PROYECTO PARA LA CREACION DE UNA PLATAFORMA VIRTUAL DE IMPRESIÓN DE REGISTROS DE LA REGISTRADURIA NACIONAL.

APRENDIZAJE POR PROYECTOS.

TECNOLOGO GESTION ADMINISTRATIVA

CONTRERAS VERDUGO DEISY VIVIANA

En La registraduria nacional de Colombia los jóvenes que estudian gestión documental están interesados en sacar adelante el proyecto de la nueva plataforma con el fin de que la comunidad pueda sacar los registros civiles y certificados

La idea ha sido desarrollada por nuestro grupo de trabajo contando con el apoyo de aquellas personas que estén interesados en la colaboración de la creación de la plataforma.

Este proyecto, facilitar el proceso de diligenciar todo tipo de documento que necesite la sociedad

El proyecto lo vienen implementando en cuatro fases:

I. Fase de AnálisisII. Fase de PlaneaciónIII. Fase de EjecuciónIV. Fase de Evaluación.

ACTIVIDAD EN PEQUEÑOS GRUPOS

A partir del proyecto de la comunidad El Porvenir infiera y proponga actividades para que el Club de futbol tenga feliz término:

Qué necesidad satisface o qué problema soluciona la comunidad

- facilitar todo tipo de proceso de documento-- tener acceso fácilmente a los tramites (ya

sean registro civiles, documentos de identidad, pasado judicial)

Defina el impacto que tiene la constitución de la plataforma virtual.

- Genera el fácil acceso a la registradora nacional.

- Ahorrar tiempo.- Presta el servicio ante un problema de

perdida de documentación.

Defina el objetivo general Satisfacer la necesidad del ciudadano, para agilizar

trasmites de papeleo.

Defina mínimo dos objetivos específicos

1. Obtener que el ciudadano se sienta satisfecho en la plataforma virtual.

2. prestar un servicio de capacitación y deAyuda al ciudadano.

Determine mínimo dos actividades en la fase de análisis

1. la falta de orden en la documentación de la empresa como tal y además falta de que el ciudadano se informe más.

La solución sería crear una plataforma virtual que sea accesible, innovadora y fácil de usar para cada una de las personas que necesite del servicio de la empresa.

Determine mínimo dos actividades en la fase de planeación

1. Lo primero que habría que hacer es el de poner avisos en la registraduria informando a la gente de cómo acceder a la plataforma.

2. organizar los documentos de manera adecuada y que la gente lo entienda para que cumplan con sus objetivos.

Determine mínimo dos actividades en la fase de ejecución

1. Una actividad a seguir seria el realizar la plataforma virtual, satisfaciendo las necesidades del ciudadano.

2. Sería el imprimir y descargar archivos y documentos de los ciudadanos de manera rápida y efectiva.

Determine mínimo dos actividades en la fase de evaluación

1. Se cumplió el el objetivo de satisfacer al ciudadano y que los tramites fueran más rápidos.

2. Mejorar y tratar de que el servicio al cliente

sea respetuoso y sirva para resolver los problemas de la persona como tal.