Asociación Hotelera y Turística del Valle del CaucaBoletín Informativo Cotelvalle No. 016

Mayo 28 de 2014

“En Cotelvalle pensamos en colectividad, porque los intereses generales prevalecen sobre los comunes”

Homenaje al Gerente del Hotel Guadalajara

El miércoles 14 de Mayo se llevó a cabo la ceremonia de exaltación de los personajes del año y otorgamiento de la Certificación Imagen de los Vallecaucanos Región Pacífico a la Gestión Pública y Empresarial Ejemplar 2013 – 2014, donde el gerente del Hotel Guadalajara, Dr. Alberto Díaz Acosta hizo parte del grupo de vallecaucanos quienes recibieron este mérito.

Con éxito termina actividad de promoción en Centro Comercial Chipichape

La presencia en Chipichape fue una forma distinta de acercarse a clientes potenciales y posicionarse frente a gerentes y administradores de empresas de la ciudad.

Uno de los resultados más importantes que dejo esta actividad, fue el acercamiento entre coordinadores comerciales de los hoteles afiliados, lo que fortalece los lazos entre los mismos, generando un importante ambiente de colegaje.

Para los hoteles ubicados en ciudades diferentes a Cali, este espacio fue la oportunidad perfecta para dar a conocer además de sus ciudad, la oferta hotelera de la misma.

Cotelvalle jalona 1.800 millones ante Fontur para promoción de destino de Cali y el Valle ciudad-región como destino turístico a nivel nacional

“El liderazgo que ejerce el gremio de los hoteleros y la alianza por el turismo ante la nación ha permitido que durante lo que va corrido del año le hayan sido aprobados dos proyectos ante

FONTUR”El proyecto liderado por Cotelvalle, la Secretaria de Cultura y Turismo de Cali, gremios del turismo y demás entes territoriales, radicado ante el Fondo Nacional de Turismo (Fontur) del Viceministerio de Turismo, tiene como objetivo posicionar a Cali y el Valle durante las diferentes épocas del año, puesto que la ocupación hotelera registra el orden del 55% entre semana conformado especialmente por el segmento empresarial, académico y de negocios, una vez terminadas las actividades las personas

regresan a sus destinos de origen sin tener la oportunidad de aprovechar la oferta de toda la cadena productiva del turismo, identificando la ciudad como un destino netamente corporativo. Los fines de semana la demanda hotelera se reduce al 30% para finalmente lograr un promedio acumulado mensual del 44%.

Por su parte la Secretaria de Cultura y Turismo en cabeza de la Dra. María Helena Quiñones fue una pieza fundamental en la formulación del proyecto, ya que con el aporte de la contrapartida del 20% de la totalidad se podrá llevar a cabo.

El proyecto consta de varios componentes para posicionar Cali y Valle del Cauca como ciudad-región y contará con el apoyo de las diferentes entidades públicas y privadas como lo son: Alcaldía de Cali Anato, Centro de Eventos Valle del Pacifico, Corfecali, Fondo Mixto de Promoción de Valle, Cámara de Comercio de Cali, Fenalco y la Gobernación del Valle del Cauca donde este se enmarca en el Plan de Desarrollo de ambos entes.

Se iniciará con una agresiva campaña a nivel nacional para motivar a las personas a que visiten Cali y el Valle del Cauca y conozcan sus atractivos turísticos. Esta será impulsada a través de un amplio plan de medios que inicia con un video promocional y comerciales en los principales medios, y los viajes de familiarización de alrededor de 100 personas entre periodistas nacionales, columnistas de opinión y representantes de agencias de viaje mayoristas convocadas por Anato, las cuales tendrán la oportunidad de vivir la experiencia de visitar Cali durante los 7 meses provenientes de ciudades como Bogotá, Cartagena, Medellín, Pereira, Armenia, Manizales y Pasto.

Cotelvalle apuesta por la formacion de sus afiliadosDesde el área de competitividad se están realizando constantemente capacitaciones, actividades y eventos relevantes para el sector, mejorando así la calidad del servicio, la imagen y la competitividad.

El 06 de Junio se iniciara el programa “Técnico – Práctico en Hotelería” en las instalaciones de Cotelvalle y tiene como propósito en 10 módulos capacitar a un alto nivel todo el sector hotelero para brindar un mejor servicio.

La idea con estos talleres es concienciar a los colaboradores de toda la cadena productiva del turismo que ellos son la primera impresión que el cliente tiene del establecimiento y que por lo tanto saber portar el uniforme, el manejo de un adecuado lenguaje corporal, el vestirse según la ocasión y el cuidado personal influyen en la decisión de regresar o no a un lugar.

- Servir o atender - 24 de abril- El taller imagen personal -15 de mayo.- Protocolo empresarial hotelero 22 de Mayo - Cocineritos hoteleros - Inicia 16 de junio una semana para los niños, aprendan a cocinar divertidas recetas

Entrevista de EL PAÍS a Presidenta Ejecutiva de Cotelvalle – Nubia Gaona H.

Nubia Gaona, presidenta de Cotelvalle, dice que se prepara nueva campaña para promocionar la ciudad. Hay más hoteles.

En los dos últimos años Cali ha sido centro de inversión de importantes empresas hoteleras. Abrió la cadena de Estados Unidos Marriott; la mexicana City Express y en los próximos días se inaugurará el Hotel Hampton By Hilton, que une dos marcas mundiales.

Nubia Gaona, presidenta de Cotelvalle, asegura que la ciudad atraviesa un buen momento en este sector, pero a la vez señala que esa confianza genera grandes retos para la región.

Uno de ellos, afirma, es atraer el turismo suficiente para que los hoteles tengan una buena ocupación y sigan llegando inversiones.En lo corrido del año (enero-abril) el número de turistas que llegó a la ciudad aumentó 11 %, frente a igual periodo del 2013, según cifras del gremio.