Durante el mes de Diciembre,

comenzamos con los talleres de capacitación al cliente en sus áreas de oportunidad, en esta ocasión se trató de bisutería, impartido por el despacho Dinámika. Con una respuesta entusiasta de nuestras mas de 40 participantes, se llevaron a cabo en las sucursales de San Martin Texmelucan y Temoaya en Puebla y Estado de Mexico respectivamente.

Una de nuestras metas en

Contacto Felicidad para este nuevo c i c l o , es generar mayor retroalimentación con nuestros colaboradores en sucursal, las acciones, contribuciones, y todo el material que enriquece este espacio. En esta edición les presentamos parte de las actividades con las que cerramos el año 2011 y que marcarán la pauta para el seguimiento en este nuevo año. Háganos saber sus comentarios al respecto en nuestra dirección de correo electrónico o bien a través de nuestra pagina en Facebook.

El equipo que esta a cargo de Jesica Dorantes, Gerente de sucursal Teotihuacán , se mostró muy entusiasta durante las actividades. Felicidades a todo el equipo que conforma esta sucursal

El personal de la

sucursal Cardel también contó con actividades de capacitación así como desarrollo de habilidades en campo los días 19,20,21 de enero. El nuevo responsable de dicha sucursal es el Lic Jorge Cano Heredia y que junto a su renovada plantilla brindará atención a la comunidad de Cardel, Veracruz. Desde aquí les damos la bienvenida y les deseamos mucha suerte.

Del 23 al 28 de Enero parte de las

actividades de nuestro departamento de capacitación fue enfrentarlos con el mercado y por esa razón el equipo de Felicidad Teotihuacán fue acompañado a la promoción en campo así como a presenciar un desembolso, en donde compartieron experiencias y

enriquecieron su conocimiento.

Febrero 2012

Durante el mes de febrero comienza la mudanza a nuestro nuevo sistema de

información, denominado SAF. En esta primer etapa se manejaran de manera simultánea los sistemas SAF y Sicafel, tiempo en el que se tendrá que capturar en ambos programas la misma información, asegurarse de que todos los módulos funcionen correctamente conforme a la operación diaria y generar reportes en ambas aplicaciones y comparar detalle de cifras obtenidas. Consulta los tutoriales desde el siguiente portal http://200.76.44.67/indice.mht

O bien para cualquier duda comunícate a saf@prestasimple.com y al teléfono 59980000 ext. 1064 con Mauricio Aguilar.

Después de una larga espera, por fin podremos

contar en sucursal con una herramienta para nuestros asesores. Se trata de la Guía de Asesores para presentación a nuevos grupos y que va acompañada de un rotafolio, los cuales ofrecen información actualizada y precisa sobre el procedimiento que debemos seguir al presentarnos ante nuestros prospectos. Estará llegando a nuestras sucursales durante el mes de febrero, así que estén pendientes.

El pasado 13 de enero, inauguramos de manera oficial , la sucursal de Huejotzingo en Puebla y que seguirá atendiendo a sus clientes de manera mas cercana. Por otra parte también queremos felicitar a la sucursal de Cancún 3 ya que el 20 de enero abrió sus puertas de manera oficial a la comunidad en general

Inauguración de sucursal Huejotzingo aprovechando para realizar promoción.

Personal de sucursal Cancún III el día de la apertura oficial junto con el Gerente Regional

Jose María Hernández.

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Febrero 2012

Durante el mes de enero se tomaron decisiones encaminadas a la ampliación de nuestro mercado, lo cual ha repercutido de manera positiva en el crecimiento de nuestra gente. Enviamos una felicitación a Rafael Sánchez Castro que venía desempeñándose como gerente de la sucursal Tuxpan y que actualmente fungirá como sub Regional de Pacifico II, teniendo a su cargo las sucursales de Lazaro Cardenas y Zihuatanejo.

EN RECONOCIMIENTO POR EL DESEMPEÑO DURANTE ENERO

DEL AÑO 2012 .PRESTASIMPLE SA DE CV SOFOM ENR, OTORGA EL

PRESENTE A LA SUCURSAL:

Papantla POR HABER LOGRADO EL MAYOR CRECIMIENTO EN RELACION

A SUS METAS A NIVEL COMERCIAL

AGRADECE MOS LA DEDICACION Y ESMERO EN LAS LABORES

QUE REALIZAN ASI COMO LA CALIDAD DEL SERVICIO.

EN RECONOCIMIENTO POR EL DESEMPEÑO DURANTE ENERO

DEL AÑO 2012 .PRESTASIMPLE SA DE CV SOFOM ENR, OTORGA EL

PRESENTE A LA SUCURSAL:

Cancún POR HABER LOGRADO POSICIONARSE CON EL MAYOR MONTO

COLOCADO A NIVEL COMERCIAL

AGRADECE MOS LA DEDICACION Y ESMERO EN LAS LABORES

QUE REALIZAN ASI COMO LA CALIDAD DEL SERVICIO.

Disminución de mora

1° Pozarica

2° Apatzingan

3°Cd del Carmen

Inicia el año y en esta sección, te presentamos cuales son las sucursales que abren este ciclo con grandes logros.

VALORES UNIVERSALES

El Ideario Cuauhtémoc es un grupo de principios y conceptos escritos por el empresario Eugenio Garza Sada. Lo compartimos con ustedes ya que son principios universales y que buscan trascender generando valor.

Febrero 2012

I - RECONOCER EL MERITO EN LOS DEMÁS Por la parte que hayan tomado en el éxito de la Empresa y señalarlo de manera espontánea, pronta y pública. Usurpar ese crédito, atribuirse a sí mismo méritos que corresponden a quienes trabajan a las órdenes propias, sería un acto innoble, segaría una fuente de afecto e incapacitaría para comportarse como corresponde a un ejecutivo.

4-CONTROLAR EL TEMPERAMENTO Debe tenerse capacidad para dirimir pacífica y razonablemente cualquier problema o situación, por irritantes que sean las provocaciones que haya que tolerar. Quien sea incapaz de dominar sus propios impulsos y expresiones, no puede actuar como director de una empresa. El verdadero ejecutivo abdica el derecho a la ira.

2-ASEGURARSE DE DISFRUTAR EL TRABAJO Es muy legítimo tener pasatiempos predilectos e intereses en otras cosas, pero si se estima como un sacrificio venir al trabajo, entonces lo que se necesita es un descanso y otra compañía en donde trabajar

5-NO ALTERAR LA VERDAD Lo que uno afirme, debe hacerlo reflexionando; y lo que prometa, debe cumplirlo. Las verdades a medias pueden ocultar errores, pero por poco tiempo. La mentira opera como un bumerang

6-SER CORTÉS No protocolario, pero sí atento a que los demás encuentren gratos los momentos de la propia compañía.

3-SER MODESTO Si no se comprende que nada tienen que ver con el valor de la persona -el tamaño del automóvil o de la casa, o el número de amigos y de los clubes a que se pertenece, o los lujos y el rótulo de la puerta del despacho- y si estas cosas significan para uno más que la tarea bien y calladamente cumplida y los conocimientos y el refinamiento espiritual para adquirirlos, entonces se precisa un cambio de actitud o de trabajo