comunicant salut en temps socials
TRANSCRIPT
Mònica Moro Abril 2015
9 de cada 10
33ª oleada “Las TIC en los hogares españoles” del ONTSI. Març 2012.
llars té mòbil i 6 Internet
1 de cada 3usuaris accedeix a Internet des del mòbil
33ª oleada “Las TIC en los hogares españoles” del ONTSI. Març 2012.
Hiperconnectats en omnicanalitat
D’espectadors a protagonistes
§ Pocs productors de con-nguts § Molts consumidors d’informació § Pàgines està-ques § Poca actualització web § Poca interacció: butlle-ns, formularis § Discurs linial: emisor a receptor § Directoris de con-nguts
§ Web col·∙labora-va § Els usuaris produeixen con-ngut § Es publica informació i es canvien coses
sense coneixements tecnològics avançats § Molta més interacció § Llenguatges stàndard per a reu-litzar el
codi § Organització de con-nguts per e-quetes
persones connectant-‐se a la web ESPECTADORS
Font: http://comenzandodecero.com/definicion-‐de-‐web-‐2-‐0/
persones connectant-‐se a persones PROTAGONISTES
Internautes
S’ha trencat la frontera entre el JO i el NOSALTRES
Font: http://havaspr.com/us/?p=10568
Combinar
Convertir
Construir
COMUNICAR
Companyia
Convèncer
Cooperar
Cocrear
Continguts
Contribuir
Conèixer
Comprendre
Completar
Coexistir
Corroborar
Correspondre
Conversar
Confiança
Confluir
Compromís
L’OPINIÓ DE LA COMUNITAT
2.0 és
confondre contaminar 2.0 NO és
L’OPINIÓ DE LA COMUNITAT
Com hem arribat • Connexions de banda ampla
• Eines que democratitzen la tecnologia
• Participació de les persones a la Xarxa
• Identitat digital de les persones La Sociedad de la Información en España 2008
Nosaltres què hem fet? • Alguns crear continguts digitals • Molts pertànyer a xarxes socials
• Recomanar i criticar-‐ho “tot”
• Buscar i generar credibilitat
I tú, com et mous a la Xarxa?
I els Milennials què feu?
1981-‐1995
Smartphone amb Internet?
Tuiteges? Téns blog?
opina amb #mediub
Realització d’activitats fent servir Internet
Persones que renunciarien abans al format físic
Font: La Sociedad de la Información en España en 2012. Fundación Telefónica.
Assistència sanitària centrada en les persones en
la que els actors (pacients, professionals, gestors,
laboratoris, etc.) participen de forma activa.
Web 2.0 + salut = salut 2.0
SALUT-‐ social -‐ digital -‐ mòbil
Canvi de model PATERNALISTA PARTICIPATIU
A on està la salut 2.0?
METGE/SSA vs:
§ pacients § professionals § administració § docència § investigació
Pacients • S’han tornat impacients
• Volen ser corresponsables
de la seva salut
• Poden accedir a moltes més
fonts d’informació i recursos
(cibercondríacs)
• Apareix l’e-‐pacient
e-‐pacient consumidor de salut que utilitza Internet per a reunir
informació sobre una condició mèdica d'especial interès
per a ell, i que utilitza eines electròniques de comunicació
(incloent eines de la Web 2.0) per a fer front a condicions
mèdiques diverses.
e-‐patient Dave Dave de Bronkart survived stage IV cancer with the help of information he found on an online network for cancer patients. Now he blogs as “e-‐Patient Dave,” writing about how patients can use information including Electronic Health Records to participate in their own health care. http://www.healthit.gov/case-‐study-‐category/patient-‐perspective
Què podem fer per als pacients a la xarxa?
• Ampliar les vies de comunicació • Prescriure links • Recomanar apps • Guiar-‐los en el consum responsable d’informació de salut • Seguir sent els seus referents
Professionals 2.0 • Nous referents (KOL)
• El 2.0 ajuda a compartir i
cocrear en múltiples canals
• Col·∙laboren diferents
perfils
• Inteligència colectiva
• Grup amb més de 36.000 membres
• Consultes amb 50 o més comentaris
• Espai de trobada de pediatres, mares i educadors
MIR 2.0 (5a edició)
70 professionals de la salut
MIR 2.0 – procediment • L’examen i el quadern d’imatges es divideix per especialitats • 28 blogs associats • En 72 hores el 90% de l’examen està contestat a WIKISANIDAD
• Resultat final de 217/235
Entitats i Administració • Dissenyar una política institucional de mitjans socials • Detectar els professionals “ q u e j a h i s ó n ” c a l participació) • No cal cobertura 100% a la població
Adaptar-‐se a un canvi bottom-‐up
Recerca 2.0 Ciència compartida:
• Compartir la investigació
(plataformes obertes)
• Compartir recursos (referències
bibliogràfiques, links, docs, etc.)
• Compartir resultats (blogs,
revistes obertes)
Relació fluïda entre les persones i dades compartides de forma oberta
• Plataforma per a la recerca que permet: crear xarxes temàtiques
específiques, compartir dades i crear dipòsits compartits de
documents.
• Laboratoris virtuals amb científics que participen arreu del món
Papers, papers
i10: nombre d’articles amb més de 10 cites
Docència
• E-‐learning i MOOC’s
• Socialització dels
participants (alumnes i
formadors)
• Comunitats de pràctica
• Gamificació
Entorn personal d’aprenentatge
validesa • fiabilitat • confiança CONTINGUTS DE SALUT A INTERNET
Font: Mobile health 2012. Susannah Fox, Maeve Duggan. Pew Research Center’s Internet & American Life Project.
Novembre 2012
propietaris de smartphone
té instalada una App de salut
1 de cada 5
Font: La Sociedad de la información en España 2012. Fundación Telefónica.
El mòbil és el centre d’un ecosistema de dispositius i sensors personals
MÒBIL INTELIGENT
Wearables • Posables, vestibles o portables • Pulseres, anells, samarretes, pantalons, lents, rellotges i ulleres
• A on es reuneix la salut 2.0 espanyola • 5 administradors i més de 700 autors • Aplega més de 350 blogs de salut • Twittersfera sanitària (referents) • A demanda de la comunitat
Bibliografia • Suro a Pinterest amb infografies sobre e-‐salut:
http://pinterest.com/monicamoro/esalud-‐ehealth-‐esante-‐esalute/
• Guia d’ús de social media per a metges de Web Mèdica Acreditada del
Col·∙legi de Metges de Barcelona:
http://wma.comb.es/ca/usuarios-‐socialmedia.html
• 33ª oleada “Las TIC en los hogares españoles” del ONTSI. Marzo 2012
http://www.ontsi.red.es/ontsi/es/estudios-‐informes/xxxiii-‐oleada-‐del-‐panel-‐de-‐
hogares-‐las-‐tic-‐en-‐los-‐hogares-‐espa%C3%B1oles
• Decàleg per a lús de webs de salut
http://www.guiasinfosalud.es/doc/guia_diptico.pdf
• Recomanacions ús e-‐mail metge-‐pacient
http://wma.comb.es/ca/usuarios-‐recomendaciones-‐wma.html
A l g u n e s i m a t g e s d ’ a q u e s t a presentació, han estat obtingudes de diferents recursos online. Donada la gran diversitat de llocs que hi ha, es difícil saber l’autoria de les mateixes. No obstant, si els autors desitjen el seu reconeixement o eliminació, només ho han de dir i ho faré.
Mònica Moro Mesa @monicamoro
http://about.me/monicamoro