CONCEPTOS BASICOS Medio ambiente: Es el anlisis de la relacin entre ecosistema y cultura. En general, es el entorno en el cual opera una organizacin, que incluye el aire, el agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna, los seres humanos, y su interrelacin. En este contexto, el medio ambiente se extiende desde el interior de una organizacin hasta el sistema global.El medio ambiente se refiere a todo lo que rodea a los seres vivos, est conformado por elementos biofsicos (suelo, agua, clima, atmsfera, plantas, animales y microorganismos), y componentes sociales que se refieren a los derivados de las relaciones que se manifiestan a travs de la cultura, la ideologa y la economa. La relacin que se establece entre estos elementos es lo que, desde una visin integral, conceptualiza el medio ambiente como un sistema.

Demografa y medio ambiente: Es el estudio interdisciplinario de las poblaciones humanas. La demografa trata de las caractersticas sociales de la poblacin y de su desarrollo a travs del tiempo. Los datos demogrficos se refieren, entre otros, al anlisis de la poblacin por edades, situacin familiar, grupos tnicos, actividades econmicas y estado civil; las modificaciones de la poblacin, nacimientos, matrimonios y fallecimientos; esperanza de vida, estadsticas sobre migraciones, sus efectos sociales y econmicos; grado de delincuencia; niveles de educacin y otras estadsticas econmicas y sociales.Mejora continua: Mejorar la eficacia de su sistema aplicando la poltica de calidad, los objetivos de calidad, los resultados de las verificaciones de inspeccin, el anlisis de los datos, las acciones correctivas y preventivas y la revisin de la Direccin.Explicacin Su organizacin deber mejorar constantemente la eficacia del sistema de calidad aplicando la poltica de calidad, los objetivos de calidad, los resultados de la revisin, el anlisis de datos, las acciones correctivas y preventivas y la revisin de la Direccin. Identifique de qu manera los procesos citados contribuyen a la mejora constante del Sistema de Gestin de Calidad. La Direccin es responsable de la mejora constante de la eficacia del Sistema de Gestin de Calidad (5.1). Estos procesos son los instrumentos que deben utilizarse para obtener la mejora continua.Accin Aqu no se debe implementar ningn proceso adicional. El punto clave consiste en revisar la correlacin entre estos procesos, asegurndose de que contribuyan conjuntamente a la mejora constante. Los datos de un proceso deben analizarse y convertirse en datos preliminares para otro proceso que a su vez dar lugar a una accin para corregir o mejorar el Sistema de Gestin de Calidad. sta es la interaccin que resulta importante en esta clusula. Accin correctiva: De acuerdo a la norma UNE-EN ISO 9000:2005, una accin correctiva es una accin tomada para eliminar las causas de una no conformidad detectada u otra situacin indeseable. Es diferente a Correccin mediante la cual slo se elimina o repara la no conformidad detectada, no su causa. Documento: Un documento es un testimonio material de un hecho o acto realizado en el ejercicio de sus funciones por instituciones o personas fsicas, jurdicas, pblicas o privadas, registrado en una unidad de informacin en cualquier tipo de soporte (papel, cintas, discos magnticos, fotografas, etc.) en lengua natural o convencional. Es el testimonio de una actividad humana fijada en un soporte, dando lugar a una fuente archivstica, arqueolgica, audiovisual, etc. Aspecto ambiental: Elemento de las actividades, productos o servicios de una organizacin que puede interactuar con el medio ambiente. Por ejemplo, vertidos industriales a la red de saneamiento. El fundamento de la norma UNE-EN ISO 14001:2004 sobre "Requisitos en la implantacin de Sistemas de Gestin Ambiental" es la identificacin y evaluacin de los aspectos ambientales, entre otras cuestiones. La relacin entre los aspectos y los impactos ambientales es de causa-efecto. Impacto ambiental: El impacto ambientales el efecto causado por una actividad humana sobre elmedio ambiente. Laecologa, que estudia la relacin entre los seres vivos y su ambiente, se encarga de medir dicho impacto y de tratar de minimizarlo. Sistema de gestin medio ambiental: Un Sistema de Gestin Ambiental es un proceso cclico de planificacin, implantacin, revisin y mejora de los procedimientos y acciones que lleva a cabo una organizacin para realizar su actividad garantizando el cumplimiento de sus objetivos ambientales. La mayora de los sistemas de gestin ambiental estn construidos bajo el modelo: "Planificar, Hacer, Comprobar y Actuar", lo que permite la mejora continua basada en: Planificar, incluyendo los aspectos ambientales y estableciendo los objetivos y las metas a conseguir, Hacer, implementando la formacin y los controles operacionales necesarios, Comprobar, obteniendo los resultados del seguimiento y corrigiendo las desviaciones observadas Actuar, revisando el progreso obtenido y efectuando los cambios necesarios para la mejora del sistema. En la actualidad existen dos normas fundamentales sobre las que basar el diseo de los Sistemas de Gestin Ambiental: ISO-14001, promovida por ISO y aceptada en todo el mundo EMAS, promovida por la Unin Europea, y ms estricta que la primera. Poltica ambiental: La poltica ambiental es la preocupacin y desarrollo de objetivos con fines para mejorar el medio ambiente, conservar los principios naturales de la vida humana y fomentar un desarrollo sostenible. Tanto en el mbito pblico como privado, la conciencia ambiental es creciente. En las empresas, los certificados ISO 14001 o EMAS certifican que utilizan sistemas de gestin medioambiental. Meta ambiental: Requisito detallado del desempeo, cuantificado cuando sea posible, aplicable a la organizacin o a parte de la misma, que tiene su origen en los objetivos ambientales y debe ser establecida y cumplirse a fin de alcanzar dichos objetivos. Auditoria interna: El Instituto de Auditores Internos de los Estados Unidos define la auditora interna como una actividad independiente que tiene lugar dentro de la empresa y que est encaminada a la revisin de operaciones contables y de otra naturaleza, con la finalidad de prestar un servicio ala direccin. Es un control de direccin que tiene por objeto la medida y evaluacin de la eficacia de otros controles. No conformidad: Segn la norma ISO 9000:2005 una No Conformidad es un incumplimiento de un requisito del sistema, sea este especificado o no. Se conoce como requisito una necesidad o expectativa establecida, generalmente explcita u obligatoria. Pueden ser de dos tipos: No conformidad mayor: ausencia o fallo en implantar y mantener uno o ms requisitos del sistema de gestin de la calidad, o una situacin que pudiera, basndose en evidencias o evaluaciones objetivas, crear una duda razonable sobre la calidad de lo que la organizacin est suministrando. Las entidades certificadoras no pueden conceder el certificado mientras exista una no conformidad mayor. No conformidad menor (o solamente no conformidad): es una no conformidad detectada, que por sus caractersticas no llega a la gravedad de la anterior. Vertido: En el marco de la legislacin de aguas continentales se considera vertido toda emisin de contaminantes que se realice directa o indirectamente a las aguas continentales, as como al resto del Dominio Pblico Hidrulico, cualquiera que sea el procedimiento o tcnica utilizada. Vertimiento: (Derrame) Principalmente en petrleos, descarga de cualquiercantidaddematerialo sustancias ofensivas a la salud pblica. Es la disposicin controlada o no de un residuo lquido domstico, industrial, urbano, agropecuario, minero. Procedimiento: Unprocedimientoes un conjunto de acciones u operaciones que tienen que realizarse de la misma forma, para obtener siempre el mismo resultado bajo las mismas circunstancias. Desarrollo sostenible: Se llama desarrollo sostenible aqul desarrollo que es capaz de satisfacer las necesidades actuales sin comprometer los recursos y posibilidades de las futuras generaciones. Intuitivamente una actividad sostenible es aqulla que se puede mantener. Por ejemplo, cortar rboles de un bosque asegurando la repoblacin es una actividad sostenible. Por contra, consumir petrleo no es sostenible con los conocimientos actuales, ya que no se conoce ningn sistema para crear petrleo a partir de la biomasa. Hoy sabemos que una buena parte de las actividades humanas no son sostenibles a medio y largo plazo tal y como hoy estn planteadas.