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INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4

CAPÍTULO I: INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE LA UNIDAD RECEPTORA

1.1.- Aspecto Histórico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6

1.2.- Aspecto Organizacional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

1.3.- Aspecto Geográfico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

CAPITULO II. ACERCA DE LA REALIZACION DEL SERVICIO SOCIAL

2.1.- Problemática detectada y jerarquizada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

2.2.- Proyecto de Servicio Social. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-23

2.3.- Las actividades realizadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24-29

2.4.- La Contribución de la práctica del Servicio Social en la formación del

Brigadista. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30-31

2.5.- Resultados Obtenidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31-32

CAPÍTULO III. EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA DEL SERVICIO SOCIAL

3.1.- Conclusiones y Sugerencias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32-33

3.2.- Evaluación de la Unidad Receptora, (por parte del Asesor (a) y

Brigadista de servicio social. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33-66

3.3.- Anexos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67-70

3.4.- Documentos probatorios y evidencias de actividades realizadas. . 71-97

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3

INTRODUCCIÓN

El Programa Institucional de Tutorías, aprobado por el H. Consejo Universitario,

en noviembre de 2006. Implementándose en esta Unidad Académica a partir

de enero de 2011.

Si tomamos en cuenta que la tutoría, es la actividad académica extra clase,

realizada en cada Unidad Académica, por un tutor previamente capacitado para

apoyar, acompañar y guiar de manera sistematizada a un estudiante o un

pequeño grupo de ellos, en el logro de su mejor desempeño escolar y

formación integral, podemos decir que uno de los actores principales de las

tutorías es el profesor-tutor quienes un académico que observa de cerca y

supervisa el desempeño integral de un estudiante y tiene acceso a su

expediente escolar; busca detectar problemas que puedan reducir sus

posibilidades de éxito; le sugiere alternativas de solución y constata su

aplicación y evolución.

La tutoría entre iguales, según Durán y Vinyet (2004), es un método de

aprendizaje cooperativo mediante el cual un alumno (el alumno tutor) aprende

enseñando a su compañero (alumno tutorado), que a su vez aprende gracias a

la ayuda personalizada y permanente recibida. Así pues, es una estrategia que

aprovecha pedagógicamente las diferencias entre los alumnos y nos permite

ver la diversidad no como un problema, sino como un recurso.

La asesoría entre pares; ésta se concibe como apoyo a la actividad tutorial y

consiste en la asesoría disciplinar que brindan estudiantes de grados

avanzados (asesor par) a otros estudiantes, para propiciar la creación de

ambientes que favorecen el aprendizaje significativo y la formación integral, a

partir de la comunicación y el intercambio de experiencias. La tutoría no es una

actividad espontánea o casual, requiere de capacitación previa, valoración de

su ejecución y análisis de resultados, por ello debe ser implementada

considerando las fases de planeación, desarrollo y evaluación de la tutoría.

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4

Los antecesores del proyecto han dejado un gran legado dentro de la Unidad

Académica Informática Navolato, reduciendo en un porcentaje nada

despreciable el índice de reprobación y elevando la eficiencia terminal. En el

cual se ha dado seguimiento para mantener y mejorar estos índices trabajando

con los alumnos que se encuentran actualmente asesorados con necesidad de

apoyo y/o ayuda para comprender y resolver su falta de entendimiento en las

diferentes materias.

De esta manera llevando acabo nuestra labor de apoyo y ayuda con los

conocimientos adquiridos y reforzados por nuestra parte al momento de brindar

asesorías a los diferentes compañeros.

CAPÍTULO I: INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE LA UNIDAD RECEPTORA

1.1.- Aspecto Histórico.

La Escuela de Ciencias Computacionales Navolato, adquiere esta

categoría a partir del programa de Licenciatura en Sistemas Computacionales

como lo cita el acuerdo 465 del H. Consejo Universitario con fecha de 29

noviembre de 2006 y posteriormente cambia su nombre a Escuela de Informática

Navolato.

La Escuela de Ciencias Computacionales, es el resultado de la inquietud de un

colectivo social del Municipio de Navolato, constituido en un patronato que se

propuso llevar a su comunidad una alternativa de formación profesional del nivel

superior, que coadyuvara al desarrollo social y económico de la región y a

potencializar la energía laboral e intelectual que existe en esta zona geográfica.

El proyecto de creación de la Escuela de Ciencias Computacionales, se guió por

las orientaciones institucionales referidas a los elementos técnico-conceptuales

que la estructuración de nuevas propuestas curriculares, ha establecido el H.

Consejo Universitario, plasmados en el acuerdo 103 con fecha 9 de octubre de

1997, donde se aprueba la creación de esta alternativa de educación superior,

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5

tarea encomendada directamente a la Secretaría General, dependencia que

elaboró el documento denominado Criterios para el Diseño y Evaluación

Curricular.

Desde el 4 de septiembre de 1999, la Escuela de Ciencias Computacionales,

oferta la carrera de Técnico Superior Universitario en Sistemas Computacionales

y desde el 18 de agosto del 2003 la Licenciatura en Sistemas Computacionales

con opción de egreso de Técnico Superior Universitario, que la Universidad

Autónoma de Sinaloa instituye en la unidad UAS Navolato, en la carretera

Navolato-El Castillo Km. 1.5, con infraestructura propia desde el primero de marzo

del 2003.

El diseño curricular del plan y programas de estudios de la carrera de Técnico

Superior Universitario en Sistemas Computacionales fue elaborado e

implementado en el periodo rectoral del MC Jorge Luís Guevara Reynaga.

Posteriormente y debido a la necesidad de elevar y diversificar la oferta educativa

de la Escuela de Ciencias Computacionales, se implementa un nuevo proyecto

educativo, el cual recibió el nombre de Proyecto de Evaluación y Diversificación

de la Oferta Educativa de la Unidad UAS Navolato, dando como resultado a la

Licenciatura en Sistemas Computacionales con opción de egreso de Técnico

Superior en Sistemas Computacionales.

La Escuela de Ciencias Computacionales como institución de educación superior,

está orientada principalmente a atender la demanda proveniente de los egresados

del nivel medio superior a través de una oferta amplia y diversificada de

educación continua, utilizando modalidades adecuadas de capacitación,

actualización y formación permanente de técnicos y profesionales. Con ello, la

UAS mantiene su presencia de liderazgo académico en el municipio de Navolato.

Esta escuela, tiene como misión, la formación de profesionales con profundos

conocimientos en las Ciencias de la Computación y sus aplicaciones, dotados de

herramientas metodológicas, así como de una sólida cultura ética y profesional,

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6

capaces de resolver con creatividad problemas de las esferas sociales y

económicas.

La formación de profesionales con estas características, es objetivo fundamental

de la Escuela de Ciencias Computacionales de la Universidad Autónoma de

Sinaloa, que persigue obtener egresados que puedan contribuir al desarrollo

económico y social del de Navolato, Sinaloa, México; preparados para trabajar en

los diferentes ámbitos del campo de la computación, presentes en el sector social,

empresarial y educativo, además de tener la posibilidad de continuar su formación

científica y tecnológica en estudios de postgrado en cualquier institución nacional

o extranjera.

1.2.- Aspecto Organizacional.

El consejo técnico

Dirección

Coordinación

Academica

Coordinación

Administrativ

a

Control

Escolar

Servicio

Social Academias: Áreas

de Conocimiento

Departamento de

Tutorias

Centro de

Desarrollo

Productivo

Biblioteca

Profesores

Jefe de Turno

Centro de

Cómputo

Personal

Administr

ativo

Taller de Redes

Aula Audiovisual

Veladores

Jardinería

Secretaria

Vigilancia

Intendencia

Técnica del SACE Supervisión

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7

1.3.- Aspecto Geográfico.

El proyecto se ejecutó en la Escuela de Informática Navolato, ubicada en

carretera a el Castillo km. 1.5 Corredor educativo, de la ciudad de Navolato,

Sinaloa; dentro de las instalaciones de la misma.

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CAPITULO II. ACCIONES Y RESULTADOS DEL PROYECTO REGISTRADO

DE SERVICIO SOCIAL

2.1.- Problemática detectada y jerarquizada.

La educación superior requiere una profunda transformación para enfrentar los

retos que estamos viviendo, teniendo como eje la atención personalizada en la

formación de estudiantes, para contribuir en la reducción de los índices de

reprobación y rezago escolar, disminuir las tasas de abandono de los estudios y

mejorar la eficiencia terminal.

En la escuela de Informática Navolato existe un alto porcentaje con bajo

promedio, principalmente en materias de Algoritmos Computacionales y

Programación.

Con el alto número de alumnos con bajo promedio, es muy complejo para el

profesor explicarles de uno por uno lo que no han entendido en diferentes clases.

Con el apoyo de los asesores par, los alumnos tutorados se sienten mas cómodos

y seguros, ya que muchas veces el alumno no entiende la clase del profesor y le

da pena preguntar, se sienten más en confianza con un compañero que lo apoye

y le brinde la atención que necesita solo para él.

2.2.- Proyecto de Servicio Social.

I. Título del proyecto de servicio social

Asesorar a los alumnos por medio del Programa Institucional de Tutorías en la

Escuela Informática Navolato, en el periodo que comprende de Febrero a Agosto

del 2014.

II. Antecedentes

El Sistema Nacional de Educación Superior Tecnológica ha mantenido desde su

origen en 1948, un gran interés por la formación integral de los estudiantes,

muestra de ello es que, en la estructura organizacional de los Institutos

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Tecnológicos, se ha contado con áreas especializadas que se ocupan de atender

este aspecto. En el transcurso del tiempo estas áreas de atención han adoptado

diferentes denominaciones, servicios académicos, tecnología educativa, y

actualmente desarrollo académico; cada denominación connota y determina su

concepción y su forma de intervención para la atención de los estudiantes.

En todo este tiempo, dentro de estas áreas de atención, se han instrumentado

diversas actividades de orientación educativa, con diferentes propósitos como:

lograr la formación integral del estudiante, fortalecer el rendimiento académico,

evitar la reprobación y deserción, promover la salud, mejorar las relaciones

humanas, entre otros.

A través de cursos, talleres, conferencias, entrevistas, seminarios, congresos,

mesas redondas, foros, y otros métodos y técnicas propios de la orientación

educativa se atendían aspectos como los siguientes:

• Desempeño académico

• Promoción de la salud

• Prevención de adicciones

• Educación sexual y salud reproductiva

• Desarrollo de habilidades

• Integración al sistema

• Desarrollo personal

• Desarrollo profesional

En algunos casos estas actividades se han llevado a cabo con un carácter

informativo, correctivo; han carecido de un sistema de evaluación, y el impacto de

sus logros ha quedado en el ámbito local. La acción de planear, operar, y evaluar

las actividades de orientación educativa, como las anteriores, eran realizadas por

quien se desempeñaba como orientador educativo, sin compartir esta acción con

el profesor. A las actividades de orientación educativa en 1997, se incorpora de

manera oficial, una nueva estrategia de apoyo a los estudiantes, denominada

“Tutorías Académicas”; que tenía como objetivo el: “Establecer las normas y

lineamientos para proporcionar tutorías académicas, con la finalidad de orientar al

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10

alumno de licenciatura técnica y licenciatura cuando así lo requiera y, de ésta

manera crear las condiciones para elevar el nivel académico del alumno”.1

En este procedimiento se define a la tutoría, como las “actividades de asesoría

que realizan los profesores para apoyar a todos los alumnos en su desarrollo

académico, profesional y personal durante su permanencia en la institución”.

.

Definir de esta forma a la tutoría, trae como consecuencia un cambio: la figura del

profesor se torna indispensable para apoyar el desarrollo académico, profesional

y personal del estudiante.

Las actividades de tutoría recaen exclusivamente en el profesor, y debe

realizarlas dentro de sus horas de apoyo a la docencia e investigación, es

responsable, además, de dar atención integral al estudiante durante toda su

estancia en la institución, brindándole lo mismo asesoría académica, asesoría

personal así como asesoría profesional, durante toda su estancia en la institución,

sin contar con la formación profesional adecuada.

Para dar respuesta a la disposición de poner en marcha la tutoría, algunos

tecnológicos desarrollaron propuestas que resultaron diversas en su extensión,

contenido, cobertura y pertinencia, dificultando con ello una evaluación de las

tutorías académicas a nivel nacional. Sin embargo en el ámbito local, algunos

tecnológicos han alcanzado experiencias significativas, que permiten reconsiderar

la implementación de la tutoría bajo un esquema más flexible y humanista, que

propicie el trabajo colaborativo y la corresponsabilidad entre los actores

educativos.

Un hecho que ha reforzado el propósito de contar con un programa de tutoría con

elementos básicos homogéneos y que ha incidido en la mejora del proceso

educativo, es que a partir del 2004, se dio a conocer en el Sistema Tecnológico el

Modelo Educativo para el Siglo XXI (ME SXXI). En su contenido se plasman los

principios y lineamientos generales que inspiran y proporcionan los cimientos para

los procesos que se llevan a cabo en los Institutos dándoles un nuevo sentido y

dirección. En este modelo se explicitan las tareas que guían, el quehacer de

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estudiantes, profesores, investigadores y gestores académicos; y es aquí donde

se reorienta la acción del profesor como un facilitador del aprendizaje del

estudiante y al estudiante se le asigna un papel activo, crítico y autogestivo.

III. Justificación del proyecto;

La razón principal del por qué existe el Programa Institucional de tutorías es

debido a que el índice reprobatorio es muy extenso, reflejándose principalmente

en el porcentaje de eficiencia terminal así como en la deserción estudiantil,

afectando principalmente al 60% de los alumnos de la Escuela de Informática

Navolato. Una vez atacado el problema se mejoraría notablemente el desempeño

académico y se disminuiría la deserción de estudiantes.

La educación superior requiere una profunda transformación para enfrentar los

retos que estamos viviendo, teniendo como eje la atención personalizada en la

formación de estudiantes, para contribuir en la reducción de los índices de

reprobación y rezago escolar, disminuir las tasas de abandono de los estudios y

mejorar la eficiencia terminal.

Si la atención personalizada a las necesidades de los estudiantes se realiza con

pertinencia y calidad, será posible contribuir en el conocimiento, identificación y

atención de las causas que provocan el fracaso escolar en el SNEST. La tutoría

como una estrategia de acompañamiento podrá incidir en el incremento de la

calidad del proceso formativo, y aumentar el rendimiento de los estudiantes,

haciendo más viable alcanzar niveles de eficiencia terminal más satisfactorios.

La aplicación responsable de la tutoría permitirá conocer las características

individuales, los intereses personales, las expectativas profesionales y laborales y

los proyectos de vida de los jóvenes, y con ello establecer relaciones

interpersonales entre el profesor-tutor y el estudiante, que redunde no solo en el

beneficio de ambos sino también del ambiente en el que se desarrollan.

La tutoría en los términos, estructura y operación que se plantean en el Programa

Nacional de Tutoría, va más allá de solamente proporcionar información a los

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estudiantes; promueve alternativas de atención de carácter preventivo no sólo

correctivo, que fortalecen la formación integral, cuenta con un sistema de

evaluación, que permite obtener a nivel nacional un diagnóstico de la efectividad

del Programa.

IV. Objetivos

General:

Contribuir a través de la acción tutorial, al mejoramiento del rendimiento

académico de los estudiantes, coadyuvar en el logro de su formación integral,

incidir en la disminución de los índices de reprobación, de deserción, y de rezago,

además de favorecer la eficiencia terminal.

Específicos:

1. Conocer la trayectoria académica de los estudiantes.

2. Crear las condiciones para la formación integral del estudiante en coordinación

con las instancias de apoyo a la acción tutorial.

3. Proporcionar al estudiante las herramientas para que identifique sus

necesidades académicas, personales e institucionales.

4. Gestionar estrategias de asesoría académica para reforzar la formación

profesional del estudiante.

5. Proporcionar atención tutorial al estudiante para el desarrollo de sus

potencialidades.

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V. Metas;

Las metas son establecidas por el Instituto Tecnológico, tomando como base el

Objetivo del Programa, en función de los indicadores de deserción, reprobación, y

eficiencia Terminal institucionales que se tienen al inicio del programa de tutorías

y estarán en función de porcentajes de disminución del rezago, deserción y

reprobación e incremento en la eficiencia Terminal.

Las principales metas a seguir son:

1.- En un periodo de seis meses lograr que los alumnos de bajo rendimiento

académico mejoren notablemente sus calificaciones y actitudes hacia sus

estudios.

2.- Mejorar el ambiente estudiantil mediante actividades que propicien el

acercamiento entre alumnos y maestros.

3.-Disminuir el índice de reprobación y deserción atreves de un programa

Institucional de Tutorías.

4.- Apoyar el mejoramiento de la eficiencia terminal.

5.-Que el personal que asesora cuente con capacitaciones periódicas para brindar

asesorías de calidad.

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VI. Localización geográfica del proyecto;

El proyecto se ejecutara en la Escuela de Informática Navolato, ubicada en

carretera a el Castillo km. 1.5 Corredor educativo, de la ciudad de Navolato,

Sinaloa; dentro de las instalaciones de la misma.

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VII. Actividades a realizar;

1. Establecer fechas, horarios y sitios de reunión individual o grupal dentro de la

Unidad Académica.

2. Integrar un diagnóstico individual y/o grupal del (los) tutorado(s), a partir del

historial académico, información de ingreso, cuestionarios con datos

personales y entrevistas, entre otros.

3. Elaborar y desarrollar junto con el tutorado el plan de intervención tutorial para

fortalecer su formación académica, de acuerdo a los resultados del

diagnóstico, considerando los apoyos institucionales.

4. Dar seguimiento al tutorado durante su trayectoria escolar.

5. Orientar al alumno en las actividades académicas y administrativas.

6. Canalizar al alumno a los distintos servicios e instancias de la Escuala y darle

seguimiento.

7. Apoyar al tutorado en todos los asuntos relacionados con el aprendizaje

fomentando el desarrollo de habilidades de estudio, así como potenciar sus

fortalezas según sus características individuales.

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VIII. Recursos;

Humanos:

Nombre de los Brigadistas que participaran como asesores par, asi como los

maestros que intervengan en el proceso.

Materiales:

Área de Tutorías

Papelería

Tecnológicos:

Equipos de cómputo

Internet

Financieros:

No es necesario el uso de este recurso en este proyecto.

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X. Metodología

a) Planeación

En la planeación, el Tutor debe organizar adecuadamente su trabajo de tutoría,

tomando en cuenta los factore4s mas importantes, de los cuales sobresalen los

siguientes: el número de alumnos a los que asesorara, el semestre que cursan,

asignaturas que se le dificultan y su trayectoria académica.

Con esta información el Tutor contara con las herramientas básicas para planear

su actividad tutorial así como considerar los apoyos que debe brindar a los

alumnos así como los recursos que se tendrán que emplear.

b) Desarrollo

Durante el desarrollo de la tutoría, el Tutor debe ejecutar varias tareas entre las

que se encuentran: integrar un diagnóstico de las condiciones y problemas

fisiológicos, psicológicos, pedagógicos, sociales y económicos de los alumnos:

seguimiento y; la valoración de los resultados obtenidos.

c) Evaluación

En la evaluación de la tutoría, el Coordinar del Programa Institucional de Tutorías

en vinculación con el Tutor Coordinador de Área Académica en su caso y los

Tutores, deben examinar críticamente la planeación e impacto de la actividad

tutorial, con el fin de identificar los principales problemas que se afrontan.

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XI. Supervisión y asesoría;

Para la elaboración del proyecto, se contara con la asesorías y supervisión de las

instancias siguientes:

• El responsable del Departamento de tutorías.

• El asesor del Departamento de Servicio Social.

Las formas de supervisión de los cuales los Brigadistas de Servicio Social serán

objeto son:

• Supervisión de campo:

Esta supervisión será realizada en la Unidad Académica, supervisada por el

Departamento de Tutorías y el Departamento del Servicio Social.

• Supervisión de gabinete:

Esta estará conformada por cursos, talleres y asesorías que se desarrollaran, por

parte del Departamento de Tutorías.

También se contara con una supervisión mensual, en la cual se realizaran

informes detallados de las actividades realizadas, las cuales serán revisadas y

corregidas periódicamente.

A lo largo del Servicio Social, los Brigadistas se apoyaran del tutor asignado y/o

del Departamento de Tutorías, para cualquier contratiempo o percance que

pudiese presentarse a lo largo de las asesorías.

Siendo de esta forma el proyecto que se desarrollara será de forma

unidisciplinaria.

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XII. Evaluación;

Elaborar un formato donde se especifiquen los resultados en porcentajes del mes

a mes de los alumnos asesorados, para llevar un control de el cómo han

mejorado en sus materias.

El encargado del Departamento de Tutorías diagnosticara al final el porcentaje de

los alumnos asesorados.

XIII. Resultados esperados;

Lo que se desea obtener con este proceso es que los alumnos asesorados se

desempeñen académicamente con éxito, aumentando sus calificaciones,

aprobando las materias y que ninguna materia se le obstaculice para su

aprendizaje a lo largo del curso.

XIV. Fuentes;

IPN (2004). Un nuevo modelo educativo para el IPN. Materiales para la Reforma

1. IPN, México.

IPN (2012b). Acuerdo de creación Coordinación Institucional de Tutoría

Politécnica.

SEP (2007) Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012.

SEP (2007). Programa Sectorial de Educación 2007-2012. SEP, México.

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XV. Cronograma de actividades;

CALENDARIO DE ACTIVIDADES ACTIVIDADES Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Establecer horarios para la reunión dentro de la UA

Orientar al alumno en las actividades Académicas y Admin.

Integrar un diagnóstico individual y/o grupal del tutorado

Canalizar al alumno a los distintos servicios e instancias de la Escuela.

Elaborar y desarrollar junto con el tutorado el plan de intervención tutorial

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XVI. Programa de actividades/carta descriptiva

DESCRIPCION DE ACTIVIDADES A REALIZAR

RECURSOS

Objetivo especifico Metas Actividades Humanos Materiales Económicos

- Conocer la trayectoria

académica de los

estudiantes.

- Crear las condiciones

para la formación

integral del estudiante

en coordinación con las

instancias de apoyo a la

acción tutorial.

- Proporcionarle las

herramientas para que

identifique sus

necesidades

académicas, e

institucionales.

- Gestionar estrategias

de asesoría académica

para reforzar la

formación profesional

del estudiante.

- Proporcionar atención

tutorial al estudiante

para el desarrollo de sus

potencialidades.

- Lograr que los

alumnos de bajo

rendimiento

académico mejoren

sus calificaciones.

- Mejorar el ambiente

estudiantil mediante

actividades que

propicien el

acercamiento entre

alumnos y maestros.

- Disminuir el índice

de reprobación y

deserción atreves de

un programa

Institucional de

Tutorías.

- Apoyar el

mejoramiento de la

eficiencia terminal.

- Dar seguimiento al

tutorado durante su

trayectoria escolar.

- Orientar al alumno

en las actividades

académicas y

administrativas.

- Canalizar al alumno a

los distintos servicios

e instancias de la

Escuela y darle

seguimiento.

- Establecer fechas,

horarios y sitios de

reunión individual o

grupal dentro de la

Unidad Académica.

- Integrar un

diagnóstico individual

y/o grupal del (los)

tutorado(s), a partir

del historial

académico,

Nombre de los

Brigadistas que

participaran

como asesores

par, así como

los maestros qe

intervengan en

el proceso.

- Área de Tutorías

- Papelería

- No es necesario el

uso de este recurso

en este proyecto.

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2.3.- Las actividades realizadas.

- Elaboración del Proyecto de Intervención.

- Se llevaron a cabo las asesorías con alumnos del grupo 4°2 principalmente en la

materia de Algoritmos Computacionales, ya que es una materia compleja y se les

dificultaba comprender todos los métodos que se explicaba en clase. Estas

asesorías de realizaron desde Febrero hasta Junio.

- Registro de posibles aspirantes a la Escuela de Informática Navolato en un Base

de Datos: Del día 15 a 18 de Febrero se apoyo al Lic. Fernando del Pilar Guzmán

en la captura de datos de posibles aspirantes a la Escuela de Informática

Navolato, en donde se capturo su Nombre, Apellidos, Dirección, Correo

Electrónico, Redes Sociales, Nombre del Tutor, Número Telefónico, Escuela

donde cursa su último semestre y la Fecha de su Registro.

- Integración del Comité de Asesores Par: En esta reunión, se presentaron todos y

cada uno de los asesores par de cada grupo, los cuales fuimos propuestos por el

tutor grupal a la responsable de tutorías. Se llevo a cabo la integración del comité

académico de asesores pares, donde quedo integrado por la presidenta,

secretario y los vocales. Esto en presencia de la Responsable de tutorías el

coordinador académico la responsable del departamento de control escolar y la

responsable del departamento de servicio social.

- Toma de protesta del comité de Asesores Par: Esta actividad fue realizada en la

ciudad de Culiacán en la torre académica donde se tomo protesta al comité de

asesores pares de nuestra Escuela, acompañados de la responsable de tutorías y

el director de la UA.

- Primer conferencia mensual "Escucha . Activa": Esta actividad se llevo a cabo el

día 28 de Febrero a las 9:00 hrs en el Auditorio de la Escuela Informática

Navolato, en el cual se apoyo con la invitación a la conferencia a alumnos de 1°1

y 1°2.

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La conferencia “Escucha – Activa” fue impartida por el Psicólogo Pilar Fernando

Guzmán, fue planeada y coordinada por la Responsable de Tutorías la LI. Teresa

de Jesús Madrigal Ojeda, apoyada por el equipo de asesores pares en donde mis

funciones fueron registrar la asistencia de los alumnos, encargándome de que

todos tuvieran un lugar donde tomar asiento, apoyando en mantener el orden y al

final de la misma aplicar un pequeño instrumento de evaluación a cada uno de los

alumnos sobre el tema expuesto.

- Diagnostico de los alumnos de la Escuela de Informática Navolato: En esta

actividad se asigno un grupo a cada asesor par, del cual me asignaron el grupo

de 2°2, en donde la actividad consistió en revisar la situación académica de los

alumnos de ese grupo, se revisaron 34 kardex donde se logro identificar que 24

de ellos son alumnos regulares y los 10 restantes presentan al menos 1 materia

reprobada, también se logro identificar los nombres de los alumnos que presentan

1,2…n materias y el nombre de las materias que mas índice de reprobación

presenta, así como a los alumnos más destacados de cada grupo, clasificándolos

en 1er, 2do y 3er lugar de acuerdo a su promedio general. Para finalizar con esta

actividad se calculó el promedio general del grupo asignado.

- Reunión de Asesores Par: En esta reunión, estuvieron presentes todos los

asesores par de la escuela Informática Navolato, en donde me correspondió

hacer entrega del diagnostico den los alumnos irregulares y los más destacado al

asesor encargado del grupo 2°2.

En esta reunión, la encargada del departamento de Tutorías la LI. Teresita

Madrigal hizo entrega del formato donde se llevara el registro de las asesorías

impartidas a los alumnos, explicándonos el procedimiento para realizarlo y la

importancia que tiene la elaboración del mismo.

- Aplicación de Encuest5as percepción del Embarazo: Esta actividad consistió en

pasar a cada grupo de la Escuela Informática Navolato, aplicando una pequeña

encuesta a todos los alumnos (as) que tengan hijos o estén en periodo de

gestación, en la cual se les pidieron los siguientes datos: Sexo, Edad, Cuantos

hijos tiene, edad del menor, quien lo cuida mientras el padre o madre viene a la

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26

escuela, en qué estado civil se encuentra y si la universidad ofreciera el apoyo de

una guardería lo utilizaría. Esta actividad fue coordinada por la responsable de

tutorías la LI. Teresa de Jesús Madrigal Ojeda.

- Apoyo logístico y de organización de Conferencia: Se oferto una conferencia

atractiva para los alumnos la cual llevo por nombre “manipulación gestual de un

robot de 6 gdl”, para esta conferencia la responsable de tutorías se dio a la tarea

de contactar al LI. Saúl Joaquín Guerrero Cárdenas quien en octubre de 2013

ganó el segundo lugar del concurso “Rafael Kelly”, que se celebró en el marco del

Decimoquinto Congreso Mexicano de Robótica COMROB 2013, que se llevó a

cabo en la ciudad de Manzanillo, Colima.

En esta actividad se apoyo en la organización, promoción y apoyo durante la

conferencia, también se trabajo en el diseño del poster para socializar esta

invitación a los alumnos y docentes de la Escuela de Informática Navolato,

publicándose en diferentes lugares visibles.

Dicha conferencia tuvo gran impacto entre los alumnos de la Escuela de

Informática Navolato, ya que se pudo observar su gran interés durante la

presentación del maestro, pudieron algunos de los alumnos interactuar con el

software y el robot que se expuso donde se explico cual fue el procedimiento para

realizarlo y su funcionamiento.

- Apoyo logístico y de organización del Rally Estudiantil: El rally fue organizado y

realizado con el propósito de festejar a los estudiantes, sin embargo también fue

pensado para crear un ambiente de convivencia entre alumnos y maestros, se

tuvo muy buen resultado ya que se pudo observar como una actividad donde se

mostraron las habilidades y destrezas, y sobre todo de trabajo en equipo debido

a que uno de los requisitos fue que tenían ser cinco integrantes, debían ser cuatro

alumnos y un tutor.

El rally consistió en que cada uno de los integrantes cumpliera con un reto

establecido, fueron cinco retos uno por integrante. En esta actividad se obtuvo un

registro de doce equipos, cuatro jueces quienes se encargaban de verificar que

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cada uno de los retos fueran cumplidos por cada integrante y tomar el tiempo que

realizaban en su recorrido del inicio al término de las actividades ya que el que

registrara el menor tiempo en su recorrido seria el equipo ganador.

Es importante mencionar que el equipo ganador fue el equipo naranja quien tuvo

el menor tiempo registrado en su recorrido, y estuvo integrado por su capitana y

tutora de grupo la LSC. Beatriz Elena Bojórquez Osuna, y los alumnos Diego

Alonso Reyes Montoya, Marco Antonio Hernández Betanzo, Ernesto Alejandro

Rubio Burgos y Julio Aarón Ojeda Gastelum, todos ellos integrantes del grupo 3-

2. En esta actividad también se trabajó con la invitación que se utilizó como

publicación para socializar el evento e invitar a los alumnos y maestros a

participar.

- Elaboración del Cartel de "Asesores Par":Durante este mes, se inicio la

elaboración del cartel de asesores par del Servicio Social, el cual está conformado

de la siguiente manera:

- Por una pequeña introducción, en la cual se explica que las asesorías, son una

actividad extra clase en la cual un tutor o asesor capacitado apoya y guía a un

alumno, para ayudarle a mejorar su desempeño académico. también para mejorar

y disminuir el índice de reprobación de los compañeros que necesiten del apoyo

para comprender con mejor éxito lo que en clase no quedo del todo claro.

- Objetivos, los cuales contribuyen al mejoramiento de la calidad educativa de los

estudiantes, atreves de un proceso de atención promoviendo ambientes de

aprendizaje, para que de esta forma se eleven los índices de calidad académica y

disminuyan los porcentajes de alumnos irregulares.

- Metodología:

1.-Realizar un análisis informal en mi grupo.

2.-Ubicar a los alumnos que necesiten apoyo académico.

3.-Brindar el apoyo necesario a estudiantes detectados.

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- La Población, quienes fueron los compañeros asesorados de los grupos de 4°

de la Escuela de Informática Navolato, a los cuales se les dificulto comprender

con precisión una asignatura.

- Los Resultados, fueron los esperados tanto para los alumnos a los que asesore

como para mí, ya que juntos logramos lo que parecía muy difícil, dejar de ser

alumnos irregulares y no solo eso, sino también elevaron sus calificaciones

notoriamente.

- Las Conclusión a la que llegamos, es que los alumnos con dudas se sienten con

mayor confianza al dirigirse con un compañero que con un maestro, ya que se

hay mejor comunicación entre compañeros, y entienden con más precisión las

palabras de un compañero.

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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Meses

Actividades

FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Elaboración del

proyecto de

intervención

X

Asesorías a los

Alumnos del

Grupo 4°2

X X X X X X X X X X X X X X X X

Registro de

posibles

aspirantes a la

EIN

X

Integración del

Comité de

Asesores Par

X

Toma de

Protesta del

comité de

asesores par

X

Primer

conferencia

mensual

"Escucha .

Activa"

X

Diagnostico de

los alumnos de

la Escuela de

Informática

Navolato

X

Reunión de

Asesores Par X

Aplicación de

Encuest5as

percepción del

Embarazo

X

Apoyo logístico

y de

organización de

Conferencia

X

Apoyo logístico

y de

organización del

Rally Estudiantil

X

Asesoría a

Alumnos en

Periodo de

Extraordinarios

X X

Elaboración del

Cartel de

"Asesores Par"

X

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2.4.- La Contribución de la práctica del Servicio Social en la formación del

Brigadista.

Es muy satisfactorio el saber que con el apoyo de un servidor, varios de nuestros

compañeros de clase han mejorado notablemente en sus calificaciones, el

compartir estas experiencias a lado de nuestros compañeros es muy significativo

para ambos lados, ya que por una parte apoyando a un compañero, se ejecuta

una labor en la que se le apoya para su mejoramiento académico; y en la parte

personal, los asesores reforzamos los temas que ya vimos en clase y nos sirve al

momento de llegar a los exámenes por que tenemos agilidad y experiencia en los

temas que ya les explicamos a los compañeros tutorados. De esta forma se tiene

mayor visión de ayuda , responsabilidad, solidaridad, cooperación ya que se está

trabajando a la par hacia un objetivo conjunto.

Por nuestra parte, fue muy importante hacer nuestro Servicio Social en la Escuela

de Informática Navolato, apoyando a un compañero que ya estaba por culminar

su último semestre, el haber sido el apoyo de nuestros propios compañeros de

grupo nos deja una satisfacción enorme; realizar el Servicio Social en nuestra

propia escuela formo un circulo de apoyo entre Asesor Par - Alumno - Profesor,

ya que todos obtuvimos beneficios a lo largo del periodo se Servicio Social, ya

que nosotros como Asesores reforzábamos lo que ya habíamos visto en clase a la

hora de una asesoría y se nos facilitaba mas al momento de estudiar para un

examen; para el Alumno asesorado era más fácil la forma de explicar de un

compañero y al momento de preguntar era mucho más cómodo preguntarle con

toda confianza a un compañero; y para el Profesor, era un gran beneficio que un

compañero le explicara a otro puesto que las clases de iban más rápidas, ya que

no tenía que volver a explicar lo de la clase anterior ya que los compañeros ya

estaban asesorados en alguna parte del tema el cual no había quedado muy

claro.

Con el Proyecto de Asesores par hubo una interacción entre tutor-tutorado y

asesor- asesorado; además se implementaron instrumentos de diagnósticos de

manera sistematizada, lo cual permitió planificar estrategias de intervención

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individual y/o grupal. Para la prevención y acción contra el bajo rendimiento

detectado en nuestros compañeros estudiantes y el abandono de las aulas

(deserción escolar).

Todo lo anterior con la finalidad de conseguir alumnos eficaces y auto regulados,

quienes a través de su actuar académico lograsen alcanzar aprendizajes

realmente significativos y lograr que disminuyera el porcentaje de alumnos con

una o más materias reprobadas y el de alumnos desertores. De esta manera

alcanzando un 100% de eficiencia terminal y titulación.

2.5.- Resultados Obtenidos

Teniendo 8 alumnos asesorados de los cuales se obtuvo en promedio 9 entre

todas las calificación siendo 10 el máximo obtenido y 7 el mínimo ascendiendo el

promedio de cada uno de los compañeros. Como se puede notar en las siguientes

graficas los alumnos asesorados a lo largo del octavo semestre ciclo 2013-2014

del grupo 4º 1 los resultados en sus calificaciones son favorables ya que se

obtuvieron calificaciones de 7 en adelante en las distintas materias asesoradas.

Materia

Alumno

Sistemas de

BD

Algoritmos

Computacionales

Derecho

Informático

Contabilidad

Administrativa

Mercadotecnia

Armando Arriaga 7 9 8 9 8

Enrique Alvarado 8 9 7 9 7

Mabel Camacho 9 10 9 10 8

Kenia Escobar 7 7 8 9 7

José Martínez 8 8 7 8 7

Rodolfo Mendoza 7 8 8 9 7

Moisés Sánchez 7 9 8 9 8

Ana Pérez 8 9 8 10 8

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Con las calificaciones presentadas en la tabla anterior, se puede apreciar que la

mínima de calificación en la materia de algoritmos computacionales es de 7 y la

máxima de 10, lo cual prueba que las asesorías brindaron buenos resultados; los

compañeros externaron la satisfacción por la mejoría en sus calificaciones,

expresándonos que es mucho mas fácil resolver sus dudas con el lenguaje de un

compañero que de un maestro, y que les agrado mucho tener asesorías

particulares.

por nuestra parte nos sentimos satisfechos hemos logrado ser parte y apoyo de la

formación de un compañero el cual nos brindó su confianza y tiempo de ayudarle ,

así como también saber que con los conocimientos que tenemos podemos ayudar

a otros compañeros es satisfactorio. En nuestra experiencia la atención hacia a

los compañeros es primordial para lograr mayor confianza de acercamiento asi

como también llevar a cabo distintas formas de enseñar y aclarar las dudas por

parte del alumno.

Desde nuestro punto de vista, tener un asesor para un grupo reducido de

asesorados, ya que de esta manera se podría brindar ayuda más personalizada y

más atenta, con lo cual el alumno asesorado se sentiría más confiado de

preguntar la misma pregunta más de una vez si no le ha quedado clara, ya que

algunos alumnos se sienten mal al hacer la misma pregunta y se quedan peor que

antes, también me parece bien que los alumnos que sean más buenos en algunas

materias, sean las que impartan.

CAPÍTULO III. Evaluación de la Práctica del Servicio Social.

3.1. Conclusiones y Sugerencias

- Conclusiones

Entre las conclusiones, cabe mencionar que realizar el Servicio Social en nuestra

propia escuela formo un circulo de apoyo entre Asesor Par - Alumno - Profesor,

ya que todos obtuvimos beneficios a lo largo del periodo se Servicio Social, ya

que nosotros como Asesores reforzábamos lo que ya habíamos visto en clase a la

hora de una asesoría y se nos facilitaba mas al momento de estudiar para un

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examen; para el Alumno asesorado era más fácil la forma de explicar de un

compañero y al momento de preguntar era mucho más cómodo preguntarle con

toda confianza a un compañero; y para el Profesor, era un gran beneficio que un

compañero le explicara a otro puesto que las clases de iban más rápidas, ya que

no tenía que volver a explicar lo de la clase anterior ya que los compañeros ya

estaban asesorados en alguna parte del tema el cual no había quedado muy

claro.

Con el Proyecto de Asesores par hubo una interacción entre tutor-tutorado y

asesor- asesorado; además se implementaron instrumentos de diagnósticos de

manera sistematizada, lo cual permitió planificar estrategias de intervención

individual y/o grupal. Para la prevención y acción contra el bajo rendimiento

detectado en nuestros compañeros estudiantes y el abandono de las aulas

(deserción escolar).

- Sugerencias

Desde nuestro punto de vista, una sugerencia seria que una asesor debería tener

un grupo reducido de asesorados, ya que de esta manera se podría brindar ayuda

más personalizada y más atenta, de esta forma también el alumno asesorado

podría desprender todas sus dudas, puesto que en ocasiones la falta de confianza

hacia los demás compañeros le impide lo mismo que en clase, y esto es volver a

preguntar sobre lo mismo que ya había preguntado antes y no quedo del todo

claro.

También que haya una mejor organización a la hora de asignar las materias a

cada Asesor Par, la cual se adecue a su fluidez con dicha materia, para que haya

una mejor asesoría y un mejor entendimiento por parte del Alumno.

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3.2.- Evaluación de la Unidad Receptora, (por parte del Asesor (a) y

Brigadista de servicio social.

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3.3.- Anexos

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3.4.-Documentos probatorios y evidencias de actividades realizadas:

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Dr. Juan Eulogio Guerra Liera

Rector

M.C. Jesús Madueña Molina

Secretario General

Dr. Víctor Hugo Aguilar Gaxiola

Director General De Servicio Social.

M.C. Santiago Elenes Buelna

Subdirector Académico De Servicio Social.

MSIA Gladys Azucena Bernal Salgueiro

Subdirector(a) de Servicio Social de la Unidad Regional

MC. Edwards Rivera Juan Manuel

Escuela de Informática Navolato

LAF. Debbie Dinorah Miller Guzmán

Coordinador de Servicio Social