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CONCEPTOS (SERVICIO) EQUIPO1 KATHERINE DUQUE JOHANA DELGADO ANA MARIA RIVILLAS YERALDINE SERNA KATHERINE LOPEZ JESUS ENRIQUE MARIN

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Page 1: CONCEPTOS EQUIPO 1.pptx

CONCEPTOS (SERVICIO)

EQUIPO1KATHERINE DUQUEJOHANA DELGADO

ANA MARIA RIVILLASYERALDINE SERNAKATHERINE LOPEZ

JESUS ENRIQUE MARIN

Page 2: CONCEPTOS EQUIPO 1.pptx

SERVICIO

SE ASOCIA

-EMPLEADOS-CLIENTE

-ATENCION-SUGERIR-HABLAR

-COMPRA Y VENTA

-PRECIOS-ACCIONES

-TOMAR ORDEN

¿QUE NO ES?-UN PRODUCTO

-ESTABLECIMIEN.-DINERO

USOS Y APLICACIONES-SATISFACER AL CLIENTE-COMPRAR A SU GUSTO

-SATISFACER NECESIDADES-INFORMACION AL CLIENTE-INTERACTUARSE CON LO

DESCONOCIDOACCION DE APOYO Y AYUDA

QUE ES?ORGANIZACIÓN Y PERSONAL DESTINADOS A SATISFACER NECESIDADES PUBLICAS

Page 3: CONCEPTOS EQUIPO 1.pptx

BAR

SE ASOCIA-MESERO-CLIENTE-MESAS

-BARMAN-LUGAR DE

ENCUENTRO

QUE ES?TIENDA EN LA

QUE SE VENDEN

BEBIDAS QUE SUELEN

TOMARSEN EN EL MISMO

MOSTRADOR

USOS-SERVICIO AL CLIENTE-ENTRETENIMIENTO-INGERIR BEBIDAS

-REUNIONES

QUE NO ES?-LICOR

-CRISTALERIA-PASABOCAS

-MUSICA-BARMAN

Page 4: CONCEPTOS EQUIPO 1.pptx

INVENTARIO

SE ASOCIA-BEBIDAS

-ARTICULOS-MECATO

-ETC

QUE ES?ESTIMACION DE

LAS MERCANCIAS EN ALMACENES Y

LOS DIVERSOS VALORES QUE

COMPONEN LA FORTUNA DEL COMERCIANTE

QUE NO ES?-CALCULADORA

-TALONARIO-CAJA

-ARTICULOS

USOS-PARA CONTABILIZAR EGRESOS E

INGRESOS-SABER LO QUE HASE FALTA

Page 5: CONCEPTOS EQUIPO 1.pptx

BEBIDAS

USOS-REFRESCAR LA SED

-INTERACTUAR-PASAR EL TIEMPO

-ACOMPAÑAR LOS ALIMENTOS

SE ASOCIA-TODO LIQUIDO

CONSUMIBLE(AGUA,VINO,LICOR,COCTEL,ZUMO DE FRUTAS ETC)

QUE NO ES?-CRISTALERÍA

-LENCERÍA-RECIPIENTES

-PLATOS -FRUTA

¿QUÉ ES?-CUALQUIER

LIQUIDO QUE SE BEBE

Page 6: CONCEPTOS EQUIPO 1.pptx

MATERIA PRIMA

USOS-HACERLE UN PROCESO A UN

PRODUCTO COMERCIAL-MEJOR LA CALIDAD DE VIDA

-MEJORAR EL ASPECTO PERSONAL-

SE ASOCIA-TIERRA Y SUS NUTRIENTES,EL

MAR,CUEVAS,ETC-TODO LO QUE SE HALLA EN LA

NATURALEZA Y ES TRANSFORMABLE

QUE NO ES?-CONSUMO-INDUSTRIA-ARTICULOS

-PRODUTO FINAL-MAQUINARIA

¿QUÉ ES?-MATERIALES NO

ELABORADOS PRODUCIDOS

POR EL SUBSUELO

O LA AGRICULTURA Y

EMPLEADOS POR LA INDUSTRIA

Page 7: CONCEPTOS EQUIPO 1.pptx

MEDIDA

USOS-MEDIR CANTIDAD REQUERIDA

SE ASOCIA-METRO-ONZAS

-CC-CM

-Mm-lts

-etc

QUE NO ES?-REGLA

-UN VASO O BOTELLA-UN OBJETO-INEXACTO-SIN VALOR

¿QUÉ ES?ESTIMACION

COMPARATIVA DE UNA

CANTIDAD

Page 8: CONCEPTOS EQUIPO 1.pptx

EQUIPO

USOS-REALIZAR TRABAJOS

INFORMATICOS-APOYAR UNA CAMPAÑA O UNA

IDEA

SE ASOCIA-UNION

-TECNOLOGIA-PERSONAS

-COSAS

QUE NO ES?-UNA PERSONA

-UN OBJETO-UN GRUPO

-UN CONJUNTO

¿QUÉ ES?-CONJUNTO DE COSAS;GRUPO DE PERSONAS PARA UN FIN

DETERMINADO

Page 9: CONCEPTOS EQUIPO 1.pptx

COCTELERIA

USOS-PARA REFRESCAR

-PASAR EL MOMENTO-PARA REUNIONES

SE ASOCIA

-HOTELERIA Y TURISMO(BARES,HOTELES,RESTAURANTES,DISCOTECAS

QUE NO ES?-CRISTALERIA

-ZUMO DE FRUTAS-DECORACION

-PITILLOS-AGUA

¿QUÉ ES?COMBINACION

DE BEBIDASALCOLICAS ,JARA

BES ,HIELO Y FRUTAS