8/9/2019 Configurar TAPI

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Como configurar Denwa TAPIPara realizar una configuracin correcta del Denwa TAPI se deben aplicar los siguientes pasos.

Registrar una extensin en el Denwa UC. En este caso utilizaremos como ejemplo la extensin 300. Ingresar a la pestaa Permisos yhabilitar la opcin .Generar llamada desde Outlook

Verificar si el sistema operativo Microsoft Windows sobre el que correremos la TAPI es de 32 o 64 bits.

Si se encuentra abierto, cerrar el Microsoft Outlook.Instalar el archivo setupDenwaTSP_32bits.exe o setupDenwaTSP_64bits.exe segn corresponda.Cuando el sistema lo requiera, ingresar los datos de registro (IP del Denwa UC, extensin y contrasea)

8/9/2019 Configurar TAPI

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Debe reiniciar el sistema operativo luego de la instalacin.En este punto Denwa TAPI se encuentra instalado. Para comenzar con el uso, vaya a su libreta de contactos, seleccione el contactodeseado y realice una llamada desde Outlook.

Presione , espere un momento y su telfono sonar, una vez que atienda se generar la llamada hacia el nmero deIniciar llamadadestino.

En caso de no disponer de las opciones anteriormente mencionadas en Outlook, ingrese al registro de Windows ( Inicio > Ejecutar > Regedit ) yverifique si existe la siguiente clave.

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Call IntegrationDWORD: TAPIOVERRIDEValue: 1