contrato franchising

Diversificacin Productiva y del Fortalecimiento de la Educacin

MONOGRAFIA

Presentado por:

Sulla Flores Morayma

Curso

Profesor

Semestre II

HUANCAYO 2015

CONTRATO DE FRANCHISING

UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES C.C. A.A. C.C

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DEDICATORIA

Agradecer hoy y siempre a mi familia por

el esfuerzo realizado por ellos. El apoyo

en mis estudios, de ser as no hubiese

sido posible. A mis padres y dems

familiares ya que me brindan el apoyo, la

alegra y me dan la fortaleza necesaria

para seguir adelante


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INTRODUCCIN

El presente trabajo prctico se refiere a un contrato cuya importancia

ha resultado trascendente en la economa mundial actual, esta figura surgi

hace ms de 130 aos, cuando por primera vez Singer Co., franquici sus

productos a diversas partes del mundo, luego vendran nuevas

manifestaciones: General Motors (1898), Coca Cola (1899), sta ltima

otorg licencias a diversas personas a fin de que embotellen sus productos.

Ms tarde, le otorgara las esencias para que sean combinadas con agua

carbonatada por los franquiciatarios, este contrato se denomina

FRANCHISING o Franquicia.

En Latinoamericana el pas que cuenta con un alto ndice de

contratacin de Franquicias es Brasil. A nivel nacional tambin existen

franquicias, como por ejemplo: Donofrio, Pastipizza, Avcola San

Fernando, Mc. Donald, Burger King y en su tiempo, Lava Clin y Vaporito,

etc.

Debido a que la franquicia como forma de comercio avanza

constantemente y cada vez tiene una mayor presencia en las actividades

cotidianas que realizamos (por ejemplo podemos comer en KFC, degustar

una hamburguesa en BEMBOS, comprar ropa en BENETTONS pedir

una pizza a domicilio a DOMINOS) lo que resulta algo natural en nuestras

actividades, no menos cierto es que todos ellos representan y expresan

franquicias ampliamente conocidas que operan en el mundo y en el Per,

y son una pequea muestra de la extensin y las posibilidades de la frmula

comercial que constituye su realizacin.


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INDICE

DEDICATORIA

INTRODUCCIN

INDICE

CAPITULO I

1. CONTRATO DE FRANQUICIA O FRANCHISING

1.1. ORIGEN

1.2. CONTRATO DE FRANQUICIA O FRANCHISING

1.3. OBJETIVOS

1.3.1. Objetivo general:

1.3.2. Objetivos especficos:

1.3. QUIN INTERVIENE EN UN CONTRATO DE FRANQUICIA?

1.4. EN QU CONSISTE LA FRANQUICIA O FRANCHISING?

1.5. CARACTERSTICAS DEL CONTRATO

1.6. TIPOS DE CONTRATOS DE FRANQUICIA

1.7. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL CONTRATO DE FRANQUICIA

1.7.1. Para el Franquiciante

1.7.2. Para el Franquiciatario

1.8. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES CONTRATANTES

1.9. CLUSULAS A TOMAR EN CUENTA EN EL CONTRATO

1.10. NATURALEZA JURIDICA.

1.11. RAZONES DE SU APLICACION Y XITO.-

1.12. EL CONTRATO DE FRANQUICIA PROPIAMENTE DICHO.

1.12.1. CLASES.


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1.13. CONTENIDO ESENCIAL DEL CONTRATO DE FRANQUICIA.

1.14. ESTRUCTURA DEL CONTRATO DE FRANQUICIA.

1.15. ELEMENTOS.

CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFA


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CAPITULO I

1. CONTRATO DE FRANQUICIA O FRANCHISING

1.1. ORIGEN

Las franquicias, como hoy se conocen, tuvieron sus orgenes a

mediados del siglo pasado, cuando algunas empresas

norteamericanas agobiadas por los altos costos laborales, decidieron

implementar este sistema de concesin, sustituyendo la tradicional

remuneracin salarial a sus vendedores, por el cobro de un porcentaje

sobre el volumen de ventas que ellos hiciesen de los productos, bajo

los signos distintivos de la empresa y en condiciones de exclusividad

en zonas prefijadas de comn acuerdo entre stos y aquellas.

Ello le permiti a los primeros franquiciados, abrir establecimientos

de comercio con niveles de riesgo menores a los que tendran de

organizar sus propios negocios, al contar con el prestigio y el

conocimiento probado de las compaas franquiciantes. Para stas

ltimas, el mecanismo permiti la ampliacin de la clientela, de darse


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a conocer, y por supuesto, la obtencin de regalas con ocasin de la

labor desplegada por los franquiciados.

El ejemplo ms resaltante se puede ver en los Estados Unidos de

Norteamrica, en el ao 1850 aproximadamente, cuando la compaa

SINGER & CO o Singer Sewing Machine Company, se enfrent a un

problema serio en la distribucin de sus famosas mquinas de coser.

Su dilema consista en cmo distribuir el producto a nivel nacional, con

reservas bajas de efectivo y en una poca en que sus ventas todava

no eran buenas, dado el innovador producto. En 1851, uno de sus

representantes de ventas ubicado en Dayton, Ohio, que operaba bajo

comisin logr vender su cuota de dos mquinas y adems, generar

una lista de personas interesadas en conocer el funcionamiento de las

mismas. La compaa al pasar por problemas serios de flujo, no tena

capital, motivo por el cual cambi su estructura bsica de

funcionamiento. A partir de ese momento empez a cobrarles a sus

vendedores en vez de pagarles, estableciendo el primer esquema de

concesionarios en Estados Unidos.

En concreto, en 1929, General Motors recurre a un contrato que

favorece el asociacionismo entre la central y sus distribuidores, de

forma que se favoreca la colaboracin entre las partes, al tiempo que

ambas mantenan niveles razonables de independencia. De esta

forma, la reaccin ante las leyes antitrust, tendentes a evitar la

integracin vertical de distribuidores y productores, facilit el desarrollo

efectivo del sistema de franquicias, de cuya vitalidad y xito da fe su

actual expansin a prcticamente todos los sectores de la economa.

Ahora bien, las franquicias dejaron de ser experimentos exitosos para

convertirse en una necesidad de los comerciantes, al trmino de la

Primera Guerra Mundial. En pases como Estados Unidos creci

alarmantemente la demanda de bienes y servicios, especialmente por

el incremento en la poblacin norteamericana.


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De esta manera, las empresas que queran ampliar sus mercados

empezaron a otorgar franquicias a lo largo del territorio, pudiendo para

ello contar con el concurso de un sin nmero de comerciantes con poca

experiencia empresarial.

El espritu optimista del momento gener un sistema de

consumismo, el cual dio pie a la compra generalizada de todo tipo de

bienes, entre las que figuraron los automviles. Al incrementar el

nmero de autos, se hizo evidente la necesidad de una mejor

infraestructura de carreteras, estacionamientos, esto impuls la

creacin de centros comerciales, esto gener una frrea competencia

con las tiendas, hoteles restaurantes y negocios tradicionales o

familiares ubicados en los centros de las poblaciones y ciudades.

En ese momento se presentaron las franquicias como el medio ideal

para distribuir cientos de nuevos productos que satisfacan las nuevas

condiciones de negocios, as como la voraz demanda de los

consumidores norteamericanos.

1.2. CONTRATO DE FRANQUICIA O FRANCHISING

El Franchising, Franquicia o tambin denominado Sistema de

Licencias, es una forma de distribuir bienes o de prestar servicios, a

travs de la cual una empresa que distribuye dichos bienes o presta

servicios, lo hace por medio de marcas comerciales, aspecto fsico del

negocio, conocimientos a fin de concretarlos, mtodos de operacin,

capacitacin o especializacin de personal, apoyo continuo en las

ventas, etc. Dicha empresa, llamada tambin licenciante, autoriza su

uso por parte de terceras personas licenciados o licenciatarios

mediante una retribucin, y adems estar sujeto a diversas

obligaciones y condiciones referidas a la forma de ejecutarlo.

El Contrato de Franquicia est concebida como una estrategia o

sistema de negocios, por la cual un individuo o una empresa


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franquiciante otorga determinados derechos de uso de marca y

transfiere tecnologa para la operacin de un negocio de xito

comprobado a otro individuo o empresa franquiciante o franquiciatario,

a cambio de ciertas cuotas y regalas.

Estas regalas comprenden todo pago regular que realiza el

franquiciatario, por concepto de la explotacin de la franquicia. Incluye

adems, una serie de elementos que son inherentes, en gran parte a

esta figura, consistentes en elementos relativos a los Derechos de la

Propiedad Industrial e Intelectual, como lo son: los signos distintivos

(marcas, nombres comerciales, rtulos de publicidad, etc.),

invenciones y nuevas tecnologas (modelos de utilidad, diseos),

derechos de autor, know how, entre otras figuras de gran importancia.

Se debe tener presente que este contrato no es tan nuevo, claro est

si se compara con otros contratos como la compra-venta por ejemplo,

se puede afirmar que se trata de un contrato moderno.

Actualmente, muchos de nosotros conocemos una serie de

productos o servicios, a travs de esta figura jurdica, como por ejemplo

los elaborados por: PIZZA HUT, Mc. DONALD, BURGER KING,

KENTUCKY FRIED CHICKEN, etc. Esto en cuanto se refiere al sector

comida rpida o tambin llamado fast food, pero debemos precisar que

tambin se presenta en otras actividades como: ferretera (Ace

Hardware Corp.), por citar un ejemplo. El crecimiento de estos

negocios ha sido considerable, ms an en las ltimas dcadas; su

xito se debe quizs al importante papel que juega hoy en da en la

economa mundial moderna, rol en el que los participantes, en cierta

forma, no pierden, a mayor abundamiento mencionar que por un lado,

el franquiciante puede y tiene la posibilidad de expandir su negocio muy

rpidamente, sin que sea necesario un gran capital en juego, ni perder

el control del producto o servicio; por otro lado, el franquiciatario

formar un negocio propio sin arriesgarse a la creacin de uno nuevo,


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an ms, cuenta con un gran respaldo, que es el xito reconocido en

el mercado y el Know How suficiente. Adems el consumidor se ve

favorecido al adquirir productos o servicios, con calidad garantizada y

a precios competitivos.

Es tambin importante tener en consideracin que ms del 60% de

los negocios creados independientemente, no tienen un tiempo de

duracin muy largo, por lo que a travs de la Franquicia, la mortandad

de diversas firmas se reduce considerablemente.

1.3. OBJETIVOS

1.3.1. Objetivo general

Conocer que es Franchising y como la franquicia CARAVANA

S.A. y la franquicia El POLLO REAL S.A.C. operan en el Per.

1.3.2. Objetivos especficos

- Conocer cmo se origin la Franchising.

- Conocer que es una Franchising.

- Conocer las caractersticas del contrato de franquicia.

- Conocer los tipos y modalidades de Franchising.

- Conocer cules son las ventajas y desventajas de una

Franchising.

- Conocer los derechos y obligaciones de las partes

contratantes.

- Conocer el marco jurdico de la franquicia en el Per.

- Conocer las razones de su aplicacin y xito.

- Conocer la franquicia CARAVANA S.A.

- Conocer la franquicia El POLLO REAL S.A.C.


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1.4. QUIN INTERVIENE EN UN CONTRATO DE FRANQUICIA?

En el contrato de franquicia intervienen: el franquiciante, dueo de la

marca, conocedor experimentado del negocio, y lder de la cadena

de locales; y el franquiciado, que es quien se une a la marca, y va a

tener que operar siguiendo las instrucciones contenidas en los

Manuales de Operaciones y en los sucesivos memorandos y

notificaciones de la franquiciante.

Un tercer sujeto que puede haber en la relacin es el fiador, individuo

que garantiza las obligaciones que habitualmente contrae el

franquiciado respecto del franquiciante y el principal, figura similar a

la del encargado del negocio, una especie de responsable operativo

del negocio del franquiciado frente al franquiciante.

1.5. EN QU CONSISTE LA FRANQUICIA O FRANCHISING?

La franquicia consiste, por lo general, en crear una red de

explotaciones a travs de una serie de empresas y/o

establecimientos comerciales que reproducen, de una forma

completa, el modelo puesto a punto por el franquiciante.

Es decir, es una forma de expansin empresarial que tiene como

notas relevantes, las menores inversiones, el escaso o ningn riesgo

para el franquiciador, donde el personal franquiciado no depende

laboralmente del franquiciante o de la cadena, y adems resulta una

forma rpida de expansin, a diferencia del sucursalismo, es decir,

el modo de expandirse a travs de sucursales de la propia

empresa, estrategia que lleva implcita grandes inversiones y la

asuncin de muchos riesgos.

1.6. CARACTERSTICAS DEL CONTRATO

- Es consensual, porque nace del acuerdo de las partes intervinientes.

- Es bilateral, pues es celebrado entre el franquiciante y el

franquiciador, sean stas personas naturales o jurdicas.


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- Es oneroso, porque a cambio de la autorizacin de uso de una

franquicia determinada, existe una contraprestacin o retribucin

(Tasa inicial o Continua).

- No es formal, ya que no requiere de forma solemne alguna para su

validez, puede an tratarse de un contrato celebrado verbalmente; o

ms an, debido a la evolucin informtica actual puede contratarse

mediante la va electrnica (Comercio Internacional Virtual).

- Es atpico, porque no se encuentra especialmente regulado por la

ley.

- Es un contrato por adhesin, porque el franquiciatario se adhiere a

aquellas condiciones o formalidades impuestas por el franquiciante.

- Es conmutativo, pues ambas partes conocen las ventajas y

desventajas que otorgar la contratacin.

- Es intuito persona, porque no es susceptible de cesin alguna.

1.7. TIPOS DE CONTRATOS DE FRANQUICIA

En base a los distintos grados de funcionamiento y complejidad que

presentan las franquicias hay tres tipos:

- Franquicias de Procedimiento o de Fabricacin, contrato por el cual

el franquiciante autoriza al franquiciatario, la fabricacin y venta de

productos, con las marcas de propiedad del primero y cumpliendo

con los requisitos exigidos por ste y sus condiciones; adems,

tendr acceso a sus secretos comerciales, recibir formacin e

informacin referida a la venta, distribucin y servicio del producto.

Ejemplo: en los establecimientos de comida rpida, aquella est

preparada segn los ingredientes dados por el franquiciante, y gran

parte de estos ingredientes son importados del pas de origen de la

franquicia.


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- Franquicia de Distribucin, por ella el franquiciante o su

representante fabrica un determinado producto y lo vende a sus

franquiciatarios, y estos a su vez los comercializan con la marca o

rtulo del primero, dentro de una determinada regin. Ejemplo:

productos electrnicos de consumo, combustible automotriz

(Texaco, Schell, por ejemplo), etc. En esta clase de contratos no se

otorga o transfiere el Know How del franquiciante, para operar el

negocio, lo mximo que se hace, es la entrega del manual de

operacin.

- Franquicia de Servicios, figura por la cual el franquiciante desarrolla

servicios, usando el nombre comercial o la marca del franquiciante,

que son prestados por el franquiciatario, basndose en lo estipulado

en el Contrato de Franquicia, a sus clientes. Ejemplo: VISA: Tarjetas

de Crdito, BURGER KING: Comida Rpida, y otros.

1.8. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL CONTRATO DE FRANQUICIA

1.8.1. Para el Franquiciante

a. Ventajas

- Crecimiento sin inversin propia. El franquiciante que tiene

la marca y tiene uno o varios locales funcionando, va a

lograr que otros se unan a su marca, invirtiendo en armar

negocios de la misma. Sin embargo, debe destacarse que

desarrollar una franquicia tiene su costo; en trminos de

honorarios de consultora, hay que hacer contratos,

sistematizacin de informacin, preparacin de manuales

de operaciones, entre otros, de manera que el costo va a

estar en el desarrollo y mejoramiento constante del sistema

y tambin en la capacitacin de todos los recursos

humanos.


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- Disminucin de riesgos. Para el franquiciante, el hecho de

que otra persona invierta por su cuenta y riesgo en armar

un negocio de su marca, implica una clara disminucin de

riesgos.

- Rpida penetracin en el mercado. Para formar una red

importante de negocios, la unin de capitales y esfuerzos

permite lograr crecimiento con rapidez y solidez.

- Mejor control operacional. El mejor control de cada unidad

se obtiene al ser operada por su propio dueo, y supera la

performance media de un gerente empleado, justamente

porque cada uno, al operar una unidad de negocios de su

propiedad, se maneja con mayor eficiencia.

- Economas de escala. No es lo mismo, obviamente,

comprar para una cadena que tiene cientos de locales que

comprar para una sola unidad. Al comprar mayores

cantidades se obtienen los mejores precios, que despus

benefician a toda la red.

- Compra y publicidad corporativa. La compra para un

conjunto de negocios de productos, insumos y espacios

publicitarios, reduce significativamente el costo por unidad,

permitiendo encarar campaas de mayor alcance.

b. Desventajas

- Los contratos de franquicias son largos, salir de los mismos

es difcil.

- Menor discrecionalidad, porque el franquiciante, si es el

dueo de todos sus locales hace lo que quiere. En cambio,

cuando hay franquiciados tiene que haber una necesaria

razonabilidad en su operacin.


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- Riesgo de desprestigio por mala operacin del

franquiciado.

- El costo de implementacin del sistema, es decir que no es

gratuito armar un sistema de franquicias, y menos armar

uno bueno.

- La multiplicacin de vicios operacionales, es decir, si el

franquiciante hace las cosas mal, se va a extender a toda

la cadena, y esto es realmente peligroso y muy complicado.

1.8.2. Para el Franquiciatario

a. Ventajas

- Optimizacin de su inversin, ya que ser guiado por el

franquiciante para realizar la mejor compra de

equipamientos y conformacin de stocks, adems de

la correcta eleccin del lugar de instalacin del

negocio, entre otros aspectos.

- Operacin independiente, porque en definitiva l es

dueo de su negocio, aun cuando tenga que seguir

parmetros operacionales que le da el franquiciante.

- Uso de marca prestigiosa, es decir, el beneficio de

operar con una marca destacada.

- Capacitacin y apoyo constante, como valor

fundamental de la franquicia.

- La posibilidad de operar con una economa de escala,

al trasladarse a su favor los beneficios de las compras

corporativas del franquiciante.

- Poder de compra y la publicidad corporativa continan

siendo, entonces, las siguientes ventajas que tiene el

franquiciado.


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b. Desventajas

- Prdida de independencia. Si l quiere manejarse a su

gusto, hacer todo lo que le plazca, entonces, es

preferible no se entre en un sistema de franquicias,

porque no va a tener esa libertad, ya que deber seguir

pautas estrictas.

- Hay un riesgo de desprestigio por mala operacin de

terceros, es decir, si otros franquiciados operan mal y

perjudican con ello a todos los usuarios de la marca.

- El costo de entrada al sistema, es otra desventaja, ya

que habitualmente las franquicias cobran un derecho de

ingreso, y exigen una determinada inversin para

montar un local acorde a lo que es la imagen, para que

este funcione.

- El costo del mantenimiento en el sistema, se da por el

pago de regalas, de contribuciones a fondos de

publicidad, y se da tambin que en muchas cadenas se

establece como obligacin: la compra cautiva, es decir,

que el franquiciante acta como vendedor nico, de los

productos y de las materias primas que utilizan o

comercializan los franquiciados.

1.9. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES

CONTRATANTES

1. Del Franquiciante

- Obtener una contraprestacin a cambio del ingreso del

franquiciatario a la red o sistema. Esta contraprestacin ser una

suma fija, adems de las regalas que se deriven de las ventas

realizadas.

- Ceder el uso de la marca y participar en su publicidad.


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- Dar a conocer el sistema de operacin y la ingeniera adecuada a

usarse.

- Determinar el manual de Operacin, con ello se puede informar

el sistema de franquicia que se va utilizar.

- Establecer, si fuera el caso, la formacin profesional suficiente a

los empleados, para operar el sistema. Ejemplos: conocimiento de

cmo debe comercializarse un producto, ventas y tcnicas para

promocionarlo, uso adecuado de stos; as tambin, formacin de

los procedimientos: cmo preparar y vender los productos, ste

aspecto ocurre generalmente en el sector alimentos; formacin

para el uso de equipos y servicios adecuados; y, formacin

comercial en general: registros contables, inventarios, registros de

ventas, de personal, entre otros detalles financieros y

administrativos.

2. Del Franquiciatario

- Recibir la asistencia tcnica del franquiciante.

- Usar los signos distintivos autorizados por el franquiciante,

respetando sus condiciones.

- Deber respetar la confidencialidad de la informacin

suministrada, hacindose extensiva esta reserva a los empleados

que puedan conocer de ella.

- No practicar actividades competidoras, esto mientras dure el

contrato; muchas veces se consigna un plazo para esta limitacin,

que va an despus que ha fenecido el contrato.

- Deber cumplir cabalmente el programa de desarrollo aplicable,

con ello se aprovechar mejor las oportunidades comerciales que

se presenten en una determinada rea geogrfica. Dicho

programa establecer, especficamente, los puntos de venta

autorizados para llevar a cabo la franquicia, los cuales operarn


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por un plazo determinado. Pero existe penalidades, en caso de

incumplimiento: la limitacin o prdida de la exclusividad como

franquiciatario.

1.10. CLUSULAS A TOMAR EN CUENTA EN EL CONTRATO

- Se debe conocer quin es el titular del signo distintivo a usarse, sea

marca, nombre comercial u otro.

- Establecer el precio a pagar, retribucin o tasa.

- Otorgar la licencia.

- Se debe establecer clusulas de arbitraje, a fin que solucione

posibles controversias. Esto es importante porque se trata de salvar

situaciones que perjudican la relacin bilateral de mutua

cooperacin.

- Estipular los derechos y las obligaciones de ambas partes.

- Establecer los bienes y servicios materia del contrato, indicaciones

acerca de su produccin o fabricacin, comercializacin,

limitaciones, etc.

- Determinar el mbito territorial en el que se desenvolver la

actividad.

- Determinar las caractersticas principales del establecimiento:

colores, infraestructura, decoracin, etc., a fin de buscar la identidad

de la red. Con ello se pretende la uniformidad entre los franquiciados

que conforman la red, la misma que no slo se lograr con el uso de

la marca o nombre comercial, sino adems con el amueblamiento,

decoracin, entre otros que sean idnticos, pues bastar la identidad

de las caractersticas ms relevantes, optndose por varios otros

elementos de menor importancia (con autorizacin del franquiciante,

segn el caso) atendiendo a diversas razones: zona geogrfica, rea


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del terreno o en caso que exista un local construido, se debe de

conservar su arquitectura, etc.

- Otorgar garantas, a fin de dar cumplimiento adecuado del contrato.

- El plazo, muchas veces sta clusula se presenta taxativamente en

el contrato, en algunos no se estipula. Se puede manifestar que la

duracin de un contrato debe ser el suficiente para que ambas partes

se beneficien con l, teniendo presente diversos factores: la

construccin de una infraestructura determinada, etc. Otras veces,

el trmino o la vigencia de un contrato de franquicia, suele realizarse

por acuerdo de las partes contratantes o por una de ellas (si, por

ejemplo, no est satisfecha con el contrato) previa notificacin de la

otra.

- Por otro lado, respecto a la renovacin del contrato, a su

vencimiento, sta no necesariamente es automtica. Sin embargo la

renovacin presenta diversos problemas, como por ejemplo, si la

franquicia fue todo un xito se aprovechar esta situacin, y se

pedir al momento de decidirse por la renovacin del contrato, el

pago de regalas ms altas a las pagadas con el contrato fenecido.

1.11. NATURALEZA JURIDICA

La doctrina ms autorizada califica al FRANCHISING, como un

contrato de colaboracin empresaria, que implica bsicamente, un

modelo de colaboracin entre distintas empresas independientes, a

los fines de que por medio de la accin comn de las mismas, se

logre, el desarrollo de los negocios en forma ms eficaz. Pero si bien

debera existir un equilibrio de poder, en realidad es el franquiciante

quien somete al franquiciado y pone a disposicin del mismo dos

elementos: el primero, es una tcnica empresarial para asegurar el

xito de la franquicia y en segundo lugar, producto, marca en el

mercado que gozan de una fama y buen nombre en el mercado.


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Siendo uniforme tales elementos para todos los franquiciados que

integran la red del franquiciante, creando as una imagen de

distribucin.-

Para otros autores, el Franchising contiene todas las caractersticas

del contrato de concesin manifestando que son de aplicacin las

normas reguladoras de la misma y agregando las normas relativas

a la transferencia de marcas, designaciones comerciales y

tecnologa.-

Desde el punto de vista del Cdigo Civil, opinan los autores, que se

trata de un contrato atpico, innominado, conmutativo, no formal,

bilateral, oneroso de ejecucin continuada, sindole de aplicacin,

los principios generales de los contratos, la autonoma de la voluntad

y los principios de orden pblico y buena fe en su celebracin y

ejecucin.-

1.12. RAZONES DE SU APLICACION Y XITO

La razn fundamental del xito del contrato de franquicia es que

resulta el vnculo ideal entre los grandes capitales y las pequeas y

medianas empresas, adems de ser estrategia de diversificacin y

marketing extraordinaria, como sistema de comercializacin de un

producto o servicio; Ya que permite por un lado la expansin

geogrfica y la conquista de mercados desconocidos, ocupar zonas,

controlar la distribucin de los productos en dichas zonas y por sobre

todo valorizar la marca. Un ejemplo de esto es la red multinacional de

franquicias COCA-COLA, la que se expandi por diferentes pases

del mundo con un xito sin precedentes, tampoco hay que olvidar

cadenas como MCDONALDS que se encuentran en casi todos los

pases del mundo utilizando este sistema de distribucin y venta,

agregando cada vez un mayor valor a la marca en cuestin.


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1.13. EL CONTRATO DE FRANQUICIA PROPIAMENTE DICHO

1.13.1. CLASES

Existen en la Prctica distintos tipos de contratos de

Franquicia:

1. Franquicia de Servicio: Simplemente se suministra un

servicio, como tcnica determinada, ej. Asesoramiento

inmobiliario, enseanza, hotelera, etc.

2. Franquicia de Distribucin: Se fija en este caso al

franquiciado, los productos que tiene que vender con la

aportacin de la marca, ej. Productos alimenticios, textiles,

etc.

Dichas clases estn contenidas en dos grandes categoras

clasificadas como:

DE PRODUCTO Y MARCA REGISTRADA (de venta):

Cuando nicamente se limita a la distribucin y venta de

productos con marca registrada.

NEGOCIO LLAVE EN MANO O PAQUETE: Cuando la

franquicia consiste en la habilitacin de una unidad

completa de comercializacin y explotacin.

1.14. CONTENIDO ESENCIAL DEL CONTRATO DE FRANQUICIA.

Debe aportar el Know How del franquiciante.

Debe indicar las fuentes de suministro de los productos.

Debe aportar los derechos de propiedad industrial

relacionados con el objeto del contrato.

Debe definir las contraprestaciones econmicas.

Debe establecer el cuadro de exclusividades.


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Debe establecer los medios de control sobre la gestin del

franquiciado.

1.15. ESTRUCTURA DEL CONTRATO DE FRANQUICIA

Manifiestos.

Establecimiento de la independencia empresarial de las

partes.

Ubicacin fsica de la franquicia.

Duracin y condiciones de renovacin.

Determinacin de la zona de exclusividad territorial

Condiciones de aprovisionamientos

Contenido del Saber Hacer.

Confidencialidad.

Clusulas de no competencia.

Obligaciones financieras: Canon y royalties.

Obligaciones del franquiciante.

Obligaciones del franquiciado.

Limitaciones de responsabilidad.

Condiciones de cesin y transferencia.

Trmino y resolucin del contrato.

1.16. ELEMENTOS.

Los elementos que hacen a la esencia del contrato de franquicia

comercial, coinciden los autores, siempre presentes tanto en el

mbito nacional cuanto internacional, son los siguientes:

1. Licencia de Marca: Hace a la esencia del contrato de franquicia

comercial, que el franquiciante sea titular de una marca sobre un


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producto o servicio, ya que la clientela es atrada por el renombre

y prestigio de la misma, y por supuesto que el franquiciado

adems de utilizar su marca, utilice tambin sus signos y smbolos

distintivos, juntamente con una serie de normas con relacin a la

forma de actuar del franquiciado, en cuanto a la actividad y

administracin a desarrollar.

2. Transferencia de un know how: El franquiciante tiene la

obligacin de poner en prctica al franquiciado con respecto a la

conduccin, estructura y organizacin del negocio y por supuesto,

este, debe seguir las instrucciones al pie de la letra, logrando una

uniformidad en el producto y en la presentacin del mismo. Esto

puede incluir desde la decoracin del local, cuanto el listado de

proveedores y entidades financieras.

3. Regalas o Canon: Se debe establecer alguna forma de

retribucin del franquiciado al franquiciante, ya que estamos

frente a un contrato oneroso, en contraprestacin a los servicios,

asistencia, marca, etc. Durante la vigencia del contrato.

4. Territorio: Se trata de la delimitacin de un mbito territorial a

favor del franquiciado en donde desarrollara el contrato, el mismo

puede ser elemento esencial para el xito de la operacin

comercial.

5. Asistencia del franquiciante al franquiciado: la misma puede

estar condensada en un manual operativo, dependiendo el grado

de los trminos del acuerdo pudiendo crearse un centro de

asistencia y servicio mnimo para los franquiciados que componen

la cadena, donde se brinda informacin de mercado, tcnica o

simplemente de compras.

6. La no competencia y/o las posibilidades de subfranquiciar:

Impidiendo por un lado de forma expresa la posibilidad de que el


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franquiciante realice negocios competitivos y por otro lado

prohibiendo o no la posibilidad de subcontratar.

7. Confidencialidad: Consiste en la obligacin de secreto, ya que,

el franquiciado tiene acceso a informacin confidencial del

franquiciante, prolongndose an por un plazo prudencial

posterior a la conclusin del contrato.

8. Plazo de duracin del Contrato: Por lo general las partes

tienden a establecer un plazo lo suficientemente largo para

recuperar la inversin inicial hecha por el franquiciante. En

nuestro derecho y en virtud de la autonoma de la voluntad, las

partes pueden rescindir sin causa y en cualquier tiempo. Lo

aconsejable en definitiva, es un trmino de entre dos a cinco aos

con opcin a renovarlo por iguales plazos inclusive en forma

automtica.-


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CONCLUSIONES

Por lo expuesto se puede decir este Contrato surge, como

Franquicia comercial, en los Estados Unidos de Norteamrica, en el

ao 1850 aproximadamente, cuando la compaa SINGER & CO o

Singer Sewing Machine Company, crea una novedosa forma de

distribucin y venta, que continua hasta nuestros das, para sus

mquinas de coser, producto base de dicha empresa. No debemos

olvidar a la empresa GENERAL MOTORS, que a partir de 1898,

adopta el Franchising como estrategia de expansin para su red de

distribuidores.

Otros, manifiestan que histricamente, fue en la dcada del treinta

que HOWWARD JOHNSON establece la primera franquicia con una

cadena de ms o menos 25 franquiciados y luego a partir de la

dcada del cincuenta aparecen las grandes franquicias.

De ello se puede decir que el Franchising, una de las ms

importantes formas de comercializacin en la actualidad. A pesar de

parecer algo difcil, esta palabra de origen sajn, alude a las

franquicias comerciales. Entonces, cuando hablamos de

Franchising, nos estamos refiriendo a esa categora especfica de

negocios: las franquicias comerciales.

Tambin podemos decir que la franquicia es, un conjunto de

derechos de propiedad industrial o intelectual relativos a marcas,

patentes, nombres comerciales, derechos de autor, etc., que

debern explotarse para la venta de productos o la prestacin de

servicios a los usuarios finales.


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contrato franchising

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