condiciones comerciales 09-08-13

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Page 1: Condiciones Comerciales 09-08-13
Page 2: Condiciones Comerciales 09-08-13

INDICE

Page 3: Condiciones Comerciales 09-08-13

INDICE

Page 4: Condiciones Comerciales 09-08-13

Volver al índice

TE CONTAMOS NUESTRAS NOVEDADES*Equipos a Valor CC: Se incorpan los siguientes equipos: ALC One Touch Idol, HUA Y300, SAM S5330 Ch@t 533. Se modifica el valor de los siguientes equipos: NOK C2-01 y SAM E330*TI Alta y Cater/ TI Portin: Se incorpan los siguientes equipos: ALC One Touch Idol, HUA Y300, SAM S5330 Ch@t 533. Se elimina valor diferencial para Abono Fijo 119*Financiación: Se extienden los siguientes medios de finanaciación: Tarjeta Titanio, "Su Crédito" y kadicard.Y se incorpora: Tarjeta Centro Card y Tarjeta Shopping*Abonos Portin: Se habilita Plan TodoIncluido Black 1 (PTIB1 $249) y se unifican códigos de promoción, quedando sin vigencia el código 6228*Detalle de Abonos: Se unifican códigos de promoción, quedando sin vigencia el código 5677*Cambio en Garantía: Se realiza aclaración por cargos en Servicio Técnico.

Page 5: Condiciones Comerciales 09-08-13

TE CONTAMOS NUESTRAS NOVEDADES*Equipos a Valor CC: Se incorpan los siguientes equipos: ALC One Touch Idol, HUA Y300, SAM S5330 Ch@t 533. Se modifica el valor de los siguientes equipos: NOK C2-01 y SAM E330*TI Alta y Cater/ TI Portin: Se incorpan los siguientes equipos: ALC One Touch Idol, HUA Y300, SAM S5330 Ch@t 533. Se elimina valor diferencial para Abono Fijo 119*Financiación: Se extienden los siguientes medios de finanaciación: Tarjeta Titanio, "Su Crédito" y kadicard.Y se incorpora: Tarjeta Centro Card y Tarjeta Shopping*Abonos Portin: Se habilita Plan TodoIncluido Black 1 (PTIB1 $249) y se unifican códigos de promoción, quedando sin vigencia el código 6228*Detalle de Abonos: Se unifican códigos de promoción, quedando sin vigencia el código 5677*Cambio en Garantía: Se realiza aclaración por cargos en Servicio Técnico.

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Page 8: Condiciones Comerciales 09-08-13

Nueva Información

Encontrá todos los

beneficios que podes

ofrecerle a Nuestros

clientes

Page 9: Condiciones Comerciales 09-08-13

ÍNDICENOVEDADES

ABONOS VIGENTESABONOS SÓLO CATER

ABONOS PORTIN'FINANCIACIÓN

TI ALTA Y CATERTI PORTIN

EQUIPOS A VALOR DE CCPACKS

ESPACIO BLACKCANJE CLUB PERSONALCAMBIO EN GARANTÍA

SERVICIO DE VALOR AGREGADOProteccion Personal'

EQUIPOS DISCONTINUOSESPECIFICACIONES CATERPROMO TARJETA ARGENTA

Promo XPERIA S-Personal VideoPromo Sony Xperia U

Llevate tu Personal con Crédito ExtraPromo Día del Niño

Encontrá todos los

beneficios que podes

ofrecerle a Nuestros

clientes

Page 10: Condiciones Comerciales 09-08-13
Page 11: Condiciones Comerciales 09-08-13
Page 12: Condiciones Comerciales 09-08-13

CUADRO COMPARATIVO DE ABONOS

Abono PlanAbono

Alta Cater Repro Sin imp

Planes con Factura

Plan Hipoacusicos PHIPO 3705 3704 (pago a cta $40) $ 14.70

Planes Todo Incluido

Todo Incluido BlackBerry Ind. 5298 5298

Todo Incluido Black 2 PTIB2 $ 238.88

Todo Incluido Black 3 PTIB3 N/A $ 318.77

Todo Incluido Black 4 PTIB4 N/A $ 398.66

Todo Incluido Black 5 PTIB5 N/A $ 558.45

Plan Todo Incluido 250 PTI25 5392 $111,05

PTI40 6546 $ 151.00

PTI10+S.BB

72,45+Serv BB

6773

Cater:6271 Equipos fuera de la plataforma Black

Todos los canales 5412 (pago a cta $40) Canal Retail

5901 (pago $0,seacredita $0)

3887 (pago a cuenta $40) Canal Retail 5425 (paga $0,

se acredita $0)

Plan Todo Incluido 400

Todos los canales 5412 (pago a cta $40) Canal Retail

5901 (pago $0,seacredita $0)

Indice

Page 13: Condiciones Comerciales 09-08-13

CUADRO COMPARATIVO DE ABONOS

AbonoMin.Libres

MinutosSMS MMS

Con imp Nacional Local ON OFF TD

$ 18.40 ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- 500 ----

$ 129.00 ---- 100 ---- a ---- ---- a 100 ----

$ 299.00 ---- 800 a ---- ---- ---- a 400 400

$ 399.00 ---- 1200 a ---- ---- ---- a 600 600

$ 499.00 ---- 2000 a ---- ---- ---- a 1000 600

$ 699.00 ---- 5000 a ---- ---- ---- a 2500 1000

$139,00 ---- 250 a ---- ---- ---- a 250 ----

$ 189.00 ---- 400 a ---- ---- ---- a 400 ----

Abono + Credito Extra

Page 14: Condiciones Comerciales 09-08-13

Nº AmigosInternet

Beneficios Minutos excedentes LDN

Voz Móvil Voz Fijo SMS Packs Sin imp Con imp Sin imp

---- ---- ---- ---- ---- a N/A

2 1 ---- BBPRB a a N/A $ 0.45 $ 0.57 $ 0.70

9 1 ---- a a N/A $ 0.45 $ 0.57 $ 0.45

9 1 ---- a a N/A $ 0.45 $ 0.57 $ 0.45

9 1 ---- a a N/A $ 0.45 $ 0.57 $ 0.45

9 1 ---- a a N/A $ 0.45 $ 0.57 $ 0.45

4 1 ---- 500 MB a a N/A $ 0.45 $ 0.57 $ 0.45

7 1 ---- 1 GB a a N/A $ 0.45 $ 0.57 $ 0.45

Minutos /Minutos excedentes

Tus min son tuyos

Grupo Familiar

PACKS $0,39 a TP / $0,46 a

NO TP

$0,50 a TP / $0,53 a

NO TP

** Ilimitado

** Ilimitado

** Ilimitado

** Ilimitado

Page 15: Condiciones Comerciales 09-08-13

Minutos excedentes LDN SMS excedentes MMS excedentes

Con imp Sin imp Con imp Sin imp Con imp Sin imp Con imp

N/A $ 0.28 $ 0.36 $ 0.75 $ 0.95 N/A ---- ----

$ 0.88 $ 0.28 $ 0.35 $ 0.76 $ 0.95 N/A ---- ----

$ 0.57 $ 0.28 $ 0.35 $ 0.76 $ 0.95 ---- ---- N/A 250 30 X 6

$ 0.57 $ 0.28 $ 0.35 $ 0.76 $ 0.95 ---- ---- N/A 500 50 X 6

$ 0.57 $ 0.28 $ 0.35 $ 0.76 $ 0.95 ---- ---- N/A 500 75 X 9

$ 0.57 $ 0.28 $ 0.35 $ 0.76 $ 0.95 ---- ---- N/A 800 100 X 9

$ 0.57 $ 0.28 $ 0.35 $ 0.76 $ 0.95 N/A ---- ----

$ 0.57 $ 0.28 $ 0.36 $ 0.75 $ 0.95 N/A ---- ----

Datos/ Datos excedentes Bonus

bienvenida Portabilidad

Puntos Club

Bienvenida

Musica Portabilida

d

$0,03 c/5KB

$0,038 c/5KB

$0,001 c/ 1KB

$0,0013 c/ 1KB

$0,01 c/ 10KB

$0,013 c/ 10KB

$0,01 c/ 10KB

$0,013 c/ 10KB

Page 16: Condiciones Comerciales 09-08-13

Promociones / datos extras

N/A N/A

Todo Incluido Alta y Cater

Todo Incluido Portin

Equipos a Valor de CCMedios de

Financiación

FINANCIACIÓN EQUIPOS A VALOR CCOpcional:Podra contratar un paquete de datos

ilimitados con control cuota Gb a $79,,09 + imp ($99 final)

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN

TI ALTA y CATER/ Requisitos

TI PORTIN/Requisit

osEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

Page 17: Condiciones Comerciales 09-08-13

7738 7738

Abono Fijo Juegos 7781 7781 $ 39.15

Abono Fijo 89+i AFP05 $ 71.19

Abono Fijo 119+i AFP06 $ 95.07

Abono Fijo 149+i AFP07 $ 119.04

Abono Fijo 199+i AFP09 $ 159.00

Abono Fijo 199+i 6530 6530

Plan Todo Incluido 400 + Servicio BlackBerry

PTI40+ S.BB

$151 + Serv BB

JUEGO+ Pack

Juegos

3625

(7741 Promo Diferencial sólo ALTA)

Oficina Comercial 4030 (paga $10, se acredita $20)

Indirecta 5764 (Pago a cuenta equivalente al valor del abono [$89], se acredita

[$20]) Retail 4967 (Paga [$0]

3625

(7741 Promo Diferencial sólo ALTA)

Oficina Comercial 4030 (paga $10, se acredita $20)

Indirecta 5765 (Pago a cuenta equivalente al valor

del abono [$119], se acredita [$20]) Retail 4967 (Paga

[$0]

5996 (7742 Promo Diferencial

sólo ALTA)

Oficina Comercial 4030 (paga $10, se acredita $20)

Indirecta 5997 (Pago a cuenta equivalente al valor

del abono [$149], se acredita [$20]) Retail 4967 (Paga

[$0]

7332 (7739 Promo Diferencial

sólo ALTA)

Oficina Comercial 4030 (paga $10, se acredita $20)

Indirecta 6528 (Pago a cuenta equivalente al valor

del abono [$199], se acredita [$20]) Retail 4967 (Paga

[$0]

AFP09 + S.BB

159+ Serv. BB

Page 18: Condiciones Comerciales 09-08-13

$ 189.00 ---- 400 a ---- ---- ---- a 400 ----

$ 49.00 ---- ---- a ---- ---- a ---- ----

$ 89 ---- ---- a ---- ---- a ---- ----

$ 119 ---- ---- a ---- ---- a ---- ----

$ 149 ---- ---- a ---- ---- a ---- ----

$ 199 ---- ---- a ---- ---- a ---- ----

$ 199 ---- ---- a ---- ---- a ---- ----

Hablas por '$10 final + 3 juegos de Personal Juegos.

Con el alta: 500 SMS x 1 mes + $20

Hablas por $110 final Con el alta:

500SMS x 1 mes + $20

Hablas por $160 final Con el alta:

500SMS x 1 mes + $20

Hablas por $210 final Con el alta:

500SMS x 1 mes + $20

Hablas por $290 final Con el alta:

500SMS x 1 mes + $20

Hablas por $290 final Con el alta:

500SMS x 1 mes + $20

Page 19: Condiciones Comerciales 09-08-13

7 1 ---- a a N/A $ 0.45 $ 0.57 $ 0.45

---- ---- a $ 1.73 $ 2.17

2 ---- 2 ---- a 1.37 1.71

2 1 3 ---- a $ 1.37 $ 1.71

2 1 3 ---- a 1.37 1.71

3 1 4 ---- a $ 1.37 $ 1.71

3 1 4 ---- a $ 1.37 $ 1.71

BBPRO + 1GB

(Mantenedor $ 0)

1 ** 1 ** Promoción Datos Ilimitados PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

Nueva Oferta PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

Nueva Oferta PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

Nueva Oferta PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

Nueva Oferta PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

BBPRO (Mantenedor $ 0)

PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

Page 20: Condiciones Comerciales 09-08-13

$ 0.57 $ 0.28 $ 0.36 $ 0.75 $ 0.95 N/A ---- ----

$ 0.62 $ 0.78 $ 0.76 $ 0.95 ---- ---- N/A ---- ----

$ 0.54 $ 0.68 $ 0.76 $ 0.95 ---- ---- N/A ---- ----

$ 0.54 $ 0.68 $ 0.76 $ 0.95 ---- ---- N/A ---- ----

$ 0.54 $ 0.68 $ 0.76 $ 0.95 ---- ---- N/A ---- ----

$ 0.54 $ 0.68 $ 0.76 $ 0.95 ---- ---- N/A ---- ----

$ 0.54 $ 0.68 $ 0.76 $ 0.95 ---- ---- N/A ---- ----

$0,01 c/ 10KB

$0,013 c/ 10KB

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

Page 21: Condiciones Comerciales 09-08-13

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

Page 22: Condiciones Comerciales 09-08-13

Abono Fijo 249+i AFP10 $ 198.93

Abono Fijo 249+i 6530 6530

Abono Fijo Todo Incuido Black TICCB 238.88

Personal Abono Fijo

AFP04 6544 (Equipos a valor CC) 6544 $ 53.13

Repro (Chip sin Equipo)

Abono Fijo 49+i Repro AFP03 N/A

5903/Directa - Retail

$ 39.15

5829/Agentes - Televentas

Personal con Tarjeta

7332

(7739 Promo Diferencial sólo ALTA)

Oficina Comercial 4030 (paga $10, se acredita $20)

Indirecta 7330 (Pago a cuenta equivalente al valor

del abono [$249], se acredita [$20]) Retail 4967 (Paga

[$0]

AFP10 + S.BB

198,93 + Serv. BB

7333 (7740 Promo Diferencial sólo ALTA)

Cater: 7753 Equipos fuera de

la plataforma Black

Oficina Comercial 4030 (paga $10, se acredita $20)

Indirecta 7331 (Pago a cuenta equivalente al valor

del abono [$299], se acredita [$20] Retail 4967 (Paga [$0]

Abono Fijo 69+i (Sólo Sur) Disponible para upselling

Page 23: Condiciones Comerciales 09-08-13

$ 249 ---- ---- a ---- ---- a ---- ----

$ 249 ---- ---- a ---- ---- a ---- ----

$ 299 ---- a ---- ---- ---- a ---- ----

$ 69.00 ---- ---- ---- ---- ---- a ---- ----

$ 49.00 $20cred. Ini ---- ---- a ---- ---- a ---- ----

Hablas por $370 final Con el alta:

500SMS x 1 mes + $20

Hablas por $370 final Con el alta:

500SMS x 1 mes + $20

Hablas por $500 final Con el alta:

500SMS x 1 mes + $20

Hablas por $80 final +$20

Page 24: Condiciones Comerciales 09-08-13

3 1 4 ---- a 1.37 1.71

3 1 4 ---- a 1.37 1.71

2 1 3 1Gb ---- a $ 1.37 $ 1.71 $ 1.37

1 ---- 1 ---- a 1.37 1.71

1 ---- 1 ---- a PACKS $1,73 $2,17

Nueva Oferta PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

BBPRO (Mantenedor $ 0)

PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

N/A

Nueva Oferta PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

Nueva Oferta

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

Page 25: Condiciones Comerciales 09-08-13

$ 0.54 $ 0.68 $ 0.76 $ 0.95 ---- ---- N/A ---- ----

$ 0.54 $ 0.68 $ 0.76 $ 0.95 ---- ---- N/A ---- ----

$ 1.71 $ 0.54 $ 0.68 $ 0.76 $ 0.95 N/A ---- ----

$0,54 $0,68 $0,76 $0,95 ---- ---- N/A ---- ----

$0,54 $0,68 0.76 0.95 ---- ---- ---- ----

N/A

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

$0,01 c/ 5KB

$0,013 c/ 5KB

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

Page 26: Condiciones Comerciales 09-08-13

N/A N/A

N/A N/A N/A

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN EQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN

Page 27: Condiciones Comerciales 09-08-13

Personal Repro con Tarjeta + i PTARE N/A ----

Personal con tarjeta + i PNTAR ---- ----

Abono 3G Ilimitado A3GIL 5036 5036 $ 158.99

Abono Internet Móvil 500MB A3G5M7400 7400

$ 55.13

Abono Internet Móvil 1GB A3G1G $ 79.09

Abono Fijo Internet Móvil 3Gb C3G3G

5640 5640

$ 103.06

Abono Fijo Internet Móvil 1Gb C3G1G $ 79.09

Abono Fijo Internet Móv. 500Mb C3G5M $ 55.13

4468 Directa (5674 Corrientes, Formosa,

Misiones y Chaco) 4469 Indirecta (5675 Corrientes, Formosa, Misiones y Chaco)

4830 Retails (5676 Corrientes, Formosa,

Misiones y Chaco)

4310 (Equipos a valor de CC)

Internet Movil en tu Computadora con Factura

Internet Movil en tu Computadora con Abono Fijo

Internet Movil en tu Computadora con Tarjeta

Page 28: Condiciones Comerciales 09-08-13

---- ---- ---- a ---- ---- a ---- ----

---- ---- ---- a ---- ---- a ---- ----

$ 199.00 ---- ---- ---- a ---- ---- ---- 200 x1mes ----

$ 69.00 ---- ---- ---- a ---- ---- a 200 x1mes ----

$ 99.00 ---- ---- ---- a ---- ---- a 200 x1mes ----

$ 129.00 ---- ---- a ---- ---- a ----

$ 99.00 ---- ---- a ---- ---- a ----

$ 69.00 $357 Crédito Inicial ---- ---- a ---- ---- a ----

$10 cred. Ini + 500 SMS

• $10 otorgados sin vencimiento (Por

Condiciones comerciales)

• $40 x 15 días+ 200 SMS con la

primer recarga de $20 realizada en el mes posterior a la

activación.

$357 Crédito Inicial 200 x 1

mes

$357 Crédito Inicial 200 x 1

mes

200 x 1 mes

Page 29: Condiciones Comerciales 09-08-13

1 ---- 1 ---- a 2.60 3.25

1 ---- 1 ---- a 2.60 3.25

---- ---- ---- Ilimitado ---- ---- $1 $1,25 ----

---- ---- ---- 500 MB ---- ---- $1 $1,25 ----

---- ---- ---- 1 GB ---- ---- $1 $1,25 ----

---- ---- ---- Hasta 3GB ---- ---- $1,49 $1,86 ----

---- ---- ---- Hasta 1GB ---- ---- $1,49 $1,86 ----

---- ---- ---- Hasta 500MB ---- ---- $1,49 $1,86 ----

Nueva Oferta PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

Nueva Oferta PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

PACKS

PACKS

PACKS

PACKS

PACKS

PACKS

Page 30: Condiciones Comerciales 09-08-13

0.76 0.95 0.76 0.95 N/A N/A ---- ---- ----

0.76 0.95 0.76 0.95 N/A N/A ---- ---- ----

---- $ 0,34 $ 0,43 ---- ---- ---- ---- N/A ---- ----

---- $ 0,19 $ 0,24 ---- ---- ---- ---- N/A ---- ----

---- $ 0,19 $ 0,24 ---- ---- ---- ---- N/A ---- ----

---- $ 0,54 $ 0,68 --- --- N/A ---- ----

---- $ 0,54 $ 0,68 --- --- N/A ---- ----

---- $ 0,54 $ 0,68 --- --- N/A ---- ----

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

$0,01 c/50KB

$ 0,013 c/50KB

$0,01 c/50KB

$ 0,013 c/50KB

$0,01 c/50KB

$ 0,013 c/50KB

Page 31: Condiciones Comerciales 09-08-13

N/A N/A

N/A N/A

N /A N /A

N/A N/A

FINANCIACIÓN

EQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN

EQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN EQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN EQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN EQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN EQUIPOS A VALOR CCEl precio del abono ($129) puede ser consumido solo para navegar por Internet (Datos) hasta alcanzar los

3Gb de Tráfico.

FINANCIACIÓN EQUIPOS A VALOR CCEl precio del abono ($99) puede ser consumido solo para navegar por Internet (Datos) hasta alcanzar los

1Gb de Tráfico.

FINANCIACIÓN EQUIPOS A VALOR CCEl precio del abono ($69) puede ser consumido solo para navegar por Internet (Datos) hasta alcanzar los

500 MB de Tráfico.

Page 32: Condiciones Comerciales 09-08-13

Internet Móvil con Tarjeta ABFT4 6774 6774 ----

** Los planes PTIB1, PTIB2 y PTIB3 con cuota 2GB, baja velocidad a 128 kbps, los planes PTIB4 y PTIB5 con cuota 10GB, baja velocidad a 128 kbps.*** HNP: Domingo de 0 a 7 hs.

Promoción Datos Ilimitados:$39 (final, incluído en el Abono Fijo Juegos $49)

Plan Abono Fijo Juegos: Posee un Número Amigo, Aplica para voz y sms.

Page 33: Condiciones Comerciales 09-08-13

---- $20 Crédito Inicial ---- ---- a ---- ---- a ----200 x 1

mes

Los planes PTIB1, PTIB2 y PTIB3 con cuota 2GB, baja velocidad a 128 kbps, los planes PTIB4 y PTIB5 con cuota 10GB, baja velocidad a 128 kbps.

Page 34: Condiciones Comerciales 09-08-13

---- ---- ---- ---- ---- ---- $2,36 $2,95 ----PACKS

Page 35: Condiciones Comerciales 09-08-13

---- $068 $0,85 ---- ---- N/A ---- ----$0,01 c/10KB

$0,013 c/10KB

Page 36: Condiciones Comerciales 09-08-13

N/A N/AFINANCIACIÓN EQUIPOS A VALOR CC

Internet Móvil Personal con Tarjeta 1 día: $10 consumidor final. Servicio asociado: Navegación durante 1 día o hasta

consumir 1Gb de consumo de Datos, lo que suceda primero. Internet Móvil Personal con Tarjeta 2 días: $19 consumidor final. Servicio asociado: Navegación durante 2 días o hasta

consumir 2Gb de consumo de Datos, lo que suceda primero. Internet Móvil Personal con Tarjeta 7 días: $59 consumidor final. Servicio asociado: Navegación durante 7 días o hasta

consumir 3Gb de consumo de Datos, lo que suceda primero.

Page 37: Condiciones Comerciales 09-08-13

CUADRO COMPARATIVO DE ABONOS

Mercado Abono Código Cater

Factura PTIBL

Factura PTI2A

Factura PTI30

Factura Todo Incluido Black 1 PTIB1 5373

Abono Fijo 2 + i AFPM2

TICC

TICC1

TICC2

AFPM3

AFFM1

Plan *

Todo Incluido Black

5373 (6076 Equipos a valor

de CC)Todo Incluido Redes

7313 (6076 Equipos a valor

de CC)

Todo Incluido 300

5086 (6076 Equipos a valor

de CC)

Abono Fijo

7309 (6075 Equipos a valor

de CC)

Abono Fijo

Todo Incluido Control

7309 (6075 Equipos a valor

de CC)

Abono Fijo

Abono Fijo Todo Incluido + i

7309 (6075 Equipos a valor

de CC)

Abono Fijo

Abono Fijo Todo Incluido 2

7311 (6075 Equipos a valor

de CC)

Abono Fijo

Abono Fijo 3 + i

7311 (6075 Equipos a valor

de CC)

Abono Fijo

Abono Fijo Flexible Minuto 1+i

7311 (6075 Equipos a valor

de CC)

Indice

Page 38: Condiciones Comerciales 09-08-13

AFPM4

AFP08

AFFM2

7361

Abono Fijo

Abono Fijo 4 + i

6267 (6075 Equipos a valor

de CC)

Abono Fijo

Abono Fijo 169+í (disponible para upselling + cater)

6267 (6075 Equipos a valor

de CC)

Abono Fijo

Abono Fijo Flexible Minuto 2+i

7310 (6075 Equipos a valor

de CC)

Abono Fijo

Abono Fijo Flexible Minuto 2+i + Servicio Blackberry

AFFM2 +S.BB

** Los planes PTIB1, PTIB2 y PTIB3 con cuota 2GB, baja velocidad a 128 kbps, los planes PTIB4 y PTIB5 con cuota 10GB, baja velocidad a 128 kbps.*** HNP: Domingo de 0 a 7 hs.

Page 39: Condiciones Comerciales 09-08-13

CUADRO COMPARATIVO DE ABONOS

AbonoAbono + Credito Extra Min.Libres

Minutos

Sin imp Con imp Nacional Local ON

$ 182.52 $ 229.00 ---- 500 a ---- ----

$ 103.06 $ 129.00 ---- 200 a ---- ----

$ 127.00 $ 159.00 ---- 300 a ---- ----

$198,93 $249,00 ---- 600 a ---- ----

$ 79,09 $ 99,00 ---- ---- a ----

$79,09 $ 99,00 Hablas por $140 final ---- ---- a ----

$79,09 $ 99,00 Hablas por $150 final ---- ---- a ----

$103,06 $129 Hablas por $200 final ---- ---- a ----

$ 103.06 $ 129.00 Hablás por $220 final ---- ---- a ----

$111,05 $139,00 ---- ---- a ----

Hablas por 150 $final Con el alta: 500SMS x 1

mes + $20

Hablás por $230 final Con el alta: 500SMS x 1

mes + $20

Page 40: Condiciones Comerciales 09-08-13

$ 127.03 $ 159.00 Hablás por $270 final ---- ---- a ----

$ 135.02 $ 169.00 ---- ---- a ----

$ 151.00 $ 189.00 ---- ---- a ----

$ 189.00 ---- ---- a ----

Hablás por $250 final. Con el alta: 500SMS x 1

mes + $20

Hablás por $320 final. Con el alta: 500SMS x 1

mes + $20

$151+Serv BB

Hablás por $320 final. Con el alta: 500SMS x 1

mes + $20

Los planes PTIB1, PTIB2 y PTIB3 con cuota 2GB, baja velocidad a 128 kbps, los planes PTIB4 y PTIB5 con cuota 10GB, baja velocidad a 128 kbps.HNP: Domingo de 0 a 7 hs.

Page 41: Condiciones Comerciales 09-08-13

CUADRO COMPARATIVO DE ABONOS

MinutosSMS MMS

Nº AmigosInternet

OFF TD Voz Móvil Voz Fijo SMS

---- a 250 250 9 1 ----

---- a 200 ---- 4 1 ---- 500 MB

---- a 300 ---- 4 1 ---- 500 MB

---- a 400 400 9 1 ----

---- a ---- ---- 2 1 3

---- a ---- ---- 2 1 3 200 MB

---- a ---- ---- 2 1 3

---- a ---- ---- 2 1 3 500 MB

---- a ---- ---- 2 1 3

---- a ---- ---- 2 1 3

** Ilimitado

** Ilimitado

Nueva Oferta

Nueva Oferta

Nueva Oferta

Nueva Oferta

Page 42: Condiciones Comerciales 09-08-13

---- a ---- ---- 2 1 3

---- a ---- ---- 2 1 3

---- a ---- ---- 3 1 4

---- a ---- ---- 3 1 4

Nueva Oferta

Nueva Oferta

Nueva Oferta

BBPRO (Mantenedor $ 0)

Los planes PTIB1, PTIB2 y PTIB3 con cuota 2GB, baja velocidad a 128 kbps, los planes PTIB4 y PTIB5 con cuota 10GB, baja velocidad a 128 kbps.

Page 43: Condiciones Comerciales 09-08-13

Beneficios Minutos excedentes LDN

Packs Sin imp Con imp Sin imp

a a N/A $ 0.45 $ 0.57 $ 0.45

a a N/A $ 0.45 $ 0.57 $ 0.45

a a N/A $ 0.45 $ 0.57 $ 0.45

a a N/A $ 0.45 $ 0.57 $ 0.45

---- a 1.37 1.71

---- a 1.37 1.71

---- a 1.37 1.71

---- a 1.37 1.71

---- a 1.37 1.71

---- a 1.37 1.71

Minutos /Minutos excedentes

Tus min son tuyos

Grupo Familiar

PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

Page 44: Condiciones Comerciales 09-08-13

---- a $ 1.37 $ 1.71

---- a $ 1.37 $ 1.71

---- a $ 1.37 $ 1.71

---- a $ 1.37 $ 1.71

PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

PACKS

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

Page 45: Condiciones Comerciales 09-08-13

Minutos excedentes LDN SMS excedentes MMS excedentes

Con imp Sin imp Con imp Sin imp Con imp Sin imp Con imp

$ 0.57 $ 0.28 $ 0.35 $ 0.76 $ 0.95 ---- ----

$ 0.57 $ 0.28 $ 0.35 $ 0.76 $ 0.95

$ 0.57 $ 0.28 $ 0.35 $ 0.76 $ 0.95

$ 0.57 $ 0.28 $ 0.35 $ 0.76 $ 0.95 ---- ----

$ 0.54 $ 0.68 $ 0.76 $ 0.95 ---- ----

$ 0.54 $ 0.68 $ 0.76 $ 0.95 ---- ----

$ 0.54 $ 0.68 $ 0.76 $ 0.95 ---- ----

$ 0.54 $ 0.68 $ 0.76 $ 0.95 ---- ----

$ 0.54 $ 0.68 $ 0.76 $ 0.95 ---- ----

$ 0.54 $ 0.68 $ 0.76 $ 0.95 ---- ----

Datos/ Datos excedentes

$0,01 c/ 10KB

$0,013 c/ 10KB

$0,01 c/ 10KB

$0,013 c/ 10KB

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM$0,51 Hasta

110KM , $0,63 de 110 a 240KM, $0,80 más de

240KM$0,51 Hasta

110KM , $0,63 de 110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

Page 46: Condiciones Comerciales 09-08-13

$ 0.54 $ 0.68 $ 0.76 $ 0.95 ---- ----

$ 0.54 $ 0.68 $ 0.76 $ 0.95 ---- ----

$ 0.54 $ 0.68 $ 0.76 $ 0.95 ---- ----

$ 0.54 $ 0.68 $ 0.76 $ 0.95 ---- ----

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM$0,51 Hasta

110KM , $0,63 de 110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

Page 47: Condiciones Comerciales 09-08-13

250 N /A

---- N /A

---- N /A

250 N /A

---- N /A

---- N /A

---- N /A

---- N /A

---- N /A

---- N /A

Puntos Club Bienvenida

Todo Incluido Alta y Cater

Todo Incluido Portin

Equipos a Valor de

CC

Promociones / datos extras

Medios de Financiación

FINANCIACIÓN TI CATER/ Requisitos EQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN TI CATER/ Requisitos EQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN TI CATER/ Requisitos EQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN TI ALTA y CATER/ RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN TI ALTA y CATER/ RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN TI CATER/ Requisitos EQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN TI CATER/ Requisitos EQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN TI CATER/ Requisitos EQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN TI CATER/ Requisitos EQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN TI ALTA y CATER/ RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

Page 48: Condiciones Comerciales 09-08-13

---- N /A

---- N /A

---- N /A

---- N /A

FINANCIACIÓN TI CATER/ Requisitos EQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN TI CATER/ Requisitos EQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN TI ALTA y CATER/ RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN TI ALTA y CATER/ RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

Page 49: Condiciones Comerciales 09-08-13
Page 50: Condiciones Comerciales 09-08-13

CUADRO COMPARATIVO DE ABONOS

Mercado Abono PlanPortin

Planes Todo Incluido

Abono Fijo 89+i AFP05 7410

Abono Fijo 119+i AFP06 7410

Abono Fijo 149+i AFP07 6227

Abono Fijo 199+i 7406

Factura Todo Incluido Black 1 PTIB1 6207

Factura Todo Incluido Black 2 PTIB2 6253

Repro (Chip sin Equipo)

Abono Fijo 49+i Repro AFP03 N/A

Personal con Tarjeta

Tarjeta Personal Repro con Tarjeta + i PTARE ----

Abono Fijo

Abono Fijo

Abono Fijo

Abono Fijo

AFP09 + S.BB

Abono Fijo

** Los planes PTIB1, PTIB2 y PTIB3 con cuota 2GB, baja velocidad a 128 kbps, los planes PTIB4 y PTIB5 con cuota 10GB, baja velocidad a 128 kbps.

*** HNP: Domingo de 0 a 7 hs.

Indice

Page 51: Condiciones Comerciales 09-08-13

CUADRO COMPARATIVO DE ABONOSAbono

Min.LibresRepro Portin Sin imp Con imp

7410 $ 71.19 $ 89 ----

7410 $ 95.07 $ 119 ----

6227 $ 119.04 $ 149 ----

7406 $ 199 ----

6207 $198,93 $249,00 ---- 600

6253 $ 238.88 $ 299.00 ---- 800

5903/Directa - Retail$ 39.15 $ 49.00 $20cred. Ini ----

5829/Agentes - Televentas

---- ---- $30 cred. Ini ----

Abono + Credito Extra

Hablas por $110 final Con el alta:

500SMS x 1 mes + $20

Hablas por $160 final Con el alta:

500SMS x 1 mes + $20

Hablas por $210 final Con el alta:

500SMS x 1 mes + $20

159+ Serv. BB

Hablas por $290 final Con el alta:

500SMS x 1 mes + $20

6343 Repro ($10 al momento del alta) 6502 Retails (Sim a Valor $0)

Los planes PTIB1, PTIB2 y PTIB3 con cuota 2GB, baja velocidad a 128 kbps, los planes PTIB4 y PTIB5 con cuota 10GB, baja velocidad a 128 kbps.

*** HNP: Domingo de 0 a 7 hs.

Page 52: Condiciones Comerciales 09-08-13

CUADRO COMPARATIVO DE ABONOSMinutos

SMS MMSNacional Local ON OFF TD

---- a ---- ---- a ---- ----

---- a ---- ---- a ---- ----

---- a ---- ---- a ---- ----

---- a ---- ---- a ---- ----

a ---- ---- ---- a 400 400

a ---- ---- ---- a 400 400

---- a ---- ---- a ---- ----

---- a ---- ---- a ---- ----

Los planes PTIB1, PTIB2 y PTIB3 con cuota 2GB, baja velocidad a 128 kbps, los planes PTIB4 y PTIB5 con cuota 10GB, baja velocidad a 128 kbps.Promoción Datos Ilimitados:$39 (final, incluído en el Abono Fijo Juegos $49)

Page 53: Condiciones Comerciales 09-08-13

Nº AmigosInternet

Beneficios

Voz Móvil Voz Fijo SMS Packs

2 ---- 2 ---- a

2 1 3 ---- a

2 1 3 ---- a

3 1 4 ---- a

9 1 ---- a a N/A

9 1 ---- a a N/A

2 ---- 2 ---- a PACKS

1 ---- 1 ---- a

Tus min son tuyos

Grupo Familiar

Nueva Oferta PACKS

Nueva Oferta PACKS

Nueva Oferta PACKS

BBPRO (Mantenedor $ 0)

PACKS

** Ilimitado

** Ilimitado

Nueva Oferta

Nueva Oferta PACKS

Promoción Datos Ilimitados:$39 (final, incluído en el Abono Fijo Juegos $49)

Page 54: Condiciones Comerciales 09-08-13

Minutos excedentes LDN SMS excedentes

Sin imp Con imp Sin imp Con imp Sin imp Con imp

1.37 1.71 $ 0.54 $ 0.68

$ 1.37 $ 1.71 $ 0.54 $ 0.68

1.37 1.71 $ 0.54 $ 0.68

$ 1.37 $ 1.71 $ 0.54 $ 0.68

$ 0.45 $ 0.57 $ 0.45 $ 0.57 $ 0.28 $ 0.35

$ 0.45 $ 0.57 $ 0.45 $ 0.57 $ 0.28 $ 0.35

$1,73 $2,17 $0,54 $0,68

2.60 3.25 0.76 0.95

Minutos /Minutos excedentes

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

$0,41 Hasta 110KM, $0,50 de

110 a 240KM , $0,64 más de

240KM

$0,51 Hasta 110KM , $0,63 de

110 a 240KM, $0,80 más de

240KM

Page 55: Condiciones Comerciales 09-08-13

MMS excedentes

Sin imp Con imp Sin imp Con imp

$ 0.76 $ 0.95 ---- ---- ---- ----

$ 0.76 $ 0.95 ---- ---- ---- ----

$ 0.76 $ 0.95 ---- ---- ---- ----

$ 0.76 $ 0.95 ---- ---- ---- ----

$ 0.76 $ 0.95 ---- ---- 250 ----

$ 0.76 $ 0.95 ---- ---- 250 30 X 6

0.76 0.95 ---- ---- N/A ---- ----

0.76 0.95 N/A N/A ---- ---- ----

Datos/ Datos excedentes Bonus

bienvenida Portabilidad

Puntos Club

Bienvenida

Musica Portabilida

d

* Te duplicamos el

valor de tu plan x 3 meses

* Te duplicamos el

valor de tu plan x 3 meses

* Te duplicamos el

valor de tu plan x 3 meses

* Te duplicamos el

valor de tu plan x 3 meses

* SMS ilimitados x 1

mes * 250 minutos x 3

meses* SMS

ilimitados x 1 mes * 250

minutos x 3 meses

Page 56: Condiciones Comerciales 09-08-13

N /A

N/A N/A N/A

N/A N/A

Todo Incluido Alta y Cater

Todo Incluido Portin

Equipos a Valor de CCMedios de

Financiación

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ Requisitos EQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓNTI ALTA y CATER/ RequisitosTI PORTIN/RequisitosEQUIPOS A VALOR CC

FINANCIACIÓN

FINANCIACIÓN

EQUIPOS A VALOR CC

Page 57: Condiciones Comerciales 09-08-13

Promociones / datos extras

Page 58: Condiciones Comerciales 09-08-13

Promoción Bancos y Tarjetas de Crédito-(venta y cater)Características de la promoción

Descuentos sobre el precio de venta de los equipos y financiación en cuotas sin interés en las operaciones que se realicen de acuerdo al

detalle del siguiente cuadro:

Banco/Tarjeta Descripción Descuento

20%

-

Banco Galicia

10% (*)

15% (**)

Banco La Pampa Visa y Mastercard 10%

Banco Nación 15% (*)

10% (*)

10% (*)

10% (*)

15% (*)

Tarjeta Shopping

American Express

Emitidas porAmerican Express y todos los

bancos

Cartera General (Visa/Mastercard/

American Express y Dèbito)

Galicia Eminent (Débito, Visa y Galicia

American Express)

Visa/Mastercard /Nativa

Banco Provincia de Bs As- BAPRO

Visa/Mastercard - Visa Debito

ICBC (ex Standard Bank)

Visa, Débito, Mastercard, Visa

Corporate, Purchasing, Business Banco

Supervielle y

Banco Regional de Cuyo

(Grupo Supervielle)

Cartera General (Visa, Visa Débito Y Mastercard)

Privelege (Visa, Visa Débito Y Mastercard)

Volver al

índice

Page 59: Condiciones Comerciales 09-08-13

Banco Patagonia 10% (*)

Visa y Mastercard 15%

Banco de Chaco 15%

Visa y Mastercard 15%

Banco San Juan 15%

Banco Santa Cruz 15%

-

Carta AutomáticaCarta Automática 15%

Carta Master 15%

15%

-

Tarjeta Kadicard 15%

Tarjeta Nevada 15%

15%

Tarjeta Titanio 15%

15%

Visa/Mástercard/ AMEX Crédito - Visa Debito, Mastercard Corporate, Visa Business y Visa

Corporate

Banco de Entre Rios

Cabal / Visa/ Mastercard

Banco de Santa Fe

Mastercard y Visa Crédito

Visa, Mastercard y Maestro Débito

Banco Provincial de Neuquén

Visa/ Mastercard / Confiable

Tarjeta Consumax.

Tarjeta Coopeplus

Tarjeta “Su Crédito”

Tarjeta Centro Card

Resto de Tarjetas de Crédito adheridas como medio de pago de 1 hasta 6

Page 60: Condiciones Comerciales 09-08-13

(*) Tope de reintegro mensual de $150 por tarjeta.

(**) Tope de reintegro mensual de $200 por tarjeta.

(****) Tarjeta Shopping: Posee un tope de $100

Los empleados del grupo Telecom no podrán utilizar tarjetas de crédito propias para realizar compra de terminales en cuentas de terceros

(Ver Condiciones Administrativas).

Los empleados del grupo Telecom no podrán efectuar el pago de una FV a su nombre con tarjeta de terceros.

Los vendedores / Representantes Oficinas Comerciales:

No podrán utilizar su tarjeta de debito o crédito personal para efectivizar operaciones de ventas de terminales o pago de factura de tráfico de terceros.

Operatoria de Carga en Venta Directa y Agentes para: Banco Standard Bank (Visa/Master/Debito), Banco Standard Bank (Tarjeta Cool) , Banco Nación (Visa/Master/Nativa), Banco Chaco, Banco Santa Fe,

Entre Rios (Visa/Master), Tarjetas Kadicard , Tarjeta Nevada, Banco Macro

Esta operatoria se deberá aplicar para todas las operaciones que se realicen con algunas de las tarjetas mencionadas, las mismas pueden ser líneas Personal

con Facturas, Abono Fijo y Personal con Tarjeta.

Ventas de equipos (Cater* o línea nueva) para líneas Personal con Facturas, Abono Fijo y Personal con Tarjeta.

Se cobra el valor de acuerdo a Condiciones Comerciales y el cliente recibirá el reintegro en el resumen de cuenta o en la caja de ahorro según sea pago con

tarjeta de crédito o débito del Banco.

Tarjeta

American Express x x

Cabal x x

Carta Automática x x

Credicash x x

Credimás x x

Confiable x x

Argencard / Mastercard x x

Consumax x x

Cordobesa x x

Diners x x

Naranja x x

Resto de Tarjetas de Crédito adheridas como medio de pago de 1 hasta 6 cuotas sin interés.

(ej. Tarjeta Naranja, Mastercard de HSBC, Diners /Mastercard de CitiBank, Cabal de Banco Credicoop, , etc) (Excepto Data 2000 que tiene planes de 1,2,3 y 6 cuotas sin interés)

(***)Promoción válida desde 21/11/11 hasta 30/06/13 ambos inclusive. Promoción válida únicamente para NUEVOS TITULARES de tarjetas Consumax dados de alta desde 21/11/11 hasta 31/12/11 , siendo el primer consumo en Oficinas Comerciales o red de Agentes Oficiales de Telecom Personal S.A.. El 40 % de descuento se aplicará en el primer resumen de cuenta, siendo el plan de pago en 18 cuotas sin interés. Tope máximo de reintegro: $480 por cuenta y por única vez. CFT Anual: 6,3% (correspondiente a seguro de vida) TNA: 0% TEA: 0%. Financia Dilfer S.A. CUIT 30-68727040-8, San Martín 19 Concordia, Entre Ríos

Aclaración:

IMPORTANTE:Para todas las tarjetas:“Es importante remarcar que las promociones con descuento y financiación con tarjetas de créditos aplican Únicamente para equipos consignados y para las operaciones que se realicen a través de Pago Phone, Wondersoft o Posnet con códigos de comercio de TP, caso contrario el banco o entidad no aplicara en el resumen de cuenta del cliente el descuento y financiación acordado con Personal”.Ventas:

[1]Tarjetas de crédito habilitadas para Ventas en Telecom PersonalRapipago por Teléfono (Ex Pagophone) - 1era. Venta

Wondersoft (Agentes /

Vendedores)

Page 61: Condiciones Comerciales 09-08-13

Naranja Visa x x

Nativa x x

Platino - Titanio x

Su Crédito x x

Data 2000 x x

Visa x x

Visa Provencred x

Nevada x

Kadicard x x

Shopping x x

Unica x x

Centrocard x x

Argenta

Coopeplus

Electrón

Maestro

Page 62: Condiciones Comerciales 09-08-13

Promoción Bancos y Tarjetas de Crédito-(venta y cater)

Descuentos sobre el precio de venta de los equipos y financiación en cuotas sin interés en las operaciones que se realicen de acuerdo al

Vigencia

Todos

Todos

Todos

Todos

todos

Todos

Todos

Todos

Todos

Todos

Cuotas sin Interés

Productos

Aplicación del Dto

Hasta 6 cuotas

Desde 09/08/13 Al 17/08/2013

Resumen de cuenta de

Tarjeta

Hasta 12 cuotas

Desde el 01/10/2012

Hasta 30/09/2013

Resumen de cuenta Banco /

American Express

Hasta 9 cuotas

Desde 1/04/2013 Al 31/12/2013

Resumen de cuenta Banco

Hasta 9 cuotas

Desde 1/04/2013 Al 31/12/2013

Resumen de cuenta Banco

Hata 12 cuotas

Desde el 01/08/2013

Al 31/10/2013

Resumen de cuenta Banco

Hasta 12 cuotas

Desde 1/04/2013 Al 31/12/2013

Resumen de cuenta Banco

Hasta 10 cuotas

Desde 1/04/2013 Al 31/12/2013

Resumen de cuenta Banco

Hasta 6 cuotas

Desde 1/04/2013 Al 31/12/2013

Resumen de cuenta Banco

Hasta 12 cuotas

Desde 1/04/2013 Al 31/12/2013

Resumen de cuenta Banco

Hasta 12 cuotas

Desde 1/04/2013 Al 31/12/2013

Resumen de cuenta Banco

Page 63: Condiciones Comerciales 09-08-13

Todos

Todos

Todos

Todos

Todos

Todos

Todos

Todos

Todos

Todos

Todos

Todos

Todos

Todos

Todos

Todos

Hasta 12 cuotas

Desde 1/04/2013 Al 31/12/2013

Resumen de cuenta Banco

Hasta 12 cuotas

Hasta el 31/12/2013

Resumen de cuenta Banco

Hasta 12 cuotas

Hasta el 31/08/13

Resumen de cuenta Banco

Hasta 6 cuotas

Hasta el 31/12/2013

Resumen de cuenta Banco

Hasta 12 cuotas

Hasta el 31/12/2013

Resumen de cuenta de

Tarjeta

Hasta 12 cuotas

Hasta el 31/12/2013

Resumen de cuenta de

Tarjeta

Hasta 12 cuotas

Hasta 31/12/2013

Resumen de cuenta

Banco (solo financiación)

Hasta 12 cuotas

Hasta 31/12/2013

Resumen de cuenta Banco

Hasta 6 cuotas

Hasta el 31/12/2013

Resumen de cuenta Banco

Sólo 12 cuotas

Hasta 31/10/2013

Resumen de cuenta Banco

Hasta 8 cuotas

Hasta 30/09/2013

Resumen de cuenta Banco

Hasta 12 cuotas

Hasta 30/09/2013

Resumen de cuenta Banco

Sólo 12 cuotas

Hasta 31/12/2013

Resumen de cuenta Banco

Hasta 12 cuotas

Hasta 30/09/2013

Resumen de cuenta de

Tarjeta

Sólo 12 cuotas

Hasta 30/09/2013

Resumen de cuenta de

Tarjeta

Sólo 6 cuotas

Hasta 30/09/2013

Resumen de cuenta de

Tarjeta

Resto de Tarjetas de Crédito adheridas como medio de pago de 1 hasta 6

Page 64: Condiciones Comerciales 09-08-13

(*) Tope de reintegro mensual de $150 por tarjeta.

(**) Tope de reintegro mensual de $200 por tarjeta.

(****) Tarjeta Shopping: Posee un tope de $100

Los empleados del grupo Telecom no podrán utilizar tarjetas de crédito propias para realizar compra de terminales en cuentas de terceros

Los empleados del grupo Telecom no podrán efectuar el pago de una FV a su nombre con tarjeta de terceros.

No podrán utilizar su tarjeta de debito o crédito personal para efectivizar operaciones de ventas de terminales o pago de factura de tráfico de terceros.

Operatoria de Carga en Venta Directa y Agentes para: Banco Standard Bank (Visa/Master/Debito), Banco Standard Bank (Tarjeta Cool) , Banco Nación (Visa/Master/Nativa), Banco Chaco, Banco Santa Fe,

Entre Rios (Visa/Master), Tarjetas Kadicard , Tarjeta Nevada, Banco Macro

Esta operatoria se deberá aplicar para todas las operaciones que se realicen con algunas de las tarjetas mencionadas, las mismas pueden ser líneas Personal

Ventas de equipos (Cater* o línea nueva) para líneas Personal con Facturas, Abono Fijo y Personal con Tarjeta.

Se cobra el valor de acuerdo a Condiciones Comerciales y el cliente recibirá el reintegro en el resumen de cuenta o en la caja de ahorro según sea pago con

Posnet

Ventas - O.C. Ventas - Agentes

x x

x x

x x

x x

x x

x x

x x

x x

x x

x x

x x

Resto de Tarjetas de Crédito adheridas como medio de pago de 1 hasta 6 cuotas sin interés. [1]

(ej. Tarjeta Naranja, Mastercard de HSBC, Diners /Mastercard de CitiBank, Cabal de Banco Credicoop, , etc)(Excepto Data 2000 que tiene planes de 1,2,3 y 6 cuotas sin interés)

(***)Promoción válida desde 21/11/11 hasta 30/06/13 ambos inclusive. Promoción válida únicamente para NUEVOS TITULARES de tarjetas Consumax dados de alta desde 21/11/11 hasta 31/12/11 , siendo el primer consumo en Oficinas Comerciales o red de Agentes Oficiales de Telecom Personal S.A.. El 40 % de descuento se aplicará en el primer resumen de cuenta, siendo el plan de pago en 18 cuotas sin interés. Tope máximo de reintegro: $480 por cuenta y por única vez. CFT Anual: 6,3% (correspondiente a seguro de vida) TNA: 0% TEA: 0%. Financia Dilfer S.A. CUIT 30-68727040-8, San Martín 19 Concordia, Entre

Es importante remarcar que las promociones con descuento y financiación con tarjetas de créditos aplican Únicamente para equipos consignados y para las operaciones que se realicen a través de Pago Phone, Wondersoft o Posnet con códigos de comercio de TP, caso contrario el banco o entidad no aplicara en el resumen de cuenta del cliente el descuento y financiación acordado con Personal”.

Tarjetas de crédito habilitadas para Ventas en Telecom Personal

Page 65: Condiciones Comerciales 09-08-13

x x

x x

x x

x x

x x

x x

x x

x x

x x

x x

x x

x x

x x

x x

x x

x x

Page 66: Condiciones Comerciales 09-08-13

Promoción Bancos y Tarjetas de Crédito-(venta y cater)

Page 67: Condiciones Comerciales 09-08-13

Esta operatoria se deberá aplicar para todas las operaciones que se realicen con algunas de las tarjetas mencionadas, las mismas pueden ser líneas Personal

Se cobra el valor de acuerdo a Condiciones Comerciales y el cliente recibirá el reintegro en el resumen de cuenta o en la caja de ahorro según sea pago con

Page 68: Condiciones Comerciales 09-08-13
Page 69: Condiciones Comerciales 09-08-13

Precios Todo Incluido ( según Abono aplica para Alta o Cater)

Rotación Equipo

Alta ALC One Touch Idol $1,487 $1,404

Alta ($1,799) ($1,699)

Alta BB 9300 $529

Alta ($749)

Alta BB 9300 NAC $619

Alta ($749)

Alta BB 9320 $991

Alta ($1,199)

Alta BB 9790 $1,652

Alta ($1,999)

Alta BB 9360 $2,065

($2,499)

Alta BB Z10 $4,379 $3,718 $3,305

Alta ($5,299) ($4,499) ($3,999)

Alta HUA U8350 Personal Pro $454

Alta ($549)

Alta HUA Y210 $454

Alta ($549)

Alta HUA Y300 ($660)

Alta ($799)

Alta HTC One X $3,305 $3,057 $2,892

Alta ($3,999) ($3,699) ($3,499)

Alta LG E400 Optimus L3 $536

Alta ($649)

Alta LG P705 Optimus L7 $1,363 $1,239

Solo alta ($89/119)

CÓDIGO 7741

P. de Venta Plan TI $129 / $139/ $149

Solo alta ($149) CÓDIGO

7742

P. de Venta Plan TI $159 / $169

Abono $189/

$199/$229/$249

Solo alta ($199/$249) CÓDIGO

7739

P. de Venta Plan TI Black $299

Volver al

índice

Page 70: Condiciones Comerciales 09-08-13

Alta ($1,649) ($1,499)

Alta LG E612 Optimus L5 $826 $743

Alta ($999) ($899)

Alta LG E451 Optimus L5 II $826 $743

Alta ($999) ($899)

Alta LG P778 Optimus L9 $1,900 $1,735 $1,239

Alta ($2,299) ($2,099) ($1,499)

Alta LG E987 Optimus G $2,974 $2,726 $2,479

Alta ($3,599) ($3,299) ($2,999)

Alta MOT XT910 Razr $2,313 $1,900 $1,569

Alta ($2,799) ($2,299) ($1,899)

Alta MOT XT615 Motosmart Plus $1,404 $1,239

Alta ($1,699) ($1,499)

Alta MOT XT550 Motosmart Mix $991 $908 $908

Alta ($1,199) ($1,099) ($1,099)

Alta MOT XT303 Motosmart Me $536

Alta ($649)

Alta MOT EX430 MotoGo

Alta

Alta MOT XT890 Razr i $2,396 $2,148 $1,983 $1,983

Alta ($2,899) ($2,599) ($2,399) ($2,399)

Alta MOT XT925 Razr HD $3,305 $2,726 $2,561 $2,479

Alta ($3,999) ($3,299) ($3,099) ($2,999)

Alta MOT EX440 MotoGO TV $495

Alta ($599)

Alta MOT XT915 Razr D1 TV $743 $660

Alta ($899) ($799)

Alta MOT XT919 Razr D3 $1,321 $1,239

Alta ($1,599) ($1,499)

Alta NOK 500 $495

Alta ($599)

Alta NOK Asha 303 $578

Page 71: Condiciones Comerciales 09-08-13

Alta ($699)

Alta NOK Lumia 900 $1,983 $1,817 $1,487

Alta ($2,399) ($2,199) ($1,799)

Alta NOK Lumia 900 c/auricular $2,561 $2,148 $1,652

Alta ($3,099) ($2,599) ($1,999)

Alta NOK Asha 302 $454

Alta ($549)

Alta NOK Lumia 710 $991 $908 $908

Alta ($1,199) ($1,099) ($1,099)

Alta NOK Asha 311 $412

Alta ($499)

Alta NOK Lumia 620 $991 $826

Alta ($1,199) ($999)

Alta NOK Lumia 920 $3,098 $3,057 $2,809

Alta ($3,749) ($3,699) ($3,399)

Alta SAM S5830 Galaxy Ace $908 $826 $826

Alta ($1,099) ($999) ($999)

Alta SAM I9100 Galaxy SII $2,396 $2,231 $1,817

Alta ($2,899) ($2,699) ($2,199)

Alta SAM B5510 Galaxy Y Pro $702 $743 $619

Alta ($849) ($899) ($749)

Alta SAM N7000 Galaxy Note $3,057 $3,057 $2,892

Alta ($3,699) ($3,699) ($3,499)

Alta SAM S5360 Galaxy Y $578

Alta ($699)

Alta SAM S5270 Ch@t 527 $412 $371 $330

Alta ($499) ($449) ($399)

Alta SAM I9300 Galaxy SIII $3,222 $3,057 $2,726

Alta ($3,899) ($3,699) ($3,299)

Alta SAM I9070 Galaxy S Advance $1,528 $1,404

Alta ($1,849) ($1,699)

Alta $660SAM S5367 Galaxy Y  TV

Page 72: Condiciones Comerciales 09-08-13

Alta ($799)

Alta SAM N7100 Galaxy Notes II $3,883 $3,305 $3,057

Alta ($4,699) ($3,999) ($3,699)

Alta SAM I8190 Galaxy SIII Mini $1,983 $1,735

Alta ($2,399) ($2,099)

Alta SAM S5301 Galaxy Pocket $371

Alta ($449)

Alta SAM I9500 Galaxy SIV $4,131 $4,049 $3,553

Alta ($4,999) ($4,899) ($4,299)

Alta SAM S6810 Galaxy Fame $826 $743

Alta ($999) ($899)

Alta SAM S5330 Ch@t533 ($578)

Alta ($699)

Alta SON Xperia Mini Pro $908

Alta ($1,099)

Alta SE X10 MINI PRO $706 $565

Alta ($999) ($799)

Page 73: Condiciones Comerciales 09-08-13

Precios Portin

Rotación Equipo

Alta ALC One Touch Idol $1,404 $1,239

Alta ($1,699) ($1,499)

Alta BB 9300 * $388

Alta ($549)

Alta BB 9300 NAC * $454

Alta ($549)

Alta BB 9320 * $826

Alta ($999)

Alta BB 9790 * $1,487

Alta ($1,799)

Alta BB 9360 * $1,900

Alta ($2,299)

Alta BB Z10 $3,553 $3,057

Alta ($4,299) ($3,699)

Alta HUA U8350 Personal Pro $371

Alta ($449)

Alta HUA Y210 $371

Alta ($449)

Alta HUA Y300 $578

Alta ($699)

Alta HTC One X $2,892 $2,644

Alta ($3,499) ($3,199)

Alta LG E400 Optimus L3 $454

Alta ($549)

Alta LG P705 Optimus L7 $1,280 $1,074

Alta ($1,549) ($1,299)

P. de Venta Plan TI (Abono

Fijo) $149

P. de Venta Plan TI (Abono

Fijo) $199 Blackberry

P. de Venta Plan TI (con

Factura) Black $249

P. de Venta Plan TI (con

Factura) Black $299

Page 74: Condiciones Comerciales 09-08-13

Alta LG E612 Optimus L5 $743 $578

Alta ($899) ($699)

Alta LG E451 Optimus L5 II $743 $578

Alta ($899) ($699)

Alta LG P778 Optimus L9 $1,569 $991

Alta ($1,899) ($1,199)

Alta LG E987 Optimus G $2,561 $2,231

Alta ($3,099) ($2,699)

Alta MOT XT910 Razr $1,735 $1,321

Alta ($2,099) ($1,599)

Alta MOT XT615 Motosmart Plu $1,321 $1,074

Alta ($1,599) ($1,299)

Alta MOT XT550 Motosmart Mi $908 $743

Alta ($1,099) ($899)

Alta MOT XT303 Motosmart Me $454

Alta ($549)

Alta MOT EX430 MotoGo

Alta

Alta MOT XT890 Razr i $1,983 $1,735

Alta ($2,399) ($2,099)

Alta MOT XT925 Razr HD $2,561 $2,231

Alta ($3,099) ($2,699)

Alta MOT EX440 MotoGO TV $412

Alta ($499)

Alta MOT XT915 Razr D1 TV $660 $495

Alta ($799) ($599)

Alta MOT XT919 Razr D3 $1,239 $1,074

Alta ($1,499) ($1,299)

Alta NOK 500 $412

Alta ($499)

Alta NOK Asha 303 $495

Alta ($599)

Page 75: Condiciones Comerciales 09-08-13

Alta NOK Lumia 900 $1,652 $1,239

Alta ($1,999) ($1,499)

Alta NOK Lumia 900 c/auricular $1,983 $1,404

Alta ($2,399) ($1,699)

Alta NOK Asha 302 $371

Alta ($449)

Alta NOK Lumia 710 $908 $743

Alta ($1,099) ($899)

Alta NOK Asha 311 $330

Alta ($399)

Alta NOK Lumia 620 $908 $660

Alta ($1,099) ($799)

Alta NOK Lumia 920 $2,892 $2,561

Alta ($3,499) ($3,099)

Alta SAM S5830 Galaxy Ace $826 $660

Alta ($999) ($799)

Alta SAM I9100 Galaxy SII $2,065 $1,569

Alta ($2,499) ($1,899)

Alta SAM B5510 Galaxy Y Pro $660

Alta ($799)

Alta SAM N7000 Galaxy Note $2,892 $2,644

Alta ($3,499) ($3,199)

Alta SAM S5360 Galaxy Y $495

Alta ($599)

Alta SAM S5270 Ch@t 527 $288

Alta ($349)

Alta SAM I9300 Galaxy SIII $2,892 $2,479

Alta ($3,499) ($2,999)

Alta SAM I9070 Galaxy S Adva $1,445 $1,239

Alta ($1,749) ($1,499)

Alta $578

Alta ($699)

SAM S5367 Galaxy Y  TV

Page 76: Condiciones Comerciales 09-08-13

Alta SAM N7100 Galaxy Notes II $3,140 $2,809

Alta ($3,799) ($3,399)

Alta SAM I8190 Galaxy SIII Min $1,900 $1,569

Alta ($2,299) ($1,899)

Alta SAM S5301 Galaxy Pocket $288

Alta ($349)

Alta SAM I9500 Galaxy SIV $4,049 $3,883 $3,305

Alta ($4,899) ($4,699) ($3,999)

Alta SAM S6810 Galaxy Fame $743 $578

Alta ($899) ($699)

Alta SAM S5330 Ch@t533 $495

Alta ($599)

Alta SON Xperia Mini Pro $826

Alta ($999)

Alta SE X10 MINI PRO $743

Alta ($899)

Alta SE X10 MINI $495

Alta ($599)

Page 77: Condiciones Comerciales 09-08-13

EQUIPOS A VALOR DE CONDICION COMERCIALDESCRIPCION Prepago

Rotación Categoría Equipo Precio de Lista

Alta Low ALC OT306 $164 $148 $164

Alta Low ($199) ($179) ($199)

Alta Low HUA 2800 $272 $231 $272

Alta Low ($329) ($279) ($329)

Alta Low MOT WX290 NAC $189 $164 $189

Alta Low ($229) ($199) ($229)

Alta Low MOT WX290 $162 $141 $162

Alta Low ($229) ($199) ($229)

Alta Low MOT WX292 $206 $164 $206

Alta Low ($249) ($199) ($249)

Alta Low NOK 2220 $211 $162 $211

Alta Low ($299) ($229) ($299)

Alta Low NOK 2220 NAC $247 $189 $247

Alta Low ($299) ($229) ($299)

Alta Low NOK C2-01 $346 $330 $346

Alta Low ($419) ($399) ($419)

Alta Low SAM E2120 $225 $225 $225

Alta Low ($319) ($319) ($319)

Alta Low SAM E2120 NAC $264 $264 $264

Alta Low ($319) ($319) ($319)

Alta Low SAM G2121 $225 $225 $225

Alta Low ($319) ($319) ($319)

Alta Low SAM G2121 NAC $264 $264 $264

Alta Low ($319) ($319) ($319)

Alta Low SAM E2222 Ch@T222 $396 $396 $396

Alta Low ($479) ($479) ($479)

Alta Low SAM E3300 $305 $288 $305

Alta Low ($369) ($349) ($369)

Alta Low SE W100 Spiro $406 $141 $211

Alta Low ($574) ($199) ($299)

Alta Low ZTE ES202 $202 $141 $162

Alta Low ($286) ($199) ($229)

Alta Low Premium HUA G6600 $412 $288 $412

Alta Low Premium ($499) ($349) ($499)

Alta Low Premium HUA Y210 $602 $536 $602

Alta Low Premium ($729) ($649) ($729)

Alta Low Premium LG GB230 $330 $206 $330

Alta Low Premium ($399) ($249) ($399)

Alta Low Premium LG GD330 $317 $176 $317

Alta Low Premium ($449) ($249) ($449)

Alta Low Premium LG GD330 NAC $371 $206 $371

Alta Low Premium ($449) ($249) ($449)

Alta Low Premium LG A133 $272 $222 $272

Alta Low Premium ($329) ($269) ($329)

Alta Low Premium LG C305 $578 $495 $578

Alta Low Premium ($699) ($599) ($699)

Alta Low Premium LG GT360 $494 $211 $494

Pospago y Cuentas Claras

Precio de Venta Contado o hasta 6

Cuotas

Precio de Venta Contado o hasta 6

Cuotas

Page 78: Condiciones Comerciales 09-08-13

Alta Low Premium ($699) ($299) ($699)

Alta Low Premium LG GT360 NAC $578 $247 $578

Alta Low Premium ($699) ($299) ($699)

Alta Low Premium LG T 320 $454 $330 $454

Alta Low Premium ($549) ($399) ($549)

Alta Low Premium LG A255 $272 $222 $272

Alta Low Premium ($329) ($269) ($329)

Alta Low Premium NOK Asha 201 $454 $412 $454

Alta Low Premium ($549) ($499) ($549)

Alta Low Premium MOT W345 $317 $197 $317

Alta Low Premium ($449) ($279) ($449)

Alta Low Premium MOT W345 NAC $371 $231 $371

Alta Low Premium ($449) ($279) ($449)

Alta Low Premium MOT W346 $355 $214 $355

Alta Low Premium ($429) ($259) ($429)

Alta Low Premium MOT EX115 Motokey $495 $330 $495

Alta Low Premium ($599) ($399) ($599)

Alta Low Premium MOT EX116 Motokey WiFi $388 $330 $388

Alta Low Premium ($469) ($399) ($469)

Alta Low Premium MOT EX430 MotoGo $412 $412 $412

Alta Low Premium ($499) ($499) ($499)

Alta Low Premium MOT Screen Mini $495 $371 $495

Alta Low Premium ($599) ($449) ($599)

Alta Low Premium NOK X2 $495 $412 $495

Alta Low Premium ($599) ($499) ($599)

Alta Low Premium NOK C3 $565 $423 $565

Alta Low Premium ($799) ($599) ($799)

Alta Low Premium NOK C3 NAC $660 $495 $660

Alta Low Premium ($799) ($599) ($799)

Alta Low Premium NOK X2-01 $412 $330 $412

Alta Low Premium ($499) ($399) ($499)

Alta Low Premium NOK Asha 302 $619 $578 $619

Alta Low Premium ($749) ($699) ($749)

Alta Low Premium NOK Asha 311 $660 $619 $660

Alta Low Premium ($799) ($749) ($799)

Alta Low Premium PERSONAL Touch $578 $412 $578

Alta Low Premium ($699) ($499) ($699)

Alta Low Premium SAM E2530 $288 $231 $288

Alta Low Premium ($349) ($279) ($349)

Alta Low Premium SAM E3210 $288 $206 $288

Alta Low Premium ($349) ($249) ($349)

Alta Low Premium SAM S3370 $578 $412 $578

Alta Low Premium ($699) ($499) ($699)

Alta Low Premium SAM S5270 Ch@t 527 $495 $454 $495

Alta Low Premium ($599) ($549) ($599)

Alta Low Premium SAM S5301 Galaxy Pocket $619 $578 $619

Alta Low Premium ($749) ($699) ($749)

Alta Mid End BB 8520 $989 $989

Alta Mid End ($1,399) ($1,399)

Alta Mid End BB 8520 NAC $1,157 $1,156

Alta Mid End ($1,400) ($1,399)

Alta Mid End BB 9300 NAC $1,652 $1,321

Alta Mid End ($1,999) ($1,599)

Alta Mid End BB 9300 $1,413 $1,130

Alta Mid End ($1,999) ($1,599)

Page 79: Condiciones Comerciales 09-08-13

Alta Mid End BB 9320 $1,652 $1,487

Alta Mid End ($1,999) ($1,799)

Alta Mid End HUA U8350 Personal Pro $619 $578 $619

Alta Mid End ($749) ($699) ($749)

Alta Mid End HUA Y300 $1,074 $826 $1,074

Alta Mid End ($1,299) ($999) ($1,299)

Alta Mid End LG GW525 $826 $371 $826

Alta Mid End ($999) ($449) ($999)

Alta Mid End LG GT540 $1,074 $660 $1,074

Alta Mid End ($1,299) ($799) ($1,299)

Alta Mid End LG P350 Optimus Me $743 $660 $743

Alta Mid End ($899) ($799) ($899)

Alta Mid End LG E400 Optimus L3 $908 $743 $908

Alta Mid End ($1,099) ($899) ($1,099)

Alta Mid End LG E612 Optimus L5 $1,280 $1,156 $1,280

Alta Mid End ($1,549) ($1,399) ($1,549)

Alta Mid End LG E451 Optimus L5 II $1,321 $1,156 $1,321

Alta Mid End ($1,599) ($1,399) ($1,599)

Alta Mid End MOT MB300 BackFlip $1,900 $1,363 $1,900

Alta Mid End ($2,299) ($1,649) ($2,299)

Alta Mid End MOT XT300 Spice $826 $619 $826

Alta Mid End ($999) ($749) ($999)

Alta Mid End MOT EX118 Motokey XT $619 $536 $619

Alta Mid End ($749) ($649) ($749)

Alta Mid End $908 $826 $908

Alta Mid End ($1,099) ($999) ($1,099)

Alta Mid End MOT EX225 Motokey Social $619 $536 $619

Alta Mid End ($749) ($649) ($749)

Alta Mid End MOT XT550 Motosmart Mix $1,404 $1,156 $1,404

Alta Mid End ($1,699) ($1,399) ($1,699)

Alta Mid End MOT XT303 Motosmart Me $908 $743 $908

Alta Mid End ($1,099) ($899) ($1,099)

Alta Mid End MOT EX440 MotoGO TV $826 $743 $826

Alta Mid End ($999) ($899) ($999)

Alta Mid End MOT XT615 Motosmart Plus $1,817 $1,652 $1,817

Alta Mid End ($2,199) ($1,999) ($2,199)

Alta Mid End MOT XT915 Razr D1 TV $1,156 $908 $1,156

Alta Mid End ($1,399) ($1,099) ($1,399)

Alta Mid End NOK C5 03 $826 $685 $826

Alta Mid End ($999) ($829) ($999)

Alta Mid End NOK E5 $1,074 $784 $1,074

Alta Mid End ($1,299) ($949) ($1,299)

Alta Mid End NOK 500 $826 $702 $826

Alta Mid End ($999) ($849) ($999)

Alta Mid End NOK Lumia 710 $1,652 $1,404 $1,652

Alta Mid End ($1,999) ($1,699) ($1,999)

Alta Mid End NOK Lumia 620 $1,487 $1,239 $1,487

Alta Mid End ($1,799) ($1,499) ($1,799)

Alta Mid End SAM S3350 Chat $578 $495 $578

Alta Mid End ($699) ($599) ($699)

Alta Mid End SAM B3410 $565 $317 $565

Alta Mid End ($799) ($449) ($799)

Alta Mid End SAM B3410 NAC $660 $371 $660

Alta Mid End ($799) ($449) ($799)

Alta Mid End SAM i5500 Galaxy i550 $908 $578 $908

MOT XT316 SPICE™ key

Page 80: Condiciones Comerciales 09-08-13

Alta Mid End ($1,099) ($699) ($1,099)

Alta Mid End SAM B5510 Galaxy Y Pro $991 $826 $991

Alta Mid End ($1,199) ($999) ($1,199)

Alta Mid End SAM S5360 Galaxy Y $908 $743 $908

Alta Mid End ($1,099) ($899) ($1,099)

Alta Mid End SAM S5830 Galaxy Ace $1,321 $1,156 $1,321

Alta Mid End ($1,599) ($1,399) ($1,599)

Alta Mid End $991 $826 $991

Alta Mid End ($1,199) ($999) ($1,199)

Alta Mid End SAM I9070 Galaxy S Advance $2,065 $1,900 $2,065

Alta Mid End ($2,499) ($2,299) ($2,499)

Alta Mid End SAM S6810 Galaxy Fame $1,239 $991 $1,239

Alta Mid End ($1,499) ($1,199) ($1,499)

Alta Mid End SAM B5330 Ch@t 533 $908 $702 $908

Alta Mid End ($1,099) ($849) ($1,099)

Alta Mid End SON Xperia Mini Pro $1,239 $1,074 $1,239

Alta Mid End ($1,499) ($1,299) ($1,499)

Alta Mid End SE X10 MINI $1,484 $847 $1,484

Alta Mid End ($2,099) ($1,199) ($2,099)

Alta Mid End SON Xperia X8 $826 $660 $826

Alta Mid End ($999) ($799) ($999)

Alta Mid End SON Live $1,156 $1,074 $1,156

Alta Mid End ($1,399) ($1,299) ($1,399)

Alta Mid End SON ST25 Xperia U $1,652 $1,404 $1,652

Alta Mid End ($1,999) ($1,699) ($1,999)

Alta Mid End HTC Wildfire $991 $826 $991

Alta Mid End ($1,199) ($999) ($1,199)

Alta Mid End NOK Asha 303 $908 $784 $908

Alta Mid End ($1,099) ($949) ($1,099)

Alta Mid End ALC One Touch Idol $1,900 $1,652 $1,900

Alta Mid End ($2,299) ($1,999) ($2,299)

Alta High End BB 9790 ($2,065) ($2,065)

Alta High End ($2,499) ($2,499)

Alta High End LG P705 Optimus L7 $1,817 $1,652 $1,817

Alta High End ($2,199) ($1,999) ($2,199)

Alta High End LG P778 Optimus L9 $2,148 $1,900 $2,148

Alta High End ($2,599) ($2,299) ($2,599)

Alta High End MOT XT610 PRO $1,817 $1,074 $1,817

Alta High End ($2,199) ($1,299) ($2,199)

Alta High End MOT A953 Milestone II $3,189 $1,652 $3,189

Alta High End ($3,859) ($1,999) ($3,859)

Alta High End MOT MB525 Defy $1,569 $1,321 $1,569

Alta High End ($1,899) ($1,599) ($1,899)

Alta High End $1,569 $1,321 $1,569

Alta High End ($1,899) ($1,599) ($1,899)

Alta High End MOT Mb501 Quench $1,404 $991 $1,404

Alta High End ($1,699) ($1,199) ($1,699)

Alta High End MOT XT919 Razr D3 $1,652 $1,487 $1,652

Alta High End ($1,999) ($1,799) ($1,999)

Alta High End NOK 5235 $1,239 $743 $1,239

Alta High End ($1,499) ($899) ($1,499)

Alta High End NOK N8 $1,766 $1,413 $1,766

Alta High End ($2,499) ($1,999) ($2,499)

Alta High End NOK N8 NAC $2,065 $1,652 $2,065

Alta High End ($2,499) ($1,999) ($2,499)

SAM S5367 Galaxy Y  TV

MOT MB526 Defy TM +

Page 81: Condiciones Comerciales 09-08-13

Alta High End SAM i9003 Galaxy S New Ed. $2,644 $2,024 $2,644

Alta High End ($3,199) ($2,449) ($3,199)

Alta High End SAM I8190 Galaxy SIII Mini $2,396 $2,148 $2,396

Alta High End ($2,899) ($2,599) ($2,899)

Alta High End SE X10 MINI PRO $1,413 $989 $1,413

Alta High End ($1,999) ($1,399) ($1,999)

Alta High End SON Xperia Neo V $1,652 $1,404 $1,652

Alta High End ($1,999) ($1,699) ($1,999)

Alta High Premium APP 3g 8gb $3,000 $2,190 $2,402

Alta High Premium ($4,244) ($3,099) ($3,399)

Alta High Premium APP 3gS 8gb $3,000 $2,190 $2,402

Alta High Premium ($4,244) ($3,099) ($3,399)

Alta High Premium APP 3g S 16gb $3,650 $2,614 $2,897

Alta High Premium ($5,164) ($3,699) ($4,099)

Alta High Premium APP 3g S 32gb $4,200 $3,039 $3,357

Alta High Premium ($5,942) ($4,299) ($4,749)

Alta High Premium APP 4 16gb $5,000 $2,827 $3,533

Alta High Premium ($7,074) ($3,999) ($4,999)

Alta High Premium APP 4 32gb $5,500 $3,533 $4,240

Alta High Premium ($7,782) ($4,999) ($5,999)

Alta High Premium BB 9700 $2,800 $1,908

Alta High Premium ($3,961) ($2,699)

Alta High Premium BB 9800 $2,883 $2,402

Alta High Premium ($4,079) ($3,399)

Alta High Premium BB 9780 $2,289 $1,908

Alta High Premium ($3,239) ($2,699)

Alta High Premium BB 9360 $2,644 $2,644

Alta High Premium ($3,199) ($3,199)

Alta High Premium BB Z10 $4,958 $4,545 $4,958

Alta High Premium ($5,999) ($5,499) ($5,999)

Alta High Premium LG E920 Optimus 3D $2,726 $2,479 $2,726

Alta High Premium ($3,299) ($2,999) ($3,299)

Alta High Premium LG Optimus 2X $2,396 $2,148 $2,396

Alta High Premium ($2,899) ($2,599) ($2,899)

Alta High Premium LG E987 Optimus G $3,636 $3,140 $3,636

Alta High Premium ($4,399) ($3,799) ($4,399)

Alta High Premium MOT A853 Milestone $2,728 $1,307 $2,728

Alta High Premium ($3,859) ($1,849) ($3,859)

Alta High Premium MOT A853 Milestone NAC $3,189 $1,528 $3,189

Alta High Premium ($3,859) ($1,849) ($3,859)

Alta High Premium MOT XT890 Razr i $3,057 $2,561 $3,057

Alta High Premium ($3,699) ($3,099) ($3,699)

Alta High Premium MOT XT925 Razr HD $3,718 $3,470 $3,718

Alta High Premium ($4,499) ($4,199) ($4,499)

Alta High Premium HTC A8181 Desire $1,652 $1,321 $1,652

Alta High Premium ($1,999) ($1,599) ($1,999)

Alta High Premium HTC Sensation $2,726 $2,644 $2,726

Alta High Premium ($3,299) ($3,199) ($3,299)

Alta High Premium HTC One X $3,883 $3,553 $3,883

Alta High Premium ($4,699) ($4,299) ($4,699)

Alta High Premium MOT MB860 Atrix $2,892 $2,479 $2,892

Alta High Premium ($3,499) ($2,999) ($3,499)

Alta High Premium MOT XT910 Razr $3,140 $2,644 $3,140

Alta High Premium ($3,799) ($3,199) ($3,799)

Alta High Premium MOT XT860 Milestone 3 $2,313 $2,065 $2,313

Page 82: Condiciones Comerciales 09-08-13

Alta High Premium ($2,799) ($2,499) ($2,799)

Alta High Premium SON Xperia Play $3,636 $3,222 $3,636

Alta High Premium ($4,399) ($3,899) ($4,399)

Alta High Premium NOK N9 $2,479 $2,231 $2,479

Alta High Premium ($2,999) ($2,699) ($2,999)

Alta High Premium NOK Lumia 900 $2,479 $2,148 $2,479

Alta High Premium ($2,999) ($2,599) ($2,999)

Alta High Premium NOK Lumia 900 c/auricular $2,892 $2,809 $2,892

($3,499) ($3,399) ($3,499)

Alta High Premium NOK Lumia 920 $3,553 $3,140 $3,553

($4,299) ($3,799) ($4,299)

Alta High Premium LG E900 Optimus 7 $2,726 $2,148 $2,726

Alta High Premium ($3,299) ($2,599) ($3,299)

Alta High Premium SAM S8500 Wave $2,396 $1,652 $2,396

Alta High Premium ($2,899) ($1,999) ($2,899)

Alta High Premium SAM i9000 Galaxy S $3,140 $2,313 $3,140

Alta High Premium ($3,799) ($2,799) ($3,799)

Alta High Premium SAM I9100 Galaxy SII $2,809 $2,644 $2,809

Alta High Premium ($3,399) ($3,199) ($3,399)

Alta High Premium SAM I9300 Galaxy SIII $3,470 $3,305 $3,470

Alta High Premium ($4,199) ($3,999) ($4,199)

Alta High Premium SAM N7000 Galaxy Note $3,718 $3,305 $3,718

Alta High Premium ($4,499) ($3,999) ($4,499)

Alta High Premium SAM N7100 Galaxy Notes II $4,462 $4,049 $4,462

High Premium ($5,399) ($4,899) ($5,399)

Alta High Premium SAM I9500 Galaxy SIV ($4,793) $4.297 ($4,793)

High Premium ($5,799) ($5.199) ($5,799)

Alta High Premium SE X10 $2,473 $1,978 $2,473

Alta High Premium ($3,499) ($2,799) ($3,499)

Alta High Premium SON LT26 Xperia S $2,974 $2,809 $2,974

Alta High Premium ($3,599) ($3,399) ($3,599)

Alta High Premium SON LT26 Xperia S c/auricular $3,057 $2,974 $3,057

Alta High Premium ($3,699) ($3,599) ($3,699)

Alta High Premium SON Xperia ZL ($4,131) ($3,883) ($4,131)

Alta High Premium ($4,999) ($4,699) ($4,999)

Alta Tablets Samsung Galaxy Tab $4,000 $1,413

Alta Tablets ($5,659) ($1,999)

Alta Tablets Motorola Xoom Tablet $3,121 $2,714

Alta Tablets ($3,449) ($2,999)

Alta Tablets SAM Galaxy P4 $3,423 $2,976

Alta Tablets ($3,782) ($3,289)

Alta Tablets SAM GALAXY NOTE 10,1 $3,223 $3,222

Alta Tablets ($3,900) ($3,899)

Alta Placas / ModemPlaca 3G ZTE MF636 $200 $90 $180

Alta Placas / Modem ($221) ($99) ($199)

Alta Placas / ModemPlaca 3G ZTE MF110 $271 $180 $271

Alta Placas / Modem ($299) ($199) ($299)

Alta Placas / ModemPlaca ZTE MF 190 $271 $180 $271

Alta Placas / Modem ($299) ($199) ($299)

Alta Placas / ModemPlaca Huawei E173 $271 $180 $271

Alta Placas / Modem ($299) ($199) ($299)

Alta Placas / ModemPlaca Huawei E176 $200 $90 $180

Alta Placas / Modem ($221) ($99) ($199)

Alta Placas / ModemPlaca Huawei E1756 $200 $90 $180

Alta Placas / Modem ($221) ($99) ($199)

Page 83: Condiciones Comerciales 09-08-13

Alta Placas / ModemPlaca Huawei E-303 $271 $180 $271

Alta Placas / Modem ($299) ($199) ($299)

Alta Placas / ModemZTE MF668 Módem $200 $90 $180

Alta Placas / Modem ($221) ($99) ($199)

Alta Placas / ModemPlaca ZTE MF 645 $867 $247 $454

Alta Placas / Modem ($1,049) ($299) ($549)

Alta Placas / ModemModem 3G Wi FI ZTE MF30 $271 $180 $271

Alta Placas / Modem ($299) ($199) ($299)

Alta Placas / ModemPlaca de Datos GPRS D-311 $949 $899

Alta Placas / Modem ($1,049) ($994)

Alta Placas / ModemKit 3 G Wi FI Huawei D-100 $900 $271

Alta Placas / Modem ($995) ($299)

Alta Placas / ModemPlaca PCMICA EDGE GC82 $500 $826

Alta Placas / Modem ($553) ($912)

Alta Placas / ModemPlaca EDGE GC89 $500 $578

Alta Placas / Modem ($553) ($638)

Alta Placas / ModemPlaca PCMICA GPRS GC79 $500 $867

Alta Placas / Modem ($553) ($958)

Alta Camara Cámara ZTE MF 68 $1,060 $1,057

Alta Camara ($1,283) ($1,279)

Alta Netbooks Netbook BGH Enova MT10 $1,500 $1,357

Alta Netbooks ($1,658) ($1,499)

Alta Netbooks Netbook Samsung NB N310 $1,906 $1,657

Alta Netbooks ($2,106) ($1,831)

Alta Netbooks Netbook EXO X355 ($1,500) ($1,357)

Alta Netbooks ($1,658) ($1,499)

Baja Low Alcatel 207 $180 $103 $153

Baja Low ($255) ($146) ($216)

Baja Low LG MG 295 $450 $288 $412

Baja Low ($637) ($408) ($583)

Baja Low Motorola W175 $195 $77 $105

Baja Low ($276) ($109) ($149)

Baja Low Motorola W375 $416 $84 $331

Baja Low ($589) ($119) ($469)

Baja Low Nokia 1680 $190 $162 $183

Baja Low ($269) ($229) ($259)

Baja Low Nokia 1208 $180 $127 $148

Baja Low ($255) ($179) ($209)

Baja Low Samsung E1117 $180 $127 $162

Baja Low ($255) ($179) ($229)

Baja Low Samsung B130 $180 $98 $127

Baja Low ($255) ($139) ($179)

Baja Low Samsung M140 $220 $141 $148

Baja Low ($311) ($199) ($209)

Baja Low Samsung E1075 $180 $127 $141

Baja Low ($255) ($179) ($199)

Baja Low Samsung E1085 - E1086 $180 $98 $105

Baja Low ($255) ($139) ($149)

Baja Low LG MG 130 $190 $107 $123

Baja Low ($269) ($151) ($174)

Baja Low LG KP 105 Nacional $199 $148 $173

Baja Low ($240) ($179) ($209)

Baja Low LG KP110 $186 $77 $105

Baja Low ($263) ($109) ($149)

Baja Low LG KP110 Nacional $218 $90 $123

Page 84: Condiciones Comerciales 09-08-13

Baja Low ($263) ($109) ($149)

Baja Low Nokia 6070 $340 $206 $247

Baja Low ($481) ($291) ($350)

Baja Low SAM M2520 $365 $247 $317

Baja Low ($516) ($349) ($449)

Baja Low SAM M2520 NAC $427 $288 $371

Baja Low ($516) ($349) ($449)

Baja Low Premium Alcatel OT 708A One Tocuh Mini $500 $247 $423

Baja Low Premium ($707) ($349) ($599)

Baja Low Premium Motorola W5 $630 $127 $536

Baja Low Premium ($891) ($179) ($759)

Baja Low Premium Motorola W5 Nacional $737 $148 $627

Baja Low Premium ($891) ($179) ($759)

Baja Low Premium Nokia 2720 $400 $197 $282

Baja Low Premium ($566) ($279) ($399)

Baja Low Premium NOK 5130 $370 $247 $353

Baja Low Premium ($523) ($349) ($499)

Baja Low Premium NOK 5130 NAC $470 $288 $412

Baja Low Premium ($569) ($349) ($499)

Baja Low Premium NOK 7230 $771 $282 $565

Baja Low Premium ($1,091) ($399) ($799)

Baja Low Premium NOK 7230 NAC $759 $330 $660

Baja Low Premium ($919) ($399) ($799)

Baja Low Premium Samsung E215 $420 $70 $141

Baja Low Premium ($594) ($99) ($199)

Baja Low Premium Samsung E215 con parlantes $450 $70 $141

Baja Low Premium ($637) ($99) ($199)

Baja Low Premium Samsung M2310 $406 $247 $353

Baja Low Premium ($574) ($349) ($499)

Baja Low Premium Samsung M2310 Nacional $474 $288 $412

Baja Low Premium ($574) ($349) ($499)

Baja Low Premium LG KP265 $450 $141 $148

Baja Low Premium ($637) ($199) ($209)

Baja Low Premium LG KP265 Nacional $526 $164 $173

Baja Low Premium ($637) ($199) ($209)

Baja Low Premium Motorola L6 $297 $198 $272

Baja Low Premium ($420) ($279) ($385)

Baja Low Premium Motorola L6i $297 $164 $272

Baja Low Premium ($420) ($233) ($385)

Baja Low Premium Samsung X467 Kali $290 $189 $231

Baja Low Premium ($410) ($268) ($326)

Baja Low Premium Sony Ericsson R306 $546 $105 $445

Baja Low Premium ($772) ($149) ($629)

Baja Low Premium Sony Ericsson W205 $500 $141 $282

Baja Low Premium ($707) ($199) ($399)

Baja Mid End LG KM 710 $750 $487 $727

Baja Mid End ($1,061) ($689) ($1,029)

Baja Mid End Motorola A45 Ecco - Murano $850 $339 $494

Baja Mid End ($1,203) ($479) ($699)

Baja Mid End Motorola A45 Ecco - Murano Naciona $994 $396 $578

Baja Mid End ($1,203) ($479) ($699)

Baja Mid End Motorola QA1 $1,400 $727 $1,363

Baja Mid End ($1,981) ($1,029) ($1,929)

Baja Mid End Motorola W5 + S9 $840 $288 $760

Baja Mid End ($1,188) ($408) ($1,075)

Page 85: Condiciones Comerciales 09-08-13

Baja Mid End Motorola W7 $1,105 $353 $876

Baja Mid End ($1,563) ($499) ($1,239)

Baja Mid End Motorola W7 Nacional $1,292 $412 $1,024

Baja Mid End ($1,563) ($499) ($1,239)

Baja Mid End MOT Mb511 Ruth $2,200 $1,074 $1,487

Baja Mid End ($2,662) ($1,299) ($1,799)

Baja Mid End NOK 3710 $812 $480 $706

Baja Mid End ($1,149) ($679) ($999)

Baja Mid End Nokia 5300 $1,000 $379 $855

Baja Mid End ($1,415) ($537) ($1,210)

Baja Mid End NOK 5230 $893 $388 $565

Baja Mid End ($1,264) ($549) ($799)

Baja Mid End NOK 5230 NAC $1,044 $454 $660

Baja Mid End ($1,264) ($549) ($799)

Baja Mid End SAM S5620 $1,300 $660 $826

Baja Mid End ($1,573) ($799) ($999)

Baja Mid End Samsung Star3G S5600 $812 $565 $706

Baja Mid End ($1,149) ($799) ($999)

Baja Mid End Samsung Star3G S5600 Nacional $949 $660 $826

Baja Mid End ($1,149) ($799) ($999)

Baja Mid End Sony Ericsson S500 $700 $412 $660

Baja Mid End ($990) ($583) ($934)

Baja Mid End Sony Ericsson W380 con parlantes $680 $313 $649

Baja Mid End ($962) ($443) ($918)

Baja Mid End Sony Ericsson W395 $750 $247 $423

Baja Mid End ($1,061) ($349) ($599)

Baja Mid End LG K990 $700 $412 $578

Baja Mid End ($990) ($583) ($817)

Baja Mid End LG KC 550 $800 $282 $727

Baja Mid End ($1,132) ($399) ($1,029)

Baja Mid End Motorola V360 HSBT $620 $272 $355

Baja Mid End ($877) ($385) ($502)

Baja Mid End LG KF300 $740 $475 $665

Baja Mid End ($1,047) ($672) ($941)

Baja Mid End LG KF 240 $420 $285 $409

Baja Mid End ($594) ($403) ($579)

Baja Mid End Motorola V360 music $400 $330 $355

Baja Mid End ($566) ($467) ($502)

Baja Mid End Nokia 2651 $288 $123 $247

Baja Mid End ($408) ($174) ($350)

Baja Mid End Nokia 6085 $420 $355 $412

Baja Mid End ($594) ($502) ($583)

Baja Mid End Nokia 6670 $908 $412 $578

Baja Mid End ($1,285) ($583) ($817)

Baja Mid End Nokia 7610 $1,750 $826 $991

Baja Mid End ($2,476) ($1,168) ($1,402)

Baja Mid End Samsung E356 Tiny $380 $272 $330

Baja Mid End ($538) ($385) ($467)

Baja Mid End Siemens CF61 $575 $330 $470

Baja Mid End ($814) ($467) ($665)

Baja High End Blackberry 8900 $3,000 $1,851

Baja High End ($4,244) ($2,619)

Baja High End LG KC 910 $2,100 $1,462 $2,049

Baja High End ($2,971) ($2,069) ($2,899)

Baja High End HTC T y TN II $3,900 $565 $3,250

Page 86: Condiciones Comerciales 09-08-13

Baja High End ($5,518) ($799) ($4,599)

Baja High End Samsung Beat DJ M7600 $2,470 $706 $1,950

Baja High End ($3,495) ($999) ($2,759)

Baja High End Samsung F480 $1,400 $950 $1,236

Baja High End ($1,981) ($1,343) ($1,748)

Baja High End Samsung I 900 $3,120 $1,363 $2,805

Baja High End ($4,414) ($1,929) ($3,969)

Baja High End Samsung Omnia II $3,200 $1,413 $2,636

Baja High End ($4,527) ($1,999) ($3,729)

Baja High End Samsung Omnia II Nacional $4,527 $1,652 $3,082

Baja High End ($5,478) ($1,999) ($3,729)

Baja High End Samsung Galaxy Lite $2,000 $1,060 $1,950

Baja High End ($2,830) ($1,499) ($2,759)

Baja High End Samsung Galaxy Lite Nacional $2,339 $1,239 $2,280

Baja High End ($2,830) ($1,499) ($2,759)

Baja High End Sony Ericsson K850 $2,860 $565 $2,353

Baja High End ($4,046) ($799) ($3,329)

Baja High End Sony Ericsson W 910 $1,800 $1,074 $1,569

Baja High End ($2,547) ($1,519) ($2,220)

Baja High End Sony Ericsson Z710 $735 $685 $735

Baja High End ($1,040) ($969) ($1,039)

Baja High End Motorola Rokr E2 $744 $561 $743

Baja High End ($1,053) ($794) ($1,051)

Baja High End Nokia 6800 $1,124 $1,074

Baja High End ($1,590) ($1,519)

Baja High End Sony Ericsson K550 $720 $578 $685

Baja High End ($1,019) ($817) ($969)

Baja High Premium Motorola V8 Luxury $2,600 $1,900 $2,376

Baja High Premium ($3,679) ($2,688) ($3,361)

Baja High Premium Nokia N75 $1,500 $494 $1,475

Baja High End ($2,122) ($699) ($2,087)

Baja High Premium Nokia N85 $2,400 $1,540 $2,339

Baja High Premium ($3,396) ($2,179) ($3,309)

Baja High Premium Nokia N95 $3,250 $423 $2,692

Baja High Premium ($4,598) ($599) ($3,809)

Baja High Premium Nokia N95 8G $4,030 $459 $3,364

Baja High End ($5,702) ($649) ($4,759)

Baja High Premium Nokia N96 $4,550 $2,636 $3,901

Baja High Premium ($6,437) ($3,729) ($5,519)

Baja High Premium Nokia N97 Mini Nacional $3,500 $1,983 $2,644

Baja High Premium ($4,235) ($2,399) ($3,199)

Baja High Premium Sony Ericsson W710 $1,050 $908 $1,032

Baja High Premium ($1,486) ($1,285) ($1,460)

Baja High Premium HTC / Ontario 8015 $1,239 $784 $908

Baja High Premium ($1,753) ($1,110) ($1,285)

Page 87: Condiciones Comerciales 09-08-13

PACKS

planes abono fijo

planes prepago

Pack para clientes con planes abono fijo

Exclusivo Destinos Personal

Pack Unidades Vigencia Precio

7 días $20 -

7 días $30 -

Pack Full 1 día $ 12SMS

Todo Destino: Personal, Claro, Movistar, Nextel y telefonía fija

Pack Unidades Vigencia Precio

7 días $40

Todo Destino Personal, Claro, Movistar, Nextel y telefonía fija

Pack Unidades Vigencia Precio

7 días $50

Pack SMS

Pack Unidades Vigencia Precio

3000 SMS 3000 SMS 3 días 3750 SMS

5000 SMS 5000 SMS 5 días $17,90 6250 SMS

7000 SMS 7000 SMS 7 días $22,90 8750 SMS

Pack Unidades Vigencia Precio

1000 SMS 1000 SMS 1 día $8,00 -

Pack Voz + SMS: Para hablar de manera local

Socios Club Personal

100 MIN + 100 SMS (Local)

100 min + 100 SMS

200 MIN + 200 SMS (Local)

200 min + 200 SMS

180 MIN +1000 225 min

+1250 SMS

Socios Club Personal: 25% de

unidades extra

50 MIN + 50 SMS (Local)

50 min + 50 SMS

65 min + 65 SMS

Pack Voz + SMS: Para hablar de manera nacional

Socios Club Personal: 25% de

unidades extra

50 MIN + 50 SMS

(Nacional)

50 min + 50 SMS

65 min + 65 SMS

Socios Club Personal

$ 15,90

Socios Club Personal

Packvoz+sms

+ info

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Packs

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Packs

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¿Cómo se activa?

Via WEB Vía portal Personal Móvil

Vía portal Personal Móvil ProximamenteIngresando al portal Personal Móvil, desde tu Personal (http://wap.personal.com.ar). Deberás ingresar a “Mi cuenta” -> “Comprar Packs” y seleccionar el pack deseado.

Vía SMS- Pack 100 MIN + 100 SMS (Local) : enviá un SMS al 152 con la palabra ACT PPTI20 - Pack 200 MIN + 200 SMS (Local) : enviá un SMS al 152 con la palabra ACT PPTI30- 50 MIN + 50 SMS (Local) : enviá un SMS al 152 con la palabra ACT 50mix - 50 MIN + 50 SMS (Nacional) : enviá un SMS al 152 con la palabra ACT 50mixnac

Vía Chip PersonalIngresá a “Mi Personal” en el menú de tu equipo y luego según el Chip que tengas accedé a: Autogestión -> Comprar Packs     Gestión Online -> Comprar Packs     Gestión Online -> Novedades -> Comprar Packs

Vía IVRMarcá *152 desde tu Personal, opción 1, 1.  

Vía Atención telefónicaLlamando al *111, mediante un representante.

¿Cómo se activa?

Via WEBIngresando a www.personal.com.ar con tu número de línea y clave Personal.

Vía portal Personal MóvilIngresando al portal Personal Móvil, desde tu Personal (http://wap.personal.com.ar).Deberás ingresar a “Mi cuenta” -> “Comprar Packs” y seleccionar el pack deseado.

Vía SMS- Pack SMS 3000 SMS: enviá un SMS al 152 con la palabra ACT 3DIAS- Pack SMS 5000 SMS: enviá un SMS al 152 con la palabra ACT 5DIAS- Pack SMS 7000 SMS: enviá un SMS al 152 con la palabra ACT 7000

Vía Chip PersonalIngresá a “Mi Personal” en el menú de tu equipo y luego según el Chip que tengas accedé a: Autogestión -> Comprar Packs     Gestión Online -> Comprar Packs     Gestión Online -> Novedades -> Comprar Packs

Vía IVRMarcá *152 desde tu Personal, opción 1, 1.  

Vía Atención telefónicaLlamando al *111, mediante un representante.

Pack SMS para Planes con Factura - Vía IVRIngresando por el IVR del *152, opción 1. El valor del pack se debitará de la próxima Factura. El beneficio adicional por socio Club es automático.

Packllamadas

+ info

Packvoz+sms

+ info

Packllamadas

+ info

Packsms

+ info

Packsms

+ info

Packinternet

+ info

Packinternet

+ info

Para más infomación hacer clic en +info

Packinternet +sms

+ info

Packinternet +sms

+ info

Page 88: Condiciones Comerciales 09-08-13

Exclusivo Destinos Personal

Pack Unidades Vigencia Precio

100 minutos 100 minutos 7 días $20 125 minutos

180 minutos 1 dìa $ 8

200 minutos 200 minutos 7 días $30 250 minutos

300 minutos 300 minutos 7 días $40 375 minutos

Noche 200 minutos 5 días -

Domingo 300 minutos 1 día $ 11,90 -

12 horas 5 días -

40 minutos 3 días $ 11,90 -

7 días $ 11,90 -

* Los minutos incluyen llamadas a destinos Personal y fijos.

**Deberá configurar el número amigo

Todo Destino: Personal, Claro, Movistar, Nextel y telefonía fija

Pack Unidades Vigencia Precio

50 minutos 50 minutos 7 días $30 65 minutos

75 minutos 75 minutos 7 días $40 95 minutos

Pack Unidades Vigencia Precio

60 minutos 30 días * $9

. Para utilizar el Pack, el saldo de la línea deberá ser mayor a $0,51

Pack internet

Pack Unidades Vigencia

3 MB 3 MB 7 días $ 9

25 MB 25 MB 30 días $ 9

2 días* 200 MB 2 días $ 9

Nota: PACKS para planes Abono Fijo sin Internet x día.

* Pack Internet Móvil 2 días: Incluye navegación por 2 días o 200 MB, lo que ocurra primero, por $9.

Descripción Precio

DPI1G Pack 1 día (1GB) $ 10

DPI2G Pack 2 días (2GB) $ 19

DPI3G Pack 7 días (3GB) $ 59

Pack compatible con los abonos fijos ( C3G3G, C3G1G, C3G5M)

Los SMS, las llamadas de Voz y los Datos excedentes no están incluidos en el plan. Se descuentan del saldo de la línea.

Internet Precio

Por 1 día $1,95 / 20 MB

Por 7 días $7 / 20 MB

Por 30 días $28 / 20 MB

Pack internet + sms

Pack Unidades Vigencia

Internet +sms 7 días $ 27.90

Pack llamadas: Para hablar de manera local

Socios Club Personal

Pack Llamadas por 1 día

225 minutos

$ 11,90

Número Amigo**

$ 11,90

Llamadas libres*

Llamadas a Personal

Pagás solo el 1er. Minuto

Socios Club Personal

Pack Contestador

*Durante 30 días desde la compra del pack o hasta que sean consumidos la totalidad de los minutos

Precio Final

Código de pack

Precio Final

10 MB/64kbps + 7000 sms

NUEVO

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Packs

¿Cómo se activa?

Via WEBIngresando a www.personal.com.ar con tu número de línea y clave Personal.

Vía portal Personal MóvilIngresando al portal Personal Móvil, desde tu Personal (http://wap.personal.com.ar).Deberás ingresar a “Mi cuenta” -> “Comprar Packs” y seleccionar el pack deseado.

Vía SMS- Pack SMS 3000 SMS: enviá un SMS al 152 con la palabra ACT 3DIAS- Pack SMS 5000 SMS: enviá un SMS al 152 con la palabra ACT 5DIAS- Pack SMS 7000 SMS: enviá un SMS al 152 con la palabra ACT 7000

Vía Chip PersonalIngresá a “Mi Personal” en el menú de tu equipo y luego según el Chip que tengas accedé a: Autogestión -> Comprar Packs     Gestión Online -> Comprar Packs     Gestión Online -> Novedades -> Comprar Packs

Vía IVRMarcá *152 desde tu Personal, opción 1, 1.  

Vía Atención telefónicaLlamando al *111, mediante un representante.

Pack SMS para Planes con Factura - Vía IVRIngresando por el IVR del *152, opción 1. El valor del pack se debitará de la próxima Factura. El beneficio adicional por socio Club es automático.

¿Cómo se activa?

Via WEBIngresando a www.personal.com.ar con tu número de línea y clave Personal.

Vía portal Personal MóvilIngresando al portal Personal Móvil, desde tu Personal (http://wap.personal.com.ar).Deberás ingresar a “Mi cuenta” -> “Comprar Packs” y seleccionar el pack deseado.

Vía SMS-Pack 100 Minutos : enviá un SMS al 152, con la palabra: ACT 100m -Pack 200 Minutos : enviá un SMS al 152, con la palabra: ACT 200m -Pack 300 Minutos : enviá un SMS al 152, con la palabra: ACT 300m -Pack 50 Minutos : enviá un SMS al 152, con la palabra: ACT 50td -Pack 75 Minutos : enviá un SMS al 152, con la palabra: ACT 75td -Pack Llamadas libres (40 minutos) : enviá un SMS al 152 con la palabra ACT

VOZ -Pack Noche: enviá un SMS al 152, con la palabra: ACT NOCHE -Pack Domingo: enviá un SMS al 152, con la palabra: ACT DOM -Pack Número Amigo: enviá un SMS al 152, con la palabra: ACT AMIGO -Pack Llamadas a Personal: enviá un SMS al 152, con la palabra: ACT PERSONAL

Vía Chip PersonalIngresá a “Mi Personal” en el menú de tu equipo y luego según el Chip que tengas accedé a: Autogestión -> Comprar Packs     Gestión Online -> Comprar Packs     Gestión Online -> Novedades -> Comprar Packs

Vía IVRMarcá *152 desde tu Personal, opción 1, 2

Pack SMS para Planes con Factura - Vía IVRIngresando por el IVR del *152, opción 1, podrás conocer y activar los packs.

¿Cómo se activa?

Vía IVRMarcá *152 desde tu Personal.

Activación para Nuevos Packs Internet:Una vez activados, recibirán una notificación cuando el Pack se encuentre próximo al vencimiento para recordarles la activación de los nuevos Packs.

Precio/ Cobro: Se hace a través del descuento del crédito que posean los clientes en sus líneas

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Packs

Nueva Oferta a partir del 08/04

NUEVO PACKNUEVO

Volver a

Packs

¿Cómo se activa?

Via WEB Ingresando a www.personal.com.ar con tu número de línea y clave Personal.

Vía portal Personal Móvil PROXIMAMENTEIngresando al portal Personal Móvil, desde tu Personal (http://wap.personal.com.ar).Deberás ingresar a “Mi cuenta” -> “Comprar Packs” y seleccionar el pack deseado.

Vía SMS-Pack Internet + sms: enviá un SMS al 152 con la palabra ACT INTSMS7D

Vía Chip PersonalIngresá a “Mi Personal” en el menú de tu equipo y luego según el Chip que tengas accedé a:  Autogestión -> Comprar Packs     Gestión Online -> Comprar Packs     Gestión Online -> Novedades -> Comprar Packs

Vía IVRMarcá *152 desde tu Personal, opción 1, 4, 1

Vía Atención telefónicaLlamando al *111, mediante un representante.

Page 89: Condiciones Comerciales 09-08-13

Pack para clientes con planes prepago

Pack Unidades Vigencia Precio

7 días $20 -

Pack Full180 MIN +1000

1 día $12SMS

7 días $30 -

Todo Destino: Personal, Claro, Movistar, Nextel y telefonía fija

Pack Unidades Vigencia Precio

7 días $40

Pack Unidades Vigencia Precio

7 días $50

Pack SMS

Pack Unidades Vigencia Precio

1000 SMS 1000 SMS 1 día $8,00 -

3000 SMS 3000 SMS 3 días 3750 SMS

5000 SMS 5000 SMS 5 días $17,90 6250 SMS

Exclusivo Destinos Personal

Pack Unidades Vigencia Precio

Pack Voz + SMS: Para hablar de manera local

Exclusivo Destinos Personal

Socios Club Personal

100 MIN + 100 SMS (Local)

100 min + 100 SMS

225 min + 1250 SMS

200 MIN + 200 SMS (Local)

200 min + 200 SMS

Socios Club Personal: 25% de

unidades extra

50 MIN + 50 SMS (Local)

50 min + 50 SMS

65 min + 65 SMS

Pack Voz + SMS: Para hablar de manera nacional

Para hablar de manera nacional con clientes de Personal y de otras compañías

Socios Club Personal: 25% de

unidades extra50 MIN + 50

SMS (Nacional)

50 min + 50 SMS

65 min + 65 SMS

Socios Club Personal

$ 15,90

Pack llamadas: Para hablar de manera local

Socios Club Personal

¿Cómo se activa?

Via WEB Ingresando a www.personal.com.ar con tu número de línea y clave Personal.

Vía portal Personal Móvil ProximamenteIngresando al portal Personal Móvil, desde tu Personal (http://wap.personal.com.ar). Deberás ingresar a “Mi cuenta” -> “Comprar Packs” y seleccionar el pack deseado.

Vía SMS-Pack 100 MIN + 100 SMS (Local): enviá un SMS al 152 con la palabra ACT PPTI20 -Pack 200 MIN + 200 SMS (Local): enviá un SMS al 152 con la palabra ACT PPTI3

Vía Chip PersonalIngresá a “Mi Personal” en el menú de tu equipo y luego según el Chip que tengas accedé a:

Autogestión -> Comprar Packs     Gestión Online -> Comprar Packs     Gestión Online -> Novedades -> Comprar Packs

Vía IVRMarcá *152 desde tu Personal, opción 1, 1.  

Vía Atención telefónicaLlamando al *111, mediante un representante.

¿Cómo se activa?

Via WEB Ingresando a www.personal.com.ar con tu número de línea y clave Personal.

Vía portal Personal MóvilIngresando al portal Personal Móvil, desde tu Personal (http://wap.personal.com.ar).Deberás ingresar a “Mi cuenta” -> “Comprar Packs” y seleccionar el pack deseado.

Vía SMS-Pack SMS 3000 SMS: enviá un SMS al 152 con la palabra ACT 3DIAS-Pack SMS 5000 SMS: enviá un SMS al 152 con la palabra ACT 5DIAS

Vía Chip PersonalIngresá a “Mi Personal” en el menú de tu equipo y luego según el Chip que tengas accedé a:  Autogestión -> Comprar Packs     Gestión Online -> Comprar Packs     Gestión Online -> Novedades -> Comprar Packs

Vía IVRMarcá *152 desde tu Personal, opción 1, 1.  

Vía Atención telefónicaLlamando al *111, mediante un representante.

Pack SMS para Planes con Factura - Vía IVRIngresando por el IVR del *152, opción 1, podrás conocer y activar los packs.

¿Cómo se activa?

Via WEB Ingresando a www.personal.com.ar con tu número de línea y clave Personal.

Vía portal Personal MóvilIngresando al portal Personal Móvil, desde tu Personal (http://wap.personal.com.ar).Deberás ingresar a “Mi cuenta” -> “Comprar Packs” y seleccionar el pack deseado.

Vía SMS-Pack Llamadas libres (40 minutos) : enviá un SMS al 152 con la palabra ACT VOZ -Pack Noche: enviá un SMS al 152, con la palabra: ACT NOCHE -Pack Domingo: enviá un SMS al 152, con la palabra: ACT DOM -Pack Número Amigo: enviá un SMS al 152, con la palabra: ACT AMIGO -Pack Llamadas a Personal: enviá un SMS al 152, con la palabra: ACT PERSONAL

Vía Chip PersonalIngresá a “Mi Personal” en el menú de tu equipo y luego según el Chip que tengas accedé a:  Autogestión -> Comprar Packs     Gestión Online -> Comprar Packs     Gestión Online -> Novedades -> Comprar Packs

Vía IVRMarcá *152 desde tu Personal, opción 1, 2

Vía Atención telefónicaLlamando al *111, mediante un representante.

Pack SMS para Planes con Factura - Vía IVRIngresando por el IVR del *152, opción 1, podrás conocer y activar los packs.

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Packs

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Packs

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Packs

¿Cómo se activa?

Via WEB Ingresando a www.personal.com.ar con tu número de línea y clave Personal.

Vía portal Personal Móvil PROXIMAMENTEIngresando al portal Personal Móvil, desde tu Personal (http://wap.personal.com.ar).Deberás ingresar a “Mi cuenta” -> “Comprar Packs” y seleccionar el pack deseado.

Vía SMS-Pack Internet + sms: enviá un SMS al 152 con la palabra ACT INTSMS7D

Vía Chip PersonalIngresá a “Mi Personal” en el menú de tu equipo y luego según el Chip que tengas accedé a:  Autogestión -> Comprar Packs     Gestión Online -> Comprar Packs     Gestión Online -> Novedades -> Comprar Packs

Vía IVRMarcá *152 desde tu Personal, opción 1, 4, 1

Vía Atención telefónicaLlamando al *111, mediante un representante.

Page 90: Condiciones Comerciales 09-08-13

100 minutos 100 minutos 7 días $20 125 minutos

180 minutos 1 dìa $ 8

200 minutos 200 minutos 7 días $30 250 minutos

300 minutos 300 minutos 7 días $40 375 minutos

Noche 200 minutos 5 días -

Domingo 300 minutos 1 día -

12 horas 5 días $ 11,90 -

40 minutos 3 días $ 11,90 -

7 días -

Todo Destino: Personal, Claro, Movistar, Nextel y telefonía fija

Pack Unidades Vigencia Precio

50 minutos 50 minutos 7 días $30 65 minutos

75 minutos 75 minutos 7 días $40 95 minutos

* Los minutos incluyen llamadas a destinos Personal y fijos.

**Deberá configurar el número amigo

Pack Unidades Vigencia Precio

60 minutos 30 días * $9

*Durante 30 días desde la compra del pack o hasta que sean consumidos la totalidad de los minutos

. Para utilizar el Pack, el saldo de la línea deberá ser mayor a $0,51

Pack internet

Pack Precio Final

3 MB $ 9 3 MB 7 días

25 MB $ 9 25 MB 30 días

2 días* $ 9 200 MB 2 días

Nota: PACKS para planes con Tarjeta sin Internet x día.

* Pack Internet Móvil 2 días: Incluye navegación por 2 días o 200 MB, lo que ocurra primero, por $9.

Descripción Precio

DPI1G Pack 1 día (1GB) $ 10

DPI2G Pack 2 días (2GB) $ 19

DPI3G Pack 7 días (3GB) $ 59

Pack compatible con los planes Family Top 4 (ABFT4)

Los SMS, las llamadas de Voz y los Datos excedentes no están incluidos en el plan. Se descuentan del saldo de la línea.

Internet Precio

Por 1 día $1,95 / 20 MB

Por 7 días $7 / 20 MB

Por 30 días $28 / 20 MB

Pack internet + sms

Pack Unidades Vigencia

Internet +sms 7 días $ 27.90

Pack Llamadas por 1 día

225 minutos

$ 11,90

$ 11,90

Número Amigo**Llamadas

libres*Llamadas a

PersonalPagás solo el 1er. minuto

$ 11,90

Socios Club Personal

Pack Contestador

Unidades incluidas

Duración

Código de pack

Precio Final

10 MB/64kbps + 7000 sms

¿Cómo se activa?

Via WEB Ingresando a www.personal.com.ar con tu número de línea y clave Personal.

Vía portal Personal MóvilIngresando al portal Personal Móvil, desde tu Personal (http://wap.personal.com.ar).Deberás ingresar a “Mi cuenta” -> “Comprar Packs” y seleccionar el pack deseado.

Vía SMS-Pack Llamadas libres (40 minutos) : enviá un SMS al 152 con la palabra ACT VOZ -Pack Noche: enviá un SMS al 152, con la palabra: ACT NOCHE -Pack Domingo: enviá un SMS al 152, con la palabra: ACT DOM -Pack Número Amigo: enviá un SMS al 152, con la palabra: ACT AMIGO -Pack Llamadas a Personal: enviá un SMS al 152, con la palabra: ACT PERSONAL

Vía Chip PersonalIngresá a “Mi Personal” en el menú de tu equipo y luego según el Chip que tengas accedé a:  Autogestión -> Comprar Packs     Gestión Online -> Comprar Packs     Gestión Online -> Novedades -> Comprar Packs

Vía IVRMarcá *152 desde tu Personal, opción 1, 2

Vía Atención telefónicaLlamando al *111, mediante un representante.

Pack SMS para Planes con Factura - Vía IVRIngresando por el IVR del *152, opción 1, podrás conocer y activar los packs.

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Packs

¿Cómo se activa?

Vía IVRMarcá *152 desde tu Personal.

Activación para Nuevos Packs Internet:Una vez activados, recibirán una notificación cuando el Pack se encuentre próximo al vencimiento para recordarles la activación de los nuevos Packs.

Precio/ Cobro: Se hace a través del descuento del crédito que posean los clientes en sus líneas

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Packs

Nueva Oferta a partir del 08/04

NUEVO

NUEVO PACKNUEVO

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Packs

¿Cómo se activa?

Via WEB Ingresando a www.personal.com.ar con tu número de línea y clave Personal.

Vía portal Personal Móvil PROXIMAMENTEIngresando al portal Personal Móvil, desde tu Personal (http://wap.personal.com.ar).Deberás ingresar a “Mi cuenta” -> “Comprar Packs” y seleccionar el pack deseado.

Vía SMS-Pack Internet + sms: enviá un SMS al 152 con la palabra ACT INTSMS7D

Vía Chip PersonalIngresá a “Mi Personal” en el menú de tu equipo y luego según el Chip que tengas accedé a:  Autogestión -> Comprar Packs     Gestión Online -> Comprar Packs     Gestión Online -> Novedades -> Comprar Packs

Vía IVRMarcá *152 desde tu Personal, opción 1, 4, 1

Vía Atención telefónicaLlamando al *111, mediante un representante.

Page 91: Condiciones Comerciales 09-08-13

SERVICIO DE VALOR AGREGADO

Grupo Familiar

Grupo FamiliarPersonal Messenger

Personal E-MAILAnti Spam de SMS

Contestador PersonalFacebook en tu PERSONAL

Beneficio Minutos SobrantesSMS RESPUESTA PAGA/SMS POR COBRAR

PERSONAL VIDEOFACTURACIÓN ONLINE

BLACKBERRYRecargas

Contestador Personal Smart Iphone

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Page 92: Condiciones Comerciales 09-08-13

Un Grupo familiar es un grupo de líneas, que se encuentran bajo un mismo titular, las cuales se comunican sin cargo entre sí

¿Que es un Grupo Familiar?

Los clientes con planes con Factura pertenecientes al grupo, podrán hablar gratis con el resto del grupoLos clientes con planes con Abono Fijo y con Tarjeta pertenecientes al grupo, podrán hablar y enviar SMS gratis con el resto del grupo.A su vez, todos los clientes pertenecientes al grupo mantienen el beneficio de números amigos de sus planes (de tenerlos)Se podrán elegir líneas con prefijos diferentes, en ese caso se cobrará un cargo adicional de LDN según corresponda.

¿Cómo aplica el beneficio según el Plan que tenes?

Las líneas del Grupo Familiar deben estar a nombre de un mismo titular / DNITenes que tener un paln con Abono Fijo o Factura Necesitas asociar como mínimo 3 líneas y como máximo 6 sólo es posible configurar un grupo por DNICon el grupo de 3 líneas no podrás tener una línea con plan con Tarjeta , asociando una cuarta línea ya es posible incluir en el grupo una línea con TarjetaPara obtener un beneficio de tasación diferencial (linea con Tarjeta) tenes realizar una recarga mínima de $30. La vigencia del beneficio será por 30 días desde la recarga

¿Cúales son las condiciones para armar el grupo?

En principio por medio de Atención a Clientes, próximamente podrá gestionarse a través de Autogestión WebUna vez conformado el grupo, deberá aguardar 24 horas para comenzar a utilizarlo

¿Como se activa el grupo? ¿Cúanto tiempo demora?

Una vez modificado el grupo, deberá aguardar 24 horas para comenzar a utilizarloSe podrán realizar hasta 5 modificaciones por mes, las 3 primeras son sin cargo. Las modificaciones con cargo, le llegaran al cliente que encabece el grupo en su factura de tráfico. El cargo son $5 por modificación extra

¿Se puede modificar el Grupo? ¿ Dónde se gestiona? ¿ Cúando aplica?¿Tiene costo?

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Page 93: Condiciones Comerciales 09-08-13

Personal Messenger

Un Grupo familiar es un grupo de líneas, que se encuentran bajo un mismo titular, las cuales se comunican sin cargo entre sí

¿Que es un Grupo Familiar?

Los clientes con planes con Factura pertenecientes al grupo, podrán hablar gratis con el resto del grupoLos clientes con planes con Abono Fijo y con Tarjeta pertenecientes al grupo, podrán hablar y enviar SMS gratis con el resto del grupo.A su vez, todos los clientes pertenecientes al grupo mantienen el beneficio de números amigos de sus planes (de tenerlos)Se podrán elegir líneas con prefijos diferentes, en ese caso se cobrará un cargo adicional de LDN según corresponda.

¿Cómo aplica el beneficio según el Plan que tenes?

Las líneas del Grupo Familiar deben estar a nombre de un mismo titular / DNITenes que tener un paln con Abono Fijo o Factura Necesitas asociar como mínimo 3 líneas y como máximo 6 sólo es posible configurar un grupo por DNICon el grupo de 3 líneas no podrás tener una línea con plan con Tarjeta , asociando una cuarta línea ya es posible incluir en el grupo una línea con TarjetaPara obtener un beneficio de tasación diferencial (linea con Tarjeta) tenes realizar una recarga mínima de $30. La vigencia del beneficio será por 30 días desde la recarga

¿Cúales son las condiciones para armar el grupo?

En principio por medio de Atención a Clientes, próximamente podrá gestionarse a través de Autogestión WebUna vez conformado el grupo, deberá aguardar 24 horas para comenzar a utilizarlo

¿Como se activa el grupo? ¿Cúanto tiempo demora?

Una vez modificado el grupo, deberá aguardar 24 horas para comenzar a utilizarloSe podrán realizar hasta 5 modificaciones por mes, las 3 primeras son sin cargo. Las modificaciones con cargo, le llegaran al cliente que encabece el grupo en su factura de tráfico. El cargo son $5 por modificación extra

¿Se puede modificar el Grupo? ¿ Dónde se gestiona? ¿ Cúando aplica?¿Tiene costo?

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Page 94: Condiciones Comerciales 09-08-13

Teléfonos con Android 2.1, 2.2, 2.3 y 3.0 (tablets)Teléfonos compatibles con WAPAcceso Web desde cualquier PC o Mac

Page 95: Condiciones Comerciales 09-08-13

Personal E-MAILDescripción del servicio.

¿Cómo se factura?

Servicio que permite al cliente recibir sus correos electrónicos de forma instantánea en su celular en todo momento, en la casilla de E-MAIL del móvil o via SMS.Aplica a las casillas de correo más populares (Hotmail, Yahoo, Gmail, etc…) Permite configurar hasta 5 casillas de correo electrónico en simultáneo sin pagar un precio adicionalAplica a toda la base de clientes con equipos compatibles. Manual de producto para el cliente en www.personal.com.ar/pmail

A partir del 02/01/2012 el servicio será libre de subscripción para cualquier cliente, sólo pagará por el consumo de datos, descontándose del abono. En caso de los clientes que cuenten con un plan todo incluido, el tráfico de datos se descontará de sus MB disponibles. Los clientes que cuenten con el beneficio de internet $1 x día, podrán enviar y recibir sus emails en base a dicha promoción.  Recorda que un uso elevado del servicio consume entre 2 y 5 MB por mes

Teléfonos con Android 2.1, 2.2, 2.3 y 3.0 (tablets)Teléfonos compatibles con WAPAcceso Web desde cualquier PC o Mac

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Page 96: Condiciones Comerciales 09-08-13

Anti Spam de SMS

Mecánica de alta:Es sin cargo. Te das de alta desde Personal Movil en el botón Personal E-mail, o enviando MAIL al 7373 y accediendo al link que aparece o desde la web de personal: www.personal.com.ar/pmail. Valido para la experiencia con Casilla de Email y SMS. El sistema se da cuenta solo cual es la mejor experiencia para tu equipo y te la asigna automáticamente.Para activar la experiencia via SMS podes darte de alta enviando un SMS gratuito al 7200 con la palabra ACTIVAR + espacio+ tu dirección de mail + espacio + contraseña. Ejemplo: ACTIVAR [email protected] passdeprueba    Mecánica de baja:Es sin cargo. Te das de baja eliminando todas tus cuentas desde el menú administrador de tu compu o tu celu o haciendo click en botón “darse de baja”.

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Page 97: Condiciones Comerciales 09-08-13

¿Por qué?Porque sabemos que es molesto recibir publicidad engañosa o de productos que no te interesan

Porque nos preocupa tu seguridad y comodidad

¿Qué es Spam?Es un envío masivo de mensajes realizado por terceros no autorizados por Personal.

¿Cómo se usa?Para reportar la recepción de SMS spam en tu línea:

Respondé ese mensaje con el número de línea desde el que te enviaron el spam.Si el número remitente pertenece a algún servicio de Personal o de un tercero que genera SMS (Ej.: bancos, suscripciones), recibirás el siguiente mensaje: “Este mensaje no es spam, para más info sobre cómo proceder en este caso ingresa a www.personal.com.ar/antispamsms ” .

Si en cambio se trata de un origen desconocido y corresponde tomar el mensaje reportado como spam, recibirás el siguiente SMS: “Gracias, registramos con exito el Spam.”.

Si el origen corresponde a una página WEB, se deberá canalizar la denuncia a través de los canales de atención disponibles.

Contestador Personal¿En qué consiste el servicio?

Reenviá el mensaje al  7726. Como respuesta recibirás un SMS con el siguiente texto: “Muchas gracias. Por favor responde enviando el número desde el cual recibiste el spam”.

Contestador Personal recibe todos los mensajes cuando tu Personal está apagado o no podés atenderlo, y los almacena en un buzón de voz para que puedas escucharlos cuando quieras. Te avisa al instante mediante un SMS cada vez que tenés un nuevo mensaje para que puedas verificar quién te llamó.

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Page 98: Condiciones Comerciales 09-08-13

¿Cómo reviso mis mensajes?

Facebook en tu PERSONAL

Contestador Personal recibe todos los mensajes cuando tu Personal está apagado o no podés atenderlo, y los almacena en un buzón de voz para que puedas escucharlos cuando quieras. Te avisa al instante mediante un SMS cada vez que tenés un nuevo mensaje para que puedas verificar quién te llamó.

Desde tu Personal: marcá *555 + SEND y accedé directamente a tus mensajes sin tener que ingresar la Clave Personal. Si querés que tu contestador te solicite la clave Personal para recuperar los mensajes solicitalo llamando al *111.Desde otro celular o línea fija: llamá a tu propio número Personal y mientras escuchás el mensaje de bienvenida marcá la tecla asterisco (*) o numeral (#) según corresponda. Cuando la grabación te lo indique, ingresá tu clave Personal seguida de la tecla numeral (#).Si tenés un Smartphone Android podes escuchar tus mensajes con solo un click sin tener que llamar al *555Descarga el ícono con el acceso directo. Para borrar tus mensajes presioná 7 seguido de la tecla asterisco (*)(*) Recordá que el costo por minuto de la llamada a tu Contestador Personal depende de tu plan.

Clave PersonalSi recuperás tus mensajes desde una línea alternativa o si deseas que para escuchar tus mensajes desde tu Personal se te solicite la Clave tenes que saber que todos los Personal vienen con una clave precargada que te será solicitada cuando recuperes tus mensajes desde otro celular. Te recomendamos que modifiques esta clave para mayor seguridad. Podés cambiarla cuantas veces quieras. Hacelo llamando al *CLAVE (*25283)

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Page 99: Condiciones Comerciales 09-08-13
Page 100: Condiciones Comerciales 09-08-13

Sólo para Planes Personal con Factura

Beneficio Minutos Sobrantes

¿Cómo funciona el beneficio?

¿Qué período (ciclos) se tendrán en

cuenta?

¿Cómo se entregará el beneficio?

¿Cuándo comenzará a ver

el beneficio el cliente?

El beneficio se entregará a los clientes que hayan tenido minutos sobrantes de su abono en el ciclo anterior (desde el 07/03/2012 y de acuerdo al ciclo de la línea), y posean minutos excedentes de su plan en el ciclo actual.

Se entregará a las líneas que cumplan las condiciones y se les realizará un ajuste en PESOS, correspondiente al valor en $ de la diferencia de minutos AIRE excedentes menos minutos AIRE sobrantes. No se ajustarán los valores de LDN ni de Tiempo tierra si el plan posee tasación.  

Con la factura que se emita en los ciclos del mes de mayo, verá un importe en negativo, en el detalle de “Otros cargos” con la aclaración “Bonif. Minutos mes Anterior”.

DEPENDERÁ DEL CICLO DE FACTURACIÓN DE LA LÍNEA CON PLAN CON FACTURA.Los minutos sobrantes corresponderán a los minutos aire de los ciclos de marzo 2012: del 07/03 al 06/04; del 14/03 al 13/04; del 21/03 al 20/04 y del 28/03 al 27/04.Los minutos excedentes pertenecerán a los ciclos de abril: del 07/04 al 06/05; del 14/04 al 13/05; del 21/04 al 20/05 y del 28/04 al 28/05.Los ajustes se verán en las facturas que se emitan los días: 07/05; 14/05; 21/05 y 28/05.

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Page 101: Condiciones Comerciales 09-08-13

SMS RESPUESTA PAGA/SMS POR COBRAR

¿Qué es Respuesta Paga? Es el servicio que te permite pagar por los mensajes de respuesta de tu Destinatario. El cobro es autorizado en el envío de tu SMS Respuesta Paga.El servicio está disponible únicamente para ser utilizado entre clientes de personal para todo tipo de planes dentro del territorio argentino.  ¿Qué costo tiene? El Cobro es autorizado en el envío inicial hecho por el Emisor y posee un costo promocional de $0.29 final, Cuya vigencia es del 01/10 hasta el 01/01/2012 (incluye la respuesta al mensaje sin costo). Luego de esa fecha, el cargo será de $0,58 final.La respuesta vía SMS está Sujeto al crédito del destinatario. Tu destinatario debe tener un saldo mayor a $0,51 y contar con la posibilidad de enviar SMS.Para conocer en cualquier momento el precio del servicio de SMS respuesta Paga, envía un SMS al 12125 opción 3. ¿Cómo Funciona el Servicio? Debes enviar un SMS con el número del destinatario seguido de un espacio y el mensaje al número 1213. El destinatario recibe el SMS y un aviso de que puede responderte gratuitamente ¿Qué es SMS POR COBRAR?Es un servicio que te permite enviar Mensajes de Texto a otro Personal, a cargo del destinatario. Funciona con el mismo concepto de la llamada cobro revertido. Este servicio está habilitado para todos los Clientes de Telecom Personal con planes Abono Fijo, Personal con Factura y Personal con tarjeta que se encuentren dentro del territorio nacional. Además los clientes con Tarjeta y Abono Fijo deberán tener un saldo mayor a $0,51 para poder utilizar el servicio). ¿Cómo se cobra el servicio? El precio de cada SMS por Cobrar es cobrado al Personal que recibe el mensaje. Para saber el precio enviá SIN CARGO un SMS al 1212 con la palabra AYUDA y selecciona la Opción 6. Recordá que si tenés un plan Prepago o Cuentas Claras el costo se debitara de tu crédito y si tenés un plan Pospago lo verás como un cargo adicional en tu factura mensual. Me llego un SMS Por Cobrar ¿Qué debo responder?Responder el SMS al 12122 (sin cargo) y en el cuerpo del mensaje escribí la opción deseada: NO, para rechazar, por única vez, la recepción del SMS por Cobrar que le enviaron, esta respuesta no genera cargo alguno.SI, para aceptar recibir, por única vez, el SMS por Cobrar que recibiste y los cargos del servicio se facturarán a tu línea Personal.SIEMPRE, para aceptar recibir este y todos los SMS por Cobrar que te envíen desde ese Personal. Cada SMS por Cobrar que te envíe ese mismo Personal, te llegará automáticamente sin necesidad de aceptarlo nuevamente, haciéndote cargo del costo de cada SMS por Cobrar desde ese Personal.  

El beneficio se entregará a los clientes que hayan tenido minutos sobrantes de su abono en el ciclo anterior (desde el 07/03/2012 y de acuerdo al ciclo de la línea), y posean minutos excedentes de su plan en el ciclo actual.

Se entregará a las líneas que cumplan las condiciones y se les realizará un ajuste en PESOS, correspondiente al valor en $ de la diferencia de minutos AIRE excedentes menos minutos AIRE sobrantes. No se ajustarán los valores de LDN ni de Tiempo tierra si el plan posee tasación.  

Con la factura que se emita en los ciclos del mes de mayo, verá un importe en negativo, en el detalle de “Otros cargos” con la aclaración “Bonif. Minutos mes Anterior”.

DEPENDERÁ DEL CICLO DE FACTURACIÓN DE LA LÍNEA CON PLAN CON FACTURA.Los minutos sobrantes corresponderán a los minutos aire de los ciclos de marzo 2012: del 07/03 al 06/04; del 14/03 al 13/04; del 21/03 al 20/04 y del 28/03 al 27/04.Los minutos excedentes pertenecerán a los ciclos de abril: del 07/04 al 06/05; del 14/04 al 13/05; del 21/04 al 20/05 y del 28/04 al 28/05.Los ajustes se verán en las facturas que se emitan los días: 07/05; 14/05; 21/05 y 28/05.

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Page 102: Condiciones Comerciales 09-08-13

¿Qué es Personal Video?

¿Cómo puedo acceder al servicio?

¿Qué es Respuesta Paga? Es el servicio que te permite pagar por los mensajes de respuesta de tu Destinatario. El cobro es autorizado en el envío de tu SMS Respuesta Paga.El servicio está disponible únicamente para ser utilizado entre clientes de personal para todo tipo de planes dentro del territorio argentino.  ¿Qué costo tiene? El Cobro es autorizado en el envío inicial hecho por el Emisor y posee un costo promocional de $0.29 final, Cuya vigencia es del 01/10 hasta el 01/01/2012 (incluye la respuesta al mensaje sin costo). Luego de esa fecha, el cargo será de $0,58 final.La respuesta vía SMS está Sujeto al crédito del destinatario. Tu destinatario debe tener un saldo mayor a $0,51 y contar con la posibilidad de enviar SMS.Para conocer en cualquier momento el precio del servicio de SMS respuesta Paga, envía un SMS al 12125 opción 3. ¿Cómo Funciona el Servicio? Debes enviar un SMS con el número del destinatario seguido de un espacio y el mensaje al número 1213. El destinatario recibe el SMS y un aviso de que puede responderte gratuitamente ¿Qué es SMS POR COBRAR?Es un servicio que te permite enviar Mensajes de Texto a otro Personal, a cargo del destinatario. Funciona con el mismo concepto de la llamada cobro revertido. Este servicio está habilitado para todos los Clientes de Telecom Personal con planes Abono Fijo, Personal con Factura y Personal con tarjeta que se encuentren dentro del territorio nacional. Además los clientes con Tarjeta y Abono Fijo deberán tener un saldo mayor a $0,51 para poder utilizar el servicio). ¿Cómo se cobra el servicio? El precio de cada SMS por Cobrar es cobrado al Personal que recibe el mensaje. Para saber el precio enviá SIN CARGO un SMS al 1212 con la palabra AYUDA y selecciona la Opción 6. Recordá que si tenés un plan Prepago o Cuentas Claras el costo se debitara de tu crédito y si tenés un plan Pospago lo verás como un cargo adicional en tu factura mensual. Me llego un SMS Por Cobrar ¿Qué debo responder?Responder el SMS al 12122 (sin cargo) y en el cuerpo del mensaje escribí la opción deseada: NO, para rechazar, por única vez, la recepción del SMS por Cobrar que le enviaron, esta respuesta no genera cargo alguno.SI, para aceptar recibir, por única vez, el SMS por Cobrar que recibiste y los cargos del servicio se facturarán a tu línea Personal.SIEMPRE, para aceptar recibir este y todos los SMS por Cobrar que te envíen desde ese Personal. Cada SMS por Cobrar que te envíe ese mismo Personal, te llegará automáticamente sin necesidad de aceptarlo nuevamente, haciéndote cargo del costo de cada SMS por Cobrar desde ese Personal.  

PERSONAL VIDEO

Beneficio Minutos Sobrantes

Beneficio Minutos SobrantesEs un nuevo servicio de entretenimiento que te permite ver películas y otros contenidos de videos a través de tu

Tablet, Teléfono Celular y PC cuando quieras y donde quieras.

Desde tu Personal podés acceder enviando “gratis Video” al 843. Desde tu Tablet o PC tenés que ingresar al navegador web y escribir la siguiente URL: http://www.video.personal.com.ar 

¿Cuánto cuesta? El servicio no tiene cargo de activación y los consumos de datos utilizados para la navegación y reproducción son SIN CARGO. Solo pagás el contenido que mirás.

Si compro un contenido ¿Por cuánto tiempo lo tengo disponible?

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Page 103: Condiciones Comerciales 09-08-13

El contenido que compras lo tenés disponible por 24 hs.

BLACKBERRY 10.

FACTURACIÓN ONLINE Descripción del servicio. Factura OnLine es un servicio que le permite al cliente contar con el documento (Factura) en forma electrónica y dejar de recibir la misma en papel. Para adherirse al mismo debe ingresar en la página web de Personal, www.personal.com.ar en el portal de Autogestión/ Mi Facturación/ Facturación Digital. También podrá configurar sus alarmas para que le llegue un sms o mail informándole en qué momento su factura se encuentra disponible en la web, su vencimiento, imprimirla y pagarla. Este servicio es sin cargo y puede ser habilitado en cualquier cuenta que tenga una línea pospaga o cuentas claras.

BLACKBERRY

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El Sistema operativo Blackberry 10, que posee el  equipo BB Z10 no requiere tener activo el servicio Blackberry (BBPRO, BBPRB, BBLIT, BBSOC), ya que consume datos como un Smartphone. El equipo debera activarse con los planes disponibles en la oferta detallada segun Condiciones Comerciales,y debemos tener en cuenta que si el cliente posee el servicio Blackberry en su linea actual, el mismo debera darse de baja sin cargo.

Page 104: Condiciones Comerciales 09-08-13

BlackBerry Profesional: Solución de correo basada en Internet que permite integrar hasta 10 cuentas de e-mail para que funcionen con el terminal BlackBerry. Permite acceder en forma simple, segura y rápida a su correo personal. Tecnología PUSH, los e-mails lo encuentran al Cliente. Servicio orientado a Pymes y Profesionales. Permite leer, redactar, enviar y responder mensajes de correo electrónico; así como ver archivos adjuntos en formato Word, Excel, Powerpoint, etc. Incluye acceso a Internet (a través del explorador BlackBerry), Redes Sociales y Mensajería instantánea.El abono mensual adelantado del servicio es de $59 + impuestos por línea con plan de voz con min. libres. Para Planes PTIBL, PTIB2, PTIB3, PTIB4 y PTIB5, el nombre del servicio es Blackberry Bundle Profesionales (BBPRB) y el costo es de $0. En el Plan PTI10, el nombre del servicio es Blackberry Bundle Profesional (BBPRB) y el precio es de $30,60+ impuestos. BlackBerry Profesional (BBPRO) $74 finalBlackBerry Bundle Profesional (BBPRB) $0 final Requisitos para la habilitación del Servicio: Terminales BlackBerry El servicio posee un pack de GPRS ilimitado al APN BlackBerry y debe poseer un plan de voz asociado a la línea (con o sin minutos libres).

 Black Berry Profesional en PERSONAL Con Abono FijoEl servicio BB funcionará de igual manera que para una línea Personal con Factura y con todas las características actuales en forma independiente al crédito disponible de la línea. Si la línea se queda sin crédito el servicio BB seguirá funcionando normalmente.  Fuera del país el servicio posee un cargo acorde al volumen de datos traficados y la zona en la que se encuentre haciendo roaming. Si el cliente se queda sin crédito el servicio se le cortará hasta que recargue nuevamente. BlackBerry Mail: Permite configurar hasta 10 cuentas de correo de diferentes ISP que utilicen el protocolo PoP3 o Imap4, y utilizar aplicaciones de Mensajería Instantánea precargados en el dispositivo (Windows Live Messenger, GTalk, AOL Instant Messenger, ICQ, BB Messenger, Yahoo! Messenger). BlackBerry Mail (BBLIT ) $49 finalNo incluye la navegación por internet, ni el uso de datos de cualquier otra aplicación que el cliente descargue a su teléfono, en cuyo caso se cobrará el consumo de acuerdo al plan de servicio contratado. No incluye el tráfico GPRS internacional, en cuyo caso deberá abonar los costos de roaming GPRS de acuerdo a los precios vigentes en Condiciones Comerciales.  Requisitos para la habilitación: Terminales BlackBerry . Debe poseer un plan de voz asociado a la línea.  BlackBerry Redes Sociales:Permite acceder a diferentes aplicaciones de redes sociales precargadas en el teléfono celular (Facebook, Twitter y MySpace), y utilizar aplicaciones de Mensajería Instantánea precargados en el dispositivo (Windows Live Messenger, GTalk, AOL Instant Messenger, ICQ, BB Messenger, Yahoo! Messenger).  BlackBerry Redes Sociales (BBSOC) $49 final  No incluye la navegación por internet, ni el uso de datos de cualquier otra aplicación que el cliente descargue a su teléfono, en cuyo caso se cobrará el consumo de acuerdo al plan de servicio contratado. No incluye el tráfico GPRS internacional, en cuyo caso deberá abonar los costos de roaming GPRS de acuerdo a los precios vigentes en Condiciones Comerciales. Requisitos para la habilitación: erminales BlackBerry :Debe poseer un plan de voz asociado a la línea. Para BlackBerry Corporativo, Profesional, Premium, Mail y Redes Sociales: El cargo de salida ($400 + imp) será bonificado en la medida que el cliente mantenga las siguientes condiciones:a) permanencia en el Servicio BlackBerry yb) sin migrar a un servicio BlackBerry de valor inferior:Menos de 6 meses: 0% de bonificación.Entre 7 a 12 meses: 50% de bonificación.Entre 13 a 18 meses: 75% de bonificación.A partir del mes 19: 100% de bonificación.

 

El Sistema operativo Blackberry 10, que posee el  equipo BB Z10 no requiere tener activo el servicio Blackberry (BBPRO, BBPRB, BBLIT, BBSOC), ya que consume datos como un Smartphone. El equipo debera activarse con los planes disponibles en la oferta detallada segun Condiciones Comerciales,y debemos tener en cuenta que si el cliente posee el servicio Blackberry en su linea actual, el mismo debera darse de baja sin cargo.

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BlackBerry Profesional: Solución de correo basada en Internet que permite integrar hasta 10 cuentas de e-mail para que funcionen con el terminal BlackBerry. Permite acceder en forma simple, segura y rápida a su correo personal. Tecnología PUSH, los e-mails lo encuentran al Cliente. Servicio orientado a Pymes y Profesionales. Permite leer, redactar, enviar y responder mensajes de correo electrónico; así como ver archivos adjuntos en formato Word, Excel, Powerpoint, etc. Incluye acceso a Internet (a través del explorador BlackBerry), Redes Sociales y Mensajería instantánea.El abono mensual adelantado del servicio es de $59 + impuestos por línea con plan de voz con min. libres. Para Planes PTIBL, PTIB2, PTIB3, PTIB4 y PTIB5, el nombre del servicio es Blackberry Bundle Profesionales (BBPRB) y el costo es de $0. En el Plan PTI10, el nombre del servicio es Blackberry Bundle Profesional (BBPRB) y el precio es de $30,60+ impuestos. BlackBerry Profesional (BBPRO) $74 finalBlackBerry Bundle Profesional (BBPRB) $0 final Requisitos para la habilitación del Servicio: Terminales BlackBerry El servicio posee un pack de GPRS ilimitado al APN BlackBerry y debe poseer un plan de voz asociado a la línea (con o sin minutos libres).

 Black Berry Profesional en PERSONAL Con Abono FijoEl servicio BB funcionará de igual manera que para una línea Personal con Factura y con todas las características actuales en forma independiente al crédito disponible de la línea. Si la línea se queda sin crédito el servicio BB seguirá funcionando normalmente.  Fuera del país el servicio posee un cargo acorde al volumen de datos traficados y la zona en la que se encuentre haciendo roaming. Si el cliente se queda sin crédito el servicio se le cortará hasta que recargue nuevamente. BlackBerry Mail: Permite configurar hasta 10 cuentas de correo de diferentes ISP que utilicen el protocolo PoP3 o Imap4, y utilizar aplicaciones de Mensajería Instantánea precargados en el dispositivo (Windows Live Messenger, GTalk, AOL Instant Messenger, ICQ, BB Messenger, Yahoo! Messenger). BlackBerry Mail (BBLIT ) $49 finalNo incluye la navegación por internet, ni el uso de datos de cualquier otra aplicación que el cliente descargue a su teléfono, en cuyo caso se cobrará el consumo de acuerdo al plan de servicio contratado. No incluye el tráfico GPRS internacional, en cuyo caso deberá abonar los costos de roaming GPRS de acuerdo a los precios vigentes en Condiciones Comerciales.  Requisitos para la habilitación: Terminales BlackBerry . Debe poseer un plan de voz asociado a la línea.  BlackBerry Redes Sociales:Permite acceder a diferentes aplicaciones de redes sociales precargadas en el teléfono celular (Facebook, Twitter y MySpace), y utilizar aplicaciones de Mensajería Instantánea precargados en el dispositivo (Windows Live Messenger, GTalk, AOL Instant Messenger, ICQ, BB Messenger, Yahoo! Messenger).  BlackBerry Redes Sociales (BBSOC) $49 final  No incluye la navegación por internet, ni el uso de datos de cualquier otra aplicación que el cliente descargue a su teléfono, en cuyo caso se cobrará el consumo de acuerdo al plan de servicio contratado. No incluye el tráfico GPRS internacional, en cuyo caso deberá abonar los costos de roaming GPRS de acuerdo a los precios vigentes en Condiciones Comerciales. Requisitos para la habilitación: erminales BlackBerry :Debe poseer un plan de voz asociado a la línea. Para BlackBerry Corporativo, Profesional, Premium, Mail y Redes Sociales: El cargo de salida ($400 + imp) será bonificado en la medida que el cliente mantenga las siguientes condiciones:a) permanencia en el Servicio BlackBerry yb) sin migrar a un servicio BlackBerry de valor inferior:Menos de 6 meses: 0% de bonificación.Entre 7 a 12 meses: 50% de bonificación.Entre 13 a 18 meses: 75% de bonificación.A partir del mes 19: 100% de bonificación.

 

Volver a SVA

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RecargasVolver a SVA

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Contestador Personal Smart Iphone

Definición: El Contestador Smart es una nueva forma de escuchar los mensajes de voz, ya que descarga el mensaje y muestra una lista con toda la información de los mensajes recibidos para que con solo hacer click escuches directamente el que más te interese, todas las veces que lo desees sin pagar por cada escucha. Nota: Se podrá seguir escuchando los mensajes desde el *555, en este caso se cobrará el tiempo de aire según el plan.

Alcance: Nacional

Mercado: Pospago

Segmento: Empresas e individuos

Terminal: Iphone, modelo 3GS en adelante y con iOs 6.0 o superior.

Volver a SVA

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Se asociarán los siguientes servicios permanentes para su venta en la base de planes pospagos

SHDES Descripción Precio

CPSIS $ 7

CPSIC $ 7

Precios sin impuestos

Contestador Iphone sin

clave

Contestador Iphone con

clave

Condiciones generales: - Condición de facturación: adelantado y prorrateable- Paquete de servicios: Pack 1 Analógico” (PSA1P) Planes no compatibles con el servicio: Planes de M2M y de Banda Ancha Móvil

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SERVICIO DE VALOR AGREGADO

Grupo Familiar

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Un Grupo familiar es un grupo de líneas, que se encuentran bajo un mismo titular, las cuales se comunican sin cargo entre sí

¿Que es un Grupo Familiar?

Los clientes con planes con Factura pertenecientes al grupo, podrán hablar gratis con el resto del grupoLos clientes con planes con Abono Fijo y con Tarjeta pertenecientes al grupo, podrán hablar y enviar SMS gratis con el resto del grupo.A su vez, todos los clientes pertenecientes al grupo mantienen el beneficio de números amigos de sus planes (de tenerlos)Se podrán elegir líneas con prefijos diferentes, en ese caso se cobrará un cargo adicional de LDN según corresponda.

¿Cómo aplica el beneficio según el Plan que tenes?

Las líneas del Grupo Familiar deben estar a nombre de un mismo titular / DNITenes que tener un paln con Abono Fijo o Factura Necesitas asociar como mínimo 3 líneas y como máximo 6 sólo es posible configurar un grupo por DNICon el grupo de 3 líneas no podrás tener una línea con plan con Tarjeta , asociando una cuarta línea ya es posible incluir en el grupo una línea con TarjetaPara obtener un beneficio de tasación diferencial (linea con Tarjeta) tenes realizar una recarga mínima de $30. La vigencia del beneficio será por 30 días desde la recarga

¿Cúales son las condiciones para armar el grupo?

En principio por medio de Atención a Clientes, próximamente podrá gestionarse a través de Autogestión WebUna vez conformado el grupo, deberá aguardar 24 horas para comenzar a utilizarlo

¿Como se activa el grupo? ¿Cúanto tiempo demora?

Una vez modificado el grupo, deberá aguardar 24 horas para comenzar a utilizarloSe podrán realizar hasta 5 modificaciones por mes, las 3 primeras son sin cargo. Las modificaciones con cargo, le llegaran al cliente que encabece el grupo en su factura de tráfico. El cargo son $5 por modificación extra

¿Se puede modificar el Grupo? ¿ Dónde se gestiona? ¿ Cúando aplica?¿Tiene costo?

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Personal Messenger

Un Grupo familiar es un grupo de líneas, que se encuentran bajo un mismo titular, las cuales se comunican sin cargo entre sí

¿Que es un Grupo Familiar?

Los clientes con planes con Factura pertenecientes al grupo, podrán hablar gratis con el resto del grupoLos clientes con planes con Abono Fijo y con Tarjeta pertenecientes al grupo, podrán hablar y enviar SMS gratis con el resto del grupo.A su vez, todos los clientes pertenecientes al grupo mantienen el beneficio de números amigos de sus planes (de tenerlos)Se podrán elegir líneas con prefijos diferentes, en ese caso se cobrará un cargo adicional de LDN según corresponda.

¿Cómo aplica el beneficio según el Plan que tenes?

Las líneas del Grupo Familiar deben estar a nombre de un mismo titular / DNITenes que tener un paln con Abono Fijo o Factura Necesitas asociar como mínimo 3 líneas y como máximo 6 sólo es posible configurar un grupo por DNICon el grupo de 3 líneas no podrás tener una línea con plan con Tarjeta , asociando una cuarta línea ya es posible incluir en el grupo una línea con TarjetaPara obtener un beneficio de tasación diferencial (linea con Tarjeta) tenes realizar una recarga mínima de $30. La vigencia del beneficio será por 30 días desde la recarga

¿Cúales son las condiciones para armar el grupo?

En principio por medio de Atención a Clientes, próximamente podrá gestionarse a través de Autogestión WebUna vez conformado el grupo, deberá aguardar 24 horas para comenzar a utilizarlo

¿Como se activa el grupo? ¿Cúanto tiempo demora?

Una vez modificado el grupo, deberá aguardar 24 horas para comenzar a utilizarloSe podrán realizar hasta 5 modificaciones por mes, las 3 primeras son sin cargo. Las modificaciones con cargo, le llegaran al cliente que encabece el grupo en su factura de tráfico. El cargo son $5 por modificación extra

¿Se puede modificar el Grupo? ¿ Dónde se gestiona? ¿ Cúando aplica?¿Tiene costo?

Page 114: Condiciones Comerciales 09-08-13

Teléfonos con Android 2.1, 2.2, 2.3 y 3.0 (tablets)Teléfonos compatibles con WAPAcceso Web desde cualquier PC o Mac

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Servicio que permite al cliente recibir sus correos electrónicos de forma instantánea en su celular en todo momento, en la

Permite configurar hasta 5 casillas de correo electrónico en simultáneo sin pagar un precio adicional

A partir del 02/01/2012 el servicio será libre de subscripción para cualquier cliente, sólo pagará por el consumo de datos, descontándose del abono. En caso de los clientes que cuenten con un plan todo incluido, el tráfico de datos se descontará de

Los clientes que cuenten con el beneficio de internet $1 x día, podrán enviar y recibir sus emails en base a dicha promoción.

Teléfonos con Android 2.1, 2.2, 2.3 y 3.0 (tablets)Teléfonos compatibles con WAPAcceso Web desde cualquier PC o Mac

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Anti Spam de SMS

y accediendo al link que aparece o desde la web de personal: Valido para la experiencia con Casilla de Email y SMS. El sistema se da cuenta solo cual es la mejor experiencia para tu equipo y te la

ACTIVAR + espacio+ tu dirección de mail + espacio +

Es sin cargo. Te das de baja eliminando todas tus cuentas desde el menú administrador de tu compu o tu celu o haciendo click en botón “darse de baja”.

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Si el número remitente pertenece a algún servicio de Personal o de un tercero que genera SMS (Ej.: bancos, suscripciones), recibirás el siguiente mensaje: “Este mensaje no es spam, para más info sobre cómo proceder en este caso ingresa a www.personal.com.ar/antispamsms ” .

Si en cambio se trata de un origen desconocido y corresponde tomar el mensaje reportado como spam, recibirás el siguiente SMS: “Gracias, registramos con exito el Spam.”.

Si el origen corresponde a una página WEB, se deberá canalizar la denuncia a través de los canales de atención disponibles.

Contestador Personal

Como respuesta recibirás un SMS con el siguiente texto: “Muchas gracias. Por favor responde enviando el número desde el cual recibiste el spam”.

Contestador Personal recibe todos los mensajes cuando tu Personal está apagado o no podés atenderlo, y los almacena en un buzón de voz para que puedas escucharlos cuando

Te avisa al instante mediante un SMS cada vez que tenés un nuevo mensaje para que

Page 118: Condiciones Comerciales 09-08-13

Facebook en tu PERSONAL

Contestador Personal recibe todos los mensajes cuando tu Personal está apagado o no podés atenderlo, y los almacena en un buzón de voz para que puedas escucharlos cuando

Te avisa al instante mediante un SMS cada vez que tenés un nuevo mensaje para que

y accedé directamente a tus mensajes sin tener que ingresar la Clave Personal. Si querés que tu contestador te solicite la clave Personal para recuperar los mensajes solicitalo llamando al

Desde otro celular o línea fija: llamá a tu propio número Personal y mientras escuchás el mensaje de bienvenida marcá la tecla asterisco (*) o numeral (#) según corresponda. Cuando la grabación te lo indique, ingresá tu clave

Si tenés un Smartphone Android podes escuchar tus mensajes con solo un click

Para borrar tus mensajes presioná 7 seguido de la tecla asterisco (*)(*) Recordá que el costo por minuto de la llamada a tu Contestador Personal

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Sólo para Planes Personal con Factura

¿Qué período (ciclos) se tendrán en

cuenta?

DEPENDERÁ DEL CICLO DE FACTURACIÓN DE LA LÍNEA CON PLAN CON FACTURA.Los minutos sobrantes corresponderán a los minutos aire de los ciclos de marzo 2012: del 07/03 al 06/04; del 14/03 al 13/04; del 21/03 al 20/04 y del 28/03 al 27/04.Los minutos excedentes pertenecerán a los ciclos de abril: del 07/04 al 06/05; del 14/04 al 13/05; del 21/04 al 20/05 y del 28/04 al 28/05.Los ajustes se verán en las facturas que se emitan los días: 07/05; 14/05; 21/05 y 28/05.

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SMS POR COBRAR

Es el servicio que te permite pagar por los mensajes de respuesta de tu Destinatario. El cobro es autorizado en el envío de tu SMS Respuesta Paga.El servicio está disponible únicamente para ser utilizado entre clientes de personal para todo tipo de planes dentro del territorio argentino.

El Cobro es autorizado en el envío inicial hecho por el Emisor y posee un costo promocional de $0.29 final, Cuya vigencia es del 01/10 hasta el 01/01/2012

La respuesta vía SMS está Sujeto al crédito del destinatario. Tu destinatario debe tener un saldo mayor a $0,51 y contar con la posibilidad de enviar SMS.Para conocer en cualquier momento el precio del servicio de SMS respuesta Paga, envía un SMS al 12125 opción 3.

Debes enviar un SMS con el número del destinatario seguido de un espacio y el mensaje al número 1213. El destinatario recibe el SMS y un aviso de que puede

Es un servicio que te permite enviar Mensajes de Texto a otro Personal, a cargo del destinatario. Funciona con el mismo concepto de la llamada cobro revertido. Este servicio está habilitado para todos los Clientes de Telecom Personal con planes Abono Fijo, Personal con Factura y Personal con tarjeta que se encuentren dentro del territorio nacional. Además los clientes con Tarjeta y Abono Fijo deberán tener un saldo mayor a $0,51 para poder utilizar el servicio).

El precio de cada SMS por Cobrar es cobrado al Personal que recibe el mensaje. Para saber el precio enviá SIN CARGO un SMS al 1212 con la palabra AYUDA y selecciona la Opción 6. Recordá que si tenés un plan Prepago o Cuentas Claras el costo se debitara de tu crédito y si tenés un plan Pospago lo verás como un

NO, para rechazar, por única vez, la recepción del SMS por Cobrar que le enviaron, esta respuesta no genera cargo alguno.SI, para aceptar recibir, por única vez, el SMS por Cobrar que recibiste y los cargos del servicio se facturarán a tu línea Personal.SIEMPRE, para aceptar recibir este y todos los SMS por Cobrar que te envíen desde ese Personal. Cada SMS por Cobrar que te envíe ese mismo Personal, te llegará automáticamente sin necesidad de aceptarlo nuevamente, haciéndote cargo del costo de cada SMS por Cobrar desde ese Personal.

DEPENDERÁ DEL CICLO DE FACTURACIÓN DE LA LÍNEA CON PLAN CON FACTURA.Los minutos sobrantes corresponderán a los minutos aire de los ciclos de marzo 2012: del 07/03 al 06/04; del 14/03 al 13/04; del 21/03 al 20/04 y del 28/03 al 27/04.Los minutos excedentes pertenecerán a los ciclos de abril: del 07/04 al 06/05; del 14/04 al 13/05; del 21/04 al 20/05 y del 28/04 al 28/05.Los ajustes se verán en las facturas que se emitan los días: 07/05; 14/05; 21/05 y 28/05.

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Es el servicio que te permite pagar por los mensajes de respuesta de tu Destinatario. El cobro es autorizado en el envío de tu SMS Respuesta Paga.El servicio está disponible únicamente para ser utilizado entre clientes de personal para todo tipo de planes dentro del territorio argentino.

El Cobro es autorizado en el envío inicial hecho por el Emisor y posee un costo promocional de $0.29 final, Cuya vigencia es del 01/10 hasta el 01/01/2012

La respuesta vía SMS está Sujeto al crédito del destinatario. Tu destinatario debe tener un saldo mayor a $0,51 y contar con la posibilidad de enviar SMS.Para conocer en cualquier momento el precio del servicio de SMS respuesta Paga, envía un SMS al 12125 opción 3.

Debes enviar un SMS con el número del destinatario seguido de un espacio y el mensaje al número 1213. El destinatario recibe el SMS y un aviso de que puede

Es un servicio que te permite enviar Mensajes de Texto a otro Personal, a cargo del destinatario. Funciona con el mismo concepto de la llamada cobro revertido. Este servicio está habilitado para todos los Clientes de Telecom Personal con planes Abono Fijo, Personal con Factura y Personal con tarjeta que se encuentren dentro del territorio nacional. Además los clientes con Tarjeta y Abono Fijo deberán tener un saldo mayor a $0,51 para poder utilizar el servicio).

El precio de cada SMS por Cobrar es cobrado al Personal que recibe el mensaje. Para saber el precio enviá SIN CARGO un SMS al 1212 con la palabra AYUDA y selecciona la Opción 6. Recordá que si tenés un plan Prepago o Cuentas Claras el costo se debitara de tu crédito y si tenés un plan Pospago lo verás como un

NO, para rechazar, por única vez, la recepción del SMS por Cobrar que le enviaron, esta respuesta no genera cargo alguno.SI, para aceptar recibir, por única vez, el SMS por Cobrar que recibiste y los cargos del servicio se facturarán a tu línea Personal.SIEMPRE, para aceptar recibir este y todos los SMS por Cobrar que te envíen desde ese Personal. Cada SMS por Cobrar que te envíe ese mismo Personal, te llegará automáticamente sin necesidad de aceptarlo nuevamente, haciéndote cargo del costo de cada SMS por Cobrar desde ese Personal.

Es un nuevo servicio de entretenimiento que te permite ver películas y otros contenidos de videos a través de tu

El servicio no tiene cargo de activación y los consumos de datos utilizados para la navegación y

Si compro un contenido ¿Por cuánto tiempo lo tengo disponible?

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Factura OnLine es un servicio que le permite al cliente contar con el documento (Factura) en forma electrónica y

www.personal.com.ar en el portal de También podrá configurar sus alarmas para que le llegue

un sms o mail informándole en qué momento su factura se encuentra disponible en la web, su vencimiento,

Este servicio es sin cargo y puede ser habilitado en cualquier cuenta que tenga una línea pospaga o cuentas

El Sistema operativo Blackberry 10, que posee el  equipo BB Z10 no requiere tener activo el servicio Blackberry (BBPRO, BBPRB, BBLIT, BBSOC), ya que consume datos como un Smartphone. El equipo debera activarse con los planes disponibles en la oferta detallada segun Condiciones Comerciales,y debemos tener en cuenta que si el cliente posee el servicio Blackberry en su linea actual, el mismo debera darse de baja sin cargo.

Page 124: Condiciones Comerciales 09-08-13

Solución de correo basada en Internet que permite integrar hasta 10 cuentas de e-mail para que funcionen con el terminal BlackBerry.

Permite leer, redactar, enviar y responder mensajes de correo electrónico; así como ver archivos adjuntos en formato Word, Excel, Powerpoint, etc.

El abono mensual adelantado del servicio es de $59 + impuestos por línea con plan de voz con min. libres. Para Planes PTIBL, PTIB2, PTIB3, PTIB4 y PTIB5, el nombre del servicio es Blackberry Bundle Profesionales (BBPRB) y el costo es de $0. En el Plan PTI10, el nombre del servicio es Blackberry Bundle Profesional (BBPRB) y el precio es de

El servicio posee un pack de GPRS ilimitado al APN BlackBerry y debe poseer un plan de voz asociado a la línea (con o sin minutos libres).

El servicio BB funcionará de igual manera que para una línea Personal con Factura y con todas las características actuales en forma independiente al crédito disponible de

Fuera del país el servicio posee un cargo acorde al volumen de datos traficados y la zona en la que se encuentre haciendo roaming. Si el cliente se queda sin crédito el

Permite configurar hasta 10 cuentas de correo de diferentes ISP que utilicen el protocolo PoP3 o Imap4, y utilizar aplicaciones de Mensajería Instantánea precargados en el

No incluye la navegación por internet, ni el uso de datos de cualquier otra aplicación que el cliente descargue a su teléfono, en cuyo caso se cobrará el consumo de acuerdo

No incluye el tráfico GPRS internacional, en cuyo caso deberá abonar los costos de roaming GPRS de acuerdo a los precios vigentes en Condiciones Comerciales.

Permite acceder a diferentes aplicaciones de redes sociales precargadas en el teléfono celular (Facebook, Twitter y MySpace), y utilizar aplicaciones de Mensajería Instantánea precargados en el dispositivo (Windows Live Messenger, GTalk, AOL Instant Messenger, ICQ, BB Messenger, Yahoo! Messenger).

No incluye la navegación por internet, ni el uso de datos de cualquier otra aplicación que el cliente descargue a su teléfono, en cuyo caso se cobrará el consumo de

No incluye el tráfico GPRS internacional, en cuyo caso deberá abonar los costos de roaming GPRS de acuerdo a los precios vigentes en Condiciones Comerciales.

Para BlackBerry Corporativo, Profesional, Premium, Mail y Redes Sociales: El cargo de salida ($400 + imp) será bonificado en la medida que el cliente mantenga las

El Sistema operativo Blackberry 10, que posee el  equipo BB Z10 no requiere tener activo el servicio Blackberry (BBPRO, BBPRB, BBLIT, BBSOC), ya que consume datos como un Smartphone. El equipo debera activarse con los planes disponibles en la oferta detallada segun Condiciones Comerciales,y debemos tener en cuenta que si el cliente posee el servicio Blackberry en su linea actual, el mismo debera darse de baja sin cargo.

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Contestador Personal Smart Iphone

: El Contestador Smart es una nueva forma de escuchar los mensajes de voz, ya que descarga el mensaje y muestra una lista con toda la información de los mensajes recibidos para que con solo hacer click escuches directamente el

Nota: Se podrá seguir escuchando los mensajes desde el *555, en este caso se cobrará el tiempo de aire según el plan.

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Se asociarán los siguientes servicios permanentes para su venta en la base de planes pospagos

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Protección Personal (Planes con Factura y Abono Fijo)

¿Que es Protección Personal? Es el servicio que te permite asegurar tu equipo ante siniestros como robo, hurto, extravío o destrucción total mediante un pago fijo mensual. De esta manera, podrás acceder a un descuento sobre el precio del nuevo equipo a reponer, de acuerdo a la gama contratada y según disponibilidad de stock.

La cobertura es otorgada por Caja de Seguros S.A.

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Page 131: Condiciones Comerciales 09-08-13

¿Que es Protección Personal? Es el servicio que te permite asegurar tu equipo ante siniestros como robo, hurto, extravío o destrucción total mediante un pago fijo mensual. De esta manera, podrás acceder a un descuento sobre el precio del nuevo equipo a reponer, de acuerdo a la gama contratada y según disponibilidad de stock.

La cobertura es otorgada por Caja de Seguros S.A.

¿Cómo se contrata el servicio?Se realiza de manera personal en oficinas comerciales, agentes oficiales autorizados y Curtomer Care; y tanto en el momento

de la activación de una nueva línea con terminal como también en la gestión de un recambio de equipo.

El servicio NO puede ser activado momentaneamente como un servicio de posventa. Activaciones por fuera de esta condición

deberán no aprobarse / penalizarse desde ADV.

Page 132: Condiciones Comerciales 09-08-13

¿Cómo se contrata el servicio?Se realiza de manera personal en oficinas comerciales, agentes oficiales autorizados y Curtomer Care; y tanto en el momento

de la activación de una nueva línea con terminal como también en la gestión de un recambio de equipo.

El servicio NO puede ser activado momentaneamente como un servicio de posventa. Activaciones por fuera de esta condición

deberán no aprobarse / penalizarse desde ADV.

¿Qué es Protección Personal asistencia a clientesante un robo en vía pública?

Es un servicio que te da asistencia ante un robo en vía pública, por el mimo precio que pagas por la protección de tu equipo.El nuevo beneficio de Robo en Vía Pública, cubre al cliente ante los siguientes eventosTraslado (Taxi/Remis) a comisaría más cercanaTraslado (Taxi/Remis) a su domicilioEnvío de AmbulanciaGastos Médicos por LesiónAsistencia LegalCerrajeríaGestión de DNI

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¿Cómo se abona el servicio?

El valor del servicio será facturado mensualmente junto con los consumos de tráfico.

¿Cuál es el procedimiento ante un siniestro?En caso de robo, hurto o extravío, del equipo tendrás que:1 Llamar al 0800 444 0800 y suspender la línea2 Realizar la denuncia policial3 Acercarse a una de nuestras Oficinas Comerciales dentro de las 72 hs de ocurrido el hecho 4 Ahora también podés llamar al *910 . Disponible sin cargo desde cualquier celular  y en todo el país, a partir del Convenio de Colaboración firmado entre el Ministerio de Seguridad y Justicia  de la Provincia de Buenos Aires y operadoras móvilesEn caso de robo en vía pública: Desde el *111, el *BLACK y el 0800 444 0800, el cliente podrá hacer la denuncia de su siniestro y/o a su vez declarar el robo en vía pública para hacer uso de los beneficios de Protección PersonalEn caso de destrucción total, deberás1 Acercarte al Servicio Técnico oficial con el equipo asegurado para obtener el certificado que acredite tal condición, La emisión de la orden de Destrucción Total tiene un  costo de $ 100, a cargo del cliente. Este cargo corresponde al diagnostico que debe realizar el Servicio Técnico en concepto de determinar la destrucción del equipo”2 Presentarte con dicho certificado en una de las Oficinas Comerciales habilitadas para el cambio de equipo. La franquicia dependerá del tipo y cantidad de siniestros sufridos durante el año calendario y se aplicará al momento de la reposición del equipo.

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¿Cuál es el procedimiento ante un siniestro?En caso de robo, hurto o extravío, del equipo tendrás que:1 Llamar al 0800 444 0800 y suspender la línea2 Realizar la denuncia policial3 Acercarse a una de nuestras Oficinas Comerciales dentro de las 72 hs de ocurrido el hecho 4 Ahora también podés llamar al *910 . Disponible sin cargo desde cualquier celular  y en todo el país, a partir del Convenio de Colaboración firmado entre el Ministerio de Seguridad y Justicia  de la Provincia de Buenos Aires y operadoras móvilesEn caso de robo en vía pública: Desde el *111, el *BLACK y el 0800 444 0800, el cliente podrá hacer la denuncia de su siniestro y/o a su vez declarar el robo en vía pública para hacer uso de los beneficios de Protección PersonalEn caso de destrucción total, deberás1 Acercarte al Servicio Técnico oficial con el equipo asegurado para obtener el certificado que acredite tal condición, La emisión de la orden de Destrucción Total tiene un  costo de $ 100, a cargo del cliente. Este cargo corresponde al diagnostico que debe realizar el Servicio Técnico en concepto de determinar la destrucción del equipo”2 Presentarte con dicho certificado en una de las Oficinas Comerciales habilitadas para el cambio de equipo. La franquicia dependerá del tipo y cantidad de siniestros sufridos durante el año calendario y se aplicará al momento de la reposición del equipo.

La Protección Personal anualmente incluye:• 2 Siniestros (Robo/ Hurto/ Extravío), el primero al 50%; el segundo al 35%,• 1 Destrucción Total : 70%.• A partir de la 3ª restitución y 2ª DT, y sucesivas 20%.

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¿Qué Equipo Le debo entregar al Cliente?

6. Ante cualquier consulta o autorización se deberán dirigir al listín “Protección Personal".

1.   Cuando un cliente se presente a efectuar un CaTer con Proteccion, se le deberá asignar el MISMO EQUIPO (marca & modelo) que el cliente aseguró originalmente con el servicio Protección Personal.

2. En el caso de no contar con Stock del Equipo Asegurado se debera buscar el equipo en la tabla contigua y ofrecer el que se encuentre INMEDIATAMENTE DEBAJO en el listado SEGÚN STOCK disponible en el Punto de Venta, o bien entregar un equipo de posicion anterior cualquiera fuere. Ejemplo: Un cliente que ha asegurado su terminal "Nokia 5235", no podra llevarse el mismo ya que no se encuentra en Stock; el Nokia 5235 pertenece a la "Tabla High Posicion 3", por lo tanto se debera ofrecer el terminal en "Posicion 4", de tampoco contar con este se podra Ofrecer el que este en "Posicion 5", y asi sucesivamente, o bien los terminales en Posicion 1 o 2.

3. En el caso de que el equipo haya pasado a una gama inferior, el cliente podra llevarse el primer equipo en Stock de la Gama por la cual esta abonando el servicio de Proteccion.

4. Esta Tabla validara el terminal que se le debera entregar al cliente, ante casos de Siniestros (Robo o extravio) o Destruccion Total

5. Para el caso en que se Deba Asegurar un Terminal por Primera vez, se debera buscar la Gama Correspondiente (Low, Low Premium, Mid, High o High premium) en la Tabla de "Equipos a Valor CC"

La Protección Personal anualmente incluye:• 2 Siniestros (Robo/ Hurto/ Extravío), el primero al 50%; el segundo al 35%,• 1 Destrucción Total : 70%.• A partir de la 3ª restitución y 2ª DT, y sucesivas 20%.

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7. Referencias:

Low

Low Premium

Mid

High

High Premium

MODEMS NETBOOKS

Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion HUA E1756 Netbook Acer Aspire

MOT W175 1 NOK 2720 1 NOK 2651 1 MOT Rokr E2 1 MOT V8 1 HUA E176 Netbook Lg X110 SAM B130 2 LG K265 2 SON W395 2 SON S710 2 NOK N85 2 ZTE MF110 NetExo X355 3G SAM B140 3 LG A133 3 MOT V360 3 NOK 5235 3 NOK N95 3 ZTE MF190 NetExo X355 NACNOK 1208 4 SON W205 4 MOT A45 Eco Murano 4 SAM Galaxy Lite 4 MOT A853 Milestone 4 ZTE MF636 SAM N310SAM E1117 5 SAM E215 5 MOT A45 Eco Murano 5 MOT Quench 5 NOK N75 5 ZTE MF645 TV Sony Vaio W120

LG KP105 6 LG A255 6 SON W380 6 MOT MB525 Defy 6 BB 9700 6 ZTE MF68

SAM E1085 7 SON R306 7 SON S500 7 MOT MB526 Defy + 7 PALM Treo 750 7 ZTE MF668 TABLETSLG K110 8 SAM M2310 8 MOT W7 8 SAM i900 Omnia 8 BB 9780 8 BBPlaybook32SAM E2120 9 SAM E3210 9 MOT EX225 Motokey Social 9 SAM M7600 9 LG P990 Optimus 2x 9 BBPlaybook64NOK 1680 10 MOT W345 Finch 10 NOK 5230 10 SON K850 10 SAM S8500 10 MOT Tablet XoomMOTWX290 11 SAM E2530 Ivy 11 SON W380 11 SON X10 Mini Pro 11 MOT XT860 Milestone 3 11 SAM Galaxy TAB 10.1 ZTE S202 Tercera Edad 12 NOK X2 01 12 SAM B3410 12 LG KC910 Renoir 12 LG E900 Optimus 7 12 SAM P1 ALC OT306 13 MOT W345 Finch 13 SAM S3350 Trevi 13 MOT XT610 Pro 13 BB 9360 13 SAM P5100 TABLET 10.1

MOTWX290 14 MOT L6 14 NOK 3710 14 LG P705 Optimus L7 14 MOT MB860 Atrix 14NOK 2220 15 SAM M2310 15 MOT EX440 MotoGo TV 15 NOK N8 15 PALM Treo Pro 15HUA U2800 16 NOK 5130 16 LG P350 Pecan 16 BB 8900 16 NOK N95 16MOT W375 17 LG GB230 17 NOK 303 17 SON NEO V 17 SON X10 Rachel 17SAM E2120 18 MOT EX116 Motokey WiFi 18 HUA U8350 Personal PRO 18 MOT XT919 RAZR D3 18 HTC Desire 18SAM E2121 19 NOK 201 19 LG GW525 ETNA 3 19 SAM I9003 Galaxy S 19 NOK N9 19SAM C207 20 NOK 5130 20 MOT XT303 Motosmart Me 20 MOT A953 Milestone 2 20 APP iPhone 8Gb 20NOK C2 01 21 NOK X2 21 SAM 5600 21 SAM i8000 Omnia II 21 LG G920 3D 21SAM E3300 22 LG GT320 22 NOK 5230 22 LG P788 OPTIMUS L9 22 BB 9800 22NOK C2 01 23 LG GD330 23 NOK C5 03 23 HTC Touch Cruise 23 APP iPhone 16Gb 23SAM E3300 24 NOK 7230 24 SAM I5500 Galaxy i550 24 HTC Tytnii 24 MOT XT910 Razr 24SON W100 Spiro 25 LG GD330 25 SON X8 25 SAM 8190 GALAXY S3 MINI 25 SON LT26 Xperia S 25

SAM E2222 26 LG C305 26 SAM S5600 Preston 26 NOK N96 26SAM M2520 27 SAM S3370 Acton 27 LG E400 Optimus L3 27 NOK N97 27SAM E2222 28 LG GT360 Etna 28 MOT XT316 Spice Key 28 HTC Sensation 8GB 28SAM M2520 29 MOT W5 29 NOK 6670 29 NOK LUMIA 900 s/Auric 29

MOT EX115 Starling 30 MOT XT300 Spice 30 SAM S1 ARIES 30NOK C3 31 BB 9300 31 SAM I9100 Galaxy SII 31MOT EX430 MotoGo 32 NOK 500 32 APP iPhone 4 16Gb 32MOT EX132 Screen Mini 33 SAM S5367 Galaxy Y TV 33 Nokia Lumia 920 33LG GT360 Etna 34 SAM S5360 Galaxy Y 34 SON LT26 Xperia S con auric 34HUAWEI Y210 35 SAM S6810 Galaxy Fame 35 MOT XT890 Razr i 35ZTE N721 Personal Touch 36 NOK E5 36 APP iPhone 16Gb 36NOK 311 37 NOK 7610 37 APP iPhone 4 32Gb 37NOK 302 38 SAM B5510 Galaxy Y PRO 38 HTC One X 32 GB 38NOK 7230 39 LG GT540 Swift 39 NOK LUMIA 900 c/Auric 39SAM GT5270 Chat527 40 SON X10 Robyn 40 SAM N8000 Galaxy Note 10.1 40NOC C3 41 MOT QA1 41 APP iPhone 32Gb 41SAM 5310 GALAXY POCKET 42 BB 8520 42 SON Xperia Play 42

MOT MB300 Backflip 43 LG E987 OPTIMUS G 43MOT XT915 RAZR D1 TV 44 SAM I9300 Galaxy SIII 44MOT XT550 Motosmart Mix 45 SAM N7000 Galaxy Note 45LG E612 Optimus L5 46 MOT XT925 Razr HD 46SON LIVE 47 SAM N7100 Galaxy Note II 47SAM S5830 Galaxy ACE 48 BB Z10 48SON XPERIA MINI PRO 49 SON Xperia ZL 49

BB 9300 50BB 9320 51HTC Wildfire 52MOT XT615 Motosmart Plus 53SAM I9070 Galaxy S Advance 54NOK LUMIA 620 8GB 55NOK LUMIA 710 56SON ST25 Xperia U 57MOT XT615 Motosmart Plus 58

LOW LOW PREMIUM MID HIGH PREMIUM HIGH

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Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion HUA E1756 Netbook Acer Aspire

MOT W175 1 NOK 2720 1 NOK 2651 1 MOT Rokr E2 1 MOT V8 1 HUA E176 Netbook Lg X110 SAM B130 2 LG K265 2 SON W395 2 SON S710 2 NOK N85 2 ZTE MF110 NetExo X355 3G SAM B140 3 LG A133 3 MOT V360 3 NOK 5235 3 NOK N95 3 ZTE MF190 NetExo X355 NACNOK 1208 4 SON W205 4 MOT A45 Eco Murano 4 SAM Galaxy Lite 4 MOT A853 Milestone 4 ZTE MF636 SAM N310SAM E1117 5 SAM E215 5 MOT A45 Eco Murano 5 MOT Quench 5 NOK N75 5 ZTE MF645 TV Sony Vaio W120

LG KP105 6 LG A255 6 SON W380 6 MOT MB525 Defy 6 BB 9700 6 ZTE MF68

SAM E1085 7 SON R306 7 SON S500 7 MOT MB526 Defy + 7 PALM Treo 750 7 ZTE MF668 TABLETSLG K110 8 SAM M2310 8 MOT W7 8 SAM i900 Omnia 8 BB 9780 8 BBPlaybook32SAM E2120 9 SAM E3210 9 MOT EX225 Motokey Social 9 SAM M7600 9 LG P990 Optimus 2x 9 BBPlaybook64NOK 1680 10 MOT W345 Finch 10 NOK 5230 10 SON K850 10 SAM S8500 10 MOT Tablet XoomMOTWX290 11 SAM E2530 Ivy 11 SON W380 11 SON X10 Mini Pro 11 MOT XT860 Milestone 3 11 SAM Galaxy TAB 10.1 ZTE S202 Tercera Edad 12 NOK X2 01 12 SAM B3410 12 LG KC910 Renoir 12 LG E900 Optimus 7 12 SAM P1 ALC OT306 13 MOT W345 Finch 13 SAM S3350 Trevi 13 MOT XT610 Pro 13 BB 9360 13 SAM P5100 TABLET 10.1

MOTWX290 14 MOT L6 14 NOK 3710 14 LG P705 Optimus L7 14 MOT MB860 Atrix 14NOK 2220 15 SAM M2310 15 MOT EX440 MotoGo TV 15 NOK N8 15 PALM Treo Pro 15HUA U2800 16 NOK 5130 16 LG P350 Pecan 16 BB 8900 16 NOK N95 16MOT W375 17 LG GB230 17 NOK 303 17 SON NEO V 17 SON X10 Rachel 17SAM E2120 18 MOT EX116 Motokey WiFi 18 HUA U8350 Personal PRO 18 MOT XT919 RAZR D3 18 HTC Desire 18SAM E2121 19 NOK 201 19 LG GW525 ETNA 3 19 SAM I9003 Galaxy S 19 NOK N9 19SAM C207 20 NOK 5130 20 MOT XT303 Motosmart Me 20 MOT A953 Milestone 2 20 APP iPhone 8Gb 20NOK C2 01 21 NOK X2 21 SAM 5600 21 SAM i8000 Omnia II 21 LG G920 3D 21SAM E3300 22 LG GT320 22 NOK 5230 22 LG P788 OPTIMUS L9 22 BB 9800 22NOK C2 01 23 LG GD330 23 NOK C5 03 23 HTC Touch Cruise 23 APP iPhone 16Gb 23SAM E3300 24 NOK 7230 24 SAM I5500 Galaxy i550 24 HTC Tytnii 24 MOT XT910 Razr 24SON W100 Spiro 25 LG GD330 25 SON X8 25 SAM 8190 GALAXY S3 MINI 25 SON LT26 Xperia S 25

SAM E2222 26 LG C305 26 SAM S5600 Preston 26 NOK N96 26SAM M2520 27 SAM S3370 Acton 27 LG E400 Optimus L3 27 NOK N97 27SAM E2222 28 LG GT360 Etna 28 MOT XT316 Spice Key 28 HTC Sensation 8GB 28SAM M2520 29 MOT W5 29 NOK 6670 29 NOK LUMIA 900 s/Auric 29

MOT EX115 Starling 30 MOT XT300 Spice 30 SAM S1 ARIES 30NOK C3 31 BB 9300 31 SAM I9100 Galaxy SII 31MOT EX430 MotoGo 32 NOK 500 32 APP iPhone 4 16Gb 32MOT EX132 Screen Mini 33 SAM S5367 Galaxy Y TV 33 Nokia Lumia 920 33LG GT360 Etna 34 SAM S5360 Galaxy Y 34 SON LT26 Xperia S con auric 34HUAWEI Y210 35 SAM S6810 Galaxy Fame 35 MOT XT890 Razr i 35ZTE N721 Personal Touch 36 NOK E5 36 APP iPhone 16Gb 36NOK 311 37 NOK 7610 37 APP iPhone 4 32Gb 37NOK 302 38 SAM B5510 Galaxy Y PRO 38 HTC One X 32 GB 38NOK 7230 39 LG GT540 Swift 39 NOK LUMIA 900 c/Auric 39SAM GT5270 Chat527 40 SON X10 Robyn 40 SAM N8000 Galaxy Note 10.1 40NOC C3 41 MOT QA1 41 APP iPhone 32Gb 41SAM 5310 GALAXY POCKET 42 BB 8520 42 SON Xperia Play 42

MOT MB300 Backflip 43 LG E987 OPTIMUS G 43MOT XT915 RAZR D1 TV 44 SAM I9300 Galaxy SIII 44MOT XT550 Motosmart Mix 45 SAM N7000 Galaxy Note 45LG E612 Optimus L5 46 MOT XT925 Razr HD 46SON LIVE 47 SAM N7100 Galaxy Note II 47SAM S5830 Galaxy ACE 48 BB Z10 48SON XPERIA MINI PRO 49 SON Xperia ZL 49

BB 9300 50BB 9320 51HTC Wildfire 52MOT XT615 Motosmart Plus 53SAM I9070 Galaxy S Advance 54NOK LUMIA 620 8GB 55NOK LUMIA 710 56SON ST25 Xperia U 57MOT XT615 Motosmart Plus 58

LOW LOW PREMIUM MID HIGH PREMIUM HIGH

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Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion HUA E1756 Netbook Acer Aspire

MOT W175 1 NOK 2720 1 NOK 2651 1 MOT Rokr E2 1 MOT V8 1 HUA E176 Netbook Lg X110 SAM B130 2 LG K265 2 SON W395 2 SON S710 2 NOK N85 2 ZTE MF110 NetExo X355 3G SAM B140 3 LG A133 3 MOT V360 3 NOK 5235 3 NOK N95 3 ZTE MF190 NetExo X355 NACNOK 1208 4 SON W205 4 MOT A45 Eco Murano 4 SAM Galaxy Lite 4 MOT A853 Milestone 4 ZTE MF636 SAM N310SAM E1117 5 SAM E215 5 MOT A45 Eco Murano 5 MOT Quench 5 NOK N75 5 ZTE MF645 TV Sony Vaio W120

LG KP105 6 LG A255 6 SON W380 6 MOT MB525 Defy 6 BB 9700 6 ZTE MF68

SAM E1085 7 SON R306 7 SON S500 7 MOT MB526 Defy + 7 PALM Treo 750 7 ZTE MF668 TABLETSLG K110 8 SAM M2310 8 MOT W7 8 SAM i900 Omnia 8 BB 9780 8 BBPlaybook32SAM E2120 9 SAM E3210 9 MOT EX225 Motokey Social 9 SAM M7600 9 LG P990 Optimus 2x 9 BBPlaybook64NOK 1680 10 MOT W345 Finch 10 NOK 5230 10 SON K850 10 SAM S8500 10 MOT Tablet XoomMOTWX290 11 SAM E2530 Ivy 11 SON W380 11 SON X10 Mini Pro 11 MOT XT860 Milestone 3 11 SAM Galaxy TAB 10.1 ZTE S202 Tercera Edad 12 NOK X2 01 12 SAM B3410 12 LG KC910 Renoir 12 LG E900 Optimus 7 12 SAM P1 ALC OT306 13 MOT W345 Finch 13 SAM S3350 Trevi 13 MOT XT610 Pro 13 BB 9360 13 SAM P5100 TABLET 10.1

MOTWX290 14 MOT L6 14 NOK 3710 14 LG P705 Optimus L7 14 MOT MB860 Atrix 14NOK 2220 15 SAM M2310 15 MOT EX440 MotoGo TV 15 NOK N8 15 PALM Treo Pro 15HUA U2800 16 NOK 5130 16 LG P350 Pecan 16 BB 8900 16 NOK N95 16MOT W375 17 LG GB230 17 NOK 303 17 SON NEO V 17 SON X10 Rachel 17SAM E2120 18 MOT EX116 Motokey WiFi 18 HUA U8350 Personal PRO 18 MOT XT919 RAZR D3 18 HTC Desire 18SAM E2121 19 NOK 201 19 LG GW525 ETNA 3 19 SAM I9003 Galaxy S 19 NOK N9 19SAM C207 20 NOK 5130 20 MOT XT303 Motosmart Me 20 MOT A953 Milestone 2 20 APP iPhone 8Gb 20NOK C2 01 21 NOK X2 21 SAM 5600 21 SAM i8000 Omnia II 21 LG G920 3D 21SAM E3300 22 LG GT320 22 NOK 5230 22 LG P788 OPTIMUS L9 22 BB 9800 22NOK C2 01 23 LG GD330 23 NOK C5 03 23 HTC Touch Cruise 23 APP iPhone 16Gb 23SAM E3300 24 NOK 7230 24 SAM I5500 Galaxy i550 24 HTC Tytnii 24 MOT XT910 Razr 24SON W100 Spiro 25 LG GD330 25 SON X8 25 SAM 8190 GALAXY S3 MINI 25 SON LT26 Xperia S 25

SAM E2222 26 LG C305 26 SAM S5600 Preston 26 NOK N96 26SAM M2520 27 SAM S3370 Acton 27 LG E400 Optimus L3 27 NOK N97 27SAM E2222 28 LG GT360 Etna 28 MOT XT316 Spice Key 28 HTC Sensation 8GB 28SAM M2520 29 MOT W5 29 NOK 6670 29 NOK LUMIA 900 s/Auric 29

MOT EX115 Starling 30 MOT XT300 Spice 30 SAM S1 ARIES 30NOK C3 31 BB 9300 31 SAM I9100 Galaxy SII 31MOT EX430 MotoGo 32 NOK 500 32 APP iPhone 4 16Gb 32MOT EX132 Screen Mini 33 SAM S5367 Galaxy Y TV 33 Nokia Lumia 920 33LG GT360 Etna 34 SAM S5360 Galaxy Y 34 SON LT26 Xperia S con auric 34HUAWEI Y210 35 SAM S6810 Galaxy Fame 35 MOT XT890 Razr i 35ZTE N721 Personal Touch 36 NOK E5 36 APP iPhone 16Gb 36NOK 311 37 NOK 7610 37 APP iPhone 4 32Gb 37NOK 302 38 SAM B5510 Galaxy Y PRO 38 HTC One X 32 GB 38NOK 7230 39 LG GT540 Swift 39 NOK LUMIA 900 c/Auric 39SAM GT5270 Chat527 40 SON X10 Robyn 40 SAM N8000 Galaxy Note 10.1 40NOC C3 41 MOT QA1 41 APP iPhone 32Gb 41SAM 5310 GALAXY POCKET 42 BB 8520 42 SON Xperia Play 42

MOT MB300 Backflip 43 LG E987 OPTIMUS G 43MOT XT915 RAZR D1 TV 44 SAM I9300 Galaxy SIII 44MOT XT550 Motosmart Mix 45 SAM N7000 Galaxy Note 45LG E612 Optimus L5 46 MOT XT925 Razr HD 46SON LIVE 47 SAM N7100 Galaxy Note II 47SAM S5830 Galaxy ACE 48 BB Z10 48SON XPERIA MINI PRO 49 SON Xperia ZL 49

BB 9300 50BB 9320 51HTC Wildfire 52MOT XT615 Motosmart Plus 53SAM I9070 Galaxy S Advance 54NOK LUMIA 620 8GB 55NOK LUMIA 710 56SON ST25 Xperia U 57MOT XT615 Motosmart Plus 58

LOW LOW PREMIUM MID HIGH PREMIUM HIGH

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Protección Personal (Planes con Factura y Abono Fijo)

¿Que es Protección Personal? Es el servicio que te permite asegurar tu equipo ante siniestros como robo, hurto, extravío o destrucción total mediante un pago fijo mensual. De esta manera, podrás acceder a un descuento sobre el precio del nuevo equipo a reponer, de acuerdo a la gama contratada y según disponibilidad de stock.

La cobertura es otorgada por Caja de Seguros S.A.

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¿Que es Protección Personal? Es el servicio que te permite asegurar tu equipo ante siniestros como robo, hurto, extravío o destrucción total mediante un pago fijo mensual. De esta manera, podrás acceder a un descuento sobre el precio del nuevo equipo a reponer, de acuerdo a la gama contratada y según disponibilidad de stock.

La cobertura es otorgada por Caja de Seguros S.A.

¿Cómo se contrata el servicio?Se realiza de manera personal en oficinas comerciales, agentes oficiales autorizados y Curtomer Care; y tanto en el momento

de la activación de una nueva línea con terminal como también en la gestión de un recambio de equipo.

El servicio NO puede ser activado momentaneamente como un servicio de posventa. Activaciones por fuera de esta condición

deberán no aprobarse / penalizarse desde ADV.

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¿Cómo se contrata el servicio?Se realiza de manera personal en oficinas comerciales, agentes oficiales autorizados y Curtomer Care; y tanto en el momento

de la activación de una nueva línea con terminal como también en la gestión de un recambio de equipo.

El servicio NO puede ser activado momentaneamente como un servicio de posventa. Activaciones por fuera de esta condición

deberán no aprobarse / penalizarse desde ADV.

¿Qué es Protección Personal asistencia a clientesante un robo en vía pública?

Es un servicio que te da asistencia ante un robo en vía pública, por el mimo precio que pagas por la protección de tu equipo.El nuevo beneficio de Robo en Vía Pública, cubre al cliente ante los siguientes eventosTraslado (Taxi/Remis) a comisaría más cercanaTraslado (Taxi/Remis) a su domicilioEnvío de AmbulanciaGastos Médicos por LesiónAsistencia LegalCerrajeríaGestión de DNI

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¿Cómo se abona el servicio?

El valor del servicio será facturado mensualmente junto con los consumos de tráfico.

¿Cuál es el procedimiento ante un siniestro?En caso de robo, hurto o extravío, del equipo tendrás que:1 Llamar al 0800 444 0800 y suspender la línea2 Realizar la denuncia policial3 Acercarse a una de nuestras Oficinas Comerciales dentro de las 72 hs de ocurrido el hecho 4 Ahora también podés llamar al *910 . Disponible sin cargo desde cualquier celular  y en todo el país, a partir del Convenio de Colaboración firmado entre el Ministerio de Seguridad y Justicia  de la Provincia de Buenos Aires y operadoras móvilesEn caso de robo en vía pública: Desde el *111, el *BLACK y el 0800 444 0800, el cliente podrá hacer la denuncia de su siniestro y/o a su vez declarar el robo en vía pública para hacer uso de los beneficios de Protección PersonalEn caso de destrucción total, deberás1 Acercarte al Servicio Técnico oficial con el equipo asegurado para obtener el certificado que acredite tal condición, La emisión de la orden de Destrucción Total tiene un  costo de $ 100, a cargo del cliente. Este cargo corresponde al diagnostico que debe realizar el Servicio Técnico en concepto de determinar la destrucción del equipo”2 Presentarte con dicho certificado en una de las Oficinas Comerciales habilitadas para el cambio de equipo. La franquicia dependerá del tipo y cantidad de siniestros sufridos durante el año calendario y se aplicará al momento de la reposición del equipo.

Page 143: Condiciones Comerciales 09-08-13

¿Cuál es el procedimiento ante un siniestro?En caso de robo, hurto o extravío, del equipo tendrás que:1 Llamar al 0800 444 0800 y suspender la línea2 Realizar la denuncia policial3 Acercarse a una de nuestras Oficinas Comerciales dentro de las 72 hs de ocurrido el hecho 4 Ahora también podés llamar al *910 . Disponible sin cargo desde cualquier celular  y en todo el país, a partir del Convenio de Colaboración firmado entre el Ministerio de Seguridad y Justicia  de la Provincia de Buenos Aires y operadoras móvilesEn caso de robo en vía pública: Desde el *111, el *BLACK y el 0800 444 0800, el cliente podrá hacer la denuncia de su siniestro y/o a su vez declarar el robo en vía pública para hacer uso de los beneficios de Protección PersonalEn caso de destrucción total, deberás1 Acercarte al Servicio Técnico oficial con el equipo asegurado para obtener el certificado que acredite tal condición, La emisión de la orden de Destrucción Total tiene un  costo de $ 100, a cargo del cliente. Este cargo corresponde al diagnostico que debe realizar el Servicio Técnico en concepto de determinar la destrucción del equipo”2 Presentarte con dicho certificado en una de las Oficinas Comerciales habilitadas para el cambio de equipo. La franquicia dependerá del tipo y cantidad de siniestros sufridos durante el año calendario y se aplicará al momento de la reposición del equipo.

La Protección Personal anualmente incluye:• 2 Siniestros (Robo/ Hurto/ Extravío), el primero al 50%; el segundo al 35%,• 1 Destrucción Total : 70%.• A partir de la 3ª restitución y 2ª DT, y sucesivas 20%.

Page 144: Condiciones Comerciales 09-08-13

¿Qué Equipo Le debo entregar al Cliente?

6. Ante cualquier consulta o autorización se deberán dirigir al listín “Protección Personal".

1.   Cuando un cliente se presente a efectuar un CaTer con Proteccion, se le deberá asignar el MISMO EQUIPO (marca & modelo) que el cliente aseguró originalmente con el servicio Protección Personal.

2. En el caso de no contar con Stock del Equipo Asegurado se debera buscar el equipo en la tabla contigua y ofrecer el que se encuentre INMEDIATAMENTE DEBAJO en el listado SEGÚN STOCK disponible en el Punto de Venta, o bien entregar un equipo de posicion anterior cualquiera fuere. Ejemplo: Un cliente que ha asegurado su terminal "Nokia 5235", no podra llevarse el mismo ya que no se encuentra en Stock; el Nokia 5235 pertenece a la "Tabla High Posicion 3", por lo tanto se debera ofrecer el terminal en "Posicion 4", de tampoco contar con este se podra Ofrecer el que este en "Posicion 5", y asi sucesivamente, o bien los terminales en Posicion 1 o 2.

3. En el caso de que el equipo haya pasado a una gama inferior, el cliente podra llevarse el primer equipo en Stock de la Gama por la cual esta abonando el servicio de Proteccion.

4. Esta Tabla validara el terminal que se le debera entregar al cliente, ante casos de Siniestros (Robo o extravio) o

5. Para el caso en que se Deba Asegurar un Terminal por Primera vez, se debera buscar la Gama Correspondiente (Low, Low Premium, Mid, High o High premium) en la Tabla de "Equipos a Valor CC"

La Protección Personal anualmente incluye:• 2 Siniestros (Robo/ Hurto/ Extravío), el primero al 50%; el segundo al 35%,• 1 Destrucción Total : 70%.• A partir de la 3ª restitución y 2ª DT, y sucesivas 20%.

Page 145: Condiciones Comerciales 09-08-13

7. Referencias:

Low Premium

High Premium

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Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion HUA E1756 Netbook Acer Aspire

MOT W175 1 NOK 2720 1 NOK 2651 1 MOT Rokr E2 1 MOT V8 1 HUA E176 Netbook Lg X110 SAM B130 2 LG K265 2 SON W395 2 SON S710 2 NOK N85 2 ZTE MF110 NetExo X355 3G SAM B140 3 LG A133 3 MOT V360 3 NOK 5235 3 NOK N95 3 ZTE MF190 NetExo X355 NACNOK 1208 4 SON W205 4 MOT A45 Eco Murano 4 SAM Galaxy Lite 4 MOT A853 Milestone 4 ZTE MF636 SAM N310SAM E1117 5 SAM E215 5 MOT A45 Eco Murano 5 MOT Quench 5 NOK N75 5 ZTE MF645 TV Sony Vaio W120

LG KP105 6 LG A255 6 SON W380 6 MOT MB525 Defy 6 BB 9700 6 ZTE MF68

SAM E1085 7 SON R306 7 SON S500 7 MOT MB526 Defy + 7 PALM Treo 750 7 ZTE MF668 TABLETSLG K110 8 SAM M2310 8 MOT W7 8 SAM i900 Omnia 8 BB 9780 8 BBPlaybook32SAM E2120 9 SAM E3210 9 MOT EX225 Motokey Social 9 SAM M7600 9 LG P990 Optimus 2x 9 BBPlaybook64NOK 1680 10 MOT W345 Finch 10 NOK 5230 10 SON K850 10 SAM S8500 10 MOT Tablet XoomMOTWX290 11 SAM E2530 Ivy 11 SON W380 11 SON X10 Mini Pro 11 MOT XT860 Milestone 3 11 SAM Galaxy TAB 10.1 ZTE S202 Tercera Edad 12 NOK X2 01 12 SAM B3410 12 LG KC910 Renoir 12 LG E900 Optimus 7 12 SAM P1 ALC OT306 13 MOT W345 Finch 13 SAM S3350 Trevi 13 MOT XT610 Pro 13 BB 9360 13 SAM P5100 TABLET 10.1

MOTWX290 14 MOT L6 14 NOK 3710 14 LG P705 Optimus L7 14 MOT MB860 Atrix 14NOK 2220 15 SAM M2310 15 MOT EX440 MotoGo TV 15 NOK N8 15 PALM Treo Pro 15HUA U2800 16 NOK 5130 16 LG P350 Pecan 16 BB 8900 16 NOK N95 16MOT W375 17 LG GB230 17 NOK 303 17 SON NEO V 17 SON X10 Rachel 17SAM E2120 18 MOT EX116 Motokey WiFi 18 HUA U8350 Personal PRO 18 MOT XT919 RAZR D3 18 HTC Desire 18SAM E2121 19 NOK 201 19 LG GW525 ETNA 3 19 SAM I9003 Galaxy S 19 NOK N9 19SAM C207 20 NOK 5130 20 MOT XT303 Motosmart Me 20 MOT A953 Milestone 2 20 APP iPhone 8Gb 20NOK C2 01 21 NOK X2 21 SAM 5600 21 SAM i8000 Omnia II 21 LG G920 3D 21SAM E3300 22 LG GT320 22 NOK 5230 22 LG P788 OPTIMUS L9 22 BB 9800 22NOK C2 01 23 LG GD330 23 NOK C5 03 23 HTC Touch Cruise 23 APP iPhone 16Gb 23SAM E3300 24 NOK 7230 24 SAM I5500 Galaxy i550 24 HTC Tytnii 24 MOT XT910 Razr 24SON W100 Spiro 25 LG GD330 25 SON X8 25 SAM 8190 GALAXY S3 MINI 25 SON LT26 Xperia S 25

SAM E2222 26 LG C305 26 SAM S5600 Preston 26 NOK N96 26SAM M2520 27 SAM S3370 Acton 27 LG E400 Optimus L3 27 NOK N97 27SAM E2222 28 LG GT360 Etna 28 MOT XT316 Spice Key 28 HTC Sensation 8GB 28SAM M2520 29 MOT W5 29 NOK 6670 29 NOK LUMIA 900 s/Auric 29

MOT EX115 Starling 30 MOT XT300 Spice 30 SAM S1 ARIES 30NOK C3 31 BB 9300 31 SAM I9100 Galaxy SII 31MOT EX430 MotoGo 32 NOK 500 32 APP iPhone 4 16Gb 32MOT EX132 Screen Mini 33 SAM S5367 Galaxy Y TV 33 Nokia Lumia 920 33LG GT360 Etna 34 SAM S5360 Galaxy Y 34 SON LT26 Xperia S con auric 34HUAWEI Y210 35 SAM S6810 Galaxy Fame 35 MOT XT890 Razr i 35ZTE N721 Personal Touch 36 NOK E5 36 APP iPhone 16Gb 36NOK 311 37 NOK 7610 37 APP iPhone 4 32Gb 37NOK 302 38 SAM B5510 Galaxy Y PRO 38 HTC One X 32 GB 38NOK 7230 39 LG GT540 Swift 39 NOK LUMIA 900 c/Auric 39SAM GT5270 Chat527 40 SON X10 Robyn 40 SAM N8000 Galaxy Note 10.1 40NOC C3 41 MOT QA1 41 APP iPhone 32Gb 41SAM 5310 GALAXY POCKET 42 BB 8520 42 SON Xperia Play 42

MOT MB300 Backflip 43 LG E987 OPTIMUS G 43MOT XT915 RAZR D1 TV 44 SAM I9300 Galaxy SIII 44MOT XT550 Motosmart Mix 45 SAM N7000 Galaxy Note 45LG E612 Optimus L5 46 MOT XT925 Razr HD 46SON LIVE 47 SAM N7100 Galaxy Note II 47SAM S5830 Galaxy ACE 48 BB Z10 48SON XPERIA MINI PRO 49 SON Xperia ZL 49

BB 9300 50BB 9320 51HTC Wildfire 52MOT XT615 Motosmart Plus 53SAM I9070 Galaxy S Advance 54NOK LUMIA 620 8GB 55NOK LUMIA 710 56SON ST25 Xperia U 57MOT XT615 Motosmart Plus 58

LOW LOW PREMIUM MID HIGH PREMIUM HIGH

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Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion HUA E1756 Netbook Acer Aspire

MOT W175 1 NOK 2720 1 NOK 2651 1 MOT Rokr E2 1 MOT V8 1 HUA E176 Netbook Lg X110 SAM B130 2 LG K265 2 SON W395 2 SON S710 2 NOK N85 2 ZTE MF110 NetExo X355 3G SAM B140 3 LG A133 3 MOT V360 3 NOK 5235 3 NOK N95 3 ZTE MF190 NetExo X355 NACNOK 1208 4 SON W205 4 MOT A45 Eco Murano 4 SAM Galaxy Lite 4 MOT A853 Milestone 4 ZTE MF636 SAM N310SAM E1117 5 SAM E215 5 MOT A45 Eco Murano 5 MOT Quench 5 NOK N75 5 ZTE MF645 TV Sony Vaio W120

LG KP105 6 LG A255 6 SON W380 6 MOT MB525 Defy 6 BB 9700 6 ZTE MF68

SAM E1085 7 SON R306 7 SON S500 7 MOT MB526 Defy + 7 PALM Treo 750 7 ZTE MF668 TABLETSLG K110 8 SAM M2310 8 MOT W7 8 SAM i900 Omnia 8 BB 9780 8 BBPlaybook32SAM E2120 9 SAM E3210 9 MOT EX225 Motokey Social 9 SAM M7600 9 LG P990 Optimus 2x 9 BBPlaybook64NOK 1680 10 MOT W345 Finch 10 NOK 5230 10 SON K850 10 SAM S8500 10 MOT Tablet XoomMOTWX290 11 SAM E2530 Ivy 11 SON W380 11 SON X10 Mini Pro 11 MOT XT860 Milestone 3 11 SAM Galaxy TAB 10.1 ZTE S202 Tercera Edad 12 NOK X2 01 12 SAM B3410 12 LG KC910 Renoir 12 LG E900 Optimus 7 12 SAM P1 ALC OT306 13 MOT W345 Finch 13 SAM S3350 Trevi 13 MOT XT610 Pro 13 BB 9360 13 SAM P5100 TABLET 10.1

MOTWX290 14 MOT L6 14 NOK 3710 14 LG P705 Optimus L7 14 MOT MB860 Atrix 14NOK 2220 15 SAM M2310 15 MOT EX440 MotoGo TV 15 NOK N8 15 PALM Treo Pro 15HUA U2800 16 NOK 5130 16 LG P350 Pecan 16 BB 8900 16 NOK N95 16MOT W375 17 LG GB230 17 NOK 303 17 SON NEO V 17 SON X10 Rachel 17SAM E2120 18 MOT EX116 Motokey WiFi 18 HUA U8350 Personal PRO 18 MOT XT919 RAZR D3 18 HTC Desire 18SAM E2121 19 NOK 201 19 LG GW525 ETNA 3 19 SAM I9003 Galaxy S 19 NOK N9 19SAM C207 20 NOK 5130 20 MOT XT303 Motosmart Me 20 MOT A953 Milestone 2 20 APP iPhone 8Gb 20NOK C2 01 21 NOK X2 21 SAM 5600 21 SAM i8000 Omnia II 21 LG G920 3D 21SAM E3300 22 LG GT320 22 NOK 5230 22 LG P788 OPTIMUS L9 22 BB 9800 22NOK C2 01 23 LG GD330 23 NOK C5 03 23 HTC Touch Cruise 23 APP iPhone 16Gb 23SAM E3300 24 NOK 7230 24 SAM I5500 Galaxy i550 24 HTC Tytnii 24 MOT XT910 Razr 24SON W100 Spiro 25 LG GD330 25 SON X8 25 SAM 8190 GALAXY S3 MINI 25 SON LT26 Xperia S 25

SAM E2222 26 LG C305 26 SAM S5600 Preston 26 NOK N96 26SAM M2520 27 SAM S3370 Acton 27 LG E400 Optimus L3 27 NOK N97 27SAM E2222 28 LG GT360 Etna 28 MOT XT316 Spice Key 28 HTC Sensation 8GB 28SAM M2520 29 MOT W5 29 NOK 6670 29 NOK LUMIA 900 s/Auric 29

MOT EX115 Starling 30 MOT XT300 Spice 30 SAM S1 ARIES 30NOK C3 31 BB 9300 31 SAM I9100 Galaxy SII 31MOT EX430 MotoGo 32 NOK 500 32 APP iPhone 4 16Gb 32MOT EX132 Screen Mini 33 SAM S5367 Galaxy Y TV 33 Nokia Lumia 920 33LG GT360 Etna 34 SAM S5360 Galaxy Y 34 SON LT26 Xperia S con auric 34HUAWEI Y210 35 SAM S6810 Galaxy Fame 35 MOT XT890 Razr i 35ZTE N721 Personal Touch 36 NOK E5 36 APP iPhone 16Gb 36NOK 311 37 NOK 7610 37 APP iPhone 4 32Gb 37NOK 302 38 SAM B5510 Galaxy Y PRO 38 HTC One X 32 GB 38NOK 7230 39 LG GT540 Swift 39 NOK LUMIA 900 c/Auric 39SAM GT5270 Chat527 40 SON X10 Robyn 40 SAM N8000 Galaxy Note 10.1 40NOC C3 41 MOT QA1 41 APP iPhone 32Gb 41SAM 5310 GALAXY POCKET 42 BB 8520 42 SON Xperia Play 42

MOT MB300 Backflip 43 LG E987 OPTIMUS G 43MOT XT915 RAZR D1 TV 44 SAM I9300 Galaxy SIII 44MOT XT550 Motosmart Mix 45 SAM N7000 Galaxy Note 45LG E612 Optimus L5 46 MOT XT925 Razr HD 46SON LIVE 47 SAM N7100 Galaxy Note II 47SAM S5830 Galaxy ACE 48 BB Z10 48SON XPERIA MINI PRO 49 SON Xperia ZL 49

BB 9300 50BB 9320 51HTC Wildfire 52MOT XT615 Motosmart Plus 53SAM I9070 Galaxy S Advance 54NOK LUMIA 620 8GB 55NOK LUMIA 710 56SON ST25 Xperia U 57MOT XT615 Motosmart Plus 58

LOW LOW PREMIUM MID HIGH PREMIUM HIGH

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Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion HUA E1756 Netbook Acer Aspire

MOT W175 1 NOK 2720 1 NOK 2651 1 MOT Rokr E2 1 MOT V8 1 HUA E176 Netbook Lg X110 SAM B130 2 LG K265 2 SON W395 2 SON S710 2 NOK N85 2 ZTE MF110 NetExo X355 3G SAM B140 3 LG A133 3 MOT V360 3 NOK 5235 3 NOK N95 3 ZTE MF190 NetExo X355 NACNOK 1208 4 SON W205 4 MOT A45 Eco Murano 4 SAM Galaxy Lite 4 MOT A853 Milestone 4 ZTE MF636 SAM N310SAM E1117 5 SAM E215 5 MOT A45 Eco Murano 5 MOT Quench 5 NOK N75 5 ZTE MF645 TV Sony Vaio W120

LG KP105 6 LG A255 6 SON W380 6 MOT MB525 Defy 6 BB 9700 6 ZTE MF68

SAM E1085 7 SON R306 7 SON S500 7 MOT MB526 Defy + 7 PALM Treo 750 7 ZTE MF668 TABLETSLG K110 8 SAM M2310 8 MOT W7 8 SAM i900 Omnia 8 BB 9780 8 BBPlaybook32SAM E2120 9 SAM E3210 9 MOT EX225 Motokey Social 9 SAM M7600 9 LG P990 Optimus 2x 9 BBPlaybook64NOK 1680 10 MOT W345 Finch 10 NOK 5230 10 SON K850 10 SAM S8500 10 MOT Tablet XoomMOTWX290 11 SAM E2530 Ivy 11 SON W380 11 SON X10 Mini Pro 11 MOT XT860 Milestone 3 11 SAM Galaxy TAB 10.1 ZTE S202 Tercera Edad 12 NOK X2 01 12 SAM B3410 12 LG KC910 Renoir 12 LG E900 Optimus 7 12 SAM P1 ALC OT306 13 MOT W345 Finch 13 SAM S3350 Trevi 13 MOT XT610 Pro 13 BB 9360 13 SAM P5100 TABLET 10.1

MOTWX290 14 MOT L6 14 NOK 3710 14 LG P705 Optimus L7 14 MOT MB860 Atrix 14NOK 2220 15 SAM M2310 15 MOT EX440 MotoGo TV 15 NOK N8 15 PALM Treo Pro 15HUA U2800 16 NOK 5130 16 LG P350 Pecan 16 BB 8900 16 NOK N95 16MOT W375 17 LG GB230 17 NOK 303 17 SON NEO V 17 SON X10 Rachel 17SAM E2120 18 MOT EX116 Motokey WiFi 18 HUA U8350 Personal PRO 18 MOT XT919 RAZR D3 18 HTC Desire 18SAM E2121 19 NOK 201 19 LG GW525 ETNA 3 19 SAM I9003 Galaxy S 19 NOK N9 19SAM C207 20 NOK 5130 20 MOT XT303 Motosmart Me 20 MOT A953 Milestone 2 20 APP iPhone 8Gb 20NOK C2 01 21 NOK X2 21 SAM 5600 21 SAM i8000 Omnia II 21 LG G920 3D 21SAM E3300 22 LG GT320 22 NOK 5230 22 LG P788 OPTIMUS L9 22 BB 9800 22NOK C2 01 23 LG GD330 23 NOK C5 03 23 HTC Touch Cruise 23 APP iPhone 16Gb 23SAM E3300 24 NOK 7230 24 SAM I5500 Galaxy i550 24 HTC Tytnii 24 MOT XT910 Razr 24SON W100 Spiro 25 LG GD330 25 SON X8 25 SAM 8190 GALAXY S3 MINI 25 SON LT26 Xperia S 25

SAM E2222 26 LG C305 26 SAM S5600 Preston 26 NOK N96 26SAM M2520 27 SAM S3370 Acton 27 LG E400 Optimus L3 27 NOK N97 27SAM E2222 28 LG GT360 Etna 28 MOT XT316 Spice Key 28 HTC Sensation 8GB 28SAM M2520 29 MOT W5 29 NOK 6670 29 NOK LUMIA 900 s/Auric 29

MOT EX115 Starling 30 MOT XT300 Spice 30 SAM S1 ARIES 30NOK C3 31 BB 9300 31 SAM I9100 Galaxy SII 31MOT EX430 MotoGo 32 NOK 500 32 APP iPhone 4 16Gb 32MOT EX132 Screen Mini 33 SAM S5367 Galaxy Y TV 33 Nokia Lumia 920 33LG GT360 Etna 34 SAM S5360 Galaxy Y 34 SON LT26 Xperia S con auric 34HUAWEI Y210 35 SAM S6810 Galaxy Fame 35 MOT XT890 Razr i 35ZTE N721 Personal Touch 36 NOK E5 36 APP iPhone 16Gb 36NOK 311 37 NOK 7610 37 APP iPhone 4 32Gb 37NOK 302 38 SAM B5510 Galaxy Y PRO 38 HTC One X 32 GB 38NOK 7230 39 LG GT540 Swift 39 NOK LUMIA 900 c/Auric 39SAM GT5270 Chat527 40 SON X10 Robyn 40 SAM N8000 Galaxy Note 10.1 40NOC C3 41 MOT QA1 41 APP iPhone 32Gb 41SAM 5310 GALAXY POCKET 42 BB 8520 42 SON Xperia Play 42

MOT MB300 Backflip 43 LG E987 OPTIMUS G 43MOT XT915 RAZR D1 TV 44 SAM I9300 Galaxy SIII 44MOT XT550 Motosmart Mix 45 SAM N7000 Galaxy Note 45LG E612 Optimus L5 46 MOT XT925 Razr HD 46SON LIVE 47 SAM N7100 Galaxy Note II 47SAM S5830 Galaxy ACE 48 BB Z10 48SON XPERIA MINI PRO 49 SON Xperia ZL 49

BB 9300 50BB 9320 51HTC Wildfire 52MOT XT615 Motosmart Plus 53SAM I9070 Galaxy S Advance 54NOK LUMIA 620 8GB 55NOK LUMIA 710 56SON ST25 Xperia U 57MOT XT615 Motosmart Plus 58

LOW LOW PREMIUM MID HIGH PREMIUM HIGH

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Protección Personal (Planes con Factura y Abono Fijo)¿Qué es Proteccion Personal?

¿Cómo se Contrata el Servicio?

¿Qué es Protección Personal Asistencia a clientes ante un Robo en Vía Pública?

¿Cuánto Abono por Mes? ¿Cómo se Abona el Servicio?

¿Cuál es el procedimiento ante un siniestro?

¿Qué me Incluye el Servicio?

¿Qué Equipo le Debo Entregar al Cliente?

¿Que es Protección Personal? Es el servicio que te permite asegurar tu equipo ante siniestros como robo, hurto, extravío o destrucción total mediante un pago fijo mensual. De esta manera, podrás acceder a un descuento sobre el precio del nuevo equipo a reponer, de acuerdo a la gama contratada y según disponibilidad de stock.

La cobertura es otorgada por Caja de Seguros S.A.

Page 149: Condiciones Comerciales 09-08-13

¿Que es Protección Personal? Es el servicio que te permite asegurar tu equipo ante siniestros como robo, hurto, extravío o destrucción total mediante un pago fijo mensual. De esta manera, podrás acceder a un descuento sobre el precio del nuevo equipo a reponer, de acuerdo a la gama contratada y según disponibilidad de stock.

La cobertura es otorgada por Caja de Seguros S.A.

¿Cómo se contrata el servicio?Se realiza de manera personal en oficinas comerciales, agentes oficiales autorizados y Curtomer Care; y tanto en el momento

de la activación de una nueva línea con terminal como también en la gestión de un recambio de equipo.

El servicio NO puede ser activado momentaneamente como un servicio de posventa. Activaciones por fuera de esta condición

deberán no aprobarse / penalizarse desde ADV.

Page 150: Condiciones Comerciales 09-08-13

¿Cómo se contrata el servicio?Se realiza de manera personal en oficinas comerciales, agentes oficiales autorizados y Curtomer Care; y tanto en el momento

de la activación de una nueva línea con terminal como también en la gestión de un recambio de equipo.

El servicio NO puede ser activado momentaneamente como un servicio de posventa. Activaciones por fuera de esta condición

deberán no aprobarse / penalizarse desde ADV.

¿Qué es Protección Personal asistencia a clientesante un robo en vía pública?

Es un servicio que te da asistencia ante un robo en vía pública, por el mimo precio que pagas por la protección de tu equipo.El nuevo beneficio de Robo en Vía Pública, cubre al cliente ante los siguientes eventosTraslado (Taxi/Remis) a comisaría más cercanaTraslado (Taxi/Remis) a su domicilioEnvío de AmbulanciaGastos Médicos por LesiónAsistencia LegalCerrajeríaGestión de DNI

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¿Cómo se abona el servicio?

El valor del servicio será facturado mensualmente junto con los consumos de tráfico.

¿Cuál es el procedimiento ante un siniestro?En caso de robo, hurto o extravío, del equipo tendrás que:1 Llamar al 0800 444 0800 y suspender la línea2 Realizar la denuncia policial3 Acercarse a una de nuestras Oficinas Comerciales dentro de las 72 hs de ocurrido el hecho 4 Ahora también podés llamar al *910 . Disponible sin cargo desde cualquier celular  y en todo el país, a partir del Convenio de Colaboración firmado entre el Ministerio de Seguridad y Justicia  de la Provincia de Buenos Aires y operadoras móvilesEn caso de robo en vía pública: Desde el *111, el *BLACK y el 0800 444 0800, el cliente podrá hacer la denuncia de su siniestro y/o a su vez declarar el robo en vía pública para hacer uso de los beneficios de Protección PersonalEn caso de destrucción total, deberás1 Acercarte al Servicio Técnico oficial con el equipo asegurado para obtener el certificado que acredite tal condición, La emisión de la orden de Destrucción Total tiene un  costo de $ 100, a cargo del cliente. Este cargo corresponde al diagnostico que debe realizar el Servicio Técnico en concepto de determinar la destrucción del equipo”2 Presentarte con dicho certificado en una de las Oficinas Comerciales habilitadas para el cambio de equipo. La franquicia dependerá del tipo y cantidad de siniestros sufridos durante el año calendario y se aplicará al momento de la reposición del equipo.

Page 152: Condiciones Comerciales 09-08-13

¿Cuál es el procedimiento ante un siniestro?En caso de robo, hurto o extravío, del equipo tendrás que:1 Llamar al 0800 444 0800 y suspender la línea2 Realizar la denuncia policial3 Acercarse a una de nuestras Oficinas Comerciales dentro de las 72 hs de ocurrido el hecho 4 Ahora también podés llamar al *910 . Disponible sin cargo desde cualquier celular  y en todo el país, a partir del Convenio de Colaboración firmado entre el Ministerio de Seguridad y Justicia  de la Provincia de Buenos Aires y operadoras móvilesEn caso de robo en vía pública: Desde el *111, el *BLACK y el 0800 444 0800, el cliente podrá hacer la denuncia de su siniestro y/o a su vez declarar el robo en vía pública para hacer uso de los beneficios de Protección PersonalEn caso de destrucción total, deberás1 Acercarte al Servicio Técnico oficial con el equipo asegurado para obtener el certificado que acredite tal condición, La emisión de la orden de Destrucción Total tiene un  costo de $ 100, a cargo del cliente. Este cargo corresponde al diagnostico que debe realizar el Servicio Técnico en concepto de determinar la destrucción del equipo”2 Presentarte con dicho certificado en una de las Oficinas Comerciales habilitadas para el cambio de equipo. La franquicia dependerá del tipo y cantidad de siniestros sufridos durante el año calendario y se aplicará al momento de la reposición del equipo.

La Protección Personal anualmente incluye:• 2 Siniestros (Robo/ Hurto/ Extravío), el primero al 50%; el segundo al 35%,• 1 Destrucción Total : 70%.• A partir de la 3ª restitución y 2ª DT, y sucesivas 20%.

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¿Qué Equipo Le debo entregar al Cliente?

6. Ante cualquier consulta o autorización se deberán dirigir al listín “Protección Personal".

1.   Cuando un cliente se presente a efectuar un CaTer con Proteccion, se le deberá asignar el MISMO EQUIPO (marca & modelo) que el cliente aseguró originalmente con

2. En el caso de no contar con Stock del Equipo Asegurado se debera buscar el equipo en la tabla contigua y ofrecer el que se encuentre INMEDIATAMENTE DEBAJO en el listado SEGÚN STOCK disponible en el Punto de Venta, o bien entregar un equipo de posicion anterior cualquiera fuere. Ejemplo: Un cliente que ha asegurado su terminal "Nokia 5235", no podra llevarse el mismo ya que no se encuentra en Stock; el Nokia 5235 pertenece a la "Tabla High Posicion 3", por lo tanto se debera ofrecer el terminal en "Posicion 4", de tampoco contar con este se podra Ofrecer el que este en "Posicion 5", y asi sucesivamente, o bien los terminales en Posicion 1 o 2.

3. En el caso de que el equipo haya pasado a una gama inferior, el cliente podra llevarse el primer equipo en Stock de la Gama por la cual esta abonando el servicio de Proteccion.

4. Esta Tabla validara el terminal que se le debera entregar al cliente, ante casos de Siniestros (Robo o extravio) o

5. Para el caso en que se Deba Asegurar un Terminal por Primera vez, se debera buscar la Gama Correspondiente (Low, Low Premium, Mid, High o High premium) en la Tabla de "Equipos a Valor CC"

La Protección Personal anualmente incluye:• 2 Siniestros (Robo/ Hurto/ Extravío), el primero al 50%; el segundo al 35%,• 1 Destrucción Total : 70%.• A partir de la 3ª restitución y 2ª DT, y sucesivas 20%.

Page 154: Condiciones Comerciales 09-08-13

7. Referencias:

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Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion HUA E1756 Netbook Acer Aspire

MOT W175 1 NOK 2720 1 NOK 2651 1 MOT Rokr E2 1 MOT V8 1 HUA E176 Netbook Lg X110 SAM B130 2 LG K265 2 SON W395 2 SON S710 2 NOK N85 2 ZTE MF110 NetExo X355 3G SAM B140 3 LG A133 3 MOT V360 3 NOK 5235 3 NOK N95 3 ZTE MF190 NetExo X355 NACNOK 1208 4 SON W205 4 MOT A45 Eco Murano 4 SAM Galaxy Lite 4 MOT A853 Milestone 4 ZTE MF636 SAM N310SAM E1117 5 SAM E215 5 MOT A45 Eco Murano 5 MOT Quench 5 NOK N75 5 ZTE MF645 TV Sony Vaio W120

LG KP105 6 LG A255 6 SON W380 6 MOT MB525 Defy 6 BB 9700 6 ZTE MF68

SAM E1085 7 SON R306 7 SON S500 7 MOT MB526 Defy + 7 PALM Treo 750 7 ZTE MF668 TABLETSLG K110 8 SAM M2310 8 MOT W7 8 SAM i900 Omnia 8 BB 9780 8 BBPlaybook32SAM E2120 9 SAM E3210 9 MOT EX225 Motokey Social 9 SAM M7600 9 LG P990 Optimus 2x 9 BBPlaybook64NOK 1680 10 MOT W345 Finch 10 NOK 5230 10 SON K850 10 SAM S8500 10 MOT Tablet XoomMOTWX290 11 SAM E2530 Ivy 11 SON W380 11 SON X10 Mini Pro 11 MOT XT860 Milestone 3 11 SAM Galaxy TAB 10.1 ZTE S202 Tercera Edad 12 NOK X2 01 12 SAM B3410 12 LG KC910 Renoir 12 LG E900 Optimus 7 12 SAM P1 ALC OT306 13 MOT W345 Finch 13 SAM S3350 Trevi 13 MOT XT610 Pro 13 BB 9360 13 SAM P5100 TABLET 10.1

MOTWX290 14 MOT L6 14 NOK 3710 14 LG P705 Optimus L7 14 MOT MB860 Atrix 14NOK 2220 15 SAM M2310 15 MOT EX440 MotoGo TV 15 NOK N8 15 PALM Treo Pro 15HUA U2800 16 NOK 5130 16 LG P350 Pecan 16 BB 8900 16 NOK N95 16MOT W375 17 LG GB230 17 NOK 303 17 SON NEO V 17 SON X10 Rachel 17SAM E2120 18 MOT EX116 Motokey WiFi 18 HUA U8350 Personal PRO 18 MOT XT919 RAZR D3 18 HTC Desire 18SAM E2121 19 NOK 201 19 LG GW525 ETNA 3 19 SAM I9003 Galaxy S 19 NOK N9 19SAM C207 20 NOK 5130 20 MOT XT303 Motosmart Me 20 MOT A953 Milestone 2 20 APP iPhone 8Gb 20NOK C2 01 21 NOK X2 21 SAM 5600 21 SAM i8000 Omnia II 21 LG G920 3D 21SAM E3300 22 LG GT320 22 NOK 5230 22 LG P788 OPTIMUS L9 22 BB 9800 22NOK C2 01 23 LG GD330 23 NOK C5 03 23 HTC Touch Cruise 23 APP iPhone 16Gb 23SAM E3300 24 NOK 7230 24 SAM I5500 Galaxy i550 24 HTC Tytnii 24 MOT XT910 Razr 24SON W100 Spiro 25 LG GD330 25 SON X8 25 SAM 8190 GALAXY S3 MINI 25 SON LT26 Xperia S 25

SAM E2222 26 LG C305 26 SAM S5600 Preston 26 NOK N96 26SAM M2520 27 SAM S3370 Acton 27 LG E400 Optimus L3 27 NOK N97 27SAM E2222 28 LG GT360 Etna 28 MOT XT316 Spice Key 28 HTC Sensation 8GB 28SAM M2520 29 MOT W5 29 NOK 6670 29 NOK LUMIA 900 s/Auric 29

MOT EX115 Starling 30 MOT XT300 Spice 30 SAM S1 ARIES 30NOK C3 31 BB 9300 31 SAM I9100 Galaxy SII 31MOT EX430 MotoGo 32 NOK 500 32 APP iPhone 4 16Gb 32MOT EX132 Screen Mini 33 SAM S5367 Galaxy Y TV 33 Nokia Lumia 920 33LG GT360 Etna 34 SAM S5360 Galaxy Y 34 SON LT26 Xperia S con auric 34HUAWEI Y210 35 SAM S6810 Galaxy Fame 35 MOT XT890 Razr i 35ZTE N721 Personal Touch 36 NOK E5 36 APP iPhone 16Gb 36NOK 311 37 NOK 7610 37 APP iPhone 4 32Gb 37NOK 302 38 SAM B5510 Galaxy Y PRO 38 HTC One X 32 GB 38NOK 7230 39 LG GT540 Swift 39 NOK LUMIA 900 c/Auric 39SAM GT5270 Chat527 40 SON X10 Robyn 40 SAM N8000 Galaxy Note 10.1 40NOC C3 41 MOT QA1 41 APP iPhone 32Gb 41SAM 5310 GALAXY POCKET 42 BB 8520 42 SON Xperia Play 42

MOT MB300 Backflip 43 LG E987 OPTIMUS G 43MOT XT915 RAZR D1 TV 44 SAM I9300 Galaxy SIII 44MOT XT550 Motosmart Mix 45 SAM N7000 Galaxy Note 45LG E612 Optimus L5 46 MOT XT925 Razr HD 46SON LIVE 47 SAM N7100 Galaxy Note II 47SAM S5830 Galaxy ACE 48 BB Z10 48SON XPERIA MINI PRO 49 SON Xperia ZL 49

BB 9300 50BB 9320 51HTC Wildfire 52MOT XT615 Motosmart Plus 53SAM I9070 Galaxy S Advance 54NOK LUMIA 620 8GB 55NOK LUMIA 710 56SON ST25 Xperia U 57MOT XT615 Motosmart Plus 58

LOW LOW PREMIUM MID HIGH PREMIUM HIGH

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Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion HUA E1756 Netbook Acer Aspire

MOT W175 1 NOK 2720 1 NOK 2651 1 MOT Rokr E2 1 MOT V8 1 HUA E176 Netbook Lg X110 SAM B130 2 LG K265 2 SON W395 2 SON S710 2 NOK N85 2 ZTE MF110 NetExo X355 3G SAM B140 3 LG A133 3 MOT V360 3 NOK 5235 3 NOK N95 3 ZTE MF190 NetExo X355 NACNOK 1208 4 SON W205 4 MOT A45 Eco Murano 4 SAM Galaxy Lite 4 MOT A853 Milestone 4 ZTE MF636 SAM N310SAM E1117 5 SAM E215 5 MOT A45 Eco Murano 5 MOT Quench 5 NOK N75 5 ZTE MF645 TV Sony Vaio W120

LG KP105 6 LG A255 6 SON W380 6 MOT MB525 Defy 6 BB 9700 6 ZTE MF68

SAM E1085 7 SON R306 7 SON S500 7 MOT MB526 Defy + 7 PALM Treo 750 7 ZTE MF668 TABLETSLG K110 8 SAM M2310 8 MOT W7 8 SAM i900 Omnia 8 BB 9780 8 BBPlaybook32SAM E2120 9 SAM E3210 9 MOT EX225 Motokey Social 9 SAM M7600 9 LG P990 Optimus 2x 9 BBPlaybook64NOK 1680 10 MOT W345 Finch 10 NOK 5230 10 SON K850 10 SAM S8500 10 MOT Tablet XoomMOTWX290 11 SAM E2530 Ivy 11 SON W380 11 SON X10 Mini Pro 11 MOT XT860 Milestone 3 11 SAM Galaxy TAB 10.1 ZTE S202 Tercera Edad 12 NOK X2 01 12 SAM B3410 12 LG KC910 Renoir 12 LG E900 Optimus 7 12 SAM P1 ALC OT306 13 MOT W345 Finch 13 SAM S3350 Trevi 13 MOT XT610 Pro 13 BB 9360 13 SAM P5100 TABLET 10.1

MOTWX290 14 MOT L6 14 NOK 3710 14 LG P705 Optimus L7 14 MOT MB860 Atrix 14NOK 2220 15 SAM M2310 15 MOT EX440 MotoGo TV 15 NOK N8 15 PALM Treo Pro 15HUA U2800 16 NOK 5130 16 LG P350 Pecan 16 BB 8900 16 NOK N95 16MOT W375 17 LG GB230 17 NOK 303 17 SON NEO V 17 SON X10 Rachel 17SAM E2120 18 MOT EX116 Motokey WiFi 18 HUA U8350 Personal PRO 18 MOT XT919 RAZR D3 18 HTC Desire 18SAM E2121 19 NOK 201 19 LG GW525 ETNA 3 19 SAM I9003 Galaxy S 19 NOK N9 19SAM C207 20 NOK 5130 20 MOT XT303 Motosmart Me 20 MOT A953 Milestone 2 20 APP iPhone 8Gb 20NOK C2 01 21 NOK X2 21 SAM 5600 21 SAM i8000 Omnia II 21 LG G920 3D 21SAM E3300 22 LG GT320 22 NOK 5230 22 LG P788 OPTIMUS L9 22 BB 9800 22NOK C2 01 23 LG GD330 23 NOK C5 03 23 HTC Touch Cruise 23 APP iPhone 16Gb 23SAM E3300 24 NOK 7230 24 SAM I5500 Galaxy i550 24 HTC Tytnii 24 MOT XT910 Razr 24SON W100 Spiro 25 LG GD330 25 SON X8 25 SAM 8190 GALAXY S3 MINI 25 SON LT26 Xperia S 25

SAM E2222 26 LG C305 26 SAM S5600 Preston 26 NOK N96 26SAM M2520 27 SAM S3370 Acton 27 LG E400 Optimus L3 27 NOK N97 27SAM E2222 28 LG GT360 Etna 28 MOT XT316 Spice Key 28 HTC Sensation 8GB 28SAM M2520 29 MOT W5 29 NOK 6670 29 NOK LUMIA 900 s/Auric 29

MOT EX115 Starling 30 MOT XT300 Spice 30 SAM S1 ARIES 30NOK C3 31 BB 9300 31 SAM I9100 Galaxy SII 31MOT EX430 MotoGo 32 NOK 500 32 APP iPhone 4 16Gb 32MOT EX132 Screen Mini 33 SAM S5367 Galaxy Y TV 33 Nokia Lumia 920 33LG GT360 Etna 34 SAM S5360 Galaxy Y 34 SON LT26 Xperia S con auric 34HUAWEI Y210 35 SAM S6810 Galaxy Fame 35 MOT XT890 Razr i 35ZTE N721 Personal Touch 36 NOK E5 36 APP iPhone 16Gb 36NOK 311 37 NOK 7610 37 APP iPhone 4 32Gb 37NOK 302 38 SAM B5510 Galaxy Y PRO 38 HTC One X 32 GB 38NOK 7230 39 LG GT540 Swift 39 NOK LUMIA 900 c/Auric 39SAM GT5270 Chat527 40 SON X10 Robyn 40 SAM N8000 Galaxy Note 10.1 40NOC C3 41 MOT QA1 41 APP iPhone 32Gb 41SAM 5310 GALAXY POCKET 42 BB 8520 42 SON Xperia Play 42

MOT MB300 Backflip 43 LG E987 OPTIMUS G 43MOT XT915 RAZR D1 TV 44 SAM I9300 Galaxy SIII 44MOT XT550 Motosmart Mix 45 SAM N7000 Galaxy Note 45LG E612 Optimus L5 46 MOT XT925 Razr HD 46SON LIVE 47 SAM N7100 Galaxy Note II 47SAM S5830 Galaxy ACE 48 BB Z10 48SON XPERIA MINI PRO 49 SON Xperia ZL 49

BB 9300 50BB 9320 51HTC Wildfire 52MOT XT615 Motosmart Plus 53SAM I9070 Galaxy S Advance 54NOK LUMIA 620 8GB 55NOK LUMIA 710 56SON ST25 Xperia U 57MOT XT615 Motosmart Plus 58

LOW LOW PREMIUM MID HIGH PREMIUM HIGH

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MOT W175 1 NOK 2720 1 NOK 2651 1 MOT Rokr E2 1 MOT V8 1 HUA E176 Netbook Lg X110 SAM B130 2 LG K265 2 SON W395 2 SON S710 2 NOK N85 2 ZTE MF110 NetExo X355 3G SAM B140 3 LG A133 3 MOT V360 3 NOK 5235 3 NOK N95 3 ZTE MF190 NetExo X355 NACNOK 1208 4 SON W205 4 MOT A45 Eco Murano 4 SAM Galaxy Lite 4 MOT A853 Milestone 4 ZTE MF636 SAM N310SAM E1117 5 SAM E215 5 MOT A45 Eco Murano 5 MOT Quench 5 NOK N75 5 ZTE MF645 TV Sony Vaio W120

LG KP105 6 LG A255 6 SON W380 6 MOT MB525 Defy 6 BB 9700 6 ZTE MF68

SAM E1085 7 SON R306 7 SON S500 7 MOT MB526 Defy + 7 PALM Treo 750 7 ZTE MF668 TABLETSLG K110 8 SAM M2310 8 MOT W7 8 SAM i900 Omnia 8 BB 9780 8 BBPlaybook32SAM E2120 9 SAM E3210 9 MOT EX225 Motokey Social 9 SAM M7600 9 LG P990 Optimus 2x 9 BBPlaybook64NOK 1680 10 MOT W345 Finch 10 NOK 5230 10 SON K850 10 SAM S8500 10 MOT Tablet XoomMOTWX290 11 SAM E2530 Ivy 11 SON W380 11 SON X10 Mini Pro 11 MOT XT860 Milestone 3 11 SAM Galaxy TAB 10.1 ZTE S202 Tercera Edad 12 NOK X2 01 12 SAM B3410 12 LG KC910 Renoir 12 LG E900 Optimus 7 12 SAM P1 ALC OT306 13 MOT W345 Finch 13 SAM S3350 Trevi 13 MOT XT610 Pro 13 BB 9360 13 SAM P5100 TABLET 10.1

MOTWX290 14 MOT L6 14 NOK 3710 14 LG P705 Optimus L7 14 MOT MB860 Atrix 14NOK 2220 15 SAM M2310 15 MOT EX440 MotoGo TV 15 NOK N8 15 PALM Treo Pro 15HUA U2800 16 NOK 5130 16 LG P350 Pecan 16 BB 8900 16 NOK N95 16MOT W375 17 LG GB230 17 NOK 303 17 SON NEO V 17 SON X10 Rachel 17SAM E2120 18 MOT EX116 Motokey WiFi 18 HUA U8350 Personal PRO 18 MOT XT919 RAZR D3 18 HTC Desire 18SAM E2121 19 NOK 201 19 LG GW525 ETNA 3 19 SAM I9003 Galaxy S 19 NOK N9 19SAM C207 20 NOK 5130 20 MOT XT303 Motosmart Me 20 MOT A953 Milestone 2 20 APP iPhone 8Gb 20NOK C2 01 21 NOK X2 21 SAM 5600 21 SAM i8000 Omnia II 21 LG G920 3D 21SAM E3300 22 LG GT320 22 NOK 5230 22 LG P788 OPTIMUS L9 22 BB 9800 22NOK C2 01 23 LG GD330 23 NOK C5 03 23 HTC Touch Cruise 23 APP iPhone 16Gb 23SAM E3300 24 NOK 7230 24 SAM I5500 Galaxy i550 24 HTC Tytnii 24 MOT XT910 Razr 24SON W100 Spiro 25 LG GD330 25 SON X8 25 SAM 8190 GALAXY S3 MINI 25 SON LT26 Xperia S 25

SAM E2222 26 LG C305 26 SAM S5600 Preston 26 NOK N96 26SAM M2520 27 SAM S3370 Acton 27 LG E400 Optimus L3 27 NOK N97 27SAM E2222 28 LG GT360 Etna 28 MOT XT316 Spice Key 28 HTC Sensation 8GB 28SAM M2520 29 MOT W5 29 NOK 6670 29 NOK LUMIA 900 s/Auric 29

MOT EX115 Starling 30 MOT XT300 Spice 30 SAM S1 ARIES 30NOK C3 31 BB 9300 31 SAM I9100 Galaxy SII 31MOT EX430 MotoGo 32 NOK 500 32 APP iPhone 4 16Gb 32MOT EX132 Screen Mini 33 SAM S5367 Galaxy Y TV 33 Nokia Lumia 920 33LG GT360 Etna 34 SAM S5360 Galaxy Y 34 SON LT26 Xperia S con auric 34HUAWEI Y210 35 SAM S6810 Galaxy Fame 35 MOT XT890 Razr i 35ZTE N721 Personal Touch 36 NOK E5 36 APP iPhone 16Gb 36NOK 311 37 NOK 7610 37 APP iPhone 4 32Gb 37NOK 302 38 SAM B5510 Galaxy Y PRO 38 HTC One X 32 GB 38NOK 7230 39 LG GT540 Swift 39 NOK LUMIA 900 c/Auric 39SAM GT5270 Chat527 40 SON X10 Robyn 40 SAM N8000 Galaxy Note 10.1 40NOC C3 41 MOT QA1 41 APP iPhone 32Gb 41SAM 5310 GALAXY POCKET 42 BB 8520 42 SON Xperia Play 42

MOT MB300 Backflip 43 LG E987 OPTIMUS G 43MOT XT915 RAZR D1 TV 44 SAM I9300 Galaxy SIII 44MOT XT550 Motosmart Mix 45 SAM N7000 Galaxy Note 45LG E612 Optimus L5 46 MOT XT925 Razr HD 46SON LIVE 47 SAM N7100 Galaxy Note II 47SAM S5830 Galaxy ACE 48 BB Z10 48SON XPERIA MINI PRO 49 SON Xperia ZL 49

BB 9300 50BB 9320 51HTC Wildfire 52MOT XT615 Motosmart Plus 53SAM I9070 Galaxy S Advance 54NOK LUMIA 620 8GB 55NOK LUMIA 710 56SON ST25 Xperia U 57MOT XT615 Motosmart Plus 58

LOW LOW PREMIUM MID HIGH PREMIUM HIGH

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(Planes con Factura y Abono Fijo)¿Qué es Proteccion Personal?

¿Cómo se Contrata el Servicio?

¿Qué es Protección Personal Asistencia a clientes ante un Robo en Vía Pública?

¿Cuánto Abono por Mes? ¿Cómo se Abona el Servicio?

¿Cuál es el procedimiento ante un siniestro?

¿Qué me Incluye el Servicio?

¿Qué Equipo le Debo Entregar al Cliente?

¿Que es Protección Personal? Es el servicio que te permite asegurar tu equipo ante siniestros como robo, hurto, extravío o destrucción total mediante un pago fijo mensual. De esta manera, podrás acceder a un descuento sobre el precio del nuevo equipo a reponer, de acuerdo a la gama contratada y según disponibilidad de stock.

La cobertura es otorgada por Caja de Seguros S.A.

Page 158: Condiciones Comerciales 09-08-13

¿Que es Protección Personal? Es el servicio que te permite asegurar tu equipo ante siniestros como robo, hurto, extravío o destrucción total mediante un pago fijo mensual. De esta manera, podrás acceder a un descuento sobre el precio del nuevo equipo a reponer, de acuerdo a la gama contratada y según disponibilidad de stock.

La cobertura es otorgada por Caja de Seguros S.A.

¿Cómo se contrata el servicio?Se realiza de manera personal en oficinas comerciales, agentes oficiales autorizados y Curtomer Care; y tanto en el momento

de la activación de una nueva línea con terminal como también en la gestión de un recambio de equipo.

El servicio NO puede ser activado momentaneamente como un servicio de posventa. Activaciones por fuera de esta condición

deberán no aprobarse / penalizarse desde ADV.

Page 159: Condiciones Comerciales 09-08-13

¿Cómo se contrata el servicio?Se realiza de manera personal en oficinas comerciales, agentes oficiales autorizados y Curtomer Care; y tanto en el momento

de la activación de una nueva línea con terminal como también en la gestión de un recambio de equipo.

El servicio NO puede ser activado momentaneamente como un servicio de posventa. Activaciones por fuera de esta condición

deberán no aprobarse / penalizarse desde ADV.

¿Qué es Protección Personal asistencia a clientesante un robo en vía pública?

Es un servicio que te da asistencia ante un robo en vía pública, por el mimo precio que pagas por la protección de tu equipo.El nuevo beneficio de Robo en Vía Pública, cubre al cliente ante los siguientes eventosTraslado (Taxi/Remis) a comisaría más cercanaTraslado (Taxi/Remis) a su domicilioEnvío de AmbulanciaGastos Médicos por LesiónAsistencia LegalCerrajeríaGestión de DNI

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¿Cómo se abona el servicio?

El valor del servicio será facturado mensualmente junto con los consumos de tráfico.

¿Cuál es el procedimiento ante un siniestro?En caso de robo, hurto o extravío, del equipo tendrás que:1 Llamar al 0800 444 0800 y suspender la línea2 Realizar la denuncia policial3 Acercarse a una de nuestras Oficinas Comerciales dentro de las 72 hs de ocurrido el hecho 4 Ahora también podés llamar al *910 . Disponible sin cargo desde cualquier celular  y en todo el país, a partir del Convenio de Colaboración firmado entre el Ministerio de Seguridad y Justicia  de la Provincia de Buenos Aires y operadoras móvilesEn caso de robo en vía pública: Desde el *111, el *BLACK y el 0800 444 0800, el cliente podrá hacer la denuncia de su siniestro y/o a su vez declarar el robo en vía pública para hacer uso de los beneficios de Protección PersonalEn caso de destrucción total, deberás1 Acercarte al Servicio Técnico oficial con el equipo asegurado para obtener el certificado que acredite tal condición, La emisión de la orden de Destrucción Total tiene un  costo de $ 100, a cargo del cliente. Este cargo corresponde al diagnostico que debe realizar el Servicio Técnico en concepto de determinar la destrucción del equipo”2 Presentarte con dicho certificado en una de las Oficinas Comerciales habilitadas para el cambio de equipo. La franquicia dependerá del tipo y cantidad de siniestros sufridos durante el año calendario y se aplicará al momento de la reposición del equipo.

Page 161: Condiciones Comerciales 09-08-13

¿Cuál es el procedimiento ante un siniestro?En caso de robo, hurto o extravío, del equipo tendrás que:1 Llamar al 0800 444 0800 y suspender la línea2 Realizar la denuncia policial3 Acercarse a una de nuestras Oficinas Comerciales dentro de las 72 hs de ocurrido el hecho 4 Ahora también podés llamar al *910 . Disponible sin cargo desde cualquier celular  y en todo el país, a partir del Convenio de Colaboración firmado entre el Ministerio de Seguridad y Justicia  de la Provincia de Buenos Aires y operadoras móvilesEn caso de robo en vía pública: Desde el *111, el *BLACK y el 0800 444 0800, el cliente podrá hacer la denuncia de su siniestro y/o a su vez declarar el robo en vía pública para hacer uso de los beneficios de Protección PersonalEn caso de destrucción total, deberás1 Acercarte al Servicio Técnico oficial con el equipo asegurado para obtener el certificado que acredite tal condición, La emisión de la orden de Destrucción Total tiene un  costo de $ 100, a cargo del cliente. Este cargo corresponde al diagnostico que debe realizar el Servicio Técnico en concepto de determinar la destrucción del equipo”2 Presentarte con dicho certificado en una de las Oficinas Comerciales habilitadas para el cambio de equipo. La franquicia dependerá del tipo y cantidad de siniestros sufridos durante el año calendario y se aplicará al momento de la reposición del equipo.

Page 162: Condiciones Comerciales 09-08-13

¿Qué Equipo Le debo entregar al Cliente?

6. Ante cualquier consulta o autorización se deberán dirigir al listín “Protección Personal".

1.   Cuando un cliente se presente a efectuar un CaTer con Proteccion, se le deberá asignar el MISMO EQUIPO (marca & modelo) que el cliente aseguró originalmente con

2. En el caso de no contar con Stock del Equipo Asegurado se debera buscar el equipo en la tabla contigua y ofrecer el que se encuentre INMEDIATAMENTE DEBAJO en el listado SEGÚN STOCK disponible en el Punto de Venta,

Ejemplo: Un cliente que ha asegurado su terminal "Nokia 5235", no podra llevarse el mismo ya que no se encuentra en Stock; el Nokia 5235 pertenece a la "Tabla High Posicion 3", por lo tanto se debera ofrecer el terminal en "Posicion 4", de tampoco contar con este se podra Ofrecer el que este en "Posicion 5", y asi sucesivamente, o bien los terminales en Posicion 1 o 2.

3. En el caso de que el equipo haya pasado a una gama inferior, el cliente podra llevarse el primer equipo en Stock

4. Esta Tabla validara el terminal que se le debera entregar al cliente, ante casos de Siniestros (Robo o extravio) o

5. Para el caso en que se Deba Asegurar un Terminal por Primera vez, se debera buscar la Gama Correspondiente (Low, Low Premium, Mid, High o High premium) en la Tabla de "Equipos a Valor CC"

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7. Referencias:

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Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion HUA E1756 Netbook Acer Aspire

MOT W175 1 NOK 2720 1 NOK 2651 1 MOT Rokr E2 1 MOT V8 1 HUA E176 Netbook Lg X110 SAM B130 2 LG K265 2 SON W395 2 SON S710 2 NOK N85 2 ZTE MF110 NetExo X355 3G SAM B140 3 LG A133 3 MOT V360 3 NOK 5235 3 NOK N95 3 ZTE MF190 NetExo X355 NACNOK 1208 4 SON W205 4 MOT A45 Eco Murano 4 SAM Galaxy Lite 4 MOT A853 Milestone 4 ZTE MF636 SAM N310SAM E1117 5 SAM E215 5 MOT A45 Eco Murano 5 MOT Quench 5 NOK N75 5 ZTE MF645 TV Sony Vaio W120

LG KP105 6 LG A255 6 SON W380 6 MOT MB525 Defy 6 BB 9700 6 ZTE MF68

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MOT EX115 Starling 30 MOT XT300 Spice 30 SAM S1 ARIES 30NOK C3 31 BB 9300 31 SAM I9100 Galaxy SII 31MOT EX430 MotoGo 32 NOK 500 32 APP iPhone 4 16Gb 32MOT EX132 Screen Mini 33 SAM S5367 Galaxy Y TV 33 Nokia Lumia 920 33LG GT360 Etna 34 SAM S5360 Galaxy Y 34 SON LT26 Xperia S con auric 34HUAWEI Y210 35 SAM S6810 Galaxy Fame 35 MOT XT890 Razr i 35ZTE N721 Personal Touch 36 NOK E5 36 APP iPhone 16Gb 36NOK 311 37 NOK 7610 37 APP iPhone 4 32Gb 37NOK 302 38 SAM B5510 Galaxy Y PRO 38 HTC One X 32 GB 38NOK 7230 39 LG GT540 Swift 39 NOK LUMIA 900 c/Auric 39SAM GT5270 Chat527 40 SON X10 Robyn 40 SAM N8000 Galaxy Note 10.1 40NOC C3 41 MOT QA1 41 APP iPhone 32Gb 41SAM 5310 GALAXY POCKET 42 BB 8520 42 SON Xperia Play 42

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BB 9300 50BB 9320 51HTC Wildfire 52MOT XT615 Motosmart Plus 53SAM I9070 Galaxy S Advance 54NOK LUMIA 620 8GB 55NOK LUMIA 710 56SON ST25 Xperia U 57MOT XT615 Motosmart Plus 58

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Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion HUA E1756 Netbook Acer Aspire

MOT W175 1 NOK 2720 1 NOK 2651 1 MOT Rokr E2 1 MOT V8 1 HUA E176 Netbook Lg X110 SAM B130 2 LG K265 2 SON W395 2 SON S710 2 NOK N85 2 ZTE MF110 NetExo X355 3G SAM B140 3 LG A133 3 MOT V360 3 NOK 5235 3 NOK N95 3 ZTE MF190 NetExo X355 NACNOK 1208 4 SON W205 4 MOT A45 Eco Murano 4 SAM Galaxy Lite 4 MOT A853 Milestone 4 ZTE MF636 SAM N310SAM E1117 5 SAM E215 5 MOT A45 Eco Murano 5 MOT Quench 5 NOK N75 5 ZTE MF645 TV Sony Vaio W120

LG KP105 6 LG A255 6 SON W380 6 MOT MB525 Defy 6 BB 9700 6 ZTE MF68

SAM E1085 7 SON R306 7 SON S500 7 MOT MB526 Defy + 7 PALM Treo 750 7 ZTE MF668 TABLETSLG K110 8 SAM M2310 8 MOT W7 8 SAM i900 Omnia 8 BB 9780 8 BBPlaybook32SAM E2120 9 SAM E3210 9 MOT EX225 Motokey Social 9 SAM M7600 9 LG P990 Optimus 2x 9 BBPlaybook64NOK 1680 10 MOT W345 Finch 10 NOK 5230 10 SON K850 10 SAM S8500 10 MOT Tablet XoomMOTWX290 11 SAM E2530 Ivy 11 SON W380 11 SON X10 Mini Pro 11 MOT XT860 Milestone 3 11 SAM Galaxy TAB 10.1 ZTE S202 Tercera Edad 12 NOK X2 01 12 SAM B3410 12 LG KC910 Renoir 12 LG E900 Optimus 7 12 SAM P1 ALC OT306 13 MOT W345 Finch 13 SAM S3350 Trevi 13 MOT XT610 Pro 13 BB 9360 13 SAM P5100 TABLET 10.1

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MOT EX115 Starling 30 MOT XT300 Spice 30 SAM S1 ARIES 30NOK C3 31 BB 9300 31 SAM I9100 Galaxy SII 31MOT EX430 MotoGo 32 NOK 500 32 APP iPhone 4 16Gb 32MOT EX132 Screen Mini 33 SAM S5367 Galaxy Y TV 33 Nokia Lumia 920 33LG GT360 Etna 34 SAM S5360 Galaxy Y 34 SON LT26 Xperia S con auric 34HUAWEI Y210 35 SAM S6810 Galaxy Fame 35 MOT XT890 Razr i 35ZTE N721 Personal Touch 36 NOK E5 36 APP iPhone 16Gb 36NOK 311 37 NOK 7610 37 APP iPhone 4 32Gb 37NOK 302 38 SAM B5510 Galaxy Y PRO 38 HTC One X 32 GB 38NOK 7230 39 LG GT540 Swift 39 NOK LUMIA 900 c/Auric 39SAM GT5270 Chat527 40 SON X10 Robyn 40 SAM N8000 Galaxy Note 10.1 40NOC C3 41 MOT QA1 41 APP iPhone 32Gb 41SAM 5310 GALAXY POCKET 42 BB 8520 42 SON Xperia Play 42

MOT MB300 Backflip 43 LG E987 OPTIMUS G 43MOT XT915 RAZR D1 TV 44 SAM I9300 Galaxy SIII 44MOT XT550 Motosmart Mix 45 SAM N7000 Galaxy Note 45LG E612 Optimus L5 46 MOT XT925 Razr HD 46SON LIVE 47 SAM N7100 Galaxy Note II 47SAM S5830 Galaxy ACE 48 BB Z10 48SON XPERIA MINI PRO 49 SON Xperia ZL 49

BB 9300 50BB 9320 51HTC Wildfire 52MOT XT615 Motosmart Plus 53SAM I9070 Galaxy S Advance 54NOK LUMIA 620 8GB 55NOK LUMIA 710 56SON ST25 Xperia U 57MOT XT615 Motosmart Plus 58

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MOT W175 1 NOK 2720 1 NOK 2651 1 MOT Rokr E2 1 MOT V8 1 HUA E176 Netbook Lg X110 SAM B130 2 LG K265 2 SON W395 2 SON S710 2 NOK N85 2 ZTE MF110 NetExo X355 3G SAM B140 3 LG A133 3 MOT V360 3 NOK 5235 3 NOK N95 3 ZTE MF190 NetExo X355 NACNOK 1208 4 SON W205 4 MOT A45 Eco Murano 4 SAM Galaxy Lite 4 MOT A853 Milestone 4 ZTE MF636 SAM N310SAM E1117 5 SAM E215 5 MOT A45 Eco Murano 5 MOT Quench 5 NOK N75 5 ZTE MF645 TV Sony Vaio W120

LG KP105 6 LG A255 6 SON W380 6 MOT MB525 Defy 6 BB 9700 6 ZTE MF68

SAM E1085 7 SON R306 7 SON S500 7 MOT MB526 Defy + 7 PALM Treo 750 7 ZTE MF668 TABLETSLG K110 8 SAM M2310 8 MOT W7 8 SAM i900 Omnia 8 BB 9780 8 BBPlaybook32SAM E2120 9 SAM E3210 9 MOT EX225 Motokey Social 9 SAM M7600 9 LG P990 Optimus 2x 9 BBPlaybook64NOK 1680 10 MOT W345 Finch 10 NOK 5230 10 SON K850 10 SAM S8500 10 MOT Tablet XoomMOTWX290 11 SAM E2530 Ivy 11 SON W380 11 SON X10 Mini Pro 11 MOT XT860 Milestone 3 11 SAM Galaxy TAB 10.1 ZTE S202 Tercera Edad 12 NOK X2 01 12 SAM B3410 12 LG KC910 Renoir 12 LG E900 Optimus 7 12 SAM P1 ALC OT306 13 MOT W345 Finch 13 SAM S3350 Trevi 13 MOT XT610 Pro 13 BB 9360 13 SAM P5100 TABLET 10.1

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MOT MB300 Backflip 43 LG E987 OPTIMUS G 43MOT XT915 RAZR D1 TV 44 SAM I9300 Galaxy SIII 44MOT XT550 Motosmart Mix 45 SAM N7000 Galaxy Note 45LG E612 Optimus L5 46 MOT XT925 Razr HD 46SON LIVE 47 SAM N7100 Galaxy Note II 47SAM S5830 Galaxy ACE 48 BB Z10 48SON XPERIA MINI PRO 49 SON Xperia ZL 49

BB 9300 50BB 9320 51HTC Wildfire 52MOT XT615 Motosmart Plus 53SAM I9070 Galaxy S Advance 54NOK LUMIA 620 8GB 55NOK LUMIA 710 56SON ST25 Xperia U 57MOT XT615 Motosmart Plus 58

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¿Qué es Protección Personal Asistencia a clientes ante un Robo en Vía Pública?

¿Cuánto Abono por Mes? ¿Cómo se Abona el Servicio?

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MOT W175 1 NOK 2720 1 NOK 2651 1 MOT Rokr E2 1 MOT V8 1 HUA E176 Netbook Lg X110 SAM B130 2 LG K265 2 SON W395 2 SON S710 2 NOK N85 2 ZTE MF110 NetExo X355 3G SAM B140 3 LG A133 3 MOT V360 3 NOK 5235 3 NOK N95 3 ZTE MF190 NetExo X355 NACNOK 1208 4 SON W205 4 MOT A45 Eco Murano 4 SAM Galaxy Lite 4 MOT A853 Milestone 4 ZTE MF636 SAM N310SAM E1117 5 SAM E215 5 MOT A45 Eco Murano 5 MOT Quench 5 NOK N75 5 ZTE MF645 TV Sony Vaio W120

LG KP105 6 LG A255 6 SON W380 6 MOT MB525 Defy 6 BB 9700 6 ZTE MF68

SAM E1085 7 SON R306 7 SON S500 7 MOT MB526 Defy + 7 PALM Treo 750 7 ZTE MF668 TABLETSLG K110 8 SAM M2310 8 MOT W7 8 SAM i900 Omnia 8 BB 9780 8 BBPlaybook32SAM E2120 9 SAM E3210 9 MOT EX225 Motokey Social 9 SAM M7600 9 LG P990 Optimus 2x 9 BBPlaybook64NOK 1680 10 MOT W345 Finch 10 NOK 5230 10 SON K850 10 SAM S8500 10 MOT Tablet XoomMOTWX290 11 SAM E2530 Ivy 11 SON W380 11 SON X10 Mini Pro 11 MOT XT860 Milestone 3 11 SAM Galaxy TAB 10.1 ZTE S202 Tercera Edad 12 NOK X2 01 12 SAM B3410 12 LG KC910 Renoir 12 LG E900 Optimus 7 12 SAM P1 ALC OT306 13 MOT W345 Finch 13 SAM S3350 Trevi 13 MOT XT610 Pro 13 BB 9360 13 SAM P5100 TABLET 10.1

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SAM E2222 26 LG C305 26 SAM S5600 Preston 26 NOK N96 26SAM M2520 27 SAM S3370 Acton 27 LG E400 Optimus L3 27 NOK N97 27SAM E2222 28 LG GT360 Etna 28 MOT XT316 Spice Key 28 HTC Sensation 8GB 28SAM M2520 29 MOT W5 29 NOK 6670 29 NOK LUMIA 900 s/Auric 29

MOT EX115 Starling 30 MOT XT300 Spice 30 SAM S1 ARIES 30NOK C3 31 BB 9300 31 SAM I9100 Galaxy SII 31MOT EX430 MotoGo 32 NOK 500 32 APP iPhone 4 16Gb 32MOT EX132 Screen Mini 33 SAM S5367 Galaxy Y TV 33 Nokia Lumia 920 33LG GT360 Etna 34 SAM S5360 Galaxy Y 34 SON LT26 Xperia S con auric 34HUAWEI Y210 35 SAM S6810 Galaxy Fame 35 MOT XT890 Razr i 35ZTE N721 Personal Touch 36 NOK E5 36 APP iPhone 16Gb 36NOK 311 37 NOK 7610 37 APP iPhone 4 32Gb 37NOK 302 38 SAM B5510 Galaxy Y PRO 38 HTC One X 32 GB 38NOK 7230 39 LG GT540 Swift 39 NOK LUMIA 900 c/Auric 39SAM GT5270 Chat527 40 SON X10 Robyn 40 SAM N8000 Galaxy Note 10.1 40NOC C3 41 MOT QA1 41 APP iPhone 32Gb 41SAM 5310 GALAXY POCKET 42 BB 8520 42 SON Xperia Play 42

MOT MB300 Backflip 43 LG E987 OPTIMUS G 43MOT XT915 RAZR D1 TV 44 SAM I9300 Galaxy SIII 44MOT XT550 Motosmart Mix 45 SAM N7000 Galaxy Note 45LG E612 Optimus L5 46 MOT XT925 Razr HD 46SON LIVE 47 SAM N7100 Galaxy Note II 47SAM S5830 Galaxy ACE 48 BB Z10 48SON XPERIA MINI PRO 49 SON Xperia ZL 49

BB 9300 50BB 9320 51HTC Wildfire 52MOT XT615 Motosmart Plus 53SAM I9070 Galaxy S Advance 54NOK LUMIA 620 8GB 55NOK LUMIA 710 56SON ST25 Xperia U 57MOT XT615 Motosmart Plus 58

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Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion HUA E1756 Netbook Acer Aspire

MOT W175 1 NOK 2720 1 NOK 2651 1 MOT Rokr E2 1 MOT V8 1 HUA E176 Netbook Lg X110 SAM B130 2 LG K265 2 SON W395 2 SON S710 2 NOK N85 2 ZTE MF110 NetExo X355 3G SAM B140 3 LG A133 3 MOT V360 3 NOK 5235 3 NOK N95 3 ZTE MF190 NetExo X355 NACNOK 1208 4 SON W205 4 MOT A45 Eco Murano 4 SAM Galaxy Lite 4 MOT A853 Milestone 4 ZTE MF636 SAM N310SAM E1117 5 SAM E215 5 MOT A45 Eco Murano 5 MOT Quench 5 NOK N75 5 ZTE MF645 TV Sony Vaio W120

LG KP105 6 LG A255 6 SON W380 6 MOT MB525 Defy 6 BB 9700 6 ZTE MF68

SAM E1085 7 SON R306 7 SON S500 7 MOT MB526 Defy + 7 PALM Treo 750 7 ZTE MF668 TABLETSLG K110 8 SAM M2310 8 MOT W7 8 SAM i900 Omnia 8 BB 9780 8 BBPlaybook32SAM E2120 9 SAM E3210 9 MOT EX225 Motokey Social 9 SAM M7600 9 LG P990 Optimus 2x 9 BBPlaybook64NOK 1680 10 MOT W345 Finch 10 NOK 5230 10 SON K850 10 SAM S8500 10 MOT Tablet XoomMOTWX290 11 SAM E2530 Ivy 11 SON W380 11 SON X10 Mini Pro 11 MOT XT860 Milestone 3 11 SAM Galaxy TAB 10.1 ZTE S202 Tercera Edad 12 NOK X2 01 12 SAM B3410 12 LG KC910 Renoir 12 LG E900 Optimus 7 12 SAM P1 ALC OT306 13 MOT W345 Finch 13 SAM S3350 Trevi 13 MOT XT610 Pro 13 BB 9360 13 SAM P5100 TABLET 10.1

MOTWX290 14 MOT L6 14 NOK 3710 14 LG P705 Optimus L7 14 MOT MB860 Atrix 14NOK 2220 15 SAM M2310 15 MOT EX440 MotoGo TV 15 NOK N8 15 PALM Treo Pro 15HUA U2800 16 NOK 5130 16 LG P350 Pecan 16 BB 8900 16 NOK N95 16MOT W375 17 LG GB230 17 NOK 303 17 SON NEO V 17 SON X10 Rachel 17SAM E2120 18 MOT EX116 Motokey WiFi 18 HUA U8350 Personal PRO 18 MOT XT919 RAZR D3 18 HTC Desire 18SAM E2121 19 NOK 201 19 LG GW525 ETNA 3 19 SAM I9003 Galaxy S 19 NOK N9 19SAM C207 20 NOK 5130 20 MOT XT303 Motosmart Me 20 MOT A953 Milestone 2 20 APP iPhone 8Gb 20NOK C2 01 21 NOK X2 21 SAM 5600 21 SAM i8000 Omnia II 21 LG G920 3D 21SAM E3300 22 LG GT320 22 NOK 5230 22 LG P788 OPTIMUS L9 22 BB 9800 22NOK C2 01 23 LG GD330 23 NOK C5 03 23 HTC Touch Cruise 23 APP iPhone 16Gb 23SAM E3300 24 NOK 7230 24 SAM I5500 Galaxy i550 24 HTC Tytnii 24 MOT XT910 Razr 24SON W100 Spiro 25 LG GD330 25 SON X8 25 SAM 8190 GALAXY S3 MINI 25 SON LT26 Xperia S 25

SAM E2222 26 LG C305 26 SAM S5600 Preston 26 NOK N96 26SAM M2520 27 SAM S3370 Acton 27 LG E400 Optimus L3 27 NOK N97 27SAM E2222 28 LG GT360 Etna 28 MOT XT316 Spice Key 28 HTC Sensation 8GB 28SAM M2520 29 MOT W5 29 NOK 6670 29 NOK LUMIA 900 s/Auric 29

MOT EX115 Starling 30 MOT XT300 Spice 30 SAM S1 ARIES 30NOK C3 31 BB 9300 31 SAM I9100 Galaxy SII 31MOT EX430 MotoGo 32 NOK 500 32 APP iPhone 4 16Gb 32MOT EX132 Screen Mini 33 SAM S5367 Galaxy Y TV 33 Nokia Lumia 920 33LG GT360 Etna 34 SAM S5360 Galaxy Y 34 SON LT26 Xperia S con auric 34HUAWEI Y210 35 SAM S6810 Galaxy Fame 35 MOT XT890 Razr i 35ZTE N721 Personal Touch 36 NOK E5 36 APP iPhone 16Gb 36NOK 311 37 NOK 7610 37 APP iPhone 4 32Gb 37NOK 302 38 SAM B5510 Galaxy Y PRO 38 HTC One X 32 GB 38NOK 7230 39 LG GT540 Swift 39 NOK LUMIA 900 c/Auric 39SAM GT5270 Chat527 40 SON X10 Robyn 40 SAM N8000 Galaxy Note 10.1 40NOC C3 41 MOT QA1 41 APP iPhone 32Gb 41SAM 5310 GALAXY POCKET 42 BB 8520 42 SON Xperia Play 42

MOT MB300 Backflip 43 LG E987 OPTIMUS G 43MOT XT915 RAZR D1 TV 44 SAM I9300 Galaxy SIII 44MOT XT550 Motosmart Mix 45 SAM N7000 Galaxy Note 45LG E612 Optimus L5 46 MOT XT925 Razr HD 46SON LIVE 47 SAM N7100 Galaxy Note II 47SAM S5830 Galaxy ACE 48 BB Z10 48SON XPERIA MINI PRO 49 SON Xperia ZL 49

BB 9300 50BB 9320 51HTC Wildfire 52MOT XT615 Motosmart Plus 53SAM I9070 Galaxy S Advance 54NOK LUMIA 620 8GB 55NOK LUMIA 710 56SON ST25 Xperia U 57MOT XT615 Motosmart Plus 58

LOW LOW PREMIUM MID HIGH PREMIUM HIGH

Page 169: Condiciones Comerciales 09-08-13

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Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion Equipo Posicion HUA E1756 Netbook Acer Aspire

MOT W175 1 NOK 2720 1 NOK 2651 1 MOT Rokr E2 1 MOT V8 1 HUA E176 Netbook Lg X110 SAM B130 2 LG K265 2 SON W395 2 SON S710 2 NOK N85 2 ZTE MF110 NetExo X355 3G SAM B140 3 LG A133 3 MOT V360 3 NOK 5235 3 NOK N95 3 ZTE MF190 NetExo X355 NACNOK 1208 4 SON W205 4 MOT A45 Eco Murano 4 SAM Galaxy Lite 4 MOT A853 Milestone 4 ZTE MF636 SAM N310SAM E1117 5 SAM E215 5 MOT A45 Eco Murano 5 MOT Quench 5 NOK N75 5 ZTE MF645 TV Sony Vaio W120

LG KP105 6 LG A255 6 SON W380 6 MOT MB525 Defy 6 BB 9700 6 ZTE MF68

SAM E1085 7 SON R306 7 SON S500 7 MOT MB526 Defy + 7 PALM Treo 750 7 ZTE MF668 TABLETSLG K110 8 SAM M2310 8 MOT W7 8 SAM i900 Omnia 8 BB 9780 8 BBPlaybook32SAM E2120 9 SAM E3210 9 MOT EX225 Motokey Social 9 SAM M7600 9 LG P990 Optimus 2x 9 BBPlaybook64NOK 1680 10 MOT W345 Finch 10 NOK 5230 10 SON K850 10 SAM S8500 10 MOT Tablet XoomMOTWX290 11 SAM E2530 Ivy 11 SON W380 11 SON X10 Mini Pro 11 MOT XT860 Milestone 3 11 SAM Galaxy TAB 10.1 ZTE S202 Tercera Edad 12 NOK X2 01 12 SAM B3410 12 LG KC910 Renoir 12 LG E900 Optimus 7 12 SAM P1 ALC OT306 13 MOT W345 Finch 13 SAM S3350 Trevi 13 MOT XT610 Pro 13 BB 9360 13 SAM P5100 TABLET 10.1

MOTWX290 14 MOT L6 14 NOK 3710 14 LG P705 Optimus L7 14 MOT MB860 Atrix 14NOK 2220 15 SAM M2310 15 MOT EX440 MotoGo TV 15 NOK N8 15 PALM Treo Pro 15HUA U2800 16 NOK 5130 16 LG P350 Pecan 16 BB 8900 16 NOK N95 16MOT W375 17 LG GB230 17 NOK 303 17 SON NEO V 17 SON X10 Rachel 17SAM E2120 18 MOT EX116 Motokey WiFi 18 HUA U8350 Personal PRO 18 MOT XT919 RAZR D3 18 HTC Desire 18SAM E2121 19 NOK 201 19 LG GW525 ETNA 3 19 SAM I9003 Galaxy S 19 NOK N9 19SAM C207 20 NOK 5130 20 MOT XT303 Motosmart Me 20 MOT A953 Milestone 2 20 APP iPhone 8Gb 20NOK C2 01 21 NOK X2 21 SAM 5600 21 SAM i8000 Omnia II 21 LG G920 3D 21SAM E3300 22 LG GT320 22 NOK 5230 22 LG P788 OPTIMUS L9 22 BB 9800 22NOK C2 01 23 LG GD330 23 NOK C5 03 23 HTC Touch Cruise 23 APP iPhone 16Gb 23SAM E3300 24 NOK 7230 24 SAM I5500 Galaxy i550 24 HTC Tytnii 24 MOT XT910 Razr 24SON W100 Spiro 25 LG GD330 25 SON X8 25 SAM 8190 GALAXY S3 MINI 25 SON LT26 Xperia S 25

SAM E2222 26 LG C305 26 SAM S5600 Preston 26 NOK N96 26SAM M2520 27 SAM S3370 Acton 27 LG E400 Optimus L3 27 NOK N97 27SAM E2222 28 LG GT360 Etna 28 MOT XT316 Spice Key 28 HTC Sensation 8GB 28SAM M2520 29 MOT W5 29 NOK 6670 29 NOK LUMIA 900 s/Auric 29

MOT EX115 Starling 30 MOT XT300 Spice 30 SAM S1 ARIES 30NOK C3 31 BB 9300 31 SAM I9100 Galaxy SII 31MOT EX430 MotoGo 32 NOK 500 32 APP iPhone 4 16Gb 32MOT EX132 Screen Mini 33 SAM S5367 Galaxy Y TV 33 Nokia Lumia 920 33LG GT360 Etna 34 SAM S5360 Galaxy Y 34 SON LT26 Xperia S con auric 34HUAWEI Y210 35 SAM S6810 Galaxy Fame 35 MOT XT890 Razr i 35ZTE N721 Personal Touch 36 NOK E5 36 APP iPhone 16Gb 36NOK 311 37 NOK 7610 37 APP iPhone 4 32Gb 37NOK 302 38 SAM B5510 Galaxy Y PRO 38 HTC One X 32 GB 38NOK 7230 39 LG GT540 Swift 39 NOK LUMIA 900 c/Auric 39SAM GT5270 Chat527 40 SON X10 Robyn 40 SAM N8000 Galaxy Note 10.1 40NOC C3 41 MOT QA1 41 APP iPhone 32Gb 41SAM 5310 GALAXY POCKET 42 BB 8520 42 SON Xperia Play 42

MOT MB300 Backflip 43 LG E987 OPTIMUS G 43MOT XT915 RAZR D1 TV 44 SAM I9300 Galaxy SIII 44MOT XT550 Motosmart Mix 45 SAM N7000 Galaxy Note 45LG E612 Optimus L5 46 MOT XT925 Razr HD 46SON LIVE 47 SAM N7100 Galaxy Note II 47SAM S5830 Galaxy ACE 48 BB Z10 48SON XPERIA MINI PRO 49 SON Xperia ZL 49

BB 9300 50BB 9320 51HTC Wildfire 52MOT XT615 Motosmart Plus 53SAM I9070 Galaxy S Advance 54NOK LUMIA 620 8GB 55NOK LUMIA 710 56SON ST25 Xperia U 57MOT XT615 Motosmart Plus 58

LOW LOW PREMIUM MID HIGH PREMIUM HIGH

Page 170: Condiciones Comerciales 09-08-13

Promo Día del Niño

Llevate un Personal con Abono Fijo JUEGOS (JUEGOS) y accedé a los

siguientes beneficios(Precio de equipos a valor Condición Comercial Catálogo Cuentas Claras)

Abono Fijo Juegos $49 incluye:

$10 de crédito mensualUn número gratis para sms y vozInternet ilimitada mensual3 juegos por mes para descargar gratis desde Personal Juegos

Beneficios de Bienvenida: $20 de crédito inicial y 500 SMS x 1 mes

Grupo Familiar, donde se potencia el hablar y mensajear entre el grupo, aumentando así los números gratis. Recarga SOS, como servicio importante para los chicos si se quedan sin crédito. Recarga Delivery, para el traslado de crédito por el Padre/Madre.

APLICA:

ALTA,

CATER ,

Upselling

+Cater y

PORTABILIDAD

Nokia Asha 311

Samsung Galaxy Pocket

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índice

Page 171: Condiciones Comerciales 09-08-13

personaljuegos

Promo Día del Niño

Huawei Ascend Y210

LG Optimus

L5 IINokia

Asha 311

Samsung Galaxy Pocket

Motorola D1 TV

IMPORTANTE!!Los juegos NO APLICAN

paraWindows Phone,

Blackberry, y algunos equipos con Java.

Page 172: Condiciones Comerciales 09-08-13

CAMBIO DE EQUIPO CANAL PERSONALIZADO Y AT. TELEFONICA (CATER.NET) Utilización de PromocionesEn la aplicación Cater.Net los cambios de equipo se realizan a través de un código de promoción, accediendo de esta forma a los beneficios descritos en los mismos.En cuanto a las promociones publicadas que apliquen a cater y las mismas requieran la activación de algún (SVA) o (Bonificación sobre el plan) deberán realizarse de forma manual . Reposicion de SIM por Falla / Siniestro/ CasimPara reposicion de Sim deberan utilizarse los siguientes códigos , para planes vigentes y planes no vigentes , segun la operatoria que se necesite realizar.Abonos Vigentes: 7478 (P. con Tarjeta), 5320 (P. Abono Fijo) y 5321 (P. con Factura)Abonos No Vigentes: 6081 (P. con Tarjeta), 6075 (P. Abono Fijo) y 6076 (P. con Factura)

Restricciones para cambio de equipo en Cater.net Cater.Net presenta una serie de condiciones que validan la cantidad de cambios de equipo a precio subsidiado (precio de venta Condicio Comercial o Precio Promocional) que se puede efectuar por línea. Las mismas son de aplicación automática al momento de gestionar el cambio de equipo. Estas condiciones están y la cantidad de tiempo que puede pasar entre un cater y otro, definidas de acuerdo a las siguientes variables: Tiempo desde la activación de la línea: meses transcurridos desde la fecha de alta de la línea hasta la fecha de gestión del primer cater a precio subsidiado (precio de venta Condición Comercial o Precio Promocional) .Tiempo entre cater y cater: meses transcurridos desde la fecha del último cater a precio subsidiado (precio de venta Condición Comercial o Precio Promocional) .Cantidad de caters al año: cantidad de caters que puede realizar sobre la línea a precio subsidiado (precio de venta Condición Comercial o Precio Promocional) por año. Negocio.Net calcula este plazo desde la fecha en la que se desea realizar el cater hacia atrás.

Estos tres parámetros están definidos en función al Subsegmento de la línea, asignándose valores diferenciados para cada uno de ellos.

IMPORTANTE: Además existe una validación que determina si el cliente puede acceder al Precio Promocional o no. Este precio puede usarse solamente una vez al año, por lo que el cliente puede hacer un cater con este beneficio una vez por año. Si el cliente ya usó ese beneficio pero cumple con las validaciones detalladas anteriormente pagará Precio de Venta Condicion Comercial. Si no cumple con ninguna de las validaciones, pagará Precio de Lista.En caso de no superar los plazos establecidos por estas condiciones, se podrá realizar el cambio de equipo abonando el mismo a precio de lista.Si por algun inconveniente técnico se tuvo que hacer un cater voluntario en lugar de uno por garantía, o fallas y daños de equipos sin servicio técnico, cuando el cliente se acerque posteriormente a hacer un cater voluntario, deberán gestionar los debidos ajustes.

Aclaraciones para tener en cuenta al momento de verificar validaciones de cater* El cambio de plan no renueva plazos de contratación, el cliente deberá esperar a los 12 meses del último cater a precio promocional.* Cambio de titularidad, si renueva plazos de contratación, es decir que el cliente deberá esperar los meses establecidos de acuerdo a su segmento para comprar un equipo a precio promocional (esperando los meses del alta).*Las reprogramaciones no deberán esperar los plazos establecidos desde el alta según su segmento, para el primer cater. En caso de que antes del primer cater esta repro realice un cambio de titularidad si deberá esperar el plazo establecido según su segmento.

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Índice

Page 173: Condiciones Comerciales 09-08-13

Canal Mercado Segmento Tiempo desde la ActivaciTodos Factura/Abono Fijo/ Prepago BAM 9Todos Factura/Abono Fijo/ Prepago BAM BLACK 6Todos Factura/Abono Fijo/ Prepago BLACK 6Todos Factura/Abono Fijo/ Prepago GOLD 6Todos Factura/Abono Fijo/ Prepago GOLD - NUEVO 6Todos Factura/Abono Fijo/ Prepago IND A 9Todos Factura/Abono Fijo/ Prepago IND B 9Todos Factura/Abono Fijo/ Prepago IND C 12Todos Factura/Abono Fijo/ Prepago IND D 12Todos Factura/Abono Fijo/ Prepago IND E 18Todos Factura/Abono Fijo/ Prepago MARGINAL 18Todos Factura/Abono Fijo/ Prepago

12Todos Factura/Abono Fijo/ Prepago VIP 4

SEGMENTO NO ASIGNADO - IND

CAMBIO DE EQUIPO CANAL PERSONALIZADO Y AT. TELEFONICA (CATER.NET) Utilización de PromocionesEn la aplicación Cater.Net los cambios de equipo se realizan a través de un código de promoción, accediendo de esta forma a los beneficios descritos en los mismos.En cuanto a las promociones publicadas que apliquen a cater y las mismas requieran la activación de algún (SVA) o (Bonificación sobre el plan) deberán realizarse de forma manual . Reposicion de SIM por Falla / Siniestro/ CasimPara reposicion de Sim deberan utilizarse los siguientes códigos , para planes vigentes y planes no vigentes , segun la operatoria que se necesite realizar.Abonos Vigentes: 7478 (P. con Tarjeta), 5320 (P. Abono Fijo) y 5321 (P. con Factura)Abonos No Vigentes: 6081 (P. con Tarjeta), 6075 (P. Abono Fijo) y 6076 (P. con Factura)

Restricciones para cambio de equipo en Cater.net Cater.Net presenta una serie de condiciones que validan la cantidad de cambios de equipo a precio subsidiado (precio de venta Condicio Comercial o Precio Promocional) que se puede efectuar por línea. Las mismas son de aplicación automática al momento de gestionar el cambio de equipo. Estas condiciones están y la cantidad de tiempo que puede pasar entre un cater y otro, definidas de acuerdo a las siguientes variables: Tiempo desde la activación de la línea: meses transcurridos desde la fecha de alta de la línea hasta la fecha de gestión del primer cater a precio subsidiado (precio de venta Condición Comercial o Precio Promocional) .Tiempo entre cater y cater: meses transcurridos desde la fecha del último cater a precio subsidiado (precio de venta Condición Comercial o Precio Promocional) .Cantidad de caters al año: cantidad de caters que puede realizar sobre la línea a precio subsidiado (precio de venta Condición Comercial o Precio Promocional) por año. Negocio.Net calcula este plazo desde la fecha en la que se desea realizar el cater hacia atrás.

Estos tres parámetros están definidos en función al Subsegmento de la línea, asignándose valores diferenciados para cada uno de ellos.

IMPORTANTE: Además existe una validación que determina si el cliente puede acceder al Precio Promocional o no. Este precio puede usarse solamente una vez al año, por lo que el cliente puede hacer un cater con este beneficio una vez por año. Si el cliente ya usó ese beneficio pero cumple con las validaciones detalladas anteriormente pagará Precio de Venta Condicion Comercial. Si no cumple con ninguna de las validaciones, pagará Precio de Lista.En caso de no superar los plazos establecidos por estas condiciones, se podrá realizar el cambio de equipo abonando el mismo a precio de lista.Si por algun inconveniente técnico se tuvo que hacer un cater voluntario en lugar de uno por garantía, o fallas y daños de equipos sin servicio técnico, cuando el cliente se acerque posteriormente a hacer un cater voluntario, deberán gestionar los debidos ajustes.

Aclaraciones para tener en cuenta al momento de verificar validaciones de cater* El cambio de plan no renueva plazos de contratación, el cliente deberá esperar a los 12 meses del último cater a precio promocional.* Cambio de titularidad, si renueva plazos de contratación, es decir que el cliente deberá esperar los meses establecidos de acuerdo a su segmento para comprar un equipo a precio promocional (esperando los meses del alta).*Las reprogramaciones no deberán esperar los plazos establecidos desde el alta según su segmento, para el primer cater. En caso de que antes del primer cater esta repro realice un cambio de titularidad si deberá esperar el plazo establecido según su segmento.

Cantidad de Caters por año: es la cantidad TOTAL de cater por año que el cliente puede hacer, independientemente de la modalidad del cater.El Módulo de .Net no tomará los cater realizados por Canje de Puntos Club dentro de las validaciones de período entre cater y cater ni período desde la fecha del Alta, ni Cantidad de Cater x año.

Para realizar Cater de Placas (Subsegmento BAM) deberan utilizar los siguientes códigos de activación. Abonos Vigentes y NO Vigentes5113 : P. con Factura 5112: P.con Abono Fijo 5111: P.con Tarjeta

CONDICIONES PARA CAMBIO DE EQUIPOAlcance: Todos los canales personalizados y telefónicosA. Si el cliente realizó un cambio de terminal accediendo a un beneficio promocional, para acceder al mismo nuevamente (siempre que ese beneficio siga vigente) deberán cumplirse 12 meses desde la adquisición del mismoB. Migraciones de TDMA a GSM (Línea Mixta o Pura)Se podrán realizar migraciones de TDMA a GSM (mixta o pura) con todos los planes de la base, salvo los que se detallan a continuación: (no pueden migrar manteniendo el plan)Planes Zona Planes LlamameAbono Mínimo Maxi Control (ABMMX) (Ver condiciones de Recambio Tecnológico)C. Franquicia para la Reposición de equiposRestituciones de Equipos con Franquicia - Convivencia con otros descuentos En el caso de restituciones en líneas que poseen el servicio de Protección Personal, y que al mismo tiempo posean una bonificación por Recambio Tecnológico (Código de Oferta), o Puntos Club Personal, no deberán sumarse estos beneficios.Siempre se deberá seleccionar la opción que represente la mejor oferta para el cliente. Restituciones GSM por GSM (Mixta o Pura)Si el cliente tiene línea mixta y no quiere restituir el equipo GSM, se deberá restituir el Chip sin cargo, pero no se podrá volver a TDMA, a fin de evitar acciones futuras sobre estos clientes para migrar a GSM.Cambio de SimCardEl cambio de SIM CARD se realizará sin cargo, excepto en casos de bloqueo o roturas por parte del cliente.D. Cambios de Equipos GSM con banda Europea (900-1800) Vendidos por Telecom Personal. En el caso que se presente un cliente con inconvenientes de cobertura, debido a que la frecuencia de su equipo es banda europea, y el mismo fue vendido por TP (confirmación a través de la factura de venta.) Se podrá realizar el cambio sin cargo por un equipo de similares características que posean banda 850.Abarca todos los segmentos.Solo se debe realizar en forma reactiva. ACLARACIONES PARA CATER TODO INCLUIDO“En caso de no encontrar el precio del equipo solicitado en esta lista, aplican los precios del plan menor inmediato.” Aclaración: Sobre las líneas que realicen un cater con esta promoción durante los primeros 18 meses no se podrá realizar un cambio del plan, caso contrario el cliente deberá abonar un cargo de penalidad por cambio de plan según promoción (ver cond. Adm) Para acceder a la promoción el cliente deberá cumplir con las validaciones de tiempo de Cater .Net Luego de realizar Cater a precio Promocional, el Cliente deberá esperar 12 meses para poder acceder nuevamente al precio diferencial de esa misma Promoción, podrá de todas formas realizar Cater a precio de Venta de Condición Comercial Vigente, siempre y cuando la línea cumpla con las validaciones de tiempo entre Cater y Cater y Cater desde la Activación antes de esos 12 meses.

* Para los cambios de terminal con planes no vigentes, en primer lugar se deberá ofrecer el upselling a planes vigentes, caso contrario los códigos de promoción habilitados para planes no vigentes serán los detallados a continuación. Los mismos no poseen beneficio diferencial. Abonos No Vigentes: 6081 (P. con Tarjeta), 6075 (P. Abono Fijo) y 6076 (P. con Factura)

Beneficios Cater:Prepago:$10 + 200 sms en el momento del CATER Abono Fijo:$20 + 500 sms en el momento del CATER

Page 174: Condiciones Comerciales 09-08-13

Cantidad de Caters por año: es la cantidad TOTAL de cater por año que el cliente puede hacer, independientemente de la modalidad del cater.El Módulo de .Net no tomará los cater realizados por Canje de Puntos Club dentro de las validaciones de período entre cater y cater ni período desde la fecha del Alta, ni Cantidad de Cater x año.

Para realizar Cater de Placas (Subsegmento BAM) deberan utilizar los siguientes códigos de activación. Abonos Vigentes y NO Vigentes5113 : P. con Factura 5112: P.con Abono Fijo 5111: P.con Tarjeta

CONDICIONES PARA CAMBIO DE EQUIPOAlcance: Todos los canales personalizados y telefónicosA. Si el cliente realizó un cambio de terminal accediendo a un beneficio promocional, para acceder al mismo nuevamente (siempre que ese beneficio siga vigente) deberán cumplirse 12 meses desde la adquisición del mismoB. Migraciones de TDMA a GSM (Línea Mixta o Pura)Se podrán realizar migraciones de TDMA a GSM (mixta o pura) con todos los planes de la base, salvo los que se detallan a continuación: (no pueden migrar manteniendo el plan)Planes Zona Planes LlamameAbono Mínimo Maxi Control (ABMMX) (Ver condiciones de Recambio Tecnológico)C. Franquicia para la Reposición de equiposRestituciones de Equipos con Franquicia - Convivencia con otros descuentos En el caso de restituciones en líneas que poseen el servicio de Protección Personal, y que al mismo tiempo posean una bonificación por Recambio Tecnológico (Código de Oferta), o Puntos Club Personal, no deberán sumarse estos beneficios.Siempre se deberá seleccionar la opción que represente la mejor oferta para el cliente. Restituciones GSM por GSM (Mixta o Pura)Si el cliente tiene línea mixta y no quiere restituir el equipo GSM, se deberá restituir el Chip sin cargo, pero no se podrá volver a TDMA, a fin de evitar acciones futuras sobre estos clientes para migrar a GSM.Cambio de SimCardEl cambio de SIM CARD se realizará sin cargo, excepto en casos de bloqueo o roturas por parte del cliente.D. Cambios de Equipos GSM con banda Europea (900-1800) Vendidos por Telecom Personal. En el caso que se presente un cliente con inconvenientes de cobertura, debido a que la frecuencia de su equipo es banda europea, y el mismo fue vendido por TP (confirmación a través de la factura de venta.) Se podrá realizar el cambio sin cargo por un equipo de similares características que posean banda 850.Abarca todos los segmentos.Solo se debe realizar en forma reactiva. ACLARACIONES PARA CATER TODO INCLUIDO“En caso de no encontrar el precio del equipo solicitado en esta lista, aplican los precios del plan menor inmediato.” Aclaración: Sobre las líneas que realicen un cater con esta promoción durante los primeros 18 meses no se podrá realizar un cambio del plan, caso contrario el cliente deberá abonar un cargo de penalidad por cambio de plan según promoción (ver cond. Adm) Para acceder a la promoción el cliente deberá cumplir con las validaciones de tiempo de Cater .Net Luego de realizar Cater a precio Promocional, el Cliente deberá esperar 12 meses para poder acceder nuevamente al precio diferencial de esa misma Promoción, podrá de todas formas realizar Cater a precio de Venta de Condición Comercial Vigente, siempre y cuando la línea cumpla con las validaciones de tiempo entre Cater y Cater y Cater desde la Activación antes de esos 12 meses.

* Para los cambios de terminal con planes no vigentes, en primer lugar se deberá ofrecer el upselling a planes vigentes, caso contrario los códigos de promoción habilitados para planes no vigentes serán los detallados a continuación. Los mismos no poseen beneficio diferencial. Abonos No Vigentes: 6081 (P. con Tarjeta), 6075 (P. Abono Fijo) y 6076 (P. con Factura)

Beneficios Cater:Prepago:$10 + 200 sms en el momento del CATER Abono Fijo:$20 + 500 sms en el momento del CATER

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Cantidad de Caters por año: es la cantidad TOTAL de cater por año que el cliente puede hacer, independientemente de la modalidad del cater.El Módulo de .Net no tomará los cater realizados por Canje de Puntos Club dentro de las validaciones de período entre cater y cater ni período desde la fecha del Alta, ni Cantidad de Cater x año.

Para realizar Cater de Placas (Subsegmento BAM) deberan utilizar los siguientes códigos de activación. Abonos Vigentes y NO Vigentes5113 : P. con Factura 5112: P.con Abono Fijo 5111: P.con Tarjeta

CONDICIONES PARA CAMBIO DE EQUIPOAlcance: Todos los canales personalizados y telefónicosA. Si el cliente realizó un cambio de terminal accediendo a un beneficio promocional, para acceder al mismo nuevamente (siempre que ese beneficio siga vigente) deberán cumplirse 12 meses desde la adquisición del mismoB. Migraciones de TDMA a GSM (Línea Mixta o Pura)Se podrán realizar migraciones de TDMA a GSM (mixta o pura) con todos los planes de la base, salvo los que se detallan a continuación: (no pueden migrar manteniendo el plan)Planes Zona Planes LlamameAbono Mínimo Maxi Control (ABMMX) (Ver condiciones de Recambio Tecnológico)C. Franquicia para la Reposición de equiposRestituciones de Equipos con Franquicia - Convivencia con otros descuentos En el caso de restituciones en líneas que poseen el servicio de Protección Personal, y que al mismo tiempo posean una bonificación por Recambio Tecnológico (Código de Oferta), o Puntos Club Personal, no deberán sumarse estos beneficios.Siempre se deberá seleccionar la opción que represente la mejor oferta para el cliente. Restituciones GSM por GSM (Mixta o Pura)Si el cliente tiene línea mixta y no quiere restituir el equipo GSM, se deberá restituir el Chip sin cargo, pero no se podrá volver a TDMA, a fin de evitar acciones futuras sobre estos clientes para migrar a GSM.Cambio de SimCardEl cambio de SIM CARD se realizará sin cargo, excepto en casos de bloqueo o roturas por parte del cliente.D. Cambios de Equipos GSM con banda Europea (900-1800) Vendidos por Telecom Personal. En el caso que se presente un cliente con inconvenientes de cobertura, debido a que la frecuencia de su equipo es banda europea, y el mismo fue vendido por TP (confirmación a través de la factura de venta.) Se podrá realizar el cambio sin cargo por un equipo de similares características que posean banda 850.Abarca todos los segmentos.Solo se debe realizar en forma reactiva. ACLARACIONES PARA CATER TODO INCLUIDO“En caso de no encontrar el precio del equipo solicitado en esta lista, aplican los precios del plan menor inmediato.” Aclaración: Sobre las líneas que realicen un cater con esta promoción durante los primeros 18 meses no se podrá realizar un cambio del plan, caso contrario el cliente deberá abonar un cargo de penalidad por cambio de plan según promoción (ver cond. Adm) Para acceder a la promoción el cliente deberá cumplir con las validaciones de tiempo de Cater .Net Luego de realizar Cater a precio Promocional, el Cliente deberá esperar 12 meses para poder acceder nuevamente al precio diferencial de esa misma Promoción, podrá de todas formas realizar Cater a precio de Venta de Condición Comercial Vigente, siempre y cuando la línea cumpla con las validaciones de tiempo entre Cater y Cater y Cater desde la Activación antes de esos 12 meses.

* Para los cambios de terminal con planes no vigentes, en primer lugar se deberá ofrecer el upselling a planes vigentes, caso contrario los códigos de promoción habilitados para planes no vigentes serán los detallados a continuación. Los mismos no poseen beneficio diferencial. Abonos No Vigentes: 6081 (P. con Tarjeta), 6075 (P. Abono Fijo) y 6076 (P. con Factura)

Beneficios Cater:Prepago:$10 + 200 sms en el momento del CATER Abono Fijo:$20 + 500 sms en el momento del CATER

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CAMBIO DE EQUIPO CANAL PERSONALIZADO Y AT. TELEFONICA (CATER.NET) Utilización de PromocionesEn la aplicación Cater.Net los cambios de equipo se realizan a través de un código de promoción, accediendo de esta forma a los beneficios descritos en los mismos.En cuanto a las promociones publicadas que apliquen a cater y las mismas requieran la activación de algún (SVA) o (Bonificación sobre el plan) deberán realizarse de forma manual . Reposicion de SIM por Falla / Siniestro/ CasimPara reposicion de Sim deberan utilizarse los siguientes códigos , para planes vigentes y planes no vigentes , segun la operatoria que se necesite realizar.Abonos Vigentes: 7478 (P. con Tarjeta), 5320 (P. Abono Fijo) y 5321 (P. con Factura)Abonos No Vigentes: 6081 (P. con Tarjeta), 6075 (P. Abono Fijo) y 6076 (P. con Factura)

Restricciones para cambio de equipo en Cater.net Cater.Net presenta una serie de condiciones que validan la cantidad de cambios de equipo a precio subsidiado (precio de venta Condicio Comercial o Precio Promocional) que se puede efectuar por línea. Las mismas son de aplicación automática al momento de gestionar el cambio de equipo. Estas condiciones están y la cantidad de tiempo que puede pasar entre un cater y otro, definidas de acuerdo a las siguientes variables: Tiempo desde la activación de la línea: meses transcurridos desde la fecha de alta de la línea hasta la fecha de gestión del primer cater a precio subsidiado (precio de venta Condición Comercial o Precio Promocional) .Tiempo entre cater y cater: meses transcurridos desde la fecha del último cater a precio subsidiado (precio de venta Condición Comercial o Precio Promocional) .Cantidad de caters al año: cantidad de caters que puede realizar sobre la línea a precio subsidiado (precio de venta Condición Comercial o Precio Promocional) por año. Negocio.Net calcula este plazo desde la fecha en la que se desea realizar el cater hacia atrás.

Estos tres parámetros están definidos en función al Subsegmento de la línea, asignándose valores diferenciados para cada uno de ellos.

IMPORTANTE: Además existe una validación que determina si el cliente puede acceder al Precio Promocional o no. Este precio puede usarse solamente una vez al año, por lo que el cliente puede hacer un cater con este beneficio una vez por año. Si el cliente ya usó ese beneficio pero cumple con las validaciones detalladas anteriormente pagará Precio de Venta Condicion Comercial. Si no cumple con ninguna de las validaciones, pagará Precio de Lista.En caso de no superar los plazos establecidos por estas condiciones, se podrá realizar el cambio de equipo abonando el mismo a precio de lista.Si por algun inconveniente técnico se tuvo que hacer un cater voluntario en lugar de uno por garantía, o fallas y daños de equipos sin servicio técnico, cuando el cliente se acerque posteriormente a hacer un cater voluntario, deberán gestionar los debidos ajustes.

Aclaraciones para tener en cuenta al momento de verificar validaciones de cater* El cambio de plan no renueva plazos de contratación, el cliente deberá esperar a los 12 meses del último cater a precio promocional.* Cambio de titularidad, si renueva plazos de contratación, es decir que el cliente deberá esperar los meses establecidos de acuerdo a su segmento para comprar un equipo a precio promocional (esperando los meses del alta).*Las reprogramaciones no deberán esperar los plazos establecidos desde el alta según su segmento, para el primer cater. En caso de que antes del primer cater esta repro realice un cambio de titularidad si deberá esperar el plazo establecido según su segmento.

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Tiempo entre Cater y CaCantidad de Cater x Año

9 2

6 2

6 2

6 2

6 2

9 2

9 2

12 1

12 1

18 1

18 1

12 1

4 3

CAMBIO DE EQUIPO CANAL PERSONALIZADO Y AT. TELEFONICA (CATER.NET) Utilización de PromocionesEn la aplicación Cater.Net los cambios de equipo se realizan a través de un código de promoción, accediendo de esta forma a los beneficios descritos en los mismos.En cuanto a las promociones publicadas que apliquen a cater y las mismas requieran la activación de algún (SVA) o (Bonificación sobre el plan) deberán realizarse de forma manual . Reposicion de SIM por Falla / Siniestro/ CasimPara reposicion de Sim deberan utilizarse los siguientes códigos , para planes vigentes y planes no vigentes , segun la operatoria que se necesite realizar.Abonos Vigentes: 7478 (P. con Tarjeta), 5320 (P. Abono Fijo) y 5321 (P. con Factura)Abonos No Vigentes: 6081 (P. con Tarjeta), 6075 (P. Abono Fijo) y 6076 (P. con Factura)

Restricciones para cambio de equipo en Cater.net Cater.Net presenta una serie de condiciones que validan la cantidad de cambios de equipo a precio subsidiado (precio de venta Condicio Comercial o Precio Promocional) que se puede efectuar por línea. Las mismas son de aplicación automática al momento de gestionar el cambio de equipo. Estas condiciones están y la cantidad de tiempo que puede pasar entre un cater y otro, definidas de acuerdo a las siguientes variables: Tiempo desde la activación de la línea: meses transcurridos desde la fecha de alta de la línea hasta la fecha de gestión del primer cater a precio subsidiado (precio de venta Condición Comercial o Precio Promocional) .Tiempo entre cater y cater: meses transcurridos desde la fecha del último cater a precio subsidiado (precio de venta Condición Comercial o Precio Promocional) .Cantidad de caters al año: cantidad de caters que puede realizar sobre la línea a precio subsidiado (precio de venta Condición Comercial o Precio Promocional) por año. Negocio.Net calcula este plazo desde la fecha en la que se desea realizar el cater hacia atrás.

Estos tres parámetros están definidos en función al Subsegmento de la línea, asignándose valores diferenciados para cada uno de ellos.

IMPORTANTE: Además existe una validación que determina si el cliente puede acceder al Precio Promocional o no. Este precio puede usarse solamente una vez al año, por lo que el cliente puede hacer un cater con este beneficio una vez por año. Si el cliente ya usó ese beneficio pero cumple con las validaciones detalladas anteriormente pagará Precio de Venta Condicion Comercial. Si no cumple con ninguna de las validaciones, pagará Precio de Lista.En caso de no superar los plazos establecidos por estas condiciones, se podrá realizar el cambio de equipo abonando el mismo a precio de lista.Si por algun inconveniente técnico se tuvo que hacer un cater voluntario en lugar de uno por garantía, o fallas y daños de equipos sin servicio técnico, cuando el cliente se acerque posteriormente a hacer un cater voluntario, deberán gestionar los debidos ajustes.

Aclaraciones para tener en cuenta al momento de verificar validaciones de cater* El cambio de plan no renueva plazos de contratación, el cliente deberá esperar a los 12 meses del último cater a precio promocional.* Cambio de titularidad, si renueva plazos de contratación, es decir que el cliente deberá esperar los meses establecidos de acuerdo a su segmento para comprar un equipo a precio promocional (esperando los meses del alta).*Las reprogramaciones no deberán esperar los plazos establecidos desde el alta según su segmento, para el primer cater. En caso de que antes del primer cater esta repro realice un cambio de titularidad si deberá esperar el plazo establecido según su segmento.

Cantidad de Caters por año: es la cantidad TOTAL de cater por año que el cliente puede hacer, independientemente de la modalidad del cater.El Módulo de .Net no tomará los cater realizados por Canje de Puntos Club dentro de las validaciones de período entre cater y cater ni período desde la fecha del Alta, ni Cantidad de Cater x año.

Para realizar Cater de Placas (Subsegmento BAM) deberan utilizar los siguientes códigos de activación. Abonos Vigentes y NO Vigentes5113 : P. con Factura 5112: P.con Abono Fijo 5111: P.con Tarjeta

CONDICIONES PARA CAMBIO DE EQUIPOAlcance: Todos los canales personalizados y telefónicosA. Si el cliente realizó un cambio de terminal accediendo a un beneficio promocional, para acceder al mismo nuevamente (siempre que ese beneficio siga vigente) deberán cumplirse 12 meses desde la adquisición del mismoB. Migraciones de TDMA a GSM (Línea Mixta o Pura)Se podrán realizar migraciones de TDMA a GSM (mixta o pura) con todos los planes de la base, salvo los que se detallan a continuación: (no pueden migrar manteniendo el plan)Planes Zona Planes LlamameAbono Mínimo Maxi Control (ABMMX) (Ver condiciones de Recambio Tecnológico)C. Franquicia para la Reposición de equiposRestituciones de Equipos con Franquicia - Convivencia con otros descuentos En el caso de restituciones en líneas que poseen el servicio de Protección Personal, y que al mismo tiempo posean una bonificación por Recambio Tecnológico (Código de Oferta), o Puntos Club Personal, no deberán sumarse estos beneficios.Siempre se deberá seleccionar la opción que represente la mejor oferta para el cliente. Restituciones GSM por GSM (Mixta o Pura)Si el cliente tiene línea mixta y no quiere restituir el equipo GSM, se deberá restituir el Chip sin cargo, pero no se podrá volver a TDMA, a fin de evitar acciones futuras sobre estos clientes para migrar a GSM.Cambio de SimCardEl cambio de SIM CARD se realizará sin cargo, excepto en casos de bloqueo o roturas por parte del cliente.D. Cambios de Equipos GSM con banda Europea (900-1800) Vendidos por Telecom Personal. En el caso que se presente un cliente con inconvenientes de cobertura, debido a que la frecuencia de su equipo es banda europea, y el mismo fue vendido por TP (confirmación a través de la factura de venta.) Se podrá realizar el cambio sin cargo por un equipo de similares características que posean banda 850.Abarca todos los segmentos.Solo se debe realizar en forma reactiva. ACLARACIONES PARA CATER TODO INCLUIDO“En caso de no encontrar el precio del equipo solicitado en esta lista, aplican los precios del plan menor inmediato.” Aclaración: Sobre las líneas que realicen un cater con esta promoción durante los primeros 18 meses no se podrá realizar un cambio del plan, caso contrario el cliente deberá abonar un cargo de penalidad por cambio de plan según promoción (ver cond. Adm) Para acceder a la promoción el cliente deberá cumplir con las validaciones de tiempo de Cater .Net Luego de realizar Cater a precio Promocional, el Cliente deberá esperar 12 meses para poder acceder nuevamente al precio diferencial de esa misma Promoción, podrá de todas formas realizar Cater a precio de Venta de Condición Comercial Vigente, siempre y cuando la línea cumpla con las validaciones de tiempo entre Cater y Cater y Cater desde la Activación antes de esos 12 meses.

* Para los cambios de terminal con planes no vigentes, en primer lugar se deberá ofrecer el upselling a planes vigentes, caso contrario los códigos de promoción habilitados para planes no vigentes serán los detallados a continuación. Los mismos no poseen beneficio diferencial. Abonos No Vigentes: 6081 (P. con Tarjeta), 6075 (P. Abono Fijo) y 6076 (P. con Factura)

Beneficios Cater:Prepago:$10 + 200 sms en el momento del CATER Abono Fijo:$20 + 500 sms en el momento del CATER

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Cantidad de Caters por año: es la cantidad TOTAL de cater por año que el cliente puede hacer, independientemente de la modalidad del cater.El Módulo de .Net no tomará los cater realizados por Canje de Puntos Club dentro de las validaciones de período entre cater y cater ni período desde la fecha del Alta, ni Cantidad de Cater x año.

Para realizar Cater de Placas (Subsegmento BAM) deberan utilizar los siguientes códigos de activación. Abonos Vigentes y NO Vigentes5113 : P. con Factura 5112: P.con Abono Fijo 5111: P.con Tarjeta

CONDICIONES PARA CAMBIO DE EQUIPOAlcance: Todos los canales personalizados y telefónicosA. Si el cliente realizó un cambio de terminal accediendo a un beneficio promocional, para acceder al mismo nuevamente (siempre que ese beneficio siga vigente) deberán cumplirse 12 meses desde la adquisición del mismoB. Migraciones de TDMA a GSM (Línea Mixta o Pura)Se podrán realizar migraciones de TDMA a GSM (mixta o pura) con todos los planes de la base, salvo los que se detallan a continuación: (no pueden migrar manteniendo el plan)Planes Zona Planes LlamameAbono Mínimo Maxi Control (ABMMX) (Ver condiciones de Recambio Tecnológico)C. Franquicia para la Reposición de equiposRestituciones de Equipos con Franquicia - Convivencia con otros descuentos En el caso de restituciones en líneas que poseen el servicio de Protección Personal, y que al mismo tiempo posean una bonificación por Recambio Tecnológico (Código de Oferta), o Puntos Club Personal, no deberán sumarse estos beneficios.Siempre se deberá seleccionar la opción que represente la mejor oferta para el cliente. Restituciones GSM por GSM (Mixta o Pura)Si el cliente tiene línea mixta y no quiere restituir el equipo GSM, se deberá restituir el Chip sin cargo, pero no se podrá volver a TDMA, a fin de evitar acciones futuras sobre estos clientes para migrar a GSM.Cambio de SimCardEl cambio de SIM CARD se realizará sin cargo, excepto en casos de bloqueo o roturas por parte del cliente.D. Cambios de Equipos GSM con banda Europea (900-1800) Vendidos por Telecom Personal. En el caso que se presente un cliente con inconvenientes de cobertura, debido a que la frecuencia de su equipo es banda europea, y el mismo fue vendido por TP (confirmación a través de la factura de venta.) Se podrá realizar el cambio sin cargo por un equipo de similares características que posean banda 850.Abarca todos los segmentos.Solo se debe realizar en forma reactiva. ACLARACIONES PARA CATER TODO INCLUIDO“En caso de no encontrar el precio del equipo solicitado en esta lista, aplican los precios del plan menor inmediato.” Aclaración: Sobre las líneas que realicen un cater con esta promoción durante los primeros 18 meses no se podrá realizar un cambio del plan, caso contrario el cliente deberá abonar un cargo de penalidad por cambio de plan según promoción (ver cond. Adm) Para acceder a la promoción el cliente deberá cumplir con las validaciones de tiempo de Cater .Net Luego de realizar Cater a precio Promocional, el Cliente deberá esperar 12 meses para poder acceder nuevamente al precio diferencial de esa misma Promoción, podrá de todas formas realizar Cater a precio de Venta de Condición Comercial Vigente, siempre y cuando la línea cumpla con las validaciones de tiempo entre Cater y Cater y Cater desde la Activación antes de esos 12 meses.

* Para los cambios de terminal con planes no vigentes, en primer lugar se deberá ofrecer el upselling a planes vigentes, caso contrario los códigos de promoción habilitados para planes no vigentes serán los detallados a continuación. Los mismos no poseen beneficio diferencial. Abonos No Vigentes: 6081 (P. con Tarjeta), 6075 (P. Abono Fijo) y 6076 (P. con Factura)

Beneficios Cater:Prepago:$10 + 200 sms en el momento del CATER Abono Fijo:$20 + 500 sms en el momento del CATER

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Cantidad de Caters por año: es la cantidad TOTAL de cater por año que el cliente puede hacer, independientemente de la modalidad del cater.El Módulo de .Net no tomará los cater realizados por Canje de Puntos Club dentro de las validaciones de período entre cater y cater ni período desde la fecha del Alta, ni Cantidad de Cater x año.

Para realizar Cater de Placas (Subsegmento BAM) deberan utilizar los siguientes códigos de activación. Abonos Vigentes y NO Vigentes5113 : P. con Factura 5112: P.con Abono Fijo 5111: P.con Tarjeta

CONDICIONES PARA CAMBIO DE EQUIPOAlcance: Todos los canales personalizados y telefónicosA. Si el cliente realizó un cambio de terminal accediendo a un beneficio promocional, para acceder al mismo nuevamente (siempre que ese beneficio siga vigente) deberán cumplirse 12 meses desde la adquisición del mismoB. Migraciones de TDMA a GSM (Línea Mixta o Pura)Se podrán realizar migraciones de TDMA a GSM (mixta o pura) con todos los planes de la base, salvo los que se detallan a continuación: (no pueden migrar manteniendo el plan)Planes Zona Planes LlamameAbono Mínimo Maxi Control (ABMMX) (Ver condiciones de Recambio Tecnológico)C. Franquicia para la Reposición de equiposRestituciones de Equipos con Franquicia - Convivencia con otros descuentos En el caso de restituciones en líneas que poseen el servicio de Protección Personal, y que al mismo tiempo posean una bonificación por Recambio Tecnológico (Código de Oferta), o Puntos Club Personal, no deberán sumarse estos beneficios.Siempre se deberá seleccionar la opción que represente la mejor oferta para el cliente. Restituciones GSM por GSM (Mixta o Pura)Si el cliente tiene línea mixta y no quiere restituir el equipo GSM, se deberá restituir el Chip sin cargo, pero no se podrá volver a TDMA, a fin de evitar acciones futuras sobre estos clientes para migrar a GSM.Cambio de SimCardEl cambio de SIM CARD se realizará sin cargo, excepto en casos de bloqueo o roturas por parte del cliente.D. Cambios de Equipos GSM con banda Europea (900-1800) Vendidos por Telecom Personal. En el caso que se presente un cliente con inconvenientes de cobertura, debido a que la frecuencia de su equipo es banda europea, y el mismo fue vendido por TP (confirmación a través de la factura de venta.) Se podrá realizar el cambio sin cargo por un equipo de similares características que posean banda 850.Abarca todos los segmentos.Solo se debe realizar en forma reactiva. ACLARACIONES PARA CATER TODO INCLUIDO“En caso de no encontrar el precio del equipo solicitado en esta lista, aplican los precios del plan menor inmediato.” Aclaración: Sobre las líneas que realicen un cater con esta promoción durante los primeros 18 meses no se podrá realizar un cambio del plan, caso contrario el cliente deberá abonar un cargo de penalidad por cambio de plan según promoción (ver cond. Adm) Para acceder a la promoción el cliente deberá cumplir con las validaciones de tiempo de Cater .Net Luego de realizar Cater a precio Promocional, el Cliente deberá esperar 12 meses para poder acceder nuevamente al precio diferencial de esa misma Promoción, podrá de todas formas realizar Cater a precio de Venta de Condición Comercial Vigente, siempre y cuando la línea cumpla con las validaciones de tiempo entre Cater y Cater y Cater desde la Activación antes de esos 12 meses.

* Para los cambios de terminal con planes no vigentes, en primer lugar se deberá ofrecer el upselling a planes vigentes, caso contrario los códigos de promoción habilitados para planes no vigentes serán los detallados a continuación. Los mismos no poseen beneficio diferencial. Abonos No Vigentes: 6081 (P. con Tarjeta), 6075 (P. Abono Fijo) y 6076 (P. con Factura)

Beneficios Cater:Prepago:$10 + 200 sms en el momento del CATER Abono Fijo:$20 + 500 sms en el momento del CATER

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Espacio BlackVolver al índice

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Tus minutos Son Tuyos > El beneficio consiste en compensar de manera excepcional los minutos sobrantes del ciclo anterior con los minutos excedentes del último ciclo de facturación, asignándose el monto resultante en pesos. Es requisito que la línea o cuenta se encuentre activa, sin suspensiones ni restricciones, ni que haya gestionado un cambio de ciclo de facturación.

Llamadas a Internacionales a America a Precio Local> Aquellas llamadas realizadas desde Argentina a Numeracion de Uruguay, Estados Unidos, Canada, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Mexico, Panama, Paraguay, Peru y Venezuela abonaran solo el cargo aire correspondiente al plan; los minutos seran descontados del abono correspondiente. Vigente hasta el 31/08/2013

> Requisito: Tener DDI c/ RI Activo en la Linea> Mercado: Planes Black Pospagos

Atencion Exclusiva y Asesoramiento> Atencion Especializada las 24 hs para todos los clientes con Plan Black, asi como tambien para todas las Lineas bajo titularidad de un cliente que tenga una linea Black Activa.

Club Personal> Puntos Club Personal de Bienvenida (Alta-Repro-Portin-Migracion) Vigente hasta el 31/08/2013250 Puntos --> Planes PTIB2 / TICCB500 Puntos --> Planes PTIB3 / PTIB4800 Puntos --> Plan PTIB5> Sumas 1 Punto cada $ 3 de Consumo> Diferenciales en la Plataforma de Descuentos> Tratamiento VIP - Invitaciones a Eventos Exclusivos

Servicio Wi-Fi Global Gratis> Si viajas al exterior conectate y accede a la red Wi-Fi de Vex con conexión de Internet a Nivel Mundial en los principales aeropuertos, hoteles y restaurantes de las principales ciudades del mundo. Vigente hasta 31/08/2013

Grupo Familiar> Podes hablar Gratis con todas las lineas Bajo el mismo DNI

Beneficios

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Tus minutos Son Tuyos > El beneficio consiste en compensar de manera excepcional los minutos sobrantes del ciclo anterior con los minutos excedentes del último ciclo de facturación, asignándose el monto resultante en pesos. Es requisito que la línea o cuenta se encuentre activa, sin suspensiones ni restricciones, ni que haya gestionado un cambio de ciclo de facturación.

Llamadas a Internacionales a America a Precio Local> Aquellas llamadas realizadas desde Argentina a Numeracion de Uruguay, Estados Unidos, Canada, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Mexico, Panama, Paraguay, Peru y Venezuela abonaran solo el cargo aire correspondiente al plan; los minutos seran descontados del abono correspondiente. Vigente hasta el 31/08/2013

> Requisito: Tener DDI c/ RI Activo en la Linea> Mercado: Planes Black Pospagos

Atencion Exclusiva y Asesoramiento> Atencion Especializada las 24 hs para todos los clientes con Plan Black, asi como tambien para todas las Lineas bajo titularidad de un cliente que tenga una linea Black Activa.

Club Personal> Puntos Club Personal de Bienvenida (Alta-Repro-Portin-Migracion) Vigente hasta el 31/08/2013250 Puntos --> Planes PTIB2 / TICCB500 Puntos --> Planes PTIB3 / PTIB4800 Puntos --> Plan PTIB5> Sumas 1 Punto cada $ 3 de Consumo> Diferenciales en la Plataforma de Descuentos> Tratamiento VIP - Invitaciones a Eventos Exclusivos

Servicio Wi-Fi Global Gratis> Si viajas al exterior conectate y accede a la red Wi-Fi de Vex con conexión de Internet a Nivel Mundial en los principales aeropuertos, hoteles y restaurantes de las principales ciudades del mundo. Vigente hasta 31/08/2013

Grupo Familiar> Podes hablar Gratis con todas las lineas Bajo el mismo DNI

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Terminales Aptos Para la Comunicación

HTC One X BB Z10

Modelo HTC One X BB Z10

BlackBerry 10

Procesador Quad-Core de 1,5 GHz Dual Core 1.5 GHz

Memoria 16 GB

Nombre a comunicar

Sistema Operativo

Android (4.0 Ice Cream Sandwich)

Memoria interna de 32 Gb

Smartphones

Tus minutos Son Tuyos > El beneficio consiste en compensar de manera excepcional los minutos sobrantes del ciclo anterior con los minutos excedentes del último ciclo de facturación, asignándose el monto resultante en pesos. Es requisito que la línea o cuenta se encuentre activa, sin suspensiones ni restricciones, ni que haya gestionado un cambio de ciclo de facturación.

Llamadas a Internacionales a America a Precio Local> Aquellas llamadas realizadas desde Argentina a Numeracion de Uruguay, Estados Unidos, Canada, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Mexico, Panama, Paraguay, Peru y Venezuela abonaran solo el cargo aire correspondiente al plan; los minutos seran descontados del abono correspondiente. Vigente hasta el 31/08/2013

> Requisito: Tener DDI c/ RI Activo en la Linea> Mercado: Planes Black Pospagos

Atencion Exclusiva y Asesoramiento> Atencion Especializada las 24 hs para todos los clientes con Plan Black, asi como tambien para todas las Lineas bajo titularidad de un cliente que tenga una linea Black Activa.

Club Personal> Puntos Club Personal de Bienvenida (Alta-Repro-Portin-Migracion) Vigente hasta el 31/08/2013250 Puntos --> Planes PTIB2 / TICCB500 Puntos --> Planes PTIB3 / PTIB4800 Puntos --> Plan PTIB5> Sumas 1 Punto cada $ 3 de Consumo> Diferenciales en la Plataforma de Descuentos> Tratamiento VIP - Invitaciones a Eventos Exclusivos

Servicio Wi-Fi Global Gratis> Si viajas al exterior conectate y accede a la red Wi-Fi de Vex con conexión de Internet a Nivel Mundial en los principales aeropuertos, hoteles y restaurantes de las principales ciudades del mundo. Vigente hasta 31/08/2013

Grupo Familiar> Podes hablar Gratis con todas las lineas Bajo el mismo DNI

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Multimedia

Pantalla

Peso 130 gr 135,4 gr

Cámara 8MPx , autofocus, flash LED,

geo-taggingcaptura de video y fotos simultáneos,

video 1080p@30fps stereo, cámara frontal

1.3MP 720p

8 Mpx Flash LED - Camara secundaria 2

MpxGraba Video FULL HD

4.7'' HD Súper LCD con Gorilla Glass

4,2'' Touch capacitiva TFT LCD

Resolucion (1280x768)

Dimensiones (alto, ancho,

espesor)

134.4 x69,9 x r 8.9 mm

Medidas: 130 x 65,6 x 9 mm

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Conectividad

Otros

Terminales NO Aptos Para la Comunicación

> LG Optimus L9

> MOTO RAZR

> NOKIA LUMIA 900 CON AURICULAR

> NOKIA LUMIA 900 SIN AURICULAR

> SAMSUNG NOTE I

> SAMSUNG SII

Wi-Fi 802.11 b/g/n, DLNA, Wi-Fi hotspot

3G H+ WiFi 802.11 a/b/g/n

WiFi hotspotBluetooth 4.0

Incluye 25 Gb de Dropbox gratis por 2

añosLectura y edición de

Office y PDF

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> SAMSUNG Note II

Cater Black 18 meses - 50%> El Beneficio aplica a aquellas lineas activas ANTES del 31.01.12, cumpliendo las validaciones correspondientes.

> Aquellas líneas en las cuales se ha realizado un cambio de titularidad/cambio de número o poseen mora en los últimos 3 meses , en el transcurso de haber adquirido Plan Black, no podrán acceder al beneficio del 50% de descuento en la compra de la segunda terminal, es decir que se deberá mantener el contrato por 18 meses bajo la misma titularidad/ con el mismo número inicial a la adquisición del abono.

> Codigo de Activacion 5965 Black POSPAGO y 7680 Black ABONO FIJO; la vigencia del beneficio es mensual, es decir, todos los meses se realizan los filtros correspodientes y se genera una nueva base

> El representante solo debera verificar si la linea tiene la campaña cargada, de ser asi, podra aplicar el beneficio.

> Caso contrario se debera informar al cliente que debera esperar al siguiente mes , ya que en el mes en curso no accede al beneficio por algunos de los siguientes miotivos...

> ¿Qué se verifica mensualmente antes de cargar la campaña?1.- 12 Meses Sin Cater

2.- Suspensiones Por Morosidad en la Linea (ultimos 3 meses)3.- Suspensiones por Morosidad en otra cuenta del DNI (ultimos 3meses)

5.- Ultima FT abonada fuera de termino 5.- Cambio de Titularidad

6- SS "No Aprobada"7.- Riesgo Crediticio (Veraz)

8.- 18 Meses de permanencia consecutiva en el Plan Black9.- Filtros de Morosidad Internos Aplicados por C&C 10.- Que no haya accedido al beneficio previamente

> ¿Qué Canales lo Pueden Gestionar?Solo los Canales Directos (Oficinas Comerciales y Customer Care)

Televentas solo en Casos de Preventas

Page 187: Condiciones Comerciales 09-08-13

> El Beneficio aplica a aquellas lineas activas ANTES del 31.01.12, cumpliendo las validaciones correspondientes.

> Aquellas líneas en las cuales se ha realizado un cambio de titularidad/cambio de número o poseen mora en los últimos 3 meses , en el transcurso de haber adquirido Plan Black, no podrán acceder al beneficio del 50% de descuento en la compra de la segunda terminal, es decir que se deberá mantener el contrato por 18 meses bajo la misma titularidad/ con el mismo número inicial a la adquisición del abono.

> Codigo de Activacion 5965 Black POSPAGO y 7680 Black ABONO FIJO; la vigencia del beneficio es mensual, es decir, todos los meses se realizan los filtros correspodientes y se genera una nueva base

> El representante solo debera verificar si la linea tiene la campaña cargada, de ser asi, podra aplicar el beneficio.

> Caso contrario se debera informar al cliente que debera esperar al siguiente mes , ya que en el mes en curso no accede al beneficio por algunos de los siguientes miotivos...

> ¿Qué se verifica mensualmente antes de cargar la campaña?1.- 12 Meses Sin Cater

2.- Suspensiones Por Morosidad en la Linea (ultimos 3 meses)3.- Suspensiones por Morosidad en otra cuenta del DNI (ultimos 3meses)

5.- Ultima FT abonada fuera de termino 5.- Cambio de Titularidad

6- SS "No Aprobada"7.- Riesgo Crediticio (Veraz)

8.- 18 Meses de permanencia consecutiva en el Plan Black9.- Filtros de Morosidad Internos Aplicados por C&C 10.- Que no haya accedido al beneficio previamente

> ¿Qué Canales lo Pueden Gestionar?Solo los Canales Directos (Oficinas Comerciales y Customer Care)

Televentas solo en Casos de Preventas

Page 188: Condiciones Comerciales 09-08-13

Validaciones Crediticias> Oficinas Comerciales, Call Center Mediterránea , Task Córdoba y Televentas

Se deben verificar con el Score Individuos (W3) de Veraz las operaciones de venta de líneas, cambios de abonos y CATER para líneas Black (tanto en abonos Fijos como con Factura) en la web https://online.org.veraz.com.ar. Si la operación involucra sólo CATER (sin alta de nuevas líneas) y el titular abona con la forma de pago Efectivo o Tarjeta de Crédito, no es necesario validar la misma con Veraz.

De acuerdo al resultado obtenido en la consulta se podrá realizar la operación, según el siguiente esquema:

> Se considera “Cliente Existente” aquellos Pospagos (no incluye cuentas claras) que presentan como mínimo dos FT pagas sin saldos morosos. No podrá superar el tope de líneas activas Personal con factura siendo para individuos, 6 líneas (incluyendo planes Todo Incluido y Placas).

> Financiación Vigente de Equipos:

> Si en la línea que se realiza un cambio de terminal, tiene una financiación vigente de equipos, no podrá realizar el CATER contra Factura.

> Derivar a Riesgo Crediticio y Control de Consumos (vía Siebel Of Comerciales – vía mail a al listín “C&C Autorizaciones de Ventas” Call Center).

• Equipos: monto superior a $4.000, con forma de pago contra factura. • Abonos: monto superior a $ 750. • Si el DNI es INEXISTENTE/BLOQUEADO/IDENTIDAD o no valida al titular. • Resultado de Veraz: los casos indicando en el cuadro precedente. (Los importes informados no incluyen impuestos

> Operatoria En Fuerza de Venta INDIRECTA                                                                    

ACTIVACION DE LINEAS: (CONTROLES)                                                                     ESQUEMA DE APLICACIÓN - – Autorización de Riesgo Crediticio y Control de Consumos para Promoción Personal Black Smartphones  

ALCANCE: Agentes Oficiales y Retails establecidos en la grilla de puntos de venta autorizados.                                                      

Importante!  Ya no deberá realizarse la consulta manual mediante el Score Masivo (DNI) (MODELO W3) de Veraz, como así tampoco presentar el print de la consulta en el legajo. La misma es realizada automáticamente por el sistema (.NET)

Las operaciones que no cumplan con los requisitos antes mencionados serán penalizadas en ADV.                                                       Cantidad de Líneas: hasta 6 líneas con factura.                          

Forma de Pago: de Contado, Tarjeta.  En ningún caso se podrá abonar los equipos contra factura.            

> El Beneficio aplica a aquellas lineas activas ANTES del 31.01.12, cumpliendo las validaciones correspondientes.

> Aquellas líneas en las cuales se ha realizado un cambio de titularidad/cambio de número o poseen mora en los últimos 3 meses , en el transcurso de haber adquirido Plan Black, no podrán acceder al beneficio del 50% de descuento en la compra de la segunda terminal, es decir que se deberá mantener el contrato por 18 meses bajo la misma titularidad/ con el mismo número inicial a la adquisición del abono.

> Codigo de Activacion 5965 Black POSPAGO y 7680 Black ABONO FIJO; la vigencia del beneficio es mensual, es decir, todos los meses se realizan los filtros correspodientes y se genera una nueva base

> El representante solo debera verificar si la linea tiene la campaña cargada, de ser asi, podra aplicar el beneficio.

> Caso contrario se debera informar al cliente que debera esperar al siguiente mes , ya que en el mes en curso no accede al beneficio por algunos de los siguientes miotivos...

> ¿Qué se verifica mensualmente antes de cargar la campaña?1.- 12 Meses Sin Cater

2.- Suspensiones Por Morosidad en la Linea (ultimos 3 meses)3.- Suspensiones por Morosidad en otra cuenta del DNI (ultimos 3meses)

5.- Ultima FT abonada fuera de termino 5.- Cambio de Titularidad

6- SS "No Aprobada"7.- Riesgo Crediticio (Veraz)

8.- 18 Meses de permanencia consecutiva en el Plan Black9.- Filtros de Morosidad Internos Aplicados por C&C 10.- Que no haya accedido al beneficio previamente

> ¿Qué Canales lo Pueden Gestionar?Solo los Canales Directos (Oficinas Comerciales y Customer Care)

Televentas solo en Casos de Preventas

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> Oficinas Comerciales, Call Center Mediterránea , Task Córdoba y Televentas

Se deben verificar con el Score Individuos (W3) de Veraz las operaciones de venta de líneas, cambios de abonos y CATER para líneas Black (tanto en abonos Fijos como con Factura) en la web https://online.org.veraz.com.ar. Si la operación involucra sólo CATER (sin alta de nuevas líneas) y el titular abona con la forma de pago Efectivo o Tarjeta de Crédito, no es necesario validar la misma con Veraz.

De acuerdo al resultado obtenido en la consulta se podrá realizar la operación, según el siguiente esquema:

> Se considera “Cliente Existente” aquellos Pospagos (no incluye cuentas claras) que presentan como mínimo dos FT pagas sin saldos morosos. No podrá superar el tope de líneas activas Personal con factura siendo para individuos, 6 líneas (incluyendo planes Todo Incluido y Placas).

> Financiación Vigente de Equipos:

> Si en la línea que se realiza un cambio de terminal, tiene una financiación vigente de equipos, no podrá realizar el CATER contra Factura.

> Derivar a Riesgo Crediticio y Control de Consumos (vía Siebel Of Comerciales – vía mail a al listín “C&C Autorizaciones de Ventas” Call Center).

• Equipos: monto superior a $4.000, con forma de pago contra factura. • Abonos: monto superior a $ 750. • Si el DNI es INEXISTENTE/BLOQUEADO/IDENTIDAD o no valida al titular. • Resultado de Veraz: los casos indicando en el cuadro precedente. (Los importes informados no incluyen impuestos

> Operatoria En Fuerza de Venta INDIRECTA                                                                    

ACTIVACION DE LINEAS: (CONTROLES)                                                                     ESQUEMA DE APLICACIÓN - – Autorización de Riesgo Crediticio y Control de Consumos para Promoción Personal Black Smartphones  

ALCANCE: Agentes Oficiales y Retails establecidos en la grilla de puntos de venta autorizados.                                                      

Importante!  Ya no deberá realizarse la consulta manual mediante el Score Masivo (DNI) (MODELO W3) de Veraz, como así tampoco presentar el print de la consulta en el legajo. La misma es realizada automáticamente por el sistema (.NET)

Las operaciones que no cumplan con los requisitos antes mencionados serán penalizadas en ADV.                                                       Cantidad de Líneas: hasta 6 líneas con factura.                          

Forma de Pago: de Contado, Tarjeta.  En ningún caso se podrá abonar los equipos contra factura.            

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> Oficinas Comerciales, Call Center Mediterránea , Task Córdoba y Televentas

Se deben verificar con el Score Individuos (W3) de Veraz las operaciones de venta de líneas, cambios de abonos y CATER para líneas Black (tanto en abonos Fijos como con Factura) en la web https://online.org.veraz.com.ar. Si la operación involucra sólo CATER (sin alta de nuevas líneas) y el titular abona con la forma de pago Efectivo o Tarjeta de Crédito, no es necesario validar la misma con Veraz.

De acuerdo al resultado obtenido en la consulta se podrá realizar la operación, según el siguiente esquema:

> Se considera “Cliente Existente” aquellos Pospagos (no incluye cuentas claras) que presentan como mínimo dos FT pagas sin saldos morosos. No podrá superar el tope de líneas activas Personal con factura siendo para individuos, 6 líneas (incluyendo planes Todo Incluido y Placas).

> Financiación Vigente de Equipos:

> Si en la línea que se realiza un cambio de terminal, tiene una financiación vigente de equipos, no podrá realizar el CATER contra Factura.

> Derivar a Riesgo Crediticio y Control de Consumos (vía Siebel Of Comerciales – vía mail a al listín “C&C Autorizaciones de Ventas” Call Center).

• Equipos: monto superior a $4.000, con forma de pago contra factura. • Abonos: monto superior a $ 750. • Si el DNI es INEXISTENTE/BLOQUEADO/IDENTIDAD o no valida al titular. • Resultado de Veraz: los casos indicando en el cuadro precedente. (Los importes informados no incluyen impuestos

> Operatoria En Fuerza de Venta INDIRECTA                                                                    

ACTIVACION DE LINEAS: (CONTROLES)                                                                     ESQUEMA DE APLICACIÓN - – Autorización de Riesgo Crediticio y Control de Consumos para Promoción Personal Black Smartphones  

ALCANCE: Agentes Oficiales y Retails establecidos en la grilla de puntos de venta autorizados.                                                      

Importante!  Ya no deberá realizarse la consulta manual mediante el Score Masivo (DNI) (MODELO W3) de Veraz, como así tampoco presentar el print de la consulta en el legajo. La misma es realizada automáticamente por el sistema (.NET)

Las operaciones que no cumplan con los requisitos antes mencionados serán penalizadas en ADV.                                                       Cantidad de Líneas: hasta 6 líneas con factura.                          

Forma de Pago: de Contado, Tarjeta.  En ningún caso se podrá abonar los equipos contra factura.            

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Beneficios

Smartphones

Cater Black 50% 18 Meses

Riesgo Crediticio

Espacio Black

Page 193: Condiciones Comerciales 09-08-13

Tus minutos Son Tuyos > El beneficio consiste en compensar de manera excepcional los minutos sobrantes del ciclo anterior con los minutos excedentes del último ciclo de facturación, asignándose el monto resultante en pesos. Es requisito que la línea o cuenta se encuentre activa, sin suspensiones ni restricciones, ni que haya gestionado un cambio de ciclo de facturación.

Llamadas a Internacionales a America a Precio Local> Aquellas llamadas realizadas desde Argentina a Numeracion de Uruguay, Estados Unidos, Canada, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Mexico, Panama, Paraguay, Peru y Venezuela abonaran solo el cargo aire correspondiente al plan; los minutos seran descontados del abono correspondiente. Vigente hasta el 31/08/2013

> Requisito: Tener DDI c/ RI Activo en la Linea> Mercado: Planes Black Pospagos

Atencion Exclusiva y Asesoramiento> Atencion Especializada las 24 hs para todos los clientes con Plan Black, asi como tambien para todas las Lineas bajo titularidad de un cliente que tenga una linea Black Activa.

Club Personal> Puntos Club Personal de Bienvenida (Alta-Repro-Portin-Migracion) Vigente hasta el 31/08/2013250 Puntos --> Planes PTIB2 / TICCB500 Puntos --> Planes PTIB3 / PTIB4800 Puntos --> Plan PTIB5> Sumas 1 Punto cada $ 3 de Consumo> Diferenciales en la Plataforma de Descuentos> Tratamiento VIP - Invitaciones a Eventos Exclusivos

Servicio Wi-Fi Global Gratis> Si viajas al exterior conectate y accede a la red Wi-Fi de Vex con conexión de Internet a Nivel Mundial en los principales aeropuertos, hoteles y restaurantes de las principales ciudades del mundo. Vigente hasta 31/08/2013

Grupo Familiar> Podes hablar Gratis con todas las lineas Bajo el mismo DNI

Beneficios

Page 194: Condiciones Comerciales 09-08-13

Tus minutos Son Tuyos > El beneficio consiste en compensar de manera excepcional los minutos sobrantes del ciclo anterior con los minutos excedentes del último ciclo de facturación, asignándose el monto resultante en pesos. Es requisito que la línea o cuenta se encuentre activa, sin suspensiones ni restricciones, ni que haya gestionado un cambio de ciclo de facturación.

Llamadas a Internacionales a America a Precio Local> Aquellas llamadas realizadas desde Argentina a Numeracion de Uruguay, Estados Unidos, Canada, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Mexico, Panama, Paraguay, Peru y Venezuela abonaran solo el cargo aire correspondiente al plan; los minutos seran descontados del abono correspondiente. Vigente hasta el 31/08/2013

> Requisito: Tener DDI c/ RI Activo en la Linea> Mercado: Planes Black Pospagos

Atencion Exclusiva y Asesoramiento> Atencion Especializada las 24 hs para todos los clientes con Plan Black, asi como tambien para todas las Lineas bajo titularidad de un cliente que tenga una linea Black Activa.

Club Personal> Puntos Club Personal de Bienvenida (Alta-Repro-Portin-Migracion) Vigente hasta el 31/08/2013250 Puntos --> Planes PTIB2 / TICCB500 Puntos --> Planes PTIB3 / PTIB4800 Puntos --> Plan PTIB5> Sumas 1 Punto cada $ 3 de Consumo> Diferenciales en la Plataforma de Descuentos> Tratamiento VIP - Invitaciones a Eventos Exclusivos

Servicio Wi-Fi Global Gratis> Si viajas al exterior conectate y accede a la red Wi-Fi de Vex con conexión de Internet a Nivel Mundial en los principales aeropuertos, hoteles y restaurantes de las principales ciudades del mundo. Vigente hasta 31/08/2013

Grupo Familiar> Podes hablar Gratis con todas las lineas Bajo el mismo DNI

Page 195: Condiciones Comerciales 09-08-13

Lumia 920 Optimus G Razr HD

NOK Lumia 920 LG E987 Optimus G MOT XT925 Razr HD

Windows Phone 8 Android v4.1.2 (Jelly Bean)

Dual Core 1.5 GHz

Memoria interna 25 GB

Android 4.0.4 Ice Cream Sandwich

Procesador Qualcomm Snapdragon Dual-Core de 1.5 GHz

Cuatro Núcleos Snapdragon S4 Pro 1.5GHz

Memória de 32 GB + 7 GB en SkyDrive

Memoria interna 16 GB

Smartphones

Tus minutos Son Tuyos > El beneficio consiste en compensar de manera excepcional los minutos sobrantes del ciclo anterior con los minutos excedentes del último ciclo de facturación, asignándose el monto resultante en pesos. Es requisito que la línea o cuenta se encuentre activa, sin suspensiones ni restricciones, ni que haya gestionado un cambio de ciclo de facturación.

Llamadas a Internacionales a America a Precio Local> Aquellas llamadas realizadas desde Argentina a Numeracion de Uruguay, Estados Unidos, Canada, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Mexico, Panama, Paraguay, Peru y Venezuela abonaran solo el cargo aire correspondiente al plan; los minutos seran descontados del abono correspondiente. Vigente hasta el 31/08/2013

> Requisito: Tener DDI c/ RI Activo en la Linea> Mercado: Planes Black Pospagos

Atencion Exclusiva y Asesoramiento> Atencion Especializada las 24 hs para todos los clientes con Plan Black, asi como tambien para todas las Lineas bajo titularidad de un cliente que tenga una linea Black Activa.

Club Personal> Puntos Club Personal de Bienvenida (Alta-Repro-Portin-Migracion) Vigente hasta el 31/08/2013250 Puntos --> Planes PTIB2 / TICCB500 Puntos --> Planes PTIB3 / PTIB4800 Puntos --> Plan PTIB5> Sumas 1 Punto cada $ 3 de Consumo> Diferenciales en la Plataforma de Descuentos> Tratamiento VIP - Invitaciones a Eventos Exclusivos

Servicio Wi-Fi Global Gratis> Si viajas al exterior conectate y accede a la red Wi-Fi de Vex con conexión de Internet a Nivel Mundial en los principales aeropuertos, hoteles y restaurantes de las principales ciudades del mundo. Vigente hasta 31/08/2013

Grupo Familiar> Podes hablar Gratis con todas las lineas Bajo el mismo DNI

Page 196: Condiciones Comerciales 09-08-13

Medidas: 131.9 x 68.9 x 8.45 mm

185 gr 145 grs 146 gr

Cámara de 8 mpx Carl Zeiss Optics con estabilizador óptico

de imagen y tecnología Pureview

Cámara secundaria de 1Mpx

Filma videos Full HD (1920 x 1080) a 30

fps

Cámara de 13.0 Mpx Flash y Videos Full HD

Disparo Cheese (Toma una foto automática al decir 5 palabras

diferentes)Foto Temporizado (Toma varias fotos para luego elegir la mejor)

Camara secundaria 1 Mpx

8 MPx Trasera1.3Mpx Frontal

Pantalla Puremotion HD+ súper sensitiva

de 4.5”

Pantalla de TRUE IPS HD LCD 4.7” (768x1280) de 16.7mill colores

Zero Gap® Touchscreen: menos capas en la construcción de la

pantalla para untiempo de respuesta táctil mas

rápidoGorrilla Glass 2®

Brillante pantalla HD Super Amoled de 4,7"

Medidas: 130 x 70.8 x 10.7 mm

67.9 x 131.9 x 8.4 mm

Page 197: Condiciones Comerciales 09-08-13

Función Q-Memo

HSDPA HSUPA LTEWiFi 802.11 a/b/g/n

direct - hotspot

HSDPA 42MbpsAcceso a Internet: Visualización de páginas completas formato

HTMLWIFI 802.11 a/b/g/n – Direct –

DLNA (SmartShare) (FileShare)GPS – A-GPS

Función de Modem / Zona Activa WIFI

Bluetooth 4.0 (Audio Estéreo Avanzado, Manos Libres, Auriculares, Objeto Push,

Transferencia de Archivos)USB 2.0 MHL (Conexión de Audio

y Video)NFC – Android Beam

Dual Play – Dual Screen®: Proyecta una imagen en tu televisor mientras usas la

pantalla de tu teléfono con otro contenido

Miracast®: Ve el mismo contenido en la pantalla de tu

televisor inalámbricamente

Wi-Fi 802.11 a/b/g/n

Bluetooth™ Clase 1.5, Versión 4.0 + EDR

LEHOTSPOT

Smart Screen®: Mantiene la pantalla encendida mientras se mira la pantalla

Hecho con fibra de Kevlar® , pantalla

Corning® Gorilla® y marco de metal.

Page 198: Condiciones Comerciales 09-08-13

Cater Black 18 meses - 50%> El Beneficio aplica a aquellas lineas activas ANTES del 31.01.12, cumpliendo las validaciones correspondientes.

> Aquellas líneas en las cuales se ha realizado un cambio de titularidad/cambio de número o poseen mora en los últimos 3 meses , en el transcurso de haber adquirido Plan Black, no podrán acceder al beneficio del 50% de descuento en la compra de la segunda terminal, es decir que se deberá mantener el contrato por 18 meses bajo la misma titularidad/ con el mismo número inicial a la adquisición del abono.

> Codigo de Activacion 5965 Black POSPAGO y 7680 Black ABONO FIJO; la vigencia del beneficio es mensual, es decir, todos los meses se realizan los filtros correspodientes y se genera una nueva base

> El representante solo debera verificar si la linea tiene la campaña cargada, de ser asi, podra aplicar el beneficio.

> Caso contrario se debera informar al cliente que debera esperar al siguiente mes , ya que en el mes en curso no accede al beneficio por algunos de los siguientes miotivos...

> ¿Qué se verifica mensualmente antes de cargar la campaña?1.- 12 Meses Sin Cater

2.- Suspensiones Por Morosidad en la Linea (ultimos 3 meses)3.- Suspensiones por Morosidad en otra cuenta del DNI (ultimos 3meses)

5.- Ultima FT abonada fuera de termino 5.- Cambio de Titularidad

6- SS "No Aprobada"7.- Riesgo Crediticio (Veraz)

8.- 18 Meses de permanencia consecutiva en el Plan Black9.- Filtros de Morosidad Internos Aplicados por C&C 10.- Que no haya accedido al beneficio previamente

> ¿Qué Canales lo Pueden Gestionar?Solo los Canales Directos (Oficinas Comerciales y Customer Care)

Televentas solo en Casos de Preventas

Page 199: Condiciones Comerciales 09-08-13

> El Beneficio aplica a aquellas lineas activas ANTES del 31.01.12, cumpliendo las validaciones correspondientes.

> Aquellas líneas en las cuales se ha realizado un cambio de titularidad/cambio de número o poseen mora en los últimos 3 meses , en el transcurso de haber adquirido Plan Black, no podrán acceder al beneficio del 50% de descuento en la compra de la segunda terminal, es decir que se deberá mantener el contrato por 18 meses bajo la misma titularidad/ con el mismo número inicial a la adquisición del abono.

> Codigo de Activacion 5965 Black POSPAGO y 7680 Black ABONO FIJO; la vigencia del beneficio es mensual, es decir, todos los meses se realizan los filtros correspodientes y se genera una nueva base

> El representante solo debera verificar si la linea tiene la campaña cargada, de ser asi, podra aplicar el beneficio.

> Caso contrario se debera informar al cliente que debera esperar al siguiente mes , ya que en el mes en curso no accede al beneficio por algunos de los siguientes miotivos...

> ¿Qué se verifica mensualmente antes de cargar la campaña?1.- 12 Meses Sin Cater

2.- Suspensiones Por Morosidad en la Linea (ultimos 3 meses)3.- Suspensiones por Morosidad en otra cuenta del DNI (ultimos 3meses)

5.- Ultima FT abonada fuera de termino 5.- Cambio de Titularidad

6- SS "No Aprobada"7.- Riesgo Crediticio (Veraz)

8.- 18 Meses de permanencia consecutiva en el Plan Black9.- Filtros de Morosidad Internos Aplicados por C&C 10.- Que no haya accedido al beneficio previamente

> ¿Qué Canales lo Pueden Gestionar?Solo los Canales Directos (Oficinas Comerciales y Customer Care)

Televentas solo en Casos de Preventas

Page 200: Condiciones Comerciales 09-08-13

Validaciones Crediticias> Oficinas Comerciales, Call Center Mediterránea , Task Córdoba y Televentas

Se deben verificar con el Score Individuos (W3) de Veraz las operaciones de venta de líneas, cambios de abonos y CATER para líneas Black (tanto en abonos Fijos como con Factura) en la web https://online.org.veraz.com.ar. Si la operación involucra sólo CATER (sin alta de nuevas líneas) y el titular abona con la forma de pago Efectivo o Tarjeta de Crédito, no es necesario validar la misma con Veraz.

De acuerdo al resultado obtenido en la consulta se podrá realizar la operación, según el siguiente esquema:

> Se considera “Cliente Existente” aquellos Pospagos (no incluye cuentas claras) que presentan como mínimo dos FT pagas sin saldos morosos. No podrá superar el tope de líneas activas Personal con factura siendo para individuos, 6 líneas (incluyendo planes Todo Incluido y Placas).

> Financiación Vigente de Equipos:

> Si en la línea que se realiza un cambio de terminal, tiene una financiación vigente de equipos, no podrá realizar el CATER contra Factura.

> Derivar a Riesgo Crediticio y Control de Consumos (vía Siebel Of Comerciales – vía mail a al listín “C&C Autorizaciones de Ventas” Call Center).

• Equipos: monto superior a $4.000, con forma de pago contra factura. • Abonos: monto superior a $ 750. • Si el DNI es INEXISTENTE/BLOQUEADO/IDENTIDAD o no valida al titular. • Resultado de Veraz: los casos indicando en el cuadro precedente. (Los importes informados no incluyen impuestos

> Operatoria En Fuerza de Venta INDIRECTA                                                                    

ACTIVACION DE LINEAS: (CONTROLES)                                                                     ESQUEMA DE APLICACIÓN - – Autorización de Riesgo Crediticio y Control de Consumos para Promoción Personal Black Smartphones  

ALCANCE: Agentes Oficiales y Retails establecidos en la grilla de puntos de venta autorizados.                                                      

Importante!  Ya no deberá realizarse la consulta manual mediante el Score Masivo (DNI) (MODELO W3) de Veraz, como así tampoco presentar el print de la consulta en el legajo. La misma es realizada automáticamente por el sistema (.NET)

Las operaciones que no cumplan con los requisitos antes mencionados serán penalizadas en ADV.                                                       Cantidad de Líneas: hasta 6 líneas con factura.                          

Forma de Pago: de Contado, Tarjeta.  En ningún caso se podrá abonar los equipos contra factura.            

> El Beneficio aplica a aquellas lineas activas ANTES del 31.01.12, cumpliendo las validaciones correspondientes.

> Aquellas líneas en las cuales se ha realizado un cambio de titularidad/cambio de número o poseen mora en los últimos 3 meses , en el transcurso de haber adquirido Plan Black, no podrán acceder al beneficio del 50% de descuento en la compra de la segunda terminal, es decir que se deberá mantener el contrato por 18 meses bajo la misma titularidad/ con el mismo número inicial a la adquisición del abono.

> Codigo de Activacion 5965 Black POSPAGO y 7680 Black ABONO FIJO; la vigencia del beneficio es mensual, es decir, todos los meses se realizan los filtros correspodientes y se genera una nueva base

> El representante solo debera verificar si la linea tiene la campaña cargada, de ser asi, podra aplicar el beneficio.

> Caso contrario se debera informar al cliente que debera esperar al siguiente mes , ya que en el mes en curso no accede al beneficio por algunos de los siguientes miotivos...

> ¿Qué se verifica mensualmente antes de cargar la campaña?1.- 12 Meses Sin Cater

2.- Suspensiones Por Morosidad en la Linea (ultimos 3 meses)3.- Suspensiones por Morosidad en otra cuenta del DNI (ultimos 3meses)

5.- Ultima FT abonada fuera de termino 5.- Cambio de Titularidad

6- SS "No Aprobada"7.- Riesgo Crediticio (Veraz)

8.- 18 Meses de permanencia consecutiva en el Plan Black9.- Filtros de Morosidad Internos Aplicados por C&C 10.- Que no haya accedido al beneficio previamente

> ¿Qué Canales lo Pueden Gestionar?Solo los Canales Directos (Oficinas Comerciales y Customer Care)

Televentas solo en Casos de Preventas

Page 201: Condiciones Comerciales 09-08-13

> Oficinas Comerciales, Call Center Mediterránea , Task Córdoba y Televentas

Se deben verificar con el Score Individuos (W3) de Veraz las operaciones de venta de líneas, cambios de abonos y CATER para líneas Black (tanto en abonos Fijos como con Factura) en la web https://online.org.veraz.com.ar. Si la operación involucra sólo CATER (sin alta de nuevas líneas) y el titular abona con la forma de pago Efectivo o Tarjeta de Crédito, no es necesario validar la misma con Veraz.

De acuerdo al resultado obtenido en la consulta se podrá realizar la operación, según el siguiente esquema:

> Se considera “Cliente Existente” aquellos Pospagos (no incluye cuentas claras) que presentan como mínimo dos FT pagas sin saldos morosos. No podrá superar el tope de líneas activas Personal con factura siendo para individuos, 6 líneas (incluyendo planes Todo Incluido y Placas).

> Financiación Vigente de Equipos:

> Si en la línea que se realiza un cambio de terminal, tiene una financiación vigente de equipos, no podrá realizar el CATER contra Factura.

> Derivar a Riesgo Crediticio y Control de Consumos (vía Siebel Of Comerciales – vía mail a al listín “C&C Autorizaciones de Ventas” Call Center).

• Equipos: monto superior a $4.000, con forma de pago contra factura. • Abonos: monto superior a $ 750. • Si el DNI es INEXISTENTE/BLOQUEADO/IDENTIDAD o no valida al titular. • Resultado de Veraz: los casos indicando en el cuadro precedente. (Los importes informados no incluyen impuestos

> Operatoria En Fuerza de Venta INDIRECTA                                                                    

ACTIVACION DE LINEAS: (CONTROLES)                                                                     ESQUEMA DE APLICACIÓN - – Autorización de Riesgo Crediticio y Control de Consumos para Promoción Personal Black Smartphones  

ALCANCE: Agentes Oficiales y Retails establecidos en la grilla de puntos de venta autorizados.                                                      

Importante!  Ya no deberá realizarse la consulta manual mediante el Score Masivo (DNI) (MODELO W3) de Veraz, como así tampoco presentar el print de la consulta en el legajo. La misma es realizada automáticamente por el sistema (.NET)

Las operaciones que no cumplan con los requisitos antes mencionados serán penalizadas en ADV.                                                       Cantidad de Líneas: hasta 6 líneas con factura.                          

Forma de Pago: de Contado, Tarjeta.  En ningún caso se podrá abonar los equipos contra factura.            

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> Oficinas Comerciales, Call Center Mediterránea , Task Córdoba y Televentas

Se deben verificar con el Score Individuos (W3) de Veraz las operaciones de venta de líneas, cambios de abonos y CATER para líneas Black (tanto en abonos Fijos como con Factura) en la web https://online.org.veraz.com.ar. Si la operación involucra sólo CATER (sin alta de nuevas líneas) y el titular abona con la forma de pago Efectivo o Tarjeta de Crédito, no es necesario validar la misma con Veraz.

De acuerdo al resultado obtenido en la consulta se podrá realizar la operación, según el siguiente esquema:

> Se considera “Cliente Existente” aquellos Pospagos (no incluye cuentas claras) que presentan como mínimo dos FT pagas sin saldos morosos. No podrá superar el tope de líneas activas Personal con factura siendo para individuos, 6 líneas (incluyendo planes Todo Incluido y Placas).

> Financiación Vigente de Equipos:

> Si en la línea que se realiza un cambio de terminal, tiene una financiación vigente de equipos, no podrá realizar el CATER contra Factura.

> Derivar a Riesgo Crediticio y Control de Consumos (vía Siebel Of Comerciales – vía mail a al listín “C&C Autorizaciones de Ventas” Call Center).

• Equipos: monto superior a $4.000, con forma de pago contra factura. • Abonos: monto superior a $ 750. • Si el DNI es INEXISTENTE/BLOQUEADO/IDENTIDAD o no valida al titular. • Resultado de Veraz: los casos indicando en el cuadro precedente. (Los importes informados no incluyen impuestos

> Operatoria En Fuerza de Venta INDIRECTA                                                                    

ACTIVACION DE LINEAS: (CONTROLES)                                                                     ESQUEMA DE APLICACIÓN - – Autorización de Riesgo Crediticio y Control de Consumos para Promoción Personal Black Smartphones  

ALCANCE: Agentes Oficiales y Retails establecidos en la grilla de puntos de venta autorizados.                                                      

Importante!  Ya no deberá realizarse la consulta manual mediante el Score Masivo (DNI) (MODELO W3) de Veraz, como así tampoco presentar el print de la consulta en el legajo. La misma es realizada automáticamente por el sistema (.NET)

Las operaciones que no cumplan con los requisitos antes mencionados serán penalizadas en ADV.                                                       Cantidad de Líneas: hasta 6 líneas con factura.                          

Forma de Pago: de Contado, Tarjeta.  En ningún caso se podrá abonar los equipos contra factura.            

Page 203: Condiciones Comerciales 09-08-13
Page 204: Condiciones Comerciales 09-08-13

Smartphones

Cater Black 50% 18 Meses

Riesgo Crediticio

Espacio Black

Page 205: Condiciones Comerciales 09-08-13

Tus minutos Son Tuyos > El beneficio consiste en compensar de manera excepcional los minutos sobrantes del ciclo anterior con los minutos excedentes del último ciclo de facturación, asignándose el monto resultante en pesos. Es requisito que la línea o cuenta se encuentre activa, sin suspensiones ni restricciones, ni que haya gestionado un cambio de ciclo de facturación.

Llamadas a Internacionales a America a Precio Local> Aquellas llamadas realizadas desde Argentina a Numeracion de Uruguay, Estados Unidos, Canada, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Mexico, Panama, Paraguay, Peru y Venezuela abonaran solo el cargo aire correspondiente al plan; los minutos seran descontados del abono correspondiente. Vigente hasta el 31/08/2013

> Requisito: Tener DDI c/ RI Activo en la Linea> Mercado: Planes Black Pospagos

Atencion Exclusiva y Asesoramiento> Atencion Especializada las 24 hs para todos los clientes con Plan Black, asi como tambien para todas las Lineas bajo titularidad de un cliente que tenga una linea Black Activa.

Club Personal> Puntos Club Personal de Bienvenida (Alta-Repro-Portin-Migracion) Vigente hasta el 31/08/2013250 Puntos --> Planes PTIB2 / TICCB500 Puntos --> Planes PTIB3 / PTIB4800 Puntos --> Plan PTIB5> Sumas 1 Punto cada $ 3 de Consumo> Diferenciales en la Plataforma de Descuentos> Tratamiento VIP - Invitaciones a Eventos Exclusivos

Servicio Wi-Fi Global Gratis> Si viajas al exterior conectate y accede a la red Wi-Fi de Vex con conexión de Internet a Nivel Mundial en los principales aeropuertos, hoteles y restaurantes de las principales ciudades del mundo. Vigente hasta 31/08/2013

Grupo Familiar> Podes hablar Gratis con todas las lineas Bajo el mismo DNI

Beneficios

Page 206: Condiciones Comerciales 09-08-13

Tus minutos Son Tuyos > El beneficio consiste en compensar de manera excepcional los minutos sobrantes del ciclo anterior con los minutos excedentes del último ciclo de facturación, asignándose el monto resultante en pesos. Es requisito que la línea o cuenta se encuentre activa, sin suspensiones ni restricciones, ni que haya gestionado un cambio de ciclo de facturación.

Llamadas a Internacionales a America a Precio Local> Aquellas llamadas realizadas desde Argentina a Numeracion de Uruguay, Estados Unidos, Canada, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Mexico, Panama, Paraguay, Peru y Venezuela abonaran solo el cargo aire correspondiente al plan; los minutos seran descontados del abono correspondiente. Vigente hasta el 31/08/2013

> Requisito: Tener DDI c/ RI Activo en la Linea> Mercado: Planes Black Pospagos

Atencion Exclusiva y Asesoramiento> Atencion Especializada las 24 hs para todos los clientes con Plan Black, asi como tambien para todas las Lineas bajo titularidad de un cliente que tenga una linea Black Activa.

Club Personal> Puntos Club Personal de Bienvenida (Alta-Repro-Portin-Migracion) Vigente hasta el 31/08/2013250 Puntos --> Planes PTIB2 / TICCB500 Puntos --> Planes PTIB3 / PTIB4800 Puntos --> Plan PTIB5> Sumas 1 Punto cada $ 3 de Consumo> Diferenciales en la Plataforma de Descuentos> Tratamiento VIP - Invitaciones a Eventos Exclusivos

Servicio Wi-Fi Global Gratis> Si viajas al exterior conectate y accede a la red Wi-Fi de Vex con conexión de Internet a Nivel Mundial en los principales aeropuertos, hoteles y restaurantes de las principales ciudades del mundo. Vigente hasta 31/08/2013

Grupo Familiar> Podes hablar Gratis con todas las lineas Bajo el mismo DNI

Page 207: Condiciones Comerciales 09-08-13

Razr i Galaxy S III Galaxy S4

MOT XT890 Razr i SAM I9300 Galaxy S III SON C6502 Xperia ZL

Android 4.0 Android Jelly Bean Android 4.2 Android 4.1

2 Ghz Intel Medfield

8 GB Memoria interna 16GB Memoria Interna 16GB Memoria interna 16GB

Sony Xperia ZL

SAM GT-I9500 Galaxy S4

Procesador Exynos 4 Quad quad-core 1.4

GHz

Ocho Nucleos: 1.6GHz Quad + 1.2GHz Quad

Qualcomm Snapdragon S4 de

cuatro núcleos

Smartphones

Tus minutos Son Tuyos > El beneficio consiste en compensar de manera excepcional los minutos sobrantes del ciclo anterior con los minutos excedentes del último ciclo de facturación, asignándose el monto resultante en pesos. Es requisito que la línea o cuenta se encuentre activa, sin suspensiones ni restricciones, ni que haya gestionado un cambio de ciclo de facturación.

Llamadas a Internacionales a America a Precio Local> Aquellas llamadas realizadas desde Argentina a Numeracion de Uruguay, Estados Unidos, Canada, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Mexico, Panama, Paraguay, Peru y Venezuela abonaran solo el cargo aire correspondiente al plan; los minutos seran descontados del abono correspondiente. Vigente hasta el 31/08/2013

> Requisito: Tener DDI c/ RI Activo en la Linea> Mercado: Planes Black Pospagos

Atencion Exclusiva y Asesoramiento> Atencion Especializada las 24 hs para todos los clientes con Plan Black, asi como tambien para todas las Lineas bajo titularidad de un cliente que tenga una linea Black Activa.

Club Personal> Puntos Club Personal de Bienvenida (Alta-Repro-Portin-Migracion) Vigente hasta el 31/08/2013250 Puntos --> Planes PTIB2 / TICCB500 Puntos --> Planes PTIB3 / PTIB4800 Puntos --> Plan PTIB5> Sumas 1 Punto cada $ 3 de Consumo> Diferenciales en la Plataforma de Descuentos> Tratamiento VIP - Invitaciones a Eventos Exclusivos

Servicio Wi-Fi Global Gratis> Si viajas al exterior conectate y accede a la red Wi-Fi de Vex con conexión de Internet a Nivel Mundial en los principales aeropuertos, hoteles y restaurantes de las principales ciudades del mundo. Vigente hasta 31/08/2013

Grupo Familiar> Podes hablar Gratis con todas las lineas Bajo el mismo DNI

Page 208: Condiciones Comerciales 09-08-13

Full HD 5''

126 gr 133 gr 130 gr 151 gr

8 mpx secundaria VGA

 8 MP, 3264x2448 pixels, autofocus,

flash LED

13 MPx Auto Focus camera with Flash &

Zero Shutter Lag, BIS 2

MPx camera, Full HD recording

Cámara Exmor RS de 13 Mpx con enfoque automático y flash

Cámara frontal de 2 Mpx

Super AMOLED Advanced Qhd 4.3''

Display 4,8" Super AMOLED HD

5'' Full HD Super AMOLED (1920 x 1080), 441 ppi

720 x 1280 pixels, 4.8''

Medidas: 136,5 x 70,52 x 8,54 mm

131.6 x 69.3 x 9.8 mm

Page 209: Condiciones Comerciales 09-08-13

HSDPA+

HSUPA Wi-Fi 802.11 a/b/g/n; Wi-Fi Direct; DLNA;

Bluetooth v4.0 A2DP

HSPA+ (850/900/1900/2100

MHz)WiFi 802.11 a/b/g/n/ac

- direct - hotspotBluetooth 4.0

HSPA+WiFi 802.11 a/b/g/n -

direct - hotspotBluetooth 4.0

WIDGETFull Touch (Touch UI)

Incluye auriculares Noise Cancelling

Conexión HDMI Cable incluido

Cargador auto incluido

NFC con tecnología ONE-Touch:compartí

contenido con un solo toque

Page 210: Condiciones Comerciales 09-08-13

Cater Black 18 meses - 50%> El Beneficio aplica a aquellas lineas activas ANTES del 31.01.12, cumpliendo las validaciones correspondientes.

> Aquellas líneas en las cuales se ha realizado un cambio de titularidad/cambio de número o poseen mora en los últimos 3 meses , en el transcurso de haber adquirido Plan Black, no podrán acceder al beneficio del 50% de descuento en la compra de la segunda terminal, es decir que se deberá mantener el contrato por 18 meses bajo la misma titularidad/ con el mismo número inicial a la adquisición del abono.

> Codigo de Activacion 5965 Black POSPAGO y 7680 Black ABONO FIJO; la vigencia del beneficio es mensual, es decir, todos los meses se realizan los filtros correspodientes y se genera una nueva base

> El representante solo debera verificar si la linea tiene la campaña cargada, de ser asi, podra aplicar el beneficio.

> Caso contrario se debera informar al cliente que debera esperar al siguiente mes , ya que en el mes en curso no accede al beneficio por algunos de los siguientes miotivos...

> ¿Qué se verifica mensualmente antes de cargar la campaña?1.- 12 Meses Sin Cater

2.- Suspensiones Por Morosidad en la Linea (ultimos 3 meses)3.- Suspensiones por Morosidad en otra cuenta del DNI (ultimos 3meses)

5.- Ultima FT abonada fuera de termino 5.- Cambio de Titularidad

6- SS "No Aprobada"7.- Riesgo Crediticio (Veraz)

8.- 18 Meses de permanencia consecutiva en el Plan Black9.- Filtros de Morosidad Internos Aplicados por C&C 10.- Que no haya accedido al beneficio previamente

> ¿Qué Canales lo Pueden Gestionar?Solo los Canales Directos (Oficinas Comerciales y Customer Care)

Televentas solo en Casos de Preventas

Page 211: Condiciones Comerciales 09-08-13

> El Beneficio aplica a aquellas lineas activas ANTES del 31.01.12, cumpliendo las validaciones correspondientes.

> Aquellas líneas en las cuales se ha realizado un cambio de titularidad/cambio de número o poseen mora en los últimos 3 meses , en el transcurso de haber adquirido Plan Black, no podrán acceder al beneficio del 50% de descuento en la compra de la segunda terminal, es decir que se deberá mantener el contrato por 18 meses bajo la misma titularidad/ con el mismo número inicial a la adquisición del abono.

> Codigo de Activacion 5965 Black POSPAGO y 7680 Black ABONO FIJO; la vigencia del beneficio es mensual, es decir, todos los meses se realizan los filtros correspodientes y se genera una nueva base

> El representante solo debera verificar si la linea tiene la campaña cargada, de ser asi, podra aplicar el beneficio.

> Caso contrario se debera informar al cliente que debera esperar al siguiente mes , ya que en el mes en curso no accede al beneficio por algunos de los siguientes miotivos...

> ¿Qué se verifica mensualmente antes de cargar la campaña?1.- 12 Meses Sin Cater

2.- Suspensiones Por Morosidad en la Linea (ultimos 3 meses)3.- Suspensiones por Morosidad en otra cuenta del DNI (ultimos 3meses)

5.- Ultima FT abonada fuera de termino 5.- Cambio de Titularidad

6- SS "No Aprobada"7.- Riesgo Crediticio (Veraz)

8.- 18 Meses de permanencia consecutiva en el Plan Black9.- Filtros de Morosidad Internos Aplicados por C&C 10.- Que no haya accedido al beneficio previamente

> ¿Qué Canales lo Pueden Gestionar?Solo los Canales Directos (Oficinas Comerciales y Customer Care)

Televentas solo en Casos de Preventas

Page 212: Condiciones Comerciales 09-08-13

Validaciones Crediticias> Oficinas Comerciales, Call Center Mediterránea , Task Córdoba y Televentas

Se deben verificar con el Score Individuos (W3) de Veraz las operaciones de venta de líneas, cambios de abonos y CATER para líneas Black (tanto en abonos Fijos como con Factura) en la web https://online.org.veraz.com.ar. Si la operación involucra sólo CATER (sin alta de nuevas líneas) y el titular abona con la forma de pago Efectivo o Tarjeta de Crédito, no es necesario validar la misma con Veraz.

De acuerdo al resultado obtenido en la consulta se podrá realizar la operación, según el siguiente esquema:

> Se considera “Cliente Existente” aquellos Pospagos (no incluye cuentas claras) que presentan como mínimo dos FT pagas sin saldos morosos. No podrá superar el tope de líneas activas Personal con factura siendo para individuos, 6 líneas (incluyendo planes Todo Incluido y Placas).

> Financiación Vigente de Equipos:

> Si en la línea que se realiza un cambio de terminal, tiene una financiación vigente de equipos, no podrá realizar el CATER contra Factura.

> Derivar a Riesgo Crediticio y Control de Consumos (vía Siebel Of Comerciales – vía mail a al listín “C&C Autorizaciones de Ventas” Call Center).

• Equipos: monto superior a $4.000, con forma de pago contra factura. • Abonos: monto superior a $ 750. • Si el DNI es INEXISTENTE/BLOQUEADO/IDENTIDAD o no valida al titular. • Resultado de Veraz: los casos indicando en el cuadro precedente. (Los importes informados no incluyen impuestos

> Operatoria En Fuerza de Venta INDIRECTA                                                                    

ACTIVACION DE LINEAS: (CONTROLES)                                                                     ESQUEMA DE APLICACIÓN - – Autorización de Riesgo Crediticio y Control de Consumos para Promoción Personal Black Smartphones  

ALCANCE: Agentes Oficiales y Retails establecidos en la grilla de puntos de venta autorizados.                                                      

Importante!  Ya no deberá realizarse la consulta manual mediante el Score Masivo (DNI) (MODELO W3) de Veraz, como así tampoco presentar el print de la consulta en el legajo. La misma es realizada automáticamente por el sistema (.NET)

Las operaciones que no cumplan con los requisitos antes mencionados serán penalizadas en ADV.                                                       Cantidad de Líneas: hasta 6 líneas con factura.                          

Forma de Pago: de Contado, Tarjeta.  En ningún caso se podrá abonar los equipos contra factura.            

> El Beneficio aplica a aquellas lineas activas ANTES del 31.01.12, cumpliendo las validaciones correspondientes.

> Aquellas líneas en las cuales se ha realizado un cambio de titularidad/cambio de número o poseen mora en los últimos 3 meses , en el transcurso de haber adquirido Plan Black, no podrán acceder al beneficio del 50% de descuento en la compra de la segunda terminal, es decir que se deberá mantener el contrato por 18 meses bajo la misma titularidad/ con el mismo número inicial a la adquisición del abono.

> Codigo de Activacion 5965 Black POSPAGO y 7680 Black ABONO FIJO; la vigencia del beneficio es mensual, es decir, todos los meses se realizan los filtros correspodientes y se genera una nueva base

> El representante solo debera verificar si la linea tiene la campaña cargada, de ser asi, podra aplicar el beneficio.

> Caso contrario se debera informar al cliente que debera esperar al siguiente mes , ya que en el mes en curso no accede al beneficio por algunos de los siguientes miotivos...

> ¿Qué se verifica mensualmente antes de cargar la campaña?1.- 12 Meses Sin Cater

2.- Suspensiones Por Morosidad en la Linea (ultimos 3 meses)3.- Suspensiones por Morosidad en otra cuenta del DNI (ultimos 3meses)

5.- Ultima FT abonada fuera de termino 5.- Cambio de Titularidad

6- SS "No Aprobada"7.- Riesgo Crediticio (Veraz)

8.- 18 Meses de permanencia consecutiva en el Plan Black9.- Filtros de Morosidad Internos Aplicados por C&C 10.- Que no haya accedido al beneficio previamente

> ¿Qué Canales lo Pueden Gestionar?Solo los Canales Directos (Oficinas Comerciales y Customer Care)

Televentas solo en Casos de Preventas

Page 213: Condiciones Comerciales 09-08-13

> Oficinas Comerciales, Call Center Mediterránea , Task Córdoba y Televentas

Se deben verificar con el Score Individuos (W3) de Veraz las operaciones de venta de líneas, cambios de abonos y CATER para líneas Black (tanto en abonos Fijos como con Factura) en la web https://online.org.veraz.com.ar. Si la operación involucra sólo CATER (sin alta de nuevas líneas) y el titular abona con la forma de pago Efectivo o Tarjeta de Crédito, no es necesario validar la misma con Veraz.

De acuerdo al resultado obtenido en la consulta se podrá realizar la operación, según el siguiente esquema:

> Se considera “Cliente Existente” aquellos Pospagos (no incluye cuentas claras) que presentan como mínimo dos FT pagas sin saldos morosos. No podrá superar el tope de líneas activas Personal con factura siendo para individuos, 6 líneas (incluyendo planes Todo Incluido y Placas).

> Financiación Vigente de Equipos:

> Si en la línea que se realiza un cambio de terminal, tiene una financiación vigente de equipos, no podrá realizar el CATER contra Factura.

> Derivar a Riesgo Crediticio y Control de Consumos (vía Siebel Of Comerciales – vía mail a al listín “C&C Autorizaciones de Ventas” Call Center).

• Equipos: monto superior a $4.000, con forma de pago contra factura. • Abonos: monto superior a $ 750. • Si el DNI es INEXISTENTE/BLOQUEADO/IDENTIDAD o no valida al titular. • Resultado de Veraz: los casos indicando en el cuadro precedente. (Los importes informados no incluyen impuestos

> Operatoria En Fuerza de Venta INDIRECTA                                                                    

ACTIVACION DE LINEAS: (CONTROLES)                                                                     ESQUEMA DE APLICACIÓN - – Autorización de Riesgo Crediticio y Control de Consumos para Promoción Personal Black Smartphones  

ALCANCE: Agentes Oficiales y Retails establecidos en la grilla de puntos de venta autorizados.                                                      

Importante!  Ya no deberá realizarse la consulta manual mediante el Score Masivo (DNI) (MODELO W3) de Veraz, como así tampoco presentar el print de la consulta en el legajo. La misma es realizada automáticamente por el sistema (.NET)

Las operaciones que no cumplan con los requisitos antes mencionados serán penalizadas en ADV.                                                       Cantidad de Líneas: hasta 6 líneas con factura.                          

Forma de Pago: de Contado, Tarjeta.  En ningún caso se podrá abonar los equipos contra factura.            

Page 214: Condiciones Comerciales 09-08-13

> Oficinas Comerciales, Call Center Mediterránea , Task Córdoba y Televentas

Se deben verificar con el Score Individuos (W3) de Veraz las operaciones de venta de líneas, cambios de abonos y CATER para líneas Black (tanto en abonos Fijos como con Factura) en la web https://online.org.veraz.com.ar. Si la operación involucra sólo CATER (sin alta de nuevas líneas) y el titular abona con la forma de pago Efectivo o Tarjeta de Crédito, no es necesario validar la misma con Veraz.

De acuerdo al resultado obtenido en la consulta se podrá realizar la operación, según el siguiente esquema:

> Se considera “Cliente Existente” aquellos Pospagos (no incluye cuentas claras) que presentan como mínimo dos FT pagas sin saldos morosos. No podrá superar el tope de líneas activas Personal con factura siendo para individuos, 6 líneas (incluyendo planes Todo Incluido y Placas).

> Financiación Vigente de Equipos:

> Si en la línea que se realiza un cambio de terminal, tiene una financiación vigente de equipos, no podrá realizar el CATER contra Factura.

> Derivar a Riesgo Crediticio y Control de Consumos (vía Siebel Of Comerciales – vía mail a al listín “C&C Autorizaciones de Ventas” Call Center).

• Equipos: monto superior a $4.000, con forma de pago contra factura. • Abonos: monto superior a $ 750. • Si el DNI es INEXISTENTE/BLOQUEADO/IDENTIDAD o no valida al titular. • Resultado de Veraz: los casos indicando en el cuadro precedente. (Los importes informados no incluyen impuestos

> Operatoria En Fuerza de Venta INDIRECTA                                                                    

ACTIVACION DE LINEAS: (CONTROLES)                                                                     ESQUEMA DE APLICACIÓN - – Autorización de Riesgo Crediticio y Control de Consumos para Promoción Personal Black Smartphones  

ALCANCE: Agentes Oficiales y Retails establecidos en la grilla de puntos de venta autorizados.                                                      

Importante!  Ya no deberá realizarse la consulta manual mediante el Score Masivo (DNI) (MODELO W3) de Veraz, como así tampoco presentar el print de la consulta en el legajo. La misma es realizada automáticamente por el sistema (.NET)

Las operaciones que no cumplan con los requisitos antes mencionados serán penalizadas en ADV.                                                       Cantidad de Líneas: hasta 6 líneas con factura.                          

Forma de Pago: de Contado, Tarjeta.  En ningún caso se podrá abonar los equipos contra factura.            

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Espacio Black

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Tus minutos Son Tuyos > El beneficio consiste en compensar de manera excepcional los minutos sobrantes del ciclo anterior con los minutos excedentes del último ciclo de facturación, asignándose el monto resultante en pesos. Es requisito que la línea o cuenta se encuentre activa, sin suspensiones ni restricciones, ni que haya gestionado un cambio de ciclo de facturación.

Llamadas a Internacionales a America a Precio Local> Aquellas llamadas realizadas desde Argentina a Numeracion de Uruguay, Estados Unidos, Canada, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Mexico, Panama, Paraguay, Peru y Venezuela abonaran solo el cargo aire correspondiente al plan; los minutos seran descontados del abono correspondiente. Vigente hasta el 31/08/2013

> Requisito: Tener DDI c/ RI Activo en la Linea> Mercado: Planes Black Pospagos

Atencion Exclusiva y Asesoramiento> Atencion Especializada las 24 hs para todos los clientes con Plan Black, asi como tambien para todas las Lineas bajo titularidad de un cliente que tenga una linea Black Activa.

Club Personal> Puntos Club Personal de Bienvenida (Alta-Repro-Portin-Migracion) Vigente hasta el 31/08/2013250 Puntos --> Planes PTIB2 / TICCB500 Puntos --> Planes PTIB3 / PTIB4800 Puntos --> Plan PTIB5> Sumas 1 Punto cada $ 3 de Consumo> Diferenciales en la Plataforma de Descuentos> Tratamiento VIP - Invitaciones a Eventos Exclusivos

Servicio Wi-Fi Global Gratis> Si viajas al exterior conectate y accede a la red Wi-Fi de Vex con conexión de Internet a Nivel Mundial en los principales aeropuertos, hoteles y restaurantes de las principales ciudades del mundo. Vigente hasta 31/08/2013

Grupo Familiar> Podes hablar Gratis con todas las lineas Bajo el mismo DNI

Beneficios

Page 218: Condiciones Comerciales 09-08-13

Tus minutos Son Tuyos > El beneficio consiste en compensar de manera excepcional los minutos sobrantes del ciclo anterior con los minutos excedentes del último ciclo de facturación, asignándose el monto resultante en pesos. Es requisito que la línea o cuenta se encuentre activa, sin suspensiones ni restricciones, ni que haya gestionado un cambio de ciclo de facturación.

Llamadas a Internacionales a America a Precio Local> Aquellas llamadas realizadas desde Argentina a Numeracion de Uruguay, Estados Unidos, Canada, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Mexico, Panama, Paraguay, Peru y Venezuela abonaran solo el cargo aire correspondiente al plan; los minutos seran descontados del abono correspondiente. Vigente hasta el 31/08/2013

> Requisito: Tener DDI c/ RI Activo en la Linea> Mercado: Planes Black Pospagos

Atencion Exclusiva y Asesoramiento> Atencion Especializada las 24 hs para todos los clientes con Plan Black, asi como tambien para todas las Lineas bajo titularidad de un cliente que tenga una linea Black Activa.

Club Personal> Puntos Club Personal de Bienvenida (Alta-Repro-Portin-Migracion) Vigente hasta el 31/08/2013250 Puntos --> Planes PTIB2 / TICCB500 Puntos --> Planes PTIB3 / PTIB4800 Puntos --> Plan PTIB5> Sumas 1 Punto cada $ 3 de Consumo> Diferenciales en la Plataforma de Descuentos> Tratamiento VIP - Invitaciones a Eventos Exclusivos

Servicio Wi-Fi Global Gratis> Si viajas al exterior conectate y accede a la red Wi-Fi de Vex con conexión de Internet a Nivel Mundial en los principales aeropuertos, hoteles y restaurantes de las principales ciudades del mundo. Vigente hasta 31/08/2013

Grupo Familiar> Podes hablar Gratis con todas las lineas Bajo el mismo DNI

Page 219: Condiciones Comerciales 09-08-13

SON C6502 Xperia ZL Sony Xperia S

Android 4.1 Android 4.0

Dual Core 1.5Ghz

Memoria interna 16GB interna 32 GB

Sony Xperia ZL

Sony Xperia S

Qualcomm Snapdragon S4 de

cuatro núcleos

Smartphones

Tus minutos Son Tuyos > El beneficio consiste en compensar de manera excepcional los minutos sobrantes del ciclo anterior con los minutos excedentes del último ciclo de facturación, asignándose el monto resultante en pesos. Es requisito que la línea o cuenta se encuentre activa, sin suspensiones ni restricciones, ni que haya gestionado un cambio de ciclo de facturación.

Llamadas a Internacionales a America a Precio Local> Aquellas llamadas realizadas desde Argentina a Numeracion de Uruguay, Estados Unidos, Canada, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Mexico, Panama, Paraguay, Peru y Venezuela abonaran solo el cargo aire correspondiente al plan; los minutos seran descontados del abono correspondiente. Vigente hasta el 31/08/2013

> Requisito: Tener DDI c/ RI Activo en la Linea> Mercado: Planes Black Pospagos

Atencion Exclusiva y Asesoramiento> Atencion Especializada las 24 hs para todos los clientes con Plan Black, asi como tambien para todas las Lineas bajo titularidad de un cliente que tenga una linea Black Activa.

Club Personal> Puntos Club Personal de Bienvenida (Alta-Repro-Portin-Migracion) Vigente hasta el 31/08/2013250 Puntos --> Planes PTIB2 / TICCB500 Puntos --> Planes PTIB3 / PTIB4800 Puntos --> Plan PTIB5> Sumas 1 Punto cada $ 3 de Consumo> Diferenciales en la Plataforma de Descuentos> Tratamiento VIP - Invitaciones a Eventos Exclusivos

Servicio Wi-Fi Global Gratis> Si viajas al exterior conectate y accede a la red Wi-Fi de Vex con conexión de Internet a Nivel Mundial en los principales aeropuertos, hoteles y restaurantes de las principales ciudades del mundo. Vigente hasta 31/08/2013

Grupo Familiar> Podes hablar Gratis con todas las lineas Bajo el mismo DNI

Page 220: Condiciones Comerciales 09-08-13

Full HD 5''

128x64x10 mm

151 gr 145 gr

Cámara Exmor RS de 13 Mpx con enfoque automático y flash

Cámara frontal de 2 Mpx

Cámara de 12,1 megapíxeles con flash

LED y enfoque automático -

Reconocimiento de caras y Smile

Shutter™

secundaria 1.3Mpx

4,3'' HD Reality display

131.6 x 69.3 x 9.8 mm

Page 221: Condiciones Comerciales 09-08-13

HSUPA Class 7

HSPA+WiFi 802.11 a/b/g/n -

direct - hotspotBluetooth 4.0

NFC con tecnología ONE-Touch:compartí

contenido con un solo toque

Page 222: Condiciones Comerciales 09-08-13

Cater Black 18 meses - 50%> El Beneficio aplica a aquellas lineas activas ANTES del 31.01.12, cumpliendo las validaciones correspondientes.

> Aquellas líneas en las cuales se ha realizado un cambio de titularidad/cambio de número o poseen mora en los últimos 3 meses , en el transcurso de haber adquirido Plan Black, no podrán acceder al beneficio del 50% de descuento en la compra de la segunda terminal, es decir que se deberá mantener el contrato por 18 meses bajo la misma titularidad/ con el mismo número inicial a la adquisición del abono.

> Codigo de Activacion 5965 Black POSPAGO y 7680 Black ABONO FIJO; la vigencia del beneficio es mensual, es decir, todos los meses se realizan los filtros correspodientes y se genera una nueva base

> El representante solo debera verificar si la linea tiene la campaña cargada, de ser asi, podra aplicar el beneficio.

> Caso contrario se debera informar al cliente que debera esperar al siguiente mes , ya que en el mes en curso no accede al beneficio por algunos de los siguientes miotivos...

> ¿Qué se verifica mensualmente antes de cargar la campaña?1.- 12 Meses Sin Cater

2.- Suspensiones Por Morosidad en la Linea (ultimos 3 meses)3.- Suspensiones por Morosidad en otra cuenta del DNI (ultimos 3meses)

5.- Ultima FT abonada fuera de termino 5.- Cambio de Titularidad

6- SS "No Aprobada"7.- Riesgo Crediticio (Veraz)

8.- 18 Meses de permanencia consecutiva en el Plan Black9.- Filtros de Morosidad Internos Aplicados por C&C 10.- Que no haya accedido al beneficio previamente

> ¿Qué Canales lo Pueden Gestionar?Solo los Canales Directos (Oficinas Comerciales y Customer Care)

Televentas solo en Casos de Preventas

Page 223: Condiciones Comerciales 09-08-13

> El Beneficio aplica a aquellas lineas activas ANTES del 31.01.12, cumpliendo las validaciones correspondientes.

> Aquellas líneas en las cuales se ha realizado un cambio de titularidad/cambio de número o poseen mora en los últimos 3 meses , en el transcurso de haber adquirido Plan Black, no podrán acceder al beneficio del 50% de descuento en la compra de la segunda terminal, es decir que se deberá mantener el contrato por 18 meses bajo la misma titularidad/ con el mismo número inicial a la adquisición del abono.

> Codigo de Activacion 5965 Black POSPAGO y 7680 Black ABONO FIJO; la vigencia del beneficio es mensual, es decir, todos los meses se realizan los filtros correspodientes y se genera una nueva base

> El representante solo debera verificar si la linea tiene la campaña cargada, de ser asi, podra aplicar el beneficio.

> Caso contrario se debera informar al cliente que debera esperar al siguiente mes , ya que en el mes en curso no accede al beneficio por algunos de los siguientes miotivos...

> ¿Qué se verifica mensualmente antes de cargar la campaña?1.- 12 Meses Sin Cater

2.- Suspensiones Por Morosidad en la Linea (ultimos 3 meses)3.- Suspensiones por Morosidad en otra cuenta del DNI (ultimos 3meses)

5.- Ultima FT abonada fuera de termino 5.- Cambio de Titularidad

6- SS "No Aprobada"7.- Riesgo Crediticio (Veraz)

8.- 18 Meses de permanencia consecutiva en el Plan Black9.- Filtros de Morosidad Internos Aplicados por C&C 10.- Que no haya accedido al beneficio previamente

> ¿Qué Canales lo Pueden Gestionar?Solo los Canales Directos (Oficinas Comerciales y Customer Care)

Televentas solo en Casos de Preventas

Page 224: Condiciones Comerciales 09-08-13

Validaciones Crediticias> Oficinas Comerciales, Call Center Mediterránea , Task Córdoba y Televentas

Se deben verificar con el Score Individuos (W3) de Veraz las operaciones de venta de líneas, cambios de abonos y CATER para líneas Black (tanto en abonos Fijos como con Factura) en la web https://online.org.veraz.com.ar. Si la operación involucra sólo CATER (sin alta de nuevas líneas) y el titular abona con la forma de pago Efectivo o Tarjeta de Crédito, no es necesario validar la misma con Veraz.

De acuerdo al resultado obtenido en la consulta se podrá realizar la operación, según el siguiente esquema:

> Se considera “Cliente Existente” aquellos Pospagos (no incluye cuentas claras) que presentan como mínimo dos FT pagas sin saldos morosos. No podrá superar el tope de líneas activas Personal con factura siendo para individuos, 6 líneas (incluyendo planes Todo Incluido y Placas).

> Financiación Vigente de Equipos:

> Si en la línea que se realiza un cambio de terminal, tiene una financiación vigente de equipos, no podrá realizar el CATER contra Factura.

> Derivar a Riesgo Crediticio y Control de Consumos (vía Siebel Of Comerciales – vía mail a al listín “C&C Autorizaciones de Ventas” Call Center).

• Equipos: monto superior a $4.000, con forma de pago contra factura. • Abonos: monto superior a $ 750. • Si el DNI es INEXISTENTE/BLOQUEADO/IDENTIDAD o no valida al titular. • Resultado de Veraz: los casos indicando en el cuadro precedente. (Los importes informados no incluyen impuestos

> Operatoria En Fuerza de Venta INDIRECTA                                                                    

ACTIVACION DE LINEAS: (CONTROLES)                                                                     ESQUEMA DE APLICACIÓN - – Autorización de Riesgo Crediticio y Control de Consumos para Promoción Personal Black Smartphones  

ALCANCE: Agentes Oficiales y Retails establecidos en la grilla de puntos de venta autorizados.                                                      

Importante!  Ya no deberá realizarse la consulta manual mediante el Score Masivo (DNI) (MODELO W3) de Veraz, como así tampoco presentar el print de la consulta en el legajo. La misma es realizada automáticamente por el sistema (.NET)

Las operaciones que no cumplan con los requisitos antes mencionados serán penalizadas en ADV.                                                       Cantidad de Líneas: hasta 6 líneas con factura.                          

Forma de Pago: de Contado, Tarjeta.  En ningún caso se podrá abonar los equipos contra factura.            

> El Beneficio aplica a aquellas lineas activas ANTES del 31.01.12, cumpliendo las validaciones correspondientes.

> Aquellas líneas en las cuales se ha realizado un cambio de titularidad/cambio de número o poseen mora en los últimos 3 meses , en el transcurso de haber adquirido Plan Black, no podrán acceder al beneficio del 50% de descuento en la compra de la segunda terminal, es decir que se deberá mantener el contrato por 18 meses bajo la misma titularidad/ con el mismo número inicial a la adquisición del abono.

> Codigo de Activacion 5965 Black POSPAGO y 7680 Black ABONO FIJO; la vigencia del beneficio es mensual, es decir, todos los meses se realizan los filtros correspodientes y se genera una nueva base

> El representante solo debera verificar si la linea tiene la campaña cargada, de ser asi, podra aplicar el beneficio.

> Caso contrario se debera informar al cliente que debera esperar al siguiente mes , ya que en el mes en curso no accede al beneficio por algunos de los siguientes miotivos...

> ¿Qué se verifica mensualmente antes de cargar la campaña?1.- 12 Meses Sin Cater

2.- Suspensiones Por Morosidad en la Linea (ultimos 3 meses)3.- Suspensiones por Morosidad en otra cuenta del DNI (ultimos 3meses)

5.- Ultima FT abonada fuera de termino 5.- Cambio de Titularidad

6- SS "No Aprobada"7.- Riesgo Crediticio (Veraz)

8.- 18 Meses de permanencia consecutiva en el Plan Black9.- Filtros de Morosidad Internos Aplicados por C&C 10.- Que no haya accedido al beneficio previamente

> ¿Qué Canales lo Pueden Gestionar?Solo los Canales Directos (Oficinas Comerciales y Customer Care)

Televentas solo en Casos de Preventas

Page 225: Condiciones Comerciales 09-08-13

> Oficinas Comerciales, Call Center Mediterránea , Task Córdoba y Televentas

Se deben verificar con el Score Individuos (W3) de Veraz las operaciones de venta de líneas, cambios de abonos y CATER para líneas Black (tanto en abonos Fijos como con Factura) en la web https://online.org.veraz.com.ar. Si la operación involucra sólo CATER (sin alta de nuevas líneas) y el titular abona con la forma de pago Efectivo o Tarjeta de Crédito, no es necesario validar la misma con Veraz.

De acuerdo al resultado obtenido en la consulta se podrá realizar la operación, según el siguiente esquema:

> Se considera “Cliente Existente” aquellos Pospagos (no incluye cuentas claras) que presentan como mínimo dos FT pagas sin saldos morosos. No podrá superar el tope de líneas activas Personal con factura siendo para individuos, 6 líneas (incluyendo planes Todo Incluido y Placas).

> Financiación Vigente de Equipos:

> Si en la línea que se realiza un cambio de terminal, tiene una financiación vigente de equipos, no podrá realizar el CATER contra Factura.

> Derivar a Riesgo Crediticio y Control de Consumos (vía Siebel Of Comerciales – vía mail a al listín “C&C Autorizaciones de Ventas” Call Center).

• Equipos: monto superior a $4.000, con forma de pago contra factura. • Abonos: monto superior a $ 750. • Si el DNI es INEXISTENTE/BLOQUEADO/IDENTIDAD o no valida al titular. • Resultado de Veraz: los casos indicando en el cuadro precedente. (Los importes informados no incluyen impuestos

> Operatoria En Fuerza de Venta INDIRECTA                                                                    

ACTIVACION DE LINEAS: (CONTROLES)                                                                     ESQUEMA DE APLICACIÓN - – Autorización de Riesgo Crediticio y Control de Consumos para Promoción Personal Black Smartphones  

ALCANCE: Agentes Oficiales y Retails establecidos en la grilla de puntos de venta autorizados.                                                      

Importante!  Ya no deberá realizarse la consulta manual mediante el Score Masivo (DNI) (MODELO W3) de Veraz, como así tampoco presentar el print de la consulta en el legajo. La misma es realizada automáticamente por el sistema (.NET)

Las operaciones que no cumplan con los requisitos antes mencionados serán penalizadas en ADV.                                                       Cantidad de Líneas: hasta 6 líneas con factura.                          

Forma de Pago: de Contado, Tarjeta.  En ningún caso se podrá abonar los equipos contra factura.            

Page 226: Condiciones Comerciales 09-08-13

> Oficinas Comerciales, Call Center Mediterránea , Task Córdoba y Televentas

Se deben verificar con el Score Individuos (W3) de Veraz las operaciones de venta de líneas, cambios de abonos y CATER para líneas Black (tanto en abonos Fijos como con Factura) en la web https://online.org.veraz.com.ar. Si la operación involucra sólo CATER (sin alta de nuevas líneas) y el titular abona con la forma de pago Efectivo o Tarjeta de Crédito, no es necesario validar la misma con Veraz.

De acuerdo al resultado obtenido en la consulta se podrá realizar la operación, según el siguiente esquema:

> Se considera “Cliente Existente” aquellos Pospagos (no incluye cuentas claras) que presentan como mínimo dos FT pagas sin saldos morosos. No podrá superar el tope de líneas activas Personal con factura siendo para individuos, 6 líneas (incluyendo planes Todo Incluido y Placas).

> Financiación Vigente de Equipos:

> Si en la línea que se realiza un cambio de terminal, tiene una financiación vigente de equipos, no podrá realizar el CATER contra Factura.

> Derivar a Riesgo Crediticio y Control de Consumos (vía Siebel Of Comerciales – vía mail a al listín “C&C Autorizaciones de Ventas” Call Center).

• Equipos: monto superior a $4.000, con forma de pago contra factura. • Abonos: monto superior a $ 750. • Si el DNI es INEXISTENTE/BLOQUEADO/IDENTIDAD o no valida al titular. • Resultado de Veraz: los casos indicando en el cuadro precedente. (Los importes informados no incluyen impuestos

> Operatoria En Fuerza de Venta INDIRECTA                                                                    

ACTIVACION DE LINEAS: (CONTROLES)                                                                     ESQUEMA DE APLICACIÓN - – Autorización de Riesgo Crediticio y Control de Consumos para Promoción Personal Black Smartphones  

ALCANCE: Agentes Oficiales y Retails establecidos en la grilla de puntos de venta autorizados.                                                      

Importante!  Ya no deberá realizarse la consulta manual mediante el Score Masivo (DNI) (MODELO W3) de Veraz, como así tampoco presentar el print de la consulta en el legajo. La misma es realizada automáticamente por el sistema (.NET)

Las operaciones que no cumplan con los requisitos antes mencionados serán penalizadas en ADV.                                                       Cantidad de Líneas: hasta 6 líneas con factura.                          

Forma de Pago: de Contado, Tarjeta.  En ningún caso se podrá abonar los equipos contra factura.            

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Page 228: Condiciones Comerciales 09-08-13

sin costo para el cliente se deben respetar los equipos habilitados por categoría y grupos (por ejemplo si el cliente tiene un Mid End A deberá cambiarlo por otro Mid End A), si el cliente quiere también podrá cambiarlo por una categoría superior pero deberá pagar el costo diferencial (Por ejemplo el cliente con un Mid End A podrá efectuar el cambio por un Mid End B, pagando el costo diferencial).Se deberán entregar siempre los equipos que tienen asociados números (1, 2, 3,4,… en ese orden) en caso que no

LOW A LOW B LOW PREMIUM C

Modelo Modelo Modelo

NOK 1600 1 LG K215 1 NOK 5200 1

SAM E1070 2 ZTE S202 Tercera Ed 2 MOT V3 2

SAM C165 3 ALC OT306 3 MOT L6 3

LG M160 4 LG M100 4 MOT C333 4

MOT W175 5 MOT W220 5 SAM M2310 5

NOK 1112 6 LG M185 6 NOK 5130 6

SAM B130 7 NOK 2220 7 MOT C332 7

SAM B140 8 SON T226 8 NOK 6131 8

NOK 1208 9 SON T237 9 NOK 5140 9

LG M150 10 SON T290 10 SAM X576 10

SAM E1117 11 MOT WX306 Buting 11 MOT EM25 11

MOT C139 12 HUA U2800 12 NOK 3120 12

MOT F3 13 MOT C261 13 LG GB230 13

MOT C115 14 MOT C200 14 MOT EX116 Motokey Wi14

MOT C118 15 MOT W375 15 NOK 201 15

MOT C136 16 SAM E2210 16 NOK 5130 16

LG KP105 17 SAM E2120 17 NOK X2 17

MOT W172 18 SAM C406 18 SON W100 Spiro 18

NOK 1100 19 NOK 2651 19 SAM E116 19

NOK 1108 20 SAM E2121 20 SON T106 20

SAM E1085 21 SON Z300 21 MOT EM25 21

SON J100 22 LG M120 22 LG GT320 22

SAM C425 23 MOT W270 23 SON F305 23

SAM X166 24 NOK 2760 24 SON F305 24

NOK 5030 25 MOT W388 25 SAM E2222 25

NOK 2610 26 LG M230 26 SAM M2520 26

ALC OT225 27 LG M280 27 SAM E2222 27

LG K110 28 SAM C506 28 LG GD330 28

LG M110 29 SAM E3300 29 MOT EM28 29

ALC 552 30 NOK 2720 30 SAM F250 30

ALC 557 31 SAM C207 31 SAM E376 31

MOT V172 32 SON K310 32 SAM E256 32

Cambio en Garantía: se describen los cuadros que se deben utilizar para efectuar los cambios de equipos. Para los cambios

stock del los mismos se podrán utilizar el resto de los equipos de la categoría.

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Page 229: Condiciones Comerciales 09-08-13

MOT V180 33 ALC 801 33 NOK 7230 33

MOT V186 34 SON Z310 34 MOT A1200 34

MOT V191 35 LG K265 35 SAM GT5270 Chat527 35

NOK 3220 36 NOK 6020 36

SAM X156 37 LG M220 37

SAM X486 38 LG A133 38

SAM X495 39 SON W205 39

SAM E2120 40 MOT V235 40

NOK 6061 41 SON T250 41

NOK 2600 42 ALC 550 42

NOK 1680 43 ALC 331 43

MOTWX290 44 MOT W403 44

MOT W230 45 NOK 5070 45

LG KP110 46 SAM E215 46

LG A255 47

MOT W396 48

LG M200 49

HUA G6600 50

SON W200 51

SON R306 52

MOT V3 53

SAM M2310 54

ALC 335 55

ALC 332 56

SAM E3210 57

ALC 701 58

SAM X636 59

NOK C2 01 60

MOT W345 Finch 61

SON K300 62

SAM E2530 Ivy 63

ALC OT606 64

MOT C236 65

ALC Elle 66

MOT V220 67

NOK X2 01 68

Page 230: Condiciones Comerciales 09-08-13

Los requisitos necesarios para cambio en garantía en los CSC son los siguientes:Presentación por parte del cliente del Informe de Reparación del Servicio Técnico Tercerizado donde consta la verificación del equipo, la falla que presenta el mismo y aclaración por parte de  STT que no posee stock para gestionar el cambio. En los casos en que el cliente no posea el Informe de Reparación de STT y se verifique falla reiterada del equipo, siendo ésta constatada por el front en el CSC se deberá realizar el Cambio en Garantía por falla reiterada.Los cambios que estén dentro de los 10 días de la venta deberán ser realizados en CSC sin la presentación del informe Técnico por parte del Cliente.Si el cambio se realiza por un equipo de la misma subgama, independientemente de que el precio del equipo sea superior al del equipo original, se ajusta a favor del cliente esto se realiza automáticamente emitiendo una Fvt por $0.01.Si el cambio se realiza por un equipo de subgama superior al del equipo original se generara automáticamente el cargo al cliente por la diferencia entre equipos. Los casos que requieran alguna Bonificación por excepción Comercial deberán realizarse manualmente mediante NC a través de una gestión de Ajuste.Ante fallas técnicas de la SIM Card esta deberá ser reemplazada sin cargo.

Cargos Servicio Técnico: Equipos fuera de condición de garantía: Se cobrará a los clientes finales el importe de $100 (este costo no se traslada a Personal) en concepto de revisión/presupuesto o bien por aquellos diagnósticos donde los terminales se encuentran en Destrucción Total.Equipos bajo condición de garantía: NO se cobrará importe alguno a los clientes finales ni a Personal, ya que el Servicio Técnico no traslada ningún cargo en las reparaciones o informes de cambios en garantía.

Aclaración:Los cambios podrán ser únicamente por equipos de la misma SUBGAMA o de SUBGAMA SUPERIOR. ExcepcionesAquellos clientes empleados de AFIP podrán realizar el Cater por Siniestro, Cambio en garantía o DT sin costo.En el caso de realizar el Cater por Siniestro ES necesaria la presentación de la denuncia policial. Para los cambios por DT NO es necesaria la presentación en el servicio técnico.Los cambios en garantía se realizan mediante un proceso a medida (Sol Adm / Técnicas / Cater Gtía / GSM Mixta x GSM Mixta o GSM Puro x GSM Puro).Los clientes sólo podrán realizar el Cater por los equipos Motorola L6 y BB 7290.Los clientes deberán contar con alguno de los planes detallados a continuaciónWin Cero Precio ÚnicoGCPU2PGC5PQF5P

Page 231: Condiciones Comerciales 09-08-13

sin costo para el cliente se deben respetar los equipos habilitados por categoría y grupos (por ejemplo si el cliente tiene un Mid End A deberá cambiarlo por otro Mid End A), si el cliente quiere también podrá cambiarlo por una categoría superior pero deberá pagar el costo diferencial (Por ejemplo el cliente con un Mid End A podrá efectuar el cambio por

Se deberán entregar siempre los equipos que tienen asociados números (1, 2, 3,4,… en ese orden) en caso que no

LOW PREMIUM D MID A

Modelo Modelo

SON W395 1 MOT EX225 Motokey Soci 1

MOT L7 2 SAM B3410 2

MOT Rokr E1 3 SAM M3310 3

NOK 6230 4 NOK 6300 4

LG GD330 5 NOK 8801 5

LG C305 6 LG K570 6

MOT C350 7 LG M591 7

SAM S3370 Acton 8 LG E400 Optimus L3 8

MOT V360 9 MOT Z6 9

SON W300 10 BB 8310 10

SAM 5301 Galaxy Poket 11 NOK 3710 11

SON K510 12 SON GC89 12

MOT U6 13 MOT EX440 MotoGo TV 13

MOT V3 14 SON Z520 14

SAM X686 15 SON Z780 15

LG GT360 Etna 16 NOK 3600 16

MOT V555 17 LG GS500 Sweet 17

MOT W5 18 LG P350 Pecan 18

SON Z550 19 MOT Rokr E2 19

MOT EM28 20 SAM U600 20

LG M970 Shine 21 NOK 6555 21

MOT EX115 Starling 22 MOT V66 22

NOK C3 23 NOK 3200 23

NOK 6131 24 LG M850 Prada 24

MOT W510 25 MOT K1 25

MOT V600 26 HUA U8350 Personal PRO26

MOT EX430 MotoGo 27 SON W580 27

SON W395 28 MOT E380 28

NOK 3100 29 LG GW525 ETNA 3 29

LG M300 30 SON W508 30

MOT EX132 Screen Mini 31 MOT XT303 Motosmart M31

SAM E736 32 SAM 5600 32

se describen los cuadros que se deben utilizar para efectuar los cambios de equipos. Para los cambios

stock del los mismos se podrán utilizar el resto de los equipos de la categoría.

Page 232: Condiciones Comerciales 09-08-13

LG G4015 33 NOK 5230 33

NOK 3555 34 NOK C5 03 34

LG M320 35 SAM X426 35

NOK Asha 302 36 SAM I5500 Galaxy i550 36

SAM S3350 Trevi 37 BB 7290 37

LG GT360 Etna 38 SAM T519 38

HUA Y210 39 NOK Asha 303 39

ZTE N721 Personal Touch 40 SON X8 40

SAM E496 41 SAM S5600 Preston 41

SAM T459 42 SAM X836 42

MOT A45 Eco Murano 43 MOT XT316 Spice Key 43

MOT EX119 Brea 44 SAM F210 44

MOT A45 Eco Murano 45 SAM 5620 45

SON W380 46 MOT V8 46

SON S500 47 SAM A736 47

NOK Asha 311 48 NOK 5320 48

MOT W7 49 SAM i6230 TV Kastra 49

NOK 7230 50 MOT U9 50

MOT V3 51 SON W760 51

NOK 6131 52 NOK 6620 52

SAM F275 53 NOK 6682 53

NOK 5230 54 MOT EM 35 54

NOK 5310 55 NOK 6670 55

SON W380 56 MOT Z3 56

MOT XT300 Spice 57

MOT V300 58

BB 8700 59

NOK 500 60

LG M810 61

LG K600 62

SAM S5367 Galaxy Y TV 63

SAM S5360 Galaxy Y 64

SAM S6810 Galaxy Fame65

NOK E5 66

NOK D311 67

NOK 5610 68

LG K755 69

NOK 7610 70

BB 8110 71

SAM B5510 Galaxy Y PR 72

Page 233: Condiciones Comerciales 09-08-13

Los requisitos necesarios para cambio en garantía en los CSC son los siguientes:Presentación por parte del cliente del Informe de Reparación del Servicio Técnico Tercerizado donde consta la verificación del equipo, la falla que presenta el mismo y aclaración por parte de  STT que no posee stock para gestionar el cambio. En los casos en que el cliente no posea el Informe de Reparación de STT y se verifique falla reiterada del equipo, siendo ésta constatada por el front en el CSC se deberá realizar el Cambio en Garantía por falla reiterada.Los cambios que estén dentro de los 10 días de la venta deberán ser realizados en CSC sin la presentación del informe Técnico por parte del Cliente.Si el cambio se realiza por un equipo de la misma subgama, independientemente de que el precio del equipo sea superior al del equipo original, se ajusta a favor del cliente esto se realiza automáticamente emitiendo una Fvt por $0.01.Si el cambio se realiza por un equipo de subgama superior al del equipo original se generara automáticamente el cargo al cliente por la diferencia entre equipos. Los casos que requieran alguna Bonificación por excepción Comercial deberán realizarse manualmente mediante NC a través de una gestión de Ajuste.Ante fallas técnicas de la SIM Card esta deberá ser reemplazada sin cargo.

Cargos Servicio Técnico: Equipos fuera de condición de garantía: Se cobrará a los clientes finales el importe de $100 (este costo no se traslada a Personal) en concepto de revisión/presupuesto o bien por aquellos diagnósticos donde los terminales se encuentran en Destrucción Total.Equipos bajo condición de garantía: NO se cobrará importe alguno a los clientes finales ni a Personal, ya que el Servicio Técnico no traslada ningún cargo en las reparaciones o informes de cambios en garantía.

Aclaración:Los cambios podrán ser únicamente por equipos de la misma SUBGAMA o de SUBGAMA SUPERIOR. ExcepcionesAquellos clientes empleados de AFIP podrán realizar el Cater por Siniestro, Cambio en garantía o DT sin costo.En el caso de realizar el Cater por Siniestro ES necesaria la presentación de la denuncia policial. Para los cambios por DT NO es necesaria la presentación en el servicio técnico.Los cambios en garantía se realizan mediante un proceso a medida (Sol Adm / Técnicas / Cater Gtía / GSM Mixta x GSM Mixta o GSM Puro x GSM Puro).Los clientes sólo podrán realizar el Cater por los equipos Motorola L6 y BB 7290.Los clientes deberán contar con alguno de los planes detallados a continuaciónWin Cero Precio ÚnicoGCPU2PGC5PQF5P

Page 234: Condiciones Comerciales 09-08-13

MID B MID C

Modelo Modelo

LG M500 1 BB 7100 1

MOT XT915 RAZR D1 TV 2 SON K790 2

SON Z750 3 MOT Flipout 3

SON W705 4 HTC Wildfire 4

SON W810 5 NOK LUMIA 710 5

SON W800 6 SAM A706 6

SAM D900 7 SAM T809 7

LG GM600 Scarlet 8 SAM M7600 8

LG GT540 Swift 9 SAM M8800 9

SON T637 10 NOK LUMIA 620 8GB 10

MOT E8 11 SON ST25 Xperia U 11

SON X10 Robyn 12 NOK 6210 12

SON W600 13 SON K850 13

BB 8300 14 MOT V3 14

NOK 5700 15 NOK N80 15

MOT Q 16 PALM Treo 650 16

SON S710 17 MOT MB525 Defy 17

MOT QA1 18 NOK 9300 18

BB 8520 19 SAM I9070 Galaxy S Advan 19

BB 8320 20 SON X10 Mini Pro 20

SAM D836 21 MOT MB526 Defy + 21

MOT MB300 Backflip 22 LG KM900 22

BB 9320 23 SAM i900 Omnia 23

NOK 5235 24 NOK 7370 24

NOK 5800 25 PALM Treo 600 25

SAM 5830 26 MOT XT615 Motosmart Plu 26

MOT XT550 Motosmart M27 MOT V9 27

SAM Galaxy Lite 28 NOK N78 28

LG E612 Optimus L5 29 SAM G400 29

LG E451 Optimus L5II 30 NOK 6200 30

BB 9300 31 SAM V200 31

SON LIVE 32

Page 235: Condiciones Comerciales 09-08-13

SAM E316 33

NOK N73 34

MOT Quench 35

NOK 6103 36

SAM S5830 Galaxy ACE 37

SON XPERIA MINI PRO 38

Page 236: Condiciones Comerciales 09-08-13

HIGH A HIGH B

Modelo Modelo

MOT A3100 1 SAM S8500 1

LG KC910 Renoir 2 HTC Touch Cruise 2

MOT XT610 Pro 3 NOK 7235 3

LG P705 Optimus L7 4 BB 9000 4

NOK N8 5 MOT XT860 Milestone 3 5

BB 8900 6 LG E900 Optimus 7 6

SON T616 7 BB 9360 7

SON Xperia L 8 NOK 6600 8

SON NEO V 9 HTC Tytnii 9

NOK 3650 10 MOT MB860 Atrix 10

MOT XT919 RAZR D3 11 PALM Treo Pro 11

NOK N85 12 SON C905 12

BB 8800 13 NOK N95 8GB 13

MOT Q9 14 BB 9500 14

NOK GAGE 15 SON X10 Rachel 15

NOK N95 16 HTC Desire 16

NOK E50 17 NOK N9 17

NOK N97 Mini 18 MOT XT890 Razr i 18

SAM i617 Black J 19 HTC Diamond 19

MOT A853 Milestone 20 APP iPhone 8Gb 20

SAM S8000 21 LG G920 3D 21

SAM I9003 Galaxy S 22 BB 9800 22

NOK N75 23 APP iPhone 16Gb 23

NOK Lumia 720 24 MOT XT910 Razr 24

SAM 8190 GALAXY S3 MIN25 SON LT26 Xperia S 25

SAM S8200 26 NOK N96 26

SON Vivaz 27 SAM I9190 Galaxy SIV Mi27

MOT A953 Milestone 2 28 NOK N97 28

SAM i8000 Omnia II 29 HTC Sensation 8GB 29

SAM I8510 30 NOK LUMIA 900 30

LG P788 OPTIMUS L9 31 SAM S1 ARIES 31

BB 9700 32 SAM I9100 Galaxy SII 32

Page 237: Condiciones Comerciales 09-08-13

PALM Treo 750 33 APP iPhone 4 16Gb 33

BB 9780 34 NOK Lumia 920 34

LG P990 Optimus 2x 35

MODEMS NETBOOKS

HUA E1756 Netbook Acer Aspire

HUA E176

ZTE MF110 NetExo X355 3G

ZTE MF190 NetExo X355 NAC

ZTE MF636 SAM N310

ZTE MF645 TV Sony Vaio W120

ZTE MF68

ZTE MF668 TABLETS

BBPlaybook32

BBPlaybook64

TABLETS

MOT Tablet Xoom

TABLETS

SAM Galaxy TAB 10.1

SAM P1

SAM P5100 TABLET 10.1

Netbook Lg X110 

Page 238: Condiciones Comerciales 09-08-13

HIGH C

Modelo

BB 9790 1

SON LT26 Xperia S con aur 2

APP iPhone 4 32Gb 4

HTC One X 32 GB 5

BB 9860 6

SAM N8000 Galaxy Note 10 7

APP iPhone 32Gb 8

SON Xperia Play 9

LG E987 OPTIMUS G 10

SAM I9300 Galaxy SIII 11

SAM N7000 Galaxy Note 12

MOT XT925 Razr HD 13

SAM N7100 Galaxy Note II 14

BB Z10 15

SON Xperia ZL 16

SAM I9500 Galaxy SIV 17

BB 9900 18

Page 239: Condiciones Comerciales 09-08-13

Equipos DiscontinuoPlan Código

Abonos Vigentes y Abonos No vigentes con Tarjeta 4374

Abonos Vigentes y Abonos No vigentes con Abono Fijo 3782

Abonos Vigentes y Abonos No vigentes con Factura 3783

Los abonos de datos se encuentran únicamente disponibles para cater de Tablet

EQUIPOSFACTURA TARJETA

($49) ($99)

LG KP 110 $49 $99

NOK 2220 $49 $99

SAM 1085 Keystone $49 $99

MOT W175 $49 $99

SAM B130 $49 $99

SAM E215 $49 $99

ALC OT306 $49 $99

LG A255 $ 49 $ 99

EQUIPOSFACTURA TARJETA

($99) ($199)

NOKIA 5130 $99 $199

LG ETNA $ 99 $ 199

Nokia 7230 $99 $199

MOT W375 $99 $199

MOT WX290 $99 $199

SAMSUNG KASTRA $99 $199

SON W100 Spiro Samba $99 $199

NOK 2720 $99 $199

SAM 1117 $99 $199

SON R306 $99 $199

LG KP265 $99 $199

MOT WX290 $99 $199

SAM E3210 $99 $199

SAM E2530 $99 $199

MOT WX292 $99 $199

MOT WX345 $99 $199

MOT W 346 $ 99 $ 199

Características de la promoción:Todos los clientes que adquieran alguno de estos Equipos (Cater),tendrán una

bonificación en el valor de la Terminal:EQUIPOS INCLUIDOS (Divididos en 15 Rangos de Precios, según Mercado)

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Índice

Page 240: Condiciones Comerciales 09-08-13

NOK X2-01 $ 99 $ 199

MOT EX116 Motokey WiFi $ 99 $ 199

EQUIPOSFACTURA TARJETA

($199) ($399)

HUA G6600 $199 $399

SAM S3370 $199 $399

LG A 133 $199 $399

LG GB230 $199 $399

LG GD330 $199 $399

MOT EX132 Screen Mini $199 $399

LG T320 $199 $399

SAM M2520 Violin $199 $399

SON W395 $199 $399

MOT EX112 Motokey $199 $399

NOK X2 $199 $399

ZTE N721 Personal Touch $199 $399

SAM S3350 Ch@t 335 $199 $399

LG C305 Pappy 199 399

Motorola W7 199 399

EQUIPOSFACTURA TARJETA

($299) ($599)

LG SWEET $299 $599

SAM DELPHI $299 $599

MT BACKFLIP $299 $599

LG GW525 $299 $599

SAM MONTE $299 $599

MT SOMERSET $299 $599

NK 5230 $299 $599

NK C503 $299 $599

SAM M2310 CanCan $299 $599

MOT EX118 Motokey XT $299 $599

NOK C3 $ 299 $ 599

LG P350 Optimus Me $ 299 $ 599

MOT EX225 Motokey Social$ 299 $ 599

EQUIPOSFACTURA TARJETA

($399) ($699)

SONY ERICSSON VIVAZ $399 $699

SAMSUNG WAVE $399 $699

SAMSUNG GALAXY LITE $399 $699

MOTOROLA MILESTONE $399 $699

LG RENOAIR $399 $699

MOTOROLA QUENCH $399 $699

MOTOROLA RUTH $399 $699

NOKIA N96 $399 $699

Page 241: Condiciones Comerciales 09-08-13

SAMSUNG OMNIA $399 $699

SONY ERICSSON X10 $399 $699

SAMSUNG KRUMP $399 $699

NOKIA 5235 $399 $699

NOKIA N85 $399 $699

BLACKBERRY 8900 $399 NA

BLACKBERRY 9500 $399 NA

NOK E5 $399 $699

MOT XT300 Spice $399 $699

LG GT540 Optimus Swift $399 $699

SAM I5500 Galaxy i550 $399 $699

NOK 3710 $399 $699

SON Xperia X8 $399 $699

HTC Wilfire 399 699

EQUIPOSFACTURA TARJETA

($599) ($999)

MOT MB525 Defy $599 $ 999

MOT MB526 Defy TM + $599 $ 999

EQUIPOSFACTURA TARJETA

($799) ($1399)MOT Flipout $799 $ 1399HTC Desire $799 $ 1399

BB8520 $ 799 NA

MOT XT610 Pro $ 799 $ 1,399Cámara ZTE MF 68 $ 799 NASON Xperia Neo V $ 799 $ 1,399

NOK N8 $ 799 $ 1,399

EQUIPOSFACTURA TARJETA($1199) ($2299)

MOT A953 Milestone 2 $1199 $2299LG P990 Optimus 2x $1199 $2299SAM i8000 Omnia II $1199 $2299

NOK N9 $ 1,199 $ 2,299

EQUIPOSFACTURA TARJETA

($1499) ($2399)

MOT XT860 Milestone 3 $ 1,499 $ 2,399

EQUIPOSFACTURA TARJETA

($1499) ($2599)

APPLE IPHONE 8GB $1499 $2599

LG E900 Optimus 7 $1499 $2599

SAM I9003 Galaxy S $1499 $2599

Blacberry Playbook 32 GB$ 1,499 NA

HTC Sensation $ 1,499 $ 2,599

Page 242: Condiciones Comerciales 09-08-13

EQUIPOSFACTURA TARJETA

($1799) ($2799)

Apple Iphone 16GB $ 1,799 2799BB 9700 $ 1,799 NABB 9780 $ 1,799 NA

SAM P7500 Galaxy Tab 10.1$ 1,799 NA

EQUIPOSFACTURA TARJETA($1899) ($2599)

LG P920 Optimus 3D $ 1,899 $ 2,599MOT MB860 Atrix $ 1,899 $ 2,599

EQUIPOSFACTURA TARJETA($1999) ($2999)

Apple Iphone 32GB $ 1,999 $ 2,999MOT Xoom $ 1,999 NA

Blackberry Playbook 64GB $1999 NABB 9800 $ 1,999 NA

EQUIPOSFACTURA TARJETA($2499) ($3499)

APP iPhone 4 16Gb $ 2,499 $ 3,499SAM P4 $2499 NASAM P1 $ 2,499 $ 3,499

SON Xperia Play $ 2,499 $ 3,499

EQUIPOSFACTURA TARJETA($2999) ($3999)

APP iPhone 4 32Gb $ 2,999 $ 3,999

Page 243: Condiciones Comerciales 09-08-13

"Llevate tu celu con credito de regalo"

$300 / 3 meses= $100 CE de regaloAlta/Cater Código de

$149 Promo

HUA Y210 $454 ($549)

7734

LG E400 Optimus L3 $536 ($649)

$660 ($799)

MOT XT915 Razr D1 TV $743 ($899)

LG E451 Optimus L5 II $826 ($999)

NOK Lumia 620 $991 ($1199)

LG P705 Optimus L7 $1363 ($1649)

SAM S6810 Galaxy Fa $826 ($999)

BB 9300 * $706 ($999) 7780BB 9300 NAC * $826 ($999)

* Servicio BB bonificado

SAM S5367 Galaxy Y  TV

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Llevate un Personal con Abono Fijo $149 (AFP07), Aplica: Alta y Cater y accedé a los siguientes beneficios

Page 244: Condiciones Comerciales 09-08-13

"Llevate tu celu con credito de regalo"

$600 / 3 meses= $200 CE de regaloAlta/Cater Código de

$149 Promo

LG P778 Optimus L9 $1900 ($2299)

7736

NOK Lumia 900 $1983 ($2399)

NOK Lumia 900 c/Auricu $2809 ($3399)

SAM I8190 Galaxy SIII M $1983 ($2399)

MOT XT910 Razr $2644 ($3199)

SON LT26 Xperia S $2644 ($3199)

SAM I9300 Galaxy SIII $3222 ($3899)

HTC One X $3305 ($3999)

Nueva Promo con beneficios especiales

hasta el 29 /08/13

Page 245: Condiciones Comerciales 09-08-13

"Llevate tu celu con credito de regalo"

Page 246: Condiciones Comerciales 09-08-13

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* Los equipos con 10% sobre el valor de Condición Comercial* Resto características del Plan y de sus beneficios asociados según condiciones comerciales.

* Los equipos que forman parte de la promo AFP06 (Abono fijo $119) y AFP07 (Abono fijo $149), tendrán 10% sobre el valor promocional correspondiente a la promoción Todo Incluido.* Resto de los equipos, 10% sobre el valor de Condición Comercial* Resto características del Plan y de sus beneficios asociados según condiciones comerciales

Características de la promoción:Todos los clientes que abonen con la Tarjeta Argenta y adquieran una línea Personal con Abono Fijo (Personal con Abono Fijo $89, Personal con Abono Fijo $119 y Abono Fijo $149) o con Tarjeta (Personal con Tarjeta+ i) acceden a los siguientes beneficios:

RequisitosAdjuntar a la SS fotocopia del frente de la Tarjeta Argenta y Ticket de Pago firmado por el Cliente

Page 247: Condiciones Comerciales 09-08-13

* Los equipos con 10% sobre el valor de Condición Comercial* Resto características del Plan y de sus beneficios asociados según condiciones comerciales.

* Los equipos que forman parte de la promo AFP06 (Abono fijo $119) y AFP07 (Abono fijo $149), tendrán 10% sobre el valor promocional correspondiente a la promoción Todo Incluido.* Resto de los equipos, 10% sobre el valor de Condición Comercial* Resto características del Plan y de sus beneficios asociados según condiciones comerciales

Características de la promoción:Todos los clientes que abonen con la Tarjeta Argenta y adquieran una línea Personal con Abono Fijo (Personal con Abono Fijo $89, Personal con Abono Fijo $119 y Abono Fijo $149) o con Tarjeta (Personal con Tarjeta+ i) acceden a los siguientes beneficios: