comunicant salut en temps socials

44
Mònica Moro Abril 2015

Upload: monica-moro

Post on 18-Jul-2015

644 views

Category:

Health & Medicine


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: Comunicant salut en temps socials

   

Mònica  Moro    Abril  2015  

Page 2: Comunicant salut en temps socials

9  de  cada  10  

33ª  oleada  “Las  TIC  en  los  hogares  españoles”  del  ONTSI.  Març  2012.  

llars  té  mòbil  i  6  Internet  

Page 3: Comunicant salut en temps socials

 1  de  cada  3usuaris  accedeix  a  Internet  des  del  mòbil  

33ª  oleada  “Las  TIC  en  los  hogares  españoles”  del  ONTSI.  Març  2012.  

Page 4: Comunicant salut en temps socials

Hiperconnectats  en  omnicanalitat  

Page 5: Comunicant salut en temps socials

D’espectadors  a  protagonistes  

§  Pocs  productors    de  con-nguts  §  Molts  consumidors  d’informació  §  Pàgines  està-ques  §  Poca  actualització  web  §  Poca  interacció:  butlle-ns,  formularis  §  Discurs  linial:  emisor  a  receptor  §  Directoris  de  con-nguts  

§  Web  col·∙labora-va  §  Els  usuaris  produeixen  con-ngut  §  Es  publica  informació  i  es  canvien  coses  

sense  coneixements  tecnològics  avançats  §  Molta  més  interacció  §  Llenguatges  stàndard  per  a  reu-litzar  el  

codi  §  Organització  de  con-nguts  per  e-quetes  

persones  connectant-­‐se  a  la  web  ESPECTADORS  

Font:  http://comenzandodecero.com/definicion-­‐de-­‐web-­‐2-­‐0/    

persones  connectant-­‐se  a  persones  PROTAGONISTES  

Internautes  

Page 6: Comunicant salut en temps socials

S’ha  trencat  la  frontera  entre  el  JO  i  el  NOSALTRES  

Font:  http://havaspr.com/us/?p=10568  

Page 7: Comunicant salut en temps socials

Combinar  

Convertir  

Construir  

COMUNICAR  

Companyia  

Convèncer  

Cooperar  

Cocrear  

Continguts  

Contribuir  

Conèixer  

Comprendre  

Completar  

Coexistir  

Corroborar  

Correspondre  

Conversar  

Confiança  

Confluir  

Compromís  

L’OPINIÓ  DE  LA  COMUNITAT  

2.0  és  

Page 8: Comunicant salut en temps socials

confondre  contaminar  2.0  NO  és  

L’OPINIÓ  DE  LA  COMUNITAT  

Page 9: Comunicant salut en temps socials

Com  hem  arribat  •  Connexions  de  banda  ampla  

•  Eines  que  democratitzen  la  tecnologia  

•  Participació  de  les  persones  a  la  Xarxa  

•  Identitat  digital  de  les  persones  La  Sociedad  de  la  Información  en  España  2008  

Page 10: Comunicant salut en temps socials

Nosaltres  què  hem  fet?  • Alguns  crear  continguts  digitals  • Molts  pertànyer  a  xarxes  socials  

• Recomanar  i  criticar-­‐ho  “tot”  

• Buscar  i  generar  credibilitat    

Page 11: Comunicant salut en temps socials

 

Page 12: Comunicant salut en temps socials

I  tú,  com  et  mous  a  la  Xarxa?  

Page 13: Comunicant salut en temps socials

I  els  Milennials  què  feu?  

1981-­‐1995  

Page 14: Comunicant salut en temps socials
Page 15: Comunicant salut en temps socials

Smartphone  amb  Internet?  

Tuiteges?  Téns  blog?  

opina  amb  #mediub  

Page 16: Comunicant salut en temps socials

Realització  d’activitats  fent  servir  Internet  

Persones  que  renunciarien  abans  al  format  físic  

Font:  La  Sociedad  de  la  Información  en  España  en  2012.  Fundación  Telefónica.  

Page 17: Comunicant salut en temps socials

Assistència   sanitària   centrada  en   les  persones   en  

la  que  els  actors  (pacients,  professionals,  gestors,  

laboratoris,  etc.)  participen  de  forma  activa.    

Web  2.0  +  salut  =  salut  2.0  

Page 18: Comunicant salut en temps socials

SALUT-­‐  social  -­‐  digital  -­‐  mòbil  

Page 19: Comunicant salut en temps socials

Canvi  de  model  PATERNALISTA   PARTICIPATIU  

Page 20: Comunicant salut en temps socials

A  on  està  la  salut  2.0?  

Page 21: Comunicant salut en temps socials

METGE/SSA  vs:  

§  pacients  §  professionals  §  administració  §  docència  §  investigació  

Page 22: Comunicant salut en temps socials

Pacients  •  S’han  tornat  impacients  

•  Volen   ser   corresponsables  

de  la  seva  salut  

•  Poden  accedir  a  moltes  més  

fonts  d’informació   i   recursos  

(cibercondríacs)  

•  Apareix  l’e-­‐pacient  

Page 23: Comunicant salut en temps socials

e-­‐pacient  consumidor   de   salut   que   utilitza   Internet   per   a   reunir  

informació   sobre   una   condició  mèdica   d'especial   interès  

per  a  ell,  i  que  utilitza  eines  electròniques  de  comunicació  

(incloent  eines  de  la  Web  2.0)  per  a  fer  front  a  condicions  

mèdiques  diverses.  

 

Page 24: Comunicant salut en temps socials

e-­‐patient  Dave  Dave   de   Bronkart   survived   stage   IV  cancer  with   the  help  of   information  he   found   on   an   online   network   for  cancer  patients.  Now  he  blogs  as  “e-­‐Patient   Dave,”   writing   about   how  patients   can   use   information  including   Electronic   Health   Records  to   participate   in   their   own   health  care.       http://www.healthit.gov/case-­‐study-­‐category/patient-­‐perspective  

Page 25: Comunicant salut en temps socials

Què  podem  fer  per  als  pacients  a  la  xarxa?  

•  Ampliar   les   vies   de  comunicació  •  Prescriure  links  •  Recomanar  apps  •  Guiar-­‐los   en   el   consum  responsable   d’informació  de  salut  •  Seguir   sent   els   seus  referents  

Page 26: Comunicant salut en temps socials

Professionals  2.0  •  Nous  referents  (KOL)  

•  El  2.0  ajuda  a  compartir   i  

cocrear  en  múltiples  canals  

•  Col·∙laboren   diferents  

perfils  

•  Inteligència  colectiva  

Page 27: Comunicant salut en temps socials

•  Grup  amb  més  de  36.000  membres  

•  Consultes  amb  50  o  més  comentaris  

•  Espai  de  trobada  de  pediatres,  mares  i  educadors  

Page 28: Comunicant salut en temps socials

MIR  2.0  (5a  edició)  

70  professionals  de  la  salut    

Page 29: Comunicant salut en temps socials

MIR  2.0  –  procediment  •  L’examen   i   el   quadern   d’imatges   es   divideix  per  especialitats  •  28  blogs  associats    •  En  72  hores  el  90%  de  l’examen  està  contestat  a    WIKISANIDAD  

•  Resultat  final  de  217/235  

 

Page 30: Comunicant salut en temps socials

Entitats  i  Administració  •  Dissenyar   una   política  institucional   de   mitjans  socials  •  Detectar  els  professionals  “ q u e   j a   h i   s ó n ”   c a l  participació)  •  No  cal  cobertura  100%  a  la  població  

Adaptar-­‐se  a  un  canvi  bottom-­‐up  

Page 31: Comunicant salut en temps socials
Page 32: Comunicant salut en temps socials

Recerca  2.0    Ciència  compartida:  

•  Compartir  la  investigació  

(plataformes  obertes)  

•  Compartir  recursos  (referències  

bibliogràfiques,  links,  docs,  etc.)  

•  Compartir  resultats  (blogs,  

revistes  obertes)  

Relació   fluïda   entre   les   persones   i   dades  compartides  de  forma  oberta  

Page 33: Comunicant salut en temps socials

•  Plataforma  per  a  la  recerca  que  permet:  crear  xarxes  temàtiques  

específiques,   compartir   dades   i   crear   dipòsits   compartits   de  

documents.  

•  Laboratoris  virtuals  amb  científics  que  participen  arreu  del  món  

Page 34: Comunicant salut en temps socials

Papers,  papers  

i10:  nombre  d’articles  amb  més  de  10  cites  

Page 35: Comunicant salut en temps socials

Docència  

•  E-­‐learning  i  MOOC’s  

•  Socialització  dels  

participants  (alumnes  i  

formadors)  

•  Comunitats  de  pràctica    

•  Gamificació  

Page 36: Comunicant salut en temps socials

Entorn  personal  d’aprenentatge  

Page 37: Comunicant salut en temps socials

validesa  •  fiabilitat  •  confiança  CONTINGUTS  DE  SALUT  A  INTERNET  

Page 38: Comunicant salut en temps socials
Page 39: Comunicant salut en temps socials

Font:  Mobile  health  2012.  Susannah  Fox,  Maeve  Duggan.  Pew  Research  Center’s  Internet  &  American  Life  Project.  

Novembre  2012  

propietaris  de  smartphone  

té  instalada  una  App  de  salut  

1  de  cada  5  

Page 40: Comunicant salut en temps socials

Font:  La  Sociedad  de  la  información  en  España  2012.  Fundación  Telefónica.  

El  mòbil  és  el  centre  d’un  ecosistema  de  dispositius  i  sensors  personals  

MÒBIL  INTELIGENT  

Page 41: Comunicant salut en temps socials

Wearables  •  Posables,  vestibles  o  portables  •  Pulseres,  anells,  samarretes,  pantalons,  lents,  rellotges  i  ulleres  

Page 42: Comunicant salut en temps socials

•  A  on  es  reuneix  la  salut  2.0  espanyola  •  5  administradors  i  més  de  700  autors  •  Aplega  més  de  350  blogs  de  salut  •  Twittersfera  sanitària  (referents)  •  A  demanda  de  la  comunitat  

Page 43: Comunicant salut en temps socials

Bibliografia  •  Suro  a  Pinterest  amb  infografies  sobre  e-­‐salut:  

http://pinterest.com/monicamoro/esalud-­‐ehealth-­‐esante-­‐esalute/  

•  Guia  d’ús  de  social  media  per  a  metges  de  Web  Mèdica  Acreditada  del  

Col·∙legi  de  Metges  de  Barcelona:  

http://wma.comb.es/ca/usuarios-­‐socialmedia.html    

•  33ª  oleada  “Las  TIC  en  los  hogares  españoles”  del  ONTSI.  Marzo  2012  

http://www.ontsi.red.es/ontsi/es/estudios-­‐informes/xxxiii-­‐oleada-­‐del-­‐panel-­‐de-­‐

hogares-­‐las-­‐tic-­‐en-­‐los-­‐hogares-­‐espa%C3%B1oles    

•  Decàleg  per  a  lús  de  webs  de  salut  

http://www.guiasinfosalud.es/doc/guia_diptico.pdf    

•  Recomanacions  ús  e-­‐mail  metge-­‐pacient  

http://wma.comb.es/ca/usuarios-­‐recomendaciones-­‐wma.html    

Page 44: Comunicant salut en temps socials

A l g u n e s   i m a t g e s   d ’ a q u e s t a  presentació,   han   estat   obtingudes   de  diferents   recursos   online.   Donada   la  gran   diversitat   de   llocs   que   hi   ha,   es  difícil   saber   l’autoria   de   les   mateixes.  No  obstant,  si  els  autors  desitjen  el  seu  reconeixement  o  eliminació,  només  ho  han  de  dir  i  ho  faré.  

Mònica  Moro  Mesa  @monicamoro  

http://about.me/monicamoro