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COORDINACIÓN ATC Y
HERRAMIENTAS DISPONIBLES
Coordinación ATC y herramientas Versión 1.0
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Tabla de contenido coordinación atc y herramientas disponibles .................................................................... 1
COORDINACIÓN ........................................................................................................................ 2
¿QUÉ ES LA COORDINACIÓN? ............................................................................................ 2
¿POR QUÉ HAY QUE COORDINAR? .................................................................................... 3
¿CON QUIÉN COORDINAR? ................................................................................................. 3
¿QUÉ COORDINAR? ............................................................................................................... 4
COORDINACIÓN EN EMERGENCIAS .................................................................................. 5
¿COMO COORDINAR POR TEXTO? ......................................................................................... 5
bay list .......................................................................................................................................... 6
COORDINACIÓN POR VOZ: TEAMSPEAK 3 ........................................................................... 8
GUÍA DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN .................................................................... 8
¿DÓNDE DESCARGARLO? .................................................................................................... 8
CONFIGURACIÓN DEL CLIENTE .......................................................................................... 9
CONEXIÓN AL SERVIDOR DE IVAO-ES ............................................................................. 10
IDENTIDADES ....................................................................................................................... 13
ESTRUCTURA DE TEAMSPEAK3 ........................................................................................ 14
CLASIFICACIÓN DE LAS SALAS .......................................................................................... 14
AJUSTES DE TEAMSPEAK 3 ................................................................................................. 16
MENÚ SUPERIOR ................................................................................................................. 18
MENÚ INFERIOR .................................................................................................................. 18
USUARIO................................................................................................................................ 19
AUTORÍA Y CONTROL DE CAMBIOS .................................................................................... 20
COORDINACIÓN
¿QUÉ ES LA COORDINACIÓN?
La coordinación es el proceso de compartir información entre dos o más
controladores con el fin de garantizar la seguridad y favorecer la fluidez de las
operaciones.
La coordinación la podemos llevar a cabo de dos maneras: Por texto o por voz.
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Para ello usaremos el propio software de control (IvAc 1 o Aurora) o los canales
de coordinación del servidor de Teamspeak 3 de la división. Este último siendo
usado, como en la vida real, a modo de interfono o ‘’línea caliente’’.
¿POR QUÉ HAY QUE COORDINAR?
La coordinación es un proceso esencial para el buen funcionamiento de un
espacio aéreo controlado por múltiples controladores. Con ello podrán trabajar
como un equipo los diferentes controladores que gestionen un mismo aeropuerto,
para así poder anticiparse a las situaciones de mayor complejidad y garantizar
tanto la seguridad como la fluidez del control.
¿CON QUIÉN COORDINAR?
Cuando te conectas en una posición siempre debes mirar si alguna
dependencia adyacente, que te afecte, está conectada. En el caso afirmativo hay
que coordinar con dicha dependencia.
Nunca llames a los pilotos que puedan estar con otra dependencia sin antes
haber coordinado con ella y haber establecido cuáles te transfiere, en qué estado
está cada una, etc.
Cuando te conectes debes contactar con las dependencias adyacentes, saludar
y coordinar. Indicar en las pestaña ATC que te has conectado NO es coordinar.
Pondremos, como ejemplo, una situación donde te conectas en Ibiza Torre
(LEIB_TWR). Una vez conectado ves está la aproximación de Ibiza (LEIB_APP)
conectada y al cabo de un rato se conecta rodadura (LEIB_GND).
Por otro lado ves que también se ha conectado LEPA_LL1_APP y LEPA_S_TWR.
En este caso debes contactar únicamente con dos de estas posiciones: LEIB_GND
y LEIB_APP, ya que son las únicas que te afectan.
En cambio, LEPA_LL1_APP y LEPA_S_TWR, están cerca pero no tienen ninguna
relación contigo, por lo tanto no es necesario contactarles desde un principio.
No obstante, más adelante sea necesaria una coordinación con ellas para otras
cuestiones.
- Nuestra posición: LEIB_TWR
- Posiciones adyacentes: LEIB_APP / LEIB_GND (SI)
- Posiciones NO adyacentes: LEPA_LL1_APP / LEPA_S_TWR (NO)
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¿QUÉ COORDINAR?
Ahora que ya sabes con quién coordinar, debes entender que hay que informar
entre las dos dependencias.
Para resumir, hay que coordinar todo aquello que nos afecte a nosotros y/o
pueda afectar a las demás dependencias. Por otro lado también es fundamental
informar de los cambios o decisiones importantes que realicemos en nuestra
posición durante la sesión, por ejemplo, un cambio de pista.
Ejemplo 1:
LEPA_S_TWR: “Aproximación, cambiamos la configuración de pistas a oeste
debido al viento, usaremos la 24R para salidas y la 24L para llegadas”
LEPA_LL1_APP: “Recibido, configuración oeste”
Ejemplo 2:
GCXO_APP: “Torre, tenemos una emergencia en curso, necesito que pares de
inmediato todas las salidas.”
GCXO_TWR: “Recibido, todas las salidas paradas hasta nuevo aviso”
A modo de resumen, la siguiente lista muestras las cuestiones más relevantes
a coordinar de las siguientes dependencias:
GND:
o Con TWR: La pista en uso (que es decisión de TWR), el punto de
transferencia de GND a TWR en salidas y de TWR a GND en llegadas.
o Con APP: SIDs y nivel inicial a asignar, salida de contingencia y salida
no publicada.
TWR:
o Con GND: Cambio de la pista en uso y emergencias (para parar las
puestas en marcha y rodajes).
o Con APP: Suelta (en los casos necesarios), nivel de transferencia en
salidas y llegadas y la separación de las llegadas (salvo que estén
establecidos previamente), las emergencias, requerimientos de
pilotos que afecten a APP (aproximaciones visuales, recortes
después de salida, imposibilidad operativa de poder realizar una SID
o cualquier otra instrucción, etc.), aproximaciones frustradas,
inoperatividad de alguna pista por averías, emergencias, etc.,
tráficos no identificados o que no están en frecuencia y cualquier
otra situación que afecte a APP o requiera de su colaboración
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Ejemplo 3:
LEMG_W_GND a LEMG_W_TWR: “Buenas tardes Torre, conectados. Pista en
uso?”
LEMG_W_GND a LEMG_APP: “Buenas tardes aproximación, conectados. Salidas
y nivel inicial?”
LEMG_W_TWR a LEMG_W_GND: “Hola buenas, pista 13, transfiéreme los
tráficos librando Q, las llegadas te las paso en cuanto libren pista y le das todo
el rodaje”
LEMG_APP a LEMG_W_GND: “Hola ;), salidas e inicial según publicado, si alguien
requiere no publicada me dices y coordinamos, buen control!!”
LEMG_W_GND a LEMG_W_TWR: “perfecto”
LEMG_W_GND a LEMG_APP: “rgr”
Cualquier cambio, problema, imprevisto, duda que ocurra durante una sesión
es esencial coordinarla con las dependencias adyacentes. Esa coordinación
simplificará el proceso y ayudará a “disfrutar” de la sesión.
COORDINACIÓN EN EMERGENCIAS
Para el caso de emergencias se recomienda leer los documentos preparados
por el Departamento de Formación:
https://files.es.ivao.aero/formacion/Controlador/ADC/ApoyoFraseologia/Eme
rgencias.pdf
https://files.es.ivao.aero/formacion/documentos/APC/EmergenciasCoordinac
ion.pdf
¿COMO COORDINAR POR TEXTO?
En IVAO disponemos de dos programas de control (IvAc 1 y Aurora), dentro de
ellos encontramos una herramienta para comunicarnos vía texto con pilotos y
controladores.
En IvAc 1 encontrarás la “COMMBox”, donde recibirás y enviarás todos los
mensajes.
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En Aurora dispones de la “COM BOX”, que puedes activar en la pestaña “COM”
de la barra superior.
Lo primero que debes saber es que estas herramientas serán las principales
para la coordinación en la sesión de control.
Como puedes ver, se dividen en diferentes partes, las más importantes serán
las frecuencias, la pestaña ATC y los Chats (en IVAC 1) o PRIVATE (en el caso de
Aurora).
Las frecuencias nos sirven para comunicarnos con los pilotos. Para escoger esta
frecuencia tienes que escribir lo siguiente: //XXX.XXX donde X se refiere al número
correspondiente (Ejemplo: //118.150).
En la pestaña ATC debes comunicar la apertura o cierre de tu posición, para
que así los demás controladores se percaten del comienzo de tu servicio ATC.
Para abrir un chat debes escribir .chat y la dependencia con la que quieras
comunicarte en concreto. Ejemplo: ( .chat GCXO_TWR).
Una vez realizada toda la preparación ya puedes empezar a coordinar.
BAY LIST
El objetivo del Bay List es realizar solicitudes a otros controladores…
Si pulsas sobre un tráfico, y le das a Transfer/Baylist, podrás transferir el tráfico
normalmente o podrás crear una solicitud Bay List a la dependencia que desees,
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para hacerlo pulsa sobre el avión aterrizando en la columna B, accederás a una lista
parecida a esta:
Puedes introducir distintos datos, disponiendo de dos casillas para indicar, por
ejemplo, waypoints y altitud/nivel de vuelo.
Una vez introducidos los datos, pulsa sobre las dos flechas, y le llegará a la
solicitud al controlador adyacente. Éste debe pulsar botón derecho y pulsar en
Baylist, ahí saldrá todas las solicitudes y a su derecha un símbolo de confirmación
para aceptarla y una cruz para denegarla.
Además, en PVD> Sound puedes activar que se escuche un sonido cuando
recibas un bay.
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COORDINACIÓN POR VOZ: TEAMSPEAK 3
GUÍA DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN
El TeamSpeak 3 es un software de chat de voz sobre IP o VoIP. Se trata de una
versión más moderna del TeamSpeak 2, utilizado en IVAO como medio de
comunicación entre ATC y pilotos, además de ser multiplataforma.
En la División Española, lo utilizamos como punto de reunión de los usuarios,
ya sea para coordinación ATC, briefings, reuniones de staff o simplemente para
charlar.
¿DÓNDE DESCARGARLO?
Para descargar TeamSpeak 3, debemos dirigirnos a la página del programa
Al hacer click en el botón de “download” aparecerán las diferentes versiones y
seleccionaremos la que se corresponda a nuestro sistema operativo.
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Una vez finalizada la descarga, abrimos el ejecutable e instalamos la aplicación
como si fuera otra cualquiera.
CONFIGURACIÓN DEL CLIENTE
Finalizada la instalación abrimos el programa y vamos al menú “Herramientas”
y en el desplegable seleccionamos “Opciones”.
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Una vez se abra la ventana, nos dirigimos al menú “Captura” y configuramos el
TS3 en “pulsar y hablar” asignando una tecla.
Se recomienda poner también la reducción de eco y la cancelación de eco,
marcando las casillas correspondientes.
CONEXIÓN AL SERVIDOR DE IVAO-ES
Para conectarse al TS3 de la División Española es necesario solicitar una clave
de privilegio en la página web de la división. Para ello, nos dirigiremos a la página
web de la división española https://es.ivao.aero/, nos logeamos con nuestro VID y
contraseña para la Web.
Sabremos que estamos logeados cuando desaparece la palabra login y aparece
nuestro nombre seguido del VID entre paréntesis.
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Clicando en nuestro nombre podremos acceder a nuestro perfil, donde habrá
una pestaña llamada “TeamSpeak 3”. Debemos pulsar en el botón de “Nuevo
Acceso” y nos dará una clave que debemos copiar con el comando Ctrl+C.
Es necesario y obligatorio leer las normas generales que aparecen en esta
página web, así como la información adicional que se incluye. La normativa
completa se puede obtener en este link:
https://files.ivao.es/public/docs/TS3Rules.pdf.
Una vez copiada la clave, volvemos al TeamSpeak 3 donde añadiremos el
servidor de IVAO-ES a los marcadores para unirnos rápidamente. Para ello, vamos
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al menú “Marcadores” y al submenú “Administrar marcadores”. En la ventana que
aparecerá le damos a “Agregar marcador” y editamos los datos como corresponde:
Nombre del marcador: IVAO-ES.
Para el “Alias” se ha de seguir el siguiente patrón:
o Usuarios IVAO-ES: Nombre | VID
o Miembros Staff/SUP/SA: Nombre | Posición Staff
Servidor y dirección: ts3.ivao.es
Una vez introducidos los datos, le damos a aceptar.
Una vez cerrada esta ventana, si volvemos a la pestaña de marcadores,
aparecerá abajo el servidor de IVAO-ES. Haciendo click en él nos conectaremos y
apareceremos en la sala de acreditación.
Con la clave de privilegio que copiamos antes, nos dirigimos al menú “Permisos”
y al submenú “Usar clave de privilegio”. Con ello, se nos abrirá una ventana para
introducir la clave. Con el comando Ctrl+V la pegaremos en el recuadro y pulsamos
“Aceptar”.
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De esta manera podremos movernos por el resto de canales para hablar.
IDENTIDADES
La ‘Identidad’ es el perfil del TeamSpeak 3 con el cual el usuario realiza la
conexión a un servidor TeamSpeak 3. Dicha identidad es la que contendrá los
permisos, según el nivel aplicado a dicho usuario en el servidor, para realizar las
distintas acciones en el servidor de la División Española, tales como poder acceder
a los canales.
Es importante que cada usuario, una vez con los permisos asignados, realice
una copia de su ‘Identidad’ a través del menú correspondiente en el TeamSpeak 3 y
la guarde en un lugar seguro, no cediendo dicha identidad a ninguna tercera
persona.
Para exportar una identidad, basta con seleccionarla con el botón derecho del
ratón y ‘Exportar’. Para importarla, en el listado de identidades clicar con el botón
derecho e ‘Importar’ la identidad desde la ubicación en el sistema operativo.
Cualquier problema, anomalía o sugerencia puede ser notificada en el correo:
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ESTRUCTURA DE TEAMSPEAK3
Número Nombre del panel Explicación
1 Menús y controles En este panel encontrarás la barra de menús y los
accesos directos de TeamSpeak.
2 Servidor En este panel encontrarás los canales que existan
en el servidor al que estés conectado.
3 Información del servidor En este panel encontrarás toda la información
relativa al servidor en el que te hayas conectado.
4 Chat de texto En este panel encontrarás el chat de texto y las
diferentes conversaciones.
CLASIFICACIÓN DE LAS SALAS
El TS3 de la división está organizado en cuatro apartados:
Salas comunes
Training
Salas ATC
Operaciones especiales
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Estos apartados están divididos en diferentes SALAS, cada una para un uso
concreto.
SALAS COMUNES
Estos canales son de uso variado, desde mantener una charla como planificar
un vuelo entre varias personas. Aquí encontramos siete salas diferentes:
TRAINING
Aquí se realizan todas las sesiones de formación teóricas y prácticas. También,
coordinación del Staff con los SCP para exámenes.
.
SALAS ATC
Estos canales estan dividios por FIRes, cada FIR dispone de dos salas:
ç
OPERACIONES ESPECIALES
Por último, encontramos las salas de SO, donde se planificarán los vuelos y se
coordinara.
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AJUSTES DE TEAMSPEAK 3
Si accedes a los ajustes
de TeamSpeak bajo el
menú Herramientas >
Opciones encontrarás
varias opciones a la
izquierda.
Aparecerás en la
pestaña de Aplicación
donde podrás configurar
el inicio de TeamSpeak y
otras opciones útiles.
El siguiente menú
que explicaremos es
Reproducción, dentro,
puedes elegir el
dispositivo de sonido
en el que quieres que
reproduzca el audio,
ajustar el volumen de
entrada, entre otras
cosas…
Bajo la pestaña de Captura,
puedes elegir el dispositivo de
entrada de sonido que
prefieras, y la forma en la que
quieres que capture el audio.
Pulsar para hablar: El
micrófono solo recogerá audio
cuando pulses la tecla que
establezcas. Recomendamos
esta opción cuando se esté
dando servicio ATC.
Transmisión continua: El micrófono recogerá audio continuamente.
Reconocimiento de voz: El micrófono recogerá audio cuando llegue a un
determinado nivel de volumen que se puede modificar en la regla que
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aparece. Para ajustar el nivel se usa el botón de “Comenzar prueba”. La
prueba debe realizarse hablando con un tono natural, sin gritar.
Se recomienda poner también la reducción de eco y la cancelación de eco, marcando
las casillas correspondientes.
Para coordinar es esencial tener una tecla distinta de la que tienes en
TeamSpeak 2 de tal forma que cuando hables en uno no te escuchen en otro y
viceversa.
En la pestaña diseño
puedes ajustar la
apariencia de TeamSpeak,
y el comportamiento de los
botones superiores.
En la pestaña Accesos Directos
puedes establecer otras teclas
para distintos fines como silenciar
tu altavoz/micrófono y ponerte
ausente.
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MENÚ SUPERIOR
Número Nombre del panel Explicación
1 Menús En este panel encontrarás la barra de
menús y los accesos directos de
TeamSpeak.
2 Marcadores En este botón encontrarás todos los
servidores que añadas a marcadores.
3 Alternar estado Ausente Si pulsas este botón puedes
activar/desactivar el estado AUSENTE.
4 Alternar silencio de
micrófono
Si pulsas este botón puedes
silenciar/activar el micrófono.
5 Alternar silencio de
altavoz
Si pulsas este botón puedes
silenciar/activar el altavoz.
MENÚ INFERIOR
Puedes encontrar el apartado de texto en la parte inferior de la pantalla, debajo
de la sección de texto se encuentran usualmente dos pestañas, la del servidor
general en la que aparecen distintos mensajes automatizados del servidor, y a su
derecha, se puede observar la pestaña del chat del servidor de voz en el que estés
conectado.
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USUARIO
En la parte derecha de la pantalla
encontrarás el panel de información,
donde verás los datos del
servidor/usuario/canal que tengas
seleccionado, incluyendo sus medallas y
Grupos de Control.
RECOMENDACIONES PARA EL CONTROL POR VOZ
La sala de control/coordinación, no es un bar. Durante las sesiones de control se
requiere que haya silencio, utilizando el canal solo para coordinar. Si durante tu
sesión ATC quieres charlar con otros usuarios, puedes hacerlo en la sala destinado
a tal efecto y coordinar por texto.
Durante algunos eventos, cuando la necesidad de coordinación es muy grande,
se suelen establecer salas diferentes para dependencias diferentes, por ejemplo:
TWR para las dependencias de tierra (TWR, GND y DEL) y ACC para las dependencias
de aire (APP, CTR, DEP…), pudiendo moverse los usuarios de una sala a otra en
función de con quién se quiera coordinar en cada momento, volviendo a la sala
original después de cada coordinación
Antes de empezarle a hablar a con quien quieras coordinar, llámale y espera a
que te de vía libre. Por ejemplo:
Ejemplo 4:
LEBB_APP: Madrid Bilbao, de Bilbao Aproximación
LECM_BLU_CTR: Adelante para Madrid Bilbao.
LEBB_APP: El Iberia123 mándalo directo a LEKTO para separación.
LECM_BLU_CTR: Recibido, Iberia123 directo LEKTO.
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Dependiendo de la situación, tendremos que priorizar atender al tráfico en
frecuencia anteponiendo la coordinación, pero nunca podemos dejar de lado la
coordinación, pues puede suponer un problema si no la atendemos. Muchas veces
es necesario priorizar la coordinación siempre que podamos (tráfico en tierra
llamando para rodaje, ninguna autorización urgente pendiente, etc.)
En caso de necesitar una coordinación urgente, añadiremos la palabra “urgente”
en la primera llamada:
Ejemplo 5:
GCFV_TWR: Aproximación Este, de Fuerteventura, Urgente.
GCAE_APP: Adelante para Aproximación Este.
GCFV_TWR: ECALG, tráfico visual en emergencia procediendo a final desde el
Oeste, fallo de motor.
AUTORÍA Y CONTROL DE CAMBIOS
Autores:
o Jorge Fernández
o Unai González
o Adrián Máximo
o Gabriel Peribáñez
o Marco Ruiz
Revisores:
o Alain Lejarraga