaciona-das con la percepcin u orientacin espacial, con el comportamiento emo-cional la facultad para expresar y captar emociones, con la capacidad para controlar los aspectos no verbales de la comunicacin, con la intuicin, con el reconocimiento y con el recuerdo de caras, de voces y de melodas. El cerebro derecho piensa y recuerda en imgenes.2

    El hemisferio derecho, por cierto, es el que se asocia ms directamente con los procesos creativos.

    De hecho, muchas de las tcnicas creativas tienen su esencia en el intento de engaar al cerebro, esto es, desconectar el hemisferio izquierdo para activar el derecho. Cmo?

    Esencialmente, se trata de presentar al cerebro una tarea que el hemisferio izquierdo no pueda cumplir.

    Se atribuye a personas muy creativas tales como Leonardo da Vinci la doble capacidad tanto de analizar con detalle secuencias lgicas como de tener una considerable imaginacin y poder de sntesis. Los denominados genios, de hecho, combinan su capacidad lingstica, numrica y analtica con la imaginacin para producir creaciones maestras. En estas personas, ambos hemisferios estn profundamente interconectados.

    Y, como sealamos, tal proceder se encuentra al alcance de cualquiera. No es necesario crear un dilema en la utilizacin de los dos hemisferios. Efec-tivamente, a pesar de que tanto en nuestro lenguaje cotidiano como en nuestro pensamiento colectivo abundan las palabras y expresiones en las que se muestra que la mano derecha y, por lo tanto, el hemisferio izquier-do es lo bueno, lo justo, lo moral, etctera, no existe contraposicin real entre el hemisferio derecho y el izquierdo. No existe contraposicin alguna entre el pensamiento lgico y el creativo. Del mismo modo, tampoco son vlidas las divisiones entre pensamiento y sentimiento, entre razn e intui-cin, entre visin objetiva y visin subjetiva.

    2 Ntese que todos estos aspectos estn tremendamente conectados con el univer-so del nio.

  • Creatividad. Observar y pensar de manera diferente

    21

    LibrosEnRed

    En concreto, la eficacia del pensamiento lgico puede potenciarse mediante la utilizacin de las tcnicas del pensamiento creativo que, como sealba-mos, estn orientadas a reducir la rigidez y el encadenamiento automtico de los patrones del pensamiento lgico.

    Ms aun, una solucin creativa tiene que ser retrospectivamente lgica; debe encajar de un modo lgico todas las piezas del puzzle que constitu-yen el problema. Una solucin creativa, para ser vlida y de inters, debe proporcionar una mejor solucin al problema que se quiere resolver que la que se obtiene mediante la aplicacin de los esquemas conocidos.

    En definitiva, ambos tipos de pensamiento son necesarios y totalmente complementarios. Slo procesan la informacin de manera diferente.

    Caractersticas de los hemisferios cerebralesIzquierdo Derecho

    VerbalUtiliza palabras para nombrar, describir, definir.

    No verbalTiene una relacin mnima con las palabras. Piensa en imgenes.

    AnalticoSoluciona las cosas paso a paso y parte por parte.

    SintticoAgrupa las cosas para formar un todo o un conjunto.

    SimblicoSe sirve de smbolos para representar las cosas.

    ConcretoSe relaciona con las cosas tal y como son en el presente.

    AbstractoToma una parte de la informacin y la utiliza para representar el todo.

    AnalgicoVe semejanzas entre las cosas, comprende las relaciones metafricas.

    TemporalTiene en cuenta el tiempo. Ordena las cosas en sucesin.

    AtemporalNo posee sentido del tiempo.

    RacionalExtrae conclusiones basndose en la razn y los datos.

    No racionalNo necesita ni la razn, ni los datos. Posterga los juicios.

    DigitalUtiliza nmeros.

    EspacialVe las relaciones entre una cosa y otra, y la manera en que las partes se unen para formar un todo.

    LgicoExtrae conclusiones basndose en la lgica. Una cosa se sigue de otra en orden lgico.

    IntuitivoDa saltos de comprensin basndose en datos incompletos, corazonadas, sensaciones o imgenes visuales.

  • JD Roman - Manuel Ferrndez

    22

    LibrosEnRed

    Lineal Piensa en trminos de ideas encadenadas; un pensamiento sigue a otro.

    HolsticoVe la totalidad de las cosas de una vez. Percibe las formas y las estructuras en su conjunto.

  • 23

    LibrosEnRed

    el FunciOnamientO de la mente

    La mente funciona como un sistema optimizador en el tratamiento de la informacin, como un sistema auto-organizador. Para ello, forma y utiliza patrones o modelos. Este proceder evita el caos y, al mismo tiempo, resul-ta muy eficiente, ya que permite ahorrar energa y sortea la necesidad de pensar de manera consciente y premeditada en cada ocasin particular; por esta razn, la mente crea rutinas mentales.

    El denominado pensamiento vertical, en contraposicin al pensamiento creativo o lateral, funciona con etiquetas, manejando paquetes de infor-macin arquetpicos.

    Acta por seleccin, por rechazo y por combinacin de los modelos conoci-dos. Polariza, nombra, desglosa, organiza.

    Posee un componente fundamentalmente verbal y cultural. Crea cdigos y pautas que, a veces, se confunden con la realidad, ya que por definicin los modelos son las explicaciones de la realidad, de los hechos, no la realidad en s misma.

    El pensamiento vertical sirve para profundizar en una determinada direc-cin cavar en un mismo hoyo, no para abrir nuevos hoyos donde quiz pudiera haber agua.

    La mayor ventaja del pensamiento vertical su carcter permanente es tambin su principal inconveniente, debido a que le confiere inercia y rigidez. Adems, polariza el encaje de la informacin en esquemas al-ternativos con frecuencia antagnicos que hacen rechazar una u otra opcin al cien por cien, sin aprovechar los posibles contenidos positivos de la frmula alternativa. Es como una persona que a la hora de emi-tir su voto en elecciones polticas tuviera que optar entre formaciones polticas opuestas, sin poder elegir elementos positivos de uno y otro programa.

    Gracias a las investigaciones llevadas a cabo por los psiclogos conductis-tas, sabemos que la explicacin precedente se corresponde bastante bien con buena parte de la realidad psquica. Los actos repetidos, los hbitos de comportamiento, crean dentro de nuestro cerebro caminos probabilsticos

  • JD Roman - Manuel Ferrndez

    24

    LibrosEnRed

    que, al transitarse con frecuencia, producen comportamientos casi autom-ticos de los que no resulta sencillo escapar.

    En definitiva, el pensamiento vertical o lgico es el pensamiento que sole-mos utilizar la mayor parte del tiempo y que supone una concatenacin de ideas correctas, mediante pasos que se pueden justificar.

  • 25

    LibrosEnRed

    el pensamientO lateral

    El trmino pensamiento lateral fue acuado por el psiclogo y fisilogo malts Edward de Bono como contraposicin y complemento al ya presen-tado pensamiento vertical o lgico.

    El objetivo fundamental de este pensamiento es el cambio de modelos. Es, al mismo tiempo, una actitud y una forma de tratar la informacin. Efecti-vamente, consiste en un conjunto de procesos destinados a la utilizacin de la informacin, de manera que genere ideas creativas mediante la reestruc-turacin de los conceptos ya existentes en la mente.

    Como hemos visto, la mente se caracteriza por la creacin de modelos fijos de conceptos, lo cual limita la posibilidad de utilizacin de la nueva infor-macin disponible, a menos que se disponga de algn medio para reestruc-turar los esquemas ya existentes.

    Y es aqu donde entra en funcionamiento el pensamiento lateral, que, ade-ms de reestructurar esos modelos su funcin bsica, permite crear otros nuevos creatividad.

    Una buena forma de examinar el pensamiento lateral y de comprenderlo ms exhaustivamente es contemplarlo en contraposicin con el pensamien-to vertical.

    Tipos de pensamientoVertical o lgico Lateral

    Es selectivo. Es creador.Slo se mueve si hay una direccin en que moverse. Puede deambular sin direccin.

    Importa la correccin lgica de todos los datos.

    Importa la efectividad de los resultados.

    Cada paso ha de ser correcto. No es preciso que cada paso sea correcto.Toda relacin que se busca est ligada al problema.

    La informacin buscada puede no tener que ver con el problema.

    Se basa en el juicio y en la valoracin.

    Prescinde de toda forma de juicio y de valoracin.

    Avanza de forma secuencial. Avanza a saltos.

  • JD Roman - Manuel Ferrndez

    26

    LibrosEnRed

    Se descartan las ideas que no tengan una base slida en la que apoyarse.

    No se rechaza ninguna idea ni camino.

    Busca calidad. Persigue la cantidad.

    Sigue los caminos ms evidentes. Sigue todos los caminos posibles, sin excluir ninguno.Es un proceso finito. Es un proceso probabilstico.La bsqueda se interrumpe cuando se llega a la respuesta satisfactoria.

    La bsqueda contina ms all de una respuesta satisfactoria.

    Como sealbamos anteriormente, no existe un tipo de pensamiento mejor que otro; lo que se requiere es desarrollar la habilidad en ambos tipos de pensamiento. A pesar de ello, los modelos educativos prevalentes siempre han rendido un culto exclusivo al pensamiento lgico. Dedicaremos unas pginas de este libro a analizar esta tremenda paradoja.

    Para conseguir reestructurar la informacin hace falta una previa relajacin de los modelos rgidos preexistentes. De forma similar a como el pensa-miento lgico utiliza el NO para la seleccin de alternativas, de Bono ma-terializa una nueva forma lingstica, denominada PO provocacin, para tratar de conseguir esta relajacin de una manera ms eficaz. Volveremos sobre este concepto en el apartado dedicado a las tcnicas creativas.

    Las tcnicas de generacin de ideas que favorecen el pensamiento lateral contribuyen a evitar rigideces y a abrir nuevos caminos.3

    Lateralidad

    Flickr es el lbum de fotos ms grande del mundo.Sus orgenes son un intento de sus creadores el matrimonio Butterfield por desarrollar un complejo juego online llamado Game Neverending, cuya caracterstica principal es que nunca terminaba. Durante su creacin, la empresa puso en marcha un chat donde se podan compartir fotografas, que es el origen de Flickr: se trata de un programa que permite a los usuarios subir sus fotos a internet y clasificarlas a travs de un simple sistema de etiquetas. Despus, los internautas clasifican esas fotos, lo que permite al resto encontrarlas con facilidad.El juego fue cancelado y hoy hay ms de cien millones de fotos en el sistema de Flickr.El matrimonio Butterfield comenta al respecto: Si nos hubiramos sentado y puesto a pensar: Vamos a hacer una aplicacin de fotos, habramos investigado y habramos cometido un montn de errores.

    3 He aqu una serie de retos creativos a resolver. Con qu tipo de pensamiento los abordara?: De qu color es la felicidad? De qu color es el lunes? De qu color es diciembre? A qu huele el color verde? A qu sabe el color rojo? Cul es la temperatura del azul claro?

  • 27

    LibrosEnRed

    barreras y blOqueOs a la creatividad

    Es evidente que al tratar de poner en prctica y desarrollar la creatividad, las personas nos encontramos con numerosas barreras. Algunas de ellas son nicamente internas tienen que ver con nosotros mismos y otras respon-den a situaciones externas.

    Hasta tal punto poseemos creencias errneas, barreras e impedimentos dentro de nosotros mismos que los investigadores de estos fenmenos se refieren a ellos como muros mentales.

    Estas barreras o muros son, de hecho, los que impiden la adecuada concep-tualizacin de un problema y, por consiguiente, los que restringen sobre-manera la probabilidad de llegar a su solucin.

    Simberg clasifica los bloqueos en tres categoras:

    Bloqueos emocionales: se refiere a las inseguridades que puede sentir una persona. Algunos de los bloqueos ms comunes son:

    Temor al ridculo : tambin podramos incluir en esta categora el te-mor a equivocarse. Se trata de un impedimento emocional recurrente. Muchas personas tenemos tendencia a anticipar posibles comentarios negativos, a imaginar falta de apoyo o incluso a sentir vergenza al relatar una propuesta novedosa que se nos ha ocurrido. En otras pa-labras, estamos demasiado pendientes de lo que piensan los dems y, haciendo esto, nos limitamos a nosotros mismos.

    Todos los mencionados constituyen poderosos impedimentos para de- sarrollar la creatividad. Tenga en cuenta, por ejemplo, que, mirado framente, el sentido del ridculo es algo totalmente sometido a las convenciones sociales y que slo quienes logran romper estos moldes son muchas veces considerados creativos.

    Familiaridad : la excesiva familiaridad con el problema suele constituir otra fuente de interferencia negativa. Si bien el conocimiento del en-torno es fundamental para resolver la mayora de las cuestiones deri-

  • JD Roman - Manuel Ferrndez

    28

    LibrosEnRed

    vadas del desempeo de una funcin, ello se vuelve en nuestra contra cuando estamos tratando de encontrar un nuevo camino. Por cierto, esta es una de las razones a las que se atribuye el xito de muchos consultores. Estas personas son eficaces no porque sepan ms sobre un determinado tema, sino porque son capaces de ver el problema con nuevos ojos.

    Aferrarnos a la primera idea que se nos ocurre: muy relacionado con el bloqueo anterior.

    Rigidez de pensamiento : incapacidad para cambiar nuestro propio sis-tema de pensamiento. Por ejemplo, en no pocas ocasiones situamos en nuestra mente restricciones que no existen. Es decir, nos impone-mos implcitamente ms reglas de las que estn en realidad dadas.

    Deseodeseguridadyvoluntaddeevitarconflictos : las ideas crea-tivas son susceptibles de generar conflictos, ya sea a pequea o a gran escala. Y esta circunstancia es un notable impedimento para el desarrollo creativo. Considere como ejemplo cul sera la reaccin en su entorno de trabajo si usted propusiera un plan para conseguir importantes ahorros en los procesos, pero que estos supusieran cam-bios en los hbitos de trabajo para muchas personas y que incluso pudieran amenazar la estabilidad laboral de un determinado nmero de personas.

    Temor a los directivos y jefes, y desconfianza hacia los compaeros y colaboradores.

    Valoracin excesiva del xito inmediato : los bloqueos de la creativi-dad pueden venir tambin de la excesiva orientacin hacia el xito.

    Falta de impulso para llevar adelante un problema hasta completarlo y experimentarlo. Es decir, falta de motivacin. Es evidente que las personas nos movemos para satisfacer nuestras necesidades, especial-mente las bsicas. Por eso, la persona debe hallar en s misma motivos y estmulos que la muevan a actuar.

    Falta de voluntad para poner en marcha una solucin.

    Bloqueos de percepcin: se trata de aspectos de tipo cognitivo. Estos blo-queos no nos permiten captar cul es realmente el problema, o bien nues-tros prejuicios nos conducen a plantear de manera errnea el problema y, por tanto, a darle soluciones inadecuadas.

    Algunos de los bloqueos perceptivos ms comunes son:

  • Creatividad. Observar y pensar de manera diferente

    29

    LibrosEnRed

    Dificultadparaaislarelproblema : en no pocas ocasiones, nos obse-sionamos con un nico aspecto del problema, perdiendo as la visin global del problema en cuestin.

    Bloqueo por limitacin del problema : se presta poca atencin a todo lo que hay alrededor del problema.

    Incapacidadparadefiniradecuadamentelostrminosdelproblema .

    Rigidez perceptiva : nos imposibilita utilizar todos los sentidos para la observacin y lleva a usar excesivos filtros a ver slo lo que queremos ver.

    Dificultadparapercibirrelacionesremotas : no se establecen conexio-nes entre los distintos elementos del problema.

    Dificultadparainvestigarloobvio : damos por bueno lo ya sabido y conocido. No cuestionamos lo conocido como si se tratase de algo nuevo o extrao, lo cual nos impide descubrir otros enfoques.

    Dificultaddedistinguirentrecausayefecto .

    Bloqueos culturales: estn relacionados con los valores aprendidos. Algu-nos de los ms usuales son:

    Deseo de adaptarse a una norma aceptada .

    Rapidez en los juicios : con frecuencia, se produce la emisin de jui-cios sin calibrarlos suficientemente para ser prcticos y para no gastar tiempo que, al final, se traduce siempre en dinero.

    Evitar la curiosidad : considerar que no es de buena educacin ser muy curioso. Tampoco es inteligente, para muchas personas, dudar de to-do.

    Exagerar la competencia : se otorga demasiada importancia a la com-petencia frente al estilo cooperativo.

    Exagerar la cooperacin : a veces, por el contrario, se puede dar un excesivo apoyo a la cooperacin, en cuanto limita o impide las incli-naciones y posibilidades personales. La aceptacin de las mayoras a veces, de la mediocridad de las mayoras puede impedir el desarrollo de las posibilidades particulares.

    Excesivafeyconfianzaenlaraznoenlalgica : se otorga una con-fianza excesiva a la razn y a la lgica, y se rechaza lo que no es ra-

  • JD Roman - Manuel Ferrndez

    30

    LibrosEnRed

    zonable. Hay que entrar en razn. Y de la misma manera que, por ejemplo, los padres o educadores reprimen la exploracin del nio y recalcan lo razonable, las instituciones muchas veces, la institucin la lleva dentro cada uno de nosotros se ocupan tambin de sancionar las divergencias como anormalidad, la disensin como impedimento de accin efectiva y, en el fondo, el pluralismo como contradictor de la unidad.

    Tendencia a adoptar una actitud absolutista de todo o nada: la pri-sa lleva al dogmatismo en la exposicin y a la repeticin en las con-testaciones. El dogmatismo conduce a una percepcin estereotipada y cierra caminos, en lugar de abrirlos.

    Demasiados conocimientos sobre el campo del problema o, en otras ocasiones, muy pocos.

    Rechazo de la fantasa : se descartan la fantasa y la imaginacin por creer que no sirven para nada. Muchas veces, los sueos quedan asesi-nados desde pequeos y, en parte, tambin la utopa.

    Tener poco sentido del humor o considerar que aplicarlo es una pr-dida de tiempo.

    Considerar que la tradicin es un valor seguro .

    Pensar que los tabes son sagrados .

    En este mismo apartado se podra incluir una serie de bloqueos proceden-tes del entorno, tales como las presiones del conformismo, la actitud auto-ritaria jefes y directivos que tienen una respuesta para todo y que no dan importancia ms que a sus propias ideas, la ridiculizacin de los intentos creativos, la sobrevaloracin de las recompensas o de los castigos, la ex-cesiva exigencia de objetividad, la extrema preocupacin por el xito, la intolerancia hacia una actitud ldica, la falta de apoyo y de medios para concretar y hacer funcionar ideas, etctera.

  • Creatividad. Observar y pensar de manera diferente

    31

    LibrosEnRed

    Frases asesinas y frases suicidasExisten ideas que coartan la libertad de los dems, debido al contenido negativo que conllevan. A este tipo de frases se les denomina frases asesinas o creaticidas. Algunas de las ms frecuentes son: Eso es imposible, No tenemos dinero para eso, No es el momento para ello, etctera. Realizar una mencin de todas las frases creaticidas que hemos escuchado slo en la ltima semana requerira utilizar un notable espacio de este libro.

    Otro tipo de frases contienen la idea de que los dems no nos van a escuchar o que incluso no valorarn lo suficiente nuestras ideas. A estas frases se les llama frases suicidas. En el fondo, este tipo de frases supone ponerse la venda antes de que se produzca la herida. Algunas frases de esta categora son: Seguro que es una tontera, pero, No s mucho de este tema, pero, Seguro que ya lo habis intentado antes, pero.

    En otras palabras, las frases asesinas aplastan las ideas de los otros; las frases suicidas, nuestras propias ideas.

    Las frases que lo estropean todo o cmo aniquilar el pensamiento creativo

    No est contemplado en el presupuesto.Ya lo hemos intentado.Si esto funcionara, ya lo habra propuesto alguien.Ustedes no entienden nuestro problema.Quin es el imbcil al que se le ha ocurrido esta idea.Produccin no lo aceptar.Nos tomarn por locos.Los clientes no lo aceptarn.No conseguiris que la direccin admita esto.Los sindicatos van a protestar.Esto no funcionar en nuestra industria.Esto har que aumenten los gastos generales.Nuestro personal no lo aceptar.Novoyapermitirqueunmocosomeenseemioficio.Esto est patentado.Esto no es digno de nuestro nivel de calidad.

  • 32

    LibrosEnRed

    Fases de la creatividad

    La creatividad, en trminos conceptuales, supone la produccin o concep-cin de ideas y pensamientos nuevos y originales, potencialmente tiles y relevantes en cualquier dominio o actividad, por aquellas personas que trabajan juntas en un sistema social complejo.

    Bajo esos trminos, la creatividad se corresponde con un proceso en un es-quema organizado, el cual consta de una serie de etapas que, en su conjun-to, dan origen al proceso creativo. Este proceso posee una serie de rasgos particulares que lo definen.

    El proceso creativo constituye un fenmeno ms o menos consciente, cuya naturaleza no puede ser comprendida ni tan siquiera por la propia persona creadora, y en el que puede intervenir de manera impredecible el azar.

    En el desarrollo de este proceso no siempre se sigue el mismo orden y pue-den darse de hecho, con frecuencia, se dan intercambios, avances y re-trocesos entre las distintas fases. No hablamos de un proceso lineal. Dentro de cada etapa es posible que exista un ciclo ms pequeo de alguna de las etapas o de todas ellas, y, por otra parte, no en todos los casos el tiempo dedicado a cada fase es el mismo.

    Los distintos autores presentan su particular visin de lo que para ellos cons-tituyen las fases de este proceso. Obviamente, existen notables diferencias en cuanto a los nombres otorgados para la definicin de cada una de las etapas; sin embargo, todos coinciden en sealar que el proceso consta, en general, de las siguientes fases: determinacin de un problema objetivos y antecedentes relacionados, generacin de alternativas de solucin y se-leccin de alternativas.

    preparacin

    En general, la creatividad surge cuando se tiene una preparacin adecua-da, con un conocimiento profundo y relevante, el cual suele preceder a la expresin creativa. El conocimiento debe ser til. En el mundo empresarial, toda la organizacin debiera tener acceso a ese conocimiento, de modo que este se pueda procesar y compartir.

  • Creatividad. Observar y pensar de manera diferente

    33

    LibrosEnRed

    La preparacin corresponde a un anlisis de campo para delimitar y esta-blecer el problema concreto, con el anlisis de las variables existentes en l y la observacin de sus componentes, la relacin con el todo y el grado de experiencias presentes.

    Los distintos miembros de una organizacin se enfrentan ya sea de forma consciente o inconsciente a aquellos aspectos del problema que puedan ser interesantes; por lo tanto, la bsqueda de informacin constituye un proceso en el cual las personas acuden tanto a la memoria como a la infor-macin codificada y a la realidad. En suma, se recurre a todos los fondos de conocimiento disponibles que ayuden a fortalecer la etapa de prepara-cin.

    Conviene subrayar que esta fase condiciona el desarrollo de las dems eta-pas, ya que, a menudo, las mejores ideas suelen ser combinaciones de otras ideas. Contar con muchos materiales favorece las probabilidades de gene-racin de opciones.

    Se puede decir, por tanto, que la fase de preparacin consiste en preparar el terreno para resolver un problema. Y es aqu donde se necesita contar con datos y aspectos que pongan sobre el tapete el contexto en el que se encuentra el problema. Lo que se pretende aqu es obtener y explorar la mayor cantidad de datos posibles, los hechos concretos que estn invo-lucrados en la situacin. Esto implica elaborar una estrategia basada en pensar en el lugar en que se est, analizar los recursos disponibles y, de acuerdo con esto, elegir un enfoque determinado.

    El principal objetivo de la definicin de este territorio es obtener, con la ma-yor claridad posible, una visin de la situacin la profundidad depender de las caractersticas de la situacin y del tiempo disponible.

    OpOrtunidad de innOvacin

    Debe existir una oportunidad para innovar, es decir, alguna necesidad para ejercer la creatividad. Esta oportunidad puede ser para mejorar condicio-nes concretas o bien tratarse de una amenaza que requiera una respues-ta inmediata para sobrevivir antes de convertirnos en ranas cocidas. A menudo, la exigencia de ser creativos proviene de un problema concreto que ha de resolverse, lo cual, por otra parte, facilita el poder convertir un inconveniente en una ventaja competitiva.

    En una empresa, el proceso nace con una intencin, con la sensacin de que algo podra ser de otro modo, con el propsito de querer cambiar una situacin existente mejorar la eficacia de las reuniones, reducir el trfico

  • JD Roman - Manuel Ferrndez

    34

    LibrosEnRed

    de correos electrnicos, incrementar las ventas, reducir los gastos, poten-ciar el trabajo en equipo entre departamentos, etctera. Todo ello lleva a buscar una oportunidad.

    La bsqueda y deteccin de oportunidades requiere dedicar tiempo al pen-samiento, a lo que se denomina una gimnasia del pensamiento, una re-flexin que supone la exploracin sin formalidades, la imaginacin libre y diversa. Algunas veces, sin embargo, la existencia de una oportunidad adquiere la forma de un problema.

    A nivel de la cspide organizativa, la definicin del problema estratgico corresponde a la construccin de la visin o de la misin, ya que con una clara definicin de la principal intencin de la empresa esta se podr orien-tar de una mejor forma hacia la resolucin de los problemas.

    divergencia: generacin de OpciOnes

    Una vez que aparece la oportunidad y se define el problema, se debe idear una opcin y ponerla en prctica. En esta etapa, resulta imperativo superar los distintos bloqueos, romper las fijaciones y aplicar los conocimientos pa-ra poder alcanzar una solucin al problema, pues es aqu donde se encuen-tran las soluciones creativas.

    La divergencia consiste en un nuevo modo de considerar algo que se con-templa como si hubiera surgido de manera repentina, siendo un momento en que el material acumulado durante la preparacin y la oportunidad de innovacin se transforma en un conocimiento claro y coherente que posibi-lita la generacin de alternativas de soluciones.

    La generacin de ideas requiere de la fluidez, flexibilidad y de la origi-nalidad. Obviamente, las ideas se originan sobre la base de un problema especfico.

    Las soluciones creativas se seleccionan a partir de un men de alternativas y, como ya hemos sealado, cuanto mayor sea el nmero de opciones con el que se comience mayor ser la probabilidad de que una de esas posibi-lidades ideas sea novedosa. La generacin de opciones es una actividad, hasta cierto punto, social. Por eso, la interaccin con otras personas es fun-damental.

    En esta etapa surgen las ideas en su forma ms primitiva. A priori, todas las ideas poseen el mismo valor, ya que una idea puede generar otra a partir de la utilizacin de alguna tcnica concreta o de una relacin im-prevista.

  • Creatividad. Observar y pensar de manera diferente

    35

    LibrosEnRed

    incubacin

    Esta fase corresponde al tiempo necesario para reflexionar acerca de la oportunidad o problema identificado, a fin de evaluar y estudiar las diver-sas opciones generadas en la etapa anteriormente descrita del proceso. Se trata de un perodo de tiempo muerto, donde se deja cocer el problema a fuego lento, mientras nos dedicamos a otras cuestiones y ponemos el sub-consciente a trabajar.

    Esta fase se desarrolla, por consiguiente, en el inconsciente de las personas. Representa un tiempo de quietud frente a la consideracin del problema y a la bsqueda de una solucin.

    El lapso de tiempo que uno pasa sin pensar directamente en el problema permite recuperarnos de la fatiga y, de esa forma, estar en mejor disposi-cin para centrar mejor la atencin en los distintos elementos que integran el problema. Al dejar de tener activo en la mente un problema, posibilita-mos que los detalles sin importancia desaparezcan, mientras que conserva-mos en nuestra memoria otros aspectos ms relevantes y significativos del asunto. Son precisamente con ellos con los cuales podemos enfocar el pro-blema aplicando otra perspectiva y poniendo en juego menos limitaciones que las existentes en el marco mental previo.

    Al prestarle atencin a algo distinto al problema, podemos atenuar la creencia de que un enfoque en el que hemos invertido una gran cantidad de tiempo y energa es el mejor modo y el ms adecuado de avanzar. En realidad, ese punto de vista puede, de hecho, estar bloqueando el acceso a la solucin buscada.

    Por tanto, estas pausas posibilitan que el problema se contemple cada vez con mayor claridad. Veremos que muchas tcnicas creativas buscan esta desconexin con la situacin actual, esa pausa, esos nuevos aires

    La erradicacin de la implicacin directa con el problema permite suspen-der la emisin de juicios, lo cual no pocas veces posibilita que el problema pueda pasar a travs de los diversos estados de la mente.

    En la base de este proceder se encuentra el incontrovertible hecho de que disponer de ms tiempo para pensar y meditar redunda en una mayor ex-periencia perceptiva aunque esta sea inconsciente.

    Por lo tanto, la etapa de incubacin se caracteriza por dos rasgos principa-les: la participacin del inconsciente4 de las personas y el alejamiento, al menos aparente, del problema.

    4 A quin no le ha sucedido que de repente le viene a la mente el nombre de una

  • JD Roman - Manuel Ferrndez

    36

    LibrosEnRed

    En otro momento, probablemente en el menos esperado, empezarn a aflorar soluciones.5

    Inspiracin. Dormir y soarUna reciente investigacin ha concluido que los estudiantes obtenan puntuaciones significativamente ms elevadas en unas pruebas si, tras intentar hacerlas, iban a dormir y volvan a repetirlas.Al parecer, durante el sueo, los participantes averiguaron ciertas pautas que no haban podido descubrir mientras estaban despiertos (las claves y las conexiones ocultas que ayudan a comprender las cosas).La explicacin es muy simple: al dormir, seguimos estando activos. Los enfoques ms habituales que utilizamos cuando queremos resolver un problema se debilitan mientras dormimos. Esto permite al cerebro pasar a alternativas ms innovadoras.El sueo incrementa el rendimiento y la creatividad, aunque las personas no somos conscientes de ello. Dormir provoca un cambio de enfoque que nos saca de ese camino que muchas veces recorremos una y otra vez, como mucho con pequeos giros y con cambios o modificaciones muy graduales.Cuando dormimos, volvemos con una perspectiva reorganizada y, cuando despertamos, con frecuencia pensamos que existe otra forma de hacer eso. Esa es la clave de la incubacin. Y a menudo, de la inspiracin.

    persona que cuando la vimos unos das antes no podamos recordar cmo se llamaba? Ya no pensbamos en ello y sbitamente (y sin motivo aparente) el nombre llega claro y sin esfuerzo a nuestro recuerdo.

    El motivo de este hecho radica precisamente en el inconsciente. La red elctrica del cerebro conecta neuronas mediante impulsos nerviosos para elaborar pensamientos. Ha-gamos lo que hagamos, las neuronas buscan conexiones para dar respuestas a nuestras necesidades, sean fsicas o emocionales. Este proceso se realiza incluso contra nuestra propia voluntad.

    Por eso, muchas ideas y soluciones aparecen de repente, cuando el inconsciente logra orga-nizar y ordenar la informacin y los estmulos que previamente le hemos proporcionado.

    De ah que sea recomendable proporcionar al inconsciente material en forma de retos, desafos y problemas. El inconsciente siempre trabajar en ello, aunque no queramos.

    5 La hoy conocida expresin tener duende se hizo muy popular tras su utilizacin por parte de Federico Garca Lorca en un clebre discurso que tena como tema El duen-de en el arte flamenco y en el que alababa las virtudes artsticas y casi mgicas de la famosa cantaora Nia de los Peines.

    La inspiracin se ha comparado muchas veces con un duende escondido que habita en algn lugar del alma de la persona, a la que pone en una especie de estado de gracia, y que es el que activa el proceso creativo.

    Es bueno recordar que el duende es misterioso, juguetn, caprichoso y, casi siempre, llega sin avisar.

  • Creatividad. Observar y pensar de manera diferente

    37

    LibrosEnRed

    Bed, bath, busUna prestigiosa revista publicaba no hace mucho un estudio segn el cual un equipo cientfico ha descubierto que las mejores ideas, las ms originales y creativas no se encuentran al concentrarse a fondo en un problema. Ms bien al contrario, un exceso de concentracin bloquea la mente.Lo que resulta de ms utilidad para tener una buena idea es abstraerse y dejar que el cerebro reorganice pensamientos a nivel subconsciente. De las reas del cerebro que procesan informacin a nivel subconsciente, surgir sin previo aviso esa sensacin de eureka.El pensamiento creativo relaciona ideas que no tienen conexin aparente entre ellas. Este tipo de relacin raras veces puede forzarse de manera consciente.De ah que muchas de nuestras mejores ideas se nos ocurran en lugares muy particulares tales como en la cama (bed), en el bao (bath) o en el autobs (bus).

    cOnvergencia: seleccin de OpciOnes

    Esta etapa corresponde a la eleccin de una opcin o a un consenso en las ideas planteadas. La alternativa elegida debe evaluarse e instrumentarse, y cada una de estas actividades puede estimular nuevas oportunidades.

    Con la aplicacin del proceso se pretende determinar un punto de partida, detectar una direccin de las alternativas posibles, sobre lo que se genera-rn las ideas y el camino a seguir. La forma en que se defina esta direccin ser la raz de las ideas que se generen posteriormente. No se busca resol-ver el problema, sino elaborar un enfoque que permita encontrar ideas para resolverlo.

    Se trata de decidir si la idea seleccionada es valiosa, ya que estas surgen de manera incompleta, desordenada y confusa. Por lo tanto, las ideas deben revisarse y evaluarse para dotarlas de calidad y del grado suficiente de per-feccin para comprobar su adecuacin al problema determinado.6

    Una vez que las soluciones han sido evaluadas, se lleva a cabo el proceso de toma de decisiones, en donde las personas tendrn que definir y poner en marcha la solucin que ms convenga.

    6 Una vez que las personas nos convencemos a nosotras mismas de que realmente somos creativas, generar ideas resulta relativamente sencillo. De hecho, esta es la parte fcil de la creatividad y de la innovacin.

    El desarrollo de esas ideas, su perfeccionamiento y, eventualmente, lograr apoyo para esas ideas es, sin duda, la parte ms complicada.

  • JD Roman - Manuel Ferrndez

    38

    LibrosEnRed

    Al evaluar, se debe tener presente que la idea sea novedosa y original como rasgo general.

    Por lo tanto, las ideas tienen que ser transformadas en soluciones, las cua-les funcionarn siempre y cuando sean tiles y beneficien a alguien o a un grupo de personas. Una buena solucin debe gustar, tiene que vender, ser coherente, imaginativa, pero comprensible al mismo tiempo, no puede he-rir demasiados intereses, debe ser arriesgada y prudente a la vez.

    Adems, es necesario determinar cada uno de los pasos a seguir en la apli-cacin e implementacin de la solucin elegida para que, posteriormen-te, se pongan en prctica estas ideas, activando con ello la resolucin de problemas. Eso significa de facto implantar una innovacin, donde estas ideas se hacen tangibles, transformndose en un nuevo producto, servicio o proceso.

  • 39

    LibrosEnRed

    establecer mecanismOs

    Confiamos en que, a estas alturas del libro, le haya quedado claro que la creatividad no es un acto descontrolado de inspiracin, sino un proceso serio y deliberado que se puede aprender.

    Por eso, deberamos esforzarnos por establecer mecanismos para no des-echar rpidamente las nuevas ideas. En muchas ocasiones, estas no surgen porque las barreras de nuestro propio pensamiento lo impiden.

    Las herramientas clave son:

    Romper los patrones establecidos.

    Aplicar los principios fundamentales de la creatividad: continuidad conocer cmo influyen en nuestras mentes las barreras, alternativas cmo superar estos obstculos y provocacin utilizar herramientas concretas para romper patrones establecidos en el pensamiento.

    El pensamiento lateral como hemos visto, aquel tipo de pensamiento que se mueve libremente, en busca de lo improbable y lo descartado con facilidad.

    Adems de todo ello, deberamos estar realmente convencidos de que ser creativos depende absolutamente de nosotros. Todos podemos serlo. La puesta en marcha de una serie de reglas y actitudes fundamentales nos ayudar sobremanera en el acto de la creacin.

    actitudes creativas

    escuchar

    Utilizamos nuestros odos y tambin los dems sentidos la vista, el olfato, el tacto, el gusto para dar paso a lo que los dems dicen.

    El odo, por ejemplo, es nuestro sentido ms emocionalmente poderoso, mucho ms que la vista. Es el primer sentido que utilizamos en el claustro

  • JD Roman - Manuel Ferrndez

    40

    LibrosEnRed

    materno. All, los sonidos son nuestro primer contacto con el mundo ex-terior. Aprendemos a escuchar antes de nacer y antes de ver, de oler o de tocar por primera vez.

    Cuando la madre escucha una meloda que le produce emociones segrega sustancias que nos afectan ya en el claustro materno; as, aprendemos a reaccionar al or cualquier sonido externo.

    El odo tiene un mayor poder asociativo, emptico o sugestivo que la ima-gen, el gusto o el tacto.

    mirar de Otra manera7

    La forma en cmo miramos las cosas determina lo que vamos a encontrar.8 Para ser creativo se necesita mirar las cosas como lo hacen los nios: con una mirada inocente, sin prejuicios, sin experiencia; una mirada no precon-cebida; una mirada sin corss; una mirada fresca.

    Para tener miradas frescas, muchas veces se precisan ojos frescos. Las mi-radas habituales a menudo no alcanzan a comprender la naturaleza de un desafo. El enfoque de hacer, hacer y hacer, y de resolver problemas nos lleva a abandonar paulatina, pero imperceptiblemente la capacidad de examinar las cosas, de explorar situaciones, de comprender contextos. Con este sustrato, la creatividad se encuentra varada.

    Por eso, como luego veremos, pensar en personas que sepan poco o nada de nuestro campo de actividad para resolver un problema no es una locu-ra. Necesariamente, tendrn que poner en juego esa mirada que se precisa para ser creativo: la mirada inocente del nio.

    Slo tenemos que pedirles a esas personas que describan lo que ven, per-mitirles que hagan preguntas, que expresen lo que no entiendan y, por supuesto, escuchar sus sugerencias si las hacen.

    Como mnimo, obtendremos una serie de miradas frescas, nuevas, diferen-tes que nos forzar a contemplar nuestro problema con otros ojos, con unos ojos inocentes, como la mirada de un nio.

    Quizs hayan escuchado hablar alguna vez del denominado mtodo del chico de la pizza. Este suele aportar frescura y desatar nuevas perspectivas.

    7 William James deca que el genio no es ms que la capacidad de observar la realidad desde perspectivas no ordinarias.

    8 Albert Einstein sostena que son nuestras teoras las que determinan lo que po-demos observar.

  • Creatividad. Observar y pensar de manera diferente

    41

    LibrosEnRed

    La idea subyacente es que, en ocasiones, el chico que trae la pizza puede aportar perspectivas inimaginables a un problema o a un desafo.

    Por qu? Porque no tiene miedo de formular preguntas, porque hace ob-servaciones neutrales y porque su mirada es simplemente ingenua.

    Tal vez por eso muchos equipos que precisan de enfoques creativos invitan a personas que no son expertos en el asunto.

    Mente de principianteO nyuanshin. As se denomina en la filosofa de instruccin oriental a un estado de ser que consiste en estar perfectamente dispuesto a dar un paso atrs en los conocimientos previos y en los preconceptos, pues estos necesitan disiparse antes de iniciar el aprendizaje, de poder comenzar otra vez y desarrollar nuevas opciones.Esta actitud permite tanto la duda como la posibilidad y posee la capacidad de contemplar cada cosa y cada momento como nuevo, y, al mismo tiempo, conveniente.Sin duda, para crear opciones innovadoras, lo mejor es pensar como un budista, como un principiante. Al fin y al cabo, para la mente del principiante existen innumerables posibilidades, pero para la del experto, slo unas pocas.

    dibujar

    Adems de ser una de las formas de expresin ms antiguas de la huma-nidad, el dibujo es casi siempre un vehculo espontneo para la expresin de la creatividad y de la fantasa. Leonardo da Vinci, por poner un nico ejemplo, prefera dibujar a escribir. Sola decir que un dibujo era mucho ms eficaz que la palabra escrita.

    El dibujo es un placer en s mismo que, cuando somos nios, nos ayuda en la exploracin del mundo. Sin embargo, a medida que crecemos, empeza-mos a buscar en los dems la aprobacin y el reconocimiento del talento. Y es entonces, al volver la vista al exterior, cuando nos olvidamos de que el dibujo es, bsicamente, una experiencia interior y una actividad espont-nea por completo ligada a nuestro potencial creativo.

    Distintas tcnicas creativas ven en el dibujo un modo de conectarnos con el lado derecho del cerebro, con una visin de las cosas, con habilidades y sentimientos que, en muchos casos, suelen estar dormidos en el pozo in-agotable de nuestra creatividad.

    Lo importante tanto al crear como al dibujar, al fin y al cabo, no es tanto la habilidad en s misma, sino la forma de mirar.

  • JD Roman - Manuel Ferrndez

    42

    LibrosEnRed

    Pensar (y dibujar) como un nioMuchos estudiosos se han preguntado en qu medida los criterios que se usan para contemplar los dibujos infantiles son imposicin de un ojo adulto.No se trata slo de que Picasso, por ejemplo, dibujara bien, porque se podra ensear a cualquiera a hacerlo. Lo que hace notables sus dibujos no es eso, sino el trazo confiado y fresco con el que un nio representa las cosas.Se trata de cualidades nicas de la mirada, no de habilidad.

    tener curiOsidad9

    Existen distintas maneras de cultivarla, pero, sin duda, una de ellas pasa por tratar de que cada da nos sorprenda algo. Un ejemplo de ello lo tenemos en Chisen Chiu, un diseador establecido en Taiwn. Chisen relata cmo un da tropez con una fbrica que produca lminas de papel reciclado con estructura de abeja en los suburbios de Taipei. Intrigado por el uso de la estructura de panal para crear plataformas rgidas de cartn, pens que aquel material podra aplicarse para crear cualquier estructura rgida.Tras experimentar con su creatividad, logr darle la forma adecuada a una idea concreta. Con esas cualidades nicas de estructura de panal podra crearse, por ejemplo, una silla. El producto final ideado se llama FlexibleLove.Se trata de un asiento con una extensibilidad, resistencia y rigidez asombrosas, especialmente si tenemos en cuenta que el material utilizado no es otro que papel! Una infinidad de folios de papel usados, recuperados, reciclados y propuestos de una manera indita que ha dado lugar a un asiento extensible, compactable y multiforme que puede acoger desde una hasta diecisis personas!Poseer una mente abierta, ser curioso y tener propensin a experimentar con las cosas y con las ideas puede conducirnos, sin duda, a resultados creativos sorprendentes.

    pOner en marcha el ingeniO y la perspicacia

    Se trata de palabras cercanas, pero con significado diferente.

    9 Walt Disney seal en una entrevista: Creo que el secreto especial de una perso-na creativa se puede resumir en las cuatro C: curiosidad,confianza,coraje y constancia.

  • Creatividad. Observar y pensar de manera diferente

    43

    LibrosEnRed

    Ambos son resultado de cierta posibilidad de reestructuracin. Y en ambos casos, tambin el cambio es repentino y espontneo.

    Si el cambio tiene carcter transitorio, da origen al ingenio, y si resulta ms bien permanente, genera la perspicacia.

    El ingenio es la facultad para discurrir o inventar con prontitud y facilidad. Tiene que ver con la intuicin, con el entendimiento y, desde luego, con las facultades creadoras. Tambin es una chispa o el talento para ver y mostrar rpidamente el aspecto de las cosas.

    La persona ingeniosa sabe hacer frente a todo tipo de dificultad prctica, reorganizando el mundo circundante y extrayendo una solucin; sacando provecho a todos los elementos disponibles en el momento y en el lugar dados.

    Poner en marcha el ingenio se asemeja, en cierto sentido, a un experto en bricolaje, que guarda los objetos para utilizarlos en una funcin totalmente distinta que la primitiva.

    Es curioso constatar como muchas veces una reaccin frecuente a una so-lucin perspicaz provoca cierta hilaridad, aunque la solucin no sea cmica en s misma.

    Por cierto, en los procesos de innovacin, a las ideas a las que conviene prestar ms atencin son aquellas que provocan hilaridad.

    Las ideas que estimulan asentimiento por parte de los presentes no suelen representar una innovacin en plenitud.10

    Las que producen desconcierto pueden ser ocasin de grandes avances si son bien gestionadas.

    10 En los aos 50, un famoso psiclogo social (Solomon Asch) realiz una serie de experimentos de laboratorio para estudiar el conformismo. Las conclusiones fueron de-terminantes: las personas cedemos ante la presin del grupo.

    En muchos mbitos de la empresa y de la sociedad, el mtodo aceptado para resolver los conflictos entre una persona y un grupo es invocar la norma de la mayora. La ma-yora representa la sabidura colectiva de mucha gente, ms que el criterio de una sola persona.

    La incomodidad de estar solo puede hacer que una opinin o una idea mayoritaria pa-rezca ms atractiva que ceirse a las creencias o ideas propias.

    La creatividad es ser diferente, estar deseando salirse por la tangente, arriesgarse y ser raro.

  • 44

    LibrosEnRed

    ms mecanismOs

    utilizar la intuicin

    La intuicin es ms que una corazonada. Y desde luego, ms que un pensa-miento acerca de algo. La intuicin es una percepcin interior que nos lleva a comportarnos de determinada manera. Es como una fuerza invisible que gua nuestro accionar.

    Una intuicin es un juicio rpido que aparece en la conciencia. La persona no sabe con exactitud por qu tiene esa sensacin. Sin embargo, es lo su-ficientemente fuerte como para basarse en ella para poner en marcha un comportamiento concreto.

    Al parecer, las intuiciones se basan con frecuencia en claves que existen en el entorno. Al utilizar nuestro instinto, estamos teniendo en cuenta estas claves y desdeando la informacin innecesaria.

    Lo contrario de la intuicin es el clculo, el enfoque racional clsico.

    La intuicin, en consecuencia, es un elemento fundamental en la creativi-dad. Con frecuencia, seguir un determinado camino en lugar de otro res-ponde a una intuicin o a un plpito, a algo que no se puede explicar.

    Las personas creativas son tremendamente intuitivas, ya que poseen la ca-pacidad de llegar al significado de las posibilidades ms profundas de una forma indirecta.

    Los expertos hablan de cuatro niveles de conocimiento intuitivo: el fsico asociado con las sensaciones corporales, la intuicin emocional impli-ca relacin con otra persona, la intuicin a nivel mental el denominado flashintuitivo y el nivel espiritual ligado a lo transpersonal.

    Ms all de dichas clasificaciones, a todos nos ira bien aprender a desarro-llar la intuicin y a confiar en ella.

  • Creatividad. Observar y pensar de manera diferente

    45

    LibrosEnRed

    La cola ms cortaCientos de personas estn haciendo la misma operacin a cada instante: analizan racionalmente las colas y eligen una. Se trata de una locura racional: cuanto ms racionalizadas estn las cosas, ms impredecible es todo en realidad. El mercado de la vivienda o la bolsa son un buen ejemplo de ello. Como hay miles de expertos analizando cada piso, cada valor de bolsa, todas las anticipaciones ya se han realizado y la direccin del mercado es, en realidad, absolutamente impredecible. No hay ninguna ganga en la vivienda ni en la bolsa, ni ninguna cola es ms corta en el supermercado.Qu hacer entonces? No solicitar profecas al analista ni al economista, porque lo nico que tienen son intuiciones tan buenas (o malas) como las nuestras.Lo mismo debera suceder al elegir entre ideas. La intuicin, muy a menudo, juega mejor que la racionalidad (si es que est de suerte y esta ltima tiene cabida).

    rOmper pautas

    Justo lo contrario de lo que solemos hacer. Poseemos una tendencia muy pronunciada a reforzar las conclusiones existentes. Somos as. Luchamos por confirmar lo que ya sabamos. Por eso, mostramos ms preocupacin por el binomio de idea buena y mala que por descubrir otras alternativas.

    Eso se puede percibir con claridad en la forma en que seleccionamos o no las ideas, en el modo en que planteamos las preguntas o incluso en la forma en que analizamos los datos.

    No estamos preparados para recibir sorpresas. Las sorpresas pueden resul-tar amenazadoras, aunque en ellas se encuentre el germen de las nuevas oportunidades.

    Revisar, cuestionar pautas, rutinas, formas, modelos de comportamiento, explorando, vivenciando, comprendiendo, construyendo respuestas nue-vas. Es el juego de las posibilidades.

    Vicente Huidobro, el gran poeta chileno, gran amante de romper las leyes de la sintaxis, lo refleja claramente en un aforismo que, a nuestro entender, ilustra este concepto maravillosamente: Los cuatro puntos cardinales son tres: el Norte y el Sur.

  • JD Roman - Manuel Ferrndez

    46

    LibrosEnRed

    La araa saltadoraUn nio en edad escolar tena una interesante teora: afirmaba que las araas podan or con sus patas y deca que poda demostrarlo.Para probar su teora, cogi una araa, la coloc en medio de la mesa y dijo: Salta!. La araa salt. El chico repiti la demostracin. Luego, le cort las patas a la araa y la volvi a colocar en medio de la mesa. Dijo de nuevo: Salta!, pero esta vez la araa se qued absolutamente quieta. Ves?, dijo el nio, le cortas las patas a una araa y se queda absolutamente sorda.Todos recordamos casos de nuestra propia experiencia en que nos olvidbamos completamente de otras formas de ver nuestros resultados, de tan dominados que estbamos por nuestra propia teora.Por eso, no conviene descuidar las formas de ver las cosas que estn emborronadas por una idea dominante.

    asOciar

    Podemos realizar asociaciones libres partiendo de las ideas, rebotar, crear una cadena, sea cual sea el modo de asociacin:

    fontica misma asonancia de la primera slaba o de la ltima;

    serial escarola, achicoria, lechuga;

    de proximidad harina-pan, msica-violn;

    subjetiva en referencia a la propia historia personal;

    por oposicin blanco-negro;

    por sinnimos;

    clichs, frases hechas bella La Bella Durmiente u ojos ojos que no ven, corazn que no siente;

    continente-contenido botella-vino;

    cambio de ngulo pino-atad o de sentido iglesia-fe.

    disOciar

    Segn Koestler, disociar es el proceso fundamental de la creatividad que consiste en una superposicin instantnea de dos planos de referencia ha-bitualmente alejados. Desde este punto de vista, la creatividad es conse-cuencia de un doble proceso mental:

  • Creatividad. Observar y pensar de manera diferente

    47

    LibrosEnRed

    - la disociacin, que permite desembarazarse de las formas rutinarias de pensar;

    - y la asociacin, que implica la creacin de nuevas relaciones entre hechos normalmente alejados.

    De ah que el espritu creativo sea aquel capaz de liberarse de las estructu-ras adquiridas para correr el riesgo de recombinar y acercar lo que habitual-mente est separado.

    cOmbinar huir del pensamientO binariO

    En no pocas ocasiones, nuestra mente contempla lo existente bajo un pen-samiento dual, binario, s o no, blanco o negro, una cosa o la otra. Sin em-bargo, casi nunca el mundo es de esta manera. Y ah est la naturaleza para demostrrnoslo.

    En el mundo de los materiales, por ejemplo, la firmeza y la elasticidad sue-len verse como incompatibles. Los mejillones, en cambio, parecen haber encontrado la forma de combinar ambas propiedades. Los filamentos del mejilln pueden estirarse hasta un 70 por ciento sin rasgarse. Los cientficos estn cerca de descubrir qu es lo que permite que las cutculas se estiren.

    Los hallazgos podran contribuir al desarrollo de cubiertas biomimticas pa-ra implantes mdicos o dispositivos industriales. Combinar dos cosas apa-rentemente incompatibles? Por qu no! Quin dice que sea imposible?

    Salirse del marcoEn una de las aventuras de Thorgal, hroe de cmic creado por Rosinski y Van Hamme, este se encuentra frente a un extrao montaje: un collar de oro colocado en el centro de un marco de madera y sujeto por cuatro cordeles al centro de los lados.Una antigua tradicin afirma que el trono del pas ser para aquel que consiga, con una nica flecha, liberar el collar.El pas llevaba varios aos sin rey. La limitacin de pensamiento haca que todas las personas que trataban de enfrentarse al desafo asociaran la flecha con el arco. Y, como consecuencia de ello, se preguntaban cmo romper cuatro cordeles tirando una nica flecha, cosa imposible, dada la disposicin del conjunto.Thorgal se sale del marco establecido y coge una flecha con la mano y utiliza su punta como si fuera el filo de un cuchillo para cortar los cordeles.La creatividad tiene que ver con pensar desde otros marcos de referencia.

  • JD Roman - Manuel Ferrndez

    48

    LibrosEnRed

    ser espOntneO

    Supone soltarnos, relajarnos, con el fin de dejar fluir las sensaciones y las ideas, las mas y las de los dems.

    utilizar el cuerpO

    Muchos pensamos nicamente en la mente al hablar de creatividad. Al ha-cer esto, nos olvidamos de que estamos sujetos a un cuerpo que condiciona nuestra identidad y determina nuestra capacidad de respuesta.

    Existen ya bastantes personas que trabajan la creatividad a partir del cuer-po. Sin llegar a tanto, uno puede realizar un calentamiento corporal antes de comenzar a utilizar la mente en trabajos creativos.

    El calentamiento activar el tono corporal y tambin el funcionamiento general del organismo, incluida claro est la mente.

    jugar

    El juego es una funcin elemental de la vida humana. Es el elemento fun-damental que permite que los nios se desarrollen.

    Para crear, en cierta forma, deberamos volver al mundo infantil, regresar a nuestra niez, a aquellos das en los que la imaginacin dominaba nuestro pensamiento.

    Los nios y nias exploran; es decir, manipulan, abren, prueban para co-nocer a fondo todo lo que llega a sus manos, e incluso lo modifican. Es muy comn observar, por ejemplo, cuando un nio o una nia recibe un juguete que funciona con pilas, que a primera vista tiene una sola funcin: enciende luces y gira. El infante lo toma, lo desarma y con una pieza juega a los coches, otra le sirve de robot y la ltima la utiliza como caja para guar-dar sus bolas. Estas nuevas funciones probablemente sern cambiadas por otras funciones nuevas cuando el nio vuelva a explorar el objeto, transfor-mando la funcin drsticamente.

    Explorar, experimentar, aceptar reglas y cambiarlas, comprobar los lmi-tes, eso es el juego. Jugar implica, en primer lugar, tener la mente de un novato, de un principiante. Estar abierto, buscar patrones, probar cosas, equivocarse sin riesgo

    Etimolgicamente, la palabra proviene de un antiguo vocablo ingls ple-gian que significaba ejercitar, hacer ejercicio. Como verbo, play se define

  • Creatividad. Observar y pensar de manera diferente

    49

    LibrosEnRed

    en trminos de una actividad imaginativa individual o grupal que fomen-ta el descubrimiento y el juego. Como sustantivo, se refiere a una actividad involucrada en la diversin o la representacin.

    En ambos sentidos, est tremendamente conectada con la puesta en mar-cha de una mentalidad recreativa y ldica.

    Jugar, en su sentido ms amplio, es la clave para potenciar nuestra capaci-dad para imaginar e inventar. Como consecuencia del juego, adems, surge la diversin: un efecto positivo aadido que refuerza el proceso.

    La mayora de las tcnicas creativas que veremos en el mdulo tercero, en realidad, tratan de recrear ese momento para estimular la desconexin del problema y ocuparnos de temas que aparentemente nada tienen que ver con l.

    Cualquier mecanismo o tcnica que nos acerque a la esencia del juego es susceptible, por lo tanto, de convertir una idea en algo embrionariamente creativo.

    La actitud aventureraNos tomamos demasiado en serio a nosotros mismos. La madurez nos vuelve rgidos, prisioneros de la armadura que hemos construido a nuestro alrededor para protegernos de los ataques del mundo exterior. Dejamos de jugar. Por eso, para muchos, la vida ya no es tan divertida. El juego es un blsamo contra la rigidez, contra los automatismos y contra la idea de que nuestra personalidad es inmutable.Y muy cerca de todo ello, la actitud aventurera, el afn por descubrir, la facultad de reinventar. Conviene redescubrir la capacidad de sorprendernos.

  • 50

    LibrosEnRed

    OtrOs mecanismOs

    aceptar sin juzgar11

    No nos censuramos ni censuramos a los dems; eso evita los juicios. Intenta-mos producir ideas, no evaluarlas y, menos an, evaluar mi poder, mi fuerza o mi inteligencia, ya que, dentro de un grupo, las ideas pertenecen a todos sus integrantes. Esto es lo que lo hace productivo.

    Cuando estemos generando ideas en grupos, hablar con frecuencia y bre-vedad.

    expresarse de mOdO cOncretO

    Hablo mediante imgenes, mi lengua est viva y, gracias a ello, alcanza un gran poder de evocacin en los dems, brindndoles la posibilidad de rea-lizar asociaciones.

    Este proceso es totalmente dependiente del autocontrol en el respeto ha-cia los dems y hacia m mismo.

    RobaR y transFOrmar las ideas de lOs dems

    Cuando generamos ideas en grupo no existe lder. Las ideas aportadas no son propiedad de nadie.

    11 Veamos una situacin muy reiterada: lo que ms perjudica a los profanos es la creencia de que sus ideas nunca cuajarn. Esto les impide desarrollar ms sus habilida-des.

    Es verdad que tal vez un profano no pueda contribuir a segn qu tipo de investigacin o de proyecto, pero tambin es cierto que existen multitud de campos diferentes.

    En general, en la mayora de esos campos lo que ms relevancia tiene en el proceso creativo es la curiosidad, la observacin cuidadosa, el registro meticuloso de los sucesos, la experimentacin, el hallar formas para descubrir las regularidades subyacentes en lo que uno aprende.

    Y todo eso s que est al alcance de cualquier profano.

  • Creatividad. Observar y pensar de manera diferente

    51

    LibrosEnRed

    sudar12

    El pensamiento creativo tambin est, a menudo, relacionado con el sudor y con la intensidad.

    Sin embargo, es verdad que pensar ms o menos intensamente no es ga-ranta de un resultado feliz. En cambio, s garantiza una situacin mental favorable para resolver el problema.

    perseverar

    Toda innovacin se basa en una serie de fracasos acumulados a lo largo de un extenso proceso. Por supuesto, estos fracasos han sido ya profundamen-te comprendidos.

    Las personas que en vez de seleccionar tareas seguras en las que ya saben que pueden tener buenos resultados eligen otras en las que probablemente se producirn fallos se distinguen por su tendencia a perseverar en las dificultades.Esa es, en gran medida, la razn de su xito.

    aprender a vivir en desOrden

    Los programas informticos procuran que los archivos y sus iconos se orde-nen de forma lgica para hacer fcil su localizacin.

    Sin embargo, una mesa de trabajo suele ser un lugar donde se acumulan papeles, documentos, informes, etctera. En suma, un lugar con cierto nivel de caos.

    Por eso, algunos programas informticos intentan trasladar el desorden ha-bitual de las mesas al escritorio digital.

    Detrs de su creacin subyace la teora de los beneficios ocultos que posee el desorden. La cultura predominante ensalza la limpieza y el orden del entorno, pero eso suele resultar un perjuicio para la creatividad.

    12 Una clebre frase de Louis Pasteur seala que el azar favorece a las mentes pre-paradas.

  • JD Roman - Manuel Ferrndez

    52

    LibrosEnRed

    LucharMuchas innovaciones han de sufrir lo indecible antes de llegar a implantarse (si es que lo hacen). Es el caso de la introduccin del punto sobre la letra i. En el siglo XVI, al ser introducidos los caracteres gticos en la escritura comn, los amanuenses adoptaron la novedosa prctica de poner una pequea tilde sobre la i minscula, con la finalidad de evitar que la presencia de dos de estas letras seguidas fuese confundida con una u (por ejemplo, filiigleses, origen de la actual palabra feligrs).La innovacin no fue bien acogida por los escribas, que protestaron sobremanera e incluso se rebelaron por considerar esas prcticas maniticas o excesivamente puntillosas.

    saludar la incertidumbre

    Somos as. Cuando creemos que sabemos algo, dejamos de prestarle aten-cin. Y este mecanismo es muy recurrente. Al fin y al cabo, no nos encon-tramos nada cmodos con las dudas y con la incertidumbre.

    Para ser creativos, hay que ser ms conscientes de la fuerza de la incerti-dumbre, de su poder para aprender en qu se pueden convertir las cosas.

    La incertidumbre permite descubrir.

    La historia de DysonLa trayectoria de James Dyson es digna de tenerse en cuenta. Cuando empez la venta de su aspiradora, a finales de los 70, todas las puertas se le cerraban. Su propuesta eliminaba la bolsa de la aspiradora, ya que consideraba que tenda a atascarla. Igualmente, inspirndose en la naturaleza (biommesis), adapt el principio de un cicln a la tecnologa de succin del aparato. La denominada tecnologa Root Cyclone hace girar el aire por los circuitos de la aspiradora a gran velocidad, imitando el movimiento de un cicln. De esta manera, aparta el polvo y la suciedad del flujo del aire, depositndolos en un cubo, en lugar de una bolsa o un filtro. Como consecuencia de ello, la aspiradora no se obstruye ni pierde succin por acumulacin de polvo. Nadie se interes por su invento.Tras quince aos de lucha, en 1993 consigui sacar al mercado la primera aspiradora bajo su propio nombre. En pocos meses, se convirti en lder de ventas en el Reino Unido. En la actualidad, en ese pas, uno de cada tres hogares posee una mquina Dyson.

  • Creatividad. Observar y pensar de manera diferente

    53

    LibrosEnRed

    Fluir

    Este trmino ha sido definido por Csikszentmihalyi, psiclogo norteameri-cano de origen hngaro, como un estado particular de alto rendimiento y disfrute. Se trata de esos momentos en que nuestro rendimiento fluye sin que nos suponga esfuerzo, al tiempo que nos sentimos concentrados en la actividad porque nos gusta, perdemos la nocin del paso del tiempo y experimentamos una cierta euforia.

    De estos momentos o estados, podemos decir entre otras cosas:

    Se producen cuando encaramos desafos que podemos asumir.

    Estamos absolutamente concentrados en la actividad.

    Hay metas claras que conseguir.

    Nos despreocupamos de los riesgos o peligros que la actividad conlle- va.

    Perdemos la nocin de nosotros mismos.

    El sentido de la duracin del tiempo se altera.

    La actividad viene a constituir un fin en s misma.

    Sentimos cierta ntima euforia de triunfo. 13

    Los sentimientos generados en ese estadodefluidez son bastante pare-cidos a los componentes con los que se describe la motivacin intrnseca: sentirse apasionadamente implicado en el trabajo, que la labor suponga un reto positivo y disfrutar de esta a medida que se desarrolla.

    De ah que muchos estudios subrayen la motivacin intrnseca como la for-ma de motivacin que est ms estrechamente asociada con la creativi-dad.

    13 Hace unas semanas, lleg a nuestras manos una entrevista realizada a uno de los participantes en la Olimpiada Internacional de las Matemticas, que en esos das se esta-ba celebrando en Espaa. El participante sealaba la confusin que a uno le embarga al enfrentarse a un problema difcil. Deca no saber por dnde atacar el problema. Hay que pensar, buscar e ir probando diversos caminos, cada uno basado en una o varias ideas, a menudo originales y creativas.

    Sin embargo, lo que ms nos llam la atencin fue la sensacin que esta persona recal-caba tener al llegar a la solucin. Una sensacin muy agradable, difcil de describir, como de alegra y de realizacin.

    Sin duda, las matemticas no son slo mecnicas, sino que tambin poseen un gran componente creativo.

  • JD Roman - Manuel Ferrndez

    54

    LibrosEnRed

    Lgicamente, no podemos estar en flujo durante toda la jornada de traba-jo, pero para desarrollar la actividad creativa resulta fundamental fluir.

    crear pOr crear

    Hablando de motivacin, la mayora de las personas acepta que las recom-pensas promueven un mejor desempeo.

    Sin embargo, distintas investigaciones sugieren que esta ley no es tan rigu-rosa como