COOPERATIVA DEAHORRO Y CRÉDITO

JARDÍN AZUAYO

INVIRTIENDO EN LA ESPERANZA

UNA FORMA NO CONVENCIONAL DEORGANIZACIÓN Y PARTICIPACIÓN DELOS ASOCIADOS Y SUS COMUNIDADES

QUE VEREMOS HOY:

•Algunos antecedentes

•Nuestra experiencia de trabajo

•Algunos resultados

Invirtiendo En La Esperanza

ALGUNOS ANTECEDENTES

ALGUNOS ANTECEDENTES

• Mayo/93: Desastre de La Josefina, unaOPORTUNIDAD

• Mayo/96: reconocimiento legal por MBS

• 1999/03/08: Planes estratégicos dedesarrollo

• 2005: Sistema informático de 3 capas,oficinas en línea

• 2006: Servicios financieros y sociales porcelular

• 2008: Servicios por internet

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FUNDAMENTOS DE NUESTRO TRABAJO

El ser humanopor naturalezanecesita viviren comunidad

una sociedad depersonas en la que

JA •Las personas valenpor lo que son

•Hay libertad

•Hay Participación

Participaciónque se buscaa través de:

QUERER

SABER

PODER

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COMO BUSCAMOS EL QUERER PARTICIPAR

Informacióneducativa

EDUCOPE

•Boletines informativos

•Programas radiales

•Pantallas informativas

Impulsando eldesarrollo local

•Recirculación de los recursos

•Reconocimiento departicularidades locales

•Sinergias con organizacioneslocales

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COMO BUSCAMOS EL SABER PARTICIPAR

EDUCOPE

ESCUELA DEEDUCACIÓN

COOPERATIVA

PARA SOCIOS

PARA DIRECTIVOS

PARA EMPLEADOS

PARA TODOS

Talleres nuevos socios

Reuniones locales

COMDIR

Formación permanentepara CoordinadoresZonales y ÁreaTalleres a empleados

DIPLOMA UPS:- Economía popular- Cooperativismo-Desarrollo localPASANTÍAS

Invirtiendo En La Esperanza

COMO BUSCAMOS EL PODER PARTICIPAR

ESPACIOS Y CANALES QUE PERMITAN UNA PARTICIPACIÓNEFECTIVA DE SOCIOS, DIRECTIVOS Y EMPLEADOS

Los que se hacen elegir

Los que llegan solo a elegir

ESTRUCTURA TRADICIONAL

Trabajo en equipo,

en RED

Aptitud y actitud alcambio permanente

ESTRUCTURA JA

PASAR DE:

A:A:

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ORGANIGRAMAORGANIGRAMAGENERALGENERAL

Sociedad de personas, cuyoprincipio de cooperativismoes la solidaridad y cuyaactuación busca el buen vivirde los socios, suscomunidades y la sociedaden general.

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seres humanos éticos,solidarios y comprometidos conlos fines y objetivos de laorganización

ORGANIGRAMAORGANIGRAMAGENERALGENERAL

Invirtiendo En La Esperanza

ORGANIGRAMAORGANIGRAMAGENERALGENERAL

Ámbito deParticipación

Representación einclusión

Invirtiendo En La Esperanza

ORGANIGRAMAORGANIGRAMAGENERALGENERAL

Ámbito deParticipación

ÁmbitoDirectivo

Fines yEstrategia

Invirtiendo En La Esperanza

Ámbito deParticipación

ÁmbitoDirectivo

HEMISFERIO DEHEMISFERIO DEPARTICIPACIPARTICIPACIÓÓN YN YDIRECCIDIRECCIÓÓNNMMáás de 500 directivoss de 500 directivos

HEMISFERIO DEHEMISFERIO DEADMINISTRACIADMINISTRACIÓÓNN170 remunerados170 remunerados Invirtiendo En La Esperanza

CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN• El socio es el centro de la Organización• Objetivo central de la Cooperativa es el buen vivir de los socios y sus

comunidades, para ello presta servicios sociales y financieros• La Cooperativa no se orienta por la rentabilidad sino por la cobertura

de costos• Sociedad de personas que basa su trabajo en la confianza• La unidad de trabajo predominante es el equipo que es, en sí mismo,

un elemento de integración• Procesos y recursos se adaptan constantemente para responder a la

demanda y mantener un óptimo nivel de innovación• La Cooperativa busca de manera sostenida mejorar la eficiencia y

calidad de los servicios y la satisfacción de los socios• La tecnología se adapta a los procesos y a los servicios que presta• La división de responsabilidades responde al reconocimiento de las

necesidades sociales y financieras del socio en su localidad• Las personas asumen responsabilidades completas, no sólo tareas• La Cooperativa promueve el desarrollo personal y profesional de

quienes trabajan en ella

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UN CASO DE PARTICIPACIÓN:OFICINA NABÓN

OFICINAOFICINA

comunidadcomunidad

DIR. CRÉDITO LOCAL

comunidad comunidad

GOBIERNOGOBIERNOLOCALLOCAL

PROMOTORPROMOTORCOACCOAC

COMUNASCOMUNAS

CABILDOCABILDO

DIR. CRÉDITO LOCAL DIR. CRÉDITO LOCAL DIR. CRÉDITO LOCAL

Invirtiendo En La Esperanza

Nuestrosresultados

Invirtiendo En La Esperanza

NUMERO DE SOCIOSNUMERO DE SOCIOS

0

20,000

40,000

60,000

80,000

100,000

120,000

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

25 OFICINAS Y UNA VENTANILLA

EN 5 PROVICIAS DEL AUSTRO DEL PAÍS

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Estructura financiera a septiembre/08

Cartera78,67%

Caja, activsfijos y otros

10,44%Inversiones

10,89%

Activos

May

or

ren

dim

ient

o

Improductivos

Menorrendimiento

Depósitos80,73%

Créd. Ext. yotros 4.64%

Aportacs.

4,19%Reservas

10,45%

Pasivos + patrimonio

Men

orco

sto

Mayor costo

Menor costo

Sin costo

$ 12.025

$ 12.551

$ 90.659

$ 115.235 $ 115.235Total Activos

$ 93.024

$ 5.346

$ 4.808

$ 12.037

=

CARTERA EN RIESGO MAYOR A 30 DIASCARTERA EN RIESGO MAYOR A 30 DIAS25 OFICINAS Y UNA VENTANILLA

EN 5 PROVICIAS DEL AUSTRO DEL PAÍS

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Cartera de crédito

010,00020,00030,00040,00050,00060,00070,000

80,00090,000

100,000

2003 2004 2005 2006 2007 2008

Años

Sal

doC

arte

ra

0.00%

2.00%

4.00%

6.00%

8.00%

10.00%

12.00%

14.00%

Tas

aC

eR

Saldo de Cartera Cartera en Riesgo

ANÁLISIS DE MARGENES

INGRESOSINGRESOS

GASTOSGASTOS

RESULTADOSRESULTADOS

2007 2008Ingreso por préstamos 12,53% 11,88%

Costo financiero 5,81% 6,44%

Margen bruto 6,72% 5,44%

Gastos operativos:- Personal 1,81% 1,64%- depreciación 0,53% 0,45%- administración 0,88% 0,84%Total gastos operativos 3,22% 2.93%

Provisión para activos de riesgo 1,78% 0,83%

Excedente de las operaciones 1,72% 1,68%

Impuestos -1,01% -0,71%

Resultado del ejercicio 0,71% 0,97%

RESULTADOS SOCIALES

• 150 convenios de cooperación vigentes

• 61% de socios considera que JA haincidido positivamente en su calidad devida y en las comunidades en donde viven

• 80% de socios considera que JA es actorimportante en el desarrollo de suscantones

• 78% de socios se siente satisfecho con losservicios de JA

- Datos estudio de posicionamiento 2008 -

Jardín Azuayo

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OTROS RESULTADOS

• En el 2005-2006-2007, MIX (MicrofinanceInformation Exchange) y el BID calificarona Jardín Azuayo, en su rama, como laentidad más eficiente en América Latina.

• La calificadora especializadaMicrofinanza rating, en junio/08, le da unacalificación de riesgo de BBB

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