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Contact Center & Social Media Manuel González Frutos 6 de marzo de 2012

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Contact Center & Social Media

Manuel González Frutos

6 de marzo de 2012

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Consistencia Blend Marketing

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Facebook

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Canal comunicación

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Importancia de los iguales “Peer to peer”

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Tamaño: fans, followers, usuarios

Movimiento post en tu muro, retweets…

Generación Trafico desde Social Media

…y por supuesto Ventas si es posible

¿Cómo medir en Redes Sociales?

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Thanks you! MANUEL GONZÁLEZ FRUTOS

Customer Care, Ticket Offices & Contact Center Director

[email protected] +34 669818283

Follow up my Twitter @MGonzalezFrutos

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