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CONTENIDO

Instrucciones de seguridadVentilación y ubicaciónSuministro de energíaProtección contra sobrecargas de energía eléctrica

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Derrame de líquidos e introducción de objetosLimpiezaServicioPrecaución

Receptor (principal)Panel frontal

Panel posterior

Panel lateralEspecificaciones Generales

Diagrama de instalación

Configuración inicial

Restauración de fábricaReceptor digitalControl Remoto

Solución de problemas

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Ventilación y ubicación• Para el funcionamiento óptimo del receptor debe asegurar una temperatura no mayor a 35°C.• Coloque el receptor en un mueble que permita la libre circulación de aire. Tanto el panel frontal como el posterior deben de estar libres.• No coloque otros objetos o equipos en las rendijas de ventilación del receptor digital.• No coloque el receptor en gabinetes cerrados ni sobre superficies inestables.• No exponga el receptor a fuentes de calor como estufas o calefactores.• No exponga el receptor directamente a los rayos del sol.• Conecte bien los cables de Video/Audio y no enrolle en espiral ningún cable plano.• No exponga el receptor a la lluvia o humedad.• No coloque el receptor sobre alfombras o superficies sintéticas altamente inflamables.

Suministro de energía• El receptor MVX01-100 de sky opera con un voltaje nominal de 127V a 60Hz.• Conecte primero el cable de AC al Receptor y luego al contacto de corriente eléctrica.• Desconecte el receptor de la energía eléctrica antes de conectar o desconectar algún otro equipo.• Desconecte el receptor de la energía eléctrica antes de conectar o desconectar el cable que viene de la antena de , no hacerlo podría dañar el LNB (Low Noise Block).

Protección contra sobrecargas de energía eléctrica• Se recomienda conectar el receptor digital a través de un regulador de voltaje que minimice el riesgo que representan los picos y variaciones de voltaje.• No sobrecargue los tomaco- rrientes, evite riesgos de incendio o choques eléctricos.

INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD

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MANUAL DE INSTALACIÓN

Derrame de líquidos e introducción de objetos• Mantenga los líquidos alejados del receptor, el derrame de líquidos en su interior puede ocasionar daños severos y permanentes a su funcionamiento.• No introduzca objetos de ningún tipo dentro del receptor, los orificios de la cubierta son única y exclusivamente para su ventilación.

Limpieza• Para limpiar el receptor hay que desconectarlo primero de la energía eléctrica.• Use un trapo húmedo para limpiar el polvo, la limpieza debe hacerse regularmente, evitando así que haya acumulación excesiva de polvo.• No utilice limpiadores líquidos ni en aerosol.

ServicioCualquier mantenimiento o servicio al receptor debe hacerse por personal calificado autorizado por o por

el fabricante del mismo, de lo contrario la garantía quedará inválida. Llame a Servicio a Clientes de sky al 55-5169-0000.

Precaución • Para reducir el riesgo de choque eléctrico no remueva la cubierta ni el panel trasero del receptor.• Use sólo la fuente de alimentación que viene con el receptor digital para evitar descargas eléctricas, incendios, lesiones corporales y/o daños materiales. Si la fuente viene dañada o necesita ser reemplazada contacte a Servicio a Clientes de sky al 55-5169- 0000.

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RECEPTOR(equipo principal)

Panel frontal

BLUETOOTH

WIFI

SELECT

Enciende en color azul cuando hay un dispositivo conectado (audífonos o bocinas) o cuando está en interacción con el control remoto.

Enciende en color verde cuando se ha conectado exitosamente a una red WiFi, en color amarillo cuando la conexión ha fallado.

Permite confirmar la selección de una opción o requerimiento específico.

Permiten el desplazamiento arriba-abajo, izquierda-derecha, a través de los menús, la guía de programación, mosaicos y demás opciones de configuración disponibles.

REC

Permite grabar el programa que se tiene sintonizado, enciende en color rojo cuando está grabando.

POWER/STAND BY

Botones/Indicadores

El LED se ilumina en color azul cuando el receptor está encendido. Se atenúa cuando el receptor está en espera (Stand By). Se apaga cuando el receptor está desconectado.

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MENÚ

GUIDE

Despliega el menú principal en pantalla.

Despliega el contenido de la guía de programación.

ENTRADA RF

S/PDIF

HDMI

USB

ETHERNET

CONECTOR PLUG

DISCO DURO

Conector

Entrada para la señal RF proveniente de la antena de .

Salida de audio digital, tipo Toslink.

Interfaz de salida para conexión al televisor o equipos que soporten alta definición.

Reservado para funcionalidad futura.

Permite la conexión a la red doméstica por medio de un cable con conector RJ45.

Conexión a la fuente de alimentación externa.

Unidad de almacenamiento con capacidad de 2TB, permite grabar múltiples programas de manera simple o simultánea.

Panel posterior

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Panel lateral

RESET

RANURA PARA TARJETA DE ACCESO

Reinicia el receptor digital.

Lugar donde se inserta la tarjeta inteligente, la cual proporciona los servicios contratados.

Botones/Componente

ESPECIFICACIONES GENERALES

Ancho 360 mmLargo 238 mmAlto 55 mmPeso aproximado 1.6 kg.Voltaje de operación 12V DCConsumo de energía 44 W máx.Temperatura Operacional 0 - 40 grados CelsiusTemperatura de almacenamiento -20 a -50 grados Celsius

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DIAGRAMA DE INSTALACIÓN

La conectividad a un dispositivo móvil es de acuerdo al paquete y número de equi-pos contratados, para más información consulte www.sky.com.mx/skyultra

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IDIOMA Seleccione el idioma y presione SIGUIENTE usando el botón “SELECT” de su

control remoto.

BLUETOOTH Vincule el control remoto con el receptor , por Bluetooth. Seleccione Buscar y siga las instrucciones en pantalla.

CONFIGURACIÓN HD Seleccione la resolución de video que corresponda a la más alta que soporte su pantalla de televisión

CONFIGURACIÓN INICIAL Antes de proceder con esta configuración el proceso de apuntamiento a satélite y generación del código de calidad debe haberse completado exitosamente por el técnico. Para configurar por primera vez su receptor digital lleve a cabo los siguientes pasos:

*Si su pantalla no soporta la resolución seleccionada entonces el cambio no se

aplicará y regresará a la configuración preestablecida después de unos segundos.

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TIPO DE LNB Seleccione Stacker y confirme presionando “SELECT” en Siguiente.

ID DE LA REGIÓN Seleccione la opción Región 6 y confirme presionando “SELECT” en Siguiente.

ENTRY POINT Seleccione la opción S-13K-34300 y confirme presionando “SELECT” en Siguiente.

TARJETA Verifique que la tarjeta estécorrectamente insertada enla ranura del equipo, ubicadaen el costado derecho. Confirme presionando “SELECT” en Siguiente.

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SINTONÍA Verifique que la potencia y calidad representadas en la barra color verde presenten niveles de “medio” a “alto”. Confirme presionando “SELECT” en Finalizar.

FIN DE LA CONFIGURACIÓN INICIAL El proceso concluye con la sintonía del canal mosaico principal.

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RESTAURACIÓN DE FÁBRICA

Receptor digitalPara restaurar su receptor digital a las configuraciones de fábrica realice los siguientes pasos:1. Ingrese al menú principal.2. Diríjase a la opción de configuraciones, en la sección de mantenimiento.3. Seleccione la opción de Restaurar configuración.

Control remotoPara restaurar su control remoto a las configuraciones de fábrica realice los siguientes pasos:1. Mantenga presionados los botones “SELECT” y “MENÚ” hasta que el LED se

encienda y apague en verde dos veces.2. Ingrese el código 37.3. Espere a que el LED se encienda y apague cuatro veces en rojo.Su Control Remoto tiene las configuraciones de fábrica nuevamente.

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Video no corresponde al servicio o se presenta una pantalla negra o gris.

La entrada de video de su pantalla puede no corresponder a la entrada del cable HDMI de su servicio .

Oprima el botón TV/Video, Source o Input del control remoto de su televisor y seleccione la entrada que corresponda a su servicio .

El receptor digital se apaga inesperadamente.

Es posible que el equipo haya estado inactivo por 4 horas o más y la configuración de Auto Standby esté habilitada.

Encender el equipo y si lo considera necesario inhabilitar el modo de Auto Standby en el menú de Configuraciones.

El receptor despliega mensaje “Sin señal...”.

Lluvia fuerte. Espere a que disminuya o cambie de canal.

Se despliega mensaje de conexión Wifi inválida.

Router/módem apagado. Verifique que su router o módem está encendido y operando sin falla.

Falla en conexión de Ethernet.

Cable de red desconectado.

Revise que el conector RJ45 de su cable de red está correctamente insertado en el router y en el panel trasero de su equipo .

Es posible que haya una falla en el origen del canal sintonizado.

Sintonice otro canal.

Desconexión de cable coaxial.

Verifique que las conexiones al panel trasero están correctas.

Problema o falla Posible Causa ¿Qué hacer?

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El control remoto opera de manera intermitente al presionar cualquier botón.

El voltaje de sus baterías está por agotarse.

Reemplace las dos baterías por dos alcalinas nuevas, deben ser del tipo AA de 1.5Vcc.

El equipo no responde o la funcionalidad en general está inestable.

Falla en procesamiento interno.

Reinicie el equipo presionando el botón RESET ubicado en la parte lateral de su equipo.

El control remoto sólo responde si se apunta directamente al panel frontal del equipo.

El control remoto no está configurado en modo Bluetooth.

Ingrese al menú de Con-figuraciones y seleccione la opción “Configuración de control remoto”, ahora seleccione “Vinculación por Bluetooth” y siga las instrucciones.

Se recibe mensaje de sobrecalentamiento.

El receptor no cuenta con la ventilación adecuada.

La temperatura ambiente está por arriba de los 35 o 40°C.

No se escucha el audio. Configuración incorrecta en el menú HDMI.

Ingrese al menú de Configuraciones en la línea de Audio / Video, ahora presione “SELECT” en la opción de Audio HDMI y seleccione la opción PCM.

Desconecte el equipo de la energía eléctrica y espere 10 minutos.

Antes de reconectar, asegú-rese que el equipo tiene la ventilación adecuada y no lo circunda una temperatura mayor a 35°C.

*No coloque objetos encima del equipo ni en su periferia, debe dejar 10 cms. de separación en los costados y parte trasera.

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Los términos HDMI y HDMI High Definition Multimedia Interface, y el logotipo HDMI son marcas comerciales o marcas registradas de HDMI Licensing, LLC en los Estados Unidos y otros países.DOLBY Fabricado con la autorización de Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Audio y el símbolo de doble D son marcas comerciales de Dolby Laboratories.BLUETOOTH La marca y logotipos de Bluetooth® son marcas registradas propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y Technicolor utiliza dichas marcas bajo licencia. Otras marcas comerciales y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.

El equipo no responde al control remoto y las baterías se encuentran en buen estado.

Ha sincronizado el control remoto con un receptor digital diferente al que intenta manipular.

Regrese el control remoto a la configuración de fábrica (funcionara por infrarrojo) y vuelva a sincronizarlo con su receptor digital. Para volver a sincronizar su control remoto:1. Abra el menú principal.2. Diríjase a configuraciones.3. En la sección “Conectividad” seleccione la opción configuración de control remoto.4. Seleccione “Vinculación por Bluetooth”.5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.


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