crÉdito para la formaciÓn profesional · 2016-10-31 · encuesta . régimen de crédito para la...

Título del informe | 1

CRÉDITO PARA LA

FORMACIÓN PROFESIONAL Encuesta

Secretaría de Empleo - Subsecretaría de Políticas de Empleo y Formación Profesional

ENCUESTA RÉGIMEN DE CRÉDITO PARA LA FORMACIÓN

PROFESIONAL

Presentación

A continuación se presentan los resultados derivados de la encuesta administrada a diferentes

organismos e instituciones con el objeto de relevar las opiniones y sugerencias sobre el Régimen de

Crédito para la Formación Profesional, desarrollado en el ámbito del Ministerio de Trabajo, Empleo y

Seguridad Social.

La encuesta tuvo límite para completarse en internet hasta el día viernes 12 de febrero de 2016. Se

obtuvieron respuestas de 620 organismos de contrapartes invitados a completarla. 313 de ellos habían

participado alguna vez del Régimen de Crédito para la Formación Profesional y 307 no lo hicieron. La

mayoría de los que respondieron corresponden a la categoría “empresa” (43%), principal destinatario de

esta línea de acción.

Resumen

Se resaltan, a continuación, los resultados más significativos que se desprenden de la encuesta:

El 77% de los encuestados que tuvieron participación activa en el Programa manifiestan no haber

experimentado dificultades para realizar sus presentaciones y la formulación del proyecto.

El 88% de ellos ha valorado como muy buena o buena la calidad del apoyo informativo y técnico de

las Gerencias de Empleo y Capacitación, dependientes de la Secretaría de Empleo y de las Oficinas

de Empleo Municipal.

En el 68% de los casos que tuvieron proyectos aprobados, su participación en el Programa ha tenido

como objetivo el “perfeccionamiento del personal”.

El 29% no tuvo dificultades para operar con la plataforma informática para la presentación y gestión de

los proyectos del Programa.

Respecto a las sugerencias con mayor peso en el total de las encuestas administradas, las siguientes son

las más remarcables. Todas ellas serán analizadas para la reformulación del reglamento del Programa

Crédito para la Formación Profesional:

Realizar una mayor difusión y comunicación del Programa.

Flexibilizar los parámetros de los diseños formativos en relación al cupo de participantes, duración y

líneas de acción.

Revisión de los valores y aspectos financiables.

Simplificar los circuitos administrativos y documentación requerida.

Revisar el aplicativo informático para adecuarlo a una versión más intuitiva.

Revisar la asignación de puntajes y los criterios de priorización de los proyectos.

Encuesta . Régimen de Crédito para la Formación Profesional | 2

Organismos participantes de la encuesta

NOTA: corresponde a la pregunta N° 2 de la "Encuesta Crédito para la Formación Profesional”.

GRÁFICO 1: Porcentaje de participación de organismos

Fuente: DSTSyF actualizado al 25/02/2016 - Encuesta Online CF

TABLA 1: Cantidad de organismos participantes

Consultora

Especializada Cooperativa Empresa Individuo ONG Otro S/D TOTAL

50 21 266 160 22 83 18 620

Empresa43%

Individuo26%

ONG4%

Otros13%

S/D3%

Consultora Especializada

8%

Cooperativa3%


Conocimiento del programa. Fuentes de información.

NOTA: corresponde a la pregunta N° 9.2 de la "Encuesta Crédito para la Formación Profesional”.

GRÁFICO 2: Porcentaje de tipo de propuestas de fuentes de información


TABLA 2: Cantidad de fuentes de información

Tipo de Propuesta Cantidad de Propuestas

Por el diario/publicidad 5

Por las actividades de difusión realizadas por el MTEySS

81

A propuesta de una consultora especializada 125

En la página web del MTEySS 57

Otros 45

Por el diario/publicidad

2%

Por las actividades de difusión realizadas

por el MTEySS26%

A propuesta de una consultora

especializada40%

En la página web del MTEySS

18%

Otros14%


Participación en el programa de Crédito para la Formación Profesional

TABLA 3: Participación

SÍ NO

313 307


GRÁFICO 3: Porcentaje de participación


SI50%

NO50%


Organismos que participaron en el Programa

NOTA: corresponde a la pregunta N° 6.1 combinada con la pregunta N° 2 de la "Encuesta Crédito para la Formación

Profesional”.

GRÁFICO 4: Porcentaje de tipos de organismos que participaron en el Programa


TABLA 4: Tipo de organismo

Organismo Cantidad

Empresa 217

Consultora Especializada 40

Otro 23

ONG 13

Individuo 10

Cooperativas 8

S/D 2

TOTAL GENERAL 313

Empresa69%


13%

Otro7%

ONG4%

Individuo3%

Cooperativas3%

S/D1%


Organismos que no participaron en el Programa

NOTA: corresponde a la pregunta N° 6.1 combinada con la pregunta N° 2 de la "Encuesta Crédito para la Formación

Profesional”.

GRÁFICO 5: Porcentaje de tipos de organismos que no participaron en el Programa


TABLA 5: Tipo de organismo

Organismo Cantidad

Consultora Especializada 10

Cooperativas 13

Empresa 49

Individuo 150

ONG 9

Otro 60

S/D 16

TOTAL GENERAL 307

Consultora especializada

3%Cooperativa

4%

Empresa16%

Individuo49%

ONG3%

OTRO20%

S/D5%


ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS SEGÚN ORGANISMOS QUE HAN

PARTICIPADO DEL RÉGIMEN DE CRÉDITO PARA LA FORMACIÓN

PROFESIONAL.

Aprobación / Desaprobación de proyectos presentados

NOTA: corresponde a la pregunta N° 7.1.1 de la "Encuesta Crédito para la Formación Profesional”.

GRÁFICO 6: Según porcentaje de organismos


TABLA 6: Según cantidad de organismos

Organismos con proyectos aprobados Organismos con proyectos desaprobados

292 21

Organismos con proyectos aprobados

93%

Organismos con proyectos

desaprobados7%


Proyectos aprobados. Distribución por períodos


GRÁFICO 7: Porcentaje de proyectos aprobados por período


TABLA 7: Según cantidad de proyectos aprobados por período

En dos períodos En más de dos períodos En un período

59 121 112

En dos períodos20%

En más de dos períodos

42%

En un período38%


Aprobación / Desaprobación de proyectos por tipo de organismo

NOTA: corresponde a la pregunta N° 2 combinada con la pregunta N° 7.1.1 de la "Encuesta Crédito para la Formación

Profesional".

GRÁFICO 8: Porcentaje de organismos por total de proyectos


TABLA 8: Cantidad de organismos con proyectos aprobados / desaprobados

Consultora

Especializada Cooperativas Empresa Individuo ONG Otro S/D Total

General

Organismos con proyectos desaprobados

1 0 15 0 2 3 0 21

Organismos con proyectos

aprobados 39 8 202 10 11 20 2 292

Total general 40 8 217 10 13 23 2 313


13%

Cooperativas3%

Empresa 69%

Individuo3%

ONG4%

Otro7%

S/D1%


Percepción sobre los motivos de desaprobación de los proyectos

NOTA: corresponde a la pregunta N° 26.1.1.2 de la "Encuesta Crédito para la Formación Profesional”.

GRÁFICO 9: Porcentaje de organismos según motivos de desaprobación


TABLA 9: Cantidad de proyectos desaprobados según percepción de los motivos

Motivos Cantidad

Faltó tiempo para elaborar la propuesta correctamente 3

Faltó información para elaborar la propuesta correctamente 6

Consideró que fue mal desaprobado 7

Otro 5

Faltó tiempo para elaborar la propuesta

correctamente14%

Faltó información para elaborar la

propuesta correctamente

29%

Consideró que fue mal desaprobado

33%

Otro24%


Aspectos o temas propuestos por los Organismos para ampliar sus

oportunidades de aprobar proyectos

Aumentar la cantidad de horas de asesoramiento recibido por parte de las Gerencias de Empleo para

formular los proyectos.

Revisar el perfil de los evaluadores incorporando expertos en recursos humanos.

Revisar los criterios de asignación de puntaje a los proyectos y comunicarlos a los Organismos.

Disminuir la cantidad de horas mínimas exigidas en los cursos.

Revisar los plazos asignados entre la notificación y la presentación de las propuestas.

Actualizar los valores reconocidos en los distintos aspectos financiables.

Ampliar la participación a otra población destinataria para brindar mayor libertad de selección de los

perfiles.

Flexibilizar el diseño de las propuestas incorporando horas libres para que las empresas lo

administren según sus necesidades.

Ampliar el sistema de cadena de valor a los sectores de servicios.

Analizar el reglamento operativo y simplificar sus circuitos.

Evitar la duplicación en la documentación certificada exigiendo su presentación solo la primera vez y

compartiendo información con AFIP y otros organismos.

Reducir los plazos de evaluación y aprobación de proyectos y rendiciones.

Evitar la contratación de expertos desburocratizando el circuito.


Motivos de participación en el Programa


GRÁFICO 10: Porcentaje de organismos según motivos de participación


TABLA 10: Cantidad de organismos según motivos de participación

Apertura nueva

línea de

producción

Perfeccionamiento

del personal

Sostenimiento de Hs

hombre

Adecuación

tecnológica Otro

26 212 10 30 35

Apertura nueva línea de producción

8%

Perfeccionamiento del personal

68%

Sostenimiento de Hs hombre

3%

Adecuación tecnológica

10%

Otro11%


Inconvenientes encontrados en los organismos participantes en la formulación

de los proyectos


NOTA: corresponde a la pregunta N° 11.3.2 de la "Encuesta Crédito Fiscal".

NOTA: corresponde a la pregunta N° 12.3.2.1 de la "Encuesta Crédito para la Formación Profesional”.

GRÁFICO 11: Cantidad de organismos según inconvenientes encontrados

GRÁFICO 12: Porcentaje de organismos según inconveniente


TABLA 11: Cantidad de organismos según inconveniente

En el cálculo de

los costos por

rubro financiable

Para adaptar sus

programas de formación

a los requerimientos

normativos

Para comprender el

funcionamiento de cada

actividad

Para reunir la

documentación

exigida

Otros

5 21 23 12 11

72

241

Tuvo incovenientes No tuvo incovenientes

En el cálculo de los costos por rubro

financiable7%

Para adaptar sus programas de

formación a los requerimientos

normativos29%

Para comprender el funcionamiento de

cada actividad32%

Para reunir la documentación

exigida17%

Otros15%


Inconvenientes para el ingreso de propuestas en la plataforma informática del

Programa



NOTA: corresponde a la pregunta N° 14.3.3.1 de la "Encuesta Crédito para la Formación Profesional"

GRÁFICO 13: Cantidad de organismos según tuvieron inconvenientes

GRÁFICO 14: Porcentaje de organismos según inconveniente


TABLA 12: Cantidad de organismos según inconveniente

Por la complejidad del

sistema de carga

Porque la información no se

actualiza en el momento

Porque el sistema no es

intuitivo Otros

5 21 23 12

43

29

Tuvo incovenientes No tuvo incovenientes

Por la complejidad del sistema de carga

8%

Porque la información no se

actualiza en el momento

34%Porque el sistema no

es intuitivo38%

Otros20%


Sugerencias para la mejora de la plataforma informática:

Actualizar la base de datos del REGICE.

Desarrollar tutoriales o instructivos para la carga de propuestas en el aplicativo informático.

Eliminar doble presentación (carga en sistema y presentación de la documentación impresa).

Mayor flexibilidad para modificar fechas y horarios de los cursos.

Mejorar la velocidad del aplicativo para la registración de los inscriptos y otros datos de los cursos.

Emisión de certificados a través del sistema informático.

Mayor periodicidad en la emisión de los certificados (al finalizar cada curso / proyecto).

Asimilar el aplicativo al de la página de SEPYME.

Compatibilizar el aplicativo con el navegador Chrome.

Optimizar campos del aplicativo haciéndolo más amigable (ampliar tiempos de carga, cantidad de

caracteres, etc.)


Dificultades con el seguimiento y gestión de expedientes por parte de los

organismos participantes


NOTA: corresponde a la pregunta N° 15.3.4 de la "Encuesta Crédito para la Formación Profesional".


NOTA: corresponde a la pregunta N° 16.3.5 de la "Encuesta Crédito para la Formación Profesional".

De los 313 organismos que participaron del Programa, 241 no respondieron ninguna de las 2 preguntas.

Las sugerencias realizadas se incluyeron en apartados referidos a las mejoras generales del programa.

GRÁFICO 15: Dificultades con el seguimiento del expediente

GRÁFICO 16: Dificultades para el cierre y gestión del expediente

31

41

Si No

36 36

Si No


Actividades de interés según línea de financiamiento


NOTA: corresponde a la pregunta N° 17.4 de la "Encuesta Crédito para la Formación Profesional".

GRÁFICO 17: Cantidad de organismos según actividades de interés

TABLA 13: Cantidad de organismos según actividades de interés

Actividad de Interés Cantidad

Ns/Nc 138

Capacitación / Terminalidad Educativa 51

PACC / SEPYME / Mi Galpón / ANR / FONAPYME / Crédito

Bicentenario / General 26

Riesgo del Trabajo / Seguridad e Higiene 25

Ninguna 16

Programas de Empleo 15

Infraestructura / Bienes de Capital / Equipamiento 14

Certificación de Calidad 8

Adecuación / Adquisición de tecnología 7

Otros 6

Certificación de competencias 4

Fortalecimiento Institucional 3

138

51

26

25

16

15

14

8

7

6

4

3

NS/NC

CAPACITACIÓN / TERMINALIDAD EDUCATIVA

PACC-SEPYME-MI GALPON-ANR- FONAPYME-CREDITOBICENTENARIO- GENERAL

RIESGO DEL TRABAJO / SEGURIDAD e HIGIENE

NINGUNA

PROGRAMAS DE EMPLEO

INFRAESTRUCTURA / BIENES DE CAPITAL /EQUIPAMIENTOS

CERTIFICACIÓN DE CALIDAD

ADECUACIÓN/ADQUISICI ÓN DE TECNOLOGIA

OTROS

CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS

FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL


Interés en nuevas líneas de capacitación en el Programa


TABLA 14: Cantidad de organismos según interés

SÍ 145

NO 83

NS/NC 85

TABLA 15: Propuestas de líneas de acción

Propuesta Cantidad

Administración, gestión y comercio 3

Coaching (trabajo en equipo, liderazgo, comunicación, motivación, etc.) 8

Cursos abiertos 8

Estudios terciarios/ grado/ universitario/ posgrado 5

Formación para gerentes y directores 13

Informática/ Software/Tecnología 3

Otros 8

Responsabilidad Social Empresaria (calidad, sostenibilidad, cuidado medio ambiente) 2

Entrenamiento discapacidad 2

Capacitación virtual 2

Certificación de calidad 1

Certificación de competencias 1

Sin especificar tipo de capacitación 89


GRÁFICO 18: Cantidad de organismos según interés en nuevas líneas

SÍ46%

NO27%

NS/NC27%


Líneas de acción sugeridas

Previstas por la normativa del Régimen de Crédito para la Formación Profesional:

Adecuación edilicia de IFP.

Certificar normas de calidad de IFP.

Certificación de Competencias.

Fortalecimiento institucional de IFP.

Acciones de capacitación y terminación de estudios formales.

No previstas por la normativa del Régimen de Crédito para la Formación Profesional:

Créditos para la mejora de la competitividad (similar CRE+CO del Ministerio de Ciencia y Tecnología).

Créditos flexibles para contratación de servicios.

Programa Mi Galpón (BNA y Ministerio de Producción).

Líneas de Créditos del BCRA para Inversión Productiva.

Líneas de Créditos del Bicentenario para Ampliación de Plantas Industriales.

Programa de Acceso al Crédito y Competitividad (Ministerio de Producción).

Capital Semilla (Ministerio de Producción).

Fonapyme – FONDyF (Ministerio de Producción).

Créditos para mejoras en el edificio para lograr la habilitación.

Financiamiento para la inversión en infraestructura.

Financiamiento para apertura u optimización de líneas de producción existentes.

Adquisición de bienes de capital.

Créditos para financiar la creación de laboratorios en universidades nacionales.

Financiamiento para la compra de tecnología y/o bienes tecnológicos.


Actividades de capacitación sugeridas

No previstas por el Programa:

Jornadas outdoor de 8 horas en un día, orientadas al trabajo en equipo y la comunicación.

Congresos y cursos abiertos en institutos privados no universitarios.

Capacitación abierta similar al de SEPYME.

Capacitaciones en el exterior (para los directivos o mandos medios).

Capacitación en Software de gestión.

Desarrollo de mesas de trabajo en definición de competencias de la industria artística-tecnológica.

Asistencia técnica en lo que respecta a tecnologías de gestión.

Contratación de consultoría para profesionalizar los recursos humanos / Apoyo para contratar

expertos que organicen el Departamento de Recursos Humanos.

Capacitaciones en protección del medio ambiente, facilitando parte del crédito a empresas

contratistas.

Capacitaciones en sostenibilidad / RSE / calidad.

Previstas por el Programa:

Entrenamiento de personas con discapacidad adecuadas al puesto.

Certificación de competencias.

Previstas por el Programa con condiciones:

Programas abiertos de capacitación.

Actividades abiertas de capacitación en universidades privadas con un valor hora acorde.

Cursos a distancia y posgrados virtuales.

Formación de posgrado para empleados.

Incluir capacitaciones para el área gerencial y directiva.

Capacitación de mandos medios para que cuenten con las herramientas de motivar, guiar y ayudar al

personal a aplicar los conocimientos que adquirieron en las capacitaciones.

Programas de Dirección Estratégica para gerentes y directores.

E-learning


Previstas por el Programa no priorizado:

Desarrollar programas enfocados al sector comercial y marketing.

Capacitación en temas de gestión (Calidad u otros temas vinculados).

Capacitación en temas de conducción de personas.

Formación en áreas de fortalecimiento del capital humano con capacitaciones específicas (motivación,

comunicación, trabajo en equipo, etc.).

Coaching

Formación en áreas de desarrollo personal, relaciones, trabajo en equipo, liderazgo.


Evaluación sobre la calidad del apoyo informático y técnico de la OE y GECAL


TABLA 16: Cantidad de organismos según su evaluación

MUY BUENO 155

BUENO 121

REGULAR 25

MALO 6

MUY MALO 1

NOTA: corresponde a la pregunta N° 22.7 Y 23.7.1 de la "Encuesta Crédito para la Formación Profesional”

GRÁFICO 19: Porcentaje de organismos según su evaluación

MUY BUENO51%

BUENO39%

REGULAR8%

MALO2%

MUY MALO

0%


Organismos que demandan asistencia externa para la formulación de

proyectos


TABLA 14: Cantidad de organismos que demandan asistencia

SÍ 140

NO 77


Especialistas mencionados por organismos contraparte:

AMIA

Asesor Externo

Asoc. Civil Centro de Est. Schauen

Capacitar

Carlos Valdano

Conocimientos Tecnicos Administrativos


GRÁFICO 20: Porcentaje de organismos que demandan asistencia

SI65%

NO35%


Consultora GICH

Consultora Grupo Fortius por cuestiones de practicidad

Consultora Previ, Qualired

Contador

Escuela de Negocios de la Universidad Catolica de Cuyo

Estudio Contable Campastro / Salta Consultora IMKNOVAR

Formacion de procesos de calidad y medio ambiente

Fundacion Civix

Fundacion Cultural del Norte

Fundacion Nodus

Fundacion Veritas

GESPRO

Gestionando Talento / Recursos Humanos Diego Albergucci

Ingenieros de diversas ramas

La formulacion fue apoyada por el personal de UCIP Mar del Plata

Matriz Consultora

MYT Desarrollo Humano

Personal de la Institucion a cargo de la capacitacion UTN Delegacion San Fco

Personal del ITEC

Profesionales de la Gerencia de Empleo y Capacitacion Laboral

Secretaria Extension Universitaria UTN

SOFOS

UCIP

Unidad Ejecutora


Sugerencia de los organismos participantes para optimizar el Programa


GRÁFICO 21: Porcentaje de organismos que demandan asistencia

4

5

6

8

9

11

12

20

22

32

35

55

78

96

0 20 40 60 80 100 120

MENOS RESTRICCIONES PARA LA PARTICIPACION DEDESOCUPADOS

MAYORES RENDICIONES POR AÑO

REVISIÓN DEL CRITERIO DE CATEGORIZACIÓN DEEMPRESAS

OTROS

SIMPLIFICACIÓN DE TRÁMITES ADMINISTRATIVOS YDOCUMENTACION A PRESENTAR

INCLUSIÓN DE CONTRATACIONES DE CURSOS ON LINE

MAYOR DIFUSIÓN E INFORMACIÓN DEL PROGRAMA

REVISIÓN DE LOS PERFILES DE EVALUADORES YCRITERIOS DE APROBACIÓN

MAYOR ASISTENCIA TECNICA Y ACOMPAÑAMIENTO

SIMPLIFICACION SISTEMA INFORMÁTICO

AUMENTO DE MONTOS RECONOCIDOS

ADAPTABILIDAD DE LA OFERTA FORMATIVA(PROGRAMA, CUPO Y DURACION)

RESPETO POR LOS CIRCUITOS Y PLAZOSREGLAMENTARIOS

NS/NC


ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS SEGÚN ORGANISMOS QUE NO

PARTICIPARON DEL RÉGIMEN DE CRÉDITO PARA LA FORMACIÓN

PROFESIONAL.

Motivos de la falta de participacion en el Programa


TABLA 15: Cantidad de organismos que demandan asistencia

Motivo Cantidad

No conocia el Programa 190

No estoy interesado en el Programa 2

No tenia informacion suficiente 85

Otros 30


GRÁFICO 22: Porcentaje de organismos según motivos de no participación

No conocía el Programa.

62%

No estoy interesado en el Programa.

0%

No tenía información suficiente.

28%

Otros10%


Conocimiento del referente del Programa en la GECAL / OE


TABLA 16: Cantidad de referentes de GECAL / OE

SÍ 69

NO 238


GRÁFICO 23: Porcentaje de referentes de GECAL / OE

SÍ22%

NO78%


Sugerencia de los organismos para facilitar la participacion al programa



GRÁFICO 24: Porcentaje de referentes de GECAL / OE

1

1

1

1

1

2

2

2

2

2

3

3

4

5

5

6

8

8

10

18

40

167

0 20 40 60 80 100 120 140 160 180

MODALIDAD DE PROGRAMA DE VENTANILLA ABIERTA

INCLUSIÓN DE CONTRATACIONES ON LINE

EMPLEAR ESTUDIANTES/PASANTES

POSIBILIDAD DE APELAR LOS PROYECTOSRECHAZADOS

ACTUALIZACIÓN LEY DE CRÉDITO FISCAL

RESPETO POR CICUITOS Y PLAZOS ADMINISTRATIVOS

INCLUSION GRANDES EMPRESAS

CONVOCATORIA DE CÁMARAS Y SINDICATOS

AUMENTO DE MONTOS RECONOCIDOS

ADAPTABILIDAD DE LA OFERTA FORMATIVA(PROGRAMA, CUPO Y DURACION)

OPTIMIZAR SISTEMA INFORMÁTICO

INCORPORAR MONOTRIBUTISTAS

AMPLIAR OFERTA DE BENEFICIOS

REVISIÓN DE LOS PERFILES DE EVALUADORES YCRITERIOS DE APROBACIÓN

AMPLIAR EL ALCANCE/COBERTURA GEOGRÁFICA

NS/NC

MAYOR ASISTENCIA TÉCNICA Y ACOMPAÑAMIENTO

AMPLIAR FRANJA DE EDAD DE LOS PARTICIPANTES

SIMPLIFICACIÓN DE TRÁMITES ADMINISTRATIVOS YDOCUMENTACIÓN A PRESENTAR

MAYOR INDUCCIÓN EN EL PROGRAMA

NO RESPONDE A LA CONSIGNA DE LA PREGUNTA

MAYOR DIFUSIÓN E INFORMACIÓN DEL PROGRAMA

crÉdito para la formaciÓn profesional · 2016-10-31 · encuesta . régimen de crédito para la...

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