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EMC México:10 años en la cima tecnológica

El futuro del Almacenamientoy laRecuperación

EMC le da crédito y confianza a Nafincon las PYMES

Enrique García, Subdirector de Producción e Infraestructura Central de Nafin.

VirtualizeConsolidateDeduplicate

ManageProtectComply

Programaen el interiordel forum

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EDIT

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AL

UNA DÉCADA DE EMCEN MÉXICO

Desarrollado y editado por AseCorpTeléfonos: 5597 6310 y 04455 2129 1907

La presente publicación no constituye oferta ni garantías de los productos descritos. Si el lector está interesado en más información,remítase a EMC2 México.© Todas las marcas de los productos aquí mencionados son propiedad de EMC2 Corporation y están protegidos por las leyes vigentes.Se permite la reproducción total o parcial de los artículos de esta publicación, siempre y cuando se solicite autorización por escrito a EMC2 México, con Madián Morante Lara, [email protected], tel.: 5080 3910

Octavio Osorio

ColaboradoresRodrigo Calleja Luis VeledíazJuan Leobardo CastilloGabriela MoralesPablo ReséndizEnrique García

Coordinadora EditorialMadián Morante LaraEnrique Montes

EMC2 MÉXICO

Diseño

Fotografía

Director General

Director ComercialGlobal Account ManagerService Manager para América LatinaBusiness ManagerGerente de Soluciones BRSSubdirector de Producción e Infraestructura Central de Nafin

Marketing ManagerMarketing Support

Paseo de la Reforma 505 Piso 39 Col. CuauhtémocC.P. 06500, México D.F.Teléfono: 5080 3700

Ricardo Ramírez

Larha BacaAdrián García

DIRECTORIO EMC2 México

CONTENIDO

2 EDITORIAL

NEWS3 $50 millones de dólares de ahorro para Dell Lo nuevo en el data center4 Recibe EMC la categoría “Strong Positive” de Gartner

Llega la nueva generación de verdes5 El viejo lobo de mar extiende su capacidad de protección Trivia

6 FORUMAgenda de EMC Forum 2009

8 SOLUCIONESEl futuro del almacenamiento y la recuperaciónLa división BRS (Back Up Recovery Systems) se está actualizando para satisfacer las necesidades de sus clientes y aprovechar los nuevos adelantos tecnológicos.

10 HISTORIA DE ÉXITOEMC le da crédito y confianza a Nafin con las PYMESCon la gran contribución de la tecnología de EMC, Nacional Financiera ha podido responder a los grandes retos que implica el apoyo a miles de PYMES en los renglones de crédito, factoraje, financiamiento, capacitación y asistencia técnica. Por Ulises L. Cantarell

13 TENDENCIASMigración a la nube más sencillaIonix Data Center Insight es una pieza clave para EMC, pues aporta soluciones de gran alcance para automatizar la administración de TI a través de una infraestructura unificada de almacenamiento, servidores, redes y recursos de virtualización.Por Joel Hernández

14 ESPECIALEMC México: 10 años en la cima tecnológica Tras una década de haberse establecido en México, EMC se mantiene como indiscutible líder tecnológico en los nichos más importantes del mercado, al aportar diversos tipos de soluciones a las necesidades críticas de todo tipo de empresas.. Por Ulises L. Cantarell

Dos mil nueve es un año muy especial para los que trabajamos en EMC México, no sólo porque vivimos tiempos de enormes desafíos toda vez que las condiciones imperantes en los mercados no son las más favorables para la adquisición de herramientas tecnológicas, sino porque la Empresa de la Infraestructura de la Información cumple una década de establecerse en nuestro país.

Como en muchas otras latitudes, EMC llegó a México a inaugurar una nueva tendencia tecnológica y crear la era del almacenamiento de la información, el activo más importante, sin importar el tipo de negocio de que se trate. Y en ese tránsito, ha incorporado otras tecnologías para hacer más que eficiente el manejo, resguardo, protección, administración y, aun más importante, el aprovechamiento de la información.

Después de esos 10 años, el portafolio de soluciones –que ya no comprende únicamente hardware–, se ha multiplicado y se extiende a otras áreas críticas de los negocios, por ejemplo, seguridad y virtualización. Y si durante muchos años EMC fue considerada una empresa enfocada en el mercado high end, en la actualidad su campo de acción se ha ampliado a compañías de todos tamaños e incluso usuarios individuales.

Hoy hemos identificado cuatro áreas clave para mantener los resultados que han hecho a EMC la empresa del momento: Virtualizacion, Seguridad, Cloud Computing y BRS, en las cuales concentraremos nuestros mayores esfuerzos en los meses por venir.

De esta forma las operaciones de la firma en territorio nacional han tenido crecimiento constante, y en algunos ciclos han sido más que sorprendentes para la corporación. A pesar de las muchas crisis, incluso la actual, EMC México no ha dejado de vivir una etapa de franco desarrollo (en el primer semestre de 2009 crecimos 10% con respecto al mismo ciclo de 2008), lo cual, además de inusitado, es resultado del desempeño de quienes integramos la firma en el país y de la confianza que nos han prodigado nuestros clientes para incorporar nuestras soluciones tecnológicas a sus necesidades de negocio. ¡Felicidades a todos!.

Octavio Osorio Director General de EMC México

02 Velocity2 News / Octubre 2009www.emc.com

NEW

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EMC y VMware protagonizaron recientemente una historia de éxito, al trabajar en conjunto para desplegar una gran solución de DRP (Disaster Recovery Plan o de Recuperación en Caso de Desastre), para Dell, Inc.

Con un costo de $22 millones de dólares (USD), la solución propuesta consiste de un equipo EMC Symmetrix DMX y el software de replicación remota SRDF, además de 5,000 licencias de VMware SRM. Estas dos firmas ofrecieron a Dell una solución completa que presenta un ROI (retorno de inversión) irresistible.

Para Dell, los beneficios en los costos operativos fueron clave, pues la solución de virtualización le representará un ahorro de $50 millones de USD en los próximos tres años.

Esta historia mete de lleno a EMC en el selecto grupo de proveedores de almacenamiento certificados en los productos de VMware's Site Recovery Manager.

Activa como siempre, Iomega anunció que tiene lista ya la siguiente generación del muy popular double-drive desktop NAS appliance, con el lanzamiento mundial de Iomega® StorCenter™ ix2-200, cuya virtud más sobresaliente es el ahorro de energía que ofrece a sus usuarios, bajo el concepto de lo que hoy se denomina “green technology”.

Ideal para pequeños negocios y usuarios individuales, Iomega StorCenter™ ix2-200 ha sido desarrollado con la reconocida tecnología de almacenamiento de clase empresarial, con lo cual ofrece facilidad de uso, funcionalidades de administración de datos de grandes negocios y otros avanzados atributos.

Los equipos están disponibles con capacidades de 1, 2 y 4 terabytes, y emplean un muy sencillo setup de cuatro pasos para estar en operación en cuestión de minutos.

Con un precio mucho menor a $300 dólares, presenta una interfaz de fácil comprensión, una robusta administración de los datos y protección para usuarios de negocios formales, así como lo más actual en materia de servicio multimedia y acceso remoto a los datos sin contratiempos, desde la oficina, la casa o cualquier otra parte del mundo.

$50 MILLONES DE USD DE AHORRO PARA DELL

LLEGA LA NUEVA GENERACIÓN DE VERDES

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NEW

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RECIBE EMC LA CATEGORÍA “STRONG POSITIVE” DE GARTNER

LO NUEVOEN EL DATA CENTER

A finales de septiembre pasado, el reporte de Gartner titulado “MarketScope for Storage Services, North America, 2009” otorgó la categoría de “Strong Positive” a EMC, la cual representa la más alta calificación posible recibida, entre 11 proveedores evaluados en el estudio.

“El amplio portafolio de servicios y soluciones end to end de la unidad EMC Global Services, habilita a los clientes a maximizar el valor de su tecnología e inversión en infraestructura, reducir riesgos y cosechar beneficios de iniciativas tales como la virtualización y la transformación a clouds privados, la cual es especialmente crítico con las presionas presupuestales actuales”, señaló Howard Elias, Presidente y Chief Operating Officer de EMC Information Infrastructure and Cloud Services.

Agregó que en EMC están convencidos de que la categoría “Strong Positive” dada por Gartner, valora la continua innovación y el liderazgo en la entrega de excepcionales servicios y soluciones, y la experiencia total extraordinaria a los clientes.

“Nuestros clientes dicen que las capacidades de nuestros servicios contribuyen en forma clave a elevar el valor global de su asociación con la empresa de las soluciones de infraestructura de información”, destacó Howard Elias.

EMC anunció recientemente el lanzamiento de Ionix Data Center Insight. Esta solución resulta muy práctica ya que recolecta información de la configuración de todo el centro de datos, además de conciliar y aplicar las mejores prácticas, mientras habita automáticamente la base de datos de la administración de configuración (CMDB, por sus siglas en inglés).

Mediante el descubridor de información Ionix para aplicaciones, servidores, redes e infraestructuras de almacenamiento, los clientes ahora pueden habitar las CMDBs con precisión, manteniéndolas siempre al día y con información completa, desde múltiples herramientas.

Por lo demás, permite a los clientes visualizar diversos parámetros en tiempo real del ambiente del CMDB, en el data center. Disponible desde septiembre de este año, EMC Ionix Data Center puede adquirirse por módulos de integración individuales por parte de los interesados en esta poderosa tecnología.


TRIV

IA

La continuidad del negocio y la recuperación en caso de desastres son para las empresas requisitos críticos en un ambiente virtualizado. Es por esto que EMC anunció su soporte extendido para VMware vCenter Site Recovery Manager 4.0, el cual facilita al cliente vislumbrar con mayor claridad los beneficios y maravillas que da la virtualización.

Como es costumbre, EMC otorga el mejor y más amplio soporte para negocios de todos los tamaños, siendo un viejo lobo de mar en el tema, al ser la compañía que ha lanzado más productos y software de replicación, en conjunto con VMware vCenter Site Recovery.

Gracias a su amplio protocolo de soporte, es capaz de mantener cada punto de recuperación con configuraciones síncronas, asíncronas, continuas, homogéneas y heterogéneas.

Así, EMC es el primero en proveer al VMware vCenter Site Recovery Manager con failback automatizado, ha ampliado y mejorado la facilidad de uso de sus plataformas líderes en la industria del almacenamiento, proporcionando a sus clientes una mejor y amplia continuidad del negocio, con una recuperación en caso de desastre sin igual, en este mundo. (Ladislao Cantarell)

1.- ¿A cuánto asciende el crecimiento que experimentó EMC en el primer semestre de este año, con respecto al mismo ciclo de 2008?

2.- ¿Quién es el conferencista magistral que inaugurará las sesiones de EMC Forum 2009, en el Centro Banamex?

3.- ¿Cuáles son los cinco empleados de EMC que se mantienen desde que esta empresa inició sus operaciones en México, en 1999?

4.- Anote tres de los beneficios que obtuvo Nacional Financiera de la solución provista por EMC en sus instalaciones para apoyo de las PYMES.

5.- ¿Cuál es el nuevo nombre de la antigua división de BURA, en EMC?

A las primeras 20 personas que contesten correctamente la Trivia al e-mail [email protected], EMC México les enviará un regalo sorpresa.

TIPLas respuestas a esta Trivia se encuentran en las páginas de esta misma revista. ¡Suerte!

EL VIEJO LOBO DE MAR EXTIENDE SU CAPACIDADDE PROTECCIÓN

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FORU

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EMC FORUM 2009

8.00 – 9.00 ........................................ Registration and Breakfast8.50 – 9.00 .....Welcome Octavio Osorio Director General EMC México9.00 – 9.40 ................................. Corporate Keynote Frank Hauck9.40 – 10.20 .................... RSA Corporate Message Rob Sadowski10.20 – 11.10 ................ EMC-VMWARE-CISCO Corporate Message11.10 – 12.00 ................................ Coffee Break / Partner Exhibits12.00 – 2.00 .................................................... Breakout Sessions2.00 – 3.15 ..................................... Lunch (Entertainment Show)3.15 – 3.30 ............................ Preparation for Breakout Sessions3.30 – 5.30 .................................................. Breakout Sessions 5.30 – 6.00 ................................. Coffee Break / Partner Exhibits6.00 ................................................................ Wrap-up & Cocktail

Local Agenda


Virtualize • Consolidate • Deduplicate • Manage • Protect • Comply

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EMC FORUM 2009

8.00 – 9.00 ........................................ Registration and Breakfast8.50 – 9.00 .....Welcome Octavio Osorio Director General EMC México9.00 – 9.40 ................................. Corporate Keynote Frank Hauck9.40 – 10.20 .................... RSA Corporate Message Rob Sadowski10.20 – 11.10 ................ EMC-VMWARE-CISCO Corporate Message11.10 – 12.00 ................................ Coffee Break / Partner Exhibits12.00 – 2.00 .................................................... Breakout Sessions2.00 – 3.15 ..................................... Lunch (Entertainment Show)3.15 – 3.30 ............................ Preparation for Breakout Sessions3.30 – 5.30 .................................................. Breakout Sessions 5.30 – 6.00 ................................. Coffee Break / Partner Exhibits6.00 ................................................................ Wrap-up & Cocktail

Local Agenda


Virtualize • Consolidate • Deduplicate • Manage • Protect • Comply

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BreakOut Sessions:

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EL FUTURO DEL ALMACENAMIENTOY LA RECUPERACIÓN

Por Joel HernándezLa división BURA (Back Up Recovery and Archiving) de EMC está cambiando de nombre a BRS (Back Up Recovery Systems), para satisfacer las necesidades de sus clientes y aprovechar los nuevos adelantos tecnológicos. Pablo Reséndiz, Gerente de Soluciones BRS, recuerda que después de la adquisición de diversas compañías, EMC estableció un robusto portafolio. La última adquisición fue hace dos meses: Data Domain. En estas compras se incluye software, hardware y áreas especializadas para respaldo y archiving con seguridad, virtualización, monitoreo, con lo cual se construye una solución especializada para necesidades de almacenamiento y archiving.

De acuerdo con Reséndiz, BRS cobra relevancia porque es un seguro para el cliente; es decir, tiene la certeza de recuperarse cuando se ausenta la información por fallas lógicas, errores humanos, desastres o cualquier otra situación.

INNOVACIÓN EN LA REVOLUCIÓN La estrategia en BRS consiste en una metodología que habilita y responde a la mayoría de los requerimientos de virtualización, consolidación y cloud computing. Algo en común, o que viene a revolucionar estos temas, es la deduplicación, porque un ambiente virtual no es lo mismo que uno físico, por lo cual se protegen y se respaldan de forma diferente. Lo mismo ocurre con la información almacenada en sitios remotos, donde el ancho de banda es primordial, lo cual hace difícil la protección, y si se hace, es con niveles bajos de servicio o con costo elevado.

“Con el portafolio de deduplicación nos consolidamos como líderes, pues la adquisición de Data Domain, con soluciones de deduplicación en el origen y en el destino, viene a responder a temas como el de virtualización, donde se aplica tecnología de deduplicación en el origen. De esta manera, desde que se hace el respaldo se detecta la información duplicada, y sólo se hacen apuntadores y se transfiere un mínimo de información”, explica Pablo.

AL RESCATE DE LOS SERVIDORESEn el corto plazo, EMC dará a conocer nuevas herramientas de monitoreo dirigidas a optimizar los niveles de servicio en librerías físicas, dispositivos de deduplicación o servidores, es decir, en todos los componentes del respaldo, y por ende, a tomar acciones de prevención o corrección en el menor tiempo posible.

En el caso de recuperación ya se podrán rescatar servidores desde sus niveles básicos de configuración. “De esta forma, se eleva el nivel

La forma cambiante de entregar tecnología hace que los conceptos de almacenamiento y recuperación de datos se

adecuen a las nuevas necesidades de las empresas de todo tipo, en el mercado global.

de servicio, porque hay ocasiones en que se tiene el respaldo de la información, pero no el servidor, y éste debe estar disponible para recuperar los datos. En ese aspecto vienen nuevas herramientas para mejorar el nivel de servicio”, adelanta Reséndiz.

También habrá soluciones para la protección de PC portátiles de ejecutivos en las organizaciones, pues es una parte importante donde viaja información sensible de las compañías.

Por otra parte, dentro de BURA sólo se atendían soluciones para grandes empresas, pero ahora EMC dispone de productos para cualquier tamaño de organización y todas las funciones, como respaldos con y sin deduplicación, respaldos a cinta, sistemas de monitoreo, etcétera. “Tenemos soluciones que se adecuan a cualquier tamaño de empresas, en cualquier aplicación”, enfatizó Pablo Reséndiz.

Para finalizar, el especialista recuerda los principios básicos que hacen eficiente a una solución de BRS: “Se debe clasificar la información para saber cómo se trata cada dato. Hoy en día hay un extenso portafolio de herramientas para decidir el nivel de importancia, el volumen y los niveles de servicio que tiene cada tipo de información, lo anterior aunado con la compatibilidad con otras tecnologías de respaldo tradicional, como cinta”.

Enfatiza que todo va enfocado a la reducción de inversión, pues si se disminuye la cantidad de energía usada, el espacio físico y el ancho de banda, se abaten los tiempos de recuperación de la inversión en tiempos dramáticamente cortos.

HACIA DÓNDE VA EL MUNDOCon la deduplicación se reduce el consumo de ancho de banda hasta en 95%, se disminuye drásticamente al usar menos del 5% para un respaldo tradicional, con lo que ahora es viable proteger los sitios remotos o virtuales, que es la tendencia hacia donde va todo el mundo.

“Además, todas las tecnologías están yendo hacia cloud computing, y la deduplicación tiene mucho sentido en la forma de entregar el concepto de cómputo en la nube, pues optimiza el ancho de banda. “Todas las unidades de negocio van hacia cloud computing y del back up, con el tema de deduplicación nos montamos en esto y hay una plataforma que nos permite ofrecer estos servicios”: Pablo Reséndiz.


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9Pablo Reséndiz

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ÉXI

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EMC LE DA CRÉDITO Y CONFIANZA A NAFINCON LAS PYMES

–¿Qué tipo de retos enfrentaba Nacional Financiera para responder a las PYMES?–En 2000, Nafin toma el reto de crear servicios de banca electrónica. En esa época contábamos con diferentes clases de infraestructura suficientes para las operaciones que teníamos. Sin embargo, nos pidieron hacer más ágil la operación mediante el concepto de banca electrónica, que inició con un producto llamado Cadenas, el cual tendría como su principal servicio el factoraje, por medio del que las PYMES reciben el pago de sus facturas en el momento, sin esperar los plazos de 60 o 90 días.

“Eso propició que hiciéramos una arquitectura rápida, robusta y flexible para sistematizar este producto. El reto era tener seguridad, alta disponibilidad, más capacidad y mayor performance. A partir de 2003 empezamos a diseñar la nueva plataforma basada en estándares abiertos, con la finalidad de facilitar la integración de soluciones.“–¿Cuántos proveedores evaluaron y con qué criterio lo hicieron?–En storage, a varios fabricantes, entre ellos EMC. Para hacerlo, marcamos una serie de estándares de arquitectura para integrar todo de manera sencilla a nuestra plataforma, que tuvieran una serie de funcionalidades y cumplieran con lo que requerimos en costo y mantenimiento. Les pedimos que nos mostraran cómo operaban los

Con la gran contribución de la tecnología de EMC,

Nacional Financiera ha podido responder a los

grandes retos que implica el apoyo a miles de PYMES

en los renglones de crédito, factoraje, financiamiento,

capacitación y asistencia técnica.

Por Ulises L. CantarellNacional Financiera es una de las entidades financieras cruciales para el desarrollo de la pequeña y la mediana empresas de nuestro país. Su principal función es apoyar a las PYMES a través de diferentes productos en las áreas de crédito, factoraje, programas de capacitación, información y asesoría técnica. Nafin tiene como objetivo apoyar proyectos de inversión de empresas.

En una entrevista con Velocity News, Enrique García, Subdirector de Producción e Infraestructura Central, y quien es responsable de la infraestructura de cómputo y operaciones de los sistemas de la institución, habló de los retos que Nafin debió superar para alcanzar niveles de excelencia en sus servicios financieros a las PYMES.

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Enrique Garcia

Velocity2 News / Octubre 2009www.emc.com

HIST

ORIA

DE

ÉXIT

O

productos para darles soporte internamente.“Los invitamos a instalar sus equipos, los

integramos a nuestra plataforma y corrimos pruebas de nuestros procesos. Finalmente, evaluamos su soporte. Muchas veces el producto puede ser muy bueno, pero si no hay soporte o nadie lo conoce, es un problema.”–¿Cuáles fueron las razones por las que ganó EMC?–EMC cumplió con todas las funcionalidades y la licitación, y nos ofreció costos adecuados. Su diferencial fue su rápida y fácil integración a los sistemas operativos que teníamos; además, nos dio mejor performance.

“Otro aspecto que nos gustó mucho es que su crecimiento es vertical y para ello no necesitamos agregar muchas cajas, sino que crece conforme las necesidades.

“Adicionalmente, un punto crucial fue su honestidad acerca de lo que podía y no podía hacer su solución.”–Aparte del área de banca electrónica, ¿qué otras áreas se han visto beneficiadas?

–A estas fechas la mayoría de nuestras aplicaciones corren en EMC, no sólo banca

electrónica, sino créditos, sector financiero, fiduciario, administración; prácticamente todos los sistemas y canales están sobre esta plataforma, incluyendo los sistemas críticos; estamos montando bases de datos, aplicativos y en un futuro, bitácoras, todo eso sobre EMC.

“La parte importante es la de alta disponibilidad. Lo que busco es que todos los datos estén sobre un equipo propiedad de Nacional Financiera. Nafin debe de tener control sobre su información.”–¿Qué sigue en su futuro?–Desde luego, traemos un proyecto interesante de archiving y storage seguro (de disco seguro, le llamamos nosotros). Es decir, un repositorio que nos permita mantener información en una especie de caja fuerte electrónica. Queremos tener mayor capacidad de I/O y, sobre todo, facilidad de acceso a la información para dar soporte a los procesos Informáticos.-¿Qué opinión le merece EMC?–Tecnológicamente es muy bueno. Llevo

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SOLUCIÓNEquipos

Destino Capacidad total Crecimiento anual

BANCA ELECTRÓNICA DE NAFIN: HISTORIA DE ÉXITO“Esta es una historia de éxito gracias a la gran contribución de EMC. Obviamente hay otros actores complementarios, pero por eso lo escogimos, porque puede integrarse a otros jugadores”: Enrique García.

2 Clariion CX4001 Clariion CX300Plataforma central y Centro de respaldo9 terabytes2 terabytes

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más de 25 años en esto y es de lo mejor que ha tenido Nacional Financiera. La parte de atención, servicios y soporte es muy buena.

“También los partners Opensys y Novamedia, entre otros, nos han atendido bastante bien. Nos han hecho todas las entregas y las configuraciones a tiempo.

“La integración con nosotros es algo muy importante, casi ningún proveedor permite que diseñemos juntos la configuración final, EMC y sus partners sí nos dan oportunidad de hacer lo que nosotros necesitamos, es una gran ventaja.

“EMC es una empresa que tiene muchísimo potencial. Desde mi punto de vista su fuerte es el storage, las SAN. Adicionalmente tenemos otro producto de Tokens de RCA y se han evaluado otros productos como Smarts.”

NAFINSA, BASTIÓN DE LAS PYMES El objetivo de Nacional Financiera es fomentar el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas, proporcionando financiamiento, capacitación y asistencia técnica, así como propiciar el desarrollo del mercado financiero, con el fin de promover el crecimiento regional y la creación de empleos para el país.

PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS• STOCKHOLM CHALLENGENacional Financiera ha sido ganador del premio Stockholm Challenge, en la categoría de e-business por el desarrollo del proyecto de servicios electrónicos para pequeñas empresas. Se trata de una competencia global que reconoce los mejores proyectos en el ámbito de la tecnología de la información y su capacidad para disminuir la brecha digital y promover la aplicación de procesos digitales en la sociedad.

• GARTNERAsimismo ha sido reconocido por Gartner como Mejor Práctica en Planeación Estratégica de Tecnología en América Latina.


MIGRACIÓN A LA NUBE MÁS SENCILLA

TEND

ENCI

AS

Actualmente los equipos que se

utilizan en los centros de datos se

enfrentan al obstáculo de la

unificación de la infraestructura

de TI, debido a los múltiples

dominios que utilizan para

realizar una gestión de manera

eficaz y solucionar los problemas

del data center.

Por Joel Hernández No todas las herramientas abordan los desafíos que enfrentan hoy día los data centers, ya que se centran en el mapeo de dominio único. Ante tales retos, EMC Ionix Data Center Insight ayuda en la unificación y la vinculación de las interdependencias de extremo a extremo, desde el almacenamiento del servidor y la red hasta las aplicaciones. Esto permite acelerar la transición de los usuarios a la nube privada.

Así, los tiempos de espera y la logística para migrar los centros de datos físicos y virtuales al cloud computing se reducirán dramáticamente con la nueva herramienta Ionix Insight Data Center de EMC. De igual manera, ayuda a mejorar la visibilidad de la configuración de TI, con lo cual los usuarios aceleran la migración de sus sistemas a la nube. Asimismo, permite desarrollar bases de datos que gestionan la configuración.

No hay duda de que Ionix Data Center Insight es una pieza clave para EMC, pues aporta soluciones de gran alcance para automatizar la administración de TI a través de una infraestructura unificada de almacenamiento, servidores, redes y recursos de virtualización.

Con Ionix, los clientes pueden moverse con seguridad de lo físico a virtual al cómputo en la nube, con lo cual pueden maximizar el valor de su empresa con una nueva arquitectura de TI.

QUÉ ES IONIX INSIGHT DATA CENTER DE EMC.Se trata de un software que combina la automatización del funcionamiento de servidores y soluciones de configuración, unificando toda la infraestructura de una organización por medio de múltiples dominios.

RÁPIDO Y FÁCILLas ventajas para el cliente• Los clientes pueden rellenar automáticamente bases de EMC y de terceros con las mejores prácticas de configuración, al tiempo que se pueden personalizar para definir clientes específicos• Construir una visión única y reconciliada de la verdad acerca del entorno de TI • Visualizar las aplicaciones y dependencias deservicios en el centro de datos, incluidas aplicaciones, servidores, redes y almacenamiento, tanto físicos como virtuales. • Aprovechar la solución como un componente crítico y modular para lograr una visión única, precisa y actual del entorno de TI, por lo que los responsables de la gestión de la configuración pueden comprender –a través de múltiples dominios– los recursos que aporten servicios de negocios

13

ESPE

CIAL

Por Ulises L. CantarellMientras en el ya lejano 1999 las empresas del mundo se desgreñaban por conseguir quién les resolviera el denominado problema del año 2000, aparece el Euro como moneda de uso corriente en Europa, se desata la guerra en Kosovo y el presidente estadounidense Bill Clinton se salva de milagro de un juicio político en el Senado de su país por sus travesuras en la Casa Blanca, una empresa recala en México, y se instala en una oficina sin sillas en la Torre Óptima, en los rumbos de Bosques de las Lomas.

Nadie en ese entonces pensaba que tal empresa tan agresiva como desconocida, tan ambiciosa como innovadora, desataría una nueva era, primero en el almacenamiento de la información, luego en su manejo y más tarde en la generación de herramientas para la infraestructura de la información.

En la industria de las TI, EMC es conocida por su agresividad en sus objetivos de mercado y por la alta exigencia a sus empleados. “En un kick-off en 2002 –cuenta Luis Veledíaz– nos regalaron unas camisetas donde había un pit bull mordiendo algo y ésta reflejaba mucho la filosofía de ser de la gente que trabajamos en EMC. Hay personas que no han aguantado el ritmo de trabajo, es fuerte. La empresa quiere que consistentemente excedas tus objetivos en el negocio.”

Pero sólo así ha sido posible que EMC haya multiplicado por 30 sus ingresos desde que llegó a México, mientras el número de colaboradores se incrementó poco más de 20 veces.

Con una década en el mercado mexicano, EMC ha forjado un liderazgo que comenzó con equipos para el almacenamiento de información y hoy se ha desatado con lo más granado de las herramientas para el manejo de la infraestructura de información, la virtualización, el cloud computing y la seguridad, territorios en los que hoy día realiza sus mayores esfuerzos para satisfacer puntualmente las necesidades de negocio de sus clientes.

En la actualidad, quedan cinco de los 10 empleados que fundaron esta firma en México: Luis Veledíaz, Rodrígo Calleja, Juan Castillo y Gaby Morales, con quienes Velocity News platicó sobre lo que fue y ahora es EMC México, además de Octavio Osorio, quien como Director General entrega un mensaje en las primeras páginas de esta misma edición.

Con una década en el mercado mexicano, EMC ha

forjado un liderazgo que comenzó con equipos para el

almacenamiento de información y hoy se ha desatado

con lo más granado de las herramientas para el

manejo de la infraestructura de información, la

virtualización, el cloud computing y la seguridad.


ESPE

CIAL

Por Ulises L. CantarellMientras en el ya lejano 1999 las empresas del mundo se desgreñaban por conseguir quién les resolviera el denominado problema del año 2000, aparece el Euro como moneda de uso corriente en Europa, se desata la guerra en Kosovo y el presidente estadounidense Bill Clinton se salva de milagro de un juicio político en el Senado de su país por sus travesuras en la Casa Blanca, una empresa recala en México, y se instala en una oficina sin sillas en la Torre Óptima, en los rumbos de Bosques de las Lomas.

Nadie en ese entonces pensaba que tal empresa tan agresiva como desconocida, tan ambiciosa como innovadora, desataría una nueva era, primero en el almacenamiento de la información, luego en su manejo y más tarde en la generación de herramientas para la infraestructura de la información.

En la industria de las TI, EMC es conocida por su agresividad en sus objetivos de mercado y por la alta exigencia a sus empleados. “En un kick-off en 2002 –cuenta Luis Veledíaz– nos regalaron unas camisetas donde había un pit bull mordiendo algo y ésta reflejaba mucho la filosofía de ser de la gente que trabajamos en EMC. Hay personas que no han aguantado el ritmo de trabajo, es fuerte. La empresa quiere que consistentemente excedas tus objetivos en el negocio.”

Pero sólo así ha sido posible que EMC haya multiplicado por 30 sus ingresos desde que llegó a México, mientras el número de colaboradores se incrementó poco más de 20 veces.

Con una década en el mercado mexicano, EMC ha forjado un liderazgo que comenzó con equipos para el almacenamiento de información y hoy se ha desatado con lo más granado de las herramientas para el manejo de la infraestructura de información, la virtualización, el cloud computing y la seguridad, territorios en los que hoy día realiza sus mayores esfuerzos para satisfacer puntualmente las necesidades de negocio de sus clientes.

En la actualidad, quedan cinco de los 10 empleados que fundaron esta firma en México: Luis Veledíaz, Rodrígo Calleja, Juan Castillo y Gaby Morales, con quienes Velocity News platicó sobre lo que fue y ahora es EMC México, además de Octavio Osorio, quien como Director General entrega un mensaje en las primeras páginas de esta misma edición.

Con una década en el mercado mexicano, EMC ha

forjado un liderazgo que comenzó con equipos para el

almacenamiento de información y hoy se ha desatado

con lo más granado de las herramientas para el

manejo de la infraestructura de información, la

virtualización, el cloud computing y la seguridad.


EMC MÉXICO: 10 AÑOS EN LA CIMA TECNOLÓGICA

ESPE

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¿CÓMO LLEGASTE A EMC?Luis Veledíaz, Account Manager de América Móvil en Latinoamérica“Soy el primer empleado en EMC México, y entré hace un poquito más de 10 años. Yo estaba en una empresa socia (HP), ahí la conocí y por una oferta me vine para EMC. Mi primer posición fue como un System Engineer.”

Rodrigo Calleja, Director Comercial“Tengo la credencial número cinco de EMC en el país, y ahora soy el segundo empleado más antiguo. Yo venía del área de banca electrónica de NCR, y en esos tiempos el almacenamiento estaba embebido en el producto y no era una rama del tema informático. “Personalmente tenía mis dudas acerca de si se trataba de un tipo de tecnología que iba a perdurar y tener trascendencia en la industria de TI. Vi que EMC en los noventa fue la segunda empresa que más creció, y los analistas decían que tenía mucho potencial y su market cap era altísimo. Por esto, más el esquema de pago mucho más agresivo, aunque de alto riesgo, tomé la opción que me ofrecía, aunque tuve que empezar de nuevo en un puesto de ventas.”

Juan Castillo, Service Manager para Latinoamérica“Llegué por recomendación de un ex compañero. La persona responsable en aquellos días de servicio me contactó, tuvimos varias entrevistas en una cafetería porque no había oficina, parecía totalmente informal, sin embargo ha sido una experiencia tremenda.”

Gabriela Morales, Business Manager en México.“Llegué en el año 2000. Cuando fui a la primer entrevista, entre a un edificio muy bonito pero no había un solo mueble, ni personas. “Empecé en Contabilidad, en cuentas por pagar. En ese momento yo iba saliendo del Tec de Monterrey, me dieron la oportunidad y lo agradezco mucho.”

¿CÓMO ERA EMC EN 1999?Luis Veledíaz “EMC nace en México en abril de 1999 y dos empleados nos juntamos a abrir la oficina formal en mayo. Era una empresa muy enfocada en el nicho de soluciones de almacenamiento para el mercado high-end. Localmente éramos una empresa de un producto y 10 empleados. Cuando entré su logo decía The Storage Arquitect,éramos arquitectos del almacenamiento. Y teníamos un súper producto que se vendía solo: el Symmetrix. No teníamos presencia directa en el mercado, y hacíamos negocios exclusivamente a través de socios de canales.”

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“Estoy en una empresa que se ha movido perfectamente bien en el mercado. Es dinámica, tiene visión, liderazgo y una ejecución

sobresaliente”: Luis Veledíaz.

“EMC representa un reto personal para mí. Ha sido una empresa a mi medida, cuyo estilo y filosofía está de acuerdo con mi forma de pensar y

romper paradigmas”: Rodrigo Calleja.

“La compañía tuvo una visión excelente acerca de este negocio y de la evolución del mercado. Seguimos siendo la primera fuerza de servicio en

storage, continuaremos llevando el liderazgo y guiando a la industria en el área de servicios”: Juan Castillo.

“Yo creo que la explosión de EMC se dio en el momento en que nos venimos a Torre Mayor, en 2004; fue un cambio total, de procesos y se crearon

nuevas áreas”: Gaby Morales.

Rodrigo Calleja “Era una empresa muy agresiva y muy orientada a números, con cero tolerancia al error. Trimestralmente teníamos que reinventarnos. En EMC te iba muy bien o muy mal. El único esquema de motivación era la compensación económica. Y si estabas acostumbrado al apapacho y el becho, a encontrar un espacio de confort y mantenerte trabajando sin esforzarte, era imposible. Había una competencia muy fuerte por abrir mercados.”

Juan Castillo“En aquellos días el trabajo consistía en atender directamente a los clientes, revisar y resolver cualquier problema en los equipos. Como era el primer empleado, yo hacía todo, hasta las importaciones de partes. Incluso tuve que llevar refacciones a mi casa porque en EMC no teníamos un lugar en donde guardarlas.”

¿CÓMO HAS VISTO EVOLUCIONAR A EMC EN MÉXICO?Gabriela Morales“Esta empresa ha madurado mucho. A mí me ha dado muchísimas satisfacciones, tanto profesional como personalmente; me ha tocado crecer con ella. Recuerdo cuando nos impresionó ser 50 empleados, luego 100 y ahorita somos más de 230.”

Juan Castillo“En un inicio Servicio comprendía preparación, instalación, implementación, garantía postventa y contratos de servicio. Después hubo una evolución tremenda y la implementación se movió a preventa. Actualmente, tenemos tres grupos: servicio de hardware, instalación e implementación, y un amplio portafolio de servicios profesionales y consultoría.”

Luis Veledíaz“Hace 10 años teníamos dos productos exclusivamente: el caro era el Symmetrix, y el barato llegó a través de la adquisición que hizo EMC de Data General. Con ello, comienza una evolución hacia la posición que queríamos tener en el mercado. De ser una empresa enfocada al mercado de almacenamiento –85% de nuestros ingresos provenían de los sistemas de hardware–, hacia el software, la consultoría y los servicios profesionales. Cuando el grupo de consultoría nace, sacude a la empresa y empiezan a crearse nuevos perfiles de puestos, gente y actividades. “EMC era una compañía que tenía mucho dinero disponible en la bolsa, y empieza hacer adquisiciones estratégicas de empresas de software. Y nos movemos a ser una firma orientada hacia la información (Where information lives). Para ponerlo en perspectiva, hoy mi facturación es muy variada: de 100 dólares que ingresan, 45 provienen de almacenamiento, 30 de servicios y el otro 25 es de soluciones de software.”

¿CÓMO VES EL FUTURO DE EMC?Luis Veledíaz“Hace 10 años yo sólo entraba al área de TI de los clientes. Hoy, ya tengo soluciones que me permiten dialogar con el director de ingeniería, y llevar soluciones de servicios de valor agregado. Antes me encontraba en la competencia a HP, Sun o IBM. Hoy estoy compitiendo contra casas cuyo corede negocio es la consultoría.”

Rodrigo Calleja“EMC es una compañía que se mantiene con grandes márgenes, buenas utilidades, excelentes rendimientos, importantes contribuciones y un portafolio de soluciones cada vez más grande. Ahora se nos dificulta recordar todos sus nombres.”


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