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CONTENIDO 7 14 4 Dónde acudir para recibir atención ¿Qué significa EPSDT? 10 4 pasos sencillos para garantizar la seguridad alimentaria 2019 NÚMERO 3 ¡Conozca Passport! PÁGINA

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Page 1: CONTENIDO ¿Qué significa EPSDT?7 para garantizar la ......salud que pueden darle apoyo y consejos sobre cómo vivir una vida más saludable. Si se inscribe en el programa: • Le

CONTENIDO

7

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4Dónde acudir para recibir atención

¿Qué significa EPSDT?

104 pasos sencillos para garantizar la seguridad alimentaria

2019 NÚMERO 3

¡Conozca Passport!

PÁGINA

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Sea el PRIMERO EN ENTERARSEInscríbase hoy mismo para recibir directamente mensajes de texto y correos electrónicos de Passport. Una vez que se inscriba, le enviaremos actualizaciones y recordatorios, además de la información que necesita para aprovechar al máximo sus beneficios de Passport.

Visite www.passporthealthplan/alerts/ para crear una cuenta en nuestro portal para miembros. Primero, deberá crear su cuenta en el portal para miembros. Luego, solo deberá seleccionar “yes” para empezar a recibir mensajes de texto y avisos por correo electrónico.

Si necesita ayuda para configurar su cuenta, llámenos al 1-800-578-0603.

La vida está llena de momentos buenos y malos. De eso estamos seguros. Entendemos su situación porque Passport ha ayudado a miles de miembros de Medicaid. Lo que nos diferencia es nuestro equipo, formado por personas amables y capacitadas que comprenderán por lo que está pasando.

Todos los que formamos parte de Passport estamos a su disposición para ayudarlo a que reciba la atención médica y la asistencia que necesita. Estaremos a su disposición en todo momento. Porque transitamos JUNTOS por la vida... ¡y somos mejores cuando estamos JUNTOS!

Falta muy poco para el período de INSCRIPCIÓN ABIERTA. El período de inscripción abierta de Medicaid es del 4 de noviembre al 13 de diciembre y, como siempre, puede contar con nosotros. No tiene que hacer nada para seguir formando parte de Passport y esperamos con ansias seguir siendo su plan de atención médica durante el tiempo que nos necesite.

Transitamos JUNTOS por la vida... ¡en todo momento!

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¡Gracias, April! Queremos agradecer especialmente a April, miembro de Passport, por tomarse el tiempo para dejar un comentario en nuestra página de Facebook. ¡Nos encanta que disfrute de nuestro concurso Martes de Trivia y esperamos que nos diga cómo podemos ayudarla en el futuro!

Sus amigos y familiares podrán inscribirse en Passport desde el 4 de noviembre hasta el 13 de diciembre.La inscripción abierta es el momento perfecto para hacer correr la voz sobre Passport entre sus amigos y familiares. Si conoce a alguien a quien le gustaría cambiarse a nuestro plan o inscribirse como miembro nuevo, dígale que nos llame al 1-800-578-0603. ¡Nos encanta poder ayudar!

Recuerde:Para mantener activa su inscripción a Medicaid, debe renovar su certificación anualmente e informar si cambia de domicilio. Puede hacer esto y mucho más visitando www.benefind.ky.gov.

3Servicios para Miembros 1-800-578-0603 TDD/TTY 711

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¿Usted o sus hijos son miembros nuevos de nuestro plan? ¿Necesita un recordatorio sobre cómo usar los beneficios de Passport? Si la respuesta es sí, entonces nuestras clases de educación para los miembros son justo lo que necesita.

Al participar en una de nuestras clases, recibirá la información que necesita... ¡Y lo premiaremos con una tarjeta de regalo de $10 solo por haber tomado la iniciativa para conocer el plan!

Nuestras clases Conozca Passport: • Están a cargo de representantes de Participación

Comunitaria (Community Engagement, CE) en todos los condados de Kentucky. Para encontrar una clase en su zona, llámenos al 1-800-578-0603. También puede visitar passporthealthplan.com/advocates/advocate-representatives/ para comunicarse con el representante de CE de su zona.

• Pueden enseñarle sobre sus beneficios de Passport y responder cualquier pregunta que tenga.

• Pueden enseñarle sobre el rol de su proveedor de atención primaria (PCP).

• Pueden ayudarlo a completar el formulario de Evaluación de Riesgo Médico (Health Risk Assessment, HRA).

• Pueden darle información sobre programas de salud especiales, beneficios y cómo conseguir tarjetas de regalo de recompensa.

• Pueden ayudarlo a registrarse para recibir mensajes de texto y correos electrónicos, y a crear una cuenta personalizada en nuestro portal para miembros.

Fuentes: American Society of Addiction Medicine (ASAM); Am. Fam. Physician, julio de 2013; Office of the Surgeon General.

¡Conozca Passport!

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Fuentes: American Society of Addiction Medicine (ASAM); Am. Fam. Physician, julio de 2013; Office of the Surgeon General. 5Servicios para Miembros 1-800-578-0603 TDD/TTY 711

Fuentes: https://www.webmd.com/balance/stress-management/stress-relief-breathing-techniques#1, https://eocinstitute.org/meditation/meditation-and-breathing-benefits-of-mindful-breathing/.

Todo el tiempo estamos respirando sin siquiera darnos cuenta. Sin embargo, prestar atención a la respiración es una de las formas más rápidas de calmarse, equilibrarse y energizarse.

¿Ha notado que cuando está estresado, enfermo o siente dolor tiene una respiración corta y superficial? De hecho, tener respiraciones cortas y superficiales puede aumentar el dolor y el estrés. La clave es respirar de manera profunda y lenta. Al inhalar, deje que el estómago se expanda y llene los pulmones de aire. Concentrarse en la respiración puede ser una manera eficaz de lidiar con el estrés, el dolor y las enfermedades.

Ejercicio fácil de respiración1. Siéntese cómodo en una silla.

2. Coloque una mano sobre el abdomen y la otra en el pecho.

3. Inhale profundo por la nariz. Sienta cómo se infla el abdomen.

4. Exhale por la nariz. Sienta cómo se desinfla el abdomen.

5. Respire profundo 3 veces más llevando el aire hacia el abdomen.

Al practicar este ejercicio de respiración, la mano que está sobre el abdomen debería moverse más que la mano que está en el pecho.

Beneficios de una respiración más profunda • Su cuerpo y mente estarán más tranquilos y relajados.

• ¡Desprenderse de las cosas negativas se vuelve más fácil!

• Además, ayuda a disminuir el dolor y la tensión corporal.

• ¡Podrá tener una vida más tranquila y feliz!

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Usted puede unirse a Stay Healthy at Home si padece:EPOC o asma, y puede responder SÍ a una de estas preguntas:o¿Sus síntomas de EPOC o asma le impiden hacer cosas que

habitualmente disfruta? o¿Toma medicamentos diariamente para ayudar a controlar

sus síntomas de EPOC o asma?o¿Usa el nebulizador todos los días?o¿Le han recetado esteroides o antibióticos en los últimos seis

(6) meses por su EPOC o asma?

Diabetes, y puede responder SÍ a una de estas preguntas:o¿Toma dos medicamentos o más por día para ayudar a

controlar la diabetes?o¿Su resultado de A1C más reciente fue de 8.0 o mayor?

Manténgase sano en casa

Visítenos en línea en www.passporthealthplan.com6

¡Beneficios especiales!Stay Healthy at Home cuenta con educadores de la salud que pueden darle apoyo y consejos sobre cómo vivir una vida más saludable. Si se inscribe en el programa: • Le enviaremos un kit saludable a domicilio que incluye

un equipo para ayudarlo a que vigile su condición y un dispositivo para responder preguntas sobre cómo se siente.

• Observaremos su información con atención. • Lo ayudaremos a hablar con su médico sobre cambios en su salud. • Ayudaremos a usted y a su médico de atención primaria (PCP) a tratar su

condición y a que se mantenga sano en su casa.

Si quiere inscribirse, llámenos al 1-877-903-0082.

Nuestro programa Stay Healthy at Home no reemplaza la atención médica de su PCP ni la atención de emergencia. Trabajaremos con su PCP para ayudarlo a tratar sus síntomas.

Tenemos un programa especial para los miembros con enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC), diabetes y asma. Nuestro programa se denomina Stay Healthy at Home (Manténgase sano en casa) y podría ayudarlo.

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7Servicios para Miembros 1-800-578-0603 TDD/TTY 711

¿Qué cubre EPSDT?✓ Exámenes físicos para niños y adolescentes, incluidos los

controles del crecimiento y del desarrollo.

✓ Exámenes del oído y de la vista.

✓ Chequeos dentales anuales.

✓ Vacunas, para ayudar al cuerpo a luchar contra las enfermedades y para preparar a los niños para la escuela.

✓ Asesoramiento sobre nutrición.

✓ Análisis de laboratorio, incluida la medición del nivel de plomo en la sangre.

✓ Evaluaciones de salud mental.

✓ Evaluaciones de conductas de riesgo para la seguridad, el consumo de drogas y alcohol y enfermedades de transmisión sexual.

✓ Educación sobre la salud para padres/cuidadores y adolescentes.

✓ Derivaciones a especialistas cuando sea necesario.

En un chequeo de EPSDT, el médico se asegurará de que su hijo esté creciendo y desarrollándose con normalidad. Además, su hijo recibirá las vacunas que necesita para prevenir enfermedades. Para obtener más información, comuníquese con el PCP de su hijo o llame al Programa EPSDT de Passport al 1-877-903-0082, presione 0 y luego 8210. Los usuarios de TDD/TTY pueden llamar al 711.

EPSDT?

Fuente: https://www.aap.org/en-us/Documents/periodicity_schedule.pdf

¿Cada cuánto necesita chequeos mi hijo?

1 mes 9 meses 24 meses

2 meses 12 meses 30 meses

4 meses 15 meses Cada año entre los

3 y 20 años 6 meses 18 meses

¿Qué significa

EPSDT significa Early and Periodic Screening, Diagnosis and Treatment, es decir, exámenes periódicos de detección, diagnóstico y tratamiento temprano. EPSDT es un programa de salud preventiva que ofrece beneficios adicionales a niños y adolescentes menores de 21 años.

Estos beneficios se ofrecen gratis. Solo debe presentar su tarjeta de identificación de Passport para recibirlos.

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Hable con sus hijos sobre las drogas y el alcohol El cerebro de sus hijos crece rápidamente y usted puede ayudar a protegerlo. Sustancias como el alcohol, la marihuana y otras drogas pueden tener efectos nocivos en el cerebro y la salud de los jóvenes. Si los niños o adolescentes consumen drogas o alcohol, pueden tener problemas de concentración, de memoria, en la salud física, dificultad para tomar decisiones y pueden sufrir lesiones.

Fuente: Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMHSA). Centers for Disease Control and Prevention (CDC).

¡NO ESTÁ SOLO!Es posible que el PCP de su hijo también empiece a hacerle preguntas sobre drogas y alcohol a partir de los 9 años. Cuando usted y el PCP enseñan a su hijo sobre la toma de buenas decisiones y conversan con él sobre los riesgos del consumo de drogas y alcohol, el mensaje es incluso más eficaz.

¿Qué puede hacer usted como padre/madre o cuidador?¡Tener una relación abierta y conversar con su hijo desde su infancia pueden hacer la diferencia! Este es uno de los principales factores del desarrollo infantil saludable.

Cómo hablar con sus hijos pequeños o adolescentes:

1. Tenga muchas conversaciones cortas en vez de una larga.

2. Hágales saber que usted desaprueba el consumo de drogas y alcohol en menores.

3. Demuéstreles que se interesa por su salud, seguridad, felicidad y sus logros. Hágales saber que por ese motivo no quiere que consuman alcohol ni drogas.

4. Enséñeles que pueden acudir a usted para pedirle información o hacerle preguntas.

5. Recuérdeles que usted supervisa sus acciones y las decisiones que toman.

6. Ayúdelos a prepararse para evitar el consumo de drogas y alcohol en determinadas situaciones.

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9Servicios para Miembros 1-800-578-0603 TDD/TTY 711

¡No lo olvide!Hágase una mamografía en el 2019 y podrá recibir una tarjeta de regalo gratis o dólares My Rewards como recompensa. Llame al 1-877-903-0082 para obtener más información.

Cuidado de los senos

Fuentes: www.acog.org/~/media/For%20Patients/faq178.pdf, www.uspreventiveservicestaskforce.org/Page/Topic/recommendation-summary/ breast-cancer-screening.

Mi lista de tareas: ✓ Autoexámenes de los senos, según las indicaciones

del médico. Un autoexamen de senos se hace palpando los senos

para detectar cambios en su tamaño o forma. Las

mujeres de todas las edades deben hacerse este

examen todos los meses, de la misma forma cada vez.

Puede hacerlo acostada o sentada colocando sobre la

cabeza primero un brazo y luego el otro. Si siente o nota

cambios en los senos, llame a su médico de inmediato. ✓ Mamografía, según las indicaciones del médico. Una mamografía es una radiografía de los senos. Puede

detectar el cáncer de mama antes de que sienta un

bulto o tenga otros síntomas. Muchos médicos sugieren

comenzar a hacerse mamografías con regularidad a

los 50 años. Si usted tiene antecedentes familiares de

cáncer de mama, es posible que deba comenzar antes.

Algunos médicos recomiendan hacerse las pruebas

de detección a partir de los 40 años. Consulte con su

médico qué es lo adecuado para usted.

Cuidar los senos es importante. Usted puede mantener sus senos saludables y verificar si hay algún problema haciéndose un autoexamen y una mamografía al año. Encontrar el problema en una fase temprana es importante porque así es más fácil de tratar.

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4 pasos sencillos para garantizar la seguridad alimentaria

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Para garantizar la seguridad al cocinar en casa, siga estos pasos sencillos:

Limpiar

Separar

Cocinar

Enfriar

Al hacer estas cosas, puede ayudar a su familia a evitar las intoxicaciones por comida.

Fuente: https://www.cdc.gov/foodsafety/keep-food-safe.html

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LIMPIAR. Lávese las manos y limpie las superficies con frecuencia al preparar comidas. • Lávese las manos durante 20 segundos con agua y jabón antes,

durante y después de preparar las comidas y antes de comer.• Lave los utensilios, las tablas para cortar y encimeras con agua

caliente y jabón. Mantenga limpias las superficies de cocción y asegúrese de lavar y cambiar las toallas de cocina con regularidad.

• Enjuague las frutas y verduras frescas con agua corriente antes de comerlas o cocinarlas.

SEPARAR. Evite la contaminación cruzada de las comidas. • Mantenga la carne, las aves, los mariscos y los huevos crudos separados de

otras comidas. Incluso después de lavarse las manos y limpiar las superficies, estos pueden propagar gérmenes a las comidas listas para consumir.

• Use tablas y platos diferentes para cortar carne, aves y mariscos crudos.• Mantenga la carne, las aves, los mariscos y los huevos crudos separados de

todas las demás comidas en el refrigerador.

COCINAR. Cocine las comidas a la temperatura correcta. • Para cocinar las comidas de forma segura, la temperatura interna

debe ser lo suficientemente alta como para matar los gérmenes que pueden enfermarlo.

• Visite https://www.foodsafety.gov/keep/charts/mintemp.html para ver una lista de las temperaturas de cocción seguras:

ENFRIAR. Refrigere las comidas adecuadamente. • Mantenga su refrigerador por debajo de los 40 °F y sepa cuándo tirar las

comidas.• Refrigere las comidas perecederas en un plazo de 2 horas. Si la temperatura

exterior es superior a los 90 °F, refrigere dentro de 1 hora.• Descongele las comidas en agua fría o en el microondas.

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4 pasos sencillos para garantizar la seguridad alimentaria

¿Necesita ayuda?Si tiene alguna pregunta, llame a nuestro equipo de transición al 1-877-903-0082, presione 0 y luego 8593. Podemos colaborar con usted en forma personal y ayudarlo a obtener la atención que necesita.

¡Haga el seguimiento con su PCP!Si debe ser hospitalizado, en la mayoría de los casos, el objetivo es que pueda regresar a su casa lo más pronto posible. Pero aún más importante es que logre sanar completamente después de regresar a su casa. Debe sanar para no tener que volver a ser hospitalizado.

Para asegurarse de que está haciendo lo correcto después del alta, es importante que haga un seguimiento con su PCP.

Programe una visita de seguimiento

Una vez que llegue a su casa después del alta hospitalaria, programe una visita de seguimiento con su PCP lo más pronto posible. En la visita de seguimiento, su PCP:

• Resurtirá sus medicamentos.

• Lo remitirá a un especialista, de ser necesario.

• Hará las pruebas posteriores al alta hospitalaria.

• Analizará su estado de salud y sus necesidades actuales.

11Servicios para Miembros 1-800-578-0603 TDD/TTY 711

¿Le dieron el alta del hospital?

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Enfermedad respiratoria habitual:Virus sincicial respiratorio (RSV)El RSV es un virus que causa una infección en los pulmones y el aparato respiratorio. Es una de las causas principales de enfermedades respiratorias en bebés y niños pequeños.

¿Cómo se contrae el RSV?• Al inhalar los gérmenes

de alguien que tiene el RSV y tose o estornuda cerca de usted.

• Al entrar en contacto con alguien que tiene el virus.

• Al entrar en contacto con superficies que haya tocado alguien que tiene el RSV. El RSV vive en superficies como perillas de puertas, teléfonos, interruptores de luz, llaves de agua y juguetes.

Qué puede hacer en su casa ✓ Asegúrese de que toda persona que

entre en su casa se lave las manos. ✓ Utilice una pera de goma

si su hijo es demasiado pequeño para sonarse la nariz (pregúntele a su médico cómo usarla).

✓ Mantenga limpias las superficies.

✓ Limpie los juguetes. ✓ Mantenga a su hijo en posición vertical para

facilitarle la respiración.✓ Mantenga a su hijo alejado del humo del

cigarrillo, ya que este podría empeorar sus síntomas.

Cómo tratar el RSVContraer el RSV puede ser grave en bebés prematuros o que tienen otros problemas de salud, como enfermedades cardíacas o pulmonares. Puede que sea necesario llevar a estos bebés al hospital para controlarlos minuciosamente y para que les administren líquidos y tratamientos respiratorios.

En adultos y niños más grandes que estén sanos, los síntomas de una infección causada por el RSV pueden ser iguales a los de un resfrío. Estos casos, en su mayoría, son leves. Su médico puede recetarle medicamentos que ayuden a abrir las vías respiratorias para que pueda respirar más fácilmente.

El RSV se propaga rápidamente.El RSV se propaga muy rápidamente en guarderías y escuelas. Los bebés y los niños pequeños suelen contraerlo de sus hermanos mayores, quienes llevan el virus a su casa desde la escuela. Los niños que tienen el RSV son más contagiosos los primeros días de la infección.

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Llame al médico si su hijo tiene alguno de estos síntomas:• Fiebre

• Secreción nasal espesa

• Tos que empeora y que produce moco

• Sibilancia

• Dificultad para respirar

• Piel que se vuelve de color azulado debido a la falta de oxígeno

• Síntomas de deshidratación (no tiene suficiente agua en el cuerpo):

- No orina o la orina es fétida y de color amarillo oscuro

- Labios y boca secos

- Mucho cansancio y falta de energía

- Ausencia de lágrimas al llorar

- Ojos hundidos

- Mareos

¡Lávese las manos correctamente!Lavarse las manos correctamente es la mejor manera de detener la propagación de los gérmenes y del RSV.

Siga estos consejos simples:

Synagis: la vacuna contra el RSVSi su hijo tiene un riesgo mayor de padecer una enfermedad pulmonar grave a causa del RSV, puede ser elegible para recibir Synagis. Synagis, también conocido como la vacuna contra el RSV, es un medicamento que puede ayudar a su bebé a evitar el contagio del RSV. Si cree que su bebé necesita Synagis, hable con su pediatra.

Fuentes: http://www.cdc.gov/rsv/about/transmission.html, http://kidshealth.org/parent/infections/lung/rsv.html, http://www.mayoclinic.org/diseases-conditions/respiratory-syncytial-virus/basics/definition/con-20022497.

Use una toalla de mano para cerrar el grifo.

Mójese las manos.

Use jabón. Haga espuma y frótelas durante

20 segundos. Lávese entre los dedos,

debajo de las uñas y en la parte superior

de las manos.

Enjuague las manos durante 10 segundos.

Séquese las manos.

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13Servicios para Miembros 1-800-578-0603 TDD/TTY 711

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En general, cuando se enferma, debe llamar a su proveedor de atención primaria o “PCP”. Su PCP es el médico principal a quien visita con mayor frecuencia y quien lo refiere cuando hace falta. Con el tiempo, su PCP llega a conocer su historia clínica y sabe qué es lo más apropiado para usted y cuál es la mejor forma de tratarlo. Nadie, excepto algunos miembros de su familia, conocerá su salud de la misma manera que su PCP.

Puede llamar al consultorio de su PCP en cualquier momento del día o de la noche, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si llama fuera del horario de atención, el médico de guardia le dirá qué hacer.

Cuándo acudir a su PCP

• Resfrío y tos

• Gripe

• Dolor de oído

• Irritación en la garganta

• Medicamentos o resurtidos

Dónde acudir para recibir atención

• Sarpullidos

• Diarrea o malestar estomacal

• Dolores leves

• Molestia al orinar

• Chequeos de rutina

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Si su PCP no está disponibleSi llama a su PCP y no puede conseguir una cita a tiempo, pregúntele adónde debe ir para recibir tratamiento. Comuníquele los síntomas que tiene y su PCP determinará adónde deberá ir para recibir atención. Su PCP podría decirle que visite una clínica (Retail Clinic) o un centro de atención urgente dentro de la red. • Las clínicas (Retail Clinic) tienen consultorios dentro de algunas tiendas y

farmacias, y están abiertas durante el día y los fines de semana. Puede ir a estas clínicas para recibir atención por problemas médicos leves, como dolor de oído, dolor de garganta, tos, malestar estomacal, síntomas de alergia, cortes y quemaduras menores.

• Los centros de atención urgente están abiertos durante el día, la noche, los fines de semana y feriados. Puede ir a estos centros cuando necesita atención inmediata, aunque no se trate de una verdadera emergencia. Allí se tratan casos de fiebre, asma leve, cortes y lesiones leves, como esguinces de tobillo o dedos abollados.

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Qué hacer si tiene una verdadera emergenciaUna verdadera emergencia es cuando el problema que tiene es una amenaza a su vida o puede dañar gravemente su salud si no recibe atención de inmediato.

Ejemplos de cuándo acudir a la sala de emergencias (ER) • Lesiones en la cabeza o los ojos• Lesiones sufridas en accidentes

automovilísticos• Agresiones físicas o violaciones• Dificultad para respirar• Pérdida de la capacidad para

moverse (parálisis)• Envenenamiento/intoxicación• Convulsiones

• Fractura de huesos• Heridas producidas por

armas blancas o de fuego• Hemorragias que no se

pueden detener• Pensamientos suicidas• Dolor de pecho• Sobredosis

Si tiene una emergencia, llame al 911 o vaya a la ER o al hospital más cercano. Si va a la ER, llame a su PCP al día siguiente para programar una consulta de seguimiento. Si necesita programar una visita de seguimiento, llame a uno de nuestros Care Connectors al 1-877-903-0082.

Como miembro de Passport, usted nunca estará solo cuando se trate de consejos médicos. Puede obtener asesoramiento médico de una enfermera registrada cuando lo necesite. Si no está seguro de si necesita ver a un médico o si usted o un familiar se enferma y tiene una pregunta sobre su salud, podrá recibir ayuda llamando a la Línea de ayuda de enfermería. Llame al 1-800-606-9880 y una enfermera registrada responderá sus preguntas y lo ayudará a decidir qué hacer.

15Servicios para Miembros 1-800-578-0603 TDD/TTY 711

¿Todavía no sabe QUÉ HACER

o A DÓNDE IR para recibir

atención médica? Puede recibir el

asesoramiento de una enfermera registrada con tan

solo una llamada telefónica las 24 horas del día,

los 7 días de la semana.

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Fuente: Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades

Consejos para mantenerse sano esta temporada• Conozca los síntomas de la gripe:

- Fiebre- Tos - Irritación en la garganta- Goteo o congestión nasal - Dolor en el cuerpo o

escalofríos - Dolor de cabeza - Cansancio

• Lávese las manos con jabón y agua tibia frecuentemente.• Trate de no tocarse los ojos, la nariz y la boca.• Mantenga limpias las superficies como teclados, teléfonos y las

perillas de las puertas.• Trate de mantenerse alejado de las personas enfermas.• Si se enferma, quédese en casa y trate de no propagar sus gérmenes

a los demás.

Llegó la temporada de la gripe y los resfríos, y este es el momento de

protegerse usted y a su familia con una vacuna antigripal.

La vacuna antigripal es la mejor manera de evitar la gripe.

Para algunas personas, la gripe es más peligrosa. Ponerse la vacuna antigripal es aún más importante para:• Niños de 6 meses a 19 años.• Adultos de 50 años en adelante.• Embarazadas.• Personas con enfermedades crónicas

como el asma, la diabetes o enfermedades cardíacas.

• Personas que cuidan a niños de 6 meses o menos o a una persona que tiene un problema de salud, o que viven con estos.

¿Quiénes necesitan vacunarse contra la gripe todos los años?Todas las personas, desde los 6 meses en adelante. Esto no aplica si usted es alérgico al huevo o a la vacuna antigripal.

¡Está cubierta!La vacuna antigripal está cubierta y es totalmente gratuita. Llame hoy a su PCP para programar una cita. Si necesita ayuda para programar una cita, llámenos al 1-877-903-0082. También puede recibir la vacuna antigripal en una farmacia de su zona.

Estos síntomas aparecen

pronto

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Este año manténgase sano: ¡vacúnese contra la gripe!

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Fuente: Mayo Clinic, American Pregnancy Association, Medline Plus, American College of Obstetrics and Gynecology.Fuente: Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades

Tener un bebé es un trabajo difícil para el cuerpo. Incluso puede ser más difícil si se hace una cesárea. Si su obstetra sugiere que se haga una cesárea, asegúrese de conocer los riesgos que esta tiene para usted y su bebé.

Riesgos para las madres Riesgos para los bebés Riesgos de volver a tener cesáreas

• Infección.

• Sangrado.

• Una reacción a la anestesia (el medicamento que se usa para adormecerle el cuerpo).

• Coágulos de sangre en las piernas o en los órganos pélvicos.

• Una lesión en los intestinos o en la vejiga debido a la cirugía.

• Problemas respiratorios causados por un exceso de líquido en los pulmones (un bebé que nace por parto natural expulsa el líquido de los pulmones. La primera respiración de un bebé es mejor cuando no hay exceso de líquido en los pulmones).

• Heridas o cortes causados por la cirugía.

• Tejido cicatrizal en el útero y los órganos cercanos.

• Lesiones en los intestinos y la vejiga.

• Abundante sangrado vaginal.

• Problemas de placenta en embarazos futuros.

Conozca los riesgos de tener una cesarea

Si tiene una cesárea o cualquier otra cirugía, usted puede estar en riesgo de:

Si tiene una cesárea, su bebé podría estar en riesgo de:

Volver a tener una cesárea podría causar:

¿Qué puede hacer?Hable con su obstetra sobre el tipo de parto más adecuado para usted. Si tuvo una cesárea, deberá cuidar bien la incisión (el corte):

✓ Lávese las manos con agua y jabón antes de revisar o tocar la incisión.

✓ Báñese una vez al día con jabón antibacterial (como Dial) y deje que el agua corra sobre la incisión. No restriegue la incisión.

✓ Después de salir de la ducha, seque la incisión sin frotarla. Manténgala seca durante todo el día.

✓ Revise la incisión por lo menos una vez al día.

✓ Comuníquele a su obstetra si tiene enrojecimiento, la herida abierta, expulsión de fluidos, malos olores o aumento de dolor.

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Aviso de no discriminaciónEl plan médico Passport: • Cumple con las leyes federales de los

derechos civiles• Presta asistencia y servicios gratuitos a

personas con discapacidades, como:- Intérpretes cualificados en lenguaje

de señas.- Información por escrito en otros

formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles).

• Presta servicios gratis de idiomas para personas cuyo idioma principal no es el inglés, como:- Intérpretes cualificados.- Información por escrito en otros

idiomas.

Si habla español, tenemos servicios de asistencia lingüística de forma gratuita. Ofrecemos también, sin costo, servicios de interpretación de documentos en su idioma. Por favor, llame al 1-800-578-0603. Los usuarios de TTY pueden llamar al 711.

若您的慣用語言是中文,我們提供免費 的語言協助服務。您也可以享受免費的

口譯服務;我們可以將任何文件翻譯成

您的慣用語言並唸給您聽。請致電 1-800-578-0603。TTY 使用者請撥打 711。

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NUEVO beneficio Ahora cubrimos metadonaSi está lidiando con un trastorno por consumo de sustancias, queremos ayudarlo a recibir el tratamiento que necesita.

A partir del 1 de julio de 2019, la metadona estará cubierta como parte de un tratamiento asistido por medicamentos (Medication Assisted Treatment, MAT).

¿Qué es un tratamiento asistido por medicamentos (MAT)?Un MAT puede ser un tratamiento eficaz para los trastornos por consumo de sustancias cuando se lo administra junto con terapia y servicios de apoyo social. La metadona es un medicamento que puede utilizarse en un tratamiento MAT. Esta puede ayudar a las personas a disminuir o interrumpir el consumo de heroína u otros opiáceos.

Si usted recibe servicios de MAT, su médico decidirá qué medicamento es el más apropiado para usted.

Fuentes: www.asam.org, www.samhsa.org.

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19Servicios para Miembros 1-800-578-0603 TDD/TTY 711

Aviso de no discriminaciónSi necesita alguno de los servicios indicados a la derecha, puede comunicarse con:

Equipo de servicios para miembros de Passport 1-800-578-0603 Equipo de Care Connectors de Passport 1-877-903-0082

Si cree que Passport no le ha dado estos servicios o lo ha discriminado, puede presentar una reclamación. Puede presentar una reclamación comunicándose con:

Civil Rights Coordinator5100 Commerce Crossings DriveLouisville, KY 40229(502) 212-6767 | Fax: (502) [email protected]

Puede presentarla personalmente, por correo postal, fax o correo electrónico. Si usted necesita ayuda para presentar una reclamación, el director de Cumplimiento puede ayudarlo.

إذا كنت تتحدث العربية، فإن خدمات المساعدة اللغوية متاحة لك مجاًنا. وقد تتلقى أيًضا ترجمة

فورية شفهية مجانية؛ يمكننا أن نقرأ لك أي وثيقة بلغتك. ُيرجى االتصال على الرقم -1-800-5780603. يمكن لمستخدمي الهاتف النصي االتصال

على الرقم 711.

Ukoliko govorite srpski jezik, usluge jezičke pomoći su vam dostupne besplatno. Pružamo i usluge besplatnog usmenog prevoda; možemo da vam pročitamo bilo koji dokument na vašem jeziku. Pozovite 1-800-578-0603. Korisnici koji upotrebljavaju tekstualni telefon mogu da pozovu broj 711.

日本語を話される場合、無料の言語支援サービスをご利用いただけます。また、無料の読み上げサービスをご利用いただけます。あなたの言語で文書を読み上げます。1-800-578-0603までお電話ください。TTYユーザーは711に電話できます。

Si vous parlez français, vous pouvez bénéficier gratuitement de services d’assistance linguistique. Vous pouvez également recevoir une interprétation orale gratuite ; nous pouvons vous lire n’importe quel document dans votre langue. Veuillez appeler le 1 800 578 0603. Les utilisateurs d’un ATS (TTY) peuvent appeler le 711.

한국어 사용자는 무료로 언어 지원 서비스를 이용할 수 있습니다. 아울러, 어떤 서류든 모국어로 읽어주는 무료 구두 통역도 받을 수 있습니다. 1-800-578-0603번으로 전화하십시오. TTY 사용자는 711번으로 전화하실 수 있습니다.Wann du Deitsch schwetzscht un Hilf mit Englisch brauchscht, kenne mer dich helfe fer nix. Du darfscht aa en Interpreter/Translator griege fer nix; mir kenne ennicher Text lese zu dich in dei Schprooch. Ruf 1-800-578-0603 uff. Leit as TTY yuse darfe 711 uffrufe.

तपाईंले नेपाली बोल्नुहुन्छ भने भाषा सहायता सेवाहरू तपाईंको लागि नि:शुल्क रूपमा उपलब्ध हुन्छन्। तपाईंले नि:शुल्क मौखिक दोभाषे पनि प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ; हामी तपाईंको लागि तपाईंकै भाषामा कुनैपनि कागजात पढ्न सक्छौं। कृपया 1-800-578-0603 मा फोन गर्नुहोस्। TTY प्रयोगकर्ताहरूले 711 मा फोन गर्न सक्नुहुन्छ।

Kan dubbattu Afaan Oromo yoo ta’e, tajaajilliwwan gargaarsa afaanii kanfaltii malee siif jira. Akkasumas turjumaana afaanii bilisaan argachuus ni dandeessa; afaan keetiin galmee kamiyyuu siif dubbisu ni dandeenya. Maaloo 1-800-578-0603 irratti bilbili. Fayyadamtoonni TTY 711 irratti bilbilu.

Если вы говорите на русском языке, вам могут быть предоставлены бесплатные услуги переводчика. Также вам может быть бесплатно предоставлен устный переводчик; любой документ может быть зачитан вам на вашем языке. Звоните по телефону 1-800-578-0603. Телетайп (TTY): 711.

Haddii aad ku hadasho Af Soomaali, adeegyada caawimada luqadda waxaa laguugu heli karaa adiga bilaash. Sidoo kale waxaad heli kartaa turjumaad hadalka ah oo bilaasha ah; waxaanu kuugu akhriyi karnaa adiga warqad kasta luqaddaada. Fadlan soo wac 1-800-578-0603. TTY isticmaalayaashu waxay soo waci karaan 711.

Kung nagsasalita ka ng Tagalog, makakagamit ka ng mga serbisyo ng tulong sa wika nang walang bayad. Maaari ka ring makatanggap ng libreng oral interpretation; maaari naming basahin para sa iyo ang anumang dokumento sa sarili mong wika. Mangyaring tumawag sa 1-800-578-0603. Ang mga gumagamit ng TTY ay maaaring tumawag sa 711.

El plan médico Passport NO• Discrimina por motivos de raza, color,

país de origen, edad, discapacidad, sexo, estado de salud, necesidad de servicios de salud, religión, orientación sexual ni identidad de género.

• Excluye a las personas ni las trata de manera diferente debido a su raza, color, país de origen, edad, discapacidad, sexo, estado de salud, necesidad de servicios de salud, religión, orientación sexual o identidad de género.

También puede presentar una queja de derechos civiles ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU., Oficina de Derechos Civiles (U.S. Department of Health and Human Services Office for Civil Rights). Usted puede:

• Visitar el portal de la Oficina para Quejas de Derechos Civiles (Office for Civil Rights Complaint Portal) en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

• Enviarla por correo postal a: U.S. Department of Health and Human Services 200 Independence Avenue, SW Room 509F, HHH Building Washington, D.C. 20201

• Llamar al 1-800-368-1019 (TDD 1-800-537-7697)

Si necesita un formulario de quejas, visite http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

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Marketing and Community Engagement Department5100 Commerce Crossings Dr.Louisville, KY 40229

MARK03167-SPAN APP_10/4/2019

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?¿Quiere obtener una copia de nuestra lista de medicamentos preferidos (Preferred Drug List, PDL)? Nuestra PDL es una lista de todos los medicamentos que cubrimos y de los límites que correspondan. También cubrimos algunos medicamentos de venta libre (over-the-counter, OTC) cuando su médico se los receta.Hacemos cambios a nuestra PDL periódicamente. Para encontrar la lista más actualizada, visite www.passporthealthplan.com y haga clic en Pharmacy (Farmacia) y luego en Preferred Drug List (Lista de medicamentos preferidos) en el menú desplegable.• Para ver o imprimir nuestra PDL, use el enlace click here

(haga clic aquí) junto a Printable Preferred Drug List (Lista imprimible de medicamentos preferidos).

• Para ver o imprimir nuestra lista de medicamentos de venta libre, use el enlace click here (haga clic aquí) junto a Over-the-Counter (OTC)/Drug List (Lista de medicamentos de venta libre/Lista de medicamentos).

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