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CAPACITACIÓN CURSO UNOLos productos Oriflame y cómo venderlos
¡¡Felicidades!
Sabias que los Socios exitosos:
Muestran
Invitan
Asisten
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Para
ACADEMIA ORIFLAME
Entrenamiento Estratégico de Negocio
Entrenamiento Avanzado
en Belleza
Invitados
NuevosSocios
Nuevos Socios
NuevosLíderes
NuevosDistinguidos
Distinguidos y superior
ESTO ES ORIFLAME- Reunión de Oportunidad Oriflame (ROO)
CURSO 1- Los productos Oriflame y cómo venderlos
CURSO 2- Invitando a otros y avanzando en el Plan del Éxito
ACADEMIA DE LIDERAZGO ORIFLAME- Módulo 1 Escuela de Socios Líderes
ACADEMIA DE LIDERAZGO ORIFLAME- Módulo 2 Escuela de Socios Distinguidos
ACADEMIA DE LIDERAZGO ORIFLAME- Módulos de Capacitación en Liderazgo Avanzado
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Tratamiento
Facial
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Maquillaje
y Color
Cuidado
Personal
Fragancias
WELLNESS ACADEMY
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Tratamiento Facial
Maquillaje
Cuerpo y Cabello
Fragancias
Agenda de hoy – Capacitación Curso 1
El portafolio de productos
Wellness
Cómo vender los productos
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Tratamiento Facial
Maquillaje
Cuerpo y Cabello
Fragancias
El portafolio de productos
Wellness
Cómo vender los productos
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1. EL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS ORIFLAME
La Sabiduría de la Naturaleza y lo Mejor de la Ciencia
Más de 40 años de experiencia
Productos únicos e innovadores
La más alta calidad a precios alcanzables
Productos para toda la familia
Altos estándares de calidad y lineamientos éticos.
El portafolio de productos
Cosméticos Naturales Suecos¿cuales son las principales características?
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5 Fábricas
Con equipamiento moderno y altos estándares de producción
Nuestros productos: desde la inspiración hasta la creación garantizan la excelente calidad de los productos.
El portafolio de productos
Centro de Investigación y Desarrollo con más de 100 científicos y expertos técnicos, autoridades de clase mundial en belleza, salud y bienestar.
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Productos para
aplicación interna
Belleza desde el Interior
Completa Oferta de BellezaProductos para aplicación
tópica, cremas para el
cuidado de la piel
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Tratamiento Facial
Maquillaje
Cuerpo y Cabello
Fragancias
El portafolio de productos
Wellness
Cómo vender los productos
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Cuidados básicos de la piel
Es esencial para que los productos de tratamiento puedan penetrar en tu piel
Remueve impurezas, exceso de grasa, células muertas y residuos de maquillajeCombate manchas e imperfecciones
1: LimpiarMañana y noche
Completa la limpieza y prepara tu piel
Remueve todos los residuos de maquillaje
Deja la piel más tersa y con los poros menos visibles
Prepara la piel para recibir los beneficios de otros productos
2: TonificarMañana y noche
Para mantener la piel saludable, bella y joven, diariamente protegerla con un hidratante:
Suaviza y protege la piel contra las agresiones ambientalesPreviene la deshidrataciónMantiene la piel suave y elástica
3: HidratarCada mañana
Durante la noche, la piel se repara, nutre. Restaura la piel y promueve la regeneración celular
mientras duermes
Otorga componentes vitales que humectan y reparan la piel.
4: Nutrir (noche)Cada noche
Tratamiento Facial
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Porque es una de las primeras zonas que muestra los signos de envejecimiento.
Sabes porque el contorno de ojos necesita un cuidado especial
Tratamiento Facial
Tips!
Elige una crema para el contorno de ojos dependiendo de tu edad y necesidad especifica.
No olvides aplicar día y/o noche sobre el contorno de ojos limpio.
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Usa tu Guía del Cuidado de la Piel
¿Cómo encontrar los productos de Tratamiento Facial adecuados?
Tratamiento Facial
Paso 1: Identifica el tipo de piel, edad, y recomienda cuidado básico.
Usa el tester como herramienta de diagnóstico.
Paso 2: Agrega productos antiedad y de cuidados especializados si es necesario.
Paso 3: Encuéntralos en el catálogo
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Paso 1:
Usa el tester
Identifica Edad y problema de la piel
Selecciona los productos en la sección de «Cuidados Esenciales» para una rutina diaria cada mañana y cada noche.
Usa tu guía del cuidado de la piel – Ejercicio práctico
Tratamiento Facial
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Paso 2:
Determina las necesidades avanzadas en las secciones «Tratamientos Antiedad»
Agrega o reemplaza los productos en la rutina diaria
No olvides los productos para el contorno de ojos.
Usa tu guía del cuidado de la piel – Ejercicio práctico
Tratamiento Facial
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Paso 2:
Determina las necesidades avanzadas en las secciones «Tratamientos Antiedad»
Agrega o reemplaza los productos en la rutina diaria
No olvides los productos para el contorno de ojos.
Usa tu guía del cuidado de la piel – Ejercicio práctico
Tratamiento Facial
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Usa tu guía del cuidado de la piel – Ejercicio práctico
Tratamiento Facial
Paso 2:
Agrega productos de
«Soluciones Especificas» si es necesario
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• Modernidad• Energía urbana• Vitalidad
• Lujo y elegancia• Perfección• Sofisticación
• Optimismo• Juventud y color• Diversión
Oriflame ofrece un portafolio completo de cosméticos de alta calidad para cada tipo de mujer.
Maquillaje
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Elige los tonos que más se asemejan a tu tono de piel
Aplica una pequeña cantidad en el contorno de tu rostro
El tono correcto es el que no podemos ver
Extiéndela bien sobre la piel, no olvides todas las zonas alrededor
Cuatro pasos simples para una tez perfecta
1: Base de maquillaje
Debajo de los ojos: Elige un tono más claro. Aplica y esparce con pequeños toques.
Imperfecciones:
Usa un tono que combine con tu base de maquillaje y tono de piel. Aplícalo directamente sobre la zona y espárcelo.
2: Corrector
Polvos sueltos:Fijan el maquillaje y minimizan el brillo
Polvos compactos: Aumentan el reflejo de la luz. Fijan la base de maquillaje y son más prácticos para retoques
Aplica una capa sobre todo el rostro, con cuidado especial sobre la zona T
3: Polvos
Estructura tu rostro de acuerdo a su forma y realza las facciones más atractivas
Revela un rostro fresco
Para un efecto más armonioso, sonríe y aplica el rubor sobre la mejilla con un movimiento circular rápido.
4: Rubor
Maquillaje
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1: Sombra de Ojos 2: Delineador 3: Máscara 4: Delineador de Cejas
1: Delineador de labios
2: Labial 3: Brillo
Maquillaje
…y dale glamour a tus labios
Realza tu mirada…
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Paso 1:
Identifica la personalidad de tu cliente y el efecto que desea o el look que quiere, entre las tres marcas.
Paso 2:
Recomienda la gama completa de productos de maquillaje según las familias de color
Sigue las indicaciones de la guía de izquierda a derecha; desde “Labios” hasta “Rostro”.
¿Sabes cómo encontrar los colores Oriflame adecuados para ti y tus clientes?
Maquillaje
Utiliza la Carta de Color
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Rutina del Cuidado del Cuerpo
Paso 1 – Limpiar
Paso 2 – Exfoliar
Paso 3 – Hidratar y nutrir diariamente
Paso 4 – Refrescar y prevenir
Paso 5 – Tratar
Cuerpo y Cabello
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Perfect Body
Enriquecida con extractos nutritivos y suavizantes de leche y miel, previene la perdida de humedad de la piel y la deja suave y sedosa.
Milk & Honey Gold
Aromas irresistible e ingredientes exitosos para despertar tus sentidos: coco, lima, ylang ylang, geranio, aloe, mango y yogur.
Nature
Depilación y suavidad que dura más tiempo. Es una avanzada línea con ingredientes naturales que actúan sobre la raíz del vello para debilitar su síntesis, minimizando su aparición y dejando la piel sedosa
Silk & Smooth
Los productos de Oriflame para el cuidado del cuerpo
Modela tu cuerpo sin gimnasio ni cirugías. Innovadores productos de alta tecnología, con extractos naturales de plantas para mantener un cuerpo joven.
Cuerpo y Cabello
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Básicos para el cuidado del cabello
Paso 1 – Shampoo
Paso 2 – Acondicionador
Paso 3 – Cuidados adicionales
Cuerpo y Cabello
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Cuidado para el cabello con extractos naturales
Un completo tratamiento de alta tecnología, Existe uno según la necesidad de cada tipo de cabello, logrando un espectacular resultado según lo requieras: Hidratación instantánea, volumen, equilibrio para reducir el cebo, protección del color o anticaspa.
Hair X
Una gama exclusiva de cuidados para el cabello, creada con extractos botánicos aromáticos y únicos. La combinación de aromas exquisitos, texturas suaves y atractivos envases hace de esta línea un verdadero placer para usar.
Cuerpo y Cabello
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Inspiradas en nuestra herencia sueca natural.
Oriflame tiene una firma olfativa única.
Trabajamos con los perfumistas más destacados del mundo.
Tenemos un amplio portafolio de fragancias europeas de alta calidad
Cada persona puede expresarse a su maneraen cada ocasión.
Fragancias
¿Cuál es la filosofía de fragancias de Oriflame?
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El portafolio de Fragancias de Oriflame para Ella
Fragancias
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El portafolio de Fragancias de Oriflame para Él
Fragancias
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Belleza desde el interior ¡Te sentirás bien, te verás mejor!
La belleza y salud están íntimamente unidas a una nutrición equilibrada
El modo de vida actual, estresante y ocupado, trae consigo menos tiempo para alimentarse apropiadamente.
Wellness
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Wellness by Oriflame te ofrece productos únicos para tu belleza y salud
Productos nutricionales científicamente formulados y desarrollados en Suecia
Te ayuda a lograr una equilibrada ingesta alimenticia
Tienen un efecto único en la belleza y salud
Inspirados en la naturaleza y elaborados con ingredientes naturales
Nuestros productos no son modificados genéticamente
Wellness
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Portafolio de Productos WellnessIn
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Batido Natural BalanceLa fórmula saludable
para perder peso
WellnessPack mujerAyuda a combatir los signos
del envejecimiento
WellnessPack hombrePara un máximo rendimiento
- Ayuda a reducir el hambre y las ansias de azúcar- Ayuda a comer menos y a perder peso- Ayuda a aumentar tu vitalidad y concentración
- Ayuda a suavizar la piel y mejora su hidratación natural desde el interior- Aporta vitaminas y minerales esenciales- Ayuda a reforzar las funciones cerebrales y la salud cardiovascular
- Ayuda a mantener el rendimiento y la resistencia muscular- Refuerza las funciones cerebrales y la salud cardiovascular- Proporciona vitaminas y minerales esenciales Ayuda a mejorar la apariencia de las piel
Nutrición natural y equilibrio óptimo
- 3 fuentes de proteínas: arvejas, huevos y suero de leche- Manzana, rosa mosqueta y fibras
- Poderoso antioxidante natural – Astaxantina (Complejo de Belleza Sueco)- Aceite de pescado con contenido natural de ácidos grasos Omega 3 (Omega 3)- 12 vitaminas y 7 minerales. Cantidades adicionales de ácido fólico, calcio y hierro (Multivitaminas y Minerales mujer)
- Poderoso antioxidante natural – Astaxantina (Complejo de Belleza Sueco)- Aceite de pescado con contenido
natural de ácidos grasos Omega 3 (Omega 3)
- - 12 vitaminas y 6 minerales. Cantidades adicionales de selenio y magnecio (Multivitaminas y Minerales hombre)
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Es el instrumento ideal para ayudar a bajar de peso en forma saludable.
Es conveniente, seguro y efectivo
Efectos inmediatos, resultados a largo plazo
Reduce el hambre y la ansiedad de azúcar Ayuda a comer menos y perder peso
Aumenta la vitalidad y concentración.
Batido Natural Balance
Proteína de guisante o arvejas Alto contenido proteico, conocida como la carne del reino vegetal.
Proteína de suero (de leche) Proteína biológica más potente
Proteína de huevo Desarrollada con un balance óptimo de Omega 3 y 6, proporciones iguales a las del cerebro humano.
Wellness
Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
Propiedades únicas del producto:
Batido Natural Balance
3 fuentes de proteína
Alto perfil de Omega 3 (alta calidad)
IG reducido
Contiene ingredientes nutritivos y naturales
Efectos clínicamente documentados
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WellnessPack (mujer) Efectos exclusivos:
Belleza, combate los signos de envejecimientoSuaviza la piel y aumenta sus niveles de humectación.
Contiene un poderoso antioxidante natural: Astaxantina, 100 veces más poderoso que antioxidantes comunes para proteger del daño de los radicales libres.
Vitalidad proporcionandoOmega 3, ácidos grasos esenciales, multivitaminas y minerales.
Mantiene las funciones cerebrales y la salud cardiovascular
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WellnessPack (Hombre)
Máximo rendimiento:
Un pack diario fácil de usar Dirigido a hombres activos, para un rendimiento óptimo.
Principales beneficios
Aumenta el rendimiento y resistencia muscular.
Refuerza las funciones cerebrales y la salud cardiovascular.
Vitaminas y minerales esenciales
Mejora la apariencia de la piel
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Contienen 21 convenientes sobres individuales
La dosis diaria recomendada está concebida para un efecto óptimo y para aumentar tu belleza y bienestar.
Convenientes WellnessPack
Cada sobre incluye:
• 1 Complejo de Belleza Sueco, que contiene el poderoso antioxidante astaxantina
• 2 ácidos grasos esenciales Omega 3: EPA y DHA
• 1 Multivitamínico y Mineral, especialmente adaptado para las necesidades de hombres y mujeres
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Tratamiento Facial
Maquillaje
Cuerpo y Cabello
Fragancias
El portafolio de productos
Wellness
Cómo vender los productos
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Estudia los productos más destacados: ¿Productos nuevos? ¿Ofertas especiales?
Aprende las descripciones de los productos, que explican por qué el producto es único.
Los antecedentes
La fuente de inspiración
Los ingredientes clave
Los principales beneficios
El Catálogo: tu vitrina de productos, nuevos cada 21 días
Cómo vender los productos
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Invierte en Catálogos
Cuenta con al menos 10 catálogos en por cada nuevo periodo.
Muestra entusiastamente el catálogo a todos tus contactos y sus referidos
Toma pedidos inmediatamente, no pierdas la oportunidad de cerrar una venta
Si es necesario, deja el catálogo por 2 a 3 días y contactas nuevamente
Procura mantener 20 clientes frecuentes por cada periodo
Cómo vender los productos
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Tu “ Lista de Contactos” es fundamental para tu negocio.
Elaborarla con tu “Círculo Cercano”• Familiares
• Amistades
¿Dónde encontrar tus primeros clientes?
Luego extiéndela a tu “Círculo Externo• Vecinos
• Organizaciones a las cuales perteneces
• Colegas de trabajo
• Compañeros de estudios
• Personas de donde compras
• Conocidos en eventos sociales
• Referidos de clientes existentes
Cómo vender los productos
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“LA REGLA DE ORO”
Continúa elaborando tu Lista de Contactos preguntando siempre a cada cliente existente:
Contacto a través de otros: “Referidos”
“¿A quién conoces que le gustaría conocer el nuevo catálogo de Oriflame y la oportunidad de negocio?”
Cómo vender los productos
Circulo Externoy
Referidos
Circulo Cercanoy
Referidos
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¿QUÉ… ? ¿CÓMO… ? ¿CUÁL… ?
Descubre cual es la necesidad de tu cliente
1º Haz preguntas abiertas y escucha 2º Muestra el catálogoBusquen juntos los productos adecuados
Entrega tu testimonio, comparte la descripción de tu producto favorito
Señala los productos nuevos y ofertas principales
Toma nota de los productos que le interesaron a tu cliente…
Cómo vender los productos
Luego usa la Guía del Cuidado de la Piel y la Carta de Color, productos o muestras
…3º ¡¡Y toma el pedido!!
“¿Qué te gustaría que te pida de este catálogo?”
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1. Muestra el nuevo catálogo
2. Toma el pedido de cosméticos
3. Cuenta la historia de los productos Wellness
4. Comparte tu testimonio y/o el de otras personas
5. Toma el pedido de Wellness
Cosméticos y Wellness
Al vender cosméticos, el catálogo es lo principal. Al vender Wellness¡¡ tú eres la estrella!!
Los productos se complementan,¡¡Ofrécelos juntos!!
Cómo vender los productos
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Tres de las objeciones más comunes y cómo contestarlas:
“No tengo tiempo en este momento.”
R: “Entiendo perfectamente, no te preocupes, te dejo un catálogo para que lo puedas mirar cuando tengas un tiempo libre. ¿Cuándo sería un buen momento para que te vuelva a llamar para recogerlo?”
“No tengo dinero para comprarme nada este catálogo.”
R: “Entiendo completamente, pero por favor mira las ofertas especiales que hay en este catálogo, hay mucho aquí donde puedes ahorrar.”
“Yo le compro a uno de tus competidores.”
R: “Eso es muy bueno, porque demuestra que te interesan productos similares a los nuestros. Por favor toma un momento para mirar nuestro nuevo catálogo y ver qué opinas.”
Cómo contestar objeciones
Cómo vender los productos
Una objeción es una señal que tu cliente está interesado. Quiere más información o necesita que le aseguren una buena decisión.
Un método es: Entenderlo haciéndolo sentir que estás de su parte y replantear con una solución.
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Anticipa la exhibición del catálogo para que hagas tu principal pedido en la primera semana del catálogo.
Cómo trabajar con tres catálogos disponibles
Actual Siguiente Subsiguiente
Claves:
1. Considéralo un ciclo continuo, nunca pares
2. Muestra a tus clientes solo un catálogo a la vez.
3. Muestra el catálogo siguiente después de entregar los productos del catálogo actual.
Cómo vender los productos
Guarda hasta que
el catálogo actual
esté cerrado.
Muestra y toma pedido
Luego muestra el
siguiente
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Más consejos
Aumenta tus ingresos usando algunos de estos métodos:
Casa abierta con demostraciones
Vender en tu lugar de trabajo o en el detus conocidos
Dejar el catálogo y hacer seguimiento
Cómo vender los productos
Estos métodos de ventas también son exitosos para encontrar a personas
para invitar a una Reunión de Oportunidad
Oriflame (ROO)Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
Resumen de ventas exitosas
1. Conoce los aspectos básicos de los productos y del catálogo
Trabaja con tu “Círculo Cercano” y tu “Círculo Externo”
- Expande a través de referidos, pregunta a todos:
“¿A quién conoces que le gustaría conocer el nuevo catálogo de Oriflame y la oportunidad de negocio?”
2. Elabora tu Lista de Contactos
Un mínimo de 10 catálogos por período, y apunta a tener 20 clientes regulares.
-Rota los catálogos entre cliente y cliente
3. Invierte en catálogos
Haz preguntas abiertas, escucha, usa guías y muestra activa y entusiastamente el catálogo
Toma el pedido inmediatamente.
Si es necesario, déjalo por 2 a 3 días, luego regresa (o llama) para tomar el pedido
Al entregar los productos, recoge el pago completo y muestra el siguiente catálogo
4. Muestra el catálogo y toma pedidos
Productos nuevos y ofertas principales (asiste a los lanzamientos de catálogo)
Usa la Guía del Cuidado de la Piel y la Carta de Color para ayudar a elegir los productos
Conoce tus productos favoritos
Cómo vender los productos
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Siempre…
1. Habla de forma entusiasta con al menos 3 personas nuevas cada día acerca de Oriflame
2. Muestra el nuevo catálogo a al menos 20 personas
3. Mantén 20 clientes frecuentes
4. Invita a personas a la próxima Reunión de Oportunidad Oriflame
5. ¡Asiste a las reuniones y crece!
No Olvides:Próxima Reunión de Oportunidad Oriflame (ROO)
Fecha… Hora…Lugar…
Próximo Lanzamiento de Catálogo:
Fecha… Hora…Lugar…
Próxima Capacitación Curso 2:
“Invitando a otros y avanzando en el Plan del Éxito”
Fecha… Hora…Lugar…
Gana el Programa de Bienvenida
Logra al menos 200 VEP y comienza a recibir Incentivos Monetarios (3-21%)
Cómo vender los productos
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¡UN GRAN AGRADECIMIENTO A TODOS USTEDES!
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