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Contenido en Social Media: ¿Cómo desarrollar un calendario de publicaciones para nuestras redes sociales? webinar con Pablo Di MeglioTRANSCRIPT
#CongresoSM
CÓMO HACER… un calendario de contenidos en Social Media.
PABLO DI MEGLIO @pablodimeglio
#CongresoSM
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# Acceso virtual a congresosm.com
#CongresoSM
¿Hace falta decirlo?
El contenido es el alma, esencia y diferencial de nuestra estrategia en Social Media:
• El contenido segmenta. • El contenido llama a la acción. • El contenido mueve audiencias. • El contenido genera leads. • El contenido genera ventas. • El contenido educa.
#CongresoSM
Sin buen contenido, no hay paraíso. Sin buen contenido, no hay paraíso.
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¿Dónde fallamos generalmente?
- Dejamos todo a la improvisación.
- Somos muy egocéntricos.
- No generamos real valor.
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La hoja en blanco no está bueno.
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Un trabajo de 5 pasos…
1. Persona.
2. Brainstorming.
3. Pilares & Prioridades.
4. Mes & Semana.
5. El día a día.
#CongresoSM
Esto no es un monumento…
#CongresoSM
¿Manos a la obra?
#CongresoSM
¿Manos a la obra?
OILPOWER LUBRICANTES
#CongresoSM
Sobre OIL POWER: Tiene una cuenta de Facebook y Twitter que se crearon y se abandonaron. No hay contenido. Se acaba de publicar un sitio nuevo con venta en línea pero no recibe nada de tráfico. No hay ventas.
¿Manos a la obra?
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Competidores: Los competidores son ELF, Móvil y TOTAL. Las tres son grandes marcas en el sector pero no poseen estrategia activa en redes.
¿Manos a la obra?
#CongresoSM
Consumidores: OIL POWER tiene dos tipo de consumidores: el cliente final que compra en tiendas o por INTERNET y los dueños de centros de mecánica que compran en distribuidores y también por INTERNET.
¿Manos a la obra?
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1. PERSONA
¿Quién está detrás del computador?
¿Qué le gusta?
¿Qué necesita?
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1. PERSONA
SÁCALE UNA SONRISA.
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1. PERSONA
HÁZLE LA VIDA MÁS FÁCIL.
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“¿Qué tipo de aceite debo usar en mi carro?”
“Me encanta la
Fórmula 1.” “¿Cada cuánto se cambian los frenos del coche?”
“¿Cómo debo cuidar mi coche del frio?”
1. PERSONA
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2. BRAINSTORMING
AHORA SÍ USAMOS LA HOJA EN BLANCO.
#CongresoSM
2. BRAINSTORMING
Consejos para cambiar los frenos, cómo cuidar el coche en invierno, 10 canciones para manejar en la ruta, 10 lugares de Latinoamérica para viajar en coche, la semana del auto antiguo, cómo limpiar el tapizado del carro, los 5 pilotos más ganadores de la historia de la fórmula 1, combustibles que no contaminan en el mundo, cómo cambiar el aceite del auto y no morir en el intento, síntomas a tener en cuenta para saber que el coche puede fallar, tipo de controles que debemos hacerle a un auto, historia de los circuitos de fórmula 1, etc, etc, etc, etc, etc, etc.
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2. BRAINSTORMING - Podemos hacer este brainstorming una vez por mes. - Nos hace el trabajo más fácil todos los días.
- El día a día a vaces es agobiante.
- Para ser creativos hay que dedicarle tiempo a las ideas.
- Improvisar está bueno, planear está mejor.
- Y encima, te da tiempo para improvisar. ;)
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3. PILARES & PRIORIDADES
El contenido de valor siempre será una prioridad, pero, qué necesitamos comunicar de nuestra empresa.
#CongresoSM
3. PILARES & PRIORIDADES
- Promoción del producto. - Lanzamientos. - Info sucursales. - Tráfico a la web. - Enseñar sobre un producto. - Temas especiales del mes.
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4. MES & SEMANA
Cada semana puede tenerun eje temático. O sea, integrar junto con las prioridades un tema que domine la semana.
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4. MES & SEMANA
OCTUBRE
Semana 1: Frenos. Semana 2: Ruta. Semana 3: Cuidado General. Semana 4: Fórmula 1
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5. EL DÍA A DÍA
Todo lo que vimos hasta ahora nos va a servir parar armar el día a día de forma muy sencilla.
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5. EL DÍA A DÍA
Antes de volcar todo esto en un documento, considerar algunas buenas prácticas…
#CongresoSM
5. EL DÍA A DÍA
Cantidad.
Horarios.
Tipo de Contenido.
Composición.
#CongresoSM
Cantidad en Facebook.
3x Tres publicaciones
diarias nos aseguran presencia activa y
consistente.
fines de semana
Los sábados y domingo generan tasas de participación muy
grandes. Incluir contenido para esos días en la grilla
semanal.
jueves & viernes
En la semana, los mejores días para publicar son jueves
y viernes, que consiguen 18% mayor cantidad de
interacciones.
Mejores días para publicar según industria: http://bit.ly/13juCRt
#CongresoSM
Entre 10 y 15 publicaciones por día.
Distribuidas a lo largo del día.
No publiques todo en 10 minutos.
Cantidad en Twitter.
#CongresoSM
Horarios en FB.
La mayor cantidad de tráfico en Facebook se da entre las 9am y las 4pm. Las mejores tasas de interacción se dan entre la 1pm y las 4pm. Luego de las 7pm hasta las 9pm vuelve subir el tráfico y la cantidad de interacciones.
Fuente: http://bit.ly/Zi6o1n
#CongresoSM
Horarios en Facebook.
#CongresoSM
Horarios en Twitter.
#CongresoSM
Horarios en Twitter.
.
#CongresoSM
TWERIOD http://tweriod.com
Horarios en Twitter.
.
#CongresoSM
Tipo de Contenido.
50% Contenido de valor,
relevante, que les sirva al usuario o que le resuelva
un problema.
20% Contenido promocional
sobre un producto o servicio, o para generar tráfico.
20% Contenido educativo
sobre nuestra oferta o propuesta de valor.
10% Contenido creativo y
divertido que no tenga otro objetivo más que
interacciones.
#CongresoSM
50% Contenido de valor,
relevante, que les sirva al usuario o que le resuelva
un problema.
Tipo de Contenido.
¿Sabías que mezclando jugo de limón y aceite de maíz se obtiene un líquido increíble para limpiar el tapiza del auto?
#CongresoSM
20% Contenido promocional
sobre un producto o servicio, o para generar tráfico.
Tipo de Contenido.
¡ATENTOS! A partir de esta semana está a la venta el nuevo X54, el aceite ideal para autos que recorren muchos kilómetros diarios.
#CongresoSM
20% Contenido educativo
sobre nuestra oferta o propuesta de valor.
Tipo de Contenido.
#PequeñoTip Si necesitas que el motor sea más silencioso puedes mezclar nuestro aceite X54 con líquido refrigerante. Una vez por mes es suficiente. ;)
#CongresoSM
10% Contenido creativo y
divertido que no tenga otro objetivo más que
interacciones.
Tipo de Contenido.
#UnDíaComoHoy pero de 2005, el corredor Fernando Alonso se consagraba campeón de la Fórmula 1 por segundo año consecutivo.
#CongresoSM
Composición.
Anatomía de un post perfecto: El texto: Texto corto, directo y conciso. Entre 80 y 250 caracteres. La imagen: Cuanto mejor la imagen, mejor el post. Usar colores fuertes: amarillos, naranja, rojo que contrasten con el azul y blanco de la plataforma de Facebook. Debe estar en formato PNG. Tamaño: de 400x400 o de 400x500 para que se vea mejor en el newsfeed. Y las que destacamos deben ser de 843x400.
Siempre incluir un call to action, desde DALE LIKE; o INGRESA AHORA y un link.
Acá debe ir el texto corto que pongamos.
#CongresoSM
Entre 90 y 120 caracteres.
Keep it simple.
Creatividad.
Composición.
#CongresoSM
- Genera intriga. - Menciona.
Composición.
¿Sabías que debes cotrolar la presión de las llantas todas las semanas? Vía @TodoMotor
#CongresoSM
EJEMPLOS:
- Genera debate. - Invita a tu audiencia.
Comenzó el debate sobre quién fue el mejor corredor de la historia de la Fórmula 1…opina en nuestro blog: www.oilpower.com/blog
#CongresoSM
EJEMPLOS:
- Usa listas. - Keep it simple.
10 cosas que debes controlar en el coche antes de salir a la ruta: www.oilpower.com/blog
#CongresoSM
EJEMPLOS:
- Llama la atención. - Usa hashtags claves.
[ATENCIÓN] Ten en cuenta que antes de salir a la ruta debes revisar el nivel de aceite. #FestivoEnColombia
#CongresoSM
5. EL DÍA A DÍA
Y ahora SÍ, al papel de nuevo…
#CongresoSM
5. EL DÍA A DÍA
- Elegir los horarios. - Estructurar Pilares. - Integrar el tema de la semana. - Equilibrar los contenidos.
#CongresoSM
Los espero…
MIÉRCOLES 25 – 16 HORAS Creatividad en Social Media, ¿cómo hacer la diferencia en las redes sociales? http://bit.ly/webinarCREA
#CongresoSM
Los espero…
www.CONGRESOSM.com
#CongresoSM
Los espero…
www.CMLATAM.co
#CongresoSM www.interlat.co www.upb.edu.co www.cmlatam.co
¡Gracias!
Pablo Di Meglio @pablodimeglio