Conceptos básicos sobre indicadores

Curso InternacionalPolíticas presupuestarias y gestión por resultados:Mazatlán, Sinaloa, México23 al 27 de octubre de 2006

Eduardo AldunateExpertoÁrea de Políticas Presupuestarias y Gestión Pública ILPES/CEPALeduardo.aldunate@cepal.org

Gestión Pública por Resultados

OTROS GASTOSOTROS GASTOS

INVERSIÓN ENINFRAESTRUCTURAINVERSIÓN ENINFRAESTRUCTURA

INFRAESTRUCTURAINFRAESTRUCTURA

INVERSIÓN EN CAPITAL HUMANOINVERSIÓN EN CAPITAL HUMANO

RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS

INFORMACIÓNINFORMACIÓN GESTIÓNPÚBLICAGESTIÓNPÚBLICA

DESICIONESDESICIONES

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SERVICIOSSERVICIOS

INSUMOSPROCESOPRODUCTOS INSUMOSPROCESOPRODUCTOS

RESULTADOSE IMPACTOSRESULTADOSE IMPACTOS

INDICADORES

Objetivos del uso de indicadores

• Mejorar y estandarizar la información.

• Posibilitar la evaluación.

• Facilitar el establecimiento de compromisos de desempeño.

¿Qué son los indicadores?

• Herramienta para medir el logro de objetivos.

• Permiten determinar y estudiar variaciones en variables de interés (relacionadas al logro de objetivos).

• Relacionan dos o más variables o presentan la evolución de una variable.– Porcentaje de la población objetivo

atendida.– Disminución porcentual de la desnutrición

infantil.

Indicadores

• Pueden reflejar aspectos:

– Cuantitativos

– Cualitativos

• Mas deben ser siempre cuantitativos.

• Pueden corresponder a:– Recursos: % de ejecución del presupuesto– Proceso: Espera promedio por paciente– Productos: Incremento % de atenciones– Resultados e impactos: Disminución de la

mortalidad infantil

Características de un buen indicador

• Objetivo

• Medible objetivamente

• Relevante

• Específico

• Práctico y económico

• Meta asociada a un plazo

SMART

• Eficacia:– Miden el nivel de cumplimiento de los objetivos– Ej. Variación porcentual en el número de usuarios que

consultan datos hidrológicos por año y por tipo de información solicitada.

– Ej. Porcentaje de la red vial que preserva su nivel de servicio de diseño (o cercano)

• Eficiencia:– Relacionan productos con costos o recursos– Ej. Costo medio anual por dato hidrometeorológico– Ej. Costo total por Km. de camino conservado– Ej. Número de pacientes atendidos por médico

Tipo de indicadoresSegún el tipo de información que entregan se distinguen indicadores de:

• Calidad:– Evalúan atributos respecto a normas, referencias externas o

satisfacción de los beneficiarios (usuarios)

– Ej. Confiabilidad de los pronósticos hidrometereológicos

– Ej. Porcentaje de pacientes atendidos que se declaran satisfechos con la atención recibida

• Economía:– Reflejan capacidad para generar y movilizar recursos

financieros

– Ej. Porcentaje de ejecución del presupuesto asignado

– Ej. Porcentaje de recuperación de créditos

Tipo de indicadoresSegún el tipo de información que entregan se distinguen indicadores de: