IaccControl Semana 1Administracin de RRHHHerminia Jeldres Guzmn11 de abril 2015

DesarrolloExplique el objetivo de la Evaluacin de Desempeo en una empresa. Seale los principales errores que se comenten durante este proceso.

La evaluacin del desempeo es un instrumento que se utiliza para comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel individual. Este sistema permite una medicin sistemtica, objetiva e integral de la conducta profesional y el rendimiento o el logro de resultados (lo que las personas son, hacen y logran).Es til para determinar la existencia de problemas en cuanto se refiere a la integracin de un empleado/a en la organizacin. Identifica los tipos de insuficiencias y problemas del personal evaluado, sus fortalezas, posibilidades, capacidades y los caracteriza.Es importante resaltar que, se trata de un proceso sistemtico y peridico, se establece de antemano lo que se va a evaluar y de qu manera se va a realizar y se limita a un periodo de tiempo, que normalmente es anual o semestral. Al sistematizar la evaluacin se establecen unas normas estndar para todos los evaluadores de forma que disminuye el riesgo de que la evaluacin est influida por los prejuicios y las percepciones personales de stos.Mediante la apropiada evaluacin del personal se puede evaluar a los trabajadores a fin de que continen trabajando en la empresa. Es importante porque permite el mejoramiento de las relaciones humanas entre superiores y subordinados.Uno de los objetivos es obviamente contar con una herramienta que nos ayude a conocer y comprender los objetivos de nuestra organizacin y establecer la forma o las formas en que haremos cumplir con los requerimientos.

Un segundo objetivo nos presenta una instancia de comunicacin entre el evaluador y evaluado donde se podr ver el desempeo y que contribuya a el conocimiento y comprensin de los objetivos de la compaa, tambin proveer al trabajador la informacin necesaria acerca de lo que se espera para l en el desempeo del trabajo que ejerce, tanto los puntos positivos de los cuales se potenciarn y los puntos negativos de los cuales se reforzarn, ya sea en cursos o en capacitaciones segn sea la planificacin de este proceso. Sin duda alguna, que la calidad del resultado generado por cada funcionario dentro de un enfoque de calidad, servicio, gestin y respeto, sea mucho mejor para una prxima evaluacin .

Seale los principales errores que se comenten durante este proceso.Los errores ms habituales en el proceso son:Error de tendencia centralSe tiende a clasificar a los empleados en torno a la media, independientemente del desempeo de un empleado. No se piensa en la clasificacin de excelencia.Error de contraste Calificar a los evaluados comparndolos entre s y contra los estndares de desempeo.Atribucin falsaTendencia a atribuir un mal desempeo a causas internas y un buen rendimiento a causas externas. Lo malo lo provoca el evaluado y lo bueno viene de afuera.Efecto haloFormarse una impresin positiva de la habilidad de un empleado en un rea y luego le otorga altas calificaciones en todos los criterios de calificacin. La subjetividad se apodera del evaluador.

Error por indulgenciaTendencia de un supervisor de calificar a un empleado ms alto de lo que su rendimiento justifica. Significado percibidoEl significado percibido se convierte en un problema cuando los evaluadores no se ponen de acuerdo sobre el significado de los criterios de calificacin. No existen rbricas de evaluacin.Error de la experiencia recienteEl error de la experiencia reciente sucede cuando un evaluador, evala los acontecimientos recientes del empleado y no su trayectoria.

Error de suavidad o firmezase presenta al realizar calificaciones altas o bajas, que no guardan proporciones con la realidad.

Error de comparacin Se genera al tomar como base de evaluacin a otra persona evaluada con anterioridad, en vez de evaluar en base de los hechos.

Calificar ms alto o ms bajo a los antiguosCalificar de acuerdo al sesgo de la antigedad en la empresa y no a su real desempeo. Nivel del cargo Evaluar atendiendo a la relevancia del cargo y no basarse en el desempeo del mismo.

Error de similitud: Inexactitud derivada de las relaciones personales.

EstereotiparTendencia a aplicar las mismas generalizaciones a todos los miembros de grupos sociales especficos. Una de las formas ms comunes de estereotipar que se producen en el lugar de trabajo, por ejemplo, son los estereotipos de gnero.

BibliografaContenidos semana 1, Administracin de Recursos Humanoshttp://www.ehowenespanol.com/9-errores-comunes-evaluaciones-desempeno-lista_165482/http://www.rrhh-web.com/evaluaciondepuesto.html