CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA Y

CONTRATACIÓN INFORMÁTICA Subtítulo

QUÉ SON?

• Contratos Informáticos.• Son convenciones o negocios jurídicos, en la cual las

partes manifiestan su voluntad de constituir, reglar, transmitir, modificar o extinguir un vínculo jurídico relacionado a un objeto informático.gregue la primera viñeta aquí

• Contratos Electrónicos.• Son convenciones o negocios jurídicos, en la cual las

partes manifiestan su voluntad de constituir, reglar, transmitir, modificar o extinguir un vínculo jurídico a través de medios electrónicos o informáticos.Agregue la segunda viñeta aquí

CONTRATO POR ADHESIÓN• El Contrato de adhesión o

contrato por adhesión es aquel contrato que se redacta por una sola de las partes y el aceptante simplemente se adhiere o no al mismo, aceptando o rechazando el contrato en su integridad.

• En relación de la contratación informática y contrato de adhesión; es que en ambos contratos se fijan clausulas y la otra parte se adhiere a ellas. La contratación electrónica vía Internet mediante correo electrónico se da cuando dos o más sujetos acordaran utilizar el correo electrónico para la negociación, y que el contrato se perfeccionara de esta manera.

¿QUÉ SON LAS CLÁUSULAS ABUSIVAS EN TELECONTRATACIÓN? DE ALGUNOS EJEMPLOS DE ELLOS EN LAS NTICS.

• Se considerarán cláusulas abusivas todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquéllas prácticas no consentidas expresamente que, en contra de las exigencias de la buena fe causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato.

EJEMPLOS DE CLÁUSULAS ABUSIVAS:• Plantear la retención de las cantidades

abonadas por el consumidor por renuncia o incumplimiento del contrato pero no contemplar la indemnización si es el profesional quien renuncia.

• Querer cobrar al consumidor intereses de demora por retraso sin que exista contrapartida para el profesional en similares circunstancias.

• Imponer al consumidor servicios accesorios no solicitados como la contratación de un seguro, de un servicio de mantenimiento obligatorio, etc.

• Obligar al consumidor a renunciar al tribunal que le podría corresponder.

¿A QUÉ SE DENOMINAN VICIOS DEL CONSENTIMIENTO?

• Vicio de consentimiento es todo hecho, manifestación o actitud con la que se anula o restringe la plena libertad o el pleno conocimiento con que debe formularse una declaración.

¿CÓMO SE PRODUCEN ESTOS EN LA TELECONTRATACIÓN?

Los vicios del consentimiento del contrato en primer lugar como aquellos defectos que hacen anulable la declaración de voluntad, que es aquella que está dirigida para obtener alguna consecuencia o establecer algo, y en segundo lugar pueden estar causados por la falta de conocimiento espontánea o provocada (error y dolo), o por la falta de libertad física o moral (violencia e intimidación). 

EJEMPLOS• Puede suceder que se dé un error en

cuanto al contenido, como cuando el documento que se envía es sometido a un proceso o tratamiento que modifique la información.

• Al contratarse por medios electrónicos puede producirse un error respecto a la identidad de la persona con la que se está contratando

• Otro riesgo no menos frecuente es el fraude, que se diferencia del anterior por el dolo o mala intención.

¿EN QUÉ CONSISTE EL OUTSOURCING EN MATERIA DE CONTRATACIÓN INFORMÁTICA?• El Outsourcing, aplicado a las

Tecnologías de la información, se puede definir como la contratación de un tercero, puede incluir la transferencia de áreas de operaciones a proveedores externos de servicios de gerencia. Estas transacciones pueden abarcar la cesión de hardware y centros de cómputos, la transferencia de licencias de software y personal.

EJEMPLOS• Algunos ejemplos comunes de outsourcing se dan cuando

empresas transfieren a otras actividades tales como limpieza y mantenimiento, búsqueda y selección de personal, seguridad, almacén, publicidad, auditoría, mensajería, etc.

• Por ejemplo, una empresa que empaca sus productos en botellas de vidrio, si decide también empacar sus productos en botellas de plástico, para no tener que comprar más maquinas ni tener que cambiar constantemente las líneas de producción, podría decidir encargar la producción de las botellas de plástico a otra empresa.