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EXPEDIENTE 20180529-00382
CONDICIONES PARTICULARES PARA LA CONTRATACIÓN MEDIANTE ACUERDO MARCO
DE LOS SERVICIOS DE RENTING FIJO Y FLEXIBLE DE VEHÍCULOS
Paseo de la Habana, 138 28036 Madrid. España Tel.: +34 91 452 12 00 Fax: +34 91 452 13 00 www.Ineco.es
Condiciones particulares para la contratación mediante acuerdo marco de los servicios de renting fijo y flexible de vehículos. 2
1 OBJETO .................................................................................................................................................. 3
2 ALCANCE ................................................................................................................................................ 3 2.1 RENTING FLEXIBLE .............................................................................................................................. 3 2.2 RENTING FIJO ..................................................................................................................................... 4 2.3 SERVICIOS COMUNES A AMBAS MODALIDADES.................................................................................. 4 2.4 NIVELES DE SERVICIO........................................................................................................................ 10 2.5 CONTROL DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO .......................................................................................... 11
3 MEDIOS REQUERIDOS .......................................................................................................................... 12 3.1 MEDIOS HUMANOS .......................................................................................................................... 12 3.2 MEDIOS TÉCNICOS ........................................................................................................................... 12
4 TÉRMINOS Y CONDICIONES COMERCIALES ........................................................................................... 13 4.1 CONSIDERACIONES PARA LA FACTURACIÓN ..................................................................................... 13 4.2 ACLARACIÓN DE DUDAS ................................................................................................................... 14 4.3 PENALIZACIONES .............................................................................................................................. 14 4.3.1 Incumplimiento de los trabajos objeto de contrato ......................................................................... 14 4.3.2 Ejecución defectuosa de los trabajos ................................................................................................ 14 4.3.3 Mora en la entrega de los trabajos ................................................................................................... 15 4.3.4 Ejecución de Penalidades .................................................................................................................. 15 4.3.5 Comunicación Penalidades ............................................................................................................... 15
5 DURACIÓN ........................................................................................................................................... 15
6 IMPORTE MÁXIMO .............................................................................................................................. 15
7 SOLVENCIA TÉCNICA ............................................................................................................................ 16 7.1 REFERENCIAS ................................................................................................................................... 16
8 SOLVENCIA ECONÓMICA Y FINANCIERA ............................................................................................... 16
9 CRITERIOS DE VALORACIÓN ................................................................................................................. 18 9.1 CRITERIOS EXCLUYENTES .................................................................................................................. 18 9.2 VALORACIÓN DE CALIDAD (40 puntos) ............................................................................................. 18 9.2.1 Valoración Técnica (30 puntos) ......................................................................................................... 18 9.2.2 Valoración Medioambiental (10 puntos) .......................................................................................... 19 9.3 VALORACIÓN ECONÓMICA (60 puntos) ............................................................................................ 20
10 CONTENIDO DE OFERTAS .................................................................................................................. 20 10.1 OFERTA TÉCNICA Y ADMINISTRATIVA ............................................................................................... 20 10.1.1 Documentación Técnica .................................................................................................................... 20 10.1.2 Documentación Administrativa ......................................................................................................... 21 10.2 OFERTA ECONÓMICA ....................................................................................................................... 22
11 PRESENTACIÓN DE OFERTAS ............................................................................................................. 22
12 ANEXOS ........................................................................................................................................... 23 12.1 ANEXO 1 .......................................................................................................................................... 23 12.2 ANEXO 2 .......................................................................................................................................... 24 12.3 ANEXO 3 .......................................................................................................................................... 24
Condiciones particulares para la contratación mediante acuerdo marco de los servicios de renting fijo y flexible de vehículos. 3
1 OBJETO
El objeto del presente documento es establecer las condiciones necesarias para la selección de una empresa
especializada en el alquiler y gestión de vehículos con contrato de duración fija (en adelante, Renting Fijo) y de
otra empresa especializada en los vehículos con contrato de duración flexible (en adelante, Renting Flexible)
mediante acuerdo marco, si bien la misma empresa podría ser adjudicataria de ambos servicios.
En todos los casos, los vehículos serán utilizados para la ejecución de los trabajos que Ineco desarrolla en
territorio nacional.
2 ALCANCE
Las empresas pueden ofertar a cada uno de los lotes individualmente. En el caso de ofertar a los dos lotes
también pueden presentar una oferta adicional conjunta para el caso de ser adjudicatario de ambos lotes (esta
oferta deberá ser inferior a la suma de las ofertas realizadas para cada uno de los lotes). La adjudicación del
acuerdo marco se hará a las empresas o empresa que mayor puntuación obtenga. La valoración se hará sobre la
suma de la mejor oferta presentada a cada lote y sobre la mejor oferta conjunta presentada a ambos lotes. Es
decir, si la suma de las mejores ofertas de cada lote es inferior a cualquier oferta conjunta se adjudicará a cada
una de las ofertas, en caso contrario se adjudicara a la oferta conjunta.
Los lotes considerados son:
Lote 1: Cubrir las necesidades que se especifican en el punto 2.1.1 y 2.1.3 del presente pliego
referente a la flota a contratar en modalidad Renting Flexible.
Lote 2: Cubrir las necesidades que se especifican en el punto 2.1.2 y 2.1.3 del presente pliego
referente a la flota a contratar en modalidad Renting Fijo.
Para ambos lotes, debido a la parada de producción de la mayoría de los vehículos a causa de la nueva
homologación, Ineco se reserva el derecho de adjudicar el número de modelos y marcas necesarios entre los
reflejados en el cuadro de precios para completar el servicio.
Esta misma licitación incluye como opción valorable la posible gestión de la tarjeta de combustible asociada a
todos los vehículos de Ineco.
2.1 RENTING FLEXIBLE
Los vehículos contratados bajo la modalidad Renting Flexible deberán reunir las siguientes características:
Los contratos particulares tendrán una duración mínima de 1 mes.
A partir del primer mes se abonará la factura por los días de utilización del vehículo. Es decir, se
facturará por días no por el mes completo.
Se podrán devolver en cualquier momento sin penalización alguna.
No tendrán limitación de kilometraje.
El tipo de vehículo se corresponderá siempre con el solicitado por Ineco. En el caso de que se
entregue un vehículo distinto o en mal estado, Ineco se reserva el derecho de solicitar el cambio
inmediato que el proveedor tendrá que atender, garantizando que en todo momento el usuario
dispone del vehículo seleccionado.
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Los vehículos destinados a la flota flexible serán vehículos nuevos o con un máximo de 20.000 km.
Ineco elegirá las marcas y modelos de los vehículos a suministrar por el adjudicatario entre los
recogidos en el cuadro de precios. Durante el primer año debido a la imposibilidad de los
fabricantes a suministrar un nº de vehículos necesario de determinados modelos, por estar estos
en proceso de homologación, Ineco elegirá varias marcas y modelos para garantizar el servicio.
Cualquier cambio de vehículo que proponga el proveedor fuera de los vehículos elegidos ha de ser
previamente validado por Ineco.
En renting flexible los precios ofertados tendrán que mantenerse durante toda la duración del
acuerdo marco, no aceptándose subidas en función de los valores residuales ni de aumento de
precios en los vehículos a contratar.
2.2 RENTING FIJO
Los vehículos contratados bajo la modalidad renting fijo deberán reunir las siguientes características:
Al menos se han de considerar las siguientes modalidades (tanto en diésel como en gasolina):
o Vehículos a 24 meses por 20.000, 30.000 40.000 y 50.000 kms anuales.
o Vehículos a 36 meses por 20.000, 30.000, 40.000 y 50.000 kms anuales.
En todos los casos, los vehículos proporcionados han de ser nuevos.
El tipo de vehículo se corresponderá siempre con el solicitado por Ineco. En el caso de que se
entregue un vehículo distinto o en mal estado, Ineco se reserva el derecho de solicitar el cambio
inmediato que el proveedor tendrá que atender, garantizando que en todo momento el usuario
dispone del vehículo elegido.
En este tipo de renting se podrán devolver de forma anual hasta el 5% de la flota fija contratada en
ese año, sin penalización alguna por parte del adjudicatario. La base del cálculo se hará sobre un
año natural o la parte proporcional de este, cuando no sea posible utilizar el año completo.
Todos los vehículos han de disponer de control y limitador de velocidad, bluetooth y faros
antiniebla. La disponibilidad de navegador integrado estará en función de las cuotas ofertadas para
los modelos recogidos en el cuadro de precios y los neumáticos de invierno (M + S) estarán a
disposición de Ineco, cuando así lo requiera.
La empresa adjudicataria deberá reflejar en el cuadro de precios los importes para la facturación de los
kilómetros recorridos en exceso o defecto sobre la cantidad inicialmente contratada, donde se han de aplicar las
mismas condiciones tanto para el exceso como para el defecto de kilometraje realizado. La empresa adjudicataria
deberá informar a Ineco con suficiente antelación de todos aquellos vehículos que se acerquen al kilometraje
contratado, para permitir a Ineco evitar cualquier posible exceso de kilometraje.
Los precios ofertados deben mantenerse como mínimo hasta el 1 de Enero de 2020. Para vehículos nuevos
fabricados y adquiridos a partir de dicha fecha, se aceptarán subidas de cuota del mismo porcentaje que la subida
comprobada del precio franco fábrica (FF) del vehículo adquirido.
2.3 SERVICIOS COMUNES A AMBAS MODALIDADES
Cotizaciones
Condiciones particulares para la contratación mediante acuerdo marco de los servicios de renting fijo y flexible de vehículos. 5
Ineco podrá solicitar en cualquier momento cotizaciones de modelos distintos a los ofertados, por
necesidades puntuales de los proyectos.
Seguro
Todos los vehículos incluirán seguro a todo riesgo sin franquicias y cerrado, con las siguientes
coberturas mínimas:
o Responsabilidad civil obligatoria.
o Responsabilidad civil voluntaria ilimitada.
o Defensa y reclamación de daños.
o Seguro especifico de ocupantes.
o Gastos médicos ilimitados.
o Indemnización mínima por muerte e invalidez permanente.
o Sin recargos por edad, antigüedad de carnet, ni zona geográfica.
o Daños propios sufridos en el vehículo, incluidos sus accesorios.
o Rotura de lunas.
En el caso de que Ineco requiera un seguro adicional para circular por los Aeropuertos Españoles,
el licitador se compromete a suministrarlo sin coste adicional para Ineco.
A modo informativo, se adjunta en el Anexo 2 los datos de siniestralidad.
Asistencia al conductor
o Número de teléfono único (con un coste máximo de una llamada interprovincial desde fijo o
móvil) para que los conductores puedan gestionar cualquier aspecto de los servicios
contratados. Este servicio ha de estar disponible las 24 horas de los 365 días del año.
o Asistencia ilimitada en carretera 24 horas los 365 días del año (desde Km 0).
Atención a Ineco y sus responsables de flota
o Disponibilidad del servicio de un coordinador único de la cuenta de Ineco para tratar cualquier
tema relacionado con el día a día en el servicio, con capacidad de respuesta a cualquier
incidencia y a los requerimientos urgentes en un plazo máximo de 24 horas. Este coordinador
deberá estar disponible a través de teléfono y email al menos de 09:00h a 18:00h durante los
días laborables
o Disponibilidad de un servicio de atención a Ineco en exclusiva para la gestión de todas las tareas
relacionadas con el alcance de este pliego. Este servicio ha de estar constituido al menos por:
Una persona de contacto en las oficinas de la empresa adjudicataria.
Una persona que podrá estar en la oficina de Ineco (in‐plant) o en las de la empresa
adjudicataria (out‐plant) según las necesidades de Ineco. Durante los tres primeros
meses deberá estar en las oficinas de Ineco para traspasar la flota de Ineco al nuevo
proveedor, a partir del cuarto mes, dependerá de las necesidades de Ineco.
A modo orientativo, no limitativo, se indican algunas de las tareas a ejecutar por estas personas:
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Gestionar toda la logística de entregas de flota.
Mantenimiento y actualización de los datos de solicitudes, altas, bajas,
documentación e incidencias en la herramienta de gestión de flota de Ineco (la
empresa adjudicataria garantizará, en cuanto a equipamiento y conectividad, que
estas tareas también podrán ser prestadas desde sus oficinas si Ineco así lo
requiriese).
Tareas relacionadas con la gestión de la flota que pueda requerir Ineco.
La empresa adjudicataria ha de garantizar la prestación de este servicio a jornada completa
durante todos los días laborables del año.
Mantenimiento
o El adjudicatario se hará cargo del mantenimiento preventivo y correctivo, así como de la
gestión y coste de la ITV de los vehículos en todo el territorio nacional, incluidas las islas.
o El adjudicatario se hará cargo de cualquier daño sufrido por el vehículo bien sea por avería o
por otros daños, incluyendo los daños sufridos en llantas y tapacubos.
o El adjudicatario se hará cargo de la sustitución y reparación ilimitada de neumáticos, tanto por
pinchazo, como por reventón, o desgaste. Los neumáticos a sustituir deben ser de primeras
marcas y de las mismas características de los originales del vehículo, durante todo el periodo
del contrato.
o La empresa adjudicataria proporcionará un vehículo de sustitución sin coste adicional cuando
el vehículo original no esté disponible por un periodo superior a una jornada laboral desde la
fecha de entrada en el taller. La empresa adjudicataria facilitará la entrega del vehículo de
sustitución cuando éste no sea proporcionado por el taller donde se repara el vehículo.
Entregas
o La empresa adjudicataria proporcionará un vehículo de pre‐entrega sin coste adicional.
o Todas las entregas y recogidas de los vehículos serán en los puntos indicados por Ineco sin
coste adicional, tanto en el caso de pre‐entregas como de vehículos definitivos.
Multas
La empresa adjudicataria se hará cargo de la gestión integral de las multas, desde el inicio hasta su
fin, con todos los trámites que puedan requerirse. A título informativo y no limitativo pueden ser:
o Identificación de conductores
o Traslado de la Identificación de los conductores al organismo correspondiente.
o Cualquier apoyo legal necesario
Sostenibilidad
En esta misma licitación, se solicita oferta (tanto para fijo como para flexible) de vehículos
eléctricos, GLC, GLP e híbridos, puesto que se prevé que, durante el primer año de contrato, Ineco
ponga en marcha una prueba piloto de movilidad sostenible.
Formatos de Facturación
Condiciones particulares para la contratación mediante acuerdo marco de los servicios de renting fijo y flexible de vehículos. 7
Ineco solicita todas sus facturas en formato Factura‐e descrito en el Anexo 3. La empresa
adjudicataria dispondrá de un plazo de cuatro (4) meses para tener disponible la factura en este
formato y otros dos (2) meses adicionales para probar que la facturación en este formato funciona
adecuadamente.
Adicionalmente, Ineco solicita que la facturación también se entregue en los siguientes formatos:
o En formato XML conforme a lo indicado en el Anexo 1
o En papel, por matricula, de todos los servicios contratados
Características de los vehículos
o Todos los vehículos estarán equipados como mínimo con faros antiniebla y manos libres por
bluetooth. Esta característica no aplicará a los vehículos de sustitución temporal entendiendo
en este caso que la sustitución no deberá superar los 5 días. Si se superase este periodo Ineco
se reserva el derecho a solicitar sin coste adicional otro vehículo igual o superior que sí
disponga de esas características.
o Los vehículos se entregarán con el logotipo de Ineco. Ineco proporcionará el adhesivo (vinilo)
y la empresa adjudicataria se encargará de su colocación. A título informativo no limitativo, a
día de hoy la colocación del logotipo se realiza en ambas puertas delanteras y en el portón
trasero.
o Todos los vehículos de renting fijo serán de color blanco, los vehículos de renting flexible
pueden ser de diferentes colores primando siempre la discreción.
Aplicación informática para la gestión de la flota
El adjudicatario habilitará el acceso a Ineco a una herramienta informática desde la que pueda
gestionar la flota de vehículos, consultar sus principales características y extraer los diferentes
informes de actividad.
Además, el adjudicatario facilitará todas las acciones necesarias para conectar esta aplicación a las
de Ineco u a otras terceras que Ineco pueda utilizar para el control de la flota. De igual manera,
facilitará el intercambio de datos entre aplicaciones.
Calidad del servicio
La empresa ofertante deberá disponer durante toda la duración del contrato de un modelo para
poder medir la satisfacción del cliente.
Red de talleres
Para facilitar el acceso a los talleres para revisiones y/o incidencias, la empresa ofertante deberá
asegurar un mínimo de disponibilidad en el territorio nacional, incluyendo las islas, de:
o 50 talleres concertados
o 25 talleres que dispongan de vehículo de sustitución a disposición de Ineco sin coste adicional.
Elaboración de informes
o El adjudicatario proporcionará todos los meses un informe con los movimientos realizados
durante el mes, tanto bajas, como altas y modificaciones de contratos, especificando siempre
la matrícula y la descripción del vehículo.
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o El adjudicatario enviará de forma mensual un informe en que deberán detallarse matriculas
por tipos de vehículos, fecha de matriculación, kilometraje realizado y las emisiones a la
atmósfera de CO2, con el fin de que Ineco pueda gestionar su flota adaptándola a sus propias
necesidades.
o El adjudicatario enviará trimestralmente un informe reflejando la situación del sector con
objeto de presentar posibles mejoras técnicas y económicas para Ineco.
Distribución y composición de la flota de Ineco
Ineco tiene localizada geográficamente la flota por todo el territorio nacional, incluidas las Islas. Por
ello el licitador se compromete a tener cobertura en cuanto a entregas, mantenimiento, revisiones,
talleres, sustituciones y todas las demás actuaciones objeto de este pliego en todo el territorio
nacional, incluidas las Islas.
Se estima que el total de los vehículos a contratar mediante esta licitación sea de SEISCIENTOS
CINCUENTA VEHÍCULOS (650), repartidos aproximadamente en 325 vehículos en renting fijo y 325
en renting flexible.
De forma orientativa pero no limitativa, se detalla la composición actual de los 508 vehículos de la
flota actual de Ineco:
o Renting Flexible
Número total de flota en Renting flexible aproximadamente 235 vehículos
repartidos en:
Flexible Unidades Porcentaje
Furgoneta 24 10,2%
SUV 45 19,1%
Turismo Mediano 38 16,2%
Turismo Pequeño 128 54,5%
o Renting Fijo
Numero de flota total fija: 273 vehículos.
Altas 2017‐2018:
Tipo Unidades Porcentaje
Furgoneta
24/40.000 6 2,2%
24/30000 2 0,7%
Suv
24/50.000 19 7,0%
24/40.000 61 22,3%
24/30.000 42 15,4%
36/30.000 5 1,8%
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Turismo Mediano
24/40.000 25 9,2%
24/30.000 14 5,1%
36/3.0000 1 0,4%
Turismo Pequeño
24/50.000 6 2,2%
24/40.000 53 19,4%
24/30.000 30 11,0%
36/30.000 9 3,3%
En la siguiente tabla se muestra de forma meramente informativa y no limitativa
las fechas de vencimientos de la flota en renting fijo a mayo de 2018:
Año vto. Número vehículos
2018 14
2019 199
2020 60
Gestión de tarjeta de combustible y dispositivos de tele‐peaje
Opcionalmente, si la empresa adjudicataria, dispone de dicho servicio, gestionará con nuestro
proveedor de tarjetas de combustible las tarjetas que Ineco tenga contratadas con él, así como los
dispositivos de tele‐peaje. Los requisitos exigidos para este servicio son:
o La empresa adjudicataria gestionará tanto altas nuevas como duplicados y modificaciones de
las tarjetas o dispositivos de tele‐peaje.
o El envío de la tarjeta de combustible y dispositivo de tele‐peaje al usuario no implicará ningún
coste para Ineco.
o Ineco podría solicitar tarjetas de combustible y dispositivos de tele‐peaje tanto para los
vehículos contratados con la empresa adjudicataria como los contratados con cualquier otra
empresa sin que esto suponga ningún coste adicional para Ineco.
o El adjudicatario se compromete a entregar las tarjetas en un plazo máximo de 7 días laborables
desde la petición de las mismas, ya sea alta nueva o modificación.
o El adjudicatario se compromete a gestionar la baja de las tarjetas en el mismo momento que
ésta se solicite.
Periodo de transición a la finalización del contrato
A la finalización del contrato la empresa adjudicataria se compromete a mantener al in‐plant en las
oficinas de Ineco para facilitar el periodo de transición entre proveedores:
o Renting Fijo
Disponibilidad por un máximo de 1 mes (una vez finalizado el contrato marco) del
in‐plant para pasar el conocimiento de su trabajo al nuevo adjudicatario.
Condiciones particulares para la contratación mediante acuerdo marco de los servicios de renting fijo y flexible de vehículos. 10
o Renting Flexible
Se prevé que el periodo de traspaso de la flota flexible entre proveedores sea de
un máximo de 4 meses (una vez finalizado el contrato marco), por lo que se
requerirá que durante este tiempo se mantenga la disponibilidad del in‐plant para
pasar el conocimiento de su trabajo al nuevo adjudicatario así como realizar todas
las acciones necesarias para facilitarle la incorporación.
2.4 NIVELES DE SERVICIO
En la prestación del servicio, la empresa adjudicataria deberá observar los siguientes niveles de servicio:
El tiempo de contestación de la empresa adjudicataria a cualquier cotización que Ineco le solicite al
margen de los modelos descritos en este pliego no superará los dos (2) días laborables.
La monitorización del cumplimiento de este nivel de servicio se realizará considerando las fechas de
envío y respuesta de la cotización.
El tiempo de tramitación de una solicitud de vehículo (tiempo transcurrido desde que Ineco realiza
una nueva petición sobre un modelo ofertado hasta que el adjudicatario da respuesta a la misma) no
deberá superar un (1) día laborable.
La monitorización del cumplimiento de este nivel de servicio se realizará a través de la herramienta
interna de Ineco que se esté utilizando para la gestión de las solicitudes.
El tiempo transcurrido desde la tramitación de una nueva solicitud hasta la primera entrega del
vehículo, ya sea éste pre‐entrega o definitivo, no deberá superar los tres (3) días laborables en ningún
caso.
La monitorización del cumplimiento de este nivel de servicio se llevará a cabo mediante un informe
mensual que realizará la empresa adjudicataria, con el detalle de las fechas de solicitud y fecha de
primera entrega del vehículo.
El tiempo transcurrido desde la tramitación de una nueva solicitud hasta que se realiza la entrega del
vehículo definitivo no deberá superar los tres (3) meses en ningún caso.
La monitorización del cumplimiento de este nivel de servicio se llevará a cabo mediante un informe
mensual que realizará la empresa adjudicataria, con el detalle de las fechas de solicitud y fecha de
entrega definitiva del vehículo.
El tiempo de tramitación de una solicitud de tarjeta de combustible (tiempo transcurrido desde que
Ineco o el usuario realiza una petición hasta que la empresa adjudicataria envía la tarjeta) no deberá
superar los siete (7) días laborables.
La monitorización del cumplimiento de este nivel de servicio se realizará a través de la herramienta
interna de Ineco que se esté utilizando para la gestión de las solicitudes.
El tiempo de respuesta desde que se comunica una incidencia hasta que el usuario dispone de vehículo
de sustitución no deberá superar en ningún caso las 24 horas.
Condiciones particulares para la contratación mediante acuerdo marco de los servicios de renting fijo y flexible de vehículos. 11
Sera la empresa adjudicataria la que realice esta medición, mediante informes mensuales con las
fechas de comunicación de incidencias y fechas de entrega del vehículo de sustitución, estos informes
serán enviados y revisados por la persona responsable de flota en Ineco.
Calidad del servicio ofrecido en la gestión de incidencias.
Se medirá por medio del método que la empresa adjudicataria describa en la presentación de su
oferta.
Adicionalmente, Ineco se reserva el derecho a la medición de este indicador a través de encuestas
internas a un grupo seleccionado o total de usuarios del servicio.
Medición del adecuado cumplimiento y entrega de informes requeridos en el alcance de este pliego.
El equipo experto de Ineco valorara si los informes requeridos y definidos en pliego son entregados en
tiempo y forma establecidos en el alcance de este pliego.
Ineco evaluará si el proveedor colabora en la medida de lo requerido en este pliego para facilitar el
periodo de transición entre el proveedor entrante y el saliente.
El equipo experto de Ineco valorara si el adjudicatario colabora en las acciones demandadas,
especialmente con las descritas en este pliego.
2.5 CONTROL DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
El control de prestación del servicio se efectuará midiendo los plazos de ejecución de los servicios y la adecuación
de éstos a lo indicado en este pliego, así como a lo presupuestado por la empresa y aceptado por Ineco.
A petición de Ineco, la empresa facilitará información sobre los plazos y costes de los servicios prestados, tanto
de forma genérica a través de los informes anteriormente descritos como de forma individualizada para el
seguimiento de incidencias o de aspectos concretos objeto de evaluación.
La operativa de procesos de Ineco se apoya en una herramienta (JIRA) de la que el adjudicatario deberá hacer
uso durante la prestación del servicio en los casos que Ineco considere necesario. En la actualidad Ineco dispone
de un servicio de ticketing y gestión de incidencias centralizadas para toda la empresa, que sirve como
herramienta base para la gestión tanto de incidencias y problemas como de solicitudes de servicios, e incluso
como de tiempos de los técnicos de soporte que solucionan dichas incidencias. Ineco informará al proveedor de
todas las actuaciones que podría requerir de la gestión de tickets (incidencias, consultas o solicitudes de servicio)
y que por tanto deberían quedar reflejadas en esta herramienta de gestión del servicio (JIRA),
independientemente de que el licitador utilice internamente otras herramientas para la gestión del servicio. Su
uso podrá ser vía web (en caso de disponer o ser necesario disponer el adjudicatario de conectividad VPN con
las redes internas de Ineco) o vía email (respetando ciertas sintaxis en las contestaciones que serán facilitadas
por Ineco). Las mediciones que definan el cumplimiento o no de los niveles de servicio vendrán determinadas
por esta herramienta en los casos que Ineco así determine. De esta forma, cualquier trabajo de los realizados
que debiendo ser recogido por la herramienta no lo haya sido por motivo del proveedor y por ello no pueda ser
medido, se considerará que incumple los niveles de calidad y que por tanto producirá las penalizaciones
correspondientes según las condiciones del pliego
Condiciones particulares para la contratación mediante acuerdo marco de los servicios de renting fijo y flexible de vehículos. 12
3 MEDIOS REQUERIDOS
El adjudicatario deberá aportar los medios humanos, técnicos y materiales necesarios para la correcta ejecución
del servicio.
Los medios específicos a proporcionar en cada trabajo se detallarán en las ofertas correspondientes y en general
serán coherentes con lo establecido en el apartado 2.
La empresa adjudicataria deberá aportar declaración expresa sobre si va a realizar la totalidad de los trabajos
con medios propios o si alguna parte del mismo va a ser objeto de subcontratación o de colaboración externa.
3.1 MEDIOS HUMANOS
La empresa adjudicataria deberá proporcionar todos los medios humanos necesarios para la perfecta realización
del servicio.
El equipo de la empresa adjudicataria prestará servicio acreditando la especialización y experiencia en el sector
de gestión de flota de vehículos. Dentro de ese equipo, el adjudicatario dispondrá al menos de los siguientes
perfiles que ha de identificar específicamente:
Un (1) Ejecutivo comercial de cuenta.
Un (1) Coordinador de cuenta (cuyas funciones se describen en el punto Atención a Ineco y sus
responsables de flota).
Un (1) técnico localizado en las oficinas de la empresa adjudicataria que desarrollará actividades
administrativas (descritas en el punto Atención a Ineco y sus responsables de flota).
Un (1) técnico in‐plant / out‐plant, según las necesidades de Ineco, que desarrollará actividades
administrativas (descritas en el punto Atención a Ineco y sus responsables de flota).
Para los dos primeros perfiles la empresa deberá acreditar una experiencia en el sector de al menos 2 años y
para los dos perfiles técnicos se acreditará una experiencia de al menos 2 años en tareas equiparables a las
requeridas para este servicio. La empresa adjudicataria tendrá que aportar el currículo de los perfiles solicitados,
con las correspondientes referencias contrastadas y justificativas de la experiencia profesional requerida,
mediante la relación suscrita de los principales servicios o trabajos realizados.
En el caso de que una vez iniciado el contrato sea necesario sustituir alguno de esos perfiles, el sustituto deberá
cumplir los mismos requisitos descritos anteriormente y se deberá comunicar a Ineco con al menos 1 semana de
antelación presentando el CV del sustituto.
3.2 MEDIOS TÉCNICOS
El adjudicatario deberá aportar en su oferta el detalle de los siguientes servicios, todos ellos exigidos en el pliego,
sin que en ningún caso la puesta a disposición de Ineco de cualquiera de estos servicios supondrá coste alguno
adicional a la cuota ofertada:
Los modelos de vehículos ofertados por el adjudicatario estarán dentro de los propuestos por Ineco
conforme a especificaciones de requisitos de equipamiento, tipo de tracción, seguridad y potencia.
Descripción de la póliza de seguro propuesta.
Descripción del servicio de asistencia al conductor.
Condiciones particulares para la contratación mediante acuerdo marco de los servicios de renting fijo y flexible de vehículos. 13
Descripción del modelo de mantenimiento de los vehículos, incluyendo las operaciones a realizar,
el tipo de taller a utilizar (red oficial, propios u otros) y el servicio de vehículo de sustitución cuando
proceda.
Descripción de la aplicación informática para la gestión de la flota.
Descripción del modelo de medición de la satisfacción del cliente.
Indicación del número de talleres a utilizar en territorio nacional, así como el número de los que
dispondrían del servicio de sustitución sin coste adicional.
4 TÉRMINOS Y CONDICIONES COMERCIALES
Serán de aplicación las condiciones generales de contratación publicadas en el perfil del contratante de Ineco
(www.ineco.com) y en la plataforma de contratación del estado (www.contrataciondelestado.es).
La empresa adjudicataria deberá estar capacitada según la legislación vigente para el desarrollo de los trabajos
requeridos en el presente documento.
La presentación de oferta supone la aceptación de las Condiciones Generales de Contratación de Ineco y de las
presentes Condiciones Particulares, con el orden de prelación de documentación contractual establecido en el
Artículo 20 de las Condiciones Generales de Contratación de Ineco.
Ineco solo permitirá la subcontratación de los coches de sustitución y de los servicios de mantenimiento no
estando permitida la subcontratación de ninguna otra de las actividades descritas en el presente pliego de
condiciones particulares. En caso de precisar subcontratación deberá aprobarse anteriormente por escrito y
sometiendo el límite máximo de la misma.
4.1 CONSIDERACIONES PARA LA FACTURACIÓN
La facturación se realizará en función del trabajo realmente ejecutado, valorado a los precios ofertados. En
ningún caso Ineco tendrá la obligación de agotar en su totalidad el presupuesto ni el plazo de esta adjudicación,
quedando limitado a las necesidades reales de la empresa.
Los días de pago son los días 5, 15 y 25 de cada mes, lo que deberá tenerse en cuenta para los plazos de pago.
El pago se realizará a SESENTA (60) días tras la validación de la factura.
Los pagos se realizarán en EUROS, mediante transferencia bancaria, desde una cuenta corriente de Ineco
domiciliada en Madrid (España), por lo que todas las facturas deberán indicar:
Titular de la cuenta
Nombre del banco
IBAN o codificación unívoca equivalente.
SWIFT o BIC (Cuando aplique)
Los gastos adicionales ocasionados por pagos mediante diferentes medios a los indicados correrán por cuenta
del proveedor.
Todas las facturas que se emitan deberán contener los siguientes datos obligatoriamente:
Nº de Adjudicación.
Código de proyecto.
Condiciones particulares para la contratación mediante acuerdo marco de los servicios de renting fijo y flexible de vehículos. 14
Nº de factura o serie.
Fecha de expedición.
Nombre y apellidos, razón o denominación social completa tanto del obligado a expedir factura como
del destinatario de las operaciones.
Número de Identificación Fiscal atribuido por la Administración tributaría española.
Domicilio fiscal tanto del obligado a expedir la factura como del destinatario de las operaciones.
Descripción de la/s operación/es.
Tipo impositivo o exención del mismo si procede.
La cuota tributaria que, en su caso se repercuta, que deberá consignarse por separado.
4.2 ACLARACIÓN DE DUDAS
Las empresas licitantes podrán solicitar aclaraciones o información adicional por escrito en una (1) lista cerrada
de puntos que deberá incluir:
Número de pregunta.
Concepto debidamente especificado.
Justificación de la pregunta y/o impacto en la oferta a presentar.
La solicitud de aclaración de dudas, así como una descripción mínima de la empresa ofertante (máximo una
página) deberán ser enviadas al correo electrónico [email protected]. La respuesta será realizada por Ineco por
el mismo medio.
La recepción de solicitudes de aclaración de dudas finalizará dos (2) días antes de la fecha límite de presentación
de ofertas.
4.3 PENALIZACIONES
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales, Ineco aplicará las siguientes penalidades:
4.3.1 Incumplimiento de los trabajos objeto de contrato
Se aplicará una penalidad correspondiente al diez (10%) por ciento del importe total del pedido concreto por el
incumplimiento de cualquiera de las tareas descritas en el apartado segundo. Ineco informará de esta situación
al coordinador nombrado por la empresa adjudicataria para que, en el plazo máximo de dos (2) días, alegue lo
que considere oportuno. Una vez recibidas las alegaciones por parte de Ineco, en caso de desestimarlas, en el
plazo máximo de cuatro (4) días, informará sobre la aplicación de dicha penalidad o sobre la rescisión anticipada
del contrato, sin derecho a indemnización alguna a favor de la empresa adjudicataria. Las comunicaciones entre
Ineco y la empresa adjudicataria se realizarán siempre por escrito.
Las penalidades por incumplimiento de los trabajos, en caso de superar el veinte (20%) por ciento del importe
total del contrato, habilitarán a Ineco para proceder a la rescisión anticipada del contrato.
4.3.2 Ejecución defectuosa de los trabajos
Se aplicará una penalidad del cinco (5%) por ciento del importe total del pedido concreto por la ejecución
defectuosa de los trabajos. Ineco informará de esta situación al coordinador nombrado por la empresa
adjudicataria para que, en el plazo máximo de dos (2) días, alegue lo que considere oportuno. Una vez recibidas
Condiciones particulares para la contratación mediante acuerdo marco de los servicios de renting fijo y flexible de vehículos. 15
las alegaciones por parte de Ineco, en caso de desestimarlas, en el plazo máximo de cuatro (4) días, informará
sobre la aplicación de dicha penalidad o sobre la rescisión anticipada del contrato, sin derecho a indemnización
alguna a favor de la empresa adjudicataria. Las comunicaciones entre Ineco y la empresa adjudicataria se
realizarán siempre por escrito.
Las penalidades por ejecución defectuosa de los trabajos en caso de superar el diez (10%) por ciento del importe
del contrato, habilitará a Ineco para proceder a la rescisión anticipada del contrato.
4.3.3 Mora en la entrega de los trabajos
Se aplicará una penalidad del diez (10%) por ciento del importe del pedido concreto cuando se produzca, por
causas imputables a la empresa adjudicataria, un retraso en la entrega de los trabajos. Ineco informará de esta
situación al coordinador nombrado por la empresa adjudicataria para que, en el plazo máximo de dos (2) días,
alegue lo que considere oportuno. Una vez recibidas las alegaciones por parte de Ineco, en caso de desestimarlas,
en el plazo máximo de cuatro (4) días, Ineco informará sobre la aplicación de dicha penalidad o sobre la rescisión
anticipada del contrato, sin derecho a indemnización alguna a favor de la empresa adjudicataria. Las
comunicaciones entre Ineco y la empresa adjudicataria se realizarán siempre por escrito.
4.3.4 Ejecución de Penalidades
Las penalidades mencionadas se harán efectivas mediante la correspondiente deducción en la siguiente factura
emitida por la empresa adjudicataria. Ineco informará de la aplicación de dicha penalidad al coordinador
nombrado por la empresa adjudicataria, para que se contemple dicha deducción por este concepto en la
correspondiente factura, de no ser así, Ineco se reserva el derecho a realizar una retención del doble de la
penalidad impuesta que se practicará en la última factura emitida por la empresa adjudicataria.
4.3.5 Comunicación Penalidades
Las comunicaciones por escrito se realizarán al correo electrónico facilitado por el contratista, siendo
responsabilidad del mismo el mantenimiento de dicha cuenta, así como la consulta y lectura de los correos
emitidos. En el caso de cambiar la dirección de correo electrónico, el contratista deberá de notificarlo por escrito
a Ineco ([email protected]), en caso de no hacerlo las comunicaciones emitidas al correo facilitado tendrán
la consideración de comunicación escrita a los efectos de oportunos.
En caso de incumplimiento por parte del contratista y de sus subcontratas, de sus obligaciones con la Seguridad
Social, abono de salarios a sus trabajadores y obligaciones en materia de PRL, se podrá rescindir anticipadamente
el contrato, así como realizar retenciones en concepto de penalización en las facturas emitidas.
5 DURACIÓN
El plazo de duración de este acuerdo marco será de TRES (3) AÑOS. Ineco se reserva el derecho a prorrogar hasta
un máximo de DOS (2) AÑOS adicionales en iguales o mejores condiciones para Ineco.
6 IMPORTE MÁXIMO
El importe máximo que Ineco abonará al adjudicatario por la ejecución de las prestaciones requeridas será de
OCHO MILLONES CIENTO CATORCE MIL CUATROCIENTOS EUROS (8.114.400,00 €), IVA no incluido.
Condiciones particulares para la contratación mediante acuerdo marco de los servicios de renting fijo y flexible de vehículos. 16
La adjudicación se realizará por precios unitarios siendo el importe de licitación, una estimación del presupuesto
durante la duración del servicio (3 años).
Este importe total se dividirá entre los dos lotes de la siguiente forma:
El importe máximo que Ineco abonará al adjudicatario por las prestaciones requeridas en el lote 1 de
Renting Flexible será de CUATRO MILLONES CIENTO TREINTA Y OCHO MIL SETECIENTOS CUARENTA
EUROS (4.138.740,00 €) IVA no incluido. Este importe no incluye el gasto opcional estimado de gestión,
asociado a las tarjetas de combustible.
El importe máximo que Ineco abonará al adjudicatario por las prestaciones requeridas en el lote 2 de
Renting Fijo será de TRES MILLONES NOVECIENTOS SETENTA Y CINCO MIL SEISCIENTOS SESENTA
EUROS (3.975.660,00 €) IVA no incluido. Este importe no incluye el gasto opcional de gestión asociado
a las tarjetas de combustible.
En ningún caso Ineco tendrá la obligación de agotar en su totalidad el presupuesto, quedando limitado a las
necesidades reales de la empresa.
El abono de los trabajos se realizará conforme a las unidades reflejadas en la oferta económica que se adjunta
en el Anejo 1 O.E. 20180529‐00382 NOMBRE DEL PROVEEDOR.
Aquellas actuaciones inicialmente no contempladas debidas a un exceso de la demanda de los servicios
supondrán una modificación del contrato. El importe máximo total de estas modificaciones nunca podrá superar
el 20% del importe adjudicado.
Dicho importe podrá consumirse tanto durante la vigencia del contrato, como de sus posibles prórrogas.
7 SOLVENCIA TÉCNICA
7.1 REFERENCIAS
Los licitadores deberán presentar una relación suscrita por un representante legal de la empresa en la que se
recojan los principales servicios o trabajos similares a los requeridos en la presente licitación realizados en los
últimos tres (3) años que incluya una descripción del proyecto, importe, fechas y beneficiarios públicos o privados
de la misma.
De la anterior relación deberán presentarse al menos tres (3) referencias cuyo importe adjudicado sea al menos
el 50 % del importe de adjudicación de este pliego.
8 SOLVENCIA ECONÓMICA Y FINANCIERA
En el momento de presentar la oferta, para acreditar la solvencia económica y financiera, deberá aportar y
renovar cada seis meses:
Informe de Instituciones financieras con los que el participante en la negociación haya mantenido
posiciones de activo o de pasivo significativas en los tres últimos ejercicios que indique al menos los
siguientes extremos:
o Cumplimiento de los compromisos de reembolso de operaciones de crédito
o Evaluación global de la entidad.
Condiciones particulares para la contratación mediante acuerdo marco de los servicios de renting fijo y flexible de vehículos. 17
Declaración responsable del conocimiento del Catálogo de Conductas Prohibidas ubicado en Perfil del
Contratante en la página web de Ineco.
Certificado oficial de hallarse al corriente de cumplimiento de las obligaciones tributarias
Certificado oficial de hallarse al corriente de cumplimiento de sus obligaciones de la Seguridad Social.
Seguro de Responsabilidad Civil que cubra los posibles siniestros asociados a las actividades a
desarrollar, conforme lo siguiente:
o Tener suscrita y en vigor durante todo el periodo de duración contractual una póliza de
Responsabilidad Civil General / Explotación en cobertura de los daños corporales, materiales y
consecutivos causados en el curso de su actividad ordinaria que fueren imputables a la
empresa, sus directivos, empleados (incluidos todos aquellos puestos a servicio de Ineco),
agentes y subcontratistas.
La cuantía suficiente se establece en un límite indemnizatorio mínimo por siniestro de
600.000 EUR, sin Sublímite por víctima inferior a dicha cuantía.
La licitadora incluirá a Ineco como asegurada adicional, sin perder condición de
tercero.
o Adherida a la misma póliza, o como póliza independiente, deberá igualmente mantener en
vigor cobertura de Responsabilidad Civil Patronal (sin Sublímite por víctima, y en caso de que
lo hubiera, no inferior a 300.000 EUR) en idénticas cuantías indemnizatorias a las previamente
citadas.
o Asimismo, la licitadora deberá mantener póliza de Responsabilidad Civil Profesional en
cobertura de los daños corporales, materiales, consecutivos y perjuicios patrimoniales puros
derivados de actos u omisiones imputables a los empleados contratados por la licitadora y
puestos a servicio de Ineco para todas las categorías de actividad técnica que, contando con la
aptitud legalmente necesaria, desempeñen en el marco de los contratos de consultoría,
ingeniería y servicios de Ineco con sus correspondientes clientes.
La cuantía suficiente se establece en un límite indemnizatorio mínimo por siniestro de
600.000 EUR. No obstante, podrán requerirse importes mayores en función de los
trabajos y servicios a desarrollar por la licitadora.
La licitadora incluirá a Ineco como asegurada adicional, y la póliza tendrá para Ineco
consideración, en el supuesto de hecho previamente descrito, de póliza primaria.
Durante y a finalización del contrato entre Ineco y la adjudicataria, la póliza deberá
cubrir los periodos de responsabilidad posteriores a la ejecución de trabajos del
personal contratado, según los periodos de prescripción de responsabilidad
profesional señalados por las leyes que fueren de aplicación.
o Respecto al seguro de Responsabilidad civil, en el caso de que se disponga de límites
indemnizatorios, alcances o coberturas inferiores a los exigidos en este pliego, para dar prueba
de cumplimiento, es necesario presentar compromiso de contratación por parte de la empresa
licitadora y certificado de la compañía o corredor de seguros en el que se indique que se
Condiciones particulares para la contratación mediante acuerdo marco de los servicios de renting fijo y flexible de vehículos. 18
emitiría en los términos requeridos en caso de resultar adjudicatarios y siempre con carácter
previo al inicio del servicio.
o El cumplimiento de la presente condición no limitará las responsabilidades de la licitadora,
directivos, empleados, agentes y subcontratistas, debiendo responder totalmente de los daños
y perjuicios causados a Ineco o a terceros.
9 CRITERIOS DE VALORACIÓN
Las ofertas recibidas se clasificarán de acuerdo a su valoración. La puntuación que se aplicará será de 60 puntos
para la parte económica, 30 puntos para la parte técnica y 10 puntos para aspectos relacionados con criterios
medioambientales.
Las ofertas se valorarán en dos fases. Para cada una de las fases se elaborará un listado único formado por:
‐ Las mejores ofertas conjuntas
‐ Las ofertas que mejor valoración hayan obtenido como suma de las mejores ofertas presentadas a cada uno
de los lotes.
Una vez valoradas las ofertas en la primera fase, Ineco podrá requerir información adicional o mejoras de las 6
ofertas mejor valoradas, procediéndose a una nueva valoración en una segunda fase.
En esta segunda fase se volverán a cotizar los vehículos mejor posicionados en la primera fase.
La puntuación que se aplicará en esta segunda fase será 100 % económica.
Ineco establece un plazo máximo para la adjudicación de dos (2) meses desde la fecha límite de presentación de
ofertas.
9.1 CRITERIOS EXCLUYENTES
Será motivo de exclusión las siguientes causas:
No estar dado de alta en el registro de proveedores de Ineco, o en su defecto no adjuntar un
compromiso de hacerlo en el plazo de quince (15) días naturales a partir de que Ineco se lo requiera.
No presentar los certificados acreditativos de solvencia exigidos en el apartado 7 y 8.
No aportar los medios requeridos en el punto 3
No cumplir con los requisitos para contratar con Ineco establecidos en el apartado 4 del documento
Normas Internas de Contratación publicado en el perfil del contratante de la web de Ineco.
No obtener al menos el 50% (20 puntos) del máximo de la puntuación de calidad.
9.2 VALORACIÓN DE CALIDAD (40 PUNTOS)
9.2.1 Valoración Técnica (30 puntos)
Para ambos lotes aplican los siguientes criterios de valoración técnica, los cuales se corresponderán a un máximo
de 30 puntos distribuidos de la siguiente forma:
Red de talleres (hasta 6 puntos)
Se puntuará conforme la empresa garantice un número de talleres concertados en el territorio nacional
a partir del mínimo exigido en el Apartado 2.3, incluyendo las islas:
o Más de 120 talleres: 6 puntos
Condiciones particulares para la contratación mediante acuerdo marco de los servicios de renting fijo y flexible de vehículos. 19
o Entre 50 y 120 talleres: 3 puntos
Vehículo de sustitución (hasta 6 puntos)
Se asignará la siguiente puntuación conforme la empresa adjudicataria garantice un número de talleres
donde dispongan de vehículo de sustitución sin ningún cargo adicional (incluido el desplazamiento para
la entrega en caso de no realizarse en el propio taller) a partir del mínimo exigido en el Apartado 2.3:
o Más de 75 talleres: 6 puntos
o Entre 25 y 75 talleres: 3 puntos
Coste del número de teléfono de atención a los conductores (4 puntos)
Se puntuará con 4 puntos a las empresas que faciliten un número de teléfono de atención a los
conductores (el indicado en el apartado 2.3) gratuito.
Gestión de tarjetas de combustible (hasta 10 puntos)
Se puntuará con hasta 10 puntos a las empresas que puedan gestionar las tarjetas de combustible (o
dispositivos de tele‐peaje indistintamente) conforme a lo indicado en el apartado 2.3 y con un coste de:
o Igual o menor a 1,0 € por tarjeta o dispositivo (10 puntos)
o Entre 1€ y 1,5 € por tarjeta o dispositivo. (5 puntos)
o Mayor a 1,5 € por tarjeta o dispositivo. (2 puntos)
Este coste ha de ir incluido en el precio de la oferta, si bien adicionalmente se especificará por separado
para poder ser evaluado este apartado.
App para el usuario (4 puntos)
Se puntuará con 4 puntos a las empresas que faciliten gratuitamente una App de móvil con información
de utilidad para los usuarios. A título informativo no limitativo: documentación relacionada con el
vehículo, gestión de citas con el taller, avisos de revisiones y/o itv’s, etc.
9.2.2 Valoración Medioambiental (10 puntos)
Para ambos lotes aplican los siguientes criterios de valoración medioambiental, los cuales se corresponderán a
un máximo de 10 puntos distribuidos de la siguiente forma:
Compensación de C02 (5 puntos)
Se puntuará con 5 puntos a las empresas que puedan gestionar, sin coste adicional a Ineco por la gestión,
la compensación de la huella de carbono por el consumo de combustible de sus vehículos (Ineco sí
asumirá el coste de la compensación).
Informe sobre opciones para reducir la huella de carbono de la flota (5 puntos)
Se puntuará con 5 puntos a las empresas que se comprometan a elaborar un informe con las
posibilidades, para que la flota de Ineco pueda reducir la huella de carbono considerando sus
características: modelo de desplazamientos, kilometraje, localización de la flota, tipo de usuarios, etc.
Condiciones particulares para la contratación mediante acuerdo marco de los servicios de renting fijo y flexible de vehículos. 20
9.3 VALORACIÓN ECONÓMICA (60 PUNTOS)
La valoración económica se realizará en función del presupuesto ofertado por cada licitador, de acuerdo con la
siguiente formulación:
ó ó 70 • á ó
30
Se considerará oferta desproporcionada aquella que sea un 10 % inferior a la media de las ofertas presentadas.
En este caso se podrá solicitar informe de detalle que justifique su oferta económica.
La oferta quedará descartada en el caso de que se considere que se trata de una oferta temeraria, que pondría
en riesgo el buen término de los trabajos.
Las ofertas consideradas temerarias no se considerarán para la determinación de la puntuación económica.
10 CONTENIDO DE OFERTAS
La documentación deberá ser suficiente para poder valorar la solvencia y cumplir con todos los requerimientos
presentes y en particular lo expresado en los siguientes puntos:
10.1 OFERTA TÉCNICA Y ADMINISTRATIVA
10.1.1 Documentación Técnica
Cada licitador presentará una Memoria Técnica de los trabajos a realizar y resultados a alcanzar, en la que, de
forma clara y concisa, se especificará:
Servicios ofertados. Descripción de los medios técnicos y humanos disponibles y curricula tipo del
personal que se puede asignar a estos servicios. Estos documentos podrán ser anónimos, pero deberán
ir firmados por el trabajador e incluir:
o Fecha de nacimiento.
o Fechas de los periodos de experiencia profesional con las fechas de inicio y fin de cada uno de
los trabajos relevantes, identificando con detalle suficiente las funciones técnicas realizadas en
cada uno de los mismos.
o Fechas de los títulos de los cursos referenciados.
Metodología de gestión y ejecución de los servicios.
Metodología de calidad y garantía.
Matriz de cumplimiento: Se deberá incluir una matriz donde especifique el cumplimiento de los
requisitos y criterios de evaluación, que serán analizados en la valoración técnica según los parámetros
establecidos. La matriz deberá cumplir el siguiente formato:
Condiciones particulares para la contratación mediante acuerdo marco de los servicios de renting fijo y flexible de vehículos. 21
Matriz de cumplimiento
Criterio de evaluación Referencia en la Oferta
Criterio 1 Página P1
.. ..
Criterio N Página Pn
Todo lo anterior, en coherencia con las prescripciones establecidas en las presentes condiciones técnicas.
Los licitadores podrán incluir en su oferta técnica mejoras relacionadas con el objeto de los trabajos descritos en
el presente documento.
10.1.2 Documentación Administrativa
El licitador, en el momento de la presentación de la oferta, deberá presentar la siguiente documentación:
Datos de la empresa: Razón social, NIF, objeto de la empresa (copia de estatutos y/o modificaciones),
domicilio social.
Datos del firmante en nombre de la empresa: Nombre y apellidos, copia o referencia de la escritura de
designación de cargo o apoderamiento para la firma del contrato, NIF (fotocopia).
Adicionalmente, será necesario incluir el resto de documentación que acredite el cumplimiento de todos los
requisitos exigidos en el presente documento, y en particular será necesario presentar:
Declaración del responsable de la empresa adjudicataria de disponer en el momento de la formalización
del contrato de que cuenta en su plantilla con el personal establecido en los perfiles comprometiéndose
a entregar a la firma el TA2, documento de afiliación a la Seguridad Social y boletines de cotización
Relación Nominal de Trabajadores (RNT) y recibo de liquidación de cotizaciones (RLC), a la Seguridad
Social.
En caso de presentar a personal que no pertenezca a la empresa en el momento de presentar la oferta
será necesario presentar carta de compromiso de cada uno de los perfiles nominados. Estas cartas de
compromiso deberán ser en exclusividad para la empresa ofertante.
Declaración responsable de no estar incursos en prohibición de contratar
La empresa adjudicataria y también si hay subcontratistas, deben presentar a la firma del contrato,
copia de la póliza de seguros que cubra las indemnizaciones por fallecimiento o incapacidad permanente
determinadas en convenio colectivo de aplicación y copia del justificante de abono de la prima de dicho
seguro.
La empresa adjudicataria y también sus subcontratas, deben cumplimentar y firmar obligatoriamente a
la firma del contrato, el documento de cumplimiento en PRL (prevención de riesgos laborales) “Registro
de Coordinación de Actividades Empresariales” que se encuentra alojado en la web de Ineco. Asimismo,
deberá disponer del “Manual de Prevención de Riesgos Laborales de Ineco” y del de “Riesgos, Medidas
Preventivas y Medidas de Emergencia en Ineco”, alojados en la web de Ineco.
Condiciones particulares para la contratación mediante acuerdo marco de los servicios de renting fijo y flexible de vehículos. 22
La empresa adjudicataria y sus subcontratistas, si va a tratar sola o conjuntamente con otros, datos
personales por cuenta del responsable del tratamiento –Ineco‐ y tenga que acceder a datos de carácter
personal, almacenados en los sistemas de Ineco, ya sea informático o en papel, deberá formalizar el
contrato de prestador de servicio, de acuerdo a lo estipulado en el artículo 12 de la LOPD y en aquellos
servicios que no impliquen un tratamiento de datos personales responsabilidad de Ineco, pero sí una
posibilidad de acceso físico a los mismos, deben firmar los empleados adscritos al servicio el
“documento de confidencialidad y privacidad”, a la firma del contrato de la empresa con Ineco.
Para las empresas extranjeras, en los casos en que el contrato vaya a ejecutarse en España, debe
presentarse la declaración de someterse a la jurisdicción de los juzgados y tribunales españoles de
cualquier orden, para todas las incidencias que de modo directo o indirecto pudieran surgir del contrato,
con renuncia, en su caso, al fuero jurisdiccional extranjero que pudiera corresponderle.
Todos los documentos que se presenten por los licitadores deberán ser originales o tener la
consideración de auténticos según la legislación vigente.
Cuando los empresarios concurran agrupados en unión temporal aportarán además un documento en
el que se comprometan a constituir una UTE para el caso de resultar adjudicatarios, designen un
representante único y expresen la participación que corresponde a cada uno de ellos. El citado
compromiso podrá formalizarse en documento privado, que deberá estar firmado por los
representantes de cada una de las empresas agrupadas.
10.2 OFERTA ECONÓMICA
La propuesta económica deberá estar firmada por el representante legal de la empresa ofertante.
Las cantidades recogidas en dicha propuesta deberán expresarse con y sin IVA.
El único modelo de oferta económica admisible es el que se corresponde con la plantilla que se adjunta en el
fichero Excel O.E. 20180529‐00382 NOMBRE DEL PROVEEDOR.
Las propuestas que no se ajusten a dicho formato no serán consideradas.
Deberá entregarse el fichero en soporte electrónico, tanto el Excel (*.xls) cumplimentado como el pdf del
impreso firmado por el delegado del proveedor.
11 PRESENTACIÓN DE OFERTAS
Todas las ofertas deberán enviarse en soporte electrónico a la siguiente dirección: [email protected]
El fichero que contenga la oferta económica se identificará como O.E. 20180529‐00382 NOMBRE DEL
PROVEEDOR y el fichero con la oferta técnica se identificará como O.T. 20180529‐00382 NOMBRE DEL
PROVEEDOR.
No serán tomadas en cuenta las ofertas presentadas a través de plataformas on‐line de almacenamiento de
documentos. En ningún caso el fichero excederá de 15MB.
En ambos casos se deberá hacer referencia al número de expediente que figura en la portada de este documento.
La oferta técnica y la oferta económica deberán presentarse en ficheros separados, sin que se haga referencia a
la propuesta económica dentro de la propuesta técnica.
Condiciones particulares para la contratación mediante acuerdo marco de los servicios de renting fijo y flexible de vehículos. 23
En caso de incumplimiento de los requisitos establecidos en el presente apartado, relativos al envío de las ofertas
a una dirección distinta de la indicada, el ofertante podrá quedar excluido de la presente licitación.
12 ANEXOS
12.1 ANEXO 1
El formato que deberá seguir el fichero de facturación proporcionado por el adjudicatario es el siguiente:
<?xml version="1.0" encoding="ISO‐8859‐1" standalone="no"?> <Facturacion>
<Cabecera_Facturacion> <CIF_Cliente>A28220168</CIF_Cliente> <Datos_Emisor>
<CIF>AXXXXXXXX</CIF> <Nombre>NOMBRE DEL ADJUDICATARIO.</Nombre>
<Domicilio>Domicilio del Adjudicatario, P.I. Carpetanía</Domicilio> <CP>28906</CP> <Municipio>Getafe</Municipio> <Provincia>Madrid</Provincia> <Telefono>91XXXXXXX</Telefono> <Fax></Fax> <Movil></Movil>
</Datos_Emisor> </Cabecera_Facturacion> <Resumen_Facturacion> <Vehiculo>
<Datos_Vehiculo>
<Matricula>XXXX‐HHH</Matricula> <Bastidor>JMBXJGA6WBZ433017</Bastidor> <Marca>MITSUBISHI</Marca> <Serie>ASX</Serie> <Modelo>1.8 200 DI‐D MOTION 4WD</Modelo> <Año_Modelo>2011</Año_Modelo> <Color>Negro Amethyst (Perlado)</Color> <PotenciaFiscal>12,49</PotenciaFiscal>
<FechaProximaITV></FechaProximaITV> <FechaInicioContrato>15/12/2011</FechaInicioContrato>
<FechaFinPrevistaContrato>15/12/2014</FechaFinPrevistaContrato> <FechaFinContrato></FechaFinContrato> <TipoVehiculo>DEFINITIVO</TipoVehiculo>
<Matricula_Sustituido></Matricula_Sustituido> </Datos_Vehiculo>
<Datos_Conductor> <NIF>XXXXXXXXXF</NIF> <NombreCompleto>NOMBRE CONDUCTOR</NombreCompleto>
</Datos_Conductor> <Datos_Seguro> <Fecha_Inicio></Fecha_Inicio>
<Fecha_Fin></Fecha_Fin> <Descripcion></Descripcion> <Tipo_Seguro></Tipo_Seguro>
</Datos_Seguro> <Datos_Alquiler>
<TipologiaGasto>ALQUILER</TipologiaGasto> <NumeroFactura>A1415000308</NumeroFactura>
<PeriodoFacturado>Del 01/05/2014 al 31/05/2014</PeriodoFacturado>
Condiciones particulares para la contratación mediante acuerdo marco de los servicios de renting fijo y flexible de vehículos. 24
<DiasFacturados>31</DiasFacturados> <BaseImponible>355,07</BaseImponible> <Descuento></Descuento> <Comision_Gestion_Seguro>5,13</Comision_Gestion_Seguro> <Seguro_Suplido>83,97</Seguro_Suplido> <ImporteIVA>74,56</ImporteIVA> <IVA>21,00</IVA> <TotalCalculado>513,60</TotalCalculado>
</Datos_Alquiler> </Vehiculo>
… <Resumen_Facturacion>
<Facturacion>
12.2 ANEXO 2
Conforme a las mediciones de Ineco, a modo informativo se muestra la siniestralidad de la flota:
NVEH DIAS ALQ. VEX EXP PN CONS. FREQ SINIESTROS S/P
641 134.142 367 99.117,98€ 0,1316 47.727,78€ 48,15%
12.3 ANEXO 3
El adjudicatario deberá proporcionar un fichero digital que se acoja al formato estructurado de la última versión
del modelo de Factura Electrónica Factura‐e, presentado en formato XML. El adjudicatario se responsabilizará
de la interface entre el fichero de facturación y las herramientas de facturación de Ineco.
Las características generales del fichero son:
o Formato estructurado: XML
o Formato definido mediante XML Schema Definition (XSD)
o No será necesaria la incorporación de firma electrónica del fichero.
o Atenderá como mínimo a la última versión disponible de Factura‐e.
Como dato adicional al contenido estándar de una factura electrónica, cada línea de detalle de factura incluirá
en una etiqueta referenciada, la matricula al que hace referencia el gasto de dicha línea de factura.